Retrouvez toutes les informations sur Marc Orian, votre Bijouterie, situé Espace Gramont, Centre Commercial, 2 Chem. de Gabardie, 31200 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de rachat de bijoux
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Expert en bijoux
Marc Orian
Espace Gramont, Centre Commercial, 2 Chem. de Gabardie, 31200 Toulouse 4.50 (314 avis)Contactez Marc Orian
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Venue le 16 mars 2024 très bien accueilli par la vendeuse très très gentille agréable ça fait du bien de tomber sur une vendeuse comme ça il me semble qu’elle s’appelle Chloé elle est rousse vraiment rien à dire meilleure vendeuse ! Top
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Mon achat s’est très bien passé avec Tina! Une superbe vendeuse, adorable et très souriante! Je n’hésiterais pas à revenir dans cette boutique
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Madame samah est très charmante car elle m a aidé a réglé ma montre et très souriante de bon matin .Merci a elle
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci bcp a Samah pour la reparation de mon fermoire de ma chaine! Au top
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Tina pour ses bons conseils, vendeuse souriante a l’écoute et attentionnée
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Samah de m’avoir dépanné sur mon collier !! Très aimable, très serviable, très souriante, bonne continuation à vous, je recommande !!!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie la vendeuse Tina pour sa gentillesse et son empathie lors de mes deux venues à la boutique. Elle a été très à lécoute lors de mon échange (bague et bracelet offerts à Noël par mon mon fils). Je suis très contente de ma bague à la bonne taille et du changement du bracelet suite à une défaillance du fermoir.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à l’écoute!!Merci à Samah de m’avoir régler mon bracelet de montre.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Samah, pour avoir trouvé une solution au perçage doreilles de ma fille.Bien à vous.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et patiente. Je viens d’effectuer à l’instant un achat d’une bague et de bracelet. Sofia a su me conseiller et prendre en compte mes attentes. J’ai changé plusieurs fois d’avis et Sofia est restée patiente. Cela est vraiment appréciable ! Merci encore Sofia :)
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Demandez Sofia ! Elle est professionnelle, gentille et bonne conseillère. Des bijoux beaux et de bonne qualité. Je reviendrai Noël prochain ;)
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofia pour son professionnalisme et sa patience.Très bonne vendeuse qui sait quand approcher son client.Très souriante avenante et sympathique.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofia pour son accueil, son sourire et son professionnalisme.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma visite au magasin ce jour, ma demande a été rapidement prise en charge par Sofia. Bravo pour son professionnalisme et son sens du client.Merci encore.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la vendeur Sofia, avec sa gentillesse éclatante, ma permis dacheter à la dernière minute le cadeau parfait. Son accueil chaleureux, empreint de bienveillance, a rendu cette expérience dachat aussi agréable que mémorable. Sa joie de vivre, son sourire constant et son attitude super cool ont transformé cette simple transaction en un moment véritablement plaisant. ☺️
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et service exceptionnel ! Nous avons été reçus avec une grande gentillesse, même à seulement 5 minutes de la fermeture. Merci à Sofia pour son professionnalisme et sa flexibilité. Nous devions acheter un cadeau de dernière minute, et léquipe sest montrée incroyablement arrangeante. Une expérience très agréable, merci !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon réglage, Samah a été très accueillante et souriante. Merci à elle !!!
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le geste commercial.Personnel très agréable.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sama de mavoir délivré de lalliance à mon doigts car sans elle bonjour lhôpital !Je recommande++8
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofia pour son professionnalisme sa gentillesse et disponibilité lors de notre passage du 20/11/23 à la boutique du centre commercial de Gramon
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Samah très bon accueil très appréciable merciiii
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier la vendeuse Sofia. Très professionnelle, de bons conseil, serviable et souriante. Cela fais plaisir et ça change des vendeurs(e) habituels.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis fait percer les oreilles par Sofia, elle a était top ! Des super conseils et propositions de sa part. Nous repartons avec 3 magnifiques bijoux.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofia qui a su me vendre de bons produits , elle a su se montrer très gentil et avenante.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Reçu à ce jour par Sofia , vendeuse très agréable qui a su me conseiller correctement pour acheter le bijou qui me correspondait!Je suis ravie de son accueil et de son aide !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofia pour ses conseils 😇 Une bonne adresse, je recommande à 100%
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Sofia service rapide et très efficaces je recommande merci pour l accueil et le sourire
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
vendeuse vraiment trop sympa et gentille.sofia t’es la best!!!! 💋💋💋💋
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Sofia est très sympathique, souriante et je recommande 100%.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions Sofia pour son accueil : patiente, de bon conseil et efficace. Nous sommes allés dans cette bijouterie suite aux bons avis Google, et sommes plus que ravis. Merci encore.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Sofia au top je reviendrais avec grand plaisir!!!!!
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofia pour ses conseils et son sourire.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à sofia elle m à tres bien conseillé et avec le sourire je reviendrais avec plaisir !!!!
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que je viens me faire percer les oreilles chez eux, perçage sérieux et rapide (et tarif intéressant : 15€). Je remercie Sofia pour son amabilité et son professionnalisme !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
BonjourTrès bon accueil et très bon conseil.Merci Sofia
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Sofia à étais superbe à lécoute très accueillante et souriante. Bonne vendeuse je recommande.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Super boutique. Je recommande sans hésiter. Personnel à l’écoute et souriant notamment Sofia qui m’a aidé lorsque j’ai eu un problème sur un bracelet. Je suis très satisfaite !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Super boutique je recommande a 100% .J’avais un bracelet qui avait un petit problème, je suis donc venu et on me l’a de suite changé. Personnel souriant et accueillant. Merci à Sofia, l’employer qui m’a prit en charge.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Sophia pour son accueil et son sourire !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Sofia est très professionnelle et très douce je recommande cette bijouterie !!!!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé et Sofia, une conseillère au top.. je recommande.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vendeuse (Sofia) très aimable , service de qualité 👍🏽
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par et servie par Madame Sofia
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
équipe au topun grand merci à Sophia pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofia de MarcOrian Auchan Gramont. De beaux bijoux à prix abordable.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux vendeuses super gentilles et très professionnelles ! Je recommande !
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cette boutique, des beaux bijoux, et un service parfait ! Merci à Sofia pour sa gentillesse, et la gravure express. Je reviendrai ;-)
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Mercii Sofia pour ce perçage ! Je n’ai même pas eu mal.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueillie avec le sourire par Sofia, très satisfaite 😁
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Sofia est très gentille et adorable.Merci
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu macheter une montre, on a été merveilleusement accueilli par Sofia qui a une bonne connaissance des produits, elle est souriante et à lécoute du client. Je vous recommande très fortement de venir faire vos prochains achats ici. Vous ne le regretterez pas
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Sofia nous a très bien reçues avec le sourire et à satisfait pleinement nos demandes..Merci à Sofia A recommander
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sur ce magasin. Sofia est très professionnelle et à l’écoute des clients. Je recommande.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Sofia est gentille agréable et professionnelle
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et sympa , un grand merci à Samah
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très embêtée par une bague coincée, à à eu la gentillesse de m’aider et de me sortir de cette situation.Merci à elle
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Un ensemble de vendeuses incroyablement gentille, serviable, professionnelles et pleines de bon conseils. Ma bijouteries préférée grâces à elles je nirais pas à une autres.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Mme Samah à était super gentil, laccueil était agréable et elle a pris en charge mon problème de suite et mas ajuster la montre de suite allez y vous ne serez pas déçu 🥰
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Mathilde a été très gentille, accueillante et à l’écoute. Très bonne expérience shopping sur BALMA, je reviendrai.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mathilde pour son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mathilde pour sa gentillesse et disponibilitéAccueil souriant et compétences que demander de plis
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service en boutique, Sofia est accueillante et très sympathique !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux !Merci Samah pour votre grand sourire :)
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux !Merci à Samah 😊 personne très sympathique :)
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de Samah ! Je venais de casser mon bracelet et elle a fait tout son possible pour me trouver une attache afin de le réparer. Merci infiniment à elle car jy tiens énormément.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu rapide et efficace un très grand merci samah
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour le professionnalisme de Mathilde. Elle m’a aidé et renseigné suite à l’achat d’une montre, je vous conseille de vous rendre là bas au besoin, très bon accueil !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 2 / 5
Jai été en boutique pour faire réparer 2 bijoux que j avais eu sur le site internet, toujours sous garantie.La réparation de ma chaîne cassée nétait pas dans la garantie, je devais forcement retrouver un autre bijou a la place. (Jai fini par payer la reparation pour un bijou acheté en janvier et reçu en mars)Les bagues se sont très vite abîmé, la vendeuse ma expliqué quil ne fallait juste pas faire la vaisselle ou le ménage avec et que ce genre dusure nétait pas compris dans la garantie.En clair, le lien entre le site internet et les boutiques est très mal fait, je pense quil faut aller en boutique directement pour être satisfait du service!
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achat,Cétait à la fermeture du magasin ,je suis tombée sur une vendeuse très aimable,sympathique et très gentille.Merci Sofia de ton professionnalisme .
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci particulièrement à Mathilde pour son accueil, son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Vraiment top !Merci !
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Mathilde trés proffessionnelle et sympathique, bon conseil. A recommandé
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour faire un nettoyage de mes bijoux, j’ai été reçu par Mathilde qui est très professionnelle je recommande
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout sourire, Samah et Sofia nous ont très bien accueilli samedi après-midi pour percer les oreilles de ma fille. Pas de pleures, je recommande fortement. Attention pensez à prendre la carte didentité de lenfant.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 3 / 5
Grand choix de bijoux, prix en rapport avec la qualité des métaux.Permet de gâter les personnes que l on aime.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Sama est une très bonne vendeuse, très agréable et souriante. On reviendra.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement le magasin Marc Orian Balma Gramont. J’ai été servie par la vendeuse chaleureuse Sofia avec son sourire et son accueil sympathique. Elle était à l’écoute, très professionnelle et bien accueillante. Je dois surement y revenir sans hésiter et je suis certaine que je serai pas déçue 😊
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, Sama à était très gentille et à donner de bons conseil
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa.Jétais venue pour réajuster un bracelet de montre trop grand.Le prix ? un sourire !
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette bijouterie, pour l’accueil que j’y ai reçu!Merci à Sofia pour son écoute et ses conseils.Un bien bel échange, du partage comme j’aime le service en plus!Merci et à bientôt !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Super léquipe !Merci à Samah qui a su nous apporter une solution pour notre fermoir de chaîne .On est bon client
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Sofia sest montrée très sympathique et douce pour percer les oreilles de ma fille.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Dame toujours souriante et très accueillante même à lapproche de la fermeture, ce qui est devenu rare de nos jours. Personnel qui prend le temps, et toujours de bons conseils Je recommande vivement. Merci Samah
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien servie par Mathilde, très agréable et professionnelle
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils de Mathilde pour une paire de boucles doreille ! Vendeuses très agréables avec la clientèle :)
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux par Sofia et Samah.Jai été ce week-end pour percer les oreilles de ma fille de 3 ans cela cest très bien passé, avant de lui percer les oreilles elles ont demandée à ma fille si elle était prête...Ma fille na pas hésitée une seconde, elle sest installée delle même...Je nai rien de négatif à dire que du bien du magasin et des employés...Merci de votre Accueil 5/5
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce magasin. Lors de la demande pour mettre a la taille un bracelet on nous a demandé de débourser 15euros. Tarif non donné lors de l achat. une vendeuse a voulu être arrangeante et nous enlever le maillon mais fermoire remonte à l envers et le bracelet sest cassé 1 jours après. Pas d excuses lorsque je suis revenu au magasin pour demander à ce quil soit réparer. Sincèrement je trouve le comportement déplorable. Je précise que le bracelet ne valait pas 20euros....
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de SamahPour un perçage, j en suis contenteMerci pour le sourire et les bons conseils
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli et orienté par Sofia. Très professionnelle excellente conseillère et surtout très charmante. Je vous invite à vous y rendre et de vous laisser guider les yeux fermés
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillé par Bérengère, demoiselle très agréable et à lécoute, je cherchais un cadeau pour lanniversaire dune amie et je suis repartie avec un sublime bracelet
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute des clients. Conseils adaptés aux besoins des clients. Vendeuses très à l’écoute et très agréables. Je recommande 😊
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez marc orian. Une équipe à lécoute du client, qui donne de bons conseils et bienveillante.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Bague en or blanc offert en juillet 2022. Taille trop grand .. je me rends au magasin pour la faire rétrécir, il faut payer... Bon daccord... Je vais la récupérer niquel. Au bout de 4 mois les petites pierres autour de la pierre principale sautent... Jy retourne.J explique à la vendeuse ... Je vous passe son amabilité elle ne mexplique rien de ce quelle fait.Au final je comprends quelle va men donner une autre et quil faut que je patiente car il faut la remettre à ma taille. Oui dans le magasin tout est en taille 54 ... Cette fois ci tout passe en garantie.Je récupère la nouvelle bague. Un mois après idem.. les petites pierres sautent je précise que je ne travaille pas sur chantier donc par conséquent je ne maltraite pas cette jolie bague. Cette fois ci par contre rien de passe sous garantie je lui dit donc que je veux une autre bague parce que celle ci est de mauvaise qualité. Elle me réponds que a titre exceptionnel Elle va faire un effort.Elle fait un calcul dapothicaire. Me dit que du coup jai droit à un montant de 60€ de moins que le prix initial. Hum... Je demande conseil à la vendeuse qui ne souhaite pas maider et me dit je vous laisse regarder. Bon ... Jen trouve une au prix annoncé. Elle me dit du coup il faut rajouter 60€ pour la mettre à votre taille. Oui il y a toujours que du 54 en magasin. Je magace. Et je suis fatiguée de la situation. Jabandonne. Résultat des courses je le retrouve avec une bague moitié prix de celle du début, je me suis fait mal parlé et la nouvelle bague est déjà déformée. Donc même si les bijoux sont jolis, je conseille de ne pas faire vos achats là bas .
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Service à la hauteur et surtout Sofia , elle était à l’écoute et très serviable. Je vous le recommande.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Une magnifique boutique, un accueil souriant et professionnel et le top du top une vendeuse exceptionnelle. Un merci tout particulier à Bérengère pour ses conseils grâce à elle nous avons trouvés nos alliances ( et cétait pas gagné ) elle a su me presenter la bonne alors que jétais passée à côté. Grâce à elle ce nest pas un choix par obligation que jai fait mais vraiment un choix coup de cœur. Merci énormément pour toute lattention que vous nous avez portée. Je recommande a 100%.Bérengère ne changez rien vous êtes parfaite.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilPersonelle souriante aimables à lécoute et surtout de bon conseilBernagere agréable à étais à lécoute et nous a conseillé au mieux je recommande cette bijouterie
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Super bonne expérience dans cette bijouterie, les vendeuses sont super gentilles et à l’écoute. Je me suis faite percer les oreilles par Sofia très attentionnée, et professionnelle j’en garde un super souvenir. Je vous recommande cette bijouterie.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
En plus dêtre polyvalente, Sophia est dun professionnalisme impressionnant ! Je la remercie pour sa gentillesse et sa rapidité !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sofia pour sa patience et sa gentillesse lors du percage des oreilles de notre petite ! Après l’angoisse, place à la joie, elle est maintenant ravie !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Vendeuses trés souriantes.Je tiens à remercier Bérengère pour sa gentillesse : merci pour ma montre 😊Je recommande ce magasin.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour un renseignement et je suis repartie contente car la vendeuse ma coupé ma bague devenue beaucoup trop petite et ma bien conseillé pour la suite à donner.Samah ma très bien accueilli. Cest une vendeuse très sympathique.Je reviendrai dans quelques mois pour faire agrandir mon alliance.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Un service et des vendeuses professionnelles, très accueillantes ! Franchement rien à dire, Merci beaucoup…Je recommande
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Bijoux de qualité, directrice très professionnelle, et accueil sympathiqueVous pouvez vous y rendre les yeux fermés !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Samah est une vendeuse bienveillante et professionnelle 🙂 son énergie et sa sympathie donne envie de revenir .
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Accueilli par Berengere a Balma Gramont. Personne très sympathique et très professionnelle
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée chez eux pour percer les oreilles de ma fille 2ans et 2mois . Des vendeuses très sympathiques,pro . nickel avec ma fille qui a été très courageuse pas une larme pas un cri (merci à la crème anesthésiante) un grand merci mesdames.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans cette boutique suite à un souci avec mon alliance , je remercie les 2 personnes avec qui j ai pu échanger , des personnes très humaine et très professionnelle mais surtout de très bon conseil . Merci pour tout .
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Samah, excellente vendeuse et conseillère ! Accueil très sympathique, je reviendrai sans hésiter ☺️
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Bérengère et Samah pour un percage sans crème anesthésiante pour penser ma petite fille de 4 ansGrand merci pour le service car ça devient très compliqué de percer !!
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de samah, elle nous à toujours conseiller depuis nos fiançailles jusqu’à notre mariage. Super gentille, souriante, aimable avec de très beaux bijoux au magasin. Boutique très propre avec une belle déco. Je vous le conseil vivement.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
c’est une premier pour moi dans cette boutique a accueilli par samah tres patiente à l’écoute je recommande, vous trouverai votre bonheur !!! merci encore
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Je donne 5 étoiles pour lemployée Sofia, elle est très sympa et souriante bonne continuation 💪👍après le reste cest nuuuul !?....
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil et service de Claire qui était également de très bon conseil. Merci encore
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Samah pour l’accueil! Déblocage d’un fermoir de montre Cluse en express et avec le sourire ! Je recommande
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Perçage doreille rapide et bien effectué a bas prix (15€ les deux oreille ), la vendeuse gentille et ils nous offrent le désinfectant .
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par la salarié Claire. Faire une gravure à la demande un 22 décembre en plein Rush = Merci de votre professionnalisme ! Je recommande !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette bijouterie et plus particulièrement Bérangère et Sofia.Elles mont très bien accueillie et conseillée.Elles sont très agréables et très professionnelle.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil par Mathilde. Un grand merci à elle pour son aide et son sourire. Je recommande !
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Super bien acceuillit tres agreable a lecoute du client un merci a Sofia superbe vendeuse je reviendrais avec plaisir tres agreable merci
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la vendeuse (Mathilde) a pris le temps pour nous !!
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Malgré notre malchance de choisir le seul produit de la boutique qui avait un problème au moment de lachat. Samah nous a très bien accueillie et a réussie à résoudre notre problème comme une cheffe. Je recommande !!
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Claire, charmante et élégante, à l’écoute, très bonne conseillère et arrangeante !Merci pour tout ainsi que pour la rapidité de la gravure !Je recommande à 100% Agréable fête de fin d’année à toute l’équipe !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Des vendeuses, hyper pro, très accueillantes et souriantes... Franchement ça fait du bien d’être bien reçu, on sait pourquoi on fait le déplacement. J’ai été conseillé et servi par Mathilde cette fois ci, patiente, avec de bons conseils et la cerise sur la gâteau elle m’a fait une super présentation de la parure que j’ai acheté, ce qui donne encore plus d’impact au cadeau que j’offre. Encore merci. C est assez rare que je donne mon avis mais la je ne pouvais pas laisser passer. Bravo et ne changez rien. Passez de bonnes fêtes .
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Fidèle client de votre boutique de Gramont, jy viens principalement pour laccueil, le professionnalisme et la gentillesse de Claire et de Samah.Je suis en confiance et bien conseillé.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par Mathilde je suis très satisfait on sent le professionnalisme je recommande
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de la part de Mathilde, personnel de vente à l’écoute et avec le sourire.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Service très professionnel et avec le sourire et merci à Mathilde de son accueil charmant et pro
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfait et très bien accueilli dans cette enseigne par Mathilde qui a redonné un coup de jeune à ma chaîne en argent .... Jai été très satisfait du résultat et de son efficacité
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
En plus d’un large choix de bijoux, Claire a su nous conseiller en prenant en compte nos demandes, le tout dans un cadre très agréable merci beaucoup 😊 Je vous la conseille sans hésitation 👍
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et attentif à nos besoins. Une employée à bien su nous orienter et nous aider à choisir un cadeau .
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique particulièrement Sofia la personne qui s est occupée de moi
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil par Samia, elle m’a rendu le service de bien vouloir m’aider pour le changement de pile pour ma montre !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai étais Accueil et servi par Samah . Pour un problème avec ma bague (qui vient d’une autre boutique)Elle Adorable ! Elle est souriante et très aimable!Merci beaucoup Samah je reviendrai !Je recommande vraiment !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Samah du service ! Elle a mesuré toutes mes bagues alors que je ne connaissais plus mes tailles de bague ! Trop gentille . Je reviendrai pour des futurs achats . Promis !
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
J’y suis allé pour enlever des maillons de ma montre, service rapide, efficace et gratuit. La commerçante est très gentille et souriante.Je recommande !!
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, personnel de vente à l’écoute et avec le sourire. Je recommande !!!
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie énormément à Samah pour un grand service gratuit ,elle est souriante et très patiente, je reviendrai sans problème
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus faire percer les oreilles de notre fille ce matin 28/10 et nous sommes ravis : vendeuses accueillantes, professionnelles et efficaces. Nous vous recommandons léquipe de Marc Orian Balma Gramont.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
j’ai été reçu par Samah pour raccourcir ma montre, elle a été adorable, je recommande la boutique et je repasserai !
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience à marc orian balma, un personnel agréable et compétant, sofia ma trés bien conseillé, avec une trés large gamme de choix. Y aller sans hésitation !
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait avec Sophia et de super bon conseil en matière de bijoux satisfaite à 100% 🫶🏾
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil vraiment top , vendeuse à lécoute. Un grand merci à léquipe et plus particulièrement Samah :)
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
J ai fait percer mes oreilles sans douleurs et dans le plus grand professionnalisme. Merci pour le service
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin ou jai pu trouver mon bonheur, de plus une équipe de vendeuses, hyper accueillantes, professionnelles, souriantes... jai été servi par Sofia, à qui va ma préférence, que ce soit pour une oreille percée, ou des montres, ou des bagues, elle ma tres bien servi, très à lécoute, des conseils, au top en ce qui concerne la prise en charge de la clientèle. Je dois y retourner pour un pendentif, je sais déjà que jy serais bien accueilli. Je conseille ce magasin vous ne serez pas déçu.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée aujourdhui, chez Marc Orian Gramont j ai été accueillie par Samah,je recommande sa gentillesse, son professionnalisme, et elle est très à l écoute du client je la remercie encore
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Un large choix de bijoux/montres. Une accueille solaire! Je remercie Sofia pour ses conseils avisés et pour son professionnalisme !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sofia, très bel accueil du personnel et très attentive à ma demande, reparation en atelier d une médaille Rhodie....j y retournerai avec grand plaisir pour d autres achats. Christelle.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de laccueil de Sofia, souriante, aimable, douce et de bon conseil. Je reviendrai !
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Dans le cadre dun échange avons été reçu ce matin par la directrice du magasin qui a été très agréable et très professionnelle.... Laccueil téléphonique est lui aussi très agréable. Nous sommes des clients RAVIS
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil au top, et une vendeuse à l’écoute. Merci à Claire de nous avoir bien accueilli et conseillé ! Deuxième visite et toujours autant un accueil avec un sourire 😊
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai été servi par Sofia... Elle est horriblement professionnelle et terriblement drôle... Je la recommande naturellement mon ptit un peu moins...
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je souhaite partager mon expérience avec le magasin de Balma.Nous avions commandé une bague en février 2022, nous l’avons reçu seulement début avril.De plus, nous avions dû repasser au magasin car nous n’avions pas eu de nouvelles de leur part pour cette commande.Ce mois-ci, j’ai eu la mauvaise surprise de constater que la pierre se trouvant sur ma bague était tombée (décollée).Je me suis donc rendu en magasin afin de faire fonctionner la garantie. Après avoir attendu une vingtaine de minutes, la vendeuse m’a expliqué que ce n’était pas possible car j’avais abîmé la bague et qu’elle était tordue (quel est le lien ?). Cette personne m’explique donc que j’ai dû tordre la bague en dormant ou en soulevant des charges lourdes. Madame, ce n’était pas le cas, et j’aurai apprécié de votre part un peu plus de respect et d’attention quand à ma demande.Je suis reparti bredouille.Heureusement que vos autres collègues toulousains ont su gérer mon problème.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, jai été très bien renseigné. Le personnel est très professionnel et à lécoute.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe chaleureuse et efficace.Pour le perçage des oreilles de ma fille tout sest passé à merveille.Ça vaut vraiment le coup de le faire dans une enseigne de qualité avec des pros.Merci
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jai eu le plaisir dêtre dans votre magasin. et jai vraiment apprécié le service. vous êtes très professionnel. Jai été assisté par lemployée Sofia. continuez à travailler comme ça. À Bientôt 😎👋🏾
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Lors de notre passage à Toulouse, nous sommes venues pour faire percer les oreilles de ma petite fille de 2 ans. Un grand merci de mavoir conseiller de lui mettre de la creme anesthésiante car elle na rien senti. Merci également de nous avoir accompagné dans ce très bon moment girly. Mention special à Sofia et Claire pour leur douceur, leur professionnalisme et pour leur précieux conseils.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Marc Orian Auchan Gramont. Claire est vraiment très sympathique et agréable. Très professionnelle. Jy reviendrais avec plaisir. Sa collègue était elle aussi charmante. Merci à elles deux.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à la directrice de la boutique qui a été super et qui a réglé quelques problèmes qui ne venait pas de sa boutique! Accueil génial, et une personne super!
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Hier, nous sommes allés chez Marc Orian à Auchan Grammont pour se renseigner et voir des bijoux.C est Bérengère qui nous a servi. Le top ! Souriante, précise et très professionnelle.Nous avons passé un excellent moment ! Je recommande !
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Service au top accueil chaleureux super gentille très agréable sourire au lèvre Sophia merci beaucoup pour L’ajustement de la montre ☺️
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique pour une mise à taille dune montre offerte.Service impeccable et rapide avec en plus le sourire .
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue(Marc Orian Gramont) ce samedi entre midi et deux pour le perçage des oreilles de ma fille. Accueilli par la responsable.elle a sû trouver les mots pour rendre ce moment agréable et enlever le stress éventuel que pouvait ressentir ma fille(et un peu moi!). Les autres vendeuses présentes étaient toutes souriantes. Nous avons été bien informés sur les soins après perçage et un tableau avec des gommettes nous a été remis pour bien effectuer cela. Ma fille est repartie avec son diplôme doreilles percées et heureuse😄ambiance agréable et sérieuse je recomande. Merci à léquipe encore une fois.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
On est allé percé les oreilles de notre fille de 4 ans. La vendeuse a vraiment été attentionnée et a répondu aux questions de notre fille en toute honnêteté. Merci à elle.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus au magasin de Balma Gramont pour percer les oreilles de notre fille. Les vendeuses ont été attentives et à l’écoute, tout s’est très bien passé. Merci pour votre accueil.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil.Je suis venu me faire percer les oreilles, la dame était super !Merci,Je reviendrais :)
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Bel accueil de la directriceEt surtout n ayant aucune idée de cadeau en rentrant dans la boutique , je suis repartie avec un beau présent !! Merci encoreJ en suis soulagé
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une bague or blanc il y a quelques mois assez chère responsable très aimable un peu familière jy retourne aujourdhui pour me renseigner car elle a jauni me dit normal lor blanc jauni alors quelle mavait dit le contraire qualité nulle personne hautaine pas professionnelle jirai donc ailleurs elle ma presque pas regardé une honte méprisante
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Grand merci à Samah pour son accueil à la fermeture elle ma dépanné pour enlever un maillon et gratuitement !!! Je reviendrai pour acheter avec plaisir.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe !!! Les filles sont très sympas et de bons conseils, je n avais aucune idée pour faire un cadeau de dernière minute et toute l équipe s est mobilisée vu mon désespoir et ma maman à été ravie de sont cadeau ❤ 1000 merci🙏🙏🙏🙏 c était mon premier achat dans cette boutique et je reviendrai cest certain !!!!!!! Je recommande. Solène b.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Sofia pour son amabilité, son accueil chaleureux et sa gentillesse. Très belle boutique, propre et agréable. Je recommande !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec le sourire et la bonne humeur.Professionnalisme et rigueur agrémentés de disponibilité.Mention spéciale pour Claire ,Elle assure grave!
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue la semaine dernière pour trouver un cadeau pour ma sœur. Laccueil était très agréable, la vendeuse était souriante et a su me donner des conseil. Ma sœur est ravie de son cadeau. Je recommande cet endroit !
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse souriante,disponible et commerçante. Jai trouvé le cadeau que je cherchais jai acheté. Je valide cette boutique.Votre concurrent de la galerie ne ma même pas salué.... .et moi jai pas acheté.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, très fidèle cliente de cette boutique je tiens à partager ma totale satisfaction de cette équipe très chaleureuse et très professionnelle. (Boutique Balma Gramont)
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire de négatif, ça fait maintenant 3 ans que je suis client, jamais déçu. Personnel très à l’écoute ça fait du bien d’être bien reçu.Responsable au topTop top top
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseil très pertinent, vendeuses et responsable très souriantes. Très satisfaite du service, je recommande les yeux fermés
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est chaleureux et les filles qui y travaillent sont de très bon conseil, elles sont à lécoute de nos besoins. J ai trouvé le bijoux parfait à offrir grâce à la vendeuse qui c est occupé de moi. Il y a un large choix de bijoux !! je recommande vivement cette boutique!!!
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, De passage dans le sud suite à des vacances, javais envie dune nouvelle montre. Je suis tombée sur Claire, qui ma accueilli avec beaucoup de gentillesse et découte. Elle a su prendre du temps pour me conseiller et morienter sur une montre qui ma conquise. Super contente de mon expérience. Merci Claire pour votre professionnalisme. Belle journée à vous. Perrine
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Pour la saint Valentin j’ai offert une bague à ma femme qui malheureusement lui allait trop grande, donc aujourd’hui nous sommes allez à fenouillet pour la changer et ils nous disent d’aller à la boutique de balma car ils l’ont directement sur place sinon nous serions obliger de commander et le délai est assez important. Donc nous sommes aller à la boutique de balma et la vendeuse très peu aimable refuse de nous changer la bague à la bonne taille sous prétexte «qu’elle ne l’a pas » furieux nous retournons à la boutique de fenouillet qui eux sont très gentils et nous explique et vérifie devant nous que si elle y est mais ils ont refuser de nous la donner car ils ne s’entendent pas. Donc la dame ne nous l’a pas donner tout simplement parce que la bague à était acheter à fenouillet et comme elle n’aime pas ses collègues elle ne sert pas le client c’est honteux ! Faire des allers retours pour rien, et apprendre que la bague était bien en boutique à balma et qu’on a pas voulu nous l’a changer sous ce prétexte c’est inadmissible, je souhaiterais voir un responsable ou une directrice, c’est loin d’être professionnel ! C’est peut être cette vendeuse de balma après tout qui nous paye l’essence je sais pas… 😡 du jamais vu !!!!!!!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe et à Samah pour les conseils, l’écoute et le suivi après achat.Merci également pour le geste commercial de remise à la taille.Je conseille ce Marc Orian !
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente et très aceuillante , malgré que ma fille crie et pleure elles ont pu lui percer avec joie et sans complications,vraiment chapeau à l équipe de marc priant gramont
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 1 / 5
Je my suis rendu pour une pile pour ma montre. Javais perdu la pile. Je précise quil ny avait personne dans la boutique donc la vendeuse avait le temps. Mais dun air dédaigneux, elle ma dit que sans pile elle ne savait pas ce qui me fallait. Elle na même pas essayé de voir.......pour info je suis allée dans une bijouterie proche, et la vendeuse qui a pris 5 mn ma trouvé la pile quil fallait (modèle bouton 319)). Ce nétait donc pas compliqué. Cliente de cette boutique, je ny retournerai pas !
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
Perte de temps avec cette boutique. J’appelle pour avoir des renseignements sur une bague de fiancaille. Je fini par aller en boutique et là la responsable s’occupe de moi, pas agréable de tout, pas professionnel, de mauvais conseille, juste la pour vendre. Elle fini pas prendre mes coordonnés afin de m’appeler pour me dire si deux bagues que j’ai vu elle pourrait les avoirs en or, elle savait très bien mon budget elle me laisse un message vocal en me disant qu’elle a trouver une (budget de 600 elle me dit 1300) elle me dit que je pourrais pas essayer et je devrais me contenter de la voir sur internet. Elle me dit dans le message de me dire si je veux l’acheter ou non. Mais on est où la ??? On dirait elle me vend un pain au chocolat ??? Éxeder par son comportement on ne vend pas une bague de fiancaille n’importe comment. Très énervé contre cette boutique je n’y remettrais pas les pied.
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Des Arnaqueurs ! Jai acheté une bague chez eux il y a moins dun an et lune des pierres de la bague sest retirée. Je vais donc les voir pour mettre en œuvre la garantie et lon me dit quil nest pas possible de reprendre ma bague parce quelle est déformée et que cest de ma faute. Or, je ne porte cette bague que très peu et lorsque cest le cas, je la retire pour faire la vaisselle, faire la cuisine, me doucher, etc. Il ny a eu aucun choc sur la bague et, elle na fait lobjet que dune utilisation normale. Cest bien la peine davoir une garantie légale de 2 ans ! Je vous déconseille fortement dy aller, les matériaux ne sont pas de qualité (la preuve!) et aucun geste commercial nest fait ! À FUIR
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
Cliente de cette enseigne depuis des années, jai toujours été très bien reçue et conseillée par des vendeuses très souriantes et agréables... jusquà aujourdhui !Je suis venue récupérer un collier à réparer déposé par ma fille.Jai été très mal accueillie par semble-t-il une responsable qui ne ma pas laissé le temps de mexpliquer et qui de façon agressive et désagréable ma rétorqué quelle ne pouvait pas me le remettre et que cétait à ma fille de venir. Je lui ai montré ma pièce didentité et elle ma répondu que heureusement que lon portait le même nom!!!!un comble !Je lui ai fait part de mon mécontentement face à son attitude et elle ne sest même pas excusée... Je ne compte pas revenir dans cette boutique.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour , Javais une fine chaîne en or vraiment emmêlé je suis aller chez plusieurs bijoutier la prestation étais hors de prix . Quand jai demander le tarifs à la directrice très aimable et souriante de chez Marc orian gramont elle a tout de suite pris en charge le bijou et cest mise à la tâche (pas facile du tout ) elle a pris le temps de défaire chaque petit nœud tout sa avec un professionnalisme hors paire . Apres une demi heure de concentration elle ma rendu mon bijou défait nettoyer et dans un parfait état tout sa gratuitement . Je tiens dans un premier temps à remercier la directrice ainsi que les autres vendeuse de ce Marc orian que je recommande les yeux fermés. Si lon aurais pu mettre une note supérieur à 5 /5 ma note aurais étais de 10/5 .Cordialement
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, sympathie, bonne humeur ! Directrice et équipe excellentes, très à lécoute du client, accueil chaleureux ! Bijoux de très bonne qualité et pour tous les goûts ! Nhésitez pas, je recommande vivement !!
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Alors Quoi dire de désagréable sur cette enseigne ..... Ont ne ma jamais offert de café quant jattend mon tour !!! . je plaisante client de cette enseigne depuis 5 ans voire plus !! jai eu à plusieurs occasion le plaisir dêtre servie et très bien conseiller par les vendeuses , jai acheté de nombreux bijoux ou montres que ce soit pour ma compagne, mon petit fils ou moi même, non seulement lors de la vente tout ce passe toujours très bien mais en plus il mon proposé de reprendre mais bijoux pour les passés dans un appareil qui leurs redonne leur éclat comme au premier jour! Non franchement rien redire sur cette entreprise , si ce nest que quant il me faut un bijoux ces chez marc orian que je vais, plus question de cherché a autre commerce.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Je nai rien a dire, mise a part au vendeuse excellente et la directrice de même. Elles ont réussi a me faire graver un bijou en moins dune heure. Donc forcément ressortir content cest le moins quon puisse dire. En tout cas service parfait !!!
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes venues à limproviste pour un percage doreilles et vraiment je suis enchantée de laccueil, du service et de la patience de la demoiselle !Ma fille est ravie davoir rencontrer une vendeuse à son écoute, rassurante et très compétente !Merci infiniment !
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Malheureusement obligé de mettre 1 étoile alors que cette boutique ne l’est mérite même pas ! Vendeuses désagréables qui prennent de haut ! Au téléphone ça raccroche au nez ! Une boutique déplorable mais vraiment... je ne parle pas de la responsable de la bijouterie qui est méprisante!! 1ère bague abîmée, la deuxième bague est resté 1 mois et demi dans leur placard ils ont tous simplement ‘oublié de l’envoyer en atelier’. Inacceptable! Je ne recommande pas du tout mais alors pas du tout cette bijouterie ! A FUIR !!!
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Tout d’abord je tiens à féliciter toute l’équipe de Marc Orient qui m’a accueilli avec une sympathie adorable, je tiens principalement à remercier et à mettre un point fort sur la directrice de c’est lieu qui m’a aidé à choisir la bague de mes rêves pour mon futur mariage merci beaucoup c’est un moment important et j’ai réussi à partager ce moment avec votre équipe! Merci ! Je recommande a tous les amoureux des bijoux 👌
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 3 / 5
Moins 2 étoiles pour la sympathie de la responsable.. autant les vendeuses sont adorables et toujours souriantes et accueillantes autant la responsable est hautaine froide et limite agressive.Cest pour ma part la 4ème fois que je viens dans cette boutique et la 2eme fois que je tombe sur cette femme audieuse.La prochaine fois je nhésiterais pas à demander à être servie par une vendeuse qui donne envie dacheter.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venue changer un collier trop court offert pour noël. La vendeuse, très désagréable, a louverture de la boite ma dabord dit quil était abîmé? alors que je ne lavais jamais porté ! Puis voyant le ticket de caisse du 13/12 et on était le 17/01 ma dit que cétait trop tard ( a trois jours prés ). Je lui ai expliqué que je lavais reçu le 25 decembre et que jhabitais loin dun magasin de la marque, elle na rien voulu savoir.Conclusion ,je suis allée au Donjon qui ma gentillement reçu et ma installé un prolongateur de chaîne.Désormais, je sais où il faut aller!!!
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
Une vendeuse très pro et sympas. Plusieurs devis pour réparations de montres effectués + rhodiage dune bague en or blanc.Mon devis arrive en magasin, la vendeuse mappelle pour que je vienne en boutique. Jarrive le lendemain matin tôt avant daller au travail, la boutique est fermée pour inventaire. Il aurait été très judicieux voir intelligent que la personne que jai eu au téléphone la veille me le dise !!!! Je retourne à la boutique et tombe sur ce qui semble être la responsable, qui préfère discuter avec ses collègues plutôt que de soccuper de moi. Je lui fait par de mon refus deffectuer les travaux sur les montres, à quoi elle me répond : pourquoi, 50 € cest trop cher pour vous ? !!!!!!!!!!!!! Donc je lui ai gentiment répondu que non, je ne voulais tout simplement plus avoir affaire à sa boutique.
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 1 / 5
Qualité bas de gamme, les bijoux se cassent en moins de 6 mois (achat à 300€ quand même). Le défaut est évident au vu de la position de la fissure qui apparaît à deux endroits.Mais la gérante qui lors de la vente se faisait mielleuse devient alors hautaine et suffisante. Elle m’accuse d’avoir tordu le bijou. On voit qu’elle connaît bien son texte pour éviter de faire passer la garantie et pour indiquer au client qu’il a mal utilisé le bijou. Dans mon cas, à peine utilisé donc je ne suis pas dupe.Si vous voulez mon avis, ils ont des quotas et font tout pour éviter les passages en garantie ! Surtout vu la qualité, ils doivent avoir des retours tous les jours !La vendeuse à côté ne sait plus où se mettre tellement elle a honte du comportement de sa chef.À fuir ! Choisissez une autre enseigne !
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 1 / 5
Lors de Mon achat ( une chaîne en or à 230 euros) Beaucoup de monde mais à pris le temps de tout gérer !! Très bien et 15 jours après ma chaîne se casse rien de violent j ai juste pivoter doucement ma tête sur l oreiller je n ai ressenti aucun accrochage direct je me suis rendu à la bijouterie très en colère ou elle m à expliqué que si la chaîne de 50 cm a perdu quelques minimétres la garantie ne passe pas la je comprends toujours pas comment mais forcément elle avait perdu quelques minimétres ( toujours pas retrouvé ils se sont volatilisé... Au bout du compte elle maccorde un geste commercial et me la remplace par la même .. Très bien le soucis cest quand achetant cette chaîne jimaginais pas devoir lenlever tout les soirs ou lors de mes loisirs tellement j ai peur de la casser j ai limpression davoir jeter mon argent par la fenêtre je regrette mon achat
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 2 / 5
Je voulais une gourmette en vitrine à faire graver pour un baptême... pleine de micro-griffes et la seule en stock j’ai demandé à ce qu’elle ait un coup de polissage avant gravure afin de pouvoir l’offrir .... MAIS OUI ... mais le polissage est à mes frais ! Pour un bijou neuf 🤨🤨🤨 et la gravure n’est pas centrée ... mais visiblement c’est moi qui voit mal 😑😑😑
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour votre personnelleTrès sympathique avec votre clientèleEt surtout toujours à lécoute du clientMerci
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 1 / 5
Si il était possible de mettre aucune étoile je l’aurai fait. Nous sommes tombés sur une dame totalement incompétente et une manager odieuse et extrêmement hautaine. Suite à une très grossière erreur de la part d’une des vendeuses un geste commercial minable a été effectué. Nos alliance en or blanc ont jaunis seulement quelques mois après ce qui n’en traduit pas une bonne qualité de bijoux ! Pourtant nous les avons tout de même payer au prix fort !! Je ne recommande pas dutout ce magasin.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Surtout nacheter pas de bijoux à cette enseigne !!!Leurs bijoux sont de très mauvaises qualités.Mon conjoint ma offert un bracelet en or blanc (prix élevé). Un mois après un des maillons se casse. Je le ramène me disant que cétait un défaut de fabrication, ça arrive. On me change le bracelet. Le mois suivant rebelote, un maillon cède. Jy retourne (à chaque fois 40 minutes de trajet) et je change de modèle. 2 mois après, de nouveau un maillon se casse. Soit disant, il faut éviter de porter des bracelets à maille creuse du côté où lon écrit car il subirait trop de choc. Comme une chaussure suse en marchant, un bracelet se casse en bougeant trop son bras !!