Retrouvez toutes les informations sur Histoire d’Or, votre Bijouterie, situé Centre Commercial Saint Sever, Av. de Bretagne, 76100 Rouen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Histoire d’Or
Centre Commercial Saint Sever, Av. de Bretagne, 76100 Rouen 3.70 (100 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
non professionnel 😡😡😡😡
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Génial
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable et à l’écoute!
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, rapide et efficace ! :) merci beaucoup
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai réaliser un achat dans cet boutique il y a quelques jours et j’en ai été ravi.Léquipe est top , le vendeur a su bien me conseiller sur le choix de mon bijoux en fonction de ma demande en respectant chaque critères rien à dire!Je sais désormais dans quel boutique histoire d’Or effectuer mes prochains achats merci encore !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très souriante
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui je suis passé dans cette boutique, l’accueil était très chaleureux. Les vendeuses vous conseille et vous écoute jusqu’à la fin de votre achat. Je vous remercie et je vous souhaite bon courage.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait , je suis partie resserrer une montre et c’était rapide .merci
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils clairs service rapide.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Perçage au top. Conseillère bienveillante et agréable.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Les petites pieces d amour dhistoire dor
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
expérience incroyable
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, disponible . Merci pour votre accueil
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue percer les oreilles de mes 2 filles et franchement au top super gentille on mis a laise mes enfants je recommande
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et accueillant
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Bonnes explications !!On reviendra…
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe souriante toujours à l’écoute , connais bien l’assortiment.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil, et bon SAV
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
La qualité de travail est incroyable le personnel aussi très serviable surtout la stagiaire rien à dire
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de la stagiaire
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact et conseils. En cas de pb le SAV est au top aussi !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Je vous conseille d’aller acheter vos bijoux chez histoire d’or. C’est la meilleure
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil est bien
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Gohar pour son professionnalisme!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Au-dessus de
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe super !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bienJe suis venue changer les piles de mes 2 montres.Je suis satisfaite du résultat très bon accueil je recommande
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon service. Merci
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis retournée ce jour mais ça na pas changé. 20 mn à attendre on vous regarde font leur petit travail mais soccupe pas du client. Je pense quils ont leur tête. A fuir.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Service client MINABLEVenue faire un achat et mettre à la bonne taille une montre à offrir pour Noël à une ado. La vendeuse annonce « compte tenu du monde, il faudra revenir mercredi 27/12 pour mettre la montre à la bonne taille ».Chez Histoire d’Or St Sever on privilégie donc la vente de produit plutôt que le service client, une honte.J’irai effectué mon achat également dans une autre boutique qui aura à cœur d’offrir un service client de qualité.Boutique à fuir. Extrêmement déçue.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Jai lu les commentaires sur cette boutique avant dy aller pour trouver le cadeau 🎁 danniversaire de ma chérie !Heureusement que je ne me suis pas resté sur ce que jai pu lire !Vendeuse très agréable de très bon conseil et beaucoup de patience de la part du personnel !Merci jai trouvé mon bonheur pour madame. Bravo très agréable passage chez vous !Cordialement
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour complètement en colère après avoir acheté une bague avec un diamant qui est tombé au bout de quelqgz jours, ils l ont envoyé en réparation, lil est retimbe et cette foos perdu au boit de quelques jours . J y suis retournée et la ils refusent de faire quoi que ce soit en disant que si le diamant est perdu c est a mes frais ! Inadmissible si leur bisjou ne tiennent pas . Je ne suis pas la seule à qui c est arrivé !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseil vraiment au top, vendeuse très gentille, super accueil
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillante la vendeuse. Gohar
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Gohar , une vendeuse au top , des conseils aux petits soins , perfect seller !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par GoharMerci pour tt les conseilsAu plaisir
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Gohar de nous avoir servis 🫶🏼
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Gohar super vendeuse très agréable
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable avec un grand sourire je recommande!
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeuse compétente
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréableReçus par Manuelle qui est dithyrambique
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la super attention lors de notre passage. Merci Jessica pour votre sourire, votre gentillesse et vos bons conseils.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil tres aimable
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait conseil de la part de gohar
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréables les vendeurs et vendeuses aux top
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et agréable échange avec Gohar, souriante et sympathique.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux ! Vendeuse très souriante !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très sympathique et souriante! Le personnel est accueillant et à lécoute de ses clients. Je recommande cet endroit 🙂✨
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service du personnel !! Très souriante, attentive et agréable !! Je recommande fortement.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Comment sortir d’histoire d’or les mains vides quand l’accueil et les conseils sont aussi agréables.Le personnel est très accueillant, à l’écoute et souriant!Bonnes fêtes de fin d’année!! 🌲
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai était très bien accueilli par la vendeuse Gohar, très souriante et adorable elle m’a très bien conseiller pour choisir un cadeau de Noël pour ma mère .
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
vendeuse souriante et très aimable, je recommande fortement.Merci à cette vendeuse pour c’est conseils, je reviendrai
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top!Merci
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseilRavie de mon achat
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Des vendeuses et manager vraiment peu aimables ! Et ça durant plusieurs visites. Pour ainsi dire irrespectueuses. Nous n’y mettrons plus les pieds, histoire d’or Tourville-la-Rivière ou des docks 76 sont adorables à contrario. Changez d’équipe !!!!
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur Jessica super accueillante , douce à l’écoute de mes besoins et de mes questions une pépite elle m’a grave mis a l aise ❤️
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Une Honte ! Bijou neuf jamais porté, je demande à enlever des maillons car la montre est trop grande, la vendeuse est une incapable,, elle tape avec un marteau en bois sans protéger et endommagé la montre ….et le directeur manque de respect aux gens et ne veut même pas réparer les erreurs de sa vendeuse. Photo à l appui du carnage qu elle a fait . A FUIR DE TOUTE URGENCE !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 3 / 5
Magasin clair et propre...
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Je sort du magasin aujourdhui. Je suis tombé sur une vendeuse très accueillante. Très aimable et très professionnelle dans sont approche du métier. Elle a su me dépanner. Encore merci.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 2 / 5
Je suis passée hier récupéré un click and collect jai attendu plus de 20 minutes. La pauvre fille était toute seule à réceptionné les colis répondre au téléphone et s occuper des 10 personnes présentent dans la boutique, cest vraiment limite, d autant qu une collègue à elle était la et ne la même pas aidé.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
je suis venu changer la pile de ma montre la vendeuse n’arrivait pas à ouvrir la montre le comble elle me conseille de l’envoyer au sav pour un teste d’étanchéité alors que la montre n’a presque jamais servi elle était toute neuve je lui dit que non ça va aller donc elle me la rend je rentre chez moi bredouille et je m’aperçois que la montre à bien été rayé au niveau du cache !! du vrai travail d’amateur bande de bons à rien.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Belle bijouterie 👌
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
les vendeuses sont supersmerci beaucoup
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail même si sa prend du temps du retard je vous met même 100 étoiles sil le faut tellement votre travail est bien fait et je vous souhaite bon courage pour la suite à toute votre équipe dhistoire dor ainsi quau atelier qui font un travail formidable ❤️
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Un service client à revoir !!!! J’aurais honte à la place de l’enseigne d’accueillir ses clients de la sorte! Je ne reviendrai plus malheureusement.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et des conseils vraiment au top. Des conseillères très sympathiques.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Les délais proposés en boutique pour une mise a la taille non respecté premierement en boutique on ma annoncé 1 semaine je suis revenu et ce nétait pas bon . On ma annoncé que sur le bon il était ecrit 10 jours mais ce nétait toujours pas pret après ce délai voila maintenant 17jours que jai commandé ma chevalièreet je ne lai toujours pas me voilà déçu.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer une alliance dans ce magasin. Merci à la vendeuse qui a su me conseiller et à été très sympathique je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçu en magasin. Vendeuses sympathiques. Echange dun bijou en boutique sans problème.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Jaime cette chaîne de boutiques, mais cette boutique en particulier est horrible: pas de réponse à tes mails pendant des mois, la vendeuse te prend de haut, cest dommage.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 1 / 5
Personnelle très mal aimable.Je ne remettrais plus les pieds dans votre boutique.Très décevant dêtre reçu comme sa.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuse très cordiale (Saliha).
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Et bien avant d y aller jai lu les commentaires pas très élogieux mais j aime jugée par moi même donc aujourdhui jy suis allée pour acheter une montre pour ma fille et bien un super accueil la vendeuse très sympa et de bons conseils si la montre ne plaît pas échange possible normal cest un cadeau donc jy retournerais avec plaisir
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Aucun accueil deux dames pas du tout commerçante ni aimableBijoux rayé....
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
👍👍👍👍
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 4 / 5
J aime beaucoup, les hôtesses très accueillantes et à lécoute
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter mauvaise qualité la vendeuse casse la gourmette en voulant faire le paquet cadeau et dis ça arrive .... non ça ne devrait pas arriver si c était de la bonne qualité et il faudrait leur apprendre lamabilité enfin bref nul
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
Il y a beaucoup de choix et de jolies choses .Le personnel est très gentil et souriant .Très bonne accueil et de bon conseil .
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
Bijouterie catastrophique. Je reçois une gourmette acheter 110€ et la vendeuse en la sortant de la boite la casse (superbe qualité aparement mdr). « C’est un defaut de l’atelier ce sont des choses qui arrive » d’apres la vendeuse. Meme pas de geste commerciale sachant que la gourmette etait pour un anniversaire le lendemain. Leur seul proposition est de prendre un autre bijou a ce prix la ou le remboursement dans un delai de 3 semaine. A pisser de rire comme entreprise.L’accueil je prefere ne pas en parler tellement la vendeuse est malaimable et de maivaise fois.De toute facon il suffit de regarder les autres avis pour comprendre FUYEZ CETTE BIJOUTERIE COMME LA PESTE.
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 5 / 5
Une histoire avec des bijoux
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 3 / 5
Je rêve dun autre jour où la vie serait plus terre à terre...
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix pour toutes les bourses....vendeuses à lécoute et accueillantes
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
Jaime bien le magasin mais les vendeuses sont nulle.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
Je leur ai acheté une montre la vendeuse même pas mexpliquer les détails du la montre comment réglé même pas une bon accueil ils ne sont parler pas jamais avec les clients je suis déçu, il faut changer les vendeuses
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
Bon ba en relisant les commentaires je maperçois ne pas être la seule à avoir était mal reçu dans cette boutique un conseil changer de vendeuse si vous voulez de la clientèle car jai jamais était aussi mal reçu dans une boutique que celle ci la vendeuse trop occupé devant son tel limite dégouté que je linterpelle pour me faire essayer des montres, montre choisi pas un mot rien jai compris je la fesait Ch... Clairement cest le Mot ! Pressé den finir avec moi réglage de lheure pas fait correctement Cest inadmissible je suis pas prête de revenir
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 3 / 5
Toujours histoire dor
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 3 / 5
Je suis venue chercher une commande internet, accueil moyen la vendeuse semblait surprise de voir une cliente. Elle ne ma dailleurs pas demandé si je voulais voir autre chose. Je suis partie.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Qualité des produits très médiocreUne bague achetée 100 € à tenu 3 semaines bien que de nombreuses précautions aient été prises comme le fait de ne pas l utiliser pour travailler faire la vaisselle... Ce n est même pas de l appara c est de la camelote!!!! Fuyez ! Le problème ne vient même pas du personnel vendeur qui fait son boulot mais de la qualité des produits !
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
Jai adoré. La dame qui ma servi a été très accueillante. Je reviendrai. En plus il y a plein de choix de belles montres. Merci
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 1 / 5
Boffff pas très souriante
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
Mal aimable, Annoncer quun solitaire nest pas réparable .......mettre ce solitaire chez Lepage avec une réparation nickel et pas plus cher quailleurs.......
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et disponible. Choix varié et à tous les prix.
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 4 / 5
beaucoup de choix
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 2 / 5
Moyen
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 1 / 5
Dommage de venir en boutique pour acheter un bijou et être aussi mal reçu. Nous savions deja que le SAV nétait pas efficace mais la vente a maintenant atteint le même niveau !! Finalement les clients sont embêtants ......soyez tranquille nous ne viendrons plus !
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Ils sont honnêtes
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 4 / 5
Peu de choix mais bon prix
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Jolis bijoux pour toutes les bourses.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 1 / 5
Simple visite pour demander réparation dune boucle doreille décollée au bout de 2 semaines à peine. La vendeuse la à peine regardé et sest focalisée sur le fermoir abîmé, ce qui navait rien à voir avec le problème. Aucune amabilité, aucune politesse et encore moins de compréhension ni de reconquête client au vu de la moindre qualité du produit (boucle doreille en perle de culture et tige en plaqué or pourtant..) Jai préféré changer de boutique.
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Jétais venu simplement apporter la montre de ma conjointe pour un changement de pile.Et cest à ce moment là que la galère a commencé ....Déjà on me propose daller faire un tour ailleurs pendant quils changent la pile, mouais bizarre.Après le changement de la pile effectué, tout naïf que je suis je décide de payer les 7€ et puis une fois chez moi je me rends compte que cette montre nest pas à lheure et cest là que la supercherie commence .....La tige coronne pour régler lheure de la montre est complètement bloqué, impossible de mettre la montre à lheure, ils ont bien du le voir en changeant la pile mais tenir au courant le client cest trop demandé du moment quil a payé !!!Jy retourne le lendemain et explique le problème de la montre, la dame a du mal à croire que cela a été fait ici (alors que jai une facture avec la date et ladresse du magasin)Pour finir elle mavertit quelle ny arrive pas à ouvrir la montre et que celle-ci doit repartir en atelier en me signalant que je ne la récupérerais pas avant une semaine.Je pars et en regardant le certificat de dépôt je me rends compte que la date de livraison prévue est le 05.01.2018 alors que nous sommes le 21.12.2018. Un manque de sérieux total !!!!Bref à fuir .... ce type détablissement sait très bien vendre en revanche par la suite pour changer une simple pile ça devient compliqué !!!!
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait de leur bijou es très agréable es bonne conseillère
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 5 / 5
Jy suis allée car ma fille a perdu une de ses prothèses, les vendeuses ont été de bons conseils et fort sympathique. Jai pu avoir la prothèse manquante là bas alors que la vendeuse de CLEOR au rez de chaussée à refusé de me la vendre en me disant que je navais quà racheter une paire de boucles doreilles normale et que les prothèses ne se mettait que pendant 1mois, mais quest ce que ça peut bien lui faire du moment que je paye. En tout les cas, HISTOIRE dOR rien na redire, super 👍
Avis fait le 07/02/2017
Note de : 1 / 5
Exactement les vendeuses sont pas sympathique cela fait depuis le 22 décembre que j attend un montre parti pour la pile et à chaque fois que j y vais pour demandé ou ca en est j ai impression de les embête
Avis fait le 03/01/2017
Note de : 1 / 5
Je viens d aller a ce magasin pour un sav pour un bracelet acheté le 13 juin 2016 et échanger 2 jours apres pour la meme chose reponse de de la vendeuse non pris en garentie je regrette mon achat dans cette boutique plus jamais d achat chez histoire d or
Avis fait le 20/12/2016
Note de : 3 / 5
Les vendeurs ne sont pas toujours de bons conseils ni très agréables