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Histoire d’Or
20 Rte d'Arlon Centre Commercial Leclerc, 57100 Thionville 4.40 (90 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
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- ✔️ Chèques
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Vendeuses vraiment pas aimable, pas du tout souriante et avenante, à chaque passage, elles sont derrière le comptoir du fond à discuter, on a vraiment l’impression de déranger. Je suis passé également faire ajuster une montre que j’ai reçue pour Noël ou la dame a dû repasser 5 fois à coups de marteau qui c’est finalisé par une montre HS.J’y retourne pour qu’on me fasse marcher ma garantie, car je n’ai jamais plus utilisé la montre, on m’a clairement envoyé bouler en me disant « on ne travaille pas avec la marque, et je ne suis pas sûr que la garantie fonctionne, allez chez Histoire d’or Geric » Geric n’ont rien voulu savoir. Je me retrouve avec une montre à 150 € HS à rien pouvoir faire, car elles ne veulent pas faire leur travail. j’ai donc contacté le siège car impossibilité de faire autrement.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bel accueil de la part d’une vendeuse nommée Sophie, qui nous a très bien renseignée merci à elle
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Un message tout particulièrement pour Sophie ! Une vendeuse au top je recommande cette vendeuse très sympathique!! Encore un grand merci a elle pour tout ! ☺️
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un collier dans cette boutique et j’ai était très bien accueilli! Merci beaucoup pour le professionnalisme de la vendeuse nommée Christine :) je reviendrais avec plaisir
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse avec de très bons conseils, professionnelle et souriante
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, tres bien conseillé, on a passé un bon moment ( bonne rigolade)avec la vendeuse qui a été très professionnelle !! Merci je recommande.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, de bon conseils souriante
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience dans cette boutique a été très satisfaisante. Je remercie tout particulièrement Christine pour ses précieux conseils et son professionnalisme.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Pour Sophie,Une grande professionnelle dotée dune écoute et dune gentillesse incroyable, restez comme vous êtes.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
bonjour, je me suis aller faite percée les oreilles tout à lheure par une dame nommée sophie et franchement elle est super agréable, drole, elle a réussi a me détendre pour me percée top 👍🏼
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellement servi par Sophie ! Un accompagnement parfait de lachat au SAV ! Un professionnalisme qui se fait rare aujourdhui ! Merci !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse (assez jeune qui porte des lunettes) désagréable. Ne donne pas de conseils, ne souris pas... limpression de déranger et ce nest pas là 1ère fois que je tombe sur elle et que cest pareil, alors cest pour cela que je laisse un avis.Je lui ai même dit de ne pas emballer mon achat pour lui éviter de faire trop deffort la pauvre ça lui en demande encore trop sinon 🤣Bref, quand on a pas envie de travailler et quon préfère se la couler douce il faut laisser la place à quelquun dautre de plus motivé 🫠 !!
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Un large choix, de la qualité et surtout du personnel à l’écoute..demandez Sophie, toujours de très bon conseils 👌
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis passé le 28/08/2023 vers 18h pour faire percer les oreilles de ma fille. Je nai que des éloges à faire à la personne qui sest occupée de nous.Patiente, bonne communication avec ma fille, bonnes explications, douce et encourageante.Très belle prestation et bravo à vous.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci bcp à Sophie pour son accueil, son bon goût. Excellente expérience
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Incapables de changer les piles dune montre Festina quils commercialisent.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client, vendeuse extrêmement compétente
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, très accueillant et vendeuses très souriante.Très bien accueillie par la vendeuse Sophie.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse Sophie est d’une sympathie et d’une patience incroyable ! Elle a su nous orienter au mieux sur nos choix pour nos alliances. Merci encore à cette vendeuse, on hésitera pas à retourner chez Histoire d’Or Leclerc pour nos futurs achats
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
On y est passé deux fois avec ma conjointe, Sophie nous a toujours reçu avec le sourire et a été dexcellents conseils. Petit plus, on peut facilement plaisanter avec elle, cest toujours agréable.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Tout simplement la pire bijouterie du secteur. Une vendeuse qui n’a aucune éducation, pas un bonjour, pas un sourire, pas un conseil ( je précise que nous étions les seuls clients du magasin ) et lorsque qu’a 19h10 nous demandons poliment un renseignement qui lui demande d’utiliser son ordinateur, elle nous réponds « non c’est pas possible » froidement, car elle l’a éteint alors que le magasin ferme à 20h, nous n’avons jamais autant vu l’envi de ne pas faire son travail et de faire fuir le client chez une vendeuse, lorsqu’on aime pas travailler on reste chez sois ou on change de métier, et il n’y a cas regarder un peu les autres avis pour comprendre que visiblement cela n’est pas arrivé qu’à nous.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience sur ce magasin a été très satisfaisante, je remercie le trio de choc avec Sophie et Marie Anne tout particulièrement Christine pour son aide, son professionnalisme et a su très bien me conseiller.Je recommande cette boutique.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés ce soir faire changer ma bague de Noël qui était trop grande, nous avons eu limpression de déranger la vendeuse qui nous à vite expédiés dans notre demande, résultat, je nai même pas fait attention que la couleur de la bague avec laquelle je suis partie nétait pas du même bleu que celle que mon conjoint mavait choisi... Je suis très déçue et jespère pouvoir faire le changement dans une autre boutique !!!!
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
Bravo pour laccueil et la gentillesse de la conseillère de vente lors de mon passage de lundi.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez j acheté une paire de boucle d oreilles a peine rentrer elle est casser le pire je dois attendre quinze jours pour être rembourser une hpnte
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top et vendeuse très accueillante, qui a su me conseiller au mieux. Je recommande++ PS: merci pour le réglage de la montre.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jy suis allé hier pour choisir un collier homme .La vendeuse a été à lécoute, souriante, agréable et ma conseillé à 100%.Merci beaucoup !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil pour le peu ....comment dire .....??? Exceptionnel , dans la bonne humeur , dans un esprit plein d humour, je recommande vivement cet endroit , ou vous n aurez ni le droit de choisir et en plus vous y serez menacé !!! Plaisanterie mise à part j y retournerai les yeux fermés, parcque qu aujourdhui ce genre de service de très bonne qualité devient très rare !
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Vendeuse à lécoute.Je recommande
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi nos alliances de mariage aujourdhui dans cette bijouterie que nous apprécions particulièrement. Vendeuse qui a pris le temps pour nous, bienveillante, très bonne conseillère. Nous allons souvent dans cette boutique car nous sommes toujours bien reçus, grand choix, prix corrects et le service client de la part des vendeuses fait vraiment la différence.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, de très bon conseils, je recommande vivement.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très sympathique, souriante et agréable...
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie et recommande léquipe dHistoire dOr E.Leclerc Thionville pour son accueil au top et pour avoir pu en un rien de temps ajuster mon alliance !
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux tout comme la boutique. Je recommande !je suis client depuis un long moment maintenant et je n’ai rien à dire.Même la prise en charge de garantie n’ai pas un problème.Bravo aux personnels 👏
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Une vendeuse qui donne le sourire de par sa bonne humeur et son sourire, un service irréprochable. Encore merci
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top on trouve toujours ce qui nous plait et pour pas tres cherVendeuses super sympa
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
un accueil très chaleureux et une vendeuse très gentille !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseils de la part de Sophie très souriante et drôle de bon matin ça fait plaisir
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, sympathique, très à lécoute, qui prend le temps et qui conseil bien. Jamais déçu!!
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 3 / 5
Très déçu je suis passer hier et j’ai eu une vendeuse qui étais très froide et très agacée comme si ont tomber au mauvais moments et pas du tout compréhensible je suis aussi vite reparti, cliente chez eux depuis un bon moments j’exprime mon mécontentement. Heureusement que certaines vendeuses sont agréables.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil exceptionnel, Sophie a su sadapter à notre situation (très) particulière et faire son maximum pour nous satisfaire. Encore un très très grand merci à vous
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathiques
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Des vendeuses toujours aussi sympathiques et à l’écoute du clientToujours de bons conseilsJ’adore venir dans cette boutique
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très chaleureuse, à l’écoute de notre demande, libre choix et différent prix pour tous, je recommande à 100% Merci à Nathalie pour son professionnalisme!!!!!!
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Une vraie équipe au top !!! De superbe conseillère très compréhensive et efficace merci à vous
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, surtout Christine qui est très à l’écoute et de bon conseil. Je recommande cette boutique
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et une équipe très sympathique et serviable
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Tout reçu avec un sourire, à lécoute du client, le personnel dans ce magasin est très professionnel. Merci à cette équipe.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Une boutique que j’apprécie particulièrement pour son accueil toujours chaleureux, pour le professionnalisme des conseillères (Sophie et Christine) souriantes, aimables, et surtout à l’écoute de leur client.Je remercie tout particulièrement Christine pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils afin de m’orienter au mieux pour mon dernier achat, ainsi que les précédents.Étant en général de nature très exigeante, je repars toujours avec de très bons conseils et bien sûr de très beaux bijoux.Je vous remercie
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Sophie a été super sympa et patiente pour percer loreille de ma fille de 3ans. Encore merci
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Conseillères très gentilles et patientes.Je remercie toute l’équipe qui est vraiment à l’écoute et très professionnelle ! Très bonne expérience dans cette boutique !
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service parfaits ! Merci pour le professionnalisme et la bonne humeur :-)
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sophie pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Très bonne expérience dans cette boutique.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Merveilleuse expérience grâce à Christine ! Je recommande fortement et encore merci pour votre accueil.Merci encore à elle surtout pour ses conseils précieux pour lalliance de mon conjoint
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience pour le perçage doreilles de ma fille de 4 ans. Les dames de ma bijouterie étaient tres douces et pédagogues avec la petite. Aucune douleur pour ma louloutte. Vite fait bien fait. Je recommande.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top! Elles sont de très bon conseil, très professionnelles et savent vous orienter en fonction de vos besoins! Qui plus est elles sont vraiment soucieuse de leurs clients ainsi que leur satisfaction! Un grand merci à Christine et Sophie pour leur travail impeccable!
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Conseillères très pro. Efficaces, de bons conseils, et hyper rapides. Un vrai moment de partage.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu car je souhaitais offrir un collier à ma compagne. Sophie a su me renseigner et à maider à trouver le collier parfait. Madame en est ravie ! Encore merci
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Achat effectué pour la fête des mères. Boutique au top, je recommande vivement (en particulier la jeune vendeuse aux cheveux noirs). Professionnelles et très sympathique, je reviendrais cest sûr !
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse Sophie est très agréable très souriante à l ecoute du client
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Sophie une vendeuse au top je recommande vivement
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Bientôt la fête des pères je vous conseille vivement ce magasin avec un accueil au top , souriante, accueillante, serviable.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Boutique accueillante, vendeuse sympathique et souriante. De bons conseils.Vente sans soucis.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeuse très agréable a recommander à toutes personnes
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top produit de bonne qualité et toujours bien reçu avec le sourire
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique ! Vendeuse au TOP (petite brune à lunette) ☺️Je recommande ce magasin
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Une boutique que j’adore de part le professionnalisme des vendeuses mais aussi pour leur gentillesse et leur bonne humeur ! Du choix dans les bijoux et montres pour un tarif très correct.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Une boutique géniale avec des vendeuses au top et très à lécoute. Nous avons toujours de très bons conseils. Cela fait quelques années que je vais là-bas et je continuerai encore y aller.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous achetons tout nos bijoux à cette boutique. Et nous avont aussi acheter nos alliance où il y a eu un problème de taille pour mon futur mari car le mariage devait avoir lieu il y a deux ans. Aillant pris un peu de poid la bague ne lui allait plus. Les vendeuses ont tout fait pour régler ce problème le plus rapidement possible car mariage très proche. Les vendeuse était prête à faire leur maximum. Nous sommes reparti aujourdhui avec lalliance à la bonne taille. Un très bel accueil suivis de bonne humeur de la part des vendeuses. Merci beaucoup.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette bijouterie. Vendeuses très agréables et de bons conseils. J’aime beaucoup leurs bijoux.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Une boutique que j’apprécie particulièrement pour son accueil toujours chaleureux, avec des conseillères souriantes, aimables, et surtout à l’écoute.Je suis devenue une cliente fidèle car j’apprécie les conseils de Sophie, elle est agréable, souriante, attentive à nos besoins. Pourtant de nature très exigeante, je repars toujours avec des bijoux que j’adore.Anniversaires, fêtes, ou simplement pour se faire plaisir, vous serez toujours bien conseillé.Je n’ai jamais été déçu, toujours satisfaite de mes achats.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à saluer la gentillesse et le service impeccable de la vendeuse brune au cheveux long.Lamabilité, le sens de lhumour et les conseils de celle-ci.Jai trouvé dans cette bijouterie tout ce que je recherche.Par contre chose a regretter pas assez de choix de montres.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Un bon accueil et de très bons conseils! Les vendeuses sont agréables. Nous sommes déjà venu plusieurs fois et nous reviendrons
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe souriante et serviable sui n’hésite pas à venir vous voir et vous conseiller !
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et à l’écoute ! Mon passage dans cette boutique a été au top. Je recommande
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses au top et sont de bons conseils. J’ai acheté une magnifique bague de fiançaille pour ma femme. Encore merci à toute l’équipe
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Expérience au top ! Très bon accueil et conseil ! Je suis très ravie de mon achat ! Je remercie encore Christine pour son professionnalisme ! Je recommande.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses au top ! Très agréables !
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Au top, je recommande +++
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe , je recommande ce magasin les yeux fermésMerci encore ne changer rien
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très agreable et réactive! Très satisfaite !!!!
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Même une porte de prison serait plus aimable que les vendeuses.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Responsable de très bon conseil ma super bien aiguiller sur ma recherche je recommande fortement
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 4 / 5
Ma compagne ayant eu un problème de pile avec une montre Festina que je lui ai offert à Noël , je décide de la ramener car encore sous garantie jamais porté. 1mois après on me rappelle en me disant que Festina refuse de prendre la garantie en charge. Scandaleux de la part de Festina !! Mercià l équipe d histoire d or davoir prit en charge lecoût de la réparation ( pas prévu vu que sous garantie) de la part de Festina !!
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 1 / 5
Qualité très décevante surtout par rapport au prix qui sont assez élevé.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant plusieurs fois que je retourne dans la boutique histoire d or l équipe actuelle est fantastique les vendeuses toujours polies souriantes à l écoute et de très bon conseil ! Cela fait plaisir De se faire conseiller car elles connaissent leur métier , les bijoux sont de qualité et le service impeccable merci et à bientôt pour une prochaine visite 😊
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Un conseil, un avis et lécoute de nos besoins. Un grand merci , nous sommes repartis avec LE cadeau que nous cherchions .
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue à Histoire d’Or centre Leclerc Thionville ce samedi pour un conseil sur une bague de fiancaille <3Nous avons été reçu par Sophie, personnel disponible et réactif nous n’avons pas eu à attendre.Les conseils sont de qualité, la vendeuse connait son métier c’est rassurant! Les garanties proposées sont à la hauteur de la valeur du bijouxPersonnel à l’écoute qui a su nous guider pour le meilleur choix je recommande!Merci pour votre patience et votre disponibilité!
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,les commentaires peuvent refroidir, mais jai bien fait de ne pas me laisser influencer par des personnes qui ne prennent pas soin de leurs bijoux. Un grand merci pour la patience et laccueil, nous avons trouvé ce que cherchions et les conseils dispensés nous ont aidé dans notre choix .
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 1 / 5
Je trouve ça inadmissible que lon me fasse payer une remise a taille sur un bague acheté deux jours avant alors que la vendeuse qui me la vendu mavait dit que je navais quà revenir et que lon men redonnerai une a ma taille!
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
Catastrophique.Deux vendeuses ne voulant pas cesser leur petite conversation m ont mal reçu, refus de me sortir plusieurs bijoux.Du jamais vu.je suis très mécontente ! Et plus jamais je n achèterai chez eux.Etant moi même dans le commerce c est impardonnable !!! Comment peuvent elles travailler au contact de la clientele.
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 1 / 5
Fuyez.. j’ai acheté une bague il y a moins d’1 semaine très contente du bijoux j’en prenais le plus soins possible jusqu’à que je m’apercoive Hier que la bague était déformé et que 2 « diamants » se sont enlevés je vais donc au magasin au Leclerc à Thionville histoire d’or avec la garantie je montre la bague à une vendeuse qui me fait comprendre que c’est de ma faute, que soit disant je l’aurai jette par terre et je me serai amusé à sauté dessus ou que j’ai du porté une charge lourde et que je me serai accroché à quelque chose.. elle n’a a aucun moment parlé qu’il y aurait pu avoir un défaut de fabrication ou même encore chercher un arrangement avec autre chose elle s’est direct occupé d’une autre cliente.. et pour elle je cite «il n’y a pas de satisfaction du client qui compte » que si elle ramènerai une bague dans cette état là en garantie elle se ferai « tuer »