Retrouvez toutes les informations sur Troyes Aube Habitat – Accueil Étudiants, votre Office public du logement, situé 4 Pl. Professeur Langevin, 10000 Troyes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
L agence étudiant prêt de la bijouterie.l accueil mal reçu pas sourante ni aide de sa part ...le 12 mardi 2023 a 14h 30 et pas très sympa je devais me débrouilles seule..je demandé de l aide rien de sa part vraiment pas sympa de sa part ..note 0donne 0
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Hôtesse d’accueil non aimable, qui prend de haut lorsqu’on lui demande un renseignement. J’espère être mieux accueilli lors de mes prochaines visites au tah langevin
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à recommander vivement cette agence, car les personnes qui y travaillent sont extrêmement sympathiques et se montrent dune grande aide tout au long du processus de recherche dappartement jusquà la signature du bail. En tant quétudiant, jai particulièrement apprécié leur engagement envers les besoins spécifiques des étudiants, ce qui rend lexpérience encore plus agréable. Leur soutien et leur implication témoignent dun véritable souci du bien-être de leurs clients. Si vous êtes à la recherche dun logement et que vous êtes étudiant, je vous encourage vivement à faire appel à cette agence qui se démarque par son professionnalisme et son engagement. Vous ne serez pas déçu(e) !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Personne ne répond au téléphone.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est à lécoute, serviable , réactif, rien à redire. Je ne peux que conseiller surtout pour les étudiants.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie, écoutée, réconfortée, je remercie infiniment Valérie ainsi que ses collègues qui mapportent beaucoup de soutien et daide. Félicitations Mesdames pour votre bienveillance et votre gentillesse. Si je pouvais vous mettre une note sur 20, cette dernière serait de 25, ce qui nest en soit pas logique mais vous le méritez tellement. Restez comme vous êtes de très belles personnes et sil vous plaît trouvez moi un logement qui me soit adapté et au calme. Mille mercis...
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Résident du Dièse à Rosières pendant 3 ans (soit dès le début). Après les multiples problèmes d’eau chaude du début (car rien n’avait été dimensionné correctement dans cette résidence faite à la va vite), facturer à un étudiant sortant 100 balles pour une pauvre planche de mélaminé qui s’est abîmée par la fatigue (déjà qu’elle était rude comme sommier même avec le matelas, bonjour la douloureuse au moment de quitter l’appart !). Si vous avez la possibilité de vous loger via un particulier ou une colocation, faites-le.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 4 / 5
Bravo à votre agence l p que jy suis venue cest le jour et la nuit avec dautres dont je ne citerai pas le nom
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Douce Italie
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour,Je remercie la responsable qui ma obtenue un appartement rapidement et dans les critères que lon recherchais comparer à dautres... Bon nous avons eu fin 2021 un dégâts des eaux et ça a été compliquer car je me suis faite opérer, nous avions demander un geste commercial mais on nous à répondu quils avaient fait le nécessaires alors que cest nous qui avons contacter les assurances et montrer à un professionnel qui venait pour notre fenêtre (velux)... je nai pas cherchée étant fatiguée par mon opération... Mais depuis que la responsable de secteur à changé je ne men plaint pas, elle est réactive et très agréable et à lécoute des personnes, elle sappelle Madame Mars. Je la remercie dailleurs pour ma chaudière qui va être enfin changer. Cordialement
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Il faut avoir un coup de piston pour avoir une appartement sinon tu peux attendreregarder dégueulasse
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Madame jacque, la responsable de secteur est irrespectueuse et nen a rien à faire de nous, obligé de demander à des intermédiaires. Les murs sont fins, on entend les voisins. Cest désagréable.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Honte à vous pour soit disant être dans le domaine sociale...Vous encaissez surtout de lapl des frais de tribunaux suite à des retards de 300e cest rien du tout breff a évité Troyes habitat ils vous enterrent.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Léa pour sa disponibilité et sa gentillesse. Bonne continuation!
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5
Pas de problème lorsque que tout vas bien !!mais lorsque vous avez un problème la c est pas pareil vous pouvez toujours attendre. On ma dit il y a longtemps il faut mieux s adresser au bon dieu quà c est saint.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Entreprise absolument horrible. Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile. Service épouvantable, employés impolis et peu professionnels + ils essaieront littéralement darnaquer et de voler votre argent tout le temps. Evitez à tout prix cette entreprise
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
10 mois que mon frère a fait une demande de logements social pour T2 avec un CDI de 1400E, AUCUNE REPONSE, NI Proposition ! Dailleurs il na meme pas de charger clientele.... une honte ... a 19 ans il est héberger chez ma sœur qui vient davoir un bebe et qui ne peu lhéberger....Pour un organisme de plus de 9000 logements, 3 dans une petite ville, pas un logement pour un jeune qui bosse ....scandaleux ....Avec leurs logements ils peuvent soffrir de beau sièges sociaux ... pas les mêmes sols dans nos logements ... du 1er prix qui sabîme au 1erobjet qui tombe et ils vous facture tout comme si cetait un palace !
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
Bon alors ça fait 3 ans que jhabite a la rue marie noel je trouve inadmissible que vous fassiez le locataire payer des charges d entretien interieur exterieur et que ça soi toujours sal comme pour laisser a l abandon je pars en promenade je regarde autour du bâtiment ! Degeulasse gazon pas fait au niveau des fleurs c est la broussaille complète... les fleurs sont mélangées aux herbes envahissantes et j en passe donc de quel entretien extérieur est ce qu il s agit ?Ensuite du poit de vue entretien interieur vous nous faites payer quoi au juste puisque c est aux locataires de nettoyer par 15aine même si je suis la seule a le faire sur mon palier je trouve cela ahurissant .... nous habitons dans des cités claires mais les loyers sont payer faites votre part du marché
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venu chercher des badges magnétiques pour le portes dentrée. La personne qui me les a remis était aimable comme un coup de porte blindée dans la figure. Pas bonjour, pas au revoir. Ne faites appel à eux vraiment quen cas de besoin, si vous ne pouvez pas le faire vous mêmes.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Personnelle au téléphone sympa Mais Troyes habitat ne prend pas en compte les demandes de logement des personnes venant de Paris 😢😢😢 Déçu
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5
Jamais à l ecoute
Avis fait le 25/03/2020
Note de : 1 / 5
Fuyez pauvres fous !
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée lors de la location de lappartement de mon fils...se sont occupés de tout ...nous sommes ravis de lexpérience avec Troyes Habitat
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 1 / 5
Très déçue par Troyes Habitat. Je ny suis restée que peu de temps, mais Troyes Habitat nest pas du tout arrangeant avec ses locataires, jusquà les mettre dans le pétrin. Tout ce quils veulent, cest de largent, sans soccuper de la situation de leur locataires. Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 1 / 5
Bailleur social le plus exécrable, les employés ne font pas leurs boulot. Après plus dune décennie de présence nous avons pus constaté, les refus de la part des employés de faire leurs boulot, la couverture de la part des chefs dagence allant ordonné à leurs subordonnés de ne rien faire , de ne plus répondre, (un carnet existe dans lequel sont répertorié le nom des locataires a qui il ne faut plus répondre).A une simple question comme celle-ci On se demande si Troyes Habitat ne cherche plus qua avoir des locataires dont la CAF paie intégralement le loyer , la personne répond par Vous savez, cela ne date pas daujourdhui.Alors bon courage à vous locataire Troyes Habitat vous allez en avoir besoin.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme ceux qui se charge Des dossiers ! Très désagréable quand on demande des nouvelles de notre dossiers .
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
Il fait 35 degrés il est 2 heure du mat je rentre du taff et pas d eau obliger d aller a l hôtel pour prendre une douche .....
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Superbe équipe ma bien informée et merci
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, Ayant du respect pour TH, je suis navrée de constaté que celle-ci à du mal à trouver des solutions concrètes et efficaces pour des fidèles locataires comme nous.Problème de voisinage ou ok ils envoient un courrier au voisin mais rien na faire: AUCUNE IMPACTE. On nous dis alors dappeler les flics, chose faite, ça calme le jour même puis le lendemain cest repartit de plus belle!Je rappel TH pour faire-part de notre REELE problème car ça a un impact direct sur notre santé morale et physique car angoisse répétée..On nous dis alors de faire un courrier de transfert dappart et pour tout ce qui est tranquillité et bien-être du locataires on sen fout!!!!!!Entre-temps, on doit SUBIR, RESTER TRANQUILLE, FERMER NOTRE GUEULE mais surtout: PAYEZ LE LOYER! Et je ne me donne pas la peine den rajouter non plus. En tout cas Merci TROYES HABITAT. Changement de crèmerie direct. Dommage
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 1 / 5
Je attend toujours quelquun pour venir réparer la chaudière jai appelé le 18 février on ma dit que quelle quelle devait venir je l attend toujours sa fait exactement 21 jours que jattends que quelquun vienne la rapararer et en se moment même je suis entrain de appeler et sa fait 1h36 minutes que leur voix rebotique me dit nous vous cherchons quelquun veuillez patienter quelques instants nous nous efforçons des vous trouver quelquun...... Etc bref on teux et les toilettes fuit de puis 6 jour et je essaye de les appeler et jamais quelquun le soir vraiment mécontent
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Les locations ne son pas pour nous les français qui travail (gilet jaune )mais pour les français de lémigration ,nous nous payons par nos impôts mais ny avons pas la possibilité dit accéder ( trot cher , pas asse cher )de toute façon cest fait pour les familles nombreuse ,donc pas pour nouspas asse de logements pour 2 ou 1 personne ,comme la majorite des couples français ...
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 1 / 5
Honte à vous Troyes Habitat de laisser une personne de 80 ans sans chauffage ni eau chaude alors que les températures sont négatives pendant plus dune semaine. Il ny a pas durgence dites-vous... Pitoyable
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 1 / 5
Cool
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 1 / 5
Ce bailler troyes habitat nest pas serieux du tout et encore moin crédible car ils attriber des type 4 (maison) pour un couple sans enfant ... et ATTRIBU DES type 3 seulement pour des couple avc 4 enfants c inadmissible!!!!!
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 1 / 5
je voudrais savoir pour quoi chez madames Manginot Aline au 114 avenue èdouard herriots as toujours des toilettes des année 1960 et le chaufaux des année 2000 comme il payes leurs loyer et vous laisser comme avent sil vous plais faite quelle que chose pour elle et ces 2 enfants merci de me répondre
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 1 / 5
bonjour troyes habitat jai une amie qui sappelle madames Manginot qui habites au chartreux qui est chez vous je ne comprend pas que vôtres agence laisse poireauter mon amie dans sont appartement avec des petit milliers de cafard elle as déjas prévenue votre agence mais il ne font riens cest normal ils disent quils ont prévenue mais ily a riens donc sa veux que les locataire paye simplement leurs loyer et vous vos empocher le pognon je suis polie je nest pas fait des menaces si vous pouvez soccuper de son dossier du logement cest urgent vraiment merci de me répondre merci !
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 1 / 5
Tout qui se qui est acceuil et les filles administrativement rien à redire très aimable et professionnel. Par contre il ne faut surtout pas avoir un problème avec son logement la personne sur le terrain sen moque bien et je suis gentille.....
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 1 / 5
Des voleurs d argent !!!Fuyez !!!
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 1 / 5
lamentable , vraiment comment peut on louer des appartements à des personnes qui ont un suivie dordre de la nuisance, et faire comme si tout allait bien pour les locataires déjà sur place. Merci pour cette fausseté de votre part vraiment lamentable !
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 1 / 5
Pour le moment tout est très satisfaisant, attribution dun logement rapidement et qui correspond exactement à notre demande.Après 8 mois dans le.logement nous donnons notre préavis.... odeur de poubelles dans la maison et ne pas pouvoir profiter du jardinMerci à larchitecte qui a pensé à mettre l évacuation du local.poubelle dans le jardin....
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 1 / 5
2 mois sans assenceurPlus Une semaine sans chauffage en plein hiver.Bébé ou pas personnes âgées ou pas sa ne change rien.De quoi devenir dépressif.
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 1 / 5
Nous sommes tellement mécontent du traitement de nos demandes de régularisations, dexplications et en général du traitement de nos dossiers, chez Troyes Habitat, que nous avons créé une page Facebook pour en parler !CollectifJaures et un site Google est en préparation lecollectifjaures
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 3 / 5
Jai un f3 dans la rue Édouard herriot il est bien malgré les voisins un peu bruyant et le quartier.. quelque fuite deau.. leau chaude ne sallume plus dans ma cuisine et depuis quelque temps je remarque que je reçois mes colis (chronoposte me dit remis dans votre boîte au lettre) hors je nai rien et cela le fait à chaque colis.. alors je ne sais pas qui fait ça mais cest vraiment soulant surtout quand cest urgent !
Avis fait le 17/09/2017
Note de : 5 / 5
Logement livré neuf, nous avons eu un gros souci qui a été réglé correctement. Bon niveau découte et bonne réactivité.
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 5 / 5
Logement tout neuf et confort dans secteur calme Loyer correct et peu de charges
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 1 / 5
A ch...! Nul à ch...! Que des problèmes de m... depuis que je suis chez eux: coupures deau, deau chaude, de chauffage intempestives (même en hiver!!), trafic de cannabis, agressions à cause des cas soc et de la racaille quon laisse faire, contre lesquels on ne peut rien et qui sen donnent à coeur joie, déménagement, re-cas soc, expulsion, représailles, vol de vélos, services inefficaces, personne ne vous écoute, personne ne réagit, ou 10 siècles après, on sen fout de vous, déplorable de chez déplorable, on devrait arrêter de payer ces gens-là, économiser et déménager ailleurs!!!!! Et si lon doit me répondre et se pseudo-justifier de façon ridicule, eh bien, quau moins, ce soit le directeur en personne qui le fasse et rende des comptes via la presse!!
Avis fait le 05/06/2017
Note de : 2 / 5
j ai telephoner jeudi pour signaler un probleme de porte qui claque ça me reveille en sursaut c est jour et nuit je suis pas la seule a me plaindre il suffit de resserer le verin j ai mis des patins en feutre mais on les retirent aider moi sil vous plait ( c est une residence dite senior )
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 1 / 5
on attend toujours un remboursement depuis 2 mois
Avis fait le 19/01/2017
Note de : 1 / 5
Lamentable, une mauvaise organisation des services, aucuns échanges entres eux non plus. Sils pouvaient rassembler toutes les informations et les donner au locataire dun coup. Ça fait plus de travail peut être...???4 personnes différentes pour un même dossier je trouve que ça fait beaucoup, non?Aucuns sérieux, aucunes rigueurs. Je me répète, cest lamentable.On ne peut pas ne pas mettre détoiles donc par dépits jen mets une.
Avis fait le 02/12/2016
Note de : 3 / 5
Mon cas a été rapidement traité. Je pense que cst déjà une bonne chose en soit.
Avis fait le 07/10/2016
Note de : 1 / 5
Que dire de TH ? lamentable, pitoyable, le cri de tous les locataires.Un exemple, ce jour 7/10/2016, 17° dans les appartements le chauffage à été mis (seulement hier) sauf quil ny a pas de chauffage... Jai prévenu hier précisant que les vannes nétaient pas ouvertes, il ny a rien eu de fait, je téléphone ce matin jenvoie mail au directeur, je téléphone à nouveau, on me fait remarquer que jai déjà appelé.Oui jai téléphoné et retéléphoné, envoyé et ré-envoyé des mails mais à la tête pas damour propre pas dhumanité pour les bébés et personnes âgées qui restent dans le froid pendant quà la tête ce Monsieur est bien au chaud..., gratuitement.Une honte ces habitations de la ville de Troyes.
Avis fait le 27/07/2016
Note de : 1 / 5
74euro pour nettoyer une wc. avec cette prix, je peux acheter deux. jai habite la pour deux ans. il y a enormement depense variee. Evider de habiter la bas.....a la fin, tu peux trouve tu jamais recuperer ton argent. ils ont toujours excuse...........
Avis fait le 24/07/2016
Note de : 1 / 5
Je suis chez vous depuis décembre. En mars mon ballon d eau chaude a exploser dans le plafond ça a mis 1 mois avant qu on me change tôut ça j ai du vivre dans ma fuite d eau assez longtemps avec des odeurs de moisissures! Maintenant j ai une fuite dans les tuyaux d eau ca goutte depuis depuis 3jours. Je vie dans un 17m2 sous les combles et la VMC laisse vraiment à désirer. Pendant 3 mois suand jai emménager les plombs sautaient pour un ouî ou pour un non j ai du faire déplacer deux professionnels avant de comprendre que le compteur n était pas appropriée à L appartement. Ça fais un mois que j ai fait ma demande de mutation et je n ai aucune nouvelle alors qu une amie à moi en ayant des connaissances dans le service a eu un tres bonne appartement en 3 jours ! C est vraiment injuste.
Avis fait le 29/06/2016
Note de : 1 / 5
Quand vous êtes chez eux et que vous avez un problème, quel qui soit, vous pouvez toujours téléphoner pour rencontrer un responsable mais cest peine perdu. Leur principe est de mettre une standardiste toute puissante qui fait barrage, ne vous écoute pas et vous passe lenvie davoir un problème.Vous pouvez aussi écrire. .. mais sachez que point de réponse ne viendra. Dailleurs vous ne savez même pas si votre lettre est arriver jusquau bureau de la personne.Troyes Habitat est très loin de sa mission de bailleur social qui dailleurs na de social que le nom.A éviter
Avis fait le 16/03/2016
Note de : 1 / 5
Graces a vous Troyes habitat JAI Perdue ma meuilleurs AMIES tous sa graces a vousCa vous deranger de me donner des appartement vous avais donner a ma meuilleurs Amie et moi Nn et graces a vous Elle va partire dans une semaine
Avis fait le 19/01/2016
Note de : 1 / 5
Si vous êtes étudiant en échange, ils ont le service le plus lent au monde, bienvenue chez FR !
Avis fait le 20/10/2015
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et tres sympathique en plus efficace