Imagerie Médicale Sainte Marie

Maryse R.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5

Aujourdhui, mon conjoint M. MAPELLI a eu un Accueil désastreux, personne féminine pas du tout aimable, mais pas du tout, c est inadmissible, par contre en radiologie, personne avec le sourire et très gentille, ça change, il faut revoir l accueil, ça ne donne pas envie de revenir

sk C. (.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5

Rendez-vous pour un IRM, ils enregistrent le mauvais numéro sans aucune raison (le bon numéro est bien enregistré sur doctolib).Du coup, impossible de confirmer mon rdv, encore faudrait-il savoir quon doit recevoir un sms, ce nest pas indiqué. Résultat, jarrive sur place le jour du rdv, sans aucune information sur le fait quil est annulé, alors que javais posé mon après-midi pour ça, et je suis ensuite obligé dannuler un rdv qui devait faire suite à lIRM. Si cétait la première fois, mais non. Bienvenue à la clinique sainte-marie, où tout est déshumanisé, bâclé, où vous êtes reçu comme de la m**** excusez-moi du terme. Une clinique privée, bien symbolique de notre système économique et médical en dégringolade, où vous nêtes quun chiffre de plus, sans âme, sans visage, sur une feuille de compte.Conclusion, je ny remettrai jamais les pieds.

Gladys D.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5

Javais rendez vous le vendredi 9 février prochain pour une radiographie de la hanche avec le Docteur Anne Saison. Je précise que ce rendez-vous a été pris il y a plus dun mois.Ce rendez-vous vient dêtre annulé par le service de radiologie sans aucune excuse.Ce nest pas la première fois quun rendez vous dans cet hôpital est annulé à la dernière minute.Je déplore le manque de respect vis à vis du client, pardon patient, et lirresponsabilité de cet établissement.Létat des services médicaux en France se détériore de jour en jour et le personnel ne peut pas toujours se défausser sur la politique gouvernementale.Trop facile !Gladys Dupuis

Laurent P.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5

Vu le 01/02/2024 pour un coroscanner.Points positifs:Personnel daccueil souriant (bonjour, merci, au revoir) qui change des secrétaires médicales blasées quon a lhabitude de croiser.La personne faisant passer lexamen à été trés douce (injection du produit iodé) et ma bien expliqué chaque étape.A la fin de lexamen on a le droit à une jolie plaquette avec le compte rendu et un CD avec plein dimages dicom (les jpg sont dispo 3 mois via leur site internet) pour égayer ses longues soirées dhiver.Points négatifs:Les délais dattente pour avoir un rendez vous.La piqure et la sensation de chaleur (du produit iodé).Le prix (faut bien amortir le scanner Fujitsu et les frais de fonctionnement).

Carole E.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5

Il serait souhaitable de prevenir les patients des depassements d honoraires par rapport aux remboursements de la securite sociale, cela eviterai de mettre les gens dans lembarras.

Angie L.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5

Jai fait une infiltration Rachis lombaire L4-L5 par le Dr Fuchs à la clinique St marie . Tout sest très bien passé. Léquipe est au petits soins, lhygiène irréprochable et une maîtrise parfaite du Docteur . Je recommande vivement.

carole A.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5

Accueil médiocre l’hôtesse ne connaît pas le sourire ce métier ne lui plaît pas à peine entrée son regard veut tout dire et mauvaise information résultats dans une heure Irm faux j’apprends le lendemain 48 hLa personne qui était devant moi n’a pas eu un seul bonjour On peut comprendre que les journées sont difficiles, mais il faut aussi comprendre que parfois nous venons pour apprendre de mauvaises nouvelles suite à nos examens et qu’un petit sourire ne coûte rienPeu importe, la raison pour laquelle nous venons. L’image de cette institut est reflétée par l’accueil dès notre arrivée.Je suis tout à fait compréhensible que les personnes ne sont pas toujours très agréable, mais pour le coup là cette secrétaire N’a pas sa placeExamen réalisé le 18 janvier vers 17 heures

Liliane C.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5

Personnel très sympathique et souriant a laccueil, médecin bienveillant et explications immédiates et claires

Dalila L.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

Jai eu plusieurs occasions de faire des examens médicaux ces derniers mois et jai été très satisfaite de laccueil aux différents secrétariats.Les manipulateurs/trices sont dune extrême gentillesse et font preuve de patience et de compréhension lorsquils ont en face deux quelquun darchi phobique de ce type dexamens et de MEGA claustrophobe.Un merci particulier à Chantal (IRM du Genou le 28/11/2023) et à Théo (scanner Thoracique le 10/01/2024) pour leur grande gentillesse et patience.Je recommande ce centre dimagerie.

Nathalie C.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5

J’ai eu rdv mardi 2/01/2024 à 9h20 secrétaire agréable par contre la dame qui fait la radio pas agréable du tout je suis handicapé avec 1 canne ne m’a pas aidé du tout pour monter sur la table de radio ou descendre,je lui ai demandé de mettre un petit marché pied et m’a dit qu’elle n’en avait pas donc j’ai fermé ma bouche car j’en avais vraiment besoin mais si je reviens faire 1 radio avec elle je pense que je lui dirais ce que je pense c’est bien dommage !!!

M.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5

On veut prendre rendez vous par téléphone car sur doctolib, il ny a pas léchographie inscrit sur la liste. On nous dit, dappeler la semaine prochaine car pas de planning pour le prochain mois. On rappelle la semaine suivante cest le même discours... On part ailleurs pour faire les echographies en question et miracle, sur lordinateur de ladite secrétaire, il y a un planning. Normalement, le planning est étendu jusquà 6 mois à lavance et cest partout pareil, écho, radio, irm, rdv médical... On se moque de nous presque, vous croyez que appuyez sur des numéros, nous mettre en attente de presque 7 mins ça nous plaît ? Pour quau final, quon nous dise appelez la semaine prochaine pas de planning ? On adore perdre du temps... Surtout que prendre rendez vous sur doctolib est impossible. Il ny a pas de dates...le système hospitalier, les déserts médicaux, faites quelque chose... On coule.

Martine N.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5

Merci ! Personnel sympathique qui a su me mettre en confiance et bienveillant dés ladmission au secrétariat. Je suis claustrophobe +++ et même avec le Xanax jappréhendais cette IRM Cérébrale. Leur dernier matériel est plus large, le petit miroir sur la parabole est rassurant. La manipulatrice très sympathique et rassurante ma permise de réaliser cet examen dans de très bonnes conditions. Merci à toute léquipe 👍

Carine A.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5

Prise de rdv rapide pour deux irm dans la même semaine. Laccueil au top que se soit au téléphone ou sur place, peu dattente pour lenregistrement et pour faire lexamen.Personnel agréable.

estelle K.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5

Accueil froid, locaux rue Bichat lugubres, longue attente injustifiee, et surtout CR hors sujet car non respect de l’ordonnance. Un comble pour un examen aussi couteux en temps, materiel, argent.

Maria R. (.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5

Très professionnel

Stéphanie D.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, prise en charge rapide. Matériel médical de pointe.

Fabienne A.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5

Je trouve ce lieux inhumains incapables , inutiles, incompréhensible et incompétent !!3 heurs pour avoir des résultats et sans aucune explications !!!!J’ai fait un IRM pour une personne malade de crohn donc ne peux pas attendre trop longtemps suite à des opérations et problème digestif mais nous avons attendus 2 heures pour des examens et la fin de viens partires a causes de douleurs et d’autre choses plus importantes mais à ce jours donc 3 jours après j’ai suis en sale attente pour récupère des résultats cela fait 1 heures que j’attend !!!! Il ne faut pas tomber malade ici !!!!

Lohana R.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5

Étant à deux doigts de la crise d’angoisse avant de réaliser mon infiltration de l’épaule, je remercie infiniment Dr Gavini et la manipulatrice radio Sabine, qui ont été d’un soutien émotionnel extraordinaire, et qui ont su être pédagogues et rassurants avec moi tout au long de l’acte médical 🙏 Grâce a leur professionnalisme, je n’ai ressenti quasiment aucune douleur et suis même ressortie avec le sourire. Je n’espère pas revenir de sitôt, mais c’est sans aucun doute que je choisirai cet institut si le besoin se présente. Merci encore à l’équipe d’avoir rendu cette expérience un peu moins terrible que ce à quoi je m’attendais 😊

Brahms M.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5

RDV à 10h50, arrivé à 10h40, les secrétaires parlent entre elles sagissant de problèmes personnels et futiles sans prendre en compte les patients qui font la queue. Ensuite , en salle de radiologie, la radiologue est agacée par mes questions sur lexamen, ce que je lui fait remarquer . Puis attente des résultats pendant une heure.Je fais remarquer aux secrétaires que je suis passé avant plusieurs personnes, ces dernières ont pu repartir assez vite alors que jattends toujours, je me plaint au niveau des secrétaires qui me signifient que linterprétation de mes radiographies prend plus de temps que les autres .Résultats de ma radiographie : Rien à signaler, tout est normal avec 3 lignes écrites par le médecin!!!Il faut éviter de prendre les gens pour des c...!!!!!!!

Sabrina D.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5

Devrait refaire des formations pour laccueil