Retrouvez toutes les informations sur Centre des Finances Publiques, votre Centre des impôts, situé 13 Rue des Docteurs Charcot, 42100 Saint-Étienne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30
- Mardi 08:30–12:30
- Mercredi 08:30–12:30
- Jeudi 08:30–12:30
- Vendredi 08:30–12:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
1h30 a appeler non stop sans que personne décroche. Une honte
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Jamais personne ne répond au téléphone
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai attendu 5 min et j’ai été bien conseillé. Rien à dire. Quelqu’un de souriant et d’accueillant
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre depuis 1 mois peu importe l’heure. Ligne occupé au niveau des impôts des entreprises
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Plutôt que de mettre vos affiches pourries que personne voit ce serait bien que vous vous mettiez à la page et que vous indiquiez les fermetures sur Google, ça éviterait à des dizaines de personnes de se déplacer pour rien, même si jai limpression que faut pas attendre grand chose de la part de dinosaures boomers des années 60 qui comprennent rien au monde du numérique aujourdhui. Ah et sinon jadore votre excuse de travaux pour un 22 décembre, dites plutôt que vous vouliez un week-end allongé, des employés qui gèrent les impôts devraient avant tout avoir lhonnêteté comme qualité.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Souf qui m’a super bien accompagné afin de régler mes problèmes sur ma déclaration d’impôt et sur ma taxe d’habitation, souriant et respectueux, bravo aussi à ceux de l’accueil, merci encore.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Heure d’ouverture affiche 8h30, 8h40 et je tombe toujours sur le message d’appel en dehors des heure d’ouverture…et pas de réponse sur la messagerie sécurisé… pas facile du coup…
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
On me demande de payer une taxe de résidence secondaire depuis 2021 alors que je n’y suis plus. Chaque année on me dit que c’est réglé alors que ça recommence je n’ai eu qu’un seul appartement à la fois. Chaque année les impôts de st Étienne m’avait bien aidé, cette année une horreur.Rdv au téléphone mardi à 8h30 : appel à 9h15 ne veut rien entendre et me dit de faire un mail qu’elle transfère dans la journée : jamais fait.Jeudi 8h30 : j’attend toujours l’appel.Aujourd’hui mardi 8h30 : j’attends encore l’appel !!!!!!!!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
après avoir réussit à avoir quelquun par téléphone, je lui explique la situation cession dentreprise immobilière et donc diminution dimposition sur le revenue déjà le dire le N° dimpôt, je lui épelle le N°, 3 chiffres par 3 chiffres puis répéter le N°dimpôt par 2 chiffres par 2 chiffres. Puis semble perdu ne comprend pas la demande me renvoie à la messagerie... Demande de prendre rendre-vous jeudi en présentiel,.... puis se trompe dans la date, confond lheure et la date enfin jarrive a prendre rendre-vous. Jespère que la personne sera moins perdu en présentiel et arrivera a comprendre une demande qui semble simple sur le papier....cest triste de voir un service publique qui comprend même les demandes simples et de voir comment on perd du temps, à ce points là.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 fois que jappelle... On me dit que mon appel est en attente et ça raccroche aussitôt!Il est où le service public ? Quelle politesse!!!!!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
1 semaine que j appel à 11h50 car je travaille avant sachant qu’ils ferment à 12h30 sa me dit que j ai étais mise en attente merci de patienter et sa raccroche c’est n’importe quoi
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Jappelle depuis des jours, jessaie davoir un conseiller, on me met en attente et sa raccroche au nez , gérer sil vous plaît,on a des dossiers durgence !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Service gravement nuuuul…on vous met en attente puis raccrocher au nez…vive l’administration publique
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est super gentil et agréable, jai demandé un rendez-vous par mail, jai été rappelée rapidement je ne comprends pas les Avis négatifs sachez quil sont bien à votre votre dispositions a vous d être respectueux et d envoyer un mail . Faite se que vous souhaiterez quon vous fasse et tout irapour le mieux
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Il va y avoir du changement.Je viens de transmettre tous ces avis négatifs aux différents services RH.Désolé pour les licenciements, il fallait anticiper. Bonnes vacances à tous en direct de Tahiti :-)
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Malgré les avis négatifs voici mon ressenti ;Certes les avoir au téléphone est assez ardu, mais en my rendant je nai pas été déçu.Sur place, les jeunes en services civiques sont dynamiques et très à lécoute.Merci encore à Yazid pour son aide précieuse et ses explication détaillées.Malgré ce quon dit sur ladministration française, ils font réellement de leur mieux. Il ya beaucoup de personnes qui font le déplacement et quil faut prendre en charge, cela explique surement pourquoi il est difficile davoir un employé au bout du fil.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 4 / 5
Jai vu beaucoup davis négatifs mais jai finalement été surprise de la prise en charge très rapide une fois sur place ! En 15min javais la réponse à mes questions. Je vous conseille toutefois de venir à louverture à 8h30 pour avoir le moins de queue possible ! Le bémol, toutefois, sont les horaires douverture uniquement le matin. Cest vraiment à revoir car cela fait beaucoup de contraintes pour les personnes qui travaillent.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon service avec un personnage à lécoute .
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 2 / 5
Pourriez-vous étaler les heures douverture sur la journée, et non pas les limiter aux matins.?Les usagers qui nont pas accès à internet ont encore besoin des conseils et de laide pour remplir leurs formulaires. il serait bien que des employés se consacrent uniquement à cette aide. les personnes de laccueil nont pas le temps de renseigner la foule qui se présente à elle. Les besoins reste importants malgré la dématérialisation. Et noubliez pas que certains nauront jamais accès à internet. Merci.