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Chauffagiste
Fournisseur d'équipements de chauffage
Magasin de bois de chauffage
Magasin de poêles à bois
Cheministe
Fabricant de cheminées
Bio Haute Savoie Granules
558 Rte de Bellegarde, 74330 Sillingy 4.50 (39 avis)Contactez Bio Haute Savoie Granules
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Dimanche 09:30–12:30 14:00–18:30
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bons conseils du commercial sur le type de poêle et les différentes caractéristiques dinstallation en appartement. Poêle à bois ROMOTOP aux finitions et aux performances remarquables. Poseurs professionnels, RAS.A recommander.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
H. DerisoudJai fait lacquisition dun poêle à bois dont je suis entièrement satisfaite.De létablissement du devis à linstallation, tout a été géré dans les temps et avec professionnalisme. Un merci particulier à Mr Le Scouezec pour sa disponibilité et son aide à lélaboration des dossiers Ma prime renov et la prime Eco travaux Carrefour.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Mr et Mme MilletBien conseillés pour lachat de notre pôele et bien accompagnés dans les diverses démarches, merci à Jean François et Albin pour leur écoute et leur professionnalisme.Bravo aussi à léquipe de poseurs pour leur travail irréprochable.Notre poêle est au poil!!
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Ravis de notre achat, beau produit belle prestation pose impeccable
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse. Et poseurs professionnels et sympathiques.Je recommande.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Une entreprise très sérieuse de la vente à la pose. Absolument rien à redire, à part des félicitations à toute léquipe. Un grand merci à Jean François pour ses bons conseils et sa disponibilité. Je recommande fortement.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour.Nous avons acheter un poêle en Septembre 2020, 1 semaine après linstallation des problèmes ont déjà apparus sur le poêle.Nous avons essayé de faire valoir la garantie en contactant lentreprise par mail et téléphone. Sans aucun résultats.En novembre 2021 la tirette darrivée dair du poêle à cassé, donc poêle très compliqué à utiliser en plus des problèmes du départ.Nous avons tenté encore et encore davoir des nouvelles de lentreprise sans succès.En janvier 2022, nous avons fait valoir nos droits dobligation de résultats auprès de lentreprise par courriers recommandés. Toujours pas de nouvelles.Y a til quelquun dans lentreprise qui aurait lamabilité de nous contacter afin de régler définitivement ces problèmes ?! Avis aux potentiels futurs clients : À ÉVITER ABSOLUMENT !!!
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
NE SURTOUT PAS TOMBER EN PANNE , AUCUN SUIVI DEPUIS UNE SEMAINE APRÈS PLUSIEURS APPELS AU SERVICE APRÈS VENTE , PROBLÈME SUR MON POÊLE SUITE AU MAUVAIS ENTRETIEN ANNUEL FAIT PAR CETTE SOCIÉTÉ CES DEUX DERNIÈRES ANNÉES ET POURTANT FACTURÉ réponse dessousSuite à votre réponse sachez que lentretien annuel devrait être fait en démontant les plaques de fonte , et étant présent au deux entretiens cela na pas été le cas ce qui a produit un dépôt de 3 cm derrière la plaque de fonte du centre et une surchauffe des températures fumée ainsi que des odeurs qui était la raison de mon avis de lannée dernière et mes multiples appels au service après-vente , de plus je ne brûle que 650 km par an. Je pense effectivement que vous manquez desérieux et donc je trouverai un PROFESSIONNEL pour la suite.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Poêle à granules commandé en novembre 2021 et installé début janvier 2022. tout sest très bien passé, de la commande, à linstallation, en passant par la planification des travaux.Une équipe professionnelle et souriante tant au niveau commercial que lors de linstallation du poêle. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse 🤩 Poêles à granulés de très haute qualité, très bons conseils et le suivi jusquà linstallation est fluide. Je recommande à 💯
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
très bon relationnel du commercial, équipe dinstallation très pro et de bon conseil, rien à redire après 4 mois dutilisation
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 4 / 5
Bon conseil du commercial qui se déplace à domicile.Prix dans la fourchetteBonne équipe de poseA recommander !
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Poele posé le 8 août, des cendres tombent du plafond car le tuyau est mal fixé.Les installateurs ont déplacés des tuiles provoquant des fuites deau, le plafond est abimé et depuis août plus personne ne me réponds.Mon plafond est toujours abîméLe sav est inexistant, la boutique ne répond jamais.Une enseigne à fuir.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme qui commence dès le commerciale avec ses bons conseils et un suivi de sa clientèle malgré nos exigences jusquà la pose qui est impeccable avec une équipe de techniciens professionnels et agréable. Nous vous conseillons largement de faire affaire avec eux. Merci à cette équipe.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un conseil éclairé, des délais respectés, une équipe dinstallateurs très efficace et professionnelle ! Nous sommes très satisfaits de notre acquisition.Un merci tout particulier à Violaine !
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
Malgré lachat de 3 poêles dans cette société il est impossible dobtenir le remplacement de pièces défectueuses après 14 mois dattente!! Malgré la réponse du dirigeant promettant une réparation rapide, et des rappels réguliers, 13 mois plus tard toujours aucune intervention, à savoir; joints défectueux dès le premier jour, impossibilité de réguler le tirage, tirette de tiroir cassée et bricolée dorigine...et je ne parle pas des défauts de pose, grille de ventilation posée de travers, supports de conduit posés en biais...A EVITER !
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment professionnelle, de très bon conseil avec beaucoup de patience et une pose parfaite! Je suis ravie de mon poêle !Je recommande vivement!
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
de bon conseil avec la commerciale puis une installation au topbeau produit qui marche bienje recommande
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Installation réussie dun poêle à granulés en ventouse . Merci pour votre efficacité
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Le service était parfait....de la commerciale (très sympathique) qui nous a très bien renseigné aux poseurs ...(très pros et discrets).... notre poêle est top....on a bien chaud...nous recommandons à 100%.....entreprise très sérieuse !!!!
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Second poêle Edilkamin acheté chez Biogranules (cherry il y a 5 ou 6 ans pour notre pièce principale) et un autre l’hiver dernier (novembre 2019) pour notre véranda. Équipe sérieuse, SAV compétent, bons conseils.Je recommande.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Poêle à granule installé en décembre par une super équipe. Équipe commerciale au top, très agréable, à lécoute, de très bon conseil. Nous sommes entièrement satisfait de notre achat, recommandons chaleureusement cette entreprise très commerçante et compétante.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour je recommande cette entreprise fort agréable du début de mon projet jusqu’à son installation, de poêle à granulés, une équipe très compétente et agréable. Merci encore à toute l’équipe Christelle
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellent travail, aussi bien la partie pose que la commercial. Poêle dexcellente qualité également. Merci
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 4 / 5
Parfaitement satisfait de lachat de mon poêle à granulés :fonctionnement simple ; efficacité . Installation et SAV très satisfaisant
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Très content, au top !
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Poele OVALIS à buches, acheté il y a 18 mois, un soucis sur une visse, remplacé dans la journée,Très bon conseil et rapport qualité/prix
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
L achat de mon poele à granule est ma meilleure décision de l année 2020. Chaleur douce , pas de corvée de bois , allumage automatique, pas de nuisance de bruit
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Poêle installé en Octobre, il fonctionne parfaitement et réchauffe notre intérieur.Une équipe à lécoute, dexcellents conseils pour le choix de notre poêle et beaucoup de réactivité.Je recommande!
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installé un poêle Edilkamin et nous en sommes plus que ravis aussi bien par son design que pour sa simplicité dutilisation.Accueil au top, déplacement chez nous pour la prise de mesures, installation et mise en marche par des pros super sympas.Toujours disponible pour répondre à nos questions.Merci à Violaine !!!Nous recommandons les yeux fermés Bio Haute Savoie Granules à Sillingy pour leur professionnalisme
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un poêle à granulé pendant la foire d autonne sur chambery et nous en sommes extrêmement ravis.Ils sont très professionnels tant à l achat quà la pose du poêle.Le service après-vente est au top.Moindre question ils sont très réactifsJe recommande à 1000% cette société
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons pris notre poêle EDILKAMIN chez Bio Haute Savoie Granules à la foire de La Roche sur Foron. Visite sur site pour les prises de côtes. Ils sont venus linstaller il y a un an et il fonctionne parfaitement depuis. Premier ramonage de prévu la semaine prochaine. Réactivité et sympathie
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 4 / 5
société fiable et sérieuse.. bonne relation humaine....installateurs compétents...très satisfaits...à recommander sans hésitation...
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à bois Romotop par Bio haute savoie granules.Nous sommes ravi de la prestation, équipe de bon conseil et très professionnel, nous avons enfin chaud chez nous !Je recommande
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Olivier pour l’entretien de mon poêle très accueillant et serviable ainsi que de bon conseil.Et merci à Mr Zelus qui est venue me conseillé pour ce poêle cela va faire 3 ans que je l’ai et c’est un super investissement.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour je viens de faire installer un poele a granules sur secteur de la balme de sillingy je conseille vivement cette entreprise les poseurs sont très professionnel et surtout le vendeur Jeff est une personne qui connait très bien le métier de la cheminée je vous le recommande
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 5 / 5
personnel au topjai rarement vu une équipe aussi sympa et proche de leurs clients avec des propositions, solutions aussi multiples et radicales, une installation faite dans les réglés de lart et rapidemerci pour tout
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Service très pro. Le poêle installé convient parfaitement à nos besoins, les délais ont été respecté, la pose a été faite rapidement et proprement !