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Les services
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- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Entretien annuel de ma chaudière, ballon deau chaude et adoucisseur fait par Mohammed. Prestation de qualité et personne agréable. Je recommande cette société
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas certains commentaires et avis négatif, de mon coté aucun souci, Sérieux et professionnel. Je recommande Merci à Dewy
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, bon service, responsable à l’écoute. Je recommande vivement.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Une société sérieuse ,rapide et efficace avec une responsable clientèle Madeleine je crois .... à lécoute de ses clients
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, je recommande cette entreprise !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mon contrat dentretien. Equipe sérieuse et compétentJe recommande
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Prestation à la hauteur de mes attentes. Tant sur la prise en charge que sur lintervention en elle même. Chaque services a été dune très grande efficacité. Je suis très satisfaite de laccueil téléphonique, du suivi de mon dossier, du temps dattente à la résolution de mon dépannage.Je recommande et viens de signé un contrat annuel dentretien !
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe sérieuse et travail soigné, merci à toute léquipe.Je recommande fortement.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à l’écoute du client ! 😊
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Je recommande ils sont réactif et à lécoute.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Société à fuir car malhonnête.Plusieurs entretiens de chaudières effectués : le technicien ne passe pas et quand il passe le diagnostic est mauvais - il appelle son collègue et nous demande le règlement d’une pièce injustifiée sans précision sur la panne !Ne perdez pas de temps et ni d’argent - allez ailleurs : la concurrence est meilleure !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et professionnel sur Chaudière Viessmann.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zéro étoiles je le ferais, société à fuir si vous ne voulez pas vous faire arnaquer!! Personnel incompétent non professionnel secrétaires désagréables voir insultantes.Ma chaudière était en parfait état jusquà leur intervention on a voulu me faire réparer la pompe puis le ventilateur et jen passe à mes frais bien évidement... jai fait intervenir une société luxembourgeoise au vu de mes doutes et jai bien fait il ny avait rien à changer de tout ça si ce nest que les boutons que le technicien avait cassé lors de son passage cest pourquoi la chaudière montait à 97 degrés mais attention cest totalement normal selon un autre pseudo technicien...la porte de la chaudière qui a subit le même sort..cassée parce que un autre pseudo technicien narrivait pas à louvrir...oui jai eu au moins 4 personnes qui sont intervenues toutes plus incompétentes les unes que les autres à se demander si ils ont une formation sanitaire ou boulangère...Bref fiez-vous aux avis ils ne sont pas mensongers mais reflètent la triste réalité de cette boîte!!! De larnaque et de lincompétence pure et simple.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Le technicien qui est venu a fait un travail très professionnel.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir avec un grand F
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Pose d un wc surélevé ce jour.Le technicien à peine parti, cela fuit de partout : wc , arrivée d eau .J appelle la société qui me renvoie quelqu un ,dans la journée.Il m explique que son collègue n a pas bien fait son travail.J espère que la société va réagir au plus vite .Je dois vider mon réservoir d eau ,couper l arrivée d eau.pour ne pas consommer de l eau.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté notre maison et la pompe à chaleur et le chauffe eau étaient sous contrat gazeo+. Nous sommes rentrés du boulot et il y avait de l’eau partout dans la cave en raison d’une fuite sur le chauffe eau qui a percé. Chauffe eau qui n’a que 3 ans. Aucune réactivité de la part de Gazeo, les techniciens ne se déplacent plus après 15h, peut être qu’il y aura qqn demain sinon ce sera lundi. Pas d’astreinte le soir. Ce qui est sur c’est que je vais trouver un contrat d’entretien ailleurs.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Six mois pour une réparation qui selon le technicien ne devait pas poser de problèmes. Cest quasiment impossible davoir un rendez-vous et quand enfin on y parvient, 1 fois sur 2 personne ne vient. A fuir.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Rdv décalé mais prévenu, repris de suite pour le lendemain. Personnel à l écoute et au service du client. Intervention rapide très correcte et propre.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Dangereux sur la route les conducteurs savent pas rouler
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Travaux effectués par 2 personnes la société Gazeo.Marehz et Mohamed..excellentes prestations travail rapide soignéA recommander.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Travaux effectués par 2 personnesde la société Gazeo.Marehz et Mohamed excellent travail rapide...efficaceTrès satisfait de leur prestation...
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Enfin des ouvriers compétants.Merci à ( Mr Mahres et Moussa).
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Un technicien à lécoute et qui fait son possible pour expliquer et faire fonctionner les appareils. Une bonne prise en charge dans sa globalité. On se sent en confiance.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
un mauvais service
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Attention !!! A absolument éviter Jaurai préféré mettre 0 étoile mais ce nest pas possible, voilà pourquoi jen mets un mais ils ne méritent même pas 1. Pour moi cest une entreprise qui nest pas professionnel et jappellerai même de larnaque ce quils font. Un technicien passe, vous dit la pièce à changer il vous facture 120 Euros déplacement et dépannage alors quil a rien dépanné ensuite il renvoi un devis de 200 Euros avec de nouveau pour déplacement et dépannage?? Jai demandé sils trouvent ça normale la madame au téléphone sois disant responsable ma raccroché au nez. Voilà pourquoi cest une entreprise qui arnaque de mon point de vue, jai payé frais de déplacement + dépannage résultat? Ma chaudière ne marche toujours pas, ils ne répondent pas tout ce quils savent faire cest de demander de largent.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, rdv rapide, personnel compétant je recommande
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon expérience avec un accueil parfait pour cette entreprise! Rendez vous efficace et rapide ainsi que des techniciens compétents.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
entreprise a fuir ..4 rdv pour installer une conduite pour évacuation condensation de la chaudière ils sont venue 3 fois pour voir la procédure des travaux...4eme rdv pour mettre en ouvre le travail .bien ils sont pas venu a cause d un problème a un autre chantier bref pas professionnelle . je plaint la pauvre femme que tout le tempe dois téléphoner aux client pour de leur annoncer les mauvaise nouvelles .et des conges pris pour rien .bravo a l équipe .excuse moi mon Français
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis 2015 pour l’entretien de ma chaudière, je n’ai jamais eu de problème particulier. Les dépannages qui ont eu lieu se sont bien passés (vanne 3 bar à changer et échangeur thermique à remplacer)
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons souscrit au contrat entretien de Gazeo il y a quelques années et nous sommes très satisfait. La plupart des démarches peuvent se faire à distance. Le personnel qui intervient sur notre chaudière est très qualifié et à l’écoute. Nous recommandons sans problèmes.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons été extrêmement déçus de l’intervention de cette société! Ils n’ont pas effectué les interventions nécessaires et ils nous relancent toutefois sur le paiement d’une facture pour des prestations non effectuées. De plus ils ont créé des dommages supplémentaires qu’ils n’ont même pas réglé! On a du faire intervenir une autre societe qui elle a réglé le problème en 1 jour. On a d’ailleurs signalé leurs pratiques à la DGCCRF car à ce stade c’est de l’escroquerie pure et simple! N’hésitez pas à faire de même quand vous constatez ce genre de pratique! Dans tous les cas on ne les recommande pas!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Nhesitez pas à les signaler à la répression des fraudes !Jai fait appel à cette société pour réparer mon système de chauffage. Très mauvaise expérience. Il me réalise un devis pour changer la pompe. Soit disant que le problème vient de alors que jai leau chaude. Lors de la réparation, non seulement il ne change pas la pompe mais en plus ils court-circuitent celle en place. Total plus deau chaude non plus. Ils sont répartis comme ça en plein mois de décembre 2022. Une honte !Ensuite il me font un nouveau devis avec je ne sais combien de pièces à changer... Quasiment un mois sans réparation alors que le chauffagiste auquel jai appel par la suite à réparé le problème dans la journée. En plus ils laissent des fils électriques pendouiller dans la chaudière !! (Photo ci-dessous)Jai signalé leur agissement à la répression des fraudes.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Responsable technique au top il a enfin trouvé le problème sur notre chaudière qui se mettait en erreur régulièrement. Malgré le fait de payer les pieces car plus garanties( pas de leur faute) cela a été réparé rapidement. Très professionnel et réactif je recommande cette société.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et rapide je recommande
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Mérite parfaitement les notes et les avis mentionnésVous êtes juste bon à payer et quand il y a un problème on vous le facture alors qu il y a un contrat annuel payant.Nous ne renouvellerons bien entendu pas notre contrat avec eux.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 4 / 5
Jamais eu de problème !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pris il y a plus de 2 mois, mais annulé la veille. On me demande mes créneaux pour remettre un rendez-vous alors quon me laisse pas le choix on me dit pas avant fin février alors quon est mi décembre. LAMENTABLE !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Mont installé ma pompe à chaleur lors de la construction de ma maison. Prise de rdv pour le suivi dentretien mais toujours annulé à la dernière minute et ce à plusieurs reprises avec des excuses diverses et variées. Vraiment pas sérieux du tout. De plus, le numéro indiqué sonne dans le vide car fiche entreprise pas à jour sur internet.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Aucuns résultats positifs obtenus après plusieurs passages, je change immédiatement de chauffagiste.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
En 3 ans de location via dumur immobilier : que des pbs avec eux... jusquà la toute fin pour mon dernier entretien avant létat des lieux de sortie : javais pris rdv un jour a 8h par téléphone..Le jour J 9h toujours personne... jappelle... on me dit quil ny a pas de rdv a mon nom Hiver dernier... ils sont passé au moins 10 fois pour une panne sur ma chaudière en changeant 292838 pièces tout ca pour rien.. heureusement que mon proprio était réactif... je ne compte plus les jours de congés que jai du poser tout ca pour que des fois le rdv se résume à ce que le technicien vienne prendre 3 photos.. DU FOUTAGE DE GUEULE SOCIÉTÉ PAS SÉRIEUSEA FUIR
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Le contrat dentretien se passe tres bien depuis 2 ans
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne première expérience avec Gazeo +Après plusieurs semaines de galère passées avec notre chaudière, nous sommes enfin tombés sur des gens réactifs et professionnels qui ont rapidement su répondre à nos besoins.Un rdv nous a été proposé très vite et les techniciens sont intervenus en peu de temps. Très agréables et professionnels, le problème a été résolu immédiatement.Très faciles à contacter par téléphone et lorsquon vous mentionne quon vous rappelle, cest réellement le cas après quelques minutes seulement. Nous sommes très satisfaits du contrat dentretien souscrit.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Ne faites pas la même erreur que moi jai appelé Gazeo sans regarder les avis.Fuyez!!!Je nai jamais vu des personnes aussi désagréables et incompétentes.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Si vous navez besoin de rien, nhésitez pas vous êtes au bon endroit. Pas de compétence et aucune efficacité. Des pièces changées à nos frais bien sûr, des interventions et aucun résultat. Nous avons juste perdu du temps et de largent.Fuyez !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
À fuir
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
A fuire absolument ! Depuis 6 mois je suis sur un changement de robinet !!!!Rdv non honores rdv sans matériel dés techniciens qui viennent juste prendre 2 photosPas professionnel et totalement incompétent
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Gazeo des rigolos aujourdhui après plusieurs problème que jai rencontrée moi femme âgée handicapée et seul auprès de ce soit disant prestataire de service me retrouve aujourdhui après leurs avoir expliqué par courrier que javais plus de te le téléphone et que ma sonnette ne fonctionne plus il mon donnée un ultime rdv aujourdhui entre 8hoo et12hoo alors que mon amie et moi avons passées la a mâtiné a attendre entre cette horaire témoin 2 propriétaire 2 locataires mois et mon ami a atteindre quil dedegne bien venir personnes.Je vais donc dabord portait plainte a la gendarmerie puis propriétaire,puis Foncia, puis assurance maison au ka où explosion ou emmanation de gaz etc .Je trouve honteux de tél agissements a suivre
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Services longs, quand il existe, et non satisfaisants. 1er souci : 1ère colonne de douche posée par eux qui a très vite rendu lâme. Au bout de plusieurs demandes et un bon délais dattente, nous avons enfin obtenu la pose dune nouvelle colonne de douche (que nous navons pas choisi et qui semblait être doccasion, génial !) Cette colonne de douche posée en mars 2021 est à nouveau défectueuse. Nous recommençons le processus sans espoir de prise en charge cependant :(. 2eme problématique : Entretien repoussé à plusieurs reprise, à la dernière minute, et ce chaque année depuis 2019, sous prétexte de dépannage urgent, manque de personnel, covid, ... Nous avons été compréhensifs mais il faut à chaque fois reposer 1 journée de congé pour pouvoir se libérer :(. Enfin : Notre chaudière se met en erreur depuis le passage du technicien pour lentretien fin décembre 2021. Hasard... ? Suite à cette panne, Gazeo nous impose la pose dun transfo disolement avant dintervenir. Après avoir demandé lavis à 3 techniciens chauffagistes, et 2 électriciens, à nos frais évidemment, il ny a selon eux aucune raison à cette demande pour laquelle Gazeo+ nous demande la modique somme de 528€. Les sociétés Gazeo+ et chauffeo+ sont intervenues chez nous dans le cadre de notre contruction neuve par Maisons futées. Nous regrettons amèrement de ne pas être passé par une autre entreprise aux vues de la qualité du matériel proposé et du service sous contrat que nous payons tout de même près de 250€ à lannée... Nous espérons pouvoir changer cette avis bientôt, dans lattente dêtre recontactés par cette société pour une prise en charge honnête de leur part.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
A éviter, absolument. Passez votre chemin