Retrouvez toutes les informations sur PLANETE ENERGIES Chauffage Climatisation, votre Plombier, situé 13 Rue du Pont d'Arthaud, 69510 Messimy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (104)

4.80 sur 5.0 (104 avis)
  • Avatar de Vincent Vuillermet
    Vincent V.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Planète Energies soccupe de ma chaudière depuis maintenant 4 ans et tout se passe très bien à chaque fois.

  • Avatar de Just Un
    Just U.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    De l’accueil téléphonique au technicien tout était parfait. Amabilité, explications claires et RDV assez facile à obtenir sans de trop gros délais. Facilité de paiement en ligne, bref rien à redire ils sont top 👍🏻

  • Avatar de Georges Bobritzky
    Georges B.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Service parfait .

  • Avatar de Jean-Philippe ANGELY
    Jean-Philippe A.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfaction totale quant à lentretien de notre chaudière

  • Avatar de Gael Le Nestic
    Gael L. N.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Notre pompe à chaleur est suivie par Planète Énergies depuis lannée passée. Malgré les soucis répétés que nous avons rencontrés sur cet équipement, et une marque qui ne fait pas partie de celles quils installent habituellement, ils ont continués à investiguer de manière super pro. Kevin intervenant technique et Magalie pour le suivi de notre dossier ont été au top, réactifs, à lécoute, je recommande !

  • Avatar de Mallory Bocquet
    Mallory B.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vous les recommandes vivement ,ponctuel, agreable,pro et tres sympas et l hiver dernier j ai eu en urgence chaudiere ils ont ete super reactif pour ne pas nous laisser sans chauffage ni eau chaude le probleme a rte vite resolu rien a dire et les entretiens annuel nikel egalement vous pouvez y allez les yeux fermerMerci encore a euxMadame bocquet

  • Avatar de Maxime LEOTOT
    Maxime L.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Premier contact pour l’entretien de notre chaudière et adoucisseur en tous points parfaits. Ponctualité, efficacité, rien à redire.

  • Avatar de Marc VOTTERO
    Marc V.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Déjà la ponctualité ! Kévin est intervenu sur les révisions annuelles de la climatisation ainsi que sur ladoucisseur deau, très pro, très compétent et super gentil !

  • Avatar de Dominique MAITRE
    Dominique M.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Entreprise fiable, technicien compétent et disponible, excellent rapport qualité prix, et accueil téléphonique et administratif parfait.

  • Avatar de Odile Saby
    Odile S.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation

  • Avatar de Anne Peigné
    Anne P.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon professionnelexplique bienprend le temps nécessaire

  • Avatar de Elsa Cornet
    Elsa C.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Réactif dans la prise de RDV et le technicien est top.Très agréable, il explique clairement les choses et fait un super boulot!!!Merci,

  • Avatar de Louna Thomas
    Louna T.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité-prix. Equipe professionnelle. Je recommande

  • Avatar de christian MARTZOLF
    christian M.
    Avis fait le 22/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Kevin le technicien est bien sous tout rapport : ponctuel, poli , respectueux et laissant son intervention propre. L’accueil téléphonique de la secrétaire est également parfait et sympathique.

  • Avatar de Laure Santini
    Laure S.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente équipe, plusieurs professionnels sont intervenus pour la remise en état puis l’entretien de ma chaudière, systématiquement ponctuels, sympathiques et efficaces !L’équipe administrative est également très agréable et réactive.

  • Avatar de Marjorie Albaladejo
    Marjorie A.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Ponctuel, compétent, agréable, souriant et efficace. Que demander de plus? 🤗

  • Avatar de Christine PP
    Christine P.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    parfait

  • Avatar de langeron jean-claude
    langeron J.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité, intervenant compétant, prodiguant conseils et à lécoute de mes demandes.Ponctuel lors du RV

  • Avatar de Cédric JULLIEN
    Cédric J.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Personne très poli et très professionnelPour un premier contact je valide

  • Avatar de Catherine Lachana
    Catherine L.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Entreprise que je recommande.Sérieux, laissant toujours un chantier propre.. Efficace, très aimable. Prix vraiment correct..

  • Avatar de Anthony Dufrenne
    Anthony D.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Plus de chauffage, dépannage rapide. Très réactif pour me proposer un créneau, identification du problème en 5 min, sonde de température eau chaude sanitaire. Je suis sous contrat depuis 6 ans chez eux. On reçoit la facture 2 jours après 97euros seulement pour la fourniture de la sonde. Vendu sur Internet chez Wiesmann 59euros. Comment explique t on cette différence ? Les dépannages sont prévues dans le contrat.... Je ne comprends pas pourquoi taxer les pièces de rechange aussi fort, on perd un peu la confiance tout de même.

  • Avatar de valérie bouillet
    valérie B.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien, bon contact et professionnalisme

  • Avatar de Pat Elsen
    Pat E.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable et sérieuse , le technicien pro et qualifié a gérer parfaitement l’intervention , à recommander

  • Avatar de Maryse Jourjon
    Maryse J.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Entièrement satisfaite de l’intervention.Technicien très à l’écoute et courtois.

  • Avatar de chrystele blasco
    chrystele B.
    Avis fait le 18/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Révision parfaitement effectuée.Temps dintervention plus rapide que prevu

  • Avatar de Florent MOLLARD
    Florent M.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse. De l’administratif aux intervenants réalisant les prestations techniques d’entretien chez les clients, il y a un très grand professionnalisme et également un très grand sens du service client. Les intervenants sont compétents, discrets et respectueux. Ils sont également de bon conseil sans pousser à la consommation inutile. Au niveau administratif, il y a un très bon suivi client et la prise de rendez-vous est assez flexible afin de s’adapter au mieux aux contraintes des clients. Ils assurent l’entretien de mon installation de chauffage au gaz depuis maintenant plus de 4 ans et j’en suis extrêmement satisfait jusqu’à lors.

  • Avatar de bernard garbit
    bernard G.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon contact et disponibilité du technicien KevinTrès bonne intervention

  • Avatar de amelie-raphaelle Lusinchi
    amelie-raphaelle L.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien entretenu

  • Avatar de Eric Pougea
    Eric P.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Aimable, réactif et disponible.Service parfait !!

  • Avatar de Arnaud Juveneton
    Arnaud J.
    Avis fait le 18/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Client de Planète Energies depuis 2020 pour lentretien et le dépannage de ma chaudière fuel, je suis entièrement satisfait des services de cette entreprise. Une équipe professionnelle, impliquée, réactive et à lécoute. Un sens de la relation client suffisament rare pour être souligné. Bravo!Lors de la dernière panne de ma chaudière (carte de régulation HS :-( ), Magali et Kevin ont tout mis en oeuvre pour limiter au maximum la durée de la panne mais aussi les impacts financiers pour moi. Je ferai de nouveau appel à eux les yeux fermés!

  • Avatar de Guillaume du Besset
    Guillaume D. B.
    Avis fait le 18/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Enfin un vrai professionnel pour lentretien de la chaudière.Professionnel très compétent, ponctuel, avec des tarifs raisonnables.Je recommande fortement

  • Avatar de Jean Paul BERLIER
    Jean P. B.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours à lécoute en cas d panneTechniciens sympathiques et efficaces

  • Avatar de beatrice hubert-price
    beatrice H.
    Avis fait le 24/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Kevin et son collègue sont venus réparer notre chaudière qui ne marchait plus. Ils nous ont informé du travail qu’ils faisaient, ensuite les raisons de la panne et ce qu’ils nous proposaient comme solution. Ils ont été très professionnels et attentifs à nos questions. Merci.

  • Avatar de armand gueyraud
    armand G.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 5 / 5

    le technicien Kevin était vraiment très professionnel et a tout fait pour trouver une solution à notre problème de chauffage. Merci à ce technicien très impliqué dans son travail.

  • Avatar de André L'EXCELLENT
    André L.
    Avis fait le 04/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Professionnel très compétent, ponctuel, avec des tarifs raisonnables. Signons un contrat dentretien en confiance. A recommander.

  • Avatar de eric villard
    eric V.
    Avis fait le 21/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Le technicien qui est intervenu est très poli et très professionnel.

  • Avatar de Hervé
    H.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Kévin a travaillé sérieusement et tout nettoyé après son intervention. Bravo

  • Avatar de Delphine Salomez
    Delphine S.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très pro et réactive

  • Avatar de Pat Jom
    Pat J.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Technicien compétent, agréable et pédagogue.

  • Avatar de Norbert DELOLME
    Norbert D.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très réactifs, efficaces, professionnels, sympas. Intervention pour réglage de notre chaudière Frisquet qui déconnait. Je recommande Planète Énergie.

  • Avatar de Jean Marc BADER
    Jean M. B.
    Avis fait le 04/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Tarif pièces détachées très élevé

  • Avatar de André RICHARD
    André R.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Tout s’est bien passé. Très bonne connaissance de Gaël, dans ce domaine. Est à l’heure. A un très bon relationnel

  • Avatar de Sylvain TERMOZ
    Sylvain T.
    Avis fait le 02/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent relationnel client, prestation sérieuse, très réactif et tarifs corrects. Jai été très satisfait sur laccueil téléphonique et les interventions. Très bonne expérience pour ma part.

  • Avatar de Goron Eric
    Goron E.
    Avis fait le 13/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très réactif et compétents , nous travaillons avec Planéte Energies depuis quelques années , jamais de soucis ...

  • Avatar de Valérie Poncet
    Valérie P.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bonne réactivité dans la gestion du besoin client.Très bon technicien avec une intervention rapide et un bon suivi du dossier.Contrairement à beaucoup de structures, Planète Energie développe un vrai sens de la relation client couplé avec un grand savoir-faire technique

  • Avatar de claude andreani
    claude A.
    Avis fait le 03/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Rapidité dintervention .Efficacité .Tres professionnel .Amabilité et tres bon accueil .Le technicien a été parfait . Je recommande cette société .

  • Avatar de O Gerez
    O G.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation. A lheure et avec des conseils merci

  • Avatar de Stephane KOCHER
    Stephane K.
    Avis fait le 13/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait par le professionnalisme et rapidité avec laquelle Planète Energie au su répondre à notre besoin dinstallation déquipement et de maintenance de notre chauffe eau.

  • Avatar de anne-laure allard
    anne-laure A.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très réactif et professionnel concernant panne et entretien PAC. Nous conseillons !

  • Avatar de AURELIA PRUNER
    AURELIA P.
    Avis fait le 14/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Mise à Jour de ma chaudière et installation dun dispositif anti-tartre. lintervention a été rapide et efficace et le technicien ma même permis de prolonger ma garantie pour le remplacement de pièces sur ma chaudière. Très satisfait du service et du délai dintervention.

  • Avatar de Fabien Barras
    Fabien B.
    Avis fait le 08/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Je conseille avec plaisir.Travail de qualité et ponctuel.La clim est installée et la chaudière révisée

  • Avatar de Ludovic Philippe
    Ludovic P.
    Avis fait le 04/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de cette intervention bien exécutée sur ma pompe à chaleur par un technicien compétent qui a pris le temps de répondre à mes questions sur son fonctionnement. Intervention dans les temps avec respect des gestes barrières. Je recommande !

  • Avatar de Emmanuelle lucien-brun
    Emmanuelle L.
    Avis fait le 20/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Léquipe de Planète Energies a installé une clim reversible dans notre salon et sur notre terrasse avec un grand professionnalisme. Equipe bien organisée et travail très propre.Je recommande vivement pour vos travaux.

  • Avatar de Laurent Vinçon
    Laurent V.
    Avis fait le 18/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Très content de linstallation de mon chauffe eau solaire. Léquipe est très sympa et le travail soigné. Je recommande vivement cette entrepriseMise à jour mars 2021 : cette entreprise ninstalle plus de chauffe eau solaire car ils ont perdu la competence... du coup ils nassurent plus lentretien. Cest logique mais je suis très déçu de cette non continuité de service... jaurais mieux fait de faire appel à une autre entreprise en 2019...

  • Avatar de Lucie F.M
    Lucie F.
    Avis fait le 25/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, travail sérieux et produits installés de qualité. Du choix et des idées.