Retrouvez toutes les informations sur AXE ÉNERGIES, votre Chauffagiste, situé 12 Rue Joseph Marie Jacquard, 67400 Illkirch-Graffenstaden. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 08:00–12:00 13:30–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai fait installé une pompe à chaleur et une clim chez moi à Faubourg National. Très satisfait du travail. De la visite du technico-commercial à linstallation ils ont été à lécoute et ont rendu tout le processus facile. Mention spéciale pour laccompagnement pour obtenir les aides financières (CEE). Je recommande
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et professionnelle. Quel plaisir de sentir que lon échange avec des professionnels qui connaissent vraiment leur métier de chauffagiste spécialisé en pompe à chaleur. Ravi de linstallation de pompe à chaleur à Mulhouse quils ont réalisé. Ils ont tout géré, du dossier de financement à linstallation et au suivi après la mise en route. Bravo à cette belle entreprise Alsacienne vraiment aidante et experte.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et compétente. Je recommande
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Super service.Appelé en urgence et assez paniqué jai été écouté et rassuré. Suite à mon appel un technicien sest rendu à mon domicile en moins de 45min.Tout au long de nos échanges autant par téléphone que chez moi avec le technicien, jai été écouté soutenu.Suite à tout ça un dépannage adapté et efficace à réglé le problème.Je me sens en confiance avec cette entreprise qui a su être efficace et juste en tenant compte de mes besoins et avis.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Lescalier daccès est particulièrement difficile, la première marche est beaucoup trop haute. Ils mont installé une pompes à chaleur . Bon travail, respect des délais .
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise à recommander.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Installation de PAC air/eau par une équipe spécialisée, compétente.Commercial qui explique patiemment ce que je ne comprends pas, secrétariat sympa, plombier sous traitant, etc..Chantier de 4 jours pour un devis signé fin mars, livré juin.Propre, nickelTout est fait selon les règles de lart, la prime CEE déduite de la facture.On verra les économies dans quelques mois, mais plus de gaz, ça sauve ma conscience.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Axe énergies m’a posé une Clim réversible dans mon appartement en juin, je suis très satisfaite de cet achat. Les ouvriers sont soigneux, rigoureux et surtout minutieux.Je remercie également Mr Leber qui est venu voir le jour même si le travail en cours était bien fait et il est à l’écoute des clients.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait poser une clim réversible air/air par système de gainable. Nombreux furent les spécialistes qui nous lont déconseillé ? ??Mr Leber commercial cest prit le temps de nous écouter et nous conseiller. Il faut reconnaître que ce nest pas le système le plus simple mais il est très esthétique et performant. Les poseurs ont rencontré des problèmes quils ont solutionné avec brio👍Le technicien qui connaît le produit sur le bout du doigt cest pris le temps lors de la mise en route de mexpliquer le fonctionnement et ces différentes applications au top👍 la programmation de linstallation et la mise en route planifiée par la secrétaire était au plus arrangeant.Mr Leber est venu vérifier la bonne mise en place de lensemble 👍Que dire de plus ? Cest du top à 100% je ne peux que vous les conseiller autant de la qualité au prix.MerciMr et Mme Koenig
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
De À à Z l’entreprise a pris en charge notre dossier au niveau commercial et secrétariat. Tant pour les plannings, la qualité des produits et les nombreuses interventions de montages, de réglages, tout était plus que parfait…La prise en considération de nos besoins a été réfléchie, adaptée et réalisée avec brio.Je recommande vivement cette entreprise et ses collaborateurs qui sont de premier ordre.Une très belle découverte d’une société que je recommande vivement
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont au top
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Ayant construit par un constructeur, je nai pas eu le choix de mon chauffagiste. Axe Energies a donc réalisé mon installation.Tout a été fait à léconomie, chaudière sans cesse en erreur, pompe sous-dimensionnée, sonde extérieure mal positionnée, longueur du conduit de fumée hors DTU.Entreprise à fuir.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
En panne de chaudière, le technicien Guillaume de lagence de Bagnols est très vite intervenu. Dès réception de la pièce qui été défectueuse, Guillaume est venu me linstaller et jai retrouvé chauffage et eau chaude!. le technicien et la secrétaire sont très professionnel et à lécoute. Je conseil vivement!
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour a tousse société très compétente je vous conseille vivement suite a mon expérience cordialement
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Cette entreprise ma été recommandé par un ami. Démarche professionnelle, installation de qualité, conforme à mes attentes. Jutilise lappareil pour le chauffage en hiver et la clim en été. Top 👍🏻
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à toute léquipe dAXE ÉNERGIES dILLKIRCH lors du remplacement dune PAC de type eau-eau pour lensemble des prestations tant au niveau disponibilité, qualité du travail et professionnalisme sans oublier M. Leber qui était à lécoute du début à la fin du chantier avec de bonnes propositions, conseils et réactivité. Une entreprise à recommander 👍🏻
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai contacté la société pour remplacer une ancienne chaudière gaz par une pompe à chaleur. M. LEBER a été à lécoute de nos demandes et de bon conseil. Nous avons signé le devis en avril, et dès réception des éléments, léquipe a pris rendez-vous pour une installation rapide. Linstallation est propre et soignée et la PAC Mitsubishi est opérationnelle (et silencieuse). Le ballon thermodynamique installé fonctionne de manière silencieuse également (beaucoup moins de bruit que lancienne chaudière). Un grand merci à toute léquipe commerciale qui sest occupée de tout (aides) et les installateurs qui ont fait un travail soigné dans la bonne humeur
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Remplacement dune ancienne chaudière fioul par une PAC air-air qui chauffe et climatisé la maison. Superbe travail ! Entreprise au top !
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Changement dune chaudière fioul par une PAC et installation de deux clim dans les chambres.Travail efficace, propre et professionnel. Nous sommes ravis du résultat.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai sollicité Axe énergies pour un remplacement de chaudière fioul par une pompe à chaleur MITSUBISHI. Le commercial est toujours à lécoute et disponible. Les techniciens sont pro et maîtrisent le sujet. Rien à signaler je recommande !
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise à lécoute. Installation conforme à mes attentes. Je recommande Axe énergies pour son sérieux.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel ! Toujours là en cas de besoin et rapidement je recommande !
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 3 / 5
Cet avis sur l’entreprise Axe concerne l’installation d’une pompe à chaleur et quelques autres menus travaux. Certaines choses sont très positives, d’autres moins, d’où une note médiane. Les plus :- L’installation de la PAC (septembre 2021) s’est bien passée, délais respectés et locaux laissés propres après le chantier. Les explications sur le fonctionnement étaient rapides et un peu embrouillées, mais cela a été rectifié début 2022. La pompe à chaleur a parfaitement fonctionné pendant l’hiver passé.- La secrétaire est au top, très professionnelle, aimable, efficace et réactive. Et surtout, elle a pris en charge la paperasserie administrative pour la prime C2E, et c’est grâce à sa persévérance que la procédure a pu aboutir, non sans aléas. Bravo ! Les moins :- Quelques problèmes qui bien que relativement mineurs, ont montré qu’il m’a fallu être vigilant pour détecter des défauts : 1) Jai signalé quune porte cognait dans la tuyauterie de la PAC ; cela a pu être résolu rapidement. 2) Plus grave, le robinet thermostatique d’un radiateur a été changé par Axe à ma demande, indépendamment de l’installation de la PAC. Ce n’est qu’au bout de plusieurs semaines que je me suis aperçu d’une fuite d’eau du circuit d’eau de chauffage ; il n’était pas évident de trouver l’origine de cette fuite, qui en réalité était liée au fait que le tuyau n’était plus vertical et avait été forcé lors de la mise en place du robinet. Il a fallu qu’Axe revienne faire la soudure correctement.- Enfin, lors de l’installation de la PAC par l’entreprise, il y a eu une mauvaise connexion entre celle-ci et un ballon solaire préexistant, du côté sanitaire (eau potable). Le temps que cette erreur soit réparée, un dysfonctionnement du ballon solaire est survenu immédiatement après cette connexion (je passe sur les détails), alors qu’il marchait parfaitement au préalable. Lorsque la connexion a été rétablie correctement le lendemain, le ballon solaire sest remis à fonctionner cahin caha avec des soucis (bruits, mauvais transfert des calories) liés à la présence dair dans le circuit caloporteur. Ce problème a été résolu plusieurs mois après par Axe, mais nous sommes restés en désaccord sur son origine ; les travaux d’élimination de l’air sont restés à ma charge (plus de 950 €). Un geste commercial (remise de 10%) m’a été proposé pour mêtre agréable, que j’ai décliné en raison de ce désaccord de fond.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
De vrai professionnelle qui connaissent leur métier, l’installation de ma PAC a été réalisé correctement et proprement.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Le commercial David est très professionnel ! Je recommande chaudement !
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette entreprise, et dès le début, nous cherchions une pompe à chaleur spécifique, Axe Energies a répondu à nos attentes, le patron très professionnel se souci de nos envies, et nos attentes.Et merci à la secrétaire technique, qui est vraiment à lécoute, réactive, professionnelle et très sympathique, ainsi quaux techniciens.Je peux que recommandé cette entreprise.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Installation dune pompe à chaleur air eau, par une équipe de professionnels au top.Délais respectés, chantier propre après leur départ.Techniciens à lécoute du début à la fin.Avec en plus la prise en charge de la paperasserie administrative pour ma prime renov.Je recommande 100%
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content des travaux réalisés par axe ernegies, équipe très compétente , ponctuelle et sympathique , bon rapport qualité prix , entreprise recommander dans notre entourage. Merci beaucoup au patron , a léquipe et à la secrétaire . Cordialement
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe expérimentée, de vrais PROS !! ⭐️
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe très professionnelJe recommande fortementRapide propre rien a redireTrès content de leur prestation 👍👍👍👍
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
On prend souvent le temps décrire des avis négatifs, mais rarement positifs. Or, je ne peux que recommander Axe Energies. Après avoir installé le chauffage dans notre maison en construction, le technicien est revenu pour nous expliquer tout le fonctionnement. Il y a eu une erreur de commande de notre ballon thermodynamique de la part de notre constructeur, et Axe Energies a été réactif dans son remplacement. Les techniciens interviennent dans la semaine et sont, de surcroit, sympathiques. Mention spéciale à la secrétaire technique qui est dune gentillesse remarquable, disponible, réactive et compétente !
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Les mêmes acteurs avaient installé notre chauffage il y a quelques années. Nous avons rencontrés beaucoup de problèmes. Et ils avaient disparus de la circulation...... Nous navons jamais été dédommagé. A EVITER
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
C’est rare que je donne un avis mais je suis hyper satisfait du professionnalisme et de la qualité du travail accomplit chez moi.Une véritable entreprise fiable et expérimentée n’hésitez pas une seconde la satisfaction sera au rendez vous 🤝
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise très compétente, très réactif, accueil téléphonique aimable et sympa
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5
Détestable
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
Service zéro ! Vous disent vous rappeler dans la journée 3 jours plus tard pas de nouvelles! En sachant que notre installation est neuve et que sa fait déjà 2x que nous les recontactons ! Je déconseille