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SOLEC Maintenance Plomberie Chauffage Climatisation
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Horaire d'ouverture
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- Vendredi 08:30–12:00 13:00–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits des prestations réalisées par lentreprise Solec pour lentretien de notre chaudière ainsi que les dépannages. Une équipe a lécoute, professionnelle, efficace et réactive.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Solec installe des climatisations et PAC air/eau avec gestion 100% des dossiers de prime. Nous sommes mandatés par lANAH et EFFY. Nous sommes QUALIPAC.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, merci
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
à l écoute et réactif
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
SOLEC : une entreprise très qualifiée avec un devis rapide et non extravagant, des conseils avisés pour ensuite un RDV rapide et une prestation de qualité (malgré des galères imprévues) : merci à Monsieur Payet et à son équipe, en particulier Nicolas sur le terrain (imaginatif et serviable pour trouver des solutions) et Stéphanie en back office.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Avant linstallation dune pompe à chaleur, les explications de M. Payet nous ont permis de bien appréhender le projet tant sur le plan technique que financier comprenant les aides de lÉtat. Léquipe des techniciens a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. La PAC nous donne entière satisfaction.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon travail bon accueil mais ne prennent pas en charge toutes les marques de chaudière...
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Super société.Jai eu un gros pb de plomberie pendant les vacances de Noël et ils ont été très réactif malgré le peu de moyens humains à dispo !Merci encore !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Lentreprise SOLEC a installé et entretient ma chaudière depuis 7 ans. Je les recommande vivement, ils sont très professionnels, ponctuels et très agréables.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout d’abord un grand merci à l’accueil et la réactivité du patron et de son équipe de professionnels jeunes et dynamiques qui connaissent bien leurs boulots et qui prennent le temps de conseiller (pour une bonne utilisation de ma nouvelle chaudière dans mon cas). Je vous dis donc rendez-vous l’année prochaine pour mon contrat d’entretien, et bonne continuation d’ici là!
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnels impliqués avec de grandes compétences. A lécoute du client pour être certain de trouver le bon paramétrage sur la chaudière avant de vous générer des frais inutiles. Ils sont pédagogues pour permettre de comprendre ce quils font. Cest une société dont le personnel inspire confiance. Ils ont installé ma chaudière avec un grand sérieux et ils la maintiennent avec autant de sérieux. Ils sont réactifs dans les délais dintervention sous 24h.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Une belle équipe et une société sérieuse et efficace
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 2 / 5
Globalement déçu par le remplacement chaudière par un chauffe-eau électrique suite à deux problèmes. Le premier électrique dont j’ai dû faire appel à un électricien pour réparer les dommages (dont les frais ont été pris en charge par Solec). Le second est que le chauffe-eau ne répond pas aux caractéristiques de mon logement. En effet, mon installation étant en 6kw/h, celui installé chauffe en journée ce qui peut provoquer des coupures. Un chauffe-eau fonctionnant en heure creuse aurait été préférable. Conseil que j’aurais aimé avoir au moment du devis…Néanmoins, le chauffe-eau fonctionne très bien et a été proprement raccordé
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top !!Très professionnels, arrangeants et réactifs, je recommande fortement. 9
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et fiable. Le patron est venu lui même dépanner ma chaudière avec un grand professionnalisme un jour de grand froid. Personne très humaine et sympathique que je remercie sincèrement.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 2 / 5
Un très bon commercial et un bon secrétariat mais un très très mauvais ouvrier. 4 venues pour une pose simple, je déconseille
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Notre expérience avec Solec est toute récente (novembre-décembre 2022) et loin dêtre satisfaisante.Il y a quelques semaines, notre chaudière a commencé à faire des siennes, résultat ni eau chaude ni chauffage début novembre. Une première intervention où le professionnel na pas été en mesure de trouver le compteur deau. Nous lavons donc déniché par nous même par la suite. Ce technicien na pas su nous donner de solution alors quil en existait une, pas bien compliquée il faut le dire. Sen suivent des semaines (presque 1 mois) sans chauffage ni eau chaude. Finalement, nous avons trouvé une solution temporaire grâce à leur aide par téléphone il faut le reconnaître.Nous avons tout de même fixé un nouveau rendez-vous afin de régler le problème une bonne fois pour toute. Ils avaient normalement commandé les pièces nécessaires à cet effet. Mais dommage, le technicien commence à intervenir avant de découvrir quil lui manquait encore une autre pièce. Quà cela ne tienne, il laisse la chaudière partiellement démontée, ayant coupé de nouveau notre eau chaude et chauffage. Il ne se dit pas capable de rétablir la solution temporaire. Et cest pas de sa faute. Donc encore une fois, lentreprise nous laisse sans eau chaude ni chauffage début décembre à 0 degrés dehors. Malgré nos demandes par téléphones, on nous dit quil en sera ainsi pour quelques jours. Secrétaires admirables par ailleurs qui nous soufflent au nez et ne nous rappellent pas malgré de multiples promesses de le faire.Le fait quavant le passage du technicien, nous ayons chauffage et au chaude, et quaprès, plus rien, nous semble quelque peu aberrant.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
service de qualité, bon relationel.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Très pro et réactif. Je recommande !
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 3 / 5
BonjourJai fait intervenir cette entreprise entre noël et le premier de lan, mon plombier habituel étant en congés. Un technicien est intervenu une première fois en analysant un problème dallumage et donc a nettoyer la tête dallumage et ma dit quil devait changer la pompe du réseau chauffage. Jai posé la question sur une potentielle fuite de gaz, sentant des une odeur suspecte. Il ma répondu quil avait testé et quil ny avait pas de fuite et de risque .... Il est donc revenu pour changer la pompe et remettre la chaudière en chauffe. Conclusion de lintervention, il ma dit quelle ne repartirait pas quil fallait la changer et faire un désembouage du circuit chauffage. Etonné du discours et ayant un membre de ma famille qui travaille dans le domaine, je lai contacté. Après quelque manipulations par téléphone la chaudière est repartie avec un fonctionnement correcte du chauffage et de leau chaude. Je viens de faire passer mon plombier qui après 10 mn dinvestigations sest rendu compte que le bruleur était encrassé avec beaucoup de dépôts et que de leau était rentrée dedans, la purge étant encrassée. Il ma confirmé que la chaudière nétait absolument pas à changer, après vérification de leau du réseau de chauffage le désembouage nétait absolument pas justifié et cerise sur le gâteau, quune fuite de gaz était présente, un joint torique étant sec. Le remplacement de la pompe semble non justifié lui aussi. Donc jai payé 850 € pour rien. La prestation aurait dû se limiter à 69 € + la commande et le remplacement du joint. Fin heureuse : Jai eu le responsable au téléphone qui a cherché à comprendre la situation. Il a reconnu lerreur de son technicien et a pris à sa charge lintervention. Bravo pour la réaction. Jai perçu un patron responsable et soucieux de la satisfaction client et de son image.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Professionnels et sympathiques, je recommande
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise. Bon conseil, réactif, efficace. Jai consulté 3 entreprises pour changer une chaudière gaz et jai fait le bon choix avec Solec. Service impeccable, de la démarche commercial, aux conseils techniques et travaux. Rien à redire, merci. Continuez comme ça. Cela fait plaisir quand tout se passe bien.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Toujours réactifs dans les urgences et très aimables. Je recommande.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Notre chauffage à létage est tombé en panne en décembre, pendant la période la plus froide de lannée. La société avec laquelle nous étions sous contrat na pas été fichu de nous aider. Nous avons heureusement trouvé Solec, qui a été très réactif pour intervenir à notre domicile. Les intervenants étaient très professionnels, ultra efficaces (ils se sont cassé la tête pour trouver la solution à notre problème !) et courtois. Avec une facturation au juste prix, contrairement à dautres. Nous ferons sans hésiter appel à Solec à lavenir et recommandons chaudement cette entreprise.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Ponctualité, clarté des explications, soin apporté à lentretienMerci a Maxime pour son intervention de qualitéJe recommande
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Enfin un chauffagiste qui nest pas un voleur !! La secrétaire est toujours aimable au téléphone et le personnel aussi, professionnel et à lécoute.. En plus bon rapport qualité prix... Jarrête sinon, vous allez croire que cest pas vrai !
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 1 / 5
Je modifie mon avis suite à un problème de SAV car cest un zéro tout pointé. Finalement on se rend compte du serieux de lentreprise qu1 an après. Au relancement de mon chauffage je les contacte car ça ne voulait pas démarrer sachant quil lont posé y a moins d1 an. Et là ah bah non on ne couvre plus votre secteur... Très dégoûté et en plus on ne me rappelle pas comme convenu après avoir insisté.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Enfin un plombier en qui on peut avoir confiance sur les prestations proposées: tarification, professionnalisme et réactivité sont au rendez-vous.De plus, lamabilité et les bons conseils de ses employés sont inclus à la qualité des prestations :-)Encore merci
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Changement de chaudière à condensation.Supers conseils, choix parfait de la chaudière, prix très compétitifs et excellente communication avec Mr Payet qui est vraiment à lécoute.Je recommande fortement cette entreprise pour tous les travaux de plomberie.De vrais professionnels!
Avis fait le 04/05/2020
Note de : 5 / 5
Nous faisons confiance à solec depuis 5 ans pour lentretien de notre chaudière, ainsi que pour les dépannages urgents en plomberie.Lequipe est très réactive et sympathique, le travail impeccable. Je recommande. Quand le travail est bien fait cest important de le dire !
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
J’ai trouvé mon entreprise de plomberie préférée, prix de rêve, équipe compétente et gentille, merci beaucoup pour les facilités de paiement!!
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise très serieuse 👍👍
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à Solec pour linstallation dune chaudière à condensation, voici mon retour dexpérience, laccueil téléphonique est excellent, jai obtenu un devis très rapidement à un tarif bien inférieur à la concurrence, installation irréprochable par des pros, rien à redire, idem côté administratif, un sans faute. Dexcellents professionnels que je recommande sans hésiter.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Efficace, rapide et agréable rien à redire !
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent. Très professionnel et réactif. Rare dans ce secteur. Merci encore pour votre aide !
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Ma chaudière mise en panne par mon précédent chauffagiste ;-(Jai contacté plusieurs sociétés et jai retenu la société SOLEC. Les raisons sont multiples :1 - à lheure aux rendez-vous détude du projet2 - proposition envoyé rapidement, proposition très complète devis, documents sur les chaudières proposées etc3 - prix intéressant, pas de vente forcé comme le changement des radiateurs etc...4 - proposition de date très rapide pour remplacer la chaudière en panne5 - appel la veille du rendez-vous pour confirmer et indiquer lheure exacte et la durée de lopération6 - à lheure le jour de linstallation7 - linstallation était fonctionnelle au départ des ouvriers et je savais me servir de celle-ci avec une bonne explication Des professionnels comme on aime en rencontrer qui aiment leur travail et le font bien, je recommande donc cette société.;-) Jean-Marc
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 1 / 5
Attention cet avis relate notre expérience dil y a quelques années, pour une installation de chaudière neuve. Espérons que les choses ont évoluées en bien depuis... A cette époque donc, on pouvait parler dune équipe de bras cassés : la secrétaire qui nous oublie systématiquement, les techniciens (sympas mais ça ne fait pas tout...) qui oublient un élément pourtant basique de sécurité, ça a failli tout faire péter et on espère depuis ce temps que notre chaudière na subi aucun dommage. Et enfin le patron de très mauvaise fois qui ne reconnaît pas que le dégât des eaux était de leur faute, causé par leur mauvaise installation. Au lieu de ça il nous mettait tout sur le dos. Entre temps il a été confirmé que cétait bien de leur faute (et au passage que depuis tout ce temps on fonctionnait avec une chaudière quils avaient mal réglée). On leur avait demandé un écrit comme quoi ils avaient bien oublié lélément de sécurité et quils lavaient installé plus tard à telle date. Toujours rien à ce jour. Ce nest pas grave on avait pensé à prendre des photos, au cas où ;-)Je me suis rappelé à leur bon souvenir suite à une publication. A lépoque je métais dit que je ne laisserai pas passer ça mais que jattendais davoir leur écrit (et comme il nest jamais arrivé jai fini par oublier de laisser un avis). Encore une fois cétait il y a quelques années, ils se sont peut-être depuis acheté une conscience professionnelle, du respect, de la bonne fois et des gens compétents. Je lespère sincèrement.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Notre chaudière arrivant en fin de vie, nous avons trouvé les coordonnées de la société Solec sur le site de Saunier Duval. Devis très raisonnable et très bonne réactivité. Le travail a été soigneusement réalisé et très proprement. Nous sommes ravis. Merci
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Je viens de faire changer ma chaudière, équipe très pro, service rapide et efficace. Très bon prix au vu de la concurrence.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon choix de plombier à Bordeaux!
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Excellente service, excellente compétence! je vous conseille fortement!
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Rapide, bon boulot, bon prix.
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 5 / 5
Très pro bien placé en prix sérieux
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Courtois et sérieux, le technicien est sympa et très professionnel ! Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 5 / 5
Suite à ma demande de conseils pour le changement de ma chaudière, lentreprise ma conseillée de changer ma chaudière à tirage naturel par une chaudière à condensation et système ventouse (Saunier Duval modèle Thema), système très sécuritaire car absence de monoxyde de carbone et très économique.Le devis initiale a été respecté.Le technicien a été très courtois et le chantier a été réalisé proprement.Après réception de ma première facture, jai constaté une économie de plus de 20% par rapport à lannée précédente.Très satisfait, je recommande cette entreprise et la remercie pour son sérieux.
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 5 / 5
Suite à la fin de vie de ma chaudière, j ai fait appel à cette société qui c est montrée très réactive et compétitive. Un grand merci à tous les membres de votre équipe pour leur sérieux et le leur gentillesse.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5
Remplacement dune chaudière vieillissante par une Saunier à condensation. Intervention rapide et travail bien fait. Un bon rapport qualité prix et un sérieux dans le suivi du chantier.
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 1 / 5
Très décevant. Lentreprise a mis plus d1 mois à émettre le devis. Cest ensuite une autre personne qui est venue réaliser les réparations (encore 1 mois plus tard) qui avait à peine connaissance du devis établi et nétait même pas en possession des pièces nécessaires. Plus de 30 minutes dabsence pour acheter les pièces chez le fournisseur entre deux réparations (le matin alors que nous devions embaucher) nous obligeant à lui laisser les clés de chez nous pour terminer la réparation à moitié (louvrier na tout simplement pas trouvé lemplacement pour remplacer un purgeur automatique qui a été facturé selon le devis). Un grand manque defficacité et de sérieux.