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Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Installation d’un insert à pelets. Parfaite exécution, travail méticuleux, personnel compétent avec un service clientèle à notre écoute. Nous sommes très satisfaits et au chaud ! 😁
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait par le travail des 2 techniciens qui sont venus chez moi pour changer mon insert.Travail très professionnel !Très bon contact avec le représentant et les secrétaires pour les devis !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Produit de qualité, prestation de qualité
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième expérience avec Bellier-Neau .La première avec un insert pour une longère rénovée et cette fois-ci c’est avec un poêle à bois « Lary » , pour une construction neuve .Je suis entièrement satisfaite de ce poêle ( comme je l’avais été pour l’insert) . Très joli design , très performant . Le poêle Lary chauffe toute ma maison (100m2) et cette chaleur se répartit de façon homogène et agréable dans toute les pièces .Merci à Rodolphe pour ses conseils, sa réactivité et ses explications de fonctionnement du poêle . Merci à Stéphane lors de la pose pour le respect des lieux , sa tenue au courant de l’évolution de mon chantier. Et enfin merci à Audrey pour son accueil et le suivi .Je conseille vivement Bellier-Neau .
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Poele a pellets installé en juillet 2022 type thermorossi pop 8. Après moins dun an apparition de rouille à lintérieur du poêle. Plutôt étonnant lorsque lon passe par un professionnel, on sattend à juste titre que le matériel soit de haute qualité (car choisi avec conscience par la societe, garantissant a la clientele un produit de qualite et durable). Nous attendons depuis le 10 juillet dernier que lentreprise nous propose une date pour le ramonage et le contrôle de rouille. Malgré des relances téléphoniques, mails et un passage sur le point de vente des sables, toujours rien (5 mois après). Jai longtemps hésiter à poster ce commentaire mais un tel manque de considération à légard de leur propre clientèle se devait dêtre relevé. Ce commentaire sadresse uniquement au service accueil/gestion client car les poseurs sont adorables.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Cheminée démontée proprement, remise en état du mur dans la bonne humeur. Poêle à pellets pop 8 posé avec sérieux, cela fait une semaine quon utilise, nous en sommes ravis.Très bonne équipe agréable.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Intallation dun STOVAX freestanding Studio 2 en juin 2023.Du service commercial aux techniciens qui ont procédé à la pose, que du professionalisme comme chacun lespère : parfait.La mise en route ces derniers jours a été sans problème, malgré des conditions climatiques défavorables ( fort vent).Entreprise fiable à recommander à 100 %
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Travail soigné délais respecté pour linstallation dun poêle Hark 105 ecoplus. Léquipe est au top.Je recommande sans problème .Merci
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne établissement très sérieux aussi bien aceuil commercial et pose
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Installation de Foyer fermé Richard Le Droff Honoré 700.Contact avec le commercial de Luçon très commercial.Ensuite montage du foyer par deux poseurs très professionnels, à lécoute du client, ayant fait du travail très soigneux.Suite à linstallation très bonnes explications pour la mises en service du foyer fermé par les poseurs.Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Installation dun insert HONORE 700 dans un foyer ouvert, linstallation cest très bien déroulée, les installateurs étaient très pro avec une finition sur le conduit de fumée vraiment propre. Je suis entièrement ravi de linstallation et du produit proposé fabriqué en France. Je recommande cette entreprise locale sans aucun doute pour son professionnalisme.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle bois CHAZELLES BELLA ACIER NOIR. Premier contact commercial en agence très agréable, grande efficacité dans les aides, conseils et démarches pour MA PRIMERENOV. Par la suite, visite sur place pour conseils techniques, choix et proposition commerciale, un vrai professionnel rassurant. Pour la pose, léquipe intervenante polie, respectueuse des lieux et très professionnelle. Le poêle a été posé sans problème malgré quelques difficultés techniques. La propreté était au rendez vous au départ des techniciens. Par la suite, le service administratif (facturation, garantie, etc....) à lécoute des besoins. En résumé: grand professionnalisme que je recommanderai sans hésitation.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Livraison et installation dun poêle à bois Hark.Technicien disponible et efficace. Installation effectuée très proprement malgré les difficultés rencontrées suite aux défauts de linstallation précédente réalisée il y a 20 ans par un autre artisan. Je recommande, sans hésitation. Je tiens aussi à remercier et féliciter le collaborateur qui a effetué les travaux.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de lintervention des 2 techniciens (Stéphane et Guillaume). Ils sont super pro et très agréables. Protection du sol et nettoyage avant de partir. Installation nickel et nous avons eu les explications pour lutilisation de notre poêle avant leur départ.Nous tenons aussi à souligner le professionnalisme de Monsieur Bennatier qui a su écouter attentivement nos besoins.Merci également à Deborah pour son efficacité et sa gentillesse.Famille Mermin
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Pose dun poêle à bois à la place dune cheminéeSatisfaction sur lensemble du personnelTrès bien reçus et à lécoute de nos besoins
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très belle réalisation de notre cheminée avec insert. Travail très professionnel et excellent contact depuis le début jusquà la mise en service avec le technicien. Je recommande vivement
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Des conseils permettant de nous aider dans le choix d un poêle.Installation très professionnelle nous sommes satisfaitM AUBERT
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne installation dun poêle à granule avec patience vue le retard important de notre chantier de rénovation. Ils se sont occupé de tout, y compris la prime Rénov. Maison sérieuse recommandée !!!
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Remplacement d un insert travail effectué avec soin, délais respectés : en résumé très satisfaite de l équipe et du materiel. Insert posé Le Droff Honoré 700
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise, de ladministratif à la pose en passant par le commercial de bons conseils Je recommande vivement !!
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre installation. De laccueil à la prise en charge, tout le personnel est accueillant, compétent et efficace.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits par linstallation dun insert. le délai dinstallation a été respecté et les techniciens ont été très meticuleux pendant le déroulement du chantier. Nous avons reçu les consignes dutilisation et le réponses à nos questions. Merci pour votre professionnalisme. Nous recommandons lentreprise BELLIER NEAU
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Excellents conseils. Très satisfait de mon poêle
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
De la commande à linstallation, accueil et efficacité parfaits.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait du travail effectué par les poseurs de notre poêle HARK 112 ECO PLUS .Je conseil sans soucis,merci pour ce beau produit.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité et professionnalismeChantier très propre, très peu de poussièreDélai respectéTrès satisfait du résultat
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Travail sérieux , soigné, personnel agréable et compétent .Réalisation des travaux conforme à la présentation du projet proposé par le service commercial pour la pose du poêle LARY.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne installation, propre et rapide et bonne initiative des poseurs modèle installé poêle à granulés modèle slimquadro 9 evo thermorossi
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le commercial Mr Rocard pour la commande dun poêle à bois Chazelles ASPIN.Placement réalisé par une équipe très professionnelle qui à réalisé un travail très propre.A recommander
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services de l.entrepriseAccueil a lentreprise.commerciaux ainsi que la pose de l.insert .
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au magasin , bons conseils du commercial et nous sommes satisfaits du rendu de la pose du poele à bois stovax studio 1.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnalisme je vous Les recommande et bon produit
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfait.Service commercial et administratif au top.Techniciens compétents, efficaces et très bien équipés.Bref une entreprise qui maîtrise les coûts et qui fournit une entière satisfaction.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Installation dun insert à pellets Chazelles qui sest bien passée, exécutée par des professionnels très compétants. La mise en service sest réalisée par une personne très à lécoute de son client.Nous recommadont cette entreprise très sérieuse en toute confiance.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse. Personnel compétent. Produit poêle à bois Chazelle. Très satisfaisant. Diffuse la chaleur sur un étage de 100m2. Pas de déperdition de chaleur. Très confortable.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Bonsoir. Courant avril 2023, nous avons fait installer un insert et tuber la cheminée. Nous avons été très satisfait de lintervention de vos deux collaborateurs, très professionnels, courtois, rapide, prenant soin de lenvironnement (salons) en protégeant par des bâches au sol et cotés. Pourquoi que 4 étoiles, cest que le conseil oral et écrit, nest que lutilisation ne pourrait être faite que dans 4 semaines, nous serons fin juin, cest pour cela que linsert ne sera pas allumé certainement quen septembre et encore ! Mais nous connaissons cette société, nous avons déjà fait appel à leurs services. Entreprise à recommander.Recevez nos cordiales salutations.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à granulés. Très professionnel ,autant sur laccueil, les conseils de ventes , la pose ,les explications... Complètement satisfait, merci à toute léquipe.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de faire monter monter un poêle à pellets thermorossi très content du poêle qui chauffe très bien , (peut être un peu de bruit au démarrage mais ça va)une très bonne équipe vraiment au service du client ,un commercial que jai toujours pu joindre pour des renseignents des secrétaires très accueillantes et a lécoute du client et un poseur qui ma laissé un chantier très propres un seul petit soucis avec la prime renov mais qui nest pas de leur ressort .Une entreprise ( Avrillé ) très pro que je recommanderaisRocard Christophe
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bons professionnels agréables et travail TRÈS soigné.Le poêle correspond à nos attentes fonctionne super bienA recommander
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire installer un poêle à granulés, efficacité et propreté ainsi que la relation client de lentreprise est à recommander.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons changer notre insert en juillet 2021 et depuis nous avons un gros problème avec la vitre qui se noircit au point de ne pas voir la flamme.Malgré nos appels très nombreux, nous sommes toujours au point de départ depuis 1 an.Comme réponse, on nous dit :- une fois bois trop humide- une fois bois trop sec- une fois ouvrir toutes les trappes- couper le joint pour une autre prise dair- SAV zéro, on me prends pour un parisien
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Poêle à granulés URBAN posé par le technicien Bellier-Neau, très agréable, efficace, travail soigneux.Je recommande.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
accueil et conseil très compétent, réalisation des travaux très professionnel
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer par Bellier-Neau dAvrillé en fin février 2022 un insert à bois de marque CHAZELLES F70L dans notre cheminée existante qui était à foyer ouvert.Nous en sommes très satisfaits nous avons passé un hiver 2022-2023 bien au chaud dans notre maison, rien à voir avec notre cheminée ancienne qui chauffait la rue.Dautre part, nous avons eu un très bonne accueil par les employés du magasin dAvrillé.Produit et magasin à conseiller.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bonnes explications, les poseurs sont très méticuleux, un travail soigné, net.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
A éviter absolument concernant les gravures sur les pierres tombales. Travail extrêmement grossier pour ne pas dire affreux... aucun scrupule et aucune conscience professionnelle.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Au top , livraison du poêle en avance sur la date prévue. Une équipe de pose pro et sympa !!Je recommande.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
compétences, sérieux, travail propre, personnels agréables, mise en route, explications claires, à ce jour très satisfait;je recommande.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
22 février 2023 , installation poêle granulés modèle URBAN à notre domicile par Jean-Michel, salarié agréable et qui travaille proprement. Commercial ou personnel secrétariat très accueillant et disponible pour les renseignements. Nous sommes très satisfaits, merci à toute léquipe.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes vraiment très très satisfaits de la pose de notre poêle « STOVAX Studio 2 » effectuée par Bellier-Neau Avrillé les 6 et 7 février 2023 !D’une très belle ligne contemporaine, en sus d’un excellent rapport calorique, nous avons pu d’hors et déjà en apprécier l’efficacité tout autant que le plaisir de la flamme.Les installateurs, tous deux très professionnels, travaillent proprement, jusqu’aux moindre détail et ne lésinent pas sur les finitions.Ils sont, de plus, polis, courtois et sympathiques.Je vous conseille vivement l’achat et la pose de votre poêle par Bellier-Neau, car cela a été pour nous une belle expérience, et un superbe résultat dans notre pièce de vie.Que du bonheur ! Sylvie Léonard-Dupont
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour la pose de notre poêle à bois 105 Eco + céramique noire, nous avons pris la société Bellier Neau, bon conseil commercial, équipe administrative au top et très réactive et un chantier parfaitement bien réalisé. Nous recommandons cette société.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très heureux de notre achat poêle à bois Hark 130 à Avrillé un installateur très sérieux et compétent, un travail propre, au magasin un accueil très sympathique qui soccupe de la prime renovdonc pas de souci.. nous recommandons fortement Bellier Neau des gens sérieux
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci accueil au magasin super et installation de mon poêle a bois fait par 2 personnes super proJe recommande cette société bélier qui répond toujours a nos attentesMerci
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait poser une cuisinière Thermorossi Marguerita, et jen suis très satisfait ! Lentreprise Bellier-Neau a parfaitement réalisé linstallation et les délais qui avaient été annoncés ont été respectées. Le personnel au téléphone très gentil, et je remercie également les 2 installateurs qui ont été également très professionnels et ont fait un excellent travail. Merci !
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de commander un poêle à granulés et nous sommes tous contents. Les poseurs sont gentil et surtout le chantier est propre .il explique très bien la mise en fonctionnement. Tout les détails. L accueil est chaleureux et très souriant. Il vous aide pour la prime renove tout est fait. Voilà vous pouvez compter sur eux.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait rénover ma cheminée par lentreprise Bellier Neau.( pose dun insert + esthétique plus moderne).Très contente du travail effectué , et de léquipe de techniciens qui est intervenue.Efficacite, propreté, conseils judicieux.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Dès notre 1 ère rencontre, au choix du poêle à pellets (Urban), à la constitution du dossier Ma Prime Rénov, linstallation du poêle, laide à la programmation du thermostat, léquipe Bellier Neau dAvrillé est compétente, encadrante, soutenante et réactiveJe recommande vivement cette entreprise
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une cuisinière à bois (Violetta)chez Bellier Neau au mois d’août. Très bons conseils de la part du commercial Mr Rocard, réactivité et sourires d’Audrey pour toutes questions de notre part et poseurs très professionnels. Quant à la cuisinière c’est un ravissement, en plus de chauffer la maison, c’est cuisson, mijotage dessus, et le four pour les gratins et gâteaux. N’hésitez pas à pousser la porte vous trouverez sûrement ce qu’il vous faut.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Installation d un poêle à boisRespect des délais et de la date de pose , travail soigné et très propre vraiment rien à redire nous sommes très satisfait du rapport qualité prix entreprise à conseiller à ses meilleurs amis
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Poêle à granule type Thermorossi installé sans aucun soucis. Personnel super compétant et à lécoute.Tout fonctionne à merveille!Je recommande!
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Leur réputation nest plus à faire, service secrétariat réactif et à lécoute, assistance et prise en charge du dossier rapide et sérieuse. Pose du poêle par du personnel qualifié et dynamique, entreprise sérieuse.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et entreprise compétente , nous recommandons fortement.Nous avons reçu la prime renov 1 mois après linstallation de notre cheminée,Merci à vous,Mr et Mme Pénisson.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils pour le choix d’un poêle à bois. Je conseille.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Super entreprise travaille sérieux et propre employé vraiment très professionnel et vraiment sympa
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, délai respecté et installation du poêle bien gérée par les poseurs. Et j ai été bien aidé pour la demande de prime rénov avec un excellent accueil
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour l’installation de notre poêle à granulés aujourd’hui. Rigueur, compétence, rapidité et bonne humeur au rendez-vous. Franchement, nous recommandons vivement cette entreprise.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette entreprise, installation de mon Poêle à granulés POP 8 deux semaines avant la date prévue. Les techniciens connaissent leur travail. Installation, mise en service et explications du fonctionnement dans la journée.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
En dépit d un passage au magasin d Avrillé (29/10/22) et d envoi mail, aucun retour du commercial... Lassé d attendre, commande ce jour chez un concurrent d un insert bois.Dommage... A noter néanmoins les bons échanges téléphoniques et mails avec une interlocutrice du magasin des Herbiers. J ajoute un mot à votre commentaire... auquel je ne peux répondre directement...Vous êtes de mauvaise foi, vous deviez me recontacter, en atteste un mail du 6 novembre de votre collègue des Herbiers...Je vous ai adressé des photos de ma cheminée, vous deviez me répondre... question de courtoisie ... je ne vous recommande pas, ayant par ailleurs trouver satisfaction chez la concurrence...Bien à vous
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait poser un poele a granuleToutes les équipes ont été très à lécoute de mes demandes Ils sont tous très professionnelsJe suis très contente de mon installation
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du résultat. Equipe Sympa réactif et professionnel. Merci Encore
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Enseigne de confiance , conseils de pros à l écoute du client .
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Travail soigné. Delai respecté. Le tout avec amabilitéMon poêle moma fonctionne impecTres bon produit
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilDélai respecté entre le devis et la pose du poêleLes poseurs très professionnelsTrès satisfait de leurs travailJe recommande cette entreprise.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Pose dun poelle STOWAX de 1m dans notre foyer ouvert de cheminée. Voilà qui change la vie. Un très bon rendu calorifique pourtant avec du bois blanc, et une consommation parfaitement maitrisée.Léquipe de poseurs etait très professionelle, et des plus sympatique. Je recommande a 100 %
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
J ai fait le choix de faire poser un insert dans une vieille cheminée. Type de chantier qui peut réserver des surprises mais tout à été très bien gérer par l équipe de belier neau. Finalement un superbe travail et merci aussi aux secrétaires pour leurs aide sur notamment ma prime renov. Je conseillerai cette entreprise avec plaisir à mes amis
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Pose d’un poêle à granulés. Une équipe très professionnelle et sympathique.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 4 / 5
Tres bien, j ai fait appel à l entreprise d Avrillé. Pourquoi 4 étoiles et pas 5 ? Parce que j attends d allumer à nouveau mon poêle ( je l ai reçu en septembre) mais il fait encore très chaud. Et j attends aussi l entretien l année prochaine.Une chose est sûre : accueil dans le magasin et au téléphone +++ ; le poêle livré correspond à mes attentes, l installation s est faite en quelques heures, et les techniciens ont nettoyé avant de partir.Bref, très contente.😃
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
poseur très pro, une équipe à votre service et sympa. Merci pour cette excellente prestation
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions une cheminée monumentale à casser. Les ouvriers ont commencé par protéger le sol et se faire un sas pour éviter la poussière dans la maison. Tout a été parfait, même le passage de la serpillère avant de partir. Deux autres ouvriers sont venus installer un insert Studio 3 de marque Stovax, Comme précédemment, protection du sol, sas et passage de la serpillère en fin de chantier. Encore une fois parfait. Les 4 ouvriers que nous avons vu sont polis, corrects et sur notre demande nous ont conseillé sur des choix à faire. Si notre insert est aussi parfait que les prestations de lentreprise Bellier Neau nous navons aucun soucis à nous faire. Mais compte tenu de la température extérieure, nous allons encore attendre avant de faire notre première flambée.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Sérieuse enseigne. Je recommande...pose du poêle à granulés impeccable.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise de bons conseils suivi de bonnes prestations pour la pose. Merci à toutes les équipes tant sur le terrain quen magasin.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute. Un poseur faisant tout son possible pour faire du bon travail en un mot un vrai professionnel. Une entreprise sur laquelle on peux vraiment compter . Merci à toute léquipe.Je ne manquerais pas de faire des éloges sur le professionnalisme de votre entreprise .
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Madame ou monsieur inconnu de la direction,Vous navez rien compris à mon 1e message.... Le problème nest pas les 20 bûches qui nétaient pas entièrement sèches ni le temps dérouler de chauffe.... mais le prix trop exagéré de 154€ chez vous pour un ramonge alors quun ramonge coûte 80 € normalement. Alors je constate que vous faite de gros profits sur le dos de vos clients même sils ont dépenser une somme de 7000euro pour faire installer un poil.Votre comportement me dérange beaucoup.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 2 / 5
Après avoir fait installer un poil à bois avec four dun prix de ca. 7000€ plusieurs vis se sont dévisser en tous 3 interventions pour remettre en place la fermeture de porte en trôtte et aussi après même pas un hiver le poil était boucher la fumée sortait derrière le poil alors que je nutilise que du bois de qualités supérieure. Aucune explications mais une addition pour ramonage de 154€. Un ramonge normal 80€ et un prix normal...... pas sérieux
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Poële à pellets Thermorossi AmourJe suis satisfaite du travail des techniciens et les explications ainsi que la qualité de chauffage
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Poële à pellets Thermorossi Mood métal gris de 2,9 à 9,2 kwNous sommes très satisfait de la pose du poële... des conseils donnés par le personnel pour ce choix, du confort et la qualité de chauffage
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Très content de notre poêle installé en 2016. La fourniture de pièces détachées a été rapide, prévenu de leur arrivée et mises en attente dans le magasin le plus proche de chez nous. Accueil de Challans fort agréable. Merci!
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Instalation dans les délais pour le poêle moma.sav super.le poêle est à la hauteur pour la chaleur de la maison.la programation est au top
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Parfait de la vente à linstallation de mon poêle à pelletsUne entreprise avec un grand professionnalisme que je recommande vivement
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 2 / 5
service installation, service SAV et accueil et secrétaire, tous a lécoute et au service du client.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Installation dun poele a granules tres bon accueil au magasin de CHallans commercial tres professionnel et installation travail soigne et delais respectes tres satisfait
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
TRÈS BON MAGASIN !
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Une grande satisfaction apportée par Belier Neau dans l’installation d’un foyer fermé avec travaux de reprise sur la cheminéeUne équipe très pro et efficace et une grande qualité de la prestationEncore un grand merci
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 2 / 5
Les poêles sont de bonnes qualités mais les prix sont très chers.La négociation est très compliquée
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Premiers contacts convaincants.Explications claires et intervention très professionnelle.Nous ne pouvons que nous féliciter du choix de lentreprise.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent poele à bois de marque réputée, avec un bon rapport qualité-prix ; nous avons été bien conseillés parmi le grand choix de modèles visibles sur place et la pose a été effectuée avec professionnalisme. Le tout avec sympathie.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Je viens de faire installer un poêle à granulés pop 8 ce mois et je suis entièrement satisfait de linstallation. Félicitation à lentreprise Bellier Neau pour ses conseils ainsi que pour la gentillesse et le professionnalisme du monteur.NAULEAU Thierry
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Produit et Personnel au top
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Sommes ravis de notre poêle à pellets, pose soigneuse et personnel agréable
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 1 / 5
Une de mes amies sest fait installer un poêle à granulés par cette société, ils sont incapables de le faire fonctionner correctement. Défaut dinstallation, non conformité de branchements sur les tuyaux, désaccords entre les techniciens. Aujourdhui même le SAV met une semaine pour intervenir. Déjà plusieurs interventions et il ne fait pas bon chez elle sans parler de sa sur consommation de granulés qui ninquiète personne. Je déconseille....
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
nous venons de faire installer un poêle à pellets KOKKOLA.Nous sommes ravie de cet achat car nous avons été très bien conseillés .Merci au commercial DAVID et à linstallateur qui a fait un travail très soigné .ainsi que le personnel de l agence de Challans.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel, prends soins du client pour apporter satisfaction. De vrais commerçants pas comme certains !
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons eu la pose dun poêle à bois (en remplacement dune cheminée avec insert installé par la maison Bellier en 1994 !) modèle Hark.Entière satisfaction concernant les travaux de pose. Respect du rdv et qualité du travail
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
nous avons fait installer un poele a pellets essenza stone le 25 octobre 2019 - installation rigoureuse et professionnelle - rien a redirebravo et merci
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 5 / 5
Pose d’un poêle à bois. Travaux réalisés très proprement. Résultat impeccable.Nous recommandons sans réserves.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous leurs avons fait appel pour linstallation de notre poêle à bois Hark eco 57, nous en sommes très satisfait, travail soigné et propre. Un très bon accueil, conseil et écoute de leurs part. Je les recommandes 😉
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 2 / 5
Pas de bons professionnels
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Jadore, ils sont vraiment admirable, très professionnels, je le recommande vivement 😊😊
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Ayant fait appel à la ste Bellier Neau pour changer notre insert à bois, nous avons constaté le professionnalisme de cette entreprise, la date d installation à été scrupuleusement respectée, les employés ont su faire preuve dinitiatives sur le plan de la construction en sadaptant à notre pièce de vie, les finitions sont parfaites, en plus de sa fonction, il est un superbe élément de décoration. Bravo et merci à toute léquipe.
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix et employé qualifié
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle Hark 130 éco+, après démolition dune cheminée, travail propre et salariés trés consciencieux et méticuleux aussi bien sur la démolition, la préparation et linstallation du poêle. Je recommande vivement cette entreprise, bravo à tous pour le travail réalisé.
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
En ce qui concerne le produit vitrexpresse, il est très efficace et même sur les traces très noir.
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bien, très bon conseils et surtout des grands professionnels avec des matériaux de qualité .
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseils ! Je recommande !
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
Nous poele granulés thermorossi pop intale septembre 2019 maintenant très roulier et nous je perdue argent 4000 euros envolé vous très content gagné argent bellier.neau nous poêle marche plus plusieurs fois venu sav rien trouvé déjà change allumage bougie toujours marche pas et j ai trouvé solution lampe a souder tout les jour c est danger et pas qualité poêle je mes poubelles granulés vous achète pas belllier neau conseil
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
travail soigné pour la pose dun poele a granulés,bon accueil au magasin
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 5 / 5
Le premier contact sest fait sur une foire exposition de la région où le technicien a largement pris le temps de nous fournir des explications claires et détaillées.Le professionnalisme et ladaptation à notre chantier du commercial lors de sa visite à la maison nous a amené à retenir cette société pour installer un poêle à pellets (Saint Moritz Plus deThermorossi).La fumisterie a été installée dans un premier temps pour nous permettre de finir les cloisons avant la pose du poêle.Le même poseur a finalisé le chantier en se montrant à lécoute et en nous donnant toutes les explications utiles.Tout fonctionne comme prévu.Au final, cest une société sérieuse que je nhésiterai pas à conseiller.JL à ÎLE DE RÉ 17.
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin énorme choix sur poêle et inserts, très bon accueil.
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 4 / 5
Lentreprise Bellier Neau nous à installer un poêle à bois. Des personnes sympa et à lécoute de ces clients. Nous sommes satisfaits de la prestation.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Bien conseillée - travail de qualité - Poêle à bois parfait - très satisfaite
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellente prestation.Equipe très professionnelle.Sommes entièrement satisfaits.
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite du poêle à bois vendu et posé par Bellier-Neau. Hyper professionnel
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 5 / 5
Depuis 11 ans, notre insert installé par lentreprise Bellier Neau dAvrillé (85) fonctionne toujours parfaitement. je me souviens aussi lors de linstallation, l’harmonie parfaite avec la cheminée existante. Un travail irréprochable malgré la modification du conduit avec le four pour récupérer un maximum de chaleur et la prise dair frais à lextérieur. Pour la maintenance je viens de les solliciter pour changer le joint de porte et aucun problème. Bravo à cette entreprise, ses commerciaux et leur équipe dinstallateur.
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon achat et de la qualité des services de la société Bellier Néau, je recommande vivement.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
Insert installé dans une cheminée existante.Travail soigné et propre . Insert fonctionnant très bienPersonnel très agréable, accueillant et disponible.Nous ne pouvons que les recommander.
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 5 / 5
De très grand professionnels que ce soit les commerciaux ou les techniciens, très bons conseils, solutions adaptées aux problèmes rencontrés, Travail TRÈS soigné Merci à vous, société à recommanderDe la part de Mr et Mme FERRERMême jugement de la part de Mr et Mme SALVADORBRAVO ET MERCI
Avis fait le 20/08/2017
Note de : 5 / 5
Professionnels sérieux, de bons conseils un suivi de garantie parfait je recommande, je suis très satisfait de mon achat et de la qualité des services de la société Bellier Néau
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 5 / 5
Des professionnels concernés par votre problématique, qui cherchent et sinvestissent pour trouver la meilleure solution. Travaux exécutés dans les règles de lart, partiellement sans ma présence. Jai fait confiance. Jai bien fait !
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 5 / 5
Equipe très pro. Très bon travail. Rien à dire.
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 5 / 5
Les plus professionnels parmi leurs 3 autres concurrents.Prix ,delai ,qualité .Rien à dire ,je recommande.
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 5 / 5
Commerciaux à lécoute et de bon conseil. Exécution des travaux de manière irréprochable. Excellents professionnels
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 5 / 5
Transformation cheminée à foyer ouvert en foyer fermé avec insert réussie, et délai respecté.Je suis enchantée.
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, devis rapide
Avis fait le 25/06/2017
Note de : 5 / 5
suppression cheminée et installation dun poêle.bonne prestation et professionnalisme de lentreprise Bellier Neau
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accès personne compétente.
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 5 / 5
Très professionnels, super travail ! Merci !
Avis fait le 23/06/2017
Note de : 4 / 5
Un poêle à granulés qui donne entière satisfaction, une service pro et à lécoute même dans laprès installation.
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 5 / 5
Réalisation dun insert dans notre maison : Nous sommes très satisfaits de la prestation réalisée par léquipe Bellier Neau et du suivi du chantier nétant pas sur place lors des travaux. Merci pour la qualité de votre travail.
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé une cheminée à lancienne type antiquaire en foyer ouvert. Nous sommes ravis du résultat. Excellent tirage, une très bonne finition (merci aux poseurs) et un bel esthétisme. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et la gentillesse des différents intervenants sur le chantier.
Avis fait le 25/08/2016
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un poêle à bois Hark cet hiver avec un revêtement en stéatite pour pouvoir conserver la chaleur plus longtemps. Nous avons suivi les conseils du commercial. Nous sommes très agréablement surpris sur linertie de la stéatite. Nous avons 8 heures de chauffe dautonomie à partir du dernier chargement de bois. Epatant ! Et en plus il est beau. Merci à toute à léquipe.
Avis fait le 16/10/2015
Note de : 2 / 5
Je note je nai pas aimé car jai eu trop de heurts avec le commercial et la direction qui mont installé un poêle à bois dans ma cheminée qui la première utilisation à failli faire br^^uler ma maison. Si je navais pas été là, le poêle ayant été monté non conforme aux normes de sécurité ma fait brûler ma poutre de bois, tout le tour en briquettes était brûlant. Aucune ventilations ni gaine de chauffe navait été installés. Le commercial est venu constaté les dégâts et à bien vu quune erreur avait été commisse. Je me suis battu plusieurs jours pour que lon vienne me refaire linstallation aux normes. Le devis avait été signé et il fallait que je rajoute les frais de réparations alors que la faute venait de chez eux. Coups de colère, etc... malheureusement pour réussir à avoir gain de cause. Désormais les réparations étant faite et mon poêle étant aux normes, tout fonctionne très bien. Cest malheureux quil à fallu en arriver là et avouer que ce nest pas normal pour une sté de montage poêles, cheminées ai effectué du travail ainsi. Je peux vous dire que jai eu chaud (cest le mot à dire)
Avis fait le 21/04/2015
Note de : 5 / 5
Perfectionnisme et savoir-faire, je recommande !