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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00
- Mardi 09:00–12:00 15:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 15:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 15:00–18:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Réception Téléphonique qui donne l’impression que l’on dérange. Appel par correction pour annuler un Rdv de ramonage, le Rdv n’avait pas été noté… c’est dommage j’avais eu une première expérience avec la personne qui était venue qui était au top. Je pense qu’un client ne doit pas déranger lorsqu’on appelle dans un commerce…
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise peu sérieuse. Laisse ses clients sans dépannage de poêle à granulés en plein hiver, pas de réponse aux mails ou aux messages. A fuir !
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
Dois effectuer le remplacement dune vitre depuis plus de 8 mois et visiblement pas motivé. Pas très sérieux comme entreprise.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Super endroit , conseils aux top je recommande vivement ♥️♥️♥️
Avis fait le 27/03/2020
Note de : 2 / 5
pour vendre le poele parfait mais pour le service apres vente malgre la garantie finie c est plus complique poele hors d usage et personne capable de le reparer je changerai de poele et de fournisseur
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
Après installation dun poêle à granulés en 2012, lentretien (ramonage) à toujours été réalisé par le coin du feu. Premier problème en 2018, le cendrier à changer.Une personne très charmante mindique que le fabricant a fermé, ils ne peuvent rien faire, et que je dois trouver un cendrier moi même.Jai essayé dexpliquer que je ne suis pas chauffagiste, rien à faire et jai fini par me débrouiller tout seul. Suite à une panne récente, jai de nouveau appelé le coin du feu en expliquant que les granules nalimentent plus le foyer après la phase dallumage. Même excuse, le fabricant à fermé, et ils ne peuvent rien faire, à part être désolé.Aucune solution nest proposé, ils sont surchargés de travail.Après plusieurs tentatives, et en expliquant que le seul chauffage que jai, cest un bain dhuile pour la chambre de ma fille de 3 ans, jai réussi à organiser un rdv téléphonique avec un technicien pour faire un diagnostic de la panne. Mais il ne se déplacera pas.Aucun appel, et encore moins un message dexcuse. Merci de laisser une famille sans chauffage en plein hiver! Un conseil pour le coin du feu, mettez votre site Internet à jour!Supprimez la partie Assistance SAV, car complètement inutile!
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander sans aucune réserve cette société.Une équipe très professionnelle, de bon conseils, un excellent contact.Que ce soit pour un ramonage ou une installation de poêle, tout est réalisé avec soin et attention.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Le patron est de très bon conseil, nous avons eu notre notre installation hier, parfaitement propre et avec des explications simples sur le fonctionnement du poêle a granules. Je recommande vivement cette petite entreprise, pour quelle vive bien longtemps!!