Retrouvez toutes les informations sur TDL Ancenis, spécialiste poêles scandinaves, votre Magasin de poêles à bois, situé ZAC de l'Aufresne, 18 Rue Denis Papin, 44150 Ancenis-Saint-Géréon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
TDL Ancenis, spécialiste poêles scandinaves
ZAC de l'Aufresne, 18 Rue Denis Papin, 44150 Ancenis-Saint-Géréon 4.70 (75 avis)Contactez TDL Ancenis, spécialiste poêles scandinaves
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
De la première rencontre à la pose finale de notre poêle à granules avec un passage par le SAV, TDL a proposé un service irréprochable. Une équipe au service de ses clients et dexcellent conseil ! Un vrai souci de professionnalisme attaché à la conformité et a la sécurité. Un immense merci à Flora pour son accompagnement, sa gentillesse et sa réactivité. Un devis respecté et une facture claire et honnête. Bonus : le jour de la pose du poêle, cétait lanniversaire de lun des ouvriers qui a payé sa tournée de pains au chocolat :)Il nest pas étonnant que parmi toutes les entreprises que nous avons démarchées, notre choix se soit porté sur TDL.Un grand merci à toute léquipe de TDL, vous aurez de nos nouvelles !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, équipe commerciale a l écoute et poseurs au top, travail soigné et contact très professionnel. On recommande cette enseigne de poêle et la succursale d Ancenis
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Flora pour les bons conseils et la rapidité dexécution ! ainsi quà léquipe pour une installation parfaitement dans les clous ;-). Après une semaine de chauffe je peux confirmer que le poêle HETA 7B avec ses pierres olaires est une petite merveille ! et peu énergivore compte tenu de son inertie thermique.Grand merci à TDL que je recommande !Dan - Le Fresne sur Loire
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli à Ancenis avec un rendez-vous pris assez rapidement pour établir la pose dun poêle. Monsieur Goilot a été très à lécoute et avec plusieurs bons conseils (qui dépassaient même ce pour quoi il était venu). Un rendez-vous a été fixé pour la pose du poêle conformément à ce quil avait avait annoncé ! Je recommande :)
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et super conseil chez TDL nous avons commander notre poêle à bois avec les conseil de Amaury qui est top !Commande passer ce mois ci et la pause est prévu pour novembre. Au top je recommande !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Super accueil a l’agence d Ancenis par Amaury et très bon conseilavec de très bon produitL équipe de monteur génial toujours souriant malgré le mauvais tempsMerci TDLQUEL CHALEUR MAINTENANT DANS LA MAISON.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience ! Nous avons eu affaire à Amaury en showroom qui sest ensuite déplacé a la maison pour un devis beaucoup plus précis, devis reçu sous deux jours, aide a lélaboration du dossier pour la primerenov ... Vraiment top je recommande vivement !Merci a vous !
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Mr Goilot. Prend le temps dexpliquer les choses, est à l’écoute de nos envies et donne de très bons conseils afin de nous orienter dans notre choix.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été agréablement accueillis par Amaury lors de notre première visite à TDL Ancenis.Après de claires indications et renseignements sur notre projet, il nous a proposé de venir à notre domicile pour peaufiner notre besoin. Nous avons apprécier la rapidité de Amaury à se présenter chez nous afin dévaluer et de concrétiser le choix du matériel adapté au volume de notre maison.Après validation du devis dAmaury, et au vu de la complexité de linstallation du poêle, dû à la configuration de la pièce de la maison, Amaury a toujours répondu présent à nos multiples questions, que ce soit par téléphone où au magasin.Le professionnalisme et lexpérience de Amaury tout au long de la réalisation de ce dossier est appréciable, tant par les délais respectés, le suivi et son aimabilité.Un grand merci pour lefficacité apportée.Nous avons également apprécié la compétence du travail effectué par les poseurs.Aucune hésitation à recommander TDL Ancenis à notre entourage.Bien cordialement.Brigitte & Michel 44850 LIGNE
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et très professionnel de la part de Flora CAZALIS,visite de notre logement et montage du dossier rapide et efficace.Installation rondement menée et installateurs consciencieux.En résumé: nous sommes très satisfait du travail accomplie,ainsi que l aide précieuse de Flora CAZALIS,pour les démarches administratives.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content davoir travaillé avec TDL Ancenis. M. Goilot a été honnête et arrangeant et ce fût un plaisir de travailler avec lui. Du choix à la pose toute léquipe a le soucis du travail bien fait.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir fait appel à plusieurs entreprises on a fait notre choix sur TDL pour plusieurs raison. Alors un grand Merci à Flora pour son accompagnement fabuleux quand au choix du poêle car nous étions très indécis entre poêle à bois et poêle à granulés, merci également à elle pour son accompagnement concernant la prime Renovation car elle a pris le temps de nous accompagner, merci pour sa gentillesse et sa disponibilité de la vente jusqu’à la pose. Poseurs fantastique également. Travail propre et soigné ! Je recommande 1000x tant pour le prix, le produit, la disponibilité de l’équipe et le suivi 🍾
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous y pensions depuis 10 ans !!!Nous voulions un poêle simple,efficace,élégant, qui sharmonise à notre intérieur.A la mi-janvier, nous poussions la porte de TDL .Madame Cazalis nous a accueillis et renseignés. A notre écoute, très professionnelle,elle nous a vite mis en confiance et convaincus.Quelques jours après, suite à une visite technique à notre domicile, nous signions notre bon de commande : nous avons opté pour un poêle à bois NORDYS SENZA en pierre de sable.Le 6 mars à 9 heures 30, deux poseurs dynamiques, compétents et soigneux ont débarqué déballant machines et protections...Vers 14 heures, nous partagions un verre de lamitié autour dune bonne flambée ! Depuis, nous profitons quotidiennement de notre poêle et sortons de lhiver tout en douceur.Merci à tous les trois qui avez tout mis en œuvre pour nous satisfaire .G et L Le Nader
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait des services proposés par TDL, aussi bien dun point de vue commercial, conseils que dun point de vue pose. Le poêle Heta Scan Line 8 vient dêtre posé et donne entière satisfaction. Merci infiniment à toute léquipe.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir fait plusieurs boutiques de cheministes nous nous sommes arrêtés chez TDL. Et nous avons bien fait. Nous vous avons été accueillis par Mr Goilot. Nous y sommes restés plus de 2h, tout simplement parce que les discussions étaient intéressantes et enrichissante dun point de vue technique, nous avons pu prendre de meilleures décisions concernant nos choix grâce à lexpertise technique du commercial. De plus et ce nest pas rien car de plus en plus rare mr goilot était réellement à notre écoute afin de connaître létendue de notre projet global afin de mieux nous conseiller. Nous navons été à aucun moment poussé à la consommation ou on nous a guidé vers des cheminées plus cher, respect du budget et du client!Visite du chantier avant travaux quelques jours plus tard contrairement à dautres enseigne ou ils ont mis 2 mois à venir. Devis reçus moins de 20 heures plus tard, détailler, précis et honnête niveau tarif. Conclusion : professionnels, sérieux aimable, à lécoute, respectueux! Top! nous somme ravi et nous avons hâte que dans les prochains mois, notre poêle à bois HETA Scan-Line 40B avec le four soit installé. Merci. Cordialement mr vetele de joué sur erdre
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons tout juste de signé notre devis pour notre poele a bois. Nous serons très heureux de pouvoir faire de petites flambées de bois lhiver prochain. Nous remercions aussi Mr Goilot pour la rapidité du devis, son professionnalisme et de son à lécoute client . Nous attendons maintenant lintervention des techniciens.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact et conseils, la pose de notre poêle est prévue courant Juin.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le vendeur, très bon suivi, je les recommande vivement.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec TDL. Communication cordiale et efficace avec Flora, la commerciale et la pose sest passée sans difficultés. Je recommande !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Du rdv à domicile, à la visite en magasin pour déterminer notre choix définitif sur le modèle de poêle que nous voulions, en passant par létablissement du devis (très rapide !) et les explications plus que claires de Mr Goilot, tout est parfait pour nous.Je rejoins les commentaires qui disent que son but principal est la satisfaction client et répondre au besoin réel des personnes, et non de vendre à tout prix quelque chose dinutile !Nous avons hâte dêtre à dans quelques mois pour voir notre poêle monté ! (date choisie par nous, car nous sommes en rénovation). Merci encore pour cet accompagnement plus que professionnel !
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait à tout point de vue de la prise commande avec de très bons conseils professionnels, ,qualité et choix jusquà l installation par les techniciens...
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Poële Scandinave Heta 820s pierre Ollaire installée, très très satisfait du premier feu, et jai pu voir lefficacité dun poële pour des bûches de 30 par rapport à une plus grosse chambre, ça chauffe hyper vite. Léquipe venu linstallée est très professionnel et super agréable à discuter répondant aux questions dun néophyte sans problème, tout comme la commerciale venu pour la première visite. Je recommande!
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil avec du choix, de vrai délais,… une équipe, très pro et à l’écoute, qui apporte la meilleure solution. Même constat pour les poseurs qui ont été au top 👌. Bref, que du positif, reste plus qu’à rentrer du 🪵 !!! Winter is coming…. Merci Tdl
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au sein de l’établissement, prise de rdv rapide, vendeur honnête. Mr. Goilot, notre vendeur, pour qui, la satisfaction client compte plus que le chiffre. Nous sommes très contents 😃
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Super contact avec le vendeur ! Très efficace et correspond tout à fait à nos attentes !Je recommande avec toute confiance.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez TDL Ancenis. Aussi bien Amaury qui a été à notre écoute du début à la fin, de bons conseils et toujours disponible, que Maxence qui nous a posé linsert avec un soucis du travail bien fait remarquable.Ponctuel et professionnel, chantier gardé toujours propre sur les deux jours dinstallation.Nous ne regrettons pas notre choix!
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne prestation, de bons conseils. Travail propre et rapide. Je recommande sans hésitations
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
Du diagnostic à la pose nous sommes satisfaits du service proposé par TDL Ancenis. Un commercial sympathique honnête et arrangeant pour qui la satisfaction client compte plus que le chiffre. Une équipe de techniciens qui a le soucis du travail bien fait (pose, propreté du chantier, explication sur le fonctionnement du poêle). Nous avons hâte dinaugurer le poêle cet hiver! Merci TDL Ancenis.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Notre poêle nest pas encore posé mais je tiens à partager ma super expérience avec TDL : Flora nous a accueillis avec le sourire lors de notre 1er rdv au magasin et Amaury a parfaitement pris le relais ensuite pour la visite terrain. Ce sont tous les 2 de bons techniciens qui ont su trouver des solutions adaptées à la complexité de la pose de notre poêle (maison ancienne). On y va les yeux fermés pour la suite !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnelEntre une visite au magasin dAncenis pour connaître les différents produits et un rendez-vous à domicile, notre choix sest vite confirmé que nous voulions acquérir un poêle avec TDL.Nous avons apprécié les conseils de Mr Goilot et son professionnalisme.La commande est passée et la livraison est prévue dans quelques mois, mais sans surprise car nous avons été prévenus au préalable du délai.Nous navons pas cherché à voir avec la concurrence car avant tout cest un rapport de confiance et là nous lavons eu.Nous avons hâte de profiter de ce nouveau poêle.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
très satisfait très bon conseil de Amaury et a l écoute de nos attentele poseur a fait un très bon travail et très propre les délai on été respecter par rapport a nos demande un grand merci
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bons produits, commercial très pro et agréable 👍🏻Merci
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Super ! Bon conseil, réactivité et professionnalisme. Je recommande cette entreprise.Nous sommes très content de notre investissement.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 4 / 5
Commercial très professionnel, petit bémol sur le delai entre les signature du devis et la prise de rdv pour la pose du poêle (2 mois sans aucune nouvelle de TDL même pas un mail nous indiquant quil reviendrait vers nous quand ils auront la date de réception du poêle). Produit de qualité, poseurs très professionnels et très sympa qui ont pris le temps de bien nous expliquer comment le poêle fonctionnait. Je recommande TDL !!
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Commercial très sympathique et clair dans ses explications. Prix attractif. Jai eu un très bon contact avec lui. Plus quà attendre linstallation.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Commercial au top et poseur minutieux et très compétent
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le vendeur en magasin. Prend le temps dexpliquer les choses et donne de très bons conseils. Les poseurs sont sympa et très pro. Nous sommes très content de notre poêle. On recommande à 100%.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent contact avec le commercial. Nous avions déjà une idée bien précise du modèle souhaité mais il a pris le temps pour que nous fassions un choix éclairé. Parfait aussi en terme defficacité : une visite au magasin le samedi, visite technique chez nous le mardi suivant et devis validé une semaine après. Plus quà attendre a pose pour profiter dun bon feu de bois !
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon feeling avec le commercial, tout sest fait dans la simplicité et rapidité pour les prises de rdv. Devis clair et précis avec remise sympathique. Plus quà attendre la pose et me mettre les pieds en éventail devant.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Un conseiller et des poseurs très professionnels et à lécoute ! Merci à léquipe de TDL !
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
1 an plus tard, nous sommes enchantés de notre achat.Le commercial a su être à notre écoute , et parfaitement répondre à notre besoin (esthétique et performance du poêle, tout en respectant le budget). La pose a été rapide, et très professionnelle.Je recommande vivement le magasin TDL Ancenis.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel et compétent ! Je recommande
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 3 / 5
Bonne expérience sur le global, vendeur de bon conseil et à lécoute. Délais dinstallation rapide, travail professionnel et sérieux. Matériel installé de très bonne qualité ... rien à redire la dessus. Le problème que nous avons rencontré et pas des moindres à été pour obtenir les CEE (que finalement nous navons jamais réussis à obtenir), car les factures nétaient jamais conformes, il manquait toujours quelques choses, incompréhension des organismes entre TDL Ancenis et la maison mère à St Luce sur Loire, nous avons donc dût modifier tous les documents... et tout ça pour quon finisse hors délais. Une perte dénergie et de temps énorme, et décevant surtout si vous compter bénéficier de ces aides pour financer votre poêle.En résumé je conseille TDL Ancenis uniquement si vous ne compter pas bénéficier des diverses aides car beaucoup trop compliqué niveau administratifs. Si cependant vous souhaitez en bénéficier rapprocher vous de TDL à St Luce sur Loire la maison mère. Lentreprise et les professionnels à qui nous avons eu à faire reste néanmoins très compétents et professionnels et nous sommes tout à fait satisfait sur les autres points.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
De très bons conseils, en ayant une réactivité au top.Pour la pose, techniciens efficaces et à lécoute. Mise en route dans les moindre détails.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience : conseiller sympathique et de bon conseil au showroom, suivi dune visite technique (très) rapide dès le lendemain pour valider le devis, sans mauvaise surprise. En attente de la pose :)
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Conseiller très à l’écoute, de bons conseils, très professionnel, s’est toujours rendu disponible pour nous.Pose effective en janvier pour un devis effectué ce jour.Nous recommandons vivement TDL Ancenis.Hâte de voir le résultat en janvier. Nous sommes maintenant le 9 février et le poêle à été posé en temps et en heure par léquipe TDL Ancenis .L équipe est très pro et à réalisé un bon travail .Le suivi est vraiment top même après la réalisation du projet et la pose du produit . Je recommande vraiment TDL Ancenis.Nhésitez surtout pas, foncez !!!!! Voici notre Poele HSP 7 Diana grande Kévin & Audrey
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel, à notre écoute et sujet parfaitement maîtrisé par le commercial. Bravo aussi aux installateurs dont le travail a été efficace et propre. Et merci à Amaury davoir pris le temps de nous expliquer la prise en main de notre poêle. Hélas trois mois après linstallation et lintervention du sav à plusieurs reprises, je revois mon avis..... intervention de plusieurs équipes différentes et toujours des soucis... comment cela va t il se passer quand le poele ne sera plus sous garanties????
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Agréable accueil, très a lécoute des besoins et la pose du poêle cest très bien passé, vraiment très pro.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Un commercial super, et très accessible.Et des poseurs vraiment agréable.Merci!
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
Le commercial a été de très bon conseil, que ce soit en magasin, ou lors de la prise de mesures à domicile. La pose sest très bien passée, les poseurs ont été rapides et efficaces, et on également pris le temps de bien expliquer lentretien et le fonctionnement du poêle. Je recommande!
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait du poêle à granulésJai vraiment été bien conseillé et informéLes 2 installateurs du poêle travaillent avec gentillesse et proprement !
Avis fait le 24/04/2020
Note de : 4 / 5
Une très bonne écoute du commercial, a su me guider sur mon choix, a pris le temps et se renseigner pour une question pratique dutilisation après linstallation.Linstallation, quant à elle, sest très bien passée, avec des professionnels, proprement, et léquipe a passé du temps pour les explications.
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, professionnalisme et conseils au top !
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et commercial compétent pour maider a trouver le poêle quil me fallait. Poele a granulés ravelli pour ma part très beau et efficace. Poseur très sympa et arrangeant sur les détails. Il mon même remplacé 2 ardoise a lautre bout de la maison et nettoyé mes gouttières 👍👍 super équipe et super moment avec vous continuez comme ça 😍🤩🤩
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Jai investit lannée dernière sur un poêle Aria et après 1 hivers de chauffe jen suis très satisfait. Son utilisation est simple, son pouvoir calorifique est bon, son entretien est rapide. Les conseils apportés par léquipe TDL Ancenis ont été justes et concluant.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
incroyable nous n avons jamais eu un accueil pareil par un vendeur ,son but etait clairement de ne pas perdre de temps .Il ne voulait pas faire de devis car il nous à soutenu que un poele à granuler etait simplement un chauffage d appoint .Donc j en deduit que les clients prestent on du etre tres decu de ne pas pouvoir chauffer leurs maisons .nous nous sommes garé devant le magasin avec une vieille voiture .est ce que c est un prejugé ?je me demande .le vendeur nous a conseillé d aller chez le concourant sur ancenis chose que nous avons fait. Juste pour réagir sur votre réponse il vous a quand même fallu 9 mois pour me donner réponse sur un commentaire cela prouvela qualité de service de votre entreprise et je maintiens que votre vendeur a refusé de me donner un rendez-vous pour me faire un deviset ce serait bien de ne pas raconter tout et nimporte quoi dans vos réponses merci
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un poêle possédant une garantie de 10 ans.Depuis 3 mois et demi, nous avons des problèmes de combustion, notre poêle fonctionne mal et nous ne savons pas si les fumées que nous respirons sont toxiques.TDL ne sen préoccupe guère malgré nos multiples relances.TDL ne nous fait aucune proposition et nous laisse avec notre poêle défectueux malgré la garantie et les risques encourus.Faut-il que notre maison brûle pour que TDL réagisse ?
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 5 / 5
Super accueillant et très professionnel
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 1 / 5
Au départ ça va!!!mais ça cest au départ ...
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 4 / 5
Jaime bien le concept 🕯️