Avec la clinique Malartic

MOHAMED Z.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 3 / 5

Le médecin traitant nous adresse aux urgences de Malartic pour des colliques nephretiques hyperalgiques, il ajoute quil faudra peut-être intervenir pour poser une sonde JJ car tout est dilaté et bouché . Aux urgences à 15h30 ce 26 mars 24 ,la secrétaire est remarquable pour la prise en charge . Ensuite au bout de 2h le médecin voit ma femme et prevoit un scan, le suivi est long est contraignant, beaucoup de temps perdu inestimable, pour avoir à la sortie au bout de 6h30 de présence, une ordonnance et des traitements pour couvrir la nuit, ça cest sympa . Dommage, la salle dattente est exiguë, on reste debout à attendre. Il y a beaucoup de lacunes ,les soignpants qui prennent leur service de nuit surtout celui en rose bonbon nétait pas très serviable, alors que les autres en horaires daprès-midi étaient efficaces et compétents. Bref ça manque de rapidité, de réactivité, de contact et dexplication . Il fut un temps où les urgences étaient vraiment professionnelles, hélas cest révolu.

philippe F.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5

bonjour endroit à éviter le mieux serait a hôpitalsur qu il sont plus à la machine café ( ont s est jamais) et parler de leur traintrains que voir les patientaujourdhui je suis arriver à 9 h du matinpour un problème ORLa 11h j ais pris pour les papierssurprise mais quand je serais consulteront répondu que c était bénin et entre 4h à 6h à attendresi vous avez un problème cardiaquepréparer la caisse plus facile

Christelle B.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Heure de rendez vous respecté résultats remis de suite

emmanuelle C.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Je suis très satisfaite du service des urgences !! Je tiens à souligner la qualité de laccueil et de la prise en charge, la compétence et la bienveillance du médecin et du personnel soignant qui mont reçue. Merci !!!!

laurence G.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellente prise en charge, rapide et efficace

Claudine F.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Accueil et personnel à lécoute des patients continuer comme ça

Jean L. R.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Je suis rentré le 16 mars en urgence pour des coliques néphrétiques …ma prise en charge à été immédiate et le traitement de la douleur immédiat également ….la compétence et la gentillesse du personnel soignant et hospitalier méritent d’être soulignés .. je recommande vivement cet établissement .

I.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Bon accueil équipé médicale compétente.

thierry B.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 3 / 5

Dommage... plutôt fan de malartic que je conseille régulièrement. Là jai fait lexpérience des urgences cest pas génial... infirmière sympa et pro mais après on nous laisse livrer à notre sort le docteur va passer vous allez passer un scanner au total 6h heures aux urgences..ma femme na pas eu droit à des infos le mobile passe extrêmement mal à lintérieur et pour finir le secrétariat est la moitié du temps vide. Organisation et communication à revoir

Calotta L. S.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Jai laissé un message dans la messagerie.La personne qui cest occupé de moi ce matin à été très rapide et retrouvé mon ordonnance que jai perdu ya 2 mois.Vraiment je suis satisfaite merci encore

Cindy D.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5

3 secrétaires médicales ce jour et 3 incapables (surtout la brune) !Elles perdent le CD de l’Irm et ose dire que c’est normal d’attendre 45min des résultats quand on se plaint alors qu’on nous avait annoncé 15 min, les autres eux ont attendus 15 min max. On arrive à 16h30 et on repart à 18h30. Dont 45min pour attendre le compte rendu … vu qu’elles ont perdu le cd alors qu’elle attendait que le cd arrive (par magie ?) sans se dire que ce n’était pas normal. Si on ne s’était pas plein du délai anormal je crois qu’on y serais encore… une honte et elles ont jamais avoué avoir perdu le cd (qu’elles ont d’ailleurs même recherché dans la poubelle).

Sylvie B.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne prise en charge pour intervention en ambulatoire , personnel soignant très attentifs et attentionnés

Claude A.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Je me suis fait enlevé un lipome , les équipes étaient très à lécoute, on prend bien soin de vous.Je recommande la clinique Malartic.

Julie C.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Jai été très bien prise en charge, le Dr Faure est exceptionnelle.Tout le personnel, de laccueil aux infirmières est vraiment au top

Magali C.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Établissement, certes, vétuste, mais en travaux.Personnel extrêmement bienveillant et ce des urgences, en passant part les brancardiers, le bloc opératoire, le personnel au complet de jour et de nuit en chirurgie viscérale. Vraiment, j étais angoissée et hyper douloureuse. Le chirurgien et tout le personnel ont été extrêmement bienveillants, sans stress, à lécoute. MERCI DE CE QUE VOUS FAITES POUR NOUS!

Florian B.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5

Je vais essayer de faire vite car jai déjà perdu assez de temps avec le service des urgences.Super service pour celui qui souhaiterait tourner un nouvel episode de la série H avec djamel debouzze...😅Jai emmené ma fille qui se plaint du poignet depuis la veille suite à une chute afin de vérifier quelle nait pas une fracture.Pour info jai une petite infection pulmonaire suite à une grippe, je suis en arrêt de travail, fatigué et sous antibiotique, donc pas au mieux de ma forme.Ma fille passe ses clichés tout va pas trop mal jusque là (je dis pas trop mal car jai posé deux questions simples mais personne sait rien...).Aux urgences à malartic tu fermes ta gueule et tattends !Linstant magique arrive au bout de 2h00 dattente post radio.On attend dêtre reçu par le médecin pour le compte rendu des radios.il est 22h00, ma fille en a marre (normal elle a 8 ans), il y en a encore pour longtemps ? encore une fois personne sait...Mais surtout moi qui suis en convalescence je commence à être pas bien.Je madresse gentiment à la dame de laccueil pas méchante au demeurant mais complètement déconnecté.(Je serai prêt à participer à une cagnotte pour financer sa pré retraite...)Je lui explique que je suis en convalescence que jen peux plus et lui propose de lui laisser mon adresse mail pour recevoir le compte rendu quand le médecin aura le temps de la faire cest pas une urgence absolu de lavoir dans la soirée.Elle me dit alors si vous partez vous naurez pas de compte rendu, genre lami déçu quon parte avant la fin de la soirée. 🤣Je cherche pas à comprendre vu le personnage à qui jai déjà eu affaire... et je demande alors à récupérer mes clichés pour pouvoir aller les faire interpréter par quelquun dautre.Réponse : si vous partez vous naurez pas vos clichés non plus.Ok donc je paye des clichés mais jai pas le droit de les avoir ?Et ils vont aller où ces clichés du coup ? Réponse poubelle.Visiblement jai limpression que la dame est vexé que je quitte cette belle soirée aux urgences.Peut être avait elle prévu un pot de départ un peu plus tard dans la soirée ?Elle nous avait compter avec ma fille et du coup on a contrarié son organisation ?Sérieux une parodie de gestion des urgences.Je compte dailleurs y retourner demain pour récupérer mes clichés.Je trouverai ça honteux de devoir faire refaire des clichés à ma fille dans un autre établissement.Déjà pour elle et puis cest la secu qui paye, tout va bien dans leur tête ?On voit tous les jours des absurdités dans la vie et on est tolérant mais là on est dans un service durgence quand même ! on nest pas dans le PMU du quartier.Franchement ça fait peur !Messieur le responsable de malartic si vous lisez ce commentaire faut réagir cest inadmissible des urgences médicales gérés de la sorte.

Laurent C.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Ayant subi une intervention, je tiens a remercier tous les acteurs de la polyclinique Malartic,de la secrėtaire aux infirmières à lanesthésite, et surtout au Dr Billant qui ma redonné toute mon autonomie. De grands professionnels. Ça fait plaisir de voir quil y a encore des lieu de dans notre pays de qualité. Merci à vous tous.

Juliette D. S.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5

Je me suis fait opérer des 4 dents de sagesses ! Est je recommande ! Une très bonne prise en charge par le personnel ! Merci aux infirmières qui étaient au top avec moi super gentilles !!! Et très rassurante !

Christian B.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Sphicologue, nutritionniste, médecin du sommeil, infirmière, rien à dire très professionnel et dune gentillesse incroyable

Veronique V.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci au Dr Guennoc ainsi qu à toute l équipe de la clinique Malartic où Maman (vieille demande de 93 ans) a été hospitalisée pour une double infection Poumon/système urinaire .Merci infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Maman en gardera un bon souvenir .. hormis les piqûres !Ps Accueil tel standard impossible à joindre..