Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Annecy Novel, votre Banque, situé 3 Pl. de l'Annapurna, 74000 Annecy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Annecy Novel
3 Pl. de l'Annapurna, 74000 Annecy 4.60 (87 avis)Contactez Caisse d’Epargne Annecy Novel
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaction totale
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
En attente de pouvoir retourner à l agence de novel
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence de Novel - à MME BARRAL-CADIERE et MR PAYETJai pu apprécier leur: réactivité, maîtrise, professionnalisme,implication forte, et envie de faire aboutir mon projet de prêt immo, dont ils ont fait preuveCest vraiment rassurant dêtre pris en main ainsi
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Agence très réactive, personne à l’accueil chaleureuse, les conseiller sont super. Le directeur est disponible. Je recommande vivement cette banque et surtout cette agence Annecy Novel
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à lagence de Novel et tout particulièrement à Mme BARRAL et M PYANET pour le montage de notre prêt immobilier.Rapidité, clarté des explications et professionnalisme sont au RDV !
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai la chance davoir une conseillère particulièrement efficace et réactive. Et cerise sur le gâteau cette conseillère est charmante au téléphone ce qui est loin dêtre toujours le cas dans les établissements bancaires
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Écoute, réactivité et disponibilité! Telles sont les qualités que j’ai trouvées au sein de l’agence de la Caisse d’Epargne d’Annecy Novel et en particulier de sa directrice Mme Chatain. Je recommande vivement cette agence pour toute nouvelle entrée en relation ou conseil.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
La Caisse dEpargne de Novel soccupe de mes comptes depuis mon adolescence. Avec eux, jai pu acheter mon appartement et investir également. Plus quune banque, ils sont un partenaire. De plus la relation avec les conseillers est simple. Après un simple coup de téléphone, ils maccompagnent et me conseillent au quotidien.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence proche de ses clients, je suis client de longue date, ma conseillère Mme Chatain qui est aussi la directrice dagence est très à lécoute et se plie en quatre pour arriver à nous trouver des solutions à nos demandes diverses en placements ou crédits immobiliers. Bon courage à léquipe en leur souhaitant vivement la prochaine réouverture de lagence après leur mésaventure.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu et très bien servi même à distance !!
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence à recommander très fortement. Ecoute, qualité daccueil et compréhension des besoins en sont les points dominants
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Une directrice d agence on ne peut plus humaine !Ça change et ça fait un bien fou.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Clients depuis des années dans cette agence (de mère en fils), réponse rapide à nos questionnements et demandes, de bons conseils, très bien reçus, équipe accessible et souriante, nous navons jamais été deçu.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accompagnement de lagence pour lobtention de notre prêt malgré notre dossier complexe et la période estivale.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Malgré la fermeture temporaire d’agence , conseillers disponibles rapidement par tél ou e-mails et à l’écoute . Merci
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Malgré la fermeture temporaire de lagence, le contact avec notre conseiller est facile par mail, en visio, par téléphone.conseillers à lécoute, et qui répond rapidement à nos demandes/besoin.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de l’agence de Novel depuis quelques années et je suis toujours satisfaite des services proposésMme Aurelie Châtain est de bons conseils, accueillante et surtout très sympathique.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Ça fait des années que je suis à cette banque rien à dire ,les conseillers sont aux top surtout la mienne ,très bon accueil .
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante, directrice très à l’écoute, et très réactive.Florent
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
De très mauvais conseils jamais disponible demander un crédit na pas été accepté obligé de changer de banque alors que ma situation me le permettait amplement pour le moindre renseignement il vous demande de vous déplacer en agence obligé de poser des jours de congés alors que dans les autres agence caisse dépargne mes renseignements me sont donnés par téléphone content dêtre parti
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
En charge dune curatelle renforcée, jai trouvé auprès de Mme Aurélie CHATAIN et ses collaborateurs une grande compétence professionnelle concernant la gestion des personnes protégées.A lécoute, réactive, toujours disponible et recherchant les meilleures solutions, Mme Aurélie CHATAIN mérite grandement ses 5 étoiles et tous mes remerciements.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Le service est rapide et efficace, souscrivez à cette banque si vous souhaitez enfin trouver une banque a vos écoute de.vos besoin et de vos problème
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et conseiller très professionnel
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi, sur recommandation, la Caisse dEpargne de Novel pour louverture du compte de notre association, et nous pouvons recommander à notre tour. Laccueil est chaleureux et les réponses à nos questions précises
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Changement de banque et donc d’agence récemment.Un accompagnement très professionnel, des conseillers toujours à l’écoute et bienveillant! Confiance assurée!MERCI à toute l’équipe et à la responsable d’agence pour leur disponibilité et efficacité malgré le contexte actuel délicat!
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Directrice réactive
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent, une super équipe réactive en cas de besoin.Merci à la responsable de l agence qui est toujours disponible en cas de besoin à son écoute et sa réactivité.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Mme CHATAIN est toujours de bon conseil, à lécoute de mes besoins. Je suis satisfaite et je recommande lagence de novel.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
merci pour laccueil Ermina
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
monsieur LANVIN - LESPIAU est au top.très souriant il m’a donner tout les explications qu’il fallait et encore plus . juste au top rien à dire .
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Agence réactive et à lécoute de ses clients. Je recommande
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup je suis très contente
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour Madame Aurélie Chatain Cest avec regret que je quitte la CEp de NOVEL mais uniquement parce que je suis Mr Thomas Cousin avec qui vous m avez mis en relation mais rassurez vous ....je reste à la Caisse Epargne de..... Annecy e VieuxUn grand merci pour votre accueil et votre proffessionalismeBien cordialement André Roulier
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Très à lécoute, efficace pour résoudre les problèmes !
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Super! Toujours aussi réactif, sympathique et attentionné. Merci merci!!!
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel très professionnel
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis déplacé pour la réalisation d’une ouverture de compte Pro, sans rendez-vous, et j’ai pu être pris en charge immédiatement et avec le sourire!….
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup dattente le matin dû à la fermeture du pôle accueil les après midi
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier et à féliciter l agence de NOVEL pour son efficience liée à la disponibilité pour la prise en compte des appels téléphoniques sans délai . Ce message s adresse à la Cheffe d agence qui évolue dans un contexte et un environnement délicat , qui traite avec efficacité les problèmes posés .
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellente accueil un grand merci à ma gestionnaire clientèle davoir pris le temps de nous écouter et nous conseiller et efficace. Je suis tombé sur du personnel de qualité concernant madame Ozlem Dabanli..Au top.. elle mérite bien ces 5 étoiles
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très à lécoute de ses clients. Je recommande chaleureusement cette agence
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et super réactivité. Je me suis fait pirater mon compte bancaire via PayPal et la directrice d agence a pris le dossier en main et a réagit très rapidement pour stopper le pillage de mes comptes. Un grand merci à elle et sa petite stagiaire.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence en très bon personnel à lécoute, serviable, les conseillers sont très gentil et très compréhensif la directrice aussi.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle dirigée de main de maître par sa directrice toujours à lécoute du client. Relations cordiales et de confiance entretenues tel un partenariat Banque/Client en toute intelligence.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Directrice de lagence au top et dune serviabilité exemplaire.De plus jai téléphoné le matin pour un rendez-vous jai été reçu à 11h dans la même journée. Très appréciable.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, des personnes à l’écoute.Ma conseillère, une professionnelle qui sait parler et mettre à l’aise sa clientèle.Je recommande !Encore merci.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
C’est super cet agence
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis dans cette agence depuis plus de 10 ans . Laccueil y est toujours aussi chaleureux.Ma conseillère est à lécoute et nous trouvons toujours une solution pour finaliser mes projets. Je vous conseille vivement cette agence.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis bien dans cette agence de nouvel
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Client caisse depargne depuis 42 ans ! Agence Novel, professionnel et disponible.Merci a Mme Chatain pour le suivi de mon dossier bancaire.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
super agence de proximité. la directrice, Madame Châtain insuffle une atmosphère dhumanité et de convivialité très inhabituelle dans une banque. je recommande sans réserve!
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Une agence réactive et compétente pour tout type de demande. Je vous recommande fortement cette agence qui vous accompagneront sur tout type de projetSatisfait de mon Agence et de mon Conseiller Mme Chatain la directrice qui fait preuve de réactivité et de compétence par rapport à mes demandes .. BravoMr Ben Hammou
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, personnels accueillant, souriant, chaleureux et très agréable.Rapide et efficace, les explications sont simple et facile à comprendre.Je vous conseille cette agence, tout ma famille est chez eux 👍👍
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Super Agence où le but premier du personnel qui y travaille est de vous donner entière satisfaction dans la limite des règles imposées par la hiérarchie .A conseiller fortement, vous ne serez jamais déçu (e)
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Agence professionnelle et sympathique. Nous sommes chez eux depuis des années et sommes très contents de leurs services.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Agence agréable, personnel compétent et sympathique. Très bonne réactivité aux sollicitations. Suivi des dossiers consciencieux. Au top !
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Banque très reactive, personnel très sympathique avec une directrice dagence au top, on ressent la compétence et le suivi quand nous traitons des dossiers.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client de cette agence de Novel depuis plus de 15 ans avec toujours la même satisfaction !Mon interlocutrice est à lécoute, perspicace et efficace ce qui nest pas le cas dans la plupart des établissements concurrents, (ayant travaillé dans le courtage je peux affirmer quil faut se lever de bonne heure pour tomber sur du personnel aussi qualifié).Ici le client est parfaitement considéré ! Je recommande vivement.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
L agence de novel s occupe bien de nos épargne et compte
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Client depuis quelques années, toujours satisfait des conseils de ma conseillère quand j’en ai besoin. Je recommande
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Aurélie Chatain et toute son équipe et leur professionnalisme et leur réactivité sur mon dossier de prêt assez compliqué. Vous avez réussi à me trouver des solutions très adapté avec un taux plus quintéressant. Merci Encore
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Merçi a Mme Aurélie Chatain pour sa réactivité et sa gestion de mon dossier afin de réaliser mon projet.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Voilà plusieurs années que je suis cliente de cette agence et jamais je nai été déçue :Léquipe est accueillante et toujours agréable et la directice dagence est formidable : humaine, à lécoute et toujours disponible afin de répondre à nos interrogations. De plus, concernant le service : les opérations sont toujours suivies méticuleusement et un conseiller est toujours disponible pour nous répondre et ce, toujours avec la plus grande patience. Je recommande vivement cette banque !
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 1 / 5
30mn dattente alors que juste 3 personnes devant moi. La conseillère à laccueil doit répondre au téléphone, renseigner et gérer les dossiers clients en même temps . Lattente se fait dans une petite partie confinée entre le comptoir et la porte automatique. Autant dire que la porte souvre automatiquement constamment, histoire de bien agacer.Bref je voulais déposer des espèces, jai un compte de dépôt sans cb et là on me dit quon ne peut plus déposer despèces sans avoir une carte. Je devais créer au minima une carte nomade pour déposer mes espèces sur mon compte. Merci à la caisse dépargne de compliquer la vie de vos clients, je comprends pourquoi jai ouvert mon compte ailleurs.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
1)il ne décroche jamais le téléphone2) quand tu met un chèque il passe en plus de 4 jour3) il te parle comme si tu ne savait pas se que tu a mis sur ton compte
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 1 / 5
Clients de cette banque depuis de nombreuses années et jusque là satisfaits du service , mais depuis plusieurs mois rien ne va plus, chèques non crédités, bordereau de dépôt perdus...une chute vertigineuse de la qualité!
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 4 / 5
Facile daccès. Très bon échos de mon père client dans cette agence. Services et conseils de qualité, personnel humain et à lécoute.
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 1 / 5
Banque à éviter, les gens sont antipathiques, on arrive à laccueil il ny a personne en file dattente vous demandez louverture dun compte courant mais il ny a personne disponible il faut donc marquer un rendez-vous quand il y a des employés en train de se branler dans les bureaux on vous demande les trois derniers relevés bancaires de vos comptes sur une autre banque là il faut vraiment oserJe ne conseil pas cette banque
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 1 / 5
Une banque à éviter, ils ne répondent jamais au téléphone.
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
Facile daccès et personnel accueillant et aimable !Dun point de vue plus général, je recommande cette banqueMerci à Mme SANCHEZ et son équipe !
Avis fait le 05/02/2017
Note de : 3 / 5
Retrait facile avec le parking attenant.