Retrouvez toutes les informations sur Crédit agricole Centre-est à Lyon Gerland Debourg, votre Banque, situé 60 Av. Debourg, 69007 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Crédit agricole Centre-est à Lyon Gerland Debourg
60 Av. Debourg, 69007 Lyon 3.10 (30 avis)Contactez Crédit agricole Centre-est à Lyon Gerland Debourg
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Samedi 08:30–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a florent girard tres bon conseillé ! Accueillant, souriant et prend le temps découter le client et de le conseiller
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 4 / 5
Merci pour cette accueil et pour ces explications claires.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Bel accueil! Sourire et professionnalisme.On revient à la banque sans contrainte 😊
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis agréablement surpris du professionnalisme de lensemble de lagence, particulièrement de M. Carneiro qui, depuis quil y travaille, a toujours su être à lécoute de mes problématiques et a su me proposer des solutions pertinentes. Je sens une réelle relation avec mon conseiller bancaire, ce qui se fait rare de nos jours, même dans les cas les plus urgents.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Girard est mon conseiller depuis des années.Je lui fais entièrement confiance quant à la gestion de mes comptes ,ses conseils sont très avisés et il a toujours été disponible et réactif lors de mes nombreuses demandes. Son leadership est un atout majeur au sein de son agence .Si je devais le noter via lenquête NPS ,je lui mettrais sans hésitation un 10 pour son professionnalisme , sa disponibilité et sa réactivitéMme Ben Mohamed
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis client du Crédit Agricole Gerland Debourg depuis presque 1 an, et je suis super satisfait et surpris de la qualité de service et de lattention de mon conseiller, notamment M. Florian Carneiro, à chaque fois que jen avais besoin en urgence il a été très réactif, vraiment une relation entre banque et client, super bonne, je vous remercie.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse. Je remercie mon conseiller, Florian Carneiro pour son écoute et son professionnalisme dans chacun de mes projets.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, je recommande. Merci à Mr. Florian Carneiro pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme. Je remercie le Crédit Agricole pour son prêt étudiant à 0,5% dans le cadre de mes études à l’ISARA. Très bonne banque !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des prestations. Très bon accompagnement.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil de Victoria !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je conseille le crédit agricole pour sa rapidité, son écoute, et son professionnalisme. Je remercie surtout maConseillère Mme Zekri pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe parfaite
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest un plaisir déchanger avec la conseillère du Crédit Agricole. Très efficace et souriante.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Je salue le professionnalisme et la sympathie des agents de cette banque. Et plus particulièrement, je remercie Mme Behkri, qui a fait preuve découte à mon égard. Elle a su me conseiller tout en répondant à mes interrogations dans la bienveillance et le respect. Nous avons eu un contact qui a fait rayonner ma matinée.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et a répondu à toutes nos questions.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Super , patiente et agréable merci
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre sourire
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil ! je remercie Madame Zekri qui a su répondre à mes questions et me conseiller au mieux quant à mes besoins.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de la conseillère ZEKRI Sarah
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, 3 mois que notre demande douverture de compte traine dans les bureaux du crédit Agricole. À la suite de notre premier rdv 3 mois plus tard et suite au dépôt dun dossier complet. Nous avons eu la directrice dagence au téléphone, employant un ton moqueur et demandant des justificatifs personnels de relevée de compte bancaire personnels et lavis dimposition pour louverture dun compte associatif avec le seul argument nous avons besoin de connaitre nos futurs clients et leur faire confiance. Nous tenons également à préciser que la vice-présidente est cliente chez le crédit Agricole. Malheureusement, nous faisons face à des pratiques discriminatoires de la part du services bancaire du crédit Agricole. Ce refus douverture de compte est injustifié sans aucune preuve ou trace écrite précisant les raisons du refus...
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Cest triste de constater ce quest devenu le service du crédit agricole centre-est. Toutes les opérations, même simples sont rendues complexes par des process qui datent dune autre époque. Lagence est totalement injoignable par téléphone, on nous renvoie vers la messagerie de lapplication et pas plus réponse par ce biais.Je pense que beaucoup de clients partent vers les banques en ligne simplement pour retrouver un service. Assez paradoxale....
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel de l agence ...parfait
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de changer dagence et de collaborer avec M. GIRARD. M. GIRARD sest toujours montré très professionnel et à lécoute face à mes demandes ; il prend le temps nécessaire pour conseiller au mieux ! Cest toujours un plaisir déchanger avec un conseiller pro-actif ! Merci à vous pour votre travail !!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes au crédit agricole depuis septembre 2022, depuis lachat de notre bien immobilier. Depuis le début et toujours aujourdhui, nous sommes très bien accompagnés. Notre conseiller est toujours disponible pour nous et répond à nos moindres questions. Je recommande vivement !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle et sympathique,réponse rapide aux différentes questions pour un prêt immo.Je vous recommande cette agence
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence très réactive qui a su m’apporter d’excellents conseils et mener mon projet à terme. Mes demandes sont toujours traitées rapidement, merci à mon conseiller pour son professionnalisme et à toute l’équipe.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Il serait de bon ton de mettre à jour les horaires de lagence, en effet il est impossible deffectuer toute opération ne pouvant être faite via un automate passé 17:45, mais daprès le personnel de laccueil cest tout à fait normal de fermer 10 à 15 Mins avant lheure affichée sur internet/la porte dentrée.Je pense me baser sur le même argumentaire afin de négocier une ristourne de 15% sur mes frais bancaire, affaire a suivre !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre.. cest désespérant.. comment joindre sa banque quand on en a besoin ??? Si vous me lisez...merci de me rappeler.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Florent, qui ma vraiment aidé à débloquer une situation inextricable dans laquelle je me trouvais et qui a fait preuve dune grande disponibilité. Si seulement tous les conseillers étaient comme lui..
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment très très positif pour mon prêt immobilier chez crédit agricole centrest.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon boulot . félicitations
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Littéralement 3 semaines que jessaye de les avoir (cette agence et celle de Jean Jaurès également) et soit disant tous nos conseillers sont en ligne. Matin et soir, tous les jours de la semaine. Il semblerait que le Crédit Agricole nait pas besoin de notre argent.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique déplorable. Une secrétaire visiblement qui n’a jamais appris son métier et des conseillers ayant aucune expérience dans le domaine. On se croirait dans un shift de macdo, une incompétence telle est vraiment décevant d’une banque qui se dit « au près des clients ». Je pense que l’agence de gerland c’est trompé de domaine ( ils ne font pas banques ) mais plutôt ils sont dans l’insertion des personnes incapables de travailler correctement ( ils les ont tous amenés là bas).Ps : la secrétaire qui raccroche au nez a des clients mais qui préfère se faire le vernis à ongles entre deux devrait plus travailler dans un institut de beauté que dans une banque.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de finaliser louverture de compte en ligne, la vérification didentité obligatoire par caméra sur son téléphone ne fonctionne sur aucun navigateur web.Aucun retour par mail depuis plus d1 mois (2 relances), aucune réponse par téléphone après 15mn dattente (plusieurs tentatives). Je comprends la période de congés estivaux, mais 1 mois et demi sans le moindre retour, ce nest pas sérieux.Une fois venu sur place, on mapprend quil est impossible douvrir un compte bancaire Eko même pour des besoins non professionnels, je remplis pourtant toutes les conditions précisées sur le site, javoue ne pas comprendre.Aucune autre solution proposée en alternative, juste un Au revoir.À ce demander si cette banque cherche vraiment des nouveaux clients...
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Injoignable depuis deux semaines. Je suis renvoyé aux autres agences alentours qui sont évidemment incapable de répondre à ma question.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 4 / 5
Notre conseiller (Mr Girard) a su nous accompagner dans le processus de changement de banque.Il répond toujours au e-mails.Dommage que lagence soit fermée les jeudis après midi!
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis quasiment 6 ans au CA je n’ai jamais eu de soucis avec le Crédit Agricole au contraire toujours aussi serviable et flexible à sa clientèle que ce soit pour les frais de tenus de compte,les demandes de rappels…
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Meilleure banque de Lyon
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 1 / 5
Pire agence du monde manque de respect pas professionnelle parter
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 1 / 5
De pire en pire.....
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 1 / 5
très déçu je suis en train de refaire ma carte bancaire jappelle cette agence qui minvite à passer faire un retrait. Une fois sur place on me dit que cela ne se fait plus. plus de carte minute. En bref déplacement pour rien et pas de liquide.
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 1 / 5
Je ne recommande vraiment par cette banque et en particulier cette agence.