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Caisse d’Epargne Brunoy
10 Pl. de la Mairie, 91800 Brunoy 4.50 (360 avis)Contactez Caisse d’Epargne Brunoy
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle agence, accueil propre et agréable que ce soit par téléphone ou en physique. Nous n’avions jamais eu un service aussi bien que maintenant. Il est vrai que dans le passé les conseillers étaient peu disponible. Aujourd’hui, tout a changé. Je voulais remercier la qualité du service, du conseil et de l’accueil de Mr Da Ponte. Ce conseiller est d’une patience, de bon conseil et saura trouver la solution à vos besoins en épargne ou au niveau budgétaire.J’en parle en connaissance de cause car je suis moi même conseiller bancaire mais dans une banque concurrente à la Caisse d’épargne.Un service et un conseiller aussi professionnel que Mr Da Ponte, on en voudrait tous. Encore une fois, Merci! Je recommande cette agence bancaire.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente agence, laccueil est agréable. Pour ma part, jai eu la chance de pouvoir traiter avec Monsieur DA PONTE qui a su se rendre toujours disponible pour trouver la situation la plus adaptée à mes demandes.Il a pris le temps pour répondre à mes différentes questions et maccompagner dans mon projet, en me donnant des conseils avisés et précis. Cest, à mon sens, un excellent conseiller très agréable, extrêmement patient et nos échanges étaient toujours de très grande qualité. Je le remercie infiniment.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai enfin trouvé ma conseillère Mme Murat . À l’écoute , de très bons conseils.Très satisfaite
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
MERCI A MME MURAT POUR SA GENTILLESSE ET SON PROFESSIONNALISME
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très à lécoute, qui prend le temps de répondre aux questions, agréable et efficace
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai eux affaire à madame Txxxxxxxce matin d’une antipathie au possible!Complètement incompétente et totalement incompréhensible pour me trouver une solution à l’instant T.J’ai changé de conseiller je ne sais combien de fois dans cette agence sans bien entendu aucune prise en charge.Aucun joignable à part Monsieur Tassoule.Ne trouvant aucune solution à mon problème elle n’a rien trouvé de mieux que de me raccrocher au nez !Voilà comment on traite les clients depuis 10ans quasiment à la caisse d’épargne de brunoy ! À fuire je déconseilleJe me conforte de me dire que ce n’est plus ma banque qui gère mes revenues.!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.À lécoute des projets et bons conseils
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés de la part de Mesdames Santos Dora et Mathilde Legouge.Très à lécoute, elles ont su répondre à nos attentes pour nous accompagner dans nos projets. Mention spéciale, pour leurs compétences en matière de gestion de patrimoine et de droit de succession.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller compétent qui a su me proposer des produits adaptés. Je ne peux que souligner son professionnalisme ainsi que son écoute active, merci Julien
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment content de la Caisse dépargne de Brunoy et particulièrement Mme MURAT qui est excellente
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Meilleure Conseillère qu’on puisse avoir. C’est recommandé fort
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur agence de brunoy.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client à lagence de Brunoy. Léquipe est réactive et ma apporté de bons conseils personnalisés !Un merci tout particulier à la Directrice dagence :)
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Murat pour ses précieux conseils et son professionnalisme
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Une agence très agréable, un accueil parfait et chaleureux.Des conseillers qui vous reçoivent avec beaucoup dempathie et des conseils adaptés et judicieux.Merci encore
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapide et efficace pour l arbitrage d un contrat d assurance vie
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mme de Matos pour sa gentillesse et surtout votre empathie lors des nos échanges sur mon projet immobilier . Rare de tomber sur des personnes aussi bienveillantes dans le monde de la finance( je sais quoi parle je suis du milieu…).Conseils pertinents et le sens de la satisfaction client. En somme une vraie professionnelle. Mon projet n’a pas abouti mais je suis contente de mon expérience. Encore merci Mme de Matos.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence et accueil agréable. Mention spéciale pour M. Da Ponte, un super conseiller qui est toujours à lécoute et qui comprend la situation à merveille. Cest un super conseiller agréable et sympathique. Merci à lui
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Banque que je conseille fortement avec de très bon conseillers.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe souriante et polie. Mon conseiller a su me guider et m’expliquer chaque étape de mon ouverture de compte parmi eux, encore merci à lui !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité, écoute, ambiance calme et confidentielle, conseils avec proposition dapprofondir nos attentes avec dautres parties intéressées.Bref, Madame Coquerel, avec Monsieur Tassoul, donne confiance et incite à poursuivre avec lagence de Brunoy pour approfondir certains sujets dinvestissements.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et de très bons conseils venant de Laura et Monsieur Tassoul, je recommande!
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma conseillère Me. J. CoquerelÀ lécoute très important des aléasDe là vieJe retrouve une autre caisse d épargne que javais un peu perdue et de bon conseil.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon commentaire fait suite à mon entretien avec Monsieur Tassoul qui s’est passé à merveille. C’est un conseiller très compétent, réactif et professionnel ce qui est rare de nos jours. Il mérite amplement une évolution de poste.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, empathie, professionnalisme sont les mots qui caractérisent le mieux l’ensemble du personnel de mon agence bancaire…. Je recommande vivement.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe entretien avec Mme De Matos c’est une personne hyper serviable et à l’écoute, elle explique super bien.Merci encore
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil magnifique malgré mes incessants retours. Super.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle accueil de la part de l’hôtesse d’accueil, très souriante et agréable. Mon rendez-vous à la banque c’est très bien passé avec Mme De Matos qui m’a très bien conseillé et a pris le temps pour m’expliquer chaque étape de notre rendez-vous. Elle a été à mon écoute, a correctement répondre à toutes mes questions. Merci à l’équipe Caisse d’Epargne de Brunoy pour leur professionnalisme et leurs sourires. A très bientôt.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réactivité a aidé en quà de problème
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Madame Murat gère mes demandes et s’adapte parfaitement à mes besoins. Très satisfait de son professionnalisme.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Solutions adaptées aux besoins actuels vis-à-vis de ma situation.Bon travail de la conseillère
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Mme Santos enfin une personne efficace, rapide et gentille. Merci à vous
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un renseignement, j ai été tres bien accueilli et conseillé contrairement à la caisse d epargne de draveil.Enfin un suivi et du professionnalisme.Je recommande cette banque
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence située au centre ville de Brunoy près de la mairie, personnel souriant, attentif et réactif ! Je recommande :)
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top , merci pour votre professionalisme et accueil chaleureuse.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe et toujours de bons conseils.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil de qualité, toujours un sourire et une prise en charge au top.Ma conseillère est toujours disponible et ses conseils sont toujours pertinents.Je recommande vivement l agence
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Compétence, sourire et amabilité !Rdv pour un point sur sur nos comptes que nous n’avions pas fait depuis longtemps.Tout a été vu en détail, expliqué avec patience et pédagogie. Des solutions innovantes conseillées. Merci Mme legouge et Mme dapsence !
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente à la Caisse d’épargne de Brunoy depuis plus de 15 ans et j’en suis toujours ravie.Notre conseiller Monsieur Tassoul sait être toujours à l’écoute, disponible, patient, réactif et fait le maximum pour satisfaire ses clients.Durant ses congés, j’ai eu affaire à Madame Dapsence qui est également très à l’écoute, rapide et qui a fait son maximum.Très bonne équipe, merci à vous 2
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu lopportunité déchanger par téléphone avec la directrice dagence au sujet de mon crédit immobilier. Je nai pas eu à trop patienter au téléphone, jai pu avoir les réponses à mes questions en toute bienveillance. Continuez comme ça :)
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 4 / 5
Banque sérieuse, professionnelle et à lécoute des clients
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien accueil et des conseillers de qualité .
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, accueil très correcte. Le personnel prend le temps de comprendre et de résoudre le problème. Pour mon expérience jusquà présent il n y a rien à dire
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fais appelle à cet agence sous les recommandations de proche et j’en suis ravie : Madame Dapsence s’est chargée de mon dossier .L’accompagnement sur le projet de financement immobilier a été de très haut niveau , dans dexcellentes conditions et de timing. Madame Dapsence a été dune efficacité redoutable et dune excellente force de conseil, toujours là pour répondre à mes inquiétudes ! Merci encoreJe recommande vivement
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, personnel très professionnel
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup !Très bonne équipe !Agence très sympathique et professionnelle !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été pris en compte tout de suite et l’accueil a été très bien.Continuer dans ce sens. Bravo et merci.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie et recommande cette agence pour la gentillesse et la réactivité des conseillers !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence à 1000%L’équipe est compétente et toujours disponible. Merci à Mme Dapsence pour son efficacité!
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils. Équipe souriante et disponible
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Malgré un dossier mal engagé, une solution trouvée.Merci l’agence de Brunoy.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
10 ans pour fermer un livret des gens incompétents nous donnant de fausse information il as fallut que ce soit la directrice elle même qui se charge de l’histoire . A éviter
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis inscrite dans cette caisse d’épargne depuis 10 ans et tout les conseillers que j’ai eu sont formidables, le contacte humain est privilégié et la qualité du service est irréprochable ! J’ai toujours été bien accueillie en agence et les produits qui m’ont été proposés étaient adaptés à mes besoins; je ne vis plus à côté de Brunoy et ça ne m’as pas posé de problème, les banques sont accessibles et la communication est fluide. Mme Coquerel, qui est ma conseillère actuellement, m’as accompagné et conseillée avec beaucoup de douceur et de professionnalisme !Merci! vous êtes au top. Nirina Manandafy
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil - bons conseils et rendez vous durant lequel ma conseillère Mme Santos a pris le temps de m’apporter de précieux conseils.Je suis ravie d’être à la caisse d’épargne
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 4 / 5
Mon rdv avec Jessica sest très bien passé, les informations quelle ma transmises à été très claires . Bonne continuation
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons été reçu par Jessica. Très bon accueil. Elle est à lécoute, de bon conseil est a fait preuve dune grande disponibilité. Merci Jessica
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Une agence lumineuse très accueillante !Personnel daccueil professionnel et cordialCette visite fait suite à une expérience déplorable dans une agence dune ville proche .. Merci au personnel de Brunoy
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, professionnalisme et compétences !!Je remercie chaleureusement Mme SANTOS.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Caisse dépargne cest frement un bon banque jaime bien les personnes sont toujours disponibles pour les clients.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très à l’écoute et gentille, je suis contente du service reçu.La conseillère a su trouver une solution à mes problèmes.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de notre conseillère financière Mme NTONA Jessie qui est de très bon conseils !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil, une conseillère à l’écoute et très attentive à nos demandes. Je recommande vivement !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très très satisfaite avec Mme de matos très gentille , et patiente a nos demande
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir davoir affaire à cette banque (en particulier Dora), mes problèmes sont traités au plus tôt, plusieurs solutions me sont proposées et réellement dans mon intérêt !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs rendez-vous avec ma conseillère, je constate quelle reste toujours aussi attentive à nos demandes, à lécoute et donne de bons conseils. Je recommande cette agence.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 4 / 5
Ma nouvelle Conseillère est très à l’écoute et disponible ce qui est rare de nos jours ! Vraiment je la recommande .
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Mlle kuyukan et c’est collaborateur représente bien l’agence de brunoy dans tout ce que l’on peut attendre d’une agence banquaire.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe veux dire à tout le monde quà la banque caisse epargne brunoycest la meilleure banque que jai jamais rencontréJe suis heureux de dire que jai rencontré un homme spécial en tant que banquier, mon conseiller TASSOUL JULIENUn homme fiable sur qui on peut compter.Nhésitez pas à vous rendre dans cette banque, je recommande 1000 étoiles !
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très professionnelle et réactive ainsi que l accueil téléphonique et publicJ ai demandé une opération dans l après midi celle ci a été effectué dans l heureMerci
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Mme Matos une conseillère au top ma bien reçu et très optimiste sur notre futur projet.Merci bcp des conseillère comme ça on nen veux souriante compréhensive disponible. Et surtout à lécouteUn grand merci
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de l’accueil téléphonique de l’agence de Brunoy qui a été d’une grande aide et réactivité face à mon incident d’arnaque téléphonique. Le pire a été éviter !Un grand merci…
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Des années à la Caisse d’épargne , Un accueil et des réponses à nos questions rapide , un traitement de dossier rapide , Mr TASSOUL est un très bon conseiller , je recommande fortement cette agence !Merci
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette banque a 1000% l’accueil est tres chaleureux.les conseillés sont juste au top 👌 très professionnel à l’écoute du client, ils se démènent afin de satisfaire au mieux leurs clients je n’ai jamais vu de telle qualités dans une banque. Encore merci à M. tafoul d’avoir résolu mon problème 😊.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Madame Kuyukan très active et très compétente, Je recommande.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de la caisse dépargne de Brunoy, ils sont à lécoute et réactif à nos besoins.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de la caisse dépargne depuis que mes parents mont ouvert un compte. Lors de ma dernière visite pour faire une estimation de prêt Mme Ntona nous a bien renseignée et a su répondre à nos questions. Nous sommes ressortie de notre rendez-vous satisfait. Cest une agence très accueillante.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Cliente à la caisse dépargne depuis lâge de 18 ans , je suis très satisfaite, très bon accueil , avec une équipe professionnel merci
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de la part de l’ensemble du personnel de cette agence très agréable à vivre.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et à lécouteJe recommande
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Cette agence ne ma jamais déçue. Le service et laccueil sont parfaits ! Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est très professionnelle et particulièrement la personne en charge dadministrer les dossiers.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top et tarification adaptée, je suis ravie d avoir un compte à la caisse d épargne de BRUNOY
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Dune réactivité, et dune diligence sans faille à chaque besoin.Un merci particulier à ma conseillère Mme SANTOS.Elle est géniale 😃
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma visite a été la merveilleuse de ma vie jai été reçu avec attention jai été très heureux à la fin de ma visite
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite prendre quelques instants pour remercier la Caisse dEpargne ainsi que ma conseillère pour leur excellent accompagnement lors de lobtention de mon crédit pour mon projet immobilier. Je suis très satisfait de la qualité de service que jai reçue tout au long du processus. Ma conseillère a été à lécoute de mes besoins et a su me proposer des solutions adaptées à ma situation. Son expertise et son professionnalisme mont permis de concrétiser mon projet immobilier dans les meilleures conditions. Je tiens également à remercier la Caisse dEpargne pour son soutien et son accompagnement tout au long de ce processus. Les démarches administratives pour lobtention dun crédit peuvent être fastidieuses, mais grâce à lengagement et la disponibilité de toute léquipe, tout sest déroulé de manière fluide et efficace. Je suis convaincu que sans leur aide, je naurais pas pu concrétiser ce projet qui me tenait tant à cœur. Je recommande vivement la Caisse dEpargne pour leur expertise, leur professionnalisme et leur accompagnement personnalisé. Encore une fois, merci à la Caisse dEpargne et à ma conseillère pour leur soutien et leur accompagnement tout au long de ce processus. Je nhésiterai pas à les contacter à nouveau pour mes futurs projets.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Ravie d’être à la caisse d’épargne.Mme Santos, est une conseillère hors pair, attentive et toujours à l’écoute : c’est un plaisir.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Une agence que je recommande ! Surtout Madame Noël manon qui sait se rendre disponible et très réactive ! Un plaisir davoir une conseillère qui fait son métier de conseillère avant tout ! Et pour avoir été dans une autre banque ce nest pas forcément logique même si cela devrait lêtre... Maj: changement de conseillère Mme de Matos qui est une excellente professionnelle qui a su minformer au plus juste de la réalité je vous remercie grandement
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et bien conseillée,merci Jessyca coquerel❤️
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Service très réactif par téléphone, merci à madame Dapsence qui a su régler mon problème très rapidement et qui a été très sympathique !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très à l’écoute et de Très bons conseils.Très bon relationnel.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil à lagence de brunoy est chaleureux les équipes sont agréables et compétentesMme Coquerel sacquitte de sa tache avec devoir et dévouement
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité parfaite et très bon conseil
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente èquipe. Au sens de lécoute des clients. Je recommande.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai ouvert un compte professionnel auprès de lagence et laccompagnement est très professionnel et adapté à ma situation. Les deux conseillers qui suivent mon dossier ont été à lécoute et ont répondu à mes demandes.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et professionnelle.On vous accueille avec le sourire 😀 et on propose un café☕️.Belle expérience client 👍
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Mme Ntona qui a pu maccompagner et répondre à mes questions. Rendez-vous efficace et rapide ! Merci
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence bancaire. Mention spéciale pour Monsieur Julien Tassoul, un conseiller attentif à vos besoins et dune vive efficacité ! Je suis pleinement satisfaite.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Établissement au top, avec un personnel très accueillant et je recommande fortement Madame Noel, une conseillère à l’écoute et très compétente .
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous faisons tout juste nos premiers pas avec la caisse dépargne.Agence agréable, moderne et propre.Premier contact avec une approche très familiale tout en étant professionnelle et surtout premier entretien porte fermée, dans le respect de la confidentialité dautrui . Il y a longtemps que ça ne nous était pas arrivé !Dans lespoir que cette bonne impression reste 😉
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Ça fait de longues années que je suis client chez caisse d’épargne et très honnêtement je n’ai pas toujours été satisfait de certains de mes conseillers. Du coups je remercie tout particulièrement Mme KUYUKAN de sa disponibilité et de sa réactivité pour la gestion de mes comptes.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux ; nos projets et démarches sont bien encadrés et expliqués. Merci à Mme Ntona de sa gentillesse et de son intérêt pour mes démarches. C’est agréable d’aller à la banque 😂. Je recommande !
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu à lagence de Brunoy en urgence pour un problème de carte bancaire, jai rencontré madame jessy.Elle ma aidé et rassuré.Jai apprécié sa démarche.Merci pour votre accueil.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Voilà maintenant 3ans que je suis à la caisse d’épargne. Après avoir fait plusieurs banques je peux dire que là Caisse épargne est à mes yeux la meilleure banque mais celle de Brunoy tout particulièrement.Une équipe au top, un accueil toujours chaleureux, mon conseiller super top, réactivité vis à vis des appels téléphoniques, une vrai banque qui vous accompagne, vraiment RAS ! Je recommande fortement, une expérience pour laquelle vous ne serez pas déçu!
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact pour louverture et le déménagement de mon compte courant, Conseillère et personnels agréable, très a lécoute, et compétent, je ne regrette pas mon ancienne banque !
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Rdv avec Mme DAPSENCE et Mme LEGOUGE : Bons conseils et très sympathiques
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon rdv à lagence en compagnie de Madame Dabsence et de Madame Legouge
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec ma conseillère Mme Ntona.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
cliente de Melle Noel depuis plusieurs annèes , je tiens a la feliciter de l accueil, la disponibilite, la rapiditè, la competence,l amabilitè dont elle fait preuve a mon egard, tres bonne conseillère bancaire
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Premier Rdv à lagence de BrunoyEndroit très agréable et conseillère au Top.Merci
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Je deconseille vivement cette enseigne!les caisses ne sont pas reliées entre elles entre région,j ai déménagé à 800km de brunoy.1.impossible de mettre à jour mon adresse postale à distance,on ma demandé de fournir un justificatif de domicile en main propre !2.Jai voulu transférer mes comptes vers la CE de ma nouvelle Région, Que ce soit à Brunoy ou dans le sud aucun conseiller ne connaissait la procédure.3. Jai fini par partir à la concurrence,Depuis le mois doctobre jattends désespérément que la caisse dépargne transfère mon PEL vers ma nouvelle banque.4. Et depuis 2 mois,jattends la clôture de mon compte courant, Jai trente-six mille euros retenu en otage par la caisse depargne et dont j ai urgemment besoin!Par contre,mes instruments de paiement ont été invalidé dès réception de mon courrier recommandé...5. Les relances sont inutiles, à chaque fois le personnel se renvoit la balle et personne ne traite....
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Une agence qui bouge dans le bon sens.La directrice de lagence a fait en sorte que tout se passe bien et nous sommes repartis sur de bonnes bases avec lagence et notre conseillère.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil je suis très satisfaite de l,agence et de la directrice.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bons échanges avec ma conseillère qui en plus est proactive et me conseille sur la gestion de mes comptes
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillante et souriante elle explique très bien merci beaucoup pour votre compréhension
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon rdv avec ma conseillère Jessie Ntona à l agence caisse dépargne de brunoy 👌🏿
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseillère qui sait répondre à toutes les questions. Je recommande cette agence.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Madame Dos Santos est très agréable.Je recommande cette banque
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Je nai quà dire du bien de Mme Santos Dora à lagence de Brunoy. Écoute et réactivité bravo.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Clte depuis des années de cette agence où tout le personnel est très agréable. Je recommande cette agence +++
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Une communication de qualité avec ma conseillère, cette dernière me trouve à chaque problème une solution. Je vous recommande vivement cette agence.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Comme à lhabitude, excellent accueil, et réponses conforme à mes attentes.Mme SANTOS est parfaitement efficace. 5 étoiles !!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Depuis que je suis à la caisse dépargne, en aucun cas jétais insatisfait au contraire 👌 laccueil toujours chaleureux, répond très vite par téléphone, mail et courrier des conseillers qui sont toujours présents pour répondre à leurs clients, très explicites dans leurs explications.Franchement mon expérience et ma satisfaction vis à vis de cette banque ne fait que monté en échelons et javoue quelle est la meilleure 👌Je vous recommande vivement vers cette magnifique banque 🥰
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de cette banque depuis toujours après que mes parents my aient créé un compte lors de mon enfance. Depuis jai toujours reçu des réponses à mes questions et un conseil de qualité. La nouvelle directrice Mme Dapsence arrivée depuis peu est très compétente, dynamique, sympathique et pédagogue - je recommande!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très dynamique menée par une manager qui ne lest pas moins! On sent quil règne une excellente ambiance dans cette agence.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Cinq étoiles ne suffisent pas pour noter Dora Santos! Certainement la meilleure conseillère bancaire rencontrée jusque-là. La Hussein Bolt de largent!
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Dora a été impliquée depuis le début de notre projet, toujours avec grand professionnalisme et enthousiasme, malgré un dossier complexe. Super conseillère !!!!! Merci Dora😀
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait depuis plus de 10 ans que je suis client de cette agence. Jai particulièrement apprécié le suivi, le professionnalisme et la réactivité de ma conseillère Mme Manon NOEL, notamment concernant mes démarches récentes. Je recommande vivement!
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours accueilli agréablement en agence ou par mail avec ma conseillère.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Un entretien particulièrement constructif grâce à des explications et conseils pertinents et dune grande clarté. Madame Santos ma transmis toutes les informations qui me conduisent maintenant à des choix et décisions pleinement assumées. Un grand merci et bravo pour votre pédagogie.JML/le 26 octobre 2022
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très professionnel bien veillante et accompagne ses clients sur des projets
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. A notre écoute, prends le temps de bien expliquer nos intérêts et de très bon conseil
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 4 / 5
Je constate que les échanges avec ma conseillère sont toujours très constructives. Elle a toujours répondu à mes attentes. A recommander
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Mme Santos est toujours aussi réactive et efficace Un grand merci
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, échange de qualité et professionnalisme.Comme à chaque fois, nous sommes satisfails.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très aimable et qui prenne le temps avec le client. De très bon conseil et surtout très réactif.Merci à Mme DAPSENCE et son equipe
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne agence accueil à la hauteur de votre service merci cordialement
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Des échanges de qualité et toujours dans la bonne humeur ce qui est aussi important que lexcellence dans le travail et les actions. Jespère ne pas changer de conseillère avant longtemps !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseillères accueillantes et très professionnelle, toujours de bon conseils. Je recommande
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Ça fait 10 ans que je suis dans cette agence et les conseillers sont disponibles et agréables.Même étant étudiante ils répondaient rapidement aux demandes.Merci à vous
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Lentretien que nous avons eu avec Madame Santos fut très enrichissant de conseils fort a propos en lien avec notre demande .Nous sommes toujours ravis de la rencontrer car elle connait son sujet sur le bout des doigts et elle fait a chaque fois preuve de délicatesse ,de bienveillance et dun accueil chaleureux.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe de lagence toujours présente et à lécoute des besoins de notre famille depuis de nombreuses années, même avec les changements au fil du temps de nos responsables de comptes !
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable. Très bon échange et de bon conseils. Merci pour votre bonne humeuret votre professionnalisme. Javoue avoir été déçu par le passé de la caisse dépargne mais vous avez su me redonner lenvie de rester dans cette banque. Je me deplace rarement en agence faute de temps et bien là pour le coup je suis sorti du rdv heureuse davoir pu échanger si facilement ! Encore merci Mme Santos
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère très aimable, qui prend le temps : n’a pas hésité à « mordre » sur sa pause déjeuner. Très professionnelle.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Une banque très bien, un personnel souriant et professionnel polie. Je quitte lagence de Vigneux sans regret, pour suivre ma conseillère qui et au top du top Mme Dapsence. Je vous la conseil, elle sera vous conseiller et vous apporter toutes les réponses bonne ou mauvaises. Une personne a lécoute comme il y en na peut.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil hyper favorable par téléphone, extra compétente et surtout une patience inouïe, merci beaucoup !!!!
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
La caisse dépargne maccompagne dans mes projets personnels depuis de longues années. Rarement déçue sur les propositions, mon ultime conseiller, M. Tassoul, a su combler mes attentes grâce à son écoute et son grand professionnalisme.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence bon accueil, belle équipe et un service de qualité merci léquipe de Brunoy 👍.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux au sein de cette agence . Je remercie notamment Madame Kuyukan qui a été très réactive et efficace pour traiter ma demande . Très satisfaite .
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Super agence, ma conseillère est vraiment top et réactive, les produits qu’elle me propose sont parfaitement en adéquation avec mes besoins, je recommande vivement la caisse d’épargne et en particulier cette agence !
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Banque de qualité, aucun problème jusquà maintenant.Laccueil est irréprochable ainsi que les conseillers bancaire qui nous conseille très bien.Je vous conseils cette agence.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe accessible et dynamique. Notre conseillère est toujours à lécoute et nous propose des solutions adaptées à nos besoins.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie ma conseillère madame Noël pour le soutien et l’accompagnement que j’ai reçu à la caisse d’épargne ! Je recommande fortement
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Il semble que les choses saméliorent, des conseillers a lecoute et réactif, un bon suivi de dossier et un tres bon accueil.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
La demoiselle a l accueil très serviable et à sue gérer notre problème rapidement...Je note 5 étoiles...
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Une agence au top, une équipe soudée et réactive pour vous conseiller au mieux. N’hésitez pas à leur faire confiance pour vos projets. Dans cette agence ils sauront vous accompagner avec toujours le souci de satisfaire le client ! Merci à toute l’équipe de Brunoy !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence : très bon accueil, réactivité, conseiller au top du top ! Merci !!
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère à l’écoute et professionnelle !Réponse rapide et efficace !Merci infiniment à notre conseillère Mme.Noël !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu la chance de tomber sur un conseillé extraordinaire qui nous a permis de réaliser notre rêve et sans lui rien n’aurait été possible!! Un grand merci à vous Mr Tassoul pour votre écoute, votre suivie et votre professionnalisme.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Tassoul davoir suivi notre projet de A à Z et qui à su nous donner de très bon conseils.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse et réactive qui a su répondre à toutes mes questions!Je recommande pour le professionnalisme de Mme Dapsence.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfaites davoir Mme Noël comme conseillère et la jeune fille de laccueil est formidable. On répond toujours à mes demandes. Je recommande vivement
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
L’équipe de l’agence est très agréable, ils sont souriant et accessibles !Je recommande vivement cette banque
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Banque très réactive et efficace. Ils me suivent depuis plusieurs années maintenant et ont toujours répondu présent quand jai eu besoin. Mention spéciale à Dora Santos, qui est juste au top !
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je donne 5 étoiles pour la Caisse dépargne de Brunoy pour son accueil et son professionnalisme. Dommage quon ne puisse pas donner 10 étoiles !!!Mention spéciale à Monsieur Tassoul, qui donne toujours des conseils bénéfiques, et qui est très disponible et compétent de surcroît. Agence à recommander vivement !
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est super accueillant, chalereux et à lécoute, prêt a répondre a nos attentes, rien a dire... Je recommande fortement cette banque!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Notre conseiller est toujours à l’écoute, professionnel, et toujours de bon conseil .Merci mr T… pour tous vos conseilsJe vous le recommande
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence. Agréable et conviviale. Merci à Mme NTONA pour son professionnalisme et sa réactivité sur mes demandes.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Un vrai partenaire financier et humain, je suis entièrement satisfait de ma banque.Mon conseiller, le directeur adjoint, est très pro!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Tassoul a su être très réactif et sérieux concernant les demandes sur mes différents projets. Banquier très expérimenté et a lécoute de sa clientèle, il sait trouver LA solution pour votre intérêt Je vous recommande vivement la Caisse dépargne de Brunoy.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Agence a fuir et établissement qui ne respect pas la loi notamment la loi hamonJ invite tous les clients de cette banque à vérifier la résiliation de leur assurance suite à la loi Hamon et ce même après avoir signé un avenant et avoir reçu un courrier d acceptationVoilà maintenant 18 mois que j ai donc un doublons d assurance je m’en suis aperçu il y a peux. J ai fais part de se doublons la seule réponse apportée par l’établissement c est que j ai 2 prêts bancaire chez eux alors que je n en ai qu unJe ne sais pas ce qui fait le plus peur voila quasi 2 mois que je suis attente de réponse à ce jour mise à part devoir se justifierJ ai donc écris à la répression des fraudes, 30 millions de consommateurs….
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier la conseillère que jai eu au téléphone jeudi dernier. Merci pour votre aide et les renseignements. Honnêteté et efficacité. Ça se fait de plus en plus rare donc merci.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, accueillante, à l’écoute et surtout serviable.Je recommande fortement.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Superbe agence et équipe très à lécoute. Je recommande
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
La gestion des dossiers n’est pas sérieuse, les délais de traitement sont bcp trop longs ou égarés. Les réclamations ne sont pas suivies d’effet
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cette banque .. javais crée mon premier compte en banque là-bas mais aucun service client, toujours la queue pour aller faire la moindre action, aucune réactivité et le pire, des mouvements sur mon comptes, des options payantes non clôturées alors que javais demandé à ce que ça soit fait, on vous dit oui oui mais au final rien nest fait, compte bloqué parfois tout un week-end on ne sait pourquoi.. Une personne différente à chaque appel car mon conseiller ( qui a dailleurs plusieurs fois changé) était soit-disant jamais disponible. Finalement le jour où jai réalisé un courrier pour clôturer mes comptes et aller dans une autre banque, jai dû batailler 1 an et demi pour que finalement ça soit ma banque actuelle qui ferme ces comptes grâce à la loi Macron. En lisant les commentaires, je vois que je ne suis pas la seule personne ayant galéré pour fermer ces comptes, donc il doit certainement y avoir une raison qui nous échappe mais quoi quil en soit beaucoup de malhonnêteté.. A FUIR !
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Avec cette banque en faillite totale il est bien évident qu ils feront tout pour ne pas rendre l argent des déposants.... de plus certains chargé de compte se servent sur les comptes de clients... merci a la banque centrale européenne soutenir ces banques afin qu elles puissent nous tondre toujours un peu plus.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
Jaurai voulu mettre Zéro. Dans le cadre dune succession, le defunt était encore en activité, les comptes professionnels détenus par la CE. Un réel combat, des interlocuteurs de la CE absents, indisponibles, ne répondant même plus. Nous sommes a 12 mois après le décès, les comptes ne sont pas clôturés, près de 700 euros de frais abusifs sur lannée passée, et la CE ose prélever encore des frais de succession. Lincompétence et la malhonnêteté. A éviter fortement ou attendre le prochain changement de direction peut-être.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
A FUIR...Se sont des VOLEURS Fermeture de compte...Ma demande date du mois de juillet 2019, rien que ca... Jai tout eu. A chaque fois que jappelle jai eu droit a une version différente, ils nont pas le temps, ils ne rappel jamais, jai jamais réussi a joindre ou etre rappeler par ma conseillère, ca se trouve elle hésite même pas... Jai du faire 5 courrier en tout avant de passer par le médiateur de la caisse dépargne.Aujourdhui mon compte est fermé après 15 mois mais ils ne rembourse pas les frais prélevé à tord.. Honteux, se sont des voleurs.Jespère quils auront le revers de la médaille, se sont des gens méprisant irrespectueux et incapables... Ils devait fermer lagence, elle sert à rien, ils ne respect personne.. On vous demande juste de faire votre boulot...La seule chose a retenir de mon avis cest de ne pas aller chez eux, et si cest le cas partez au plus vite sans hésiter a faire appel au médiateur de la caisse épargne, ça bouge plus vite, je vous assure...Malheureusement je constate que je ne suis vraiment pas le seule dans ce cas la, et j’espère vraiment quun jour ils auront le revers de la médaille, se sera plus que mérité.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Où commencer ? ...- Les mails envoyés via la plateforme qui restent sans réponse ?- Les mails envoyés directement à la directrice dagence qui restent aussi sans réponse ?- Lobligation de passer par un médiateur bancaire pour clôturer un compte ?- Le fait dêtre baladé par les pauvres agents qui décrochent le téléphone, qui vous assurent que le dossier a bien été pris en compte ?- On vous assure être rappelé/mailé et ce nest jamais fait ? Et vous pourriez pensé que jexagère, mais non, après la clôture dun compte pro qui a mis un an, jai ensuite testé la cloture dun compte perso cela mis 6 mois : il y a du mieux quand on y pense, il faut que jessaye la cloture dun livret A, ca devrait prendre dans les 3 mois en toute logique..... Bref, ce ne sont vraiment pas les banques qui manquent, nhésitez pas à trouver une banque qui fera laffaire, ce nest pas ce qui manque sur la place.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Plus dun an de combat pour fermer un compte, 5 recommandés, je ne sais plus combien dappels après lesquels on nous raccroche au nez dailleurs...7 euros de frais prélevés chaque mois pour aucune activité sur le compte et aucun moyen de paiement. Du vol autorisé apparemment! Mais on ne lâchera pas, dommage pour vous. Mais vous devez être habitués au procédure juridique... Incompétence, malpoli et impression de déranger...mais cest votre boulot en fait?! A fuir!!! Vivement la fermeture de cette agence de voleurs!
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Énormément de problème avec cette agence... Je regrette sincèrement le départ de M. Bourlard qui lui connaissait son métier.... Pour les avoir au téléphone cest un enferPuis plus de deux mois pour traiter des dossiersGros soucis pour la mise en place de notre créditOn nous change de conseiller tous les quatre matinOn vous dit à loral que cest bien pris en compte mais derrière rien qui suit.....Que des problèmes... Mon dieu Jespère quune nouvelle équipe plus pro prendra place dans cette agence car cest une vraie catastrophe....
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ... pour ma part je ne comprends pas les commentaires positifs. Aucune réactivité, pas de relation avec les clients, je nai aucun échange avec mes conseillers qui se permettent de prendre des décisions sur mon compte sans mavertir. Cette agence est la moins professionnelle avec laquelle jai pu travailler. Ny aller pas si vous souhaitez une Vraie Relation avec un Vrai Conseiller bancaire. Ils sont noyés et ne savent pas gérer .. la gestion est mauvaise même sils ont des qualités les incompétences prennent le dessus. Quel dommage !!!!!
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
Sincèrement pas grand chose à dire ..... cette banque est se comporte juste de manière inqualifiable !!!! J ai demandé une clôture de compte depuis octobre 2019 !!!! On me balade chaque semaine ! Au guichet la même chose !!!! Si vous étiez a changer de banque passer votre chemin .....
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
C est une très mauvaise banque. Elle ne sait pas gérer les problèmes des clients et elle retire des frais de gestion sans se préoccuper de savoir si les problèmes sont résolus.Cest une banque qui se moque du client.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Jaurais rarement vu une banque se dégrader autant au fil des ans, nouveaux clients fuyez, les services ainsi que tout ce qui est inhérent a la banque deviennent inexistants ou mal exécutés.Il faudrait peut être songer a revoir sa politique interne afin de ne pas se retrouver a compter les clients sur les doigts de la main, surtout à lheure où le choix au niveau bancaire devient important.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Une honte incommensurable, aucun service, aucune rigueur, informations biaisées, ne maîtrise pas le domaine bancaire. Aucune réponse aux mails, même à ceux dinsultes pour engager une clôture de compte volontaire. Fuyez cet établissement, ne perdez pas votre temps.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
un CAUCHEMAR. Fuyez cette agence. Service client médiocre. Incompétence. Voilà plus de 4 mois que jai démarré les démarches pour un banal crédit. Jen suis toujours au même point. Jai du faire un chèque de 5000 € pour que les travaux démarrent chez moi. Au passage la conseillère qui ne sait pas constituer un dossier éco PTZ ma fait perdre 2000 €. Personne de répond au téléphone. La pire banque que jai pu voir
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
la personne qui a donne plus que 1 etoile est un nouveau client chez eux. Effectivement, ils sont charmants au debut. Nous avons obtenu un pret chez eux. Apres la signature cest devenu catastrophique! Apres avoir lu tous les commentaires , je confirme tous. Jai limpression quon parle de la meme personne meme. A mon avis, cette agence est en train de voler de largent. Ils profites des situations et des gens. ils ont clairement une strategie a le faire. -5 sur 5!
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
La gestion des compte est catastrophique. Mon compte est bloqué depuis une semaine et ma conseillère ne peux rien faire. Contacter 8 fois dans la semaine chaque conseiller donne un pronostique différent et le problème nest toujours pas résolu. La mise en place du compte de mon compagnon a pris plus de 4 mois a cause derreur de saisie pour finalement être annulée. Cette banque est réellement a fuir !!
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
Scandaleux ! J ai demandé la clôture de mes comptes en octobre, elle a été effectuée en avril après 3 relances et maintenant je n arrive pas à récupérer mon argent car la personne qui a mon chèque ne me rappelle pas ou n est jamais là. J étais déjà déçue du changement de conseiller qui ne me rappelle jamais et m a limite reproché d essayer de trop négocier mon prêt (bingo une autre banque a fait mieux ), mais là cest le pompon.
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 1 / 5
Jai demandé la clôture dun livret A fin Février, puis effectué une relance par mail, puis deux relances téléphoniques durant lesquels mon interlocutrice sest justifiée que cétait normal, cest la procédure; néanmoins, elle na pas été capable de tmexpliquer cette fameuse procédure ni justifier un cycle aussi long avec des éléments factuels.A ce jour, le livret nest toujours pas clôturé.Brefs, on se moque des clients dans cette agence, je contacterai la directrice directement lors de ma prochaine relance.Agence à fuir.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Assez surprise des commentaires...Nous avons ouvert notre compte joint en dedécemb dernier suite à lobtention dun prêt immobilier. Notre conseillère, Mme Turpin, est charmante et réactive. Personnellement, je recommande cette agence et cette conseillere.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez!!!!Ton condescendant de la part de l’accueil!Très difficile de clôturer son compte!Je suis toujours en attente après avoir appelé et envoyé un courrier en recommandé.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 1 / 5
Service à la clientèle plus que mediocre. Temps excessivement long pour des transactions simples. Informations contradictoires si une question est posée à deux personnes différentes.Sans oublier un TURN-OVER qui ne sarrête jamais.A fuir
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 1 / 5
Cette agence bancaire est un cauchemar.Ma compagne et moi avons été contraints d’ouvrir nos comptes dans cet établissement suite à notre crédit immobilier.Notre conseillère devait s’occuper de la domiciliation de nos actifs (prélèvements mensuelles) vers le nouveau compte caisse d’épargne.Seul mon salaire a été fait et résultat… j’ai reçu un recommandé de mon anciennes compte « crédit agricole » m’indiquant que j’étais a découvert de prêt de 1950 euros et que la plupart de mes prélèvements avais été rejetés.Bien entendu j’ai dû payer les frais d AGO, la situation n’avais pas l’air de choqué ma conseillère caisse d’épargne.De plus, lors de L’ouverture du compte cette charmante dame ma commandé une carte crédit et à ma surprise… j’ai reçu une carte électron.Ayant 35ans et gagnant plutôt bien ma vie, je me suis vue pour la 1ere fois de ma vie avoir des refus de paiements et être dans l’incapacité de me mettre de l’essence dans ma voiture.Aujourd’hui je suis particulièrement en colère car je viens d’apprendre que j’ai été résilié de ma mutuelle pour un rejet de paiement à cause de la négligence de cette conseillère et que les conséquences sont que je dois payer de ma poche une somme à 5 chiffres correspondant à mes frais dentaires.Je vais stopper l’hémorragie avec cet établissement et fermer mes comptes… bon courage a vous si vous ouvrez le vôtre ! Joseph PS: pour valider mon commentaire jétait obligé de sélectionner au moins UNE Etoile mais sa ne tiens qua moi, jen met 0 sur 5 !
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique de qualitéSi notre conseillère est occupée la personne que nous avons au téléphone répond à nos attente.Merci pour cette évolution !
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 1 / 5
Réactivité 0 ! Toujours pas de réponse à un mail envoyé à ma conseillère le 7 août et ce, malgré 3 relances. Cest INADMISSIBLE !!!!!! Je ne recommande absolument pas cette agence qui ternie limage de la banque.
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 5 / 5
Ouverture de compte en 2017 en urgence, et nous sommes en 2022, ils trouvent toujours une solution à tout problème, je recommande !Ps : La directrice une pépite avec un grand cœur !
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 5 / 5
Lagence a fait peau neuve super agréable et très belle.Les conseillers sont très agréable et de très bon conseils.Allez-y 😉😃