Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Carvin, votre Banque, situé Pl. Jean Jaurès, 62220 Carvin. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Carvin
Pl. Jean Jaurès, 62220 Carvin 4.30 (115 avis)Contactez Caisse d’Epargne Carvin
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:15–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Les locaux sont très propre et agréable.Ma conseillère est très à l’écoute et se rend toujours disponible. J’en suis ravis
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, très agréable
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
L’agent d’accueil toujours réactif, efficace, souriant et très agréable, il est toujours important de souligner les bonnes choses
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, ma demande a bien été traitée, je suis satisfait
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe agence, avec de très bons conseils de la part des conseillers, je recommande !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente agence, avec une équipe très professionnelle ! Je recommande vivement
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
PénibleJamais de réponses aux problèmes... Ou alors avec un ce nest pas le bon service .Rien nest simple avec eux ... Quand je compare avec le CIC ou Boursorama ou américan express... La caisse dépargne est au 20 ieme siècle voir 19ieme... Lapplication ou la communication est une horreur et vous devez toujours justifier de votre identité alors que lapplication est biométrique et toujours un ton Condésandant au tel...comme je connais leur lenteur pour les fermetures de compte jai décidé de faire mes crédits ailleurs et de juste viré mon argent de chez eux à mes autres banques
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Efficace même pour la clientèle à distance !
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute et réactif ! Merci
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel performant et accueillant
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil et ecoute!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Banque très sérieuse respect des horaires et très bon conseil MmeHubert la directrice est à l’image de son agence
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Plus dun an pour fermer un compte, un chef dagence qui doit rappeler mais ne le fait jamais,marre de cet établissement qui ne se met pas du tout à la place de ses clients !!!faut-il écrire au siège pour avoir une réponse concrète à mes questions !?
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Caisse dépargne au top , personnel sympathique, merci pour vos bons conseils.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Hubert pour son professionnalisme merci à vous agence au top
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence , très bon accueil , personnel au top
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent suivi de la part de Messieurs Boukatch et Walczak !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence personnel super agreable
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mr Boukatch
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , merci à Marie qui a su nous conseiller au mieux.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique, de très bon conseils. Je recommande !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Comptes, assurances maison, voiture, prêt immobilier satisfaction complète
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Suite à ma visite imprévu , j’ai été reçu très vite et avec le sourire par ma conseillère qui d’ailleurs et au top et toujours de bonne humeur.Merci d’être à l’écoute de vos clients👍🏻
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne agence à l’écoute de ses clients.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Super agence
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Un moment professionnel et cordiale, malgré une expérience très désagréable sur lagence dAnnoeullin jai bien fait dêtre resté à la caisse dépargne. Très bonne écoute avec dexcellents conseils. Merci Mme ma conseillère.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de découvrir cette option de donner mon avis,brefJ ai toujours un accueil convivial chaleureux et sympathique,puis et surtout une écoute et une disponibilité irréprochable suivi d un réactivité a la hauteur de ma demande c est a dire une prise en main instantanée.Merci a l accueil et a ma conseillèreBien cordialement
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
La caisse d epargne est au top
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
super agence et super conseiller marie fernowka
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Banque au top ! avec des conseillers à l’écoute et très réactifs merci !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence ,personnel au top ,je recommande !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Super directrice dagence
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque , conseillère parfaite je vous la conseille fortement
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli.Conseillères au top.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agréable. Rdv super et explications parfaite.Ravis du rdv
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence et très accessible, avec une directrice d’agence exceptionnelle toujours a l’écoute et très réactive.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie la directrice pour son professionnalisme et les bons conseils qu elle donne .ainsi que des conseillers au top !!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Agence bancaire moderne au top! Olivier a l’accueil est pro, efficace, disponible et toujours avec le sourire. Ma conseillère Mme F. Marie est très compétente et impliquée. Elle est force de conseils éclairés, pertinents avec gentillesse et écoute. Elle reste disponible, va au bout des choses et vous recontacte pour apporter une réponse ou finaliser un dossier. Total confiance… Merci
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil d Élisabeth et CécileMagnifique conseil merci beaucoup
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, toujours au top 🤪
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je n’ai eu qu’à faire, a la directrice, une perle. A l’écoute, et elle trouve des solutions. Je la remercie.L’agence est très agréable.Merci.Cdt.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Super accueil, je recommande à tout le monde.Très professionnel.Merci!Myriam
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne agence, merci !!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Écoute, réactivité et suivi personnalisé de plus en plus rare aujourd’hui dans le suivi bancaire.Merci Madame Hubert
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique agence , très bel accueil , un personnel respectueux, de bons conseils. Je recommande notamment la directrice.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous à l’heure, service très complet et agréable, je recommande fortement.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli avec le sourire et de bonnes explications à nos questions
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et agréable
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai rencontré Mme DUPUIS et Mme DASSONNEVILLE dans le cadre de différents projets que je souhaite mener à bien.Elles ont pleinement répondu à mes attentes et se sont montrées très professionnelle et disponible. Je recommande vivement
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Grand professionalisme de la part de la directrice qui nous a accueillis chaleureusement. Explications claires et convaincantes. Merci.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Trop bon contact ce jour suite à un problème de chèque . La directrice a été à lécoute et très courtoise et professionnelle. Son action a permis de trouver rapidement la solution.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence, avec une directrice formidable, toujours à l’écoute et fait toujours de son mieux pour trouver des solutions.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
C’est un plaisir d’avoir une directrice d’agence comme Md HUBERT elle est au top je recommande vivement dynamique et réactive je suis heureuse d’être à la caisse épargne de carvin
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence ! Agréable, professionnelle et toujours à l’écoute et disponible pour la moindre question. Je suis toujours satisfaite même dans les délais les plus courts.Mon conjoint a rejoint cette agence suite à mon expérience très positive.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Très mal reçu ma femme se déplace pour récupérer plusieurs rib que sa patronne lui demande daller chercher pour elle car elle à 90 ans elle présente sa carte identité qui est refusé mais on lui demande si elle veut ouvrir un compte je pense ouvrir une plainte et je ne conseille à personne ouvrir un compte à la caisse dépargne.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Attention, impossible de prendre rdv par téléphone !!!! Ils ne décrochent qu au bout de 20 fois !!! Et tout ça pour me dire de me déplacer sur place, c est à dire, de faire 90 kms juste pour prendre le rdv !!!!! On est en 2023 !!!!! Je constate que la caisse d épargne de Carvin na aucun moyen de communication !!!! Hallucinant !! A ce jour je n ai toujours pas le rdv, à priori, ils n ont pas besoin de client !!!! A fuir !!!
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
très sympathique agence, il fait plaisir de voir de véritables professionnelles disponibles et chaleureux !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Cette agence est devenue une catastrophe depuis le départ de l’ancienne direction. Pas de retour sur les demandes, dossiers en suspend, changement de conseiller sans avertissement, mails sans réponses, pas de rappels téléphonique, les conseillers sont toujours soit en formation, soit en rendez vous ou en vacances. La force d’inertie semble être devenue la règle dans cette agéce. Ce n’est pas le service auquel un client fidèle devrait avoir droit.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle accueil, conseillé au top, toujours à lécoute de nos attentes.Je recommande forcément !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable et disponibleA lécoute des clients
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseils de qualité et avisés sur tout les sujets. Conseillers au top !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des conseillers, très bonne équipe je recommande !!
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , une communication au top..
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, directrice au top sa change !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top , et répond aux besoins de ses clients ! Rien à redire très bonne agence !
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers à l’écoute, agence réactive et accueillante !! 👍
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon conseiller qui est Mr Cédric Walczak, il donne de très bon conseil et toujours à l’écoute de ces clients.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Sincèrement merci pour l accueilDiscrétion assurée et merci au mr al accueil pour les renseignements 👍👍
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des conseillers de cette agence ! Font toujours de leur mieux et répondent à mes demandes même sur des délais courts ! Jai conseillé cette agence à deux collègues qui en sont eux aussi très satisfaits. Toujours le sourire, rien à redire.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence ! Je suis venue pour des conseils et j’ai été très bien accueilli. Merci !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
2 fois depuis début décembre 2022 ou la caisse dépargne me bloque mon compte bancaire sans me prévenir, pour avoir fait un dépôt dargent dun montant de 1400 euros jai beau leurs dire doù provient cette sommes mais rien y fait y mon bloquer mon compte jenvisage de déposer plaintePour abus de confiance
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
je suis très satisfaite de léchange que jai eu avec ma conseillère
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
employés au top, très bon accueil, efficaces...................Merci
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Facture des frais bancaires pour un changement de carte bleu qui arrive à expiration ! Aucune communication, a part pour profiter de nos comptes !
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis à un tournant de ma vie où lhorizon est malheureusement sombre jai eu le privilège de rencontrer un conseiller, à la caisse dépargne de Bapaume, qui a répondu favorablement à mes attentes avec grand professionnalisme et gentillesseMerci beaucoup
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Cette agence est une catastrophe ...ouverte laprès-midi mais par daccueil pour les opérations courante .. Le directeur de lagence a essayé de mexpliquer que je devais revenir sur rendez-vous alors que la conseillère ma indiqué que je pouvais passer déposer mon courrier Il a été hautain et désagréable, cest tout simplement inadmissible pour une banque et un accueil client. Je ny remettrai plus les pieds . . .
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5
Banque a fuir. Conseillers qui sont bons qua ponctionner des frais pour nimporte quoi et qui ne servent pas à grand chose, puisquils ne répondent jamais aux mails. Ne fidelisent pas leurs clients.Même en transférant vos comptes vers un autre établissement bancaire, ils arrivent a vous prendre des frais sans vous prévenir . Bref, Une belle brochette de voleurs !!! Ca ne mérite même pas une étoile.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 1 / 5
Honte de prendre des conseillères incapableDommage quon peut pas mettre zéro et de libercourt pourquoi on ma transféré à carvin pffTrès déçu de la conseillère Madame lemoine Marie qui bloque le compte sans raison elles sent fou de savoir comment on vitHonteux à cause de sa je clôture mon compte pour récupérer mon argent
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Meilleure communication, gestion et ce même en période de vacances: merci!Bien mieux qu’il y a quelques années.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 2 / 5
Très déçu de cette agence qui jusquà lors me plaisait. En effet nouvelle CB commande, jamais arrivé jappel lagence qui me dit dattendre une semaine de plus au cas où, une semaine après toujours rien reçu jappel ils font le necessaire. Au lieu dopposer la carte envoyé et jamais arrivé ils opposent ma CB actuelle. Je me suis donc retrouvé sans moyen de paiement lors de mon déplacement sur Paris. Jappel du mardi et on me répond quils vont regarder et me rappeler sans se soucier de limpact quil y a Dommage
Avis fait le 17/04/2020
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au téléphone
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 1 / 5
A fuir absolument. Aucune aide pour ses clients en cas de problèmes. Les responsables se foutent royalement de ce qui peux vous arriver. C est une honte . Elle ne voie que les billets banque qui rentrent. Après vous pouvez ....elle vous enterre plutôt que de vous aider. J ai hâte de quitter cette banque.
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 1 / 5
Une véritable honte cette agence ! Pour un simple relevé on me facture 12€50 sans m avertir préalablement que le service est payant. La personne responsable me répond je débute je ne savais pas que c était payant je ne peux rien faire pour vous je demande des explications cette même personne hausse sévèrement le ton sur moi. Facturer hors de prix un simple relevé sans en avertir le client c est scandaleux! Un conseil, n allez pas a cette banque.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 1 / 5
Une honte cette agence ! Qui donne une mauvaise image en plus de la caisse dépargne en général! Des conseillers qui ne répondent pas à nos mails, à nos attentes. Des conseillés qui vous voient en gros billet et pas en client. Jai hâte de partir dici sérieusement. Jai jamais vu aussi peu de considération pour sa clientèle. Toujours une mauvaise surprise à chaque fois que je dois avoir un contact avec eux.Je la déconseille vivement!Aller à la concurrence, on ne peut que faire mieux.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 1 / 5
Eu égard à mon historique dans cette banque, client depuis 1978, jai été profondément déçu du peu de considération qui ma été réservé lors dune demande de prêt immobilier. Un taux proposé à la va voir ailleurs !Je quitte la caisse dépargne particulièrement fâché et avec une piètre opinion du personnel de cette agence.
Avis fait le 12/03/2016
Note de : 5 / 5
Je fais 20 km pour cette agence.Pour sa compétence ,ses conseilsSa présence desprit pour vous proposer des prêts ,hors concurrence.Néanmoins les derniers travaux en font un endroit moderne mais froid sans bureau d accueil!!!Donnez votre avis pour ce qui suitavis général sur les banques:Avec le covid les banques ont elles changées?Tout numérique?Y a t il Moins besoin de communication?Les banques vont elles nous tourner vers la banque en ligne?