Retrouvez toutes les informations sur PRO BTP, votre Agence d'assurance, situé 11 Esp. André Michaux, 31130 Balma. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence d'assurance
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Compagnie d'assurance
Consultant en pension de retraite
PRO BTP
11 Esp. André Michaux, 31130 Balma 2.70 (42 avis)Contactez PRO BTP
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–18:30
- Mardi 09:00–18:30
- Mercredi 09:00–18:30
- Jeudi 09:00–18:30
- Vendredi 09:00–18:30
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon entretien cest très bien passé, concernant ma retraite.Très bon accueil.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout était très bien expliqué
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Interlocuteur à lécoute et très professionnel
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 2 / 5
En règle general je suis pas déçue de la probtp... mais la ... jen suis à 2h dattente... 🙄. Il serait vraiment bien de travailler sur ce temps d attente ... et sur le service client .... désolé je sais que ce nest pas lagence de balma qui gère lensemble des demandes probtp mais bon si sa peut faire bouger ...
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Cela fait plus de deux mois que j’attends un remboursement suite à une visite chez le dentiste. Je les ai appelé 4 fois, j’ai eu quelqu’un après des attentes interminables et à chaque fois on me dit que ma demande va être traité. J’ai envoyé je ne sais plus combien d’e-mails et là par contre aucune réponse ! Dans mon application on me dit que c’est cette agence la plus proche de chez moi donc c’est vous qui prenez 1 étoile même si je me doute que le service n’est pas à cet endroit !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Catherine M ma très bien expliqué sur le rachat de mon assurance vie.Elle me suis depuis 2009 . Cest une personne formidable merci pour tout vaux conseils 👏👍
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
1 heure et 48 minutes à écouter en boucle que tous les conseillers sont occupés pour se faire raccrocher au nez sans un mot : INADMISSIBLE !!!Si il marrivait de traiter ma clientèle de cette façon, je serais sans emploi...Cette incompétence et manque de moyens mis en œuvre pour satisfaire vos adhérents fait bien peine à voir !!!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
2 heures dattente au téléphone et personne ne répond.... Je reste sans voix.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
19 décembre : mon interlocutrice CAMILLE, avec beaucoup de professionnalisme et dempathie, a traité mes interrogations concernant le dossier de maman. De plus, elle ma donné de précieux conseils.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Quel bonheur de retrouver un accueil humain et des échanges professionnels loin des plateformes automatisées de maintenant.Conseils pertinents, écoute attentive mont rassuré sur le service de cette agence de PROBTP
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
BalmaJournée très instructive dans une ambiance cordiale. À renouveler
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Rdv d informations. Facile d accès, personnel très accueillant et compétent. N’hésitez pas à prendre rdv si vous avez besoin.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super et entretien complet avec de bonnes explications
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
En recherche dassurance véhicule et domicile très satisfait de laccueil et des conseils grand merci à vousAccueil pro et sympathique
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 2 / 5
Impossible à contacter par téléphone, pas de réponse aux mails déposés sur le site et aucun retour automatique pour dire que le mail va être pris en charge, du coup on ne sait pas combien de jours on doit attendre une réponse. Bon au bout de 4 jours et dun envoi direct à une adresse mail trouvée sur des échanges davis jai fini par avoir une réponse....jajoute une étoile....
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
3 pro btp sur toulouse, 1 sur balma seulement sur rdv, 1 autre agence phantome, et en centre ville injoignable. Je prend la peine de faire des kilomètres pour rien!!! Cest vraiment une honte!!! Ladministratif est un sketch à nous faire tourner en rond. Pas étonnant que la colère et le ras le bol nourrissent notre système, linformatique soit disant pour rentre service, pffff. Reposez vous bien!
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le service et ça depuis plusieurs jours....
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
DES ESCROCS !!! une gestion lamentable des demandes de prise en charge, des éléments injustifiés facturés, délais de traitement très longs, ne savent même pas lire les éléments de leur propre logiciel. UNE HONTE!