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Audi Jean Rouyer Automobiles – Trignac (44)
4 Rte de Lonce, 44570 Trignac 4.30 (352 avis)Contactez Audi Jean Rouyer Automobiles – Trignac (44)
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Gentillesse et professionnalisme
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Ma fille a acheté une Audi a1 en janvier 2024 3 mois plus tard elle a de l’humidité dans le feu arrière j’ai pris rendez-vous à ma surprise le chef d’atelier me dit que c’est normal avec le temps ça va partir j’ai l’impression d’avoir été pris pour un jambon vu que le véhicule est garanti constructeur jusqu’en 2026 je suis passé chez un autre concessionnaire Audi et il m’on dit qu’il faut changer le feu chercher l’erreur / Bonjour à l’équipe Audi suite à votre réponse je reviens vers vous trouvez-vous normal qu’une Audi a1 de janvier 2023 acheté en janvier 2024 garantie constructeur jusqu’en 2026 commence à avoir de l’humidité sur le feux arrière droit et la lunette arrière côté droit et afficher feux défectueux sur le tableau de bord et me dire que c’est normal que ça va partir avec le temps je suis pas sûr que le véhicule passe au contrôle technique avec photo à l’appui
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Super concession auto... les gens sont aux petits soins pour vous.Une vraie culture du client!
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon professionnalisme et excellent accueil
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas compétant sur leur diagnostic + très mauvais accueille de leur réceptionnaire
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour Audi achetée d’occasion 35000€.Un an après, reprise à 24000€ …avec achat d’un véhicule d’occasion à 44000€. 11000€ de moins en un an et 12000Km.Explication : les prix fluctuent …2000€ de moins que le premier repreneur du coin qui rachète CASH !Donc Audi, pour moi c’est fini .À vous de voir .
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels de la Concession très agréable, disponible et à lécoute.merci à charlotte et vincent pour leur dynamisme.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnel, venue comme chaque année pour la révision de mon véhicule. Un petit plus par rapport à d’habitude Anthony à la réception très charmant. J’aimais déjà beaucoup la concession et maintenant encore plus. A bientôt
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sabine pour laccueil, ses conseils et sa disponibilité.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
Véhicule de prêt. Suite Accident.On est chez Audi. Le service est top et précis.La classe...
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Service pro et chaleureux.Venu pour le changement dune pièce dans la cadre dun retour national.Reparti avec une solution pour un autre problème, rapidement et honnête en prix.Merci à toutes les personnes croisées ce jour, toutes souriantes et bienveillantes.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge immédiate dès qu’on arrive. Superbe concession. Accueil top de Sabine, explications, essais de véhicules.. incroyable.. ne changez rien et merci à vous. Au plaisir d’une prochaine rencontrée..
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement 👍Accueil, renseignements et services après vente au top particulièrement pour Sabine et son grand professionnalisme
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir. On m’avait déconseillé ce garage mais j’ai persisté car je voulai rester dans une concession Audi. J’ai déposé mon Audi A1 pour une révision classique. Celle ci a été nettoyé à la fin de leur intervention ( qui est une bonne chose en soit) mais quand je l’ai récupéré une partie du vernis de mon capot avait sauté. Ne le voyant que le lendemain je les contact en leur expliquant la situation , ils m’ont demander de ramener le véhicule pour qu’ils constatent et m’ont juste dit qu’ils ne pouvaient rien faire à part un devis pour restaurer mon capot qui s’élève à 777 euro. Une honte.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Une honte, nous avons acheté un véhicule à 35000 euros, le commercial nous a indiqué qu’il y avait le régulateur adaptatif au final le véhicule en est juste pré équipé et il faut payer 800 euros pour le réactiver. A la réception du véhicule il n’y avait quasiment pas d’essence dans le réservoir et nous avons faillit tomber en panne pour aller en mettre. Nous n’avons toujours pas la carte grise et le commercial ne répond plus à nos messages. Concession peu sérieuse, je suis fortement déçu vu le prestige de la marque.J’attends un retour rapide de votre part.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent ! Super Commercial (Baptiste) très à l’écoute très professionnel. Pour les formalités Karine est au top…Une prise en main du véhicule géniale Merci … enfin une concession qui considère ses Clients comme des clients… et le véhicule est évidemment parfait … à recommander
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa venus pour récupérer des affaires perso dans notre véhicule accidenté, sabine était super gentille.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agreable
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Très procédurier en oubliant la satisfaction client
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dachat avec le vendeur Côme du Rostu. Jen suis à ma 2eme audi et toujours aussi satisfait.Je recommande.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dune audi a1 un grand merci à Pierre baptiste, Charlotte et karine pour leur gentillesse et professionnalisme.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
J ai eu à faire à rent Audi, avec un super accueil de Charlotte, personne bienveillante.. MERCI à elle, et bravo pour les prestations et l efficacité...
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 3 / 5
Petite concession un peu fouillis enclavée derrière dautres concessions ne reprenant pas tout les services que peut offrir une grosse concession AudiVoiture de prêt à louer et non systématiquement mis à disposition des clients même après une facture de 1000 euros .Lavage des voitures à désirer pour ma part après le changement de mes 4 pneus il a fallu que je nettoie mes jantes de toutes la graisse noir qui y avait été mise lors du montage.Autres points négatifs vous ne pourrez pas faire changer votre pare-brise en même temps que votre révision si vous contiez faire dune Pierre de coup ou même faire changer une serrure centralisée etc car cela se fera au service carrosserie donc prévoyez 2 rendez vous.Sinon laccueil reste chaleureux.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
C’est ma 4ème Audi que j’achète ici et vraiment je ne suis jamais déçu de la présentation des véhicules les explications l’accueil un grand merci à Me Barbot Emmanuelle .Un grand Merci aussi à Mr Rotais Olivier et Pierre au service occasionJe fais toujours mes révisions a la concession de mon achat et bravo à toute l’équipe toujours aussi sympa et surtout un très bon travail .Bravo à tous le personnel accueil , secrétariat , vendeur , atelier .Mr et Me Ancelin Philippe
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir commandé une voiture chez audi trignacnous avons été très bien accueilli par Sabine une commerciale très professionnelle par sa disponibilité et sa gentillesseelle a également su nous guider parfaitement sur les infos du véhiculeje recommande sans hésitation cette adresse
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Sabine connaît très bien son boulot. Très professionnelle. Cest très rare davoir à faire à quelquun de si compétent. 👍
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Première fois quun garage Audi soccupe de nous sans que nous soyons bien habillés. Un accueil chaleureux de la part de Sabine malgré nos jeans baskets. Bons conseils qui me permettent davancer dans le choix de notre prochain véhicule. Un grand merci à cette conscession qui va peut être me faire venir chez Audi
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe de la concession pour son soutiens lorsque notre véhicule a été accidenté, qui nous a épaule dans nos démarches administratives et qui nous a permis d acquérir un nouveau véhicule rapidement pour partir a l heure pour nos vacances . Un gros plus de cette concession qui est très proches de sa clientèle.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Hyper agréable
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Top équipe au service du client
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’aide.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontré un excellent vendeur chez AUDI Trignac Pierre Baptiste Dumin.Agréable et TRÈS PRO !J’ai connu des dizaines de vendeurs automobiles dans ma vie ( j’ai 60 ans) et lui sort vraiment du lot.Bravo et bonne continuation!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Clairement un super atelier avec du personnel extrêmement compétent et aimable.Mention spéciale à Marge et à Vincent, respectivement à l’accueil et à l’atelier, pour les prestations et conseils fournis.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour tous vos conseilsJe recommande les yeux fermés
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Changement de pneumatiques suite à un incident survenu le week-end. Prise en charge réactive, et accueil à l’atelier plus que correct. Montage qualitatif de part la marque installée.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil. Merci à Sabine Landi pour son professionnalisme et ses conseils.Je recommande cette concession 👍
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire ! Au top !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci à toute l’équipe Emmanuelle Karine Charlotte merci de votre gentillesse et votre accueil
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réparation effectuée avec succès
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Vincent est très professionnel.Merci.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau Show room. Un très bon accueil qui sest finalisé par lachat de notre première Audi ! Nous sommes ravis.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Du Rostu pour son accueil.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu chez audi avec deux chocolat excellent
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rien à redire. Merci à vous.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du service Audi Trignac!Bravo et merci à vous.Du Rent, du SAV à la vente. Je recommande
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions Emmanuelle Barbot pour sa réactivité et son service
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
tres bon accueil competence et gentillesse
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, très bel échange, Mme Barbot Emmanuelle a répondu parfaitement à nos attentes. Ce sont des personnes très professionnelles et impliquées comme elle qui nous donnent envie dêtre fidèles. Concession recommandée à 💯/💯🙂
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils,Pas de forcing, conseillère compétente.👍
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, showroom très propre et bien agencé. Très bien
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
La qualité de service, le professionnalisme et la gentillesse sont à la hauteur de limage de la marque. Je nhésiterai pas à les recontacter pour un achat futur.Je recommande vivement cette concession !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et commercial de bon conseil et à lecoute
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
achat dun véhicule neuf; accueil au top pour des proposition tres personnalisées, un suivi de la commande aux petits oignons, une disponibilité maximale et enfin pour la livraison un traitement VIP par lensemble de léquipe. Grand merci à Emmanuelle, Karine et Charlotte pour lattention portée à notre projet.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon endroit,très bonne accueil.facile d accès .
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci au service Carrosserie pour lefficacité et lamabilité dont vous avez fait preuve. Une solution a été trouvé avant Noël.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent contact avec léquipe qui a su trouver le meilleur compromis. On recommande.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 2 / 5
Changement dune pièce maîtresse, on découvre au bout dune trentaine de kilomètres que tout na pas été remonté car le véhicule ne fonctionnait pas normalement ; on a donc dû se dépanner par nos propes moyens pour remettre en place. Remontée faite par mail le 23 octobre preuve à lappui, le garage fait la sourde oreille malgré ma relance du 28 octobre.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Apres avoir récupéré mon véhicule je me suis aperçu quil y avait encore de gros soucis dessus. Ce qui était fort embarrassant. Cependant je met tout de même 5 étoiles simplement pour Yann qui à pris de son temps et à su gérer cela avec un grand professionnalisme !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Audi Trignac, je recommande.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Échanges certes commerciales,(professionnelle) mais néanmoins très chaleureux. A recommander .Client AUDI depuis de nombreuses années.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, en grande partie grâce à Mr Come Du Rostu qui à su être réactif et très compétent afin de concrétiser un leasing dun véhicule haut de gamme.Je recommande ce lieu et surtout ce vendeur.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Si le zéro avait été possible, il aurait été mis. Concession à éviter !! J’ai acquis une Audi A1 avec seulement 12 000km, en plus du manque de professionnalisme des vendeurs (j’en ai eu 3) et du manque de respect du directeur (la profession lui pose problème). Mon véhicule m’a été livré dans un état vraiment sale, le vendeur n’est même pas venu me présenter le véhicule, un accro assez important était présent sur le coffre. En plus de cela, deux des trois vendeurs m’ont assuré avoir l’Apple CarPlay de vive voix mais cette application n’est pas dans le véhicule.Sans parler, que je leur demande de me mettre l’application myaudi depuis le 10 septembre mais ma demande est hors de leur compétence.Venir en concession pour cela, c’est indigne de l’image de la marque.Ils ne sont pas capable d’assumer les erreurs, je leur demande juste de me mettre à l’amiable l’Apple CarPlay gratuitement mais leur solution est de me le faire payer prix coutant (622€). Si vous souhaitez, avoir un manque de respect et de professionnalisme aller dans cette concession ! Sinon fuyiez !!
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un problème du constructeur Audi (charge clim non faite), accueil au top et réparation rapide. Bravo et merci pour la suite de nos vacances !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite au passage de mon véhicule en atelier, je tenais à remercier Vincent, particulièrement, qui a tout mis en œuvre afin de nous satisfaire.De même un remerciement pour le responsable de cette agence, qui reste disponible pour ces clients.Sans oublier Charlotte pour le prêt du véhicule.Merci à toute léquipe !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils parfaits - Aurélien a été à lécoute de nos besoins et a su trouvé le véhicule adapté et disponible!Merci beaucoup à léquipe dAudi Trignac qui ma accompagné jusquà la livraison.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile ces trop des gens mauvais qui nous disent de récupérer une voiture le samedi et arriver sur place nous dire que pas possible car les clés sont dans un coffre et personne a le code un sketch sérieux belle image 👏🏼👏🏼👏🏼
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Mettre une étoile est déjà bien trop,Ce garage est synonyme d incompétence complet….Si vous avez des réparations à effectuer, fuyez!!!! Facture de 2700€ 15j après même problème et pas de dispo avant 3 semaines.Véhicule transféré chez Audi vannes (150€ de dépanneuse et 90€ de pièce )Le mécano a pincer une durite au remontage… je paye et passe l éponge. 3000km et 3 mois après rebelote même problème véhicule transféré de nouveau à vannes …. Après démontage un joint casser… Grave à ce joint j’ai perdu 20L de liquide de refroidissement que j’ai payer au fur et à mesure vus que sa fuyais et ma courroie est hs Refus de Trignac de faire quoique ce soit alors que c’est une erreur venant de chez eux, on nous demande de faire marcher la garantie …. Donc encore 3 semaines voiture immobilisée….. Une honte pour une concession portant la marque Audi, si vous cherchez de VRAI mécanicien et un chef d atelier qui connais son travail partez chez Audi vannes qui eux respecte le client et le prend pas pour une carte bancaire sur patte!
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Suite à une panne de démarrage sur mon Audi A6 et quelques soucis au niveau du train avant, jai emmené mon véhicule pour un diagnostique et une éventuelle réparation. Verdict, un démarreur à changer... 600€ juste la pièce... pas vraiment les moyens à ce moment je préfère récupérer la voiture et le changer moi même, quel surprise quand je me suis rendu compte que cela venait du mauvaise masse, et non pas du démarreur. Résultat jai payé un diagnostique environ 180€ pour rien car ce nétait pas ça. Les vérifications du train avant nont jamais été faites sous prétexte que la voiture ne démarre pas. Apparemment cétait trop compliqué de pousser la voiture sur le pont car il est en pente... Comment faite vous donc pour réparer une voiture sur un pont si elle ne démarre pas ??? Je suppose que le prix du diagnostique nest pas à la hauteur pour pousser la voiture. Bref extrêmement déçu par votre atelier, je ne vois rien de positif dans cette histoire malheureusement, cest donc 1 étoile méritée. Bonne journée, LE LAN Hugo
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Aurélien qui m’a accueilli chaleureusement.Les explications étaient clair et professionnel
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Je cherchais désespérément un véhicule qui me corresponde Come a su répondre À mes attentes je suis ravie du service commercial qui m’a été proposé je recommande vivement
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir réceptionné mon A3 ce week-end, je tiens à remercier Monsieur Plassard pour ses conseils avisés et son efficacité. À chaque étape il a pris le temps de répondre à mes questions et me guider pour faire mon choix.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Aurelien !Il a prit le temps de répondre à mes questions avec sourire et professionnalisme pour mon futur projet d’achat.Je repars avec des réponses claires et l’envie de revenir !
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Service au top !
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien renseigné par M.Plassard lors de notre venue chez Audi, accueil sérieux et professionnel
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux personnes de latelier pour leurs compétences et leur envie de satisfaire les clients.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Venu pour lentretien de mon ancien véhicule, et une prise de renseignement pour un éventuel achat, Charlely a su prendre le temps de minformer.Il ma ensuite accompagné dans mes recherches jusquà lachat du véhicule.Un grand Merci à lui pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Après plus de 25 minutes de présence, aucun conseillé ne s’occupe des clients. Dommage les véhicules sont très élégants. La concurrence fera sûrement mieux.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, je recommande !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
AmateurismeJ ai laissé mon Audi TT pour un diagnostique (200€). Il a fallu attendre 7 jours pour avoir des nouvelles malgré de très nombreux appels.Je décide de récupérer mon véhicule et oh surprise le mécano n avait pas remonté les pièces. J ai du retourner chez Audi pour récupérer les vis!!!!Lamentable.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil comme toujours, service rapide sur RDV pour un entretien bisannuel.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et une gentillesse remarquables. On a pris le temps de tout nous expliquer et de répondre à nos questions. Nous repartons heureux au volant dun magnifique Q2 Flambant neuf. Merci à cette belle et performante équipe.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Emmanuelle pour sa disponibilité son accueil ses conseilsUn réel plaisir de rencontrer une vrai professionnelle toutes les concessions n ont pas la chance t avoir une telle commerciale!Encore merci Emmanuelle
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part dEmmanuelle,trés professionnelle,rigoureuse,disponible.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Trop dattente pour une réponse. Sans compter les problèmes techniques.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 3 / 5
Dommage quil ny ait pas de mécanicien pour reprendre les erreurs faites lors de la révision (clim en panne depuis mon passage).Après loubli denlever les cales de transport à la livraison, ça commence à faire beaucoup. Edit du 2 mai :Il sagissait bien dun câble débranché lors de la révision. Le problème aurait pu être résolu lors de notre première visite, dommage quil ait fallu revenir juste parce que la personne qui nous avait reçus ne nous avait pas écoutés.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
En recherche de ma future voiture j’ai bien été accompagné par Aurélien, merci beaucoup à lui.Même si nous n’avons pas fait affaire Aurélien m’a été de très bon conseil et m’a offert un accueil très chaleureux.Je recommande vivement cette concession et Aurelien qui vous sera de très bon conseil !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au sein de la concession, Aurélien Plassard a su trouver le véhicule quil me fallait, je suis très heureux de ma voitureJe recommande
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Aurélien pour son accueil et ses conseils, tres professionnel !
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je vous recommande cette concession, Emmanuelle est très sympathique et professionnelle
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli au sein de la concession Audi Trignac, un grand merci à Mr PLASSARD pour son amabilité et ses bons conseils pour l’achat de mon véhicule neuf. Bravo à toute l’équipe.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci, un magnifique Q5 en main et un interlocuteur parfait merci Charlély ! 😁
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Très arrangeant, je recommande
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Rendez-vous le 8 mars pour un essai dun Q4 électrique. Essai effectué sans problème. Nous sommes le 25 mars et nous attendons toujours la proposition du commercial que nous devions avoir sous 48 heures. Même pas un coup de téléphone. Nous appelons cela Une force de vente dynamique. Du coup nous sommes allés dans une concession dun autre groupe et commandés le véhicule après un accueil et un service largement plus professionnel.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse audi au top
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au service commercial. M Plassard est très à l’écoute et donne de bons conseils. Efficace et convaincant.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Aurélien Plassard a bien répondu à toutes mes questions et ses conseils m’ont été très utiles ! Je reviendrai !
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bonne écoute et professionnalisme, je conseille cette concession tant pour la vente que pour lentretien.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Service commercial très professionnel, Je suis venue pour un renseignement sur l’entretien de mon véhicule, puis j’ai demandé des informations sur les nouveaux modèles et Madame Barbot « une commerciale » qui connaît parfaitement son métier a su parfaitement me conseiller. Je reviendrais très prochainement vers ce garage pour changer de voiture . Merci pour ce bel échange à très vite
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Je partage une très belle expérience dans ce garage En effet, charlotte est une personne très professionnelle, souriante et pleine de bons conseils encore merci à elle pour sa disponibilité et son efficacité.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenions à remercier Charlely pour tous les conseils qu’il nous a apporté et son professionnalisme dans l’achat de notre nouvelle voiture. Un conseiller très à l’écoute et très performant dans le traitement de notre achat! Parfait, on recommande.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
BonjourEncore un très bon accueil, et ce depuis plus de 14 ans de fidélité à la marqueMerci encore à vousCordialementMr bertho
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Emmanuelle est une personne très aimable et sympathique
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très satisfaite du service commercial, et de laprès vente. Cliente de longue date, je recommande vivement !
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Charlely pour son excellent accueil et son professionnalisme qui ont été déterminants pour lachat de notre nouvelle voiture
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
merci à Charlély pour ses bons conseils.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Charlotte est très compétente et professionnelleRavie de cet entretien très constructifJe reviendrai
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 10 ans, toujours satisfait des conseils et des services. Merci à vous
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons sans aucune hésitation la concession. Un accueil chaleureux, des vendeurs très professionnel et à lécoute.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Jolie concession audi; Conseillers et technicien sympatiquesJe recommande cet etablissement..
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très à l écoute du client!!J ai déposé ma voiture qui a 14 ans pour une bricole et j ai été reçu comme un client qui achète une voiture neuve !C est très agréable d être reçu sans différence au vu de mon véhicule !!Je remerci beaucoup!! Chez audi trignac un client c est un client peu importe l auto!Merci à vous
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, des prestations de qualité et une bonne humeur toujours au rendez-vous. Je recommande chaudement la concession de Trignac !
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, une femme réactive, attentive aux attentes des clients, je recommande vivement l’établissement.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe sympathique ! Je recommande !!
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait faire l’entretien des 120000 kms de notre Q5.Très satisfaits de l’intervention. De l’acceuil jusqu’à la restitution de notre véhicule.Nous vous recommandons sans hésitation.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai particulièrement apprécié le professionnalisme et le dynamisme dAntoine Baconnais mon commerciale lors de lachat dun Q5 doccasion, et je len remercie.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseilsJe recommande
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
A éviter !! Mauvaise foi, a fuir !!!
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Beau garage Audi et vw... Accueil au top....
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,Merci à Antoine Baconnais pour nous avoir trouvé le véhicule que nous cherchions.La vente c’est très bien passée, tout à bien été expliqué, aussi bien pour le financement que pour la garantie.Nous recommandons à 200%
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 2 / 5
Extrêmement déçu par ce garage,Désolé je nachèterai plus Audi, pas chez eux en tous cas. Jai vraiment eu limpression que le commercial navait pas envie de me vendre de voiture.Tant pis je me suis dirigé vers une autre marque.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Mon époux et moi même tenons à remercier votre vendeur Mr Antoine Baconnais pour son professionnalisme, son efficacité et sa bonne humeur lors de l’achat de notre Q5 d’occasion.Merci encore.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable à lécoute de leur clientLes véhicule sont nickelJe conseille Audi rent pour les locations de véhicule
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et bonne prise en compte des besoins, dans lessai puis la demande doffre client pour un véhicule neuf AUDI Q2 S line 35TFSI, et qui aboutit à la commande.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un audi A3 doccasion dans cette concession où nous avons été très bien accueilli. Garage très professionnel. Je recommande fortement.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 4 / 5
Très gentil et à l ecoute des clients je recommande
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil et le sens du compromis. Merci
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
TRÈS BON GARAGE BONNE ACCUEIL DE TOUS LE PERSONNEL ET CONNAISSANCE DE LEUR MÉTIER
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Très pro, service irréprochable me concernant. Mise à disposition dun espace pour travailler pendant mon intervention. Conseils avisés.Merci à toute léquipe
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 1 / 5
Malgré les commentaires peu élogieux , jai souhaité my rendre pour changer dAudi .Sans être une mauvaise langue , si on naime pas son métier , le plus simple est de changer dorientation professionnel. En tant que patron de mon entreprise , si mon personnel se comportait de la sorte, il serait remercié dans la seconde !!!!!Je ne comprends pas quil soit possible de donner une si mauvaise image à une si bonne marque automobile !!!
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation...
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Conseils et services toujours parfait.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
Tout dabord bonjourJe suis venue dans votre concession, en demandant si sela était possible de changer de par choc avant, la réponse allez voir chez volkswagen, arrivée à volkswagen le vendeur ne me renseigne pas plus il ma juste dit nous avans que de lorigine, on ne ma rien proposé, pourtant quand on va sur votre site, il est déclaré que il existe plusieurs sorte déquipements pour sublimer votre audi, alors je me tourne vers vous ?Ou doit on allez pour pour trouver, quelque équipement pour distinguer votre véhicule
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 1 / 5
Javais fait un essai en 2019 pour acheter un Q5 doccasion, mais les vendeurs étaient trop occuper à rigoler entre eux et me montrer du doigt, du coup je suis allé chez Mercedes et repartis avec un GLC.Je me dis donne leur une seconde chance, jy retourne début décembre pour une A6 avant, jai eu une proposition, et depuis rien.Deuxième essai non concluant, les concurrents sont tellement plus agréables et sérieux.Je ne recommande pas du tout cette concession.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
endroit incontournable si vous ne voulez pas acheter de voiture .vu l acceuil suis rester fidele a mercedes .
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Suite à un achat dune voiture à un particulier, il savère que je rencontre quelque soucis. Je vais à la concession faire un devis et là surprise, un devis à un tarif exorbitant... Une autre concession fait un devis à la demande de lancien propriétaire et là cest le jour et la nuit ! Je suis déçu que ce soit sur ce genre de pratique ou que le personnel ne soit pas toujours agréable. Je ne recommande pas cette concession, autant aller dans une autre en faisant quelques kilomètres ou aller dans un petit garage.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Nul
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Jétais super intéressé par une Audi A3 ,jai téléphoné une fois par jour pendant 3 jours , la secrétaire ma dit un commercial vous rappellera et toujours rien.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
Je ne comprend pas l attitude de cette entreprise....nous avons sélectionné une voiture d occasion qui était présente sur parc mais dans un état pitoyable. Essayez celle celle-ci et il ne nous manquait que le montant de la reprise de notre véhicule promis pour le lendemain...pour finaliser notre achat!!maisaucune nouvelle du vendeur à ce jour .Ce n est pas une attitude commerciale mais un refus de vente.Nous ne reviendrons jamais et ne ferons aucune publicité pour cet établissement qui n a pas besoin d argent!!!
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 4 / 5
Accueil courtois
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu de ce garage.Tout dabord, lannonce du véhicule était de 10 500€. Étant intéressé par le véhicule, un bon de commande mest envoyé. Surprise ! Celui-ci est de 11 500€ (carte grise + frais de mise à la route). Après négociation et inspection du véhicule je décide de signer le bon de commande. Depuis ce jour jattends toujours ma voiture. En effet, jen suis à ma cinquième date de livraison, cela va bientôt faire 1 mois que jai signé le bon de commande, payé un accompte, posé des jours de congés pour récupérer ma voiture, mais toujours rien. En allant dans un groupe comme celui-ci je mattendais à du sérieux, il nen est rien.
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 1 / 5
1/2 heure dattente, une personne est venue nous demander ce quon voulait, mais pas concernée. On a encore attendu.... mais on préfère soccuper des anciens !! Dommage jétais intéressée par une voiture, jirai ailleurs !!
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
Suite a un accident , ils font les reparations , mais en remontant une pièce ils cassent des fixations et remettre gentiment les crochets dans le véhicule apres bien sur cé ma faute chose que je ne supporte pas , a déconseiller fortement chez eux
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
Sommes passés pour acheter deux véhicules. Nous attendons encore la proposition de rachat de nos véhicules. Sommes donc allés à la concession Audi à Orvault où nous avons acheté un Q5 en deux heures puisque la proposition de rachat sest faite aussitôt. Je vous conseille Orvault où laccueil est très chaleureux. Prenez exemple sur le personnel dOrvault
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
Pas du tout accueillant changer de métier au pompe funèbre son plus souriant
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
Je suis passé samedi après midi vers 16hEt la hallucinants aucun commercial !!!Je suis resté seul dans la concession pendant 20 minutes !Je nai vu personne même pas une secrétaire a laccueil !!!!Comment cest possible !!!Je voulais voir la nouvelle A6 allroad met la cest hallucinant jamais vu un garage vide sans commercial !!!
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 2 / 5
Les vendeurs ne sont pas très professionnels.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre au téléphone... je mattendais pas à grand chose ayant eu une première experience pas terriblé. Le fait dvoir une voiture doccasion je passais après dautres personnes... enfin bref autant aller autre part :)
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 1 / 5
Pas d’acceuil, personnel trop occupé à coller des stickers pour vous dire bonjour. Une très mauvaise expérience.
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon vendeur . Avec de bons conseils
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et le service carrosserie rapide super merci
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
BTrès bon accueil et bon suivi du client , offres commerciales intéressantes et personnalisées
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 3 / 5
Chef datelier au top, au niveau du commercial jattends toujours les offres pour achat dun véhicule
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
La classe. Très bien reçus
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Accueil agréable au service après-vente et entretien du véhicule effectué dans la journée (Remplacement de la courroie de distribution et de la courroie daccessoires). Rien à redire.
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 5 / 5
Concessionnaire avec un bon accueil, très sympathique . Délai de prise en charge pour mon problème rapide et durée dintervention respecté. Le tout pendant mes vacances avec un voyage de retour que je vais pouvoir réaliser dans de bonnes conditions ! SAV au top et responsable atelier impeccable ! Bonne continuation à eux !
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 1 / 5
Problème de clim pas de réparation en urgence possible réponse vous piouvez partir en vacances sans clim on le faisait bien il y a 40 ans
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 1 / 5
Moi et ma compagne nous nous sommes présentées aujourdhui, jour de portes ouvertes.On fait le tour des voitures doccasion autour des Audi a1 que ma compagne convoite, un vendeur passe tout près avec dautres clients et nous ignore.On décide alors de chercher un accompagnement pour la recherche de notre véhicule en se rendant à lintérieur de la concession, on est les seuls clients, un vendeur vient nous voir et on lui explique ce que lon souhaite: Audi A1 sportback essence à moins de 15000 euros ( ça tombe bien il y en a une en occasion devant la concession ).Le vendeur nous réponds quil ne soccupe que du neuf et que son collègue gére les occasions et quon a quà lattendre en allant voir la seule Audi a1 neuve en concession ( pas de présentation, débrouillez vous..)Au bout dun moment le vendeur occasion revient en concession avec un large sourire accompagné de clients, sûrement à deux doigts de signer, on leur propose des cafés..Nous on continue à attendre pendant près de dix minutes en errant dans la concession...sans cafés.Moralité nous sommes parties car visiblement nous ne sommes pas assez BCBG pour susciter le moindre intérêt.Bref vous avez loupé une vente.Direction leboncoin
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 5 / 5
Service rapide et de qualité
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 5 / 5
Mon concessionnaire Audi très bel accueil et commerciaux très compétents
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil. Il faut acheter une voiture très chère pour être bien reçu, venez pour une location et vous verrez à quel point laccueil change, personne ne soccupe de vous, vous restez planté au milieu du hall pendant 20 minutes sans que personne ne vienne. Bravo !
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 5 / 5
Voiture sympa
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 4 / 5
Équipe professionnel et a l écoute du clients
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 4 / 5
Personnel acceuillant et souriant. Prise en main de ma voiture très rapide. Délai de réparation tenu
Avis fait le 12/05/2017
Note de : 4 / 5
il est évident quAudi France aura toujours un souci daccueil... Obligé de demander trois fois le prix de la prestation... pour quau final ce ne soit pas le bon (heureusement cétait à la baisse). En revanche (en gros sale que je suis) jai récupéré mon A6 bichonnée à lextérieur et à lintérieur. Ça cest très cool :)
Avis fait le 21/01/2017
Note de : 5 / 5
Mul trop cher par rapport au petit garage
Avis fait le 17/10/2016
Note de : 5 / 5
Bon concessionnaire de plusieurs marques vw. A faire en confiance
Avis fait le 07/07/2016
Note de : 4 / 5
Établisssement propre et spacieux