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Audi Espace Paris Sud Service Commercial
93 Av. du Général de Gaulle, 91170 Viry-Châtillon 4.00 (221 avis)Contactez Audi Espace Paris Sud Service Commercial
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
je remercie toutes lequipe Audi Viry chatillon et plus particulierement Hassan Sanhaj pour son ecoute et ses multiples proposition et Alexandre Houguenade pour la prise en main,je recommande grandemant cette concession
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon expérience chez la concession Audi a viry-chatillon a été tout simplement fantastique ! Léquipe était accueillante et professionnelle, le showroom était élégant et bien présenté, et le processus dachat était fluide et transparent merci beaucoup a Eliott pour son professionnalisme. Je recommande vivement Audi viry-chatillon à tous ceux qui recherchent une expérience automobile de qualité.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommend la concessionaire Paris sud surtout Théo patrie qu’etait genial et profissionnel il me manque de complement pour lui
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Drame pour l’achat de ma nouvelle A3Je recommande vivement
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, personnes très aimables.rien a dire.Je vous conseil fortement Mr theo Patrie comme commercial qui est vraiment au top
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis allé moi tout seul mais nous ne perçons pas en compte là-bas mon avis il faut y aller avec rendez-vous
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Alex du service Produit qui a été très à l’écoute, patient et de très bon conseil au sujet de l’application MyAudi de mon véhicule il a répondu et résolu mon problème en un rien de temps. Je recommande la concession, avec des personnes comme eux vous pouvez être confiant !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Le commercial M.SANHAJ a été extrêmement professionnel et courtois. Il a su répondre à toutes mes questions de manière claire et précise. Son approche attentionnée et son expertise mont convaincu de faire affaire avec cette entreprise. Je recommande vivement ce commercial pour son excellent service client et son professionnalisme.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé par hasard à la concession car j’ai pour projet de changer de véhicule dans les prochaine semaines. J’ai été très bien accueilli par Monsieur SANHAJ et agréablement surpris par son professionnalisme. Ça fait du bien de voir que certaines concessions prennent le temps d’écouter et bien conseiller les clients.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Déplorable et Amateurisme : Hélas pour pouvoir émettre un avis il faut cocher une étoile alors quils mériteraient un Zéro pointé.AUDI veut nous faire croire quils sont une marque de luxe alors que la qualité du service après vente, garage et carrosserie de cette concession est inexistante.Trop de problèmes, aucuns suivis, tous des amateurs : du réceptionniste, à latelier mais aussi bien la direction. Mon véhicule Q3 acheté neuf chez eux a passé plus de temps dans leur garage que sur la route. Je déconseille fortement dacheter un véhicule chez eux, mais aussi de leur confier les révisions.Les équipes sont tellement mauvaises quils sont obligés den changer chaque année.Je suis sidéré du niveau de professionnalisme des directeurs de cette concession avec lesquels jai pu échangé. Tous mauvais, a croire quil faut être incompétent pour avoir ce poste.Qualité Allemande 🤣🤣🤣 = une plaisenterie
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, Peut être le mot qu’il faudrait apprendre à vos commerciaux?4 commerciaux dont certains en train de regarder des vidéos sur leur téléphones, un seul bonjour lorsque je m’en vais sans me demander si je recherchais quelques choses de particuliers ou si j’avais besoin d’un renseignement, surtout après passer 10/15min dans la concession à regarder les A3 et Q2Peut être que de venir en costume plutôt qu’en jogging assoirais ma crédibilité ?C’est vraiment honteux qu’en 2024 on en soit encore là.. ( passage le 5 mars à 14h10)Cordialement
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe commerciale, le service était super ! Je recommande cette concession. Aucun faux pas du début à la fin, je suis ravie
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique (Eliott en particulier) tant en termes daccueil que daccompagnement et de SAV.Je ne regrette pas mon choix, merci à tous !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique ! jai porté mon véhicule pour une révision au mois de juillet en faisant au préalable un devis ( on sait jamais), jaccepte le devis et porte mon véhicule pour sa révision à intervalle de deux ans, plus remplacement du vase dexpansion fissuré, le délai pour la récupérer à été repoussé deux fois, la facture finale est 300 euros de plus que le devis réalisé une semaine auparavant, jessaye la voiture au bout de 30 minute le liquide explose et se déverse par terre engendrant une fumée épaisse qui sort de mon moteur, on me promet un dédommagement de 200 euros sur la facture et ... 7 mois après je nai rien reçu après plusieurs appels et sms au responsable. Totalement indigne dune marque comme AUDI.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie toute l’équipe Audi Espace Paris Sud pour cet accueil chaleureux au sein de la concession.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai acquis mon véhicule grâce a la belle concession Audi Espace Paris Sud à Viry Châtillon. L’équipe m’as trouver la Audi parfaite.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe qui sait accueillir ses clients. Merci à tous le monde
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon nouveau véhicule service au top très belle concession livraison parfaite Je remercie toute l’équipe Audi Espace Paris Sud
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Mr Patrie ! Très à l’écoute et se rend toujours disponible pour répondre à toute question.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour cette expérience des plus professionnelle ! Je suis ravi
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Super concession
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Théo P. pour son accueil, suivi client et accompagnement tout au long de mon achat.Je suis très contente de ma nouvelle voiture. A bientôt !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe concession que je recommande !Un bel accompagnement du début à la fin.Merci aux vendeurs qui m’ont accompagné dans cette nouvelle aventure en Audi
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur à lécoute, de très bon conseil et une belle concession ! Je recommande vivement si vous cherchez une belle Audi
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle à l’écoute de ses clients. Je recommande.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience d’achat ! Merci à toute l’équipe Espace Paris Sud !
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel !
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession ! Apres avoir vécu beaucoup de mauvaises expériences dachat, j’ai été tellement réconcilier. Le service commerciale est d’une bienveillance remarquable, la livraison était super, tant coté secrétariat que la mise en main par l’expert dédié !Mon prochain achat sera chez vous !!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ! Merci à Jorge pour son accueil et sa bienveillance ! Tous les conseillers sont à l’écoute et bienveillants ! Merci ! 😊
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Alexandre qui a été très serviable !! Nous nous sommes trompé nous car nous souhaitions aller à l’atelier et tout le monde a été très sympathique. Merci pour cet expérience positive
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, merci à toute l’équipe d’Espace Paris Sud. Super expérience de l’achat à la livraison et même avec l’atelier deux jours après la livraison suite à une crevaison. Je recommande !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier M Patrie Théo de m’avoir accompagner dans l’achat de ma nouvelle voiture, ainsi que M Houguenade Alexandre pour tous les conseils et explications. Ce sont deux personnes très professionnels, sympathique et à l’écoute qui ont su répondre à toutes mes attentes. Je recommande vivement !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe expérience chez Audi, j ai récupéré mon Q2 et j en suis ravie. Equipe au top et mention spéciale pour Théo, très bon commercial, Je recommandes 😊
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été gérée par le vendeur Théo que je recommande vivement : compétent, vraiment, disponible, engagé et rassurant du début jusqu’à la fin de l’achat. Et même après, BRAVO ! Très bon accueil de l’ensemble de l’équipe, notamment de l’autre vendeur, Hassan, je crois et beau travail de 2 autres acteurs ; le responsable de l’atelier, Alexandre et la responsable administrative, Mélanie.Petit bémol pour le directeur dénué de toute empathie et trop pris pour s’en rendre compte.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Dramé est un excellent conseiller qui est passionné et qui sait vous orientez vers le véhicule qui vous faut en respectant votre budget. Très bien accueillie par l équipe Audi, du commercial au service livraison.Merci à vous
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Rdv ce jour avec Hassan SANHAJ un vendeur compétent à l’écoute professionnel et patient ainsi qu’à Elliot pour sa détermination à trouver la solution idéale pour mon acquisition. Superbe équipe notamment tous ceux présent ce jour du 14/01/2024 tous vraiment sans exception. Une équipe où règne une parfaite cohésion. Merci pour tout et bonne continuation à tous.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession sans hésiter !Différentes des autres concessions et des ambiances où lon essaye de vous vendre le véhicule le plus chère et des financement à engagements éternels.Dans mon cas, on ma fait profité dune offre Q2 quasi-neuve full option en LOA à un prix qui défie toute concurrence, moins chère que chez les autres constructeurs français, dont le moteur aujourdhui est clairement devenu un consommable...Merci beaucoup à Théo pour sa patience & son côté humain, qui na jamais eu lair agacé de mes changements de choix bien que pénible je lavoue, et sans jamais être pesant lors des relances !Je reviendrai pour le véhicule de fonction cest sûre.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Le meilleur des accueils et très attentif à mes demandes
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Garage dune grande médiocrité tant au niveau concession quau niveau atelier , des attentes interminables pour des prises de RDV en atelier , aucun suivi de dossier sur les LLD heureusement que la marque parle delle même
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons récemment acheté notre véhicule chez Audi. Theo nous a accompagné du début jusqu’à la livraison du véhicule.Tout s’est très bien passé et Théo a su nous trouver le véhicule idéal à nos yeux. Merci pour son professionnalisme et son sérieux.Je recommande à 1000%. Merci l’équipe Audi.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience dans ce concessionnaire Audi. Le vendeur Hassan SANHAJ a su être à notre écoute, a su s’adapter à nos demandes et nos contraintes tant en terme de budget que d’équipements souhaités pour le véhicule.Lors de la réception de ce dernier, Mélanie VACHER et Alexandre HOUGUENADE ont su faire preuve d’un professionnalisme irréprochable.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Très beau show room, de très belles voitures exposés, personnels accueillant. Jai beaucoup aimé la musique dambiance.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
En limite de recharge avec mon Q4 e.tron en raison de ma carte AUDI CHARGING inopérante j’ai été dépanné par l’équipe AUDI de Viry Châtillon . Pour ce qui était mon premier déplacement vers Paris j’ai été accueilli par une équipe compétente qui a rechargé le véhicule et m’a consacré un temps précieux pour me conseiller sur les réglages et le fonctionnement du Q4 (livré 5 jours plus tôt en Franche Comté) Félicitations encore pour leur action et je ne peux que louer la qualité du réseau AUDI en phase avec ce que l’on attend de cette marque.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai pris livraison aujourdhui de mon Q3 après lavoir commandé il y a 3 semaines. Expérience client très bonne grâce à Théo dans un premier temps et à Alexandre lors de la prise en main.Très bonne equipe, très à lécoute et très professionnelle.Continuez comme cela!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Expérience chaotique, une déception sans nom.J’ai remonté à plusieurs reprises des mécontentements, mais jusqu’à aujourd’hui, toujours pas de retour de leur part ni même de considération.J’attends toujours un appel pour des échanges et des explications car on ne souhaite pas me rendre mon acompte.J’ai comme un lourd sentiment d’injustice de manque d’information et le pire ZÉRO CONSIDÉRATION.Je ne recommande absolument pas ce concessionnaire.Terriblement dessus de cette marque.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer mon nouveau véhicule pour la seconde fois et franchement rien à dire équipe et service au top comme toujours adorable et très serviable!! Ne changez pas je recommande, je n’ai jamais eu de soucis, je suis très satisfaite !
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
J ai fait l acquisition d un Q8 très content de mon achat . Ils sont professionnels , a l écoute et de très conseillés.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment acheté une voiture chez Audi Espace Paris Sud VN et mon expérience a été exceptionnelle du début à la fin. Le personnel était très accueillant et compétent, maidant à trouver la voiture parfaite pour mes besoins. Le processus dachat a été transparent et sans pression, ce que jai vraiment apprécié. De plus, le service après-vente a été impeccable. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de mexpliquer les fonctionnalités de ma nouvelle voiture. Un remerciement particulier à Théo et Alexandre pour leur professionnalisme. Je recommande vivement Audi Espace Paris Sud VN à quiconque recherche une expérience dachat automobile agréable et professionnelle.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Expérience positive de tous points de vue, j’ai été accompagnée par un commercial qui a écouté et compris mes attentes, le staff est top !Merci Audrey, Théo et Alexandre !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Propriétaire dune A5 depuis février 2023, jappelle Audi car lenceinte de la portière côté passager avant grésille. Je leur demande sil est possible de vérifier le câblage et si le problème ne vient pas de là, de remplacer lenceinte. La personne au téléphone me dit quil faut obligatoirement faire un diagnostic à 350€ alors que le problème estquand même ciblé. Je refuse et me rend compte que le grésillement nest présent que lorsque la voiture reste stationnée en plein soleil et que les températures sont élevées. Verdict, les cos se dilatent à cause de la chaleur ce qui entraîne un mauvais contact. Déjà que loption Bang & Olufsen coûte un bras, on vous oblige à faire un diagnostic à 350 € pour un problème quil naurait sûrement pas trouvé car peu de chance que le véhicule soit diagnostiqué après être resté en plein soleil par forte chaleur. Concession qui nous prend un peu pour des américains
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une Audi A1 sportback chez eux et j’en suis ravie. Le suivi de la commande à la livraison a été parfait. Ma voiture a été livrée avec presque un mois d’avance et comme je le désirais! Les vendeurs sont joignables, compétents et très aimables et Basile est génial dans ce qu’il fait! Merci à eux ✨
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Cest ma première expérience chez Audi et elle sest passée à merveille grâce à un accueil chaleureux de la part de Theo Patrie. Encore un grand merci à Theo pour sa gentillesse, son professionnalisme et pour avoir était à lécoute !!Également un merci à Alexandre pour mavoir très bien présenté la voiture !!😀
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Gueida est un très bon vendeur, dommage quil ny ait pas le véhicule doccasion qui me corresponde 🤔Je passerai une autre fois
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très content d’être client chez Audi Merci beaucoup à Eliot et Alexandre qui m’on permis d’avoir mon véhicule dans des délais record !Une concession propre et belle !EtUn Acceuil de qualité !
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr PATRIE Théo de nous avoir permis dintégrer la maison Audi avec lachat de notre 1er véhicule neuf Audi Q3 45 TFSIe.Nous recommandons vivement cette concession et Mr PATRIE si vous souhaitez accéder aux véhicules Audi de votre choix.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
J’ai loué un Q2 en LOA dans cette concession. Trois ans à bichonner cette voiture rendue avant terme et avec un kilométrage inférieur à ce qui était prévu. La restitution s’est très mal passée : ils ont passé en revue les moindres traces sur la carrosserie, inévitables après trois ans d’usage, pourtant minimes avec un véhicule qui a toujours été à l’abri dans un garage. La note s’est allongée… et ils m’ont présenté une facture de 840 euros de frais de « remise en état » (ils doivent confondre avec « remise à neuf »). Le discours est bien rodé, autour de la nécessité de revendre un véhicule d’occasion… quasi - neuf. Discours bien différent de celui en amont, qui m’avait été tenu lors de la vente initiale (« ne vous inquiétez pas, on ne vous embêtera pas pour quelques rayures »)… Suite à mes protestations, la facture a été ramenée à 300 euros. J’ai l’impression de m’être fait racketter et d’avoir fait l’objet des manœuvres les moins transparentes et les plus malhonnêtes qui soient. Audi ? Plus jamais… ils ont gagné 300 euros, ce qui est bien mesquin pour une marque dite Premium, mais perdu un client à vie.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
La voiture !!!!!!
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Très bas de gamme, mensonge, incompétence, explications mystérieuse, nest pas à la hauteur dune marque premium à éviter absolument
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, en particulier grâce à Theo, commercial compétent et adorable
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile car on ne peut pas mettre moins.Un mot pour décrire cette concession VOLEURJe vous déconseille fortement dacheter un véhicule doccasion dans cette concession. Nous avons eu la mauvaise idée de le faire en juin 2022, on nous a remis un véhicule endommagé et après enquête cest un employé qui la utilisé et abimé. On a voulu nous faire taire avec une pseudo remise en état, on a fait une réclamation depuis juillet comme pas de réponse, nous avons transmis la réclamation à AUDI France. Nous sommes en février 2023 ils nous répondent enfin après 6 mois quils ninterviendront pas pour remettre notre véhicule en état. Vraiment à fuir, des voleurs et pas de considération pour les acheteurs sauf avant la signature du contrat de vente.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil professionnel
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
superbe expérience à la livraison
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je tenais tout d’abord à remercier l’ensemble de l’équipe de Audi . Un accueil très chaleureux très professionnel qui accueil très bien leur clientèle en représentant la marque Audi.Et j’ajoute une touche sur le meilleur conseiller sur qui je suis tomber Me BASIL qui m’a convaincu sur l’achat de mon véhicule j’existais entre deux voitures le choix a vite était fais je suis vraiment contente et satisfaite surtout je ne regrette pas mon choix restez comme vous êtes humble et professionnel je vous les recommande les yeux fermés a bientôt et je vous souhaite de merveilleuses fêtes
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je mets 5 étoiles pour le conseiller SAV qui m’a reçu👍🏾.Je vais essayer d’expliquer mon soucis, en avril 2021, j’ai ramené mon véhicule AUDI A3 SPORTBACK 35 TDI 150ch S tronic 7 pour un entretient, vidange et changement des différents filtres.Au moment de récupérer mon véhicule, je reçois un appel me disant qu’il faut changer la batterie du véhicule, bien sûr j’ai refusé et l’on m’a répondu que je risque de tomber en panne un beau matin en allant au travail, l’argument commercial pour m’inciter à faire le remplacement de celle-ci.Par ailleurs je constate que sur la facture, il m’a été facturé une heure de main d’œuvre pour un complément de liquide lavé glace😡😡😡, or j’avais fait au préalable tout les niveaux. Nous sommes en décembre 2022, je viens de récupérer mon véhicule après un entretien et je constate de nouveau que le technicien m’a facturé de nouveau une heure de main d’œuvre de liquide lave glace😡😡😡.Mais Malheureusement pour eux ce matin avant de déposer mon véhicule, j’avais pris une photo de tout les niveaux au maximum, que j’ai montré au conseillé qui lui qui n’est pas mise en cause, mais était très mal à l’aise face à la situation.Je précise que cette fois-ci, je n’ai pas eu d’appel pour le remplacement de la même batterie, qu’il m’avait demandé de changer en AVRIL 2021, donc je tiens à dénoncer cette tromperie qui a mon sens est une aberration et inadmissible pour une enseigne de marque qui se dise être prestigieuse. Très très déçu 😡😡😡
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, de notre 1ère arrivée jusquau départ avec le véhicule.Merci à Yohann pour ses conseils avisés et à Alexandre pour la préparation, les explications et la livraison de la voiture.Tout est parfait, nous sommes ravis 🥰
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Après un visite à la concession Audi il y a 15 jours, me voilà déjà avec une Audi dans mon garage donc merci à M. Botella pour avoir rapidement fait le nécessaire et répondre à toutes mes questions.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, les vendeurs sympathique à lécoute de vos demandes. Merci à théo patrie, très heureux de mon nouvel achat.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue dans cette concession car cest déjà ici que jai eu ma première Audi en 2011. Je ne regrette pas ce choix.Je suis venue en RDV suite à leur journée porte ouverte.Je remercie Théo qui a su être à notre écoute et de nous avoir guidé dans notre choix final. Le véhicule choisi nétait même pas dans la concession, mais dans latelier situé à Juvisy. Garage dans lequel je fais suivre mon véhicule depuis le début (très bien aussi). Jai pu voir mon futur véhicule lors dun autre RDV avec Théo alors que cette Audi A4 nétait pas encore préparée à la vente. Cette visite en plus de la reprise de mon ancien véhicule à un prix très correct a fini de me convaincre à faire laffaire.Encore merci pour les cafés et le pain au chocolat !!Je recommande vivement.Jacky
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Concession gérée par une équipe dynamique et compétente. Conseils avisés, écoute et professionnalisme. Merci également à la direction qui a su se rendre disponible.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Cherchant à acquérir ma première Audi jai été très bien accueilli. Concession au top. Basil à su me renseigner et morienter vers le type de véhicule qui me conviendrait.Un service qui est à limage de ce quon attend dune marque comme Audi.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Je n’ai jamais vu un service commercial aussi parfait. J’étais venu pour un renseignement et au final je repars avec une Audi merci encore à Theo de m’avoir conseillé dans le choix de ma voiture merci d’avoir été à l’écoute et merci pour ton suivi tout au long de cette achat tu as su être disponible À tout instant. Je recommanderais à tout mon entourage cette concession. Sarah M
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Concession que je ne recommanderai pas. Deux erreurs administratives qui ont menées coup sur coup à la vente du véhicule que javais choisi à un tiers, malgré un paiement comptant de la totalité du véhicule la deuxième fois. Le commercial beaucoup trop à laise se permet de rentrer dans le bureau de son supérieur quand je suis en entretien avec lui et dintervenir malgré plusieurs demandes de son supérieur de retourner à son bureau et de ne pas intervenir. Je ne vais pas métaler sur la réaction agressive quil a eu envers moi lorsque je lui avais annoncé que je ne souhaitais pas continuer la vente à la suite des erreurs administratives. Pour une première acquisition en concession je suis extrêmement déçue.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel. On comprend pourquoi Audi est une référence dans le milieu automobile. On se sent choyé en tant que client
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Un VRAI service commercial ! Javais un problème de connexion entre la voiture et lapplication MyAudi mon compte utilisateur et certaines fonctions de la voiture étaient inutilisables mais Théo, qui est resté au téléphone plus dune lheure avec moi, ma accompagné pas a pas dans la réinitialisation de mon compte utilisateur et sa gestion. Très patient, il ma été une grande aide. Merci encore pour votre dévouement Théo.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai récupéré ma voiture le week-end dernier. Tout est parfait, bon accueil, vendeur très professionnel ✅✅
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Theo, vendeur véhicule neuf pour son temps et explications! Je recommande chaleureusement cette concession; surtout si une remise est appliquée pour le futur entretien de mon Audi :-)
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe et à l’écoute de ses clients. Merci à Basile et Franck pour tous leurs conseils pro. Concessionnaire sérieux !
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je recommande vivement, équipe professionnelle et chaleureuse.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de l’accompagnement de notre vendeuse qui a bien compris nos attentes et a réussi à trouver la voiture qui nous convienne parfaitement, merci encore
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil. Merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil Chaleureux, on sent chouchouter.Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnels agréable et à l’écoute ! La mise en main était super et très complète !Ravi de mon achat, merci à tous !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Très pro ! Rien a dire !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma venue, j’ai recueilli tous les renseignements que je cherchais avec un vendeur très aimable et compétent, ce qui va m’amener à finaliser mon achat.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel et chaleureux
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils.Jai même eu droit a des croissants ! Merci
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et patient ! à l’écoute des besoins ! Larges choix et beaucoup de modèles ! Je recommande !
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
FUYEZ CE GARAGE !!!!Nouvelle direction qui visiblement daprès les dires des collaborateurs se fiche des clients désormais. Ex concret: véhicule 1an 17000Km avec dysfonctionnement de clim: délai pour prise en compte en atelier pour premier diagnostique =15j pour vérifier le pb...et le technicien vous fait comprendre que vous êtes privilégié...après on vous dit immobilisation du véhicule 3j pour changement de/des pièces(s), avec véhicule de prêt...à vos frais...bah oui normal, on loue une voiture pour un pb qui nest pas de notre fait.....dites moi on est bien chez Audi là?!!! Une honte. 5/6 coups de fils pour essayer de plaider ma cause ny ont rien fait, avec une perte de temps totale de plus d1h30...quelle honte pour limage de la marque premium soit disant....en résumé, 2 véhicules chez eux que nous ne renouvellerons pas....
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Personne nest venu nous donner de renseignement, nous sommes donc partis extrêmement déçu
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et personnel très compétent
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Première et dernière fois chez ce concessionnaire c’est certain ! Les vendeurs qui y travaillent sont-ils muets ? Ah, mais non car ils discutaient ensemble ! En tout cas avec les clients je peux vous dire qu’ils le sont. Même un simple bonjour on ne l’a pas entendu. Hallucinant, pourtant mon père était bien décidé à changer pour Audi mais finalement il restera sûrement chez Mercedes ou ira chez Porsche. Je peux vous dire que eux ils sont au courant de la règle des 4x20 et leurs vendeurs connaissent l’importance de cette règle pour convertir au mieux un prospect en client.C’est dommage, j’espère juste que le patron de cette concession prêtera attention à ce commentaire pour faire un rappel à ses vendeurs au sujet des étapes d’une vente. Et/Ou aller tout simplement faire un tour à Porsche et à Mercedes situés à Avrainville pour voir la différence.En ce qui concerne le bonjour, ça ça reste de la politesse malheureusement ce n’est pas inné chez certains mais ça s’apprend et vous verrez c’est déjà un très bon début ! 😌
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil Sympa
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
Ma première Audi chez eux... Et la dernière.La femme qui nous la vendue neuve tout de même, était fort souriante jusquà ce quon signe le bon de commande.A la récupération, 15min top chrono pour présenter le véhicule et dégagez-circulez il y a rien à voir.Au final, le bouton de sélection central est tombé en panne 2 fois sans raison en un an. 3 jours dimmobilisation à chaque fois et aucun prêt de voiture car soit disant les gens les rendent dans un état pas possible . Je me demande si ils tiennent les mêmes discours aux pdg dentreprises qui viennent avec leur a8 en révision...jai poussé ma petite colère et ils ont fini par laisser une a3 de remplacement..finalement ! ...Et alors le ponpon cest le prix des interventions.. 700€ la vidange de première année, 900€ la 3me année !! Bon je veux bien que audi cest la classe... Mais là pour le coup ça sent un peu le vol quand même... 😁😁😁Heureusement que je ne les ai pas faites chez eux 😉
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Venus pour voir lhabitabilité dun Q3, nous sommes répartis avec un Q5.Un vendeur véhicules doccasion empathique, pro., et pour qui lhumain compte autant que le pécuniaire.A conseiller.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Commercial à l écoute, très bon concessionnaire
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
J ai vu ma future tt, magnifique. Le commercial au top, c est audi... tapis rouge.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par theo,il est tres aimable et ma bien conseillé et Très à l écoute de mes besoins .je recommande vivement.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous voilà jai acheter une audi A3 concessionnaire audi espace Paris sud VN et je ne suis pas déçu au niveau voiture et le service commercial donc monsieur Tony sanglia très professionnel sympa à écoute même après l achat j avais des choses sur le fonctionnement du véhicule il ma proposer de revoir les divers choses que moi et ma compagne n avait pas tout retenue la première fois et des questions toujours à l écoute donc je recommande sincèrement ce concessionnaire et cette personne .cordialement Nelson 😜👍
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Très belle concession. Qualité de l’accueil, de l’écoute, du service et de la prestation. Je recommande.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Jamais déçue par le personnel de cette concession ; que ce soit pour du neuf ou occasion.Le sérieux, les conseils et le professionnalisme avec accueil sans faille : digne d’une marque de Luxe.Merci à Mr DIAGNE et son collègue Mr SAROGLIA
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Encore merci à notre conseiller Theo pour son acceuil et son professionnalisme. De très bons conseils factuels et des simulations rapides. Nous recommandons.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Près de 500€ pour une première révision d’un Q2. 237 € chez AD. Comment dit on voleurs en allemand ?
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie Antony jabol pour son professionnalisme. Il a su être à l écoute et a su gerer ma demande . Je suis contente du résultat , j ai récupéré mon véhicule ( A4) 2019 nickel. :-)je conseille ce garage ..
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
Je viens de me rendre dans ce garage..Personne ne vou demande ce que vous voulez.Accueil très froid .. Moi qui voulais acheter un véhicule de direction. Très déçu.Je ne recommande pas cette adresse.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony et Jean-Baptiste pour laccueil, le suivi, la réparation rapide.... le service et le serieux.Je recommande ce garage AUDI ESPACE PARIS SUD à Viry-Châtillon
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
SAV à fuir ! - Devis non respecté,-Tentative de vente forcée de pneumatiques,- Main dœuvre à 172 euros TTC de lheure !- Mépris de client, aucune discutions possible. Si vous souhaitez entretenir votre AUDI sans vous faire arnaquer, cette concession nest pas faite pour vous !
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 2 / 5
Les deux étoiles cest pour la personne de laccueil téléphonique. Les 3 étoiles manquantes cest pour la porte de prison qui met 15minutes à décrocher le combiné pour parler comme un vendeur de poisson en grève.Désagréable, incapable de me donner le prix dune paire de disque et de plaquettes de freins parce que son logiciel bug. Ce sont des pièces extrêmement basiques. Aucune bonne volonté. On peut le remplacer tout de suite par un robot celui là.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible : nous avons acheté une voiture doccasion en Novembre 2019 vendue avec des plaquettes de frein montées à lENVERS !!!Maman de 3 enfants imaginez ma surprise et ma colère en apprenant ça.Soi disant 101 points de contrôle, une révision faite et personne na rien vu.Nous attendons toujours une réponse suite à notre réclamation, cela fait plus de 15 jours... lorsque nous avons acheté la voiture nous avions des nouvelles plus rapidement.Nous déconseillons fortement cette concession
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil. Jai pu livré le véhicule de mon client en temps et en heure.Le mécanicien explique très bien comment utiliser les différentes options du véhicule.Cela se voit quil est passionné par son métier.Laccueil est parfait, ne changer rien.Willy Convoicar
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux et professionel, très satisfait.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Visibilité de beaucoup voitures Audi.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 1 / 5
Accueil zéro, bienveillance zéro.On vous regarde limite avec dégoût, à croire que nous ne sommes pas assez bien pour rouler en Audi.
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie vivement M. BOUTIN pour son rare professionnalisme, sa disponibilité et son expertise quant au choix du véhicule + processus de commande. Il a su répondre à toutes mes questions de manière précise à linstant (taxe carbone , nouvelles normes, TVS, LOA ou LDD..). Echanges mails très réactif. Jai déjà rencontré beaucoup de conseillers clients mais jamais avec son expertise. M. BOUTIN est assurément une compétence que lon doit garder près de soi.
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette concession, je la recommande sans hésitation et un grand merci à Mr. Alexandre Boutin pour sa patience, son écoute et son professionnalisme.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Bravo à Monsieur Alexandre Boutin pour sa patience, son professionnalisme, son écoute, ravi de mon Q3 Sportback.Un commercial à lécoute et disponible malgré le contexte particulier. Bravo !
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis allé hier à la concession pour voir un véhicule suite à mes échanges avec un vendeur de la concession. A mon arrivée nous avons à peine eu un bonjour, et on nous a montré une voiture sale et loin dêtre nickel comme annoncé au téléphone. Le vendeur na pas pris la peine de nous accompagner lors de la visite du véhicule. Après en avoir conclu que le véhicule ne nous conviendrait pas, nous avons demandé sil y aurait un autre véhicule qui pourrait nous intéresser àl vente, ce à quoi le vendeur nous a dis non. Ce matin en poursuivant mes recherches, il se trouve que la concession a justement un autre véhicule qui correspond à nos critères!!! Je déconseille très fortement de vous adresser à cette concession qui est très loin des standards de la marque !
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe au Top, un grand merci à Alexandre pour sa patience, son professionnalisme, son écoute, très ravie du Q2.Un vendeur très à lécoute du client et qui représente extrêmement bien la marque AUDI.
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfaite de cette concession. Pour maider dans ma quête dun nouveau véhicule, Monsieur Boutin a été parfait : conseils, réactivité et disponibilité pour et latelier, avec une mention spéciale à Anthony Jabol, a montré également beaucoup de réactivité et de professionnalisme : je recommande. Maintenant déconfinée, je peux profiter de ma nouvelle Audi
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 4 / 5
Je me suis rendu sur ce point de vente et en toute franchise jai été bien reçus par le vendeur avec qui javais rendez-vous,lentretien cest bien dérouler.Le vendeur était à lécoute bienveillant et surtout professionnel.(Mention spéciale pour Mr Saroglia)
Avis fait le 06/04/2020
Note de : 5 / 5
Serviable
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 1 / 5
Rdv pris il y a une semaine pour un essai, vendeur absent sa collègue pas aimable ni professionnelle je nai jamais vu ça, nous sommes repartis comme ça on vous rappellera bah non en faite ce ne pas ici que lon n achètera notre voiture!
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Suoer accueil
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil livraison à jour avec léquipe de audi paris sud
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et personnel compétent pour toutes informations.
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 1 / 5
Venu ce samedi pour acheter une Audi a1.. Très mal reçu par LA commerciale très hautaine, j’étais prêt à dépenser 37000euros.. Du coup bmw avec la dernière série 1 ( 42k) ouppps
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Prix exorbitants et personnel incompétents. J’ai acheté mon véhicule dans ce garage mais on ne m’y reprendra pas.Les prestations ont énormément baissées depuis le départ de Mr Morel.Ce garage est à la hauteur de Peugeot. Une honte!Je m’apprête a changer de véhicule et croyez moi que je ne l’achèterai pas là.
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 3 / 5
Très belle voiture
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5
Révision des 30000 AUDI A5 2Tdi à 630 € au lieu de 369 € pour la même prestation ailleurs en région parisienneÀ éviter CEST DU VOL MANIFESTE
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
Ne répond pas au téléphone, 2 jours de suite à des horaires différents.
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 1 / 5
Commerciale arrogante avec remarques déplacées...
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 2 / 5
jusqu à présent j étais très satisfait de l entretien de mes Audi aussi bien en terme d accueil que de tarif....mais à ce sujet lors de ma dernière vidange j ai eu le droit à un tarif exorbitant (malgres une remise commercial de 8€ apparente), je souhaitait échanger sur le sujet mais la remise du véhicule fut tellement rapide...je sais que les tarifs peuvent varier d un garage à l autre....mais la déception, heureusement qu il y a beaucoup de garage audi....
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 5 / 5
très satisfait de mon achat dans votre établissement avec des personnes sérieuses et professionnelles
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 4 / 5
Un seul problème le prix
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 1 / 5
A fuir ! Accueil à revoir ! Pas chaleureux ! Le commercial prend de haut les clients qui ne lui semblent pas dignes de rouler en Audi... peut être un problème de racisme primaire ?
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 5 / 5
Super!
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnel compétant
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 4 / 5
Mon concessionnaire
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 1 / 5
Accueil moyen. Vendeur trop occupé à boire le café et à fumer. Après avoir sollicité un vendeur à deux reprises, jai quitté létablissement et me suis dirigé sur une autre marque
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute personnellement jai trouver mon bonheur
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 5 / 5
Très belle société, personnels chaleureux aussi bien parti vente et après vente.
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel avec propositions adaptées ! Bravo !
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 3 / 5
Belles occasions audi a voir
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 1 / 5
manque de sérieux et de service après vente. On vous confirme vous donner les factures historiques mais vous avez juste une attestation dentretien.Pas de réponse lors des appels ou mail.Oubli de la douille antivol des jantes.
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 1 / 5
Problème dans les pneus arrières signalé par téléphone le jour de lachat de la voiture. Jusquà aujourdhui le commercial Emmanuel Aniel na jamais assumé les frais sur une voiture occasion garantie 2ans.
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 2 / 5
Le vendeur ne semble pas intéressé par un client qui cherche une audi occasion plus pour seulement 30000€ à 40000€
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 3 / 5
Accueil sympa
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 5 / 5
Super vendeur
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil commerciaux agréables
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 28/06/2017
Note de : 2 / 5
Acceuil male organisé, tu ne sait pas a qui s addresé, jusqu a ce que tu oublie porquoi t es venu.
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 2 / 5
Endroit froid et peu chaleureux. Personnel non disponible
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 5 / 5
Cellol. . Oui. Regarder DACCORD,
Avis fait le 14/11/2016
Note de : 1 / 5
Comment expliquer à quel point je suis choquee de ma visite dans Ce garage ?Venant avec un projet concret dachat de véhicule, je passe près de 30 min à tourner dans le garage avec mon ami sans meme quun vendeur ne daigne nous accueillir avec un simple bonjour.Quant à nous aborder pour nous proposer conseil ? Pensez vous ! Que neni!Je pense quil nont pas envie de vendre leurs véhicule aujourdhui! Ta pis pour eux nous irons dépenser notre argent ailleurs !CHOQUEE !
Avis fait le 12/07/2016
Note de : 2 / 5
Personne accueillante seulement à laccueil. Pour le SAV ne demandait rien dextraordinaire apparemment cest pas faisable. ... en tout cas dans cette concession !
Avis fait le 24/06/2012
Note de : 5 / 5
Super accueil. Jai pu monter dans les véhicules de démo (ce qui ne coule pas du tout de source chez Audi, notamment marché saint honoré à paris).Jai pu conduire une A5 cab pendant 3/4 heure (avec de la ville et de la route). Vous pouvez y ailler les yeux fermés!