Retrouvez toutes les informations sur Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires Châteaubernard C.A.R., votre Concessionnaire automobile, situé zac de bellevue, 13 Rue Jean-Loup Chrétien, 16100 Châteaubernard. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires Châteaubernard C.A.R.
zac de bellevue, 13 Rue Jean-Loup Chrétien, 16100 Châteaubernard 4.10 (278 avis)Contactez Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires Châteaubernard C.A.R.
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Pas grand chose à dire. Belle concession.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Mikael et Lucien ont le sens de la relation client d’excellence ! Pédagogue pour vulgariser, compréhensif dans l’apport de solution, patient pour le règlement des aléas, prévenance accrue à tout instant, c’est un plaisir d’être rester 3h à leur côtés.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Service complet parfait.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Acceuilli pas une jeune femme très accueillant et professionnelle. Rien à ré dire cétait au service location
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter à nouveau un T-Roc. Mon interlocuteur est Bastien Sauvetre qui est un commercial très professionnel, dévoué et motivé.Grâce à son accueil et son sérieux dans son travail, cest la 3eme fois que jachète une voiture chez ce concessionnaire et toujours très agréablement satisfait par son sérieux, par son accueil et son dévouement. Je savais que Volkswagen était une marque sérieuse et pour cause, je vous le recommande. Un grand merci à Bastien. On reviendra avec grand plaisir.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très agréablement surpris par la qualité de ce concessionnaire, un grand merci a Dimitri pour sa réactivité et sa sympathie, un grand merci a Quentin pour la livraison de ma nouvelle voiture et les précieux conseils d utilisation et a Pauline pour les documents administratifs.Je recommande cette concession et reviendrais pour mon prochain achat.Merci a toute l équipe.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Les commerciaux sont très agréables, j’ai été très bien accueillie. Je suis très contente de mon achat chez eux.Je recommande vivement.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service.Tant par le service commercial que par le service dépannage rapide.Merci à eux!
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par la préparation de ma Seat Arona doccasion que je viens dacheter. Je tiens à remercier Bastien qui a laissé ses consignes à latelier, où le personnel est aussi très compétant. Mais la cerise sur le gâteau, cest Quentin qui fait la mise en main. Cest un professeur exceptionnel qui a pris 1 heure pour tout mexpliquer avec patience et sans se départir de sa gaieté et sa bonne humeur.Je recommande cette concession parfaite à tous les échelons, dommage quil ny ait pas plus que 5 étoiles.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur très sympathique et compétent. N’hésitez pas si vous cherchez une voiture.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
J’arrivais vers 12h10 pour mon rétroviseur intérieur qui était déboîté et la personne qui m’a reçu très professionnelle a bien voulu le réparer au moment de son dejeunerMerci beaucoup pour un accueil impeccable, sympathique et très pro
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience.Accueil téléphonique inexistant , on entend en plus le personnel de latelier ,lors des coups de fil, qui se plaint de notre voiture qui a été prise en charge suite à un dépannage. Alors que le dépanneur a appelé avant voir si cétait possible.De plus, on ma facturé un diagnostic de 135 euros en menvoyant le papier à 9h04 que je nai pas signé bien évidement.On ne ma pas prévenu du montant du diagnostic mais que si je voulais récupérer ma voiture pas de soucis mais que je devais macquitter de cette Somme.Apres dautres visites chez des garagistes ( au nombre de 3) les réparations et les tarifs ne sont pas justifiés .1000 euros de moins.Avec la conjoncture actuelle on pourrait prévenir les clients des sommes engagées.Jachète volkswagen pour gage de qualité mais concession Cognac je ne veux plus avoir affaire à eux.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Châteaubernard…. accueil lamentable du commercial « service rapide »qui m’a gentiment reconduit dehors, mon TIGUAN ne détecte plus la clé de démarrage, il me dit à chaque utilisation depuis plus d’un mois « clé non détectée » « veuillez approcher la clé du boîtier » mais tout cela visiblement est complètement faux, ce charmant Monsieur n’a rien trouver d’autre que de me dire que tout fonctionnait parfaitement…….Je n’ai pas de temps à perdre à amener mon véhicule sous contrat d’entretien juste parce que je ne sais pas quoi faire de mes journées, et que j’ai envie de changer la pile de ma clé !!!C’est la deuxième fois que je suis particulièrement mal reçue dans cette concession,Force est de constater que vous êtes mauvais.Ne perdez pas non plus votre temps à m’envoyer votre réponse toute faite c’est aussi ridicule et irrecevable que le comportement de ce Monsieur.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le geste commerciale et à la gentillesse de l’équipe
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Un achat de voiture parfaitUne présentation au top avec Quentin. Très à lécoute et qui connait parfaitement son sujet.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Ma voiture sous garantie constructeur ma affiché un manque dhuile , je suis arrivé sans rdv et lon ma fait lappoint très rapidement et gratuitement et sympathiquement ! Parfait 👌 !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace , très professionnel et compétent. Je suis très satisfait pour ma part 👌
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Ayant acheté mon nouveau véhicule au sein de la concession Volkswagen Cognac, je suis entièrement satisfait de mon acquisition.Professionnalisme, bonne humeur et rapidité, je remercie Bastien et Quentin pour leur bons conseils.Je recommande.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous avons acheter un vw sportsvan d occasion nous avons été reçus comme si on avait acheter un véhicule neuf haut de gamme, très bonne accueil de toute l equipe principalement quentin pour ses conseils technique et sa bonne humeur, continuez comme çaNe
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Super belle vente! Très bien passé! Merci à Bastien Sauvetre pour son professionnalisme et sa bonne humeur!! Merci à Quentin!