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SEAT Rueil-Malmaison Advance – CAR LOVERS
35-41 Av. Paul Doumer, 92500 Rueil-Malmaison 4.20 (199 avis)Contactez SEAT Rueil-Malmaison Advance – CAR LOVERS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche 08:00–18:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon expérience avec le commercial Bruce Rosseeuw a été parfaite, jai été accompagné de manière attentive et professionnelle tout au long de ma recherche de véhicule. De plus, je souligne lefficacité des explications fournies par Alexis Costa lors de la livraison de ma Seat.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons fait l’acquisition d’une SEAT ATECA en janvier 2024 en LOA.Nous avions convenu avec le commercial de loyer offert avec un début de prélèvement en avril.Volkswagen Bank a tout de même commencé le prélèvement début février.J’ai informé le commercial fin janvier qu’un prélèvement c’est présenté sur notre compte.Je n’ai pas eu de retour suite à mes nombreux mails et différents appels.Un nouveau prélèvement début mars c’est présenté sur notre compte, prélèvement qui n’aurai lui aussi pas dû avoir lieu. Nous sommes mi-mars et je nai toujours aucune nouvelle...
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Achat de notre 1er véhicule neuve nous avons était très bien accueille, et tres bien expliqué avant l’achatUne gentillesse partaite merci a Bruce pour cette accompagnement au top 👌🏻 je le recommande fortement
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
La définition de incompétence et manque de professionnalisme !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 2 / 5
BonjourAu début tout s est bien déroulé lors de l entrevue.Puis Expérience désastreuse, un commercial qui ne vous rappelle pas, malgré les messages laissés en cascade.J avais écrit à notre interlocuteur pour le féliciter des conseils prodigués et l honnêteté dont il a fait preuve.Cependant juste apres notre rdv manque de communication.J ai donc annulé mon achat d occasion et me suis dirigé vers un autre concurrent. C est fort dommage!
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai acquis plusieurs véhicules chez Seat mais depuis que j’ai emménagé à Rueil, les commerciaux de cette agence sont limite désagréables, y compris pour des prestations d’entretiens… Lors des interactions téléphoniques, ils ne rappellent pas les clients. Je déconseille. Pour ma part, c’est le dernier véhicule que j’achète chez eux.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
En attente d’un remboursement depuis presque 2ans suite à l’achat d’un scooter avec accessoires et dont l’un des accessoires n’a jamais été commercialisé…. On me dit toujours « je vous recontacte » « je fais le nécessaire » mais toujours rien
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement cette concession. Tous les interlocuteurs sont disponibles et au petit soin pour ses clients.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super, équipe commerciale au top !Un grand merci à Bruce pour m’avoir aidé à réaliser mon projet. A bientôt !
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, commercial très professionnel, sympathique, à lécoute et efficace.Il en va de même pour la personne qui ma expliqué comment prendre la voiture en main pour mon premier véhicule boîte automatique et toutes les fonctions à disposition.Belle concession où tous les gens rencontrés ont été accueillants et disponibles.Je suis totalement satisfaite de ce premier contact avec SEAT.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lacquisition de ma nouvelle voiture avec la concession Advance Rueil. Jai apprécié de la part du vendeur Seat, la qualité des conseils, lattention portée à mes demandes et laide efficace pour maider à finaliser mon projet. Bravo.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, j ai acheté une voiture CUPRA formentor l accompagnement a été parfait du début à la fin. Livraison en avance, un grand merci Bruce pour ta disponibilité ton accueil ta sympathie et tes conseils précieux tout au long du processus d achat. Merci aussi à Yacine pour le travail effectué sur l Audi que j avais mis en concurrence.Superbe équipe, très heureux d être venu chez vous. Alexandre
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récupérer ma nouvelle voiture hier super service accueil conseil livraison.Je recommande 👍🏼Merci Bruce et toutes l’équipe
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Je regrette formtement le jour ou je me suis arrêté devant le commercial CUPRA Ma récente expérience avec le Groupe Shaumacher Reuil Mal maison, particulièrement dans leur branche Cupra, a été loin de correspondre aux standards de professionnalisme auxquels je mattendais. Dès le début, jai été confronté à des problèmes de communication et de service client. Les représentants semblaient peu informés et peu intéressés par mes besoins en tant que client. Le manque de disponibilité pour répondre à mes questions et labsence totale dengagement pour fournir des informations claires ont été des aspects particulièrement frustrants. De plus, la gestion des délais a été déplorable. Les promesses de retour dappel ou de suivi de dossier nont jamais été honorées, ce qui a considérablement compromis la confiance que je plaçais dans ce groupe. En ce qui concerne la partie commerciale et financière, il ne tiennent pas leur promesses, prévu deux mois gratuits ( ce n été pas le cas, ils me prélèvent de mon compte sans mon autorisation ==> Bug système mon oeil Dans lensemble, mon passage chez le Groupe Shaumacher Reuil Malmaison, spécifiquement dans le département Cupra, a été une expérience décevante. Jespère sincèrement que des améliorations seront apportées à tous les niveaux pour offrir un service client plus attentif et professionnel à lavenir.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Super commercial merci beaucoup à Mrs Bruce ROSSEEUW très professionnel au top
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait lacquisition dun Cupra Formentor le 27/09/23. Un accueil de qualité grâce au conseiller commercial Bruce Rosseeuw ! Il a été au top du début à la fin !! Toujours disponible et très sympathique. A lécoute de mes besoins et à chercher à me faire la meilleure offre possible sur ce modèle. La livraison de la voiture a été soignée avec un emplacement couvert dédié et la voiture sous une bâche Cupra ! Bruce toujours au petit soin mavait prévu un panel de kdos dans le coffre de la voiture !!! Très très cool !!Je recommande vivement la concession Cupra de Rueil Malmaison ! Et nhésitez pas à demander Bruce ;)
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une expérience parfaite chez ce concessionnaire SEAT. Tout dabord, leur vendeur Alexandre était extrêmement compétent et patient. Il m’a aidé à trouver la voiture parfaite qui correspondait à mes besoins. De plus, le processus dachat a été transparent et sans tracas. Ce que japprécie particulièrement, cest leur excellent service après-vente. Ils sont toujours prêts à répondre à mes questions et à massister avec tout ce dont jai besoin. Je suis vraiment satisfait de mon achat et je recommande chaudement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent une nouvelle voiture.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une expérience exceptionnelle avec ce concessionnaire automobile. Le personnel était professionnel, agréable, courtois et très compétent. Ils ont répondu à toutes mes questions, mont aidé à trouver la voiture parfaite et mont offert un excellent service tout au long du processus pour un leasing. De plus, la qualité de leur service après-vente est impressionnante. Je recommande vivement ce concessionnaire et surtout Alexandre Lacour à tous ceux qui recherchent une nouvelle voiture !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
****** Agence à fuir ******Service après vent nul, agence à fuirJe vous déconseille de passer par cette agenceDéjà jai eu une annulation dun rendez-vous je joue J-1 pour un entretien fixé depuis plus de 1 mois lannée dernier.Cette année, Au bout de 2 mois, un problème avec ma voiture neuf Seat Arona acheter chez la même agence SEAT Rueil Malmaison.Plus de deux mois pour avoir un rendez-vous pour diagnostiquer le problème et à chaque foi la même réponse on vous recontacte.Service daccueil téléphonique qui nest pas en mesure de répondre à vos questions : on vous rappelle monsieur, je ne peux pas vous aider monsieur.En deux mots, Agence à fuir
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Si seulement il était possible de mettre -1 étoile se serait mieux !Mon compagnon a été déposé sa voiture pour que Seat répare une bêtise qu’ils avaient eux-mêmes faite lors d’un passage précédent (problème de son au niveau de la baffe)La voiture a été déposé le mardi matin , on lui a dit qu’il doit la laisser pour la journée, pas de soucis il l’a laisséDans la journée on lui explique qu’ils n’ont rien bousillé que ce sera à lui de réparer les dégâts, il répond donc par mail qu’il ne procédera pas à la réparation avec eux , c’est la 3e fois qu’il vient chez eux pour un problème différent, soit il doit attendre des mois pour avoir un rendez-vous, soit le langage et le respect de la personne à l’accueil est juste digne d’une personne qui s’en fiche des problèmes des gensArrivé le mercredi matin pour récupérer sa voiture on lui explique qu’on ne l’a lui rendra que ce jour à 11h (il est 9h30) parce que le panneau de porte n’est pas remis.. suite au scandale de mon mec, un gérant est intervenu en expliquant que les techniciens ne sont pas des magiciens et que la voiture devait être remise le jeudi et non le mercredi (ce qui est totalement faux !) une question lui a donc été posé : comment se fait-il qu’il faut plus d’une heure pour remettre un panneau de porte ? Ce à quoi il a fini par répondre que la voiture lui serait remise dans 15 min Si je peux vous donner un conseil c’est de fuir cet endroit, si on veut du respect et du professionnalisme ce n’est pas ici qu’on le trouvera
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu un problème électronique sur ma Seat, jai appeler 4 fois latelier pour tenter davoir une personne du SAV ou un éventuel rendez vous.Impossible de les joindre jai été pris en charge par personnes à laccueils qui ont juste pris mes coordonnées et elles mont dit que je serais rappelé en priorité. Nous sommes 4 jours ouvrés plus tard et toujours rien.Jai donc appelé un autre atelier Seat qui a résolu mon problème. Je nirais jamais faire lentretien de mon véhicule dans cet atelier.Aucune prise en charge du client.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Un service 5 étoiles 🙌Paul a été à notre écoute du début à la fin et c’est ce qui lui a permis de comprendre et de répondre PARFAITEMENT à notre besoin. Nous avons bénéficié d’un accompagnement sur mesure et nous en sommes très reconnaissantes.Merci 🌸
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très chaleureux, professionnel à lécoute. Je recommande fortement pour tous ceux qui veulent acheter une nouvelle voiture neuve ou doccasion.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Bruce pour son accueil et son professionnalisme ! Il m’a accompagné pour le renouvellement de mon véhicule et a su répondre à tous mes besoins. Je recommande ce vendeur les yeux fermés !
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement la marque. Je suis moi meme possesseur d’un formentor, bloqué au garage depuis 2 jours sans véhicule de remplacement, pour une campagne de rappel. Il y a deja 2 defauts sur mon vehicule, et la marque me laisse a pied. En plus il parle super mal au téléphone. A fuir.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé une arona jai eu affaire avec Bruce cest un super commercial il ma fait une bonne remise et reprise , la relation était très professionnelle et appréciable je recommande de passer par lui .il ma donné en plus des petits cadeaux Seat VWIl vous explique les différentes fonctions a la livraisonVotez pour Bruce
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Obligé de passer par un call center fantôme basé à Chartres qui fait semblant d envoyer mails et appels téléphoniques au garage. Je voulais juste obtenir un devis écrit.On est en plein cauchemar. Impossible de joindre le garage.D après le garagiste, c est un process imposé par la direction SEAT. Vérification en cours auprès du SAV. On attend donc une réponse du garagiste en vain pendant des semaines. On rajoute un délai d immobilisation non tenu.Il est évident qu un client baladé depuis 1 mois par des techniques commerciales lamentables est moins enclin à subir avec calme les décalages surprises de date.Faire un devis à la va vite en expliquant bien les actions correctives et le prix mais en oubliant d indiquer qu il existait une case de date de fin de travaux dans ce devis et que cette date passait du 19 avril au 21 avril.Oralement, c était le 19 mais c était écrit le 21...Alors oui je n ai pas vu l entourloupe.. Oui j ai signé le devis mais cette technique reste pitoyable Seat France m a confirmé que ce dysfonctionnement n est pas tolérable. Surement des actions en interne dans un proche avenir....Trop tard pour moi.Trop tard pour la réputation du garage.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilMonsieur rosseeuw vendeur agréable et sympathique
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenions absolument à remercier Bruce ROSSEEUW notre commercial et lensemble des services de cette concession pour leur travail de qualité et la réalisation de notre projet. Super équipe, à très bientôt !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession, très bon conseiller, accueil agréable, je recommande.Merci à Bruce qui a su nous conseiller nous à trouver une superbe voiture.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Bruce pour cette deuxième collaborationÀ bientôt
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Je viens déjà de prendre procession de ma seconde SEAT IBIZA avec Bruce.R. Je recommande sans hésitation ! Accueil, disponibilité, professionnalisme rare de nos jours. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés 😉
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Bruce pour son professionnalisme et son accueil. Accompagnement parfait de A à Z, depuis le choix du véhicule jusquà sa livraison en un temps record!Mention particulière pour le petit pack goodies offert avec le véhicule :)Encore mille mercis pour cette superbe Formentor
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli ! Le service commercial représenté par Bruce mérite notre recommandation.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
bonjour ,aujourdhui javais rendez-vous à 12h pour une révision pour mon scooter je lai déposer à 9h car je navais pas le choix .votre collègue ma fait une remarque en répondant ceci : que normalement il fallait le déposer à 12h mais bon puisque que vous êtes la déposer le au bout de la court .... ensuite jai dit que je rencontrais un soucis au niveau du guidon un jeu anormale je nai même pas eu le temps de finir ma phrase quil ma répondu on pourra pas le faire ... le technicien nest pas la ... ma question es qui fait ma révision alors ..... en plus dun très mauvais accueil et dune personne qui prend les clients de haut et qui potentiellement laisse repartir les client avec un scooter avec un jeu anormale a la direction pour un véhicule neuf ... je trouve cela déplacer et dangereux ....si vous êtes pas capables de vendre certains véhicules, rester a ceux que vous savez faire , cela évitera peut être dêtre désagréable et incompétent au niveau des clients qui viennent acheter chez vous et qui vous font confianceReparti avec le véhicule sans entretien
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Service client catastrophique. Ayant acheté un véhicule seat récemment, je contacte la concession pour faire un contrôle sur mon véhicule. Nous sommes en février mais il n’y a aucune place avant… fin avril! 3 mois d’attentes, invraisemblable mais vrai.Sans oublier le 0 effort :- pas de rdv les jeudis et vendredis- pas surs que la garantie prenne en charge l’éventuelle panneIl faudrait que la dame qui prend en charge les rdv soit un peu plus flexible et facilite l’expérience client plutôt que de la rendre compliquée !
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Commerciaux très accueillant et de très bon conseil !Merci Bruce pour ton professionnalisme, je suis très satisfaite de mon IBIZA
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience aussi bien avec léquipe commerciale, quavec latelier.Encore merci à Bruce qui a su me trouver une voiture encore mieux que celle que je voulais tout en respectant mon budget 👌
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 2 / 5
Toujours aussi catastrophique… ne rappellent jamais, services pas sérieux, aucune considération pour le client, … bref la concession à l’ancienne “raque et tais toi”. Et si vous êtes pas contents faites le savoir avec l’enquête de satisfaction post intervention, cela ne servira absolument à rien (strictement aucun retour).Execrable.Direction Seat Chambourcy meme si c’est à 25km !
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour faire ma révision tout c’est bien passé , accompagnement plus lavage de voiture nickel je remercie aussi monsieur Leconte pour l’accompagnement merci pour tout
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre passage chez Volkswagen Rueil , très bon accueil du vendeur Paul G qui nous a proposé un véhicule qui correspondait a notre attente. la reprise de notre ancien véhicule a été a la hauteur de sa valeur . toujours disponible pour nous donner les explications lors de la prise en main et ensuite pour toutes les questions liées au véhicule.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Incompétents et menteurs.Une panne de condenseur de clim persistante depuis 2019, qu’aucun concessionnaire (Argenteuil ou Rueil) n’a su prendre en compte. Concernant Advance Rueil, ils m’ont fait une « réparation fantôme » en mars 2021, sans facture, dont ils n’ont aucune trace aujourd’hui dans leurs archives… bizarre. C’était sans compter sur la relation client qui avait bien une trace avec mention « aucun travaux effectué ». Mai 2022 , de nouveau panne de clim, je retourne donc chez eux pour avoir des explications que personne ne peut me donner et on me demande de les REMERCIER d’avoir fait une « réparation fantôme » l’année dernière (qui était censée être prise en charge par la marque..)11 juillet 2022 je dépose mon véhicule pour un (énième) diagnostic Clim : tout d’abord ils ont gardé ma voiture pendant 2 semaines, sans me donner de nouvelle, sans me répondre au téléphone, sans me rappeler malgré les messages laissés. J’étais en lien direct avec Seat Relations Clients qui a demandé à Advance de faire une demande de prise en charge, ce qu’Advance n’a jamais voulu faire. Ils m’ont effrontément menti et manqué de respect. Résultat, partie en vacances sans climatisation, la température avoisinant les 46 degrés dans l’habitacle.Je passe sur le devis illisible et exorbitant +950€ alors qu’en 2019, on me dit 650€…Incompétents, menteurs, magouilleurs.Svp Advance épargnez moi une réponse tout faite, vous êtes nuls et grillés. A fuir, désagréable au possible.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 2 / 5
Entretien fait récemment sur mon véhicule. Le travail a je le pense été fait correctement mais impossible de mettre une note favorable pour moi au vu du tarif exorbitant. Gros bémol dailleurs sur ce point sur la différence de prix (plus de 20%) entre le devis en ligne (déjà plus cher que la moyenne des autres ateliers de la marque en IDF) et le prix réel pour ce type dentretien. La différence semble principalement dûe à la vidange du circuit de freinage mais il est incompréhensible quil ne soit pas inclu dans le devis dentretien car cest un point indispensable pour une révision post 4 ans.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Mon véhicule est resté immobiliser pendant 1 mois au lieu de 3 jours initialement prévu, sans aucun véhicule de prêt pour compenser... Jai un gros doute sur la répartition qui aurait été faite car quand je vois que jai été facturé pour le soit disant changement de pile de ma clef de voiture et quà peine 1 mois après la récupération, mon véhicule ne veut pas démarrer et mindique que je dois changer la pile de la clef.... Le bruit sur les amortisseurs (raison pour laquelle javais déposé le véhicule à lorigine) persiste alors quils avaient soit-disant fait le nécessaire.... Je ne recommande pas du tout cet atelier trouver en un autre qui au moins vous mets un véhicule de prêt à disposition.....
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable que ce soit sur place ou par téléphone. Très à l’écoute et réactivité efficace et très appréciable en cas de problème. Je recommande vivement !
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent services proposésAvec des conseillers très à l’écouteTrès satisfaitMerci à Mr BruceJe recommande
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Tout vu a distance avec Dimitri, et parfait. Il a trouvé ce que je voulais et de bon conseil pour mon Ateca toutes options.Jai eu leffet ouha à la livraison et Merci
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Plus qu’un avis, un témoignage. Qu’il est agréable d’être accueillis avec attention au sein de la Concession VW-Rueil successivement par deux Conseillers de vente, d’abord par Nicolas puis par Bruce. Conseillers qui en plus savent être à votre écoute et se montrer disponibles afin de répondre à vos attentes, le tout avec compétence.Que ce soit lors des entretiens préalables pour le choix d’un modèle comme des options, du passage à la phase concrétisation de l’achat ou au moment de la livraison du véhicule et de sa prise en main, nous avons pu apprécier chacune de leurs qualités qui font qu’aujourd’hui nous avons le plaisir de vous en faire part. Marie et Michel-François
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour ma deuxième voiture avec Bruce. Toujours au top du professionnalisme..
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Très content de lassistance et du service apporté lors de lacquisition de ma nouvelle voiture. Un merci spécial à Bruce, le vendeur, qui a répondu et clarifié toutes les questions et ma aidé à récupérer ma voiture à temps. Bonne chance pour la suite. Je recommande ce concessionnaire pour votre achat de voiture.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 4 / 5
Éviter lheure du déjeuner, vendeurs peu disponibles
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons déjà de récupérer notre deuxième voitures en LOA avec Bruce. Nous sommes toujours autant satisfait par les prestations proposées, si rare de nos jours. Accueil et professionnalisme irréprochables de la part de toute léquipe. Je recommande sans hésiter cette concession !
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de faire l’achat d’une Seat Leon avec Mr.Bruce Rosseeuw, commercial au top avec une gestion des délais de livraison parfaite et une très bonne relation client. Je recommande !!!
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Livraison aujourdhui de mon vehicule Seat par Bruce. Très bien recommandé et très bon accompagnement.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prise en charge. Nous avons été accueilli par Bruce R. qui a pris le temps nécessaire pour comprendre notre projet et nous proposer plusieurs solutions pour y répondre (dossier pourtant pas simple avec reprise). Nous avons récupéré le nouveau véhicule il y a quelques jours encore une fois avec un accueil irréprochable. Merci encore.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Première fois dans cette concession pour lachat dun nouveau véhicule. Accueil très bon. Mention particulière pour le vendeur qui ma suivi du début à la fin de la vente : Bruce. Disponibilité, envie de faire du mieux pour ses clients, arrangeant comme on ne peut lespérer mieux. Je nai quune chose à dire nhésitez pas à vous rendre chez Seat Rueil 👌
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu ma première voiture Seat Arona en fin dété 2020. Cétait avec Mr. Rouger, qui a pris le temps de bien mexpliquer et sassurer que loffre et la voiture correspond bien à mes attentes (budget, style et options). Tout au long de lusage de la voiture tout sest très bien passé. En 2022, je suis revenu pour changer de voiture. Cette fois, cétait avec Bruce. Comme toujours, jexprime mes souhaits on finit par me proposer la Cupra Formentor. Du coup, je me trouve avec la voiture qui me convient parfaitement sur plusieurs points. Pour avoir eu lArona avant, la Cupra Formentor est une Arona améliorée, agrandit et plus avancée :). Merci Bruce pour ton accompagnement pour lassurance aussi :) Merci beaucoup pour votre service, votre disponibilité et votre réactivité.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par Bruce pour lacquisition dun véhicule. Merci pour lexcellent accueil, écoute et support. Le dossier nétait pas simple, entre une modification de commande puis les délais allongés suite à la crise sanitaire, mais Bruce a prodigué dexcellents conseils et trouvé des solutions. Je compte sur vous maintenant pour lentretien ;)
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Livraison de notre Cupra aujourdhui. Clients depuis 2 ans, nous sommes toujours aussi satisfaits. Bruce est un très bon conseiller, professionnel, toujours aimable, souriant. Je noublie pas Laura, charmante et souriante.Vraiment, une très bonne équipe
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Bruce pour avoir solutionné rapidement un souci administratif 😃
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Bruce pour son écoute, ses conseils et son service client. Contrat LOA pour un Cupra Formentor, reçu 1 mois avant la date de livraison prévue ! Merci à léquipe administrative pour le suivi et les explications lors de la remise du véhicule ! Bravo
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Bruce, en plus dêtre sympathique et à lécoute, a su nous conseiller au mieux pour lachat de notre véhicule et nous accompagner sur le choix des options. La concession nous a proposé un prix compétitif. Petite erreur sur la couleur à la livraison pour laquelle le gérant a pro-activement proposé un compromis que nous avons accepté.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 4 / 5
Nous venons de prendre possession de notre nouvelle Cupra Formentor, nous sommes ravis et surtout nous tenions à remercier lensemble de léquipe et plus particulièrement Bruce qui a su nous conseiller et faire preuve de patience. Je recommande la marque et le conseiller qui est vraiment top ! merci encore
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Suite aux avis positifs jai décidé de passer par ce concessionnaire afin de faire une LOA.Mon commercial , Bruce, sest montré disponible, à lécoute et a réussi a me proposer le véhicule et les options souhaités dans mon budget.Nétant pas fan des crédits et autres financements du genre, Bruce a sur me rassurer.Les explications lors de la livraison du véhicule ont été claires.Merci SEAT merci Bruce M.I
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, un grand merci à Bruce et Hicham
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top du début jusqu’à la fin, nous sommes ravis ! Merci pour tout à Bruce pour le suivi et l’efficacité et à Zakaria pour les explications claires.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravis de laccueil lors de lachat dans ce concessionnaire. Merci à Bruce pour ses explications et son aide tout au long de lachat de ma première voiture.🎊Je recommande cette agence !
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Bruce pour la qualité de sa presentation
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Bruce et zakaria pour leur disponibilité et leur professionnalisme 😎! On reviendra pour un second véhicule les yeux fermés
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Un bon accueil, accompagnement très professionel! Merci a Bruce pour les conseils apportés et le suivi du dossier!
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Bruce et Dimitri pour leur professionnalisme et leur accompagnement.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de laccueil lors de lachat avec David, puis de lorganisation très rapide et de la remise de notre nouveau véhicule par Bruce. Disponibilité, patience, explications claires. Nous sommes très contents et reviendrons avec plaisir !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellente présentation avec essai de conduite dun véhicule Taigo .Temps de réflexion accepté sans aucune pression.Un grand merci à Olivier
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Bruce pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils lors de l’achat de ma belle Seat Ibiza. Merci aussi à Zakaria pour ses explications très claires sur le fonctionnement du véhicule. La voiture a été livrée rapidement et les démarches ont été très simples. Je recommande cette agence !
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Bruce et Zakaria ont été top ! Super accompagnement !
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Bruce de l’équipe de Seat qui a su nous conseiller, nous écouter en véritable professionnel pour l’achat de notre Arona.Encore merci.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, merci à Bruce Rosseeuw qui a bien sû me conseiller dans mon choix!!!
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons de prendre possession de notre nouvelle SEAT et nous tenions à remercier lensemble de léquipe. Je vous recommande sans hésitation cette concession ! Laissez-vous guider par Bruce notre conseiller, qui connaît très bien sujet !
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Bruce pour son professionnalisme, et sa réactivité.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe Seat et plus particulièrement Bruce qui ma accompagné tout au long de mon projet !
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, très professionnel disponible et à lécoute !
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons cette agence. Après avoir fait le tour de plusieurs concessions automobiles - Bruce a été le seul, je dis bien le seul à être à notre écoute, à ne pas nous pousser à consommer de la LOA et nous proposer un modèle dans notre budget avec un vrai geste commercial.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Bruce le commercial de Seat. De très bon conseil, à l’écoute de nos moindre question et un suivie pendant le projet et après l’acquisition. Reste toujours disponible. Je recommande.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe Seat et plus particulièrement à Bruce qui sest chargé de mon dossier. Accueillant, professionnel je recommande vivement.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très pro, qui vous accompagne dans votre achat de A à Z. Je remercie Bruce pour sa disponibilité et ses conseils
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Grand merci à Bruce et l’équipe SEAT pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils ont su m’accompagner au mieux pour mon projet automobile. Je recommande fortement cette concession !
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour les explications et l’accompagnement du leasing du véhicule super conseillé
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillé par Bruce et David pour ma Seat Ibiza que jai prise en leasing
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon professionalisme, un grand merci à toute léquipe et particulièrement à Bruce pour son accueil.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe Seat et tout particulièrement à Bruce pour son accueil et ses conseils.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Extrêmement starisait de l’accompagnement procuré par Bruce, je vous conseil fortement ce commercial.Très bonne maitrise de son cycle de vente et profonde connaissance des produits. Merci pour cette expérience.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour lattention que vous portez au client.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
J’ai étais ravi par l’accueil de monsieur Nogueira qui a su me donner les bons conseils pour mon véhicule je suis super ravie
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Un super acceuil, un GRAND merci à monsieur Nogueira pour sa gentillesse super concession
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Systématiquement bien accueilli par les vendeurs Seat, je suis fidèle à Advance Schumacher (LS Group) à Rueil-Malmaison pour le renouvellement de mes véhicules. Pratique à la sortie de Rueil-Malmaison, japprécie le calme des espaces de vente malgré la localisation urbaine, comme un cocon à lécart des tumultes de la région parisienne. Je souligne la volonté constante de léquipe commerciale pour répondre aux attentes du client. La taille du showroom y contribue, comme la compétence et la transparence des vendeurs, jamais mises en défaut depuis la reprise des lieux par les marques du groupe en 2015. Lexcellent état desprit du conseiller commercial Bruce R. est déterminant dans la qualité de laccueil, des livraisons et des réponses apportées aux clients. Ravi du véhicule en stock livré en temps voulu, malgré une anomalie dactivation des services connectés Seat, pour laquelle le chef de groupe commercial Hicham E. sest chargé dobtenir une procédure alternative, confirmant lexcellent suivi accordé au client.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant, chaleureux et réactif Bruce notre conseiller commercial a su nous accompagner au mieux pour notre projet automobile. Je recommande !
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Super !!!!!
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top, conseiller très technique et à la fois sympathique ! Je recommande fortement
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 4 / 5
Merci au vendeur Nicolas P. pour ses conseils lors de lachat dun Seat ateca et de sa réactivité pour faire régler en atelier quelque chose sur le véhicule. Véhicule livré avec un mois davance.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil voiture révisée selon devis et en plus ma voiture a été lavée intérieur extérieur
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
J’aurais du me douter que les choses allaient mal se passer à partir du moment où j’ai du relancer le commercial pour avoir des infos sur la date de livraison de mon véhicule. Des oublis répétitifs, une voiture neuve livrée avec une bosse en espérant que rien ne soit vu par le client...🙄. Et un rachat de véhicule dont le règlement est toujours en attente 2 mois plus tard. Une expérience loin des standards actuels. Je déconseille vivement
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Efficace et accueillant.Je recommande.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Ce message sadresse au mecanicien qui sest occupé de mon véhicule. Le véhicule ma ete rendu avec des immondes traces de graisses sur les deux ailes arrieres que je viens de mettre plus dun quart dheure à nettoyer avec des produits pro, etant passionné de detailing auto (le véhicule a èté deposé dans un etat clinique). Rien que pour cela, je ferai les entretiens dans une autre concession.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
J’ai pris contact avec la concession seat Rueil-Malmaison a 16h pour pouvoir récupérer mon code auto-radio, le conseiller me dis de venir avant 17h30.Au final 1h de route de perdu pour que l’on me dise que tous les techniciens/mécanos sont partis et qu’ils ne peuvent malheureusement rien faire pour moi.Perde de temps, perde d’argent et mauvais accueil et hypocrisie car j’ai vu deux techniciens/mécano à côté de moi encore sur place.Ils ne veulent seulement pas faire d’intervention sur un auto radio au prix de 60e ttc ce qui je pense n’est pas là s’est pour eux.Je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Ce jour je prend livraison de ma belle seat Ibiza. Équipe au top et concession accueillante.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Une concession avec un accueil chaleureux ! Jétais de passage pour avoir plus dinformations sur la nouvelle Seat Leon et on ma bien éclairé sur les questions que jai posées.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Un endroit super et des personnes à lécoute, je recommande si vous avez besoin dun véhicule !
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire de voiture .Les vendeurs sont accueillant ,souriant et gentil il prennent le temps de vous écouter pour trouver la voiture quil vous faut .👍🏼Merci encore à Bruce davoir prit le temps de nous accompagner à trouver nautre voiture
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 4 / 5
Un petit bémol concernant le stationnement difficile aux abords de la concession Seat pour les visiteurs. Autrement, accès facile pour les fauteuils roulants car porte à ouverture automatisée. Le vendeur SEAT est super sympa et surtout ayant un très bon argumentaire . Il prend le temps dexpliquer et de trouver de très bonnes solutions qui permette de satisfaire le client.Au vendeur SEAT bon courage.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellente accueille de la part de nicolas et bruce.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Bruce est un vendeur réactif et disponible. Il a su répondre a mes attentes en me proposant le véhicule qui correspondait le mieux à mon budget.Je suis ravie de mon achat et je recommande sans aucune hésitation.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillé par le vendeur Seat Bruce. Véhicule livré plus tôt que prévu. Un service au top. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Bruce a été de très bons conseils tout au long de lachat de notre voiture en leasing. Livraison en avance qui entrainait des modifications du financement, il a sut sadapter pour quon trouve une solution gagnante pour tout le monde.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
La personne que jai rencontrée était Bruce. Il est vraiment utile et solidaire. Même sil ne connaît pas beaucoup langlais, il a contribué à proposer la meilleure offre. Il a également livré la voiture avant la date de livraison. Je suis vraiment content de lui. Bon travail Bruce 😊
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Le conseiller Seat qui ma reçu aujourdhui pour ma livraison est très professionnel. Un très bon accueil. Les explications très claires. Je ne suis pas du tout déçu de la prestation entière de Avance Rueil. Que ça soit Skoda avec le conseiller Maximilien et son collègue de la Seat dont jai oublié le prénom qui mon rendu un très bon service. Franchement je vois conseille vivement ce concessionnaire vois avez une réponse à vos attentes. Mer i à vous Maximilien et son collègue de la Seat.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Il ne faut pas se fier aux autres commentaires, pour ma part j’ai été très bien reçue et écoutée, vendeur dispo et très sympa, accueil chaleureuxJe recommande
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonne concession et bon accueil
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Le service client est d’une rare qualité ! Ils ont su me conseiller de la meilleure des manières et me guider dans mes choix. Tout simplement parfait!
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseiller disponible et à lécoute. Le vendeur a su maiguiller sur ce que je recherchais vraiment, très bonne expérience client.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable, reçu par Monsieur ROSSEEUW, ce conseillé a su repondre à toute nos interrogations et à nous diriger vers ce qui nous convenais le mieux.Je recommande !
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
Malgré de nombreux appels et un commercial qui finit par prendre votre demande... vous promets un devis et ne vous rappelle JAMAIS! Ces gens là sont trop occupés ... gagnent trop bien leur vie du coup le client n’a AUCUNE importance. Passez votre chemin !
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande!
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Conseillé jamais disponible, demande les coordonnées pour ne jamais rappeler.Franchement 0
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 4 / 5
Garage automobile sympa les 3 marques sont là attention PAS facile de trouver une place
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par un commercial très agréable et très pro « DIMITRI ROUGER « , on ne trouve que très rarement de nos jours des commerciaux aussi réactifs répondant aux besoins des clients . Moi même dans le commerce j’ai apprécier cette écoute , ce conseil et cette efficacité, je recommande 👍
Avis fait le 08/04/2020
Note de : 5 / 5
Le nouveau vendeur Monsieur ROUGER Dimitri est de très bon conseils, sympathique et à l’écoute de ses clients.Je recommande ce vendeur.
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de la part du vendeur Mr Rouger Dimitri je recommande ce vendeur avec plaisir.
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Service impeccable.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Arrivé pour étudier acquisition V.O, une solution en location sans engagement ma été proposée, et correspondait mieux à mon besoin actuel. Pris possession il y a quelques jours dune Arona, = parfaitement à mon besoin. Voir Dimitri, à lécoute et bon pro.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Le vendeur , Mr RougerAu topTrès pro!aimable ! De bons conseilsBon conseillerÇa fait plaisir
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du professionnalisme du vendeur mr Rouger Dimitri qui a su mapporter tout les conseils demandé. Je recommande fortement
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Mr Rouger bon vendeur, sympathique et à l’écoute
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Souhaitant mieux connaître la marque SEAT, jai rencontré un vendeur, monsieur ROUGER, qui a su me faire partager son enthousiasme pour lautomobile en mexpliquant clairement les différents modèles proposés aujourdhui en concession.En fonction de mes besoins et attentes, il a su morienter vers deux modèles de la marque.Je recommande vivement ce vendeur qui a su prendre en considération mes questions et du temps pour moi.Bonne continuation pour lui.Très professionnel.Philippe F.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,jai vu ce jour Mr Rouget très bon conseillé de ventes. Continuez comme cela lagence est très bien. Merci à vouscordialement
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous tenons tout particulièrement à remercier Mr Dimitri ROUGET pour son accueil et sa disponibilité lors de lachat de notre véhicule ainsi que son accompagnement lors de la livraison de celui-ci en nous expliquant en détail le fonctionnement de notre nouvelle voiture.Nous avons apprécié sa gentillesse et son professionnalisme.Un grand merci à lui.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage à la concession SEAT RUEIL pour me renseigner sur un véhicule neuf, le nouveau vendeur, Mr ROUGER ma très vite prise en charge. Excellent accueil et à lécoute. Il prend le temps de bien expliquer les choses, ce qui est très appréciable ! Je le recommande vivement.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans cette concession pour un projet auto. Un vendeur ma a peine écouter et avait pas envie de vouloir vendre. Le vendeur moblige a prendre des assurances pour un leasing malgré que sur loffre cela est marqué facultatif. Cest la premier fois que je vois un comportement non professionnel.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Super acceuil a latelier tres satisfait du service
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour loffre seat leasing sans engagement, au début jai bien été accueilli par le vendeur, mais plus je lui parlais et plus je voyais quil nétait pas intéressé. Bien sur il ny avait aucuns véhicules disponibles, et ceux qui étaient dispo était plus chers que sur la publicité. Le vendeur na pas fait defforts pour me donner toutes les informations, ni sur les options du véhicule ni sur le leasing en lui mème. Javais fait un trajet dune heure pour y aller et jai été très déçu.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 4 / 5
Belle concession, et vendeurs à l’écoute
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 3 / 5
un peu lent pour réceptionner les clients à latelier, lheure cest heure :)))une fois la prise en charge effectuée, bon service, rapide, efficace , professionnel
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Pour linstant rien à redire pour lentretien courant.Très bon accueil
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et jai été très bien renseigné par le conseiller.
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5
A FUIR - traverser toute lile de France pour aller chez ce concessionnaire qui affiche une ouverture non-stop pendant le déjeuner, sans rendez-vous obligatoire, pour navoir ni attention de la part dun quelconque vendeur, ni de renseignements car on vient pour une voiture SEAT et pas une VOLSKWAGEN ou SKODA ... une honte. Clairement ces gens ne méritent pas de travailler et ne viendrons pas se plaindre quon aille voir chez les mandataires
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 4 / 5
En 2019 ma visite pour acheter un véhicule navait pas été très positive, ce mois daoût RV pour une révision, un accueil très aimable malgré des conditions un peu rocambolesque dues aux travaux daménagement de la concessionService impeccable, merci pour le grand dépoussiérage 👍
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5
Une fois passé lattente vocale (...), rien à redire.Mais le standard telephonique est tout simplement innommable depuis plusieurs année et rien nest fait pour laméliorer. Dommage.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 4 / 5
(modif) Concession propre et agréable.Les vendeurs sont a lécoute et les offres sont intéressantes.Jespère conclure une offre.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel agréable et renseigne bien à lécoute
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Voiture normalement disponible pour livraison depuis le 31/10, aucune possibilité de contacter le garage pendant plus dune semaine pour prendre rendez-vousElle devait être livrée aujourdhui à 11h, mais ils appellent à 11h15 pour annuler. (lexcuse : voiture parti en contrôle qualité car elle nest arrivée que le 09/11)Si on respecte ses clients on les prévient quon nest pas capable de respecter ses engagement !Résultat toujours pas de voiture, une demi journée de travail perdu... Merci ADVANCE Rueil-Malmaison
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 3 / 5
Rien à redire sur la partie « réparation mécanique ». Le problème a été identifié et corrigé en moins de 24h.Le problème réside dans l expérience client pour déposer et reprendre le véhicule. Le petit salon derrière la zone d accueil, pour faire patienter, génère des oublis de clients. On ne sait pas s il faut patienter debout ou assis dans le petit salon pour ne pas être oublié...J’avais rdv à 11h30 (j ai eu le malheur d arriver en avance, c est mon problème direz vous, on m’a pris en charge à 12h). Le plus frustrant est que vous voyez déambuler tous les commerciaux, administratifs et mécanos de la concession, trois fois plus nombreux que les clients, qui eux patientent...Bref, c est vraiment l’usine ! Prévoyez 1h pour déposer et 1h pour reprendre votre véhicule...
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 4 / 5
Laccueil, la disponibilité et les conditions de reprise de mon véhicule ont été lélément déclencheur de mon achat.
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 1 / 5
Garage extrêmement cher pour une prestation médiocre qui na en rien résolu le problème, devis largement inférieur à la réalité! Disparition mystérieuse de certains composants dans lhabitacle...je le déconseille fortement!! Suite à votre réponse, je me permets de vous indiquer que votre notion de HS depuis bien longtemps est à remettre en cause : jai plusieurs témoins qui lont vu fonctionner seulement une semaine avant que je ne vous confie ma voiture, donc votre argument douteux de colle jaunie par le temps est caduque, ainsi que le HS depuis bien longtemps. Vos mécaniciens ont eux-mêmes admis quils narrivaient pas à le faire fonctionner car il manquait une pièce. Comme ni moi-même ni mes proches ne nous amusons à démonter mon plafonnier et en cacher les pièces, cette disparition me semble donc mystérieuse...De plus, vous ne mavez en aucun cas prévenu par téléphone du dépassement du devis, ni demandé mon accord préalable pour payer un supplément de plus de 200 euros!Vous navez rien démontré du tout, mais mavez en revanche bien fait comprendre que votre mauvaise foi surpasse votre professionnalisme.cordialement.
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 3 / 5
Bon environnement service peu mieu faire.
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très cordial et sympathique.
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 1 / 5
Faux contacts phare avant droit de ma golf plus. Cest deja 179€ juste pour regarder de diagnostic. Je refuse et fais changer le support. Ca marche mais 2h seulement. Je retourne et je paie le diagnostic. Maintenant le devis cest de changer loptique complet il faut rajouter 504€ . Je refuse encore vais chez un independant a cote. Le devis est deja chez lui a 200€ au lieu de 500€ et il regarde lui gratuitement avant. Il fait son metier lui . Il rigole de vw et ecarte les contacts du support neuf et ca marche. Gratuit et toujours ok plusieurs semaines plus tard. Bonne arnaque chez advance. Passez votre chemin !
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 1 / 5
Surtout ne pas avoir de souci avec ca voiture , j appel pour un souci sur ma seat Ibiza voyant moteur allumé et perte de puissance.réponse (sur un ton je dérange)pas de rendez vous avant 3 semaine ou je la laisse comme ca mais on la fera quand on pourra dans une ou deux semaine sinon continuer a rouler et si vous tombez en panne vous appeler seat assistance et vous faites remorquer chez nous et on sen occupera des que possible ... Je trouve cela super pro ,si bien que jai fini par aller dans un autre garage ou dans la journée passage a la valise diagnostique sonde FAP à changer un petit nettoyage azote et la voiture roule comme une horloge..Donc maintenant pour ma futur voiture dans 2 mois (comme prevu)et réparation je sais ou jirai et surtout ou je nirai pas .
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et conseils avisés
Avis fait le 02/01/2017
Note de : 1 / 5
Un rdv pour un diag dans 3 semaines euhhh faut pas etre pressesi grosse casse ou autre operation urgente anticipez:-)
Avis fait le 20/05/2016
Note de : 1 / 5
Pour prendre un rdv atelier cest tout juste si ils veulent bosser , la en l’occurrence pour une grosse opération (turbo) .On devait me rappeler après avoir pris mes coordonnées (après 2 appels de ma part) , jattend encore.Manque de rigueur , du coup jai été voir ailleur.