DACIA LORMONT – RRG

29 Av. de Paris, 33310 Lormont 4.60 (303 avis)

Retrouvez toutes les informations sur DACIA LORMONT – RRG, votre Concessionnaire automobile, situé 29 Av. de Paris, 33310 Lormont. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
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  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Lavage de voitures
  • ✔️ Livraison
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  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Vidange

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–19:00
  • Mardi 08:30–19:00
  • Mercredi 08:30–19:00
  • Jeudi 08:30–19:00
  • Vendredi 08:30–19:00
  • Samedi 09:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (303)

4.60 sur 5.0 (303 avis)
  • Avatar de Jean Claude Dusseau
    Jean C. D.
    Avis fait le 02/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil conseils vraiment un très bon serviceMaëlys vraiment à lécoute des besoins du client.Vraiment satisfait .Bravo à votre équipe

  • Avatar de Ma Mangue33
    Ma M.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Notre commercial M. Miquel est génial. A bientôt pour la voiture de Madame !

  • Avatar de den marech
    den M.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été particulièrement satisfait par laccueil, le suivi et la livraison de notre Dacia Stepway, tout a été conforme à ce qui était annoncé par le conseiller commercial, donc une relation fiable à entretenir y compris jusquà maintenant où le suivi est assuré avec une grande disponibilité, cela fait plaisir !

  • Avatar de J D
    J D.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Bon conseil et bon rapport avec le commercial

  • Avatar de Damien Duguet
    Damien D.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très sympathique et très clair sur le déroulé de lintervention

  • Avatar de yves roquelet
    yves R.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    l’accueil a été très professionnel, particulièrement attentif au besoin du client ( besoin d’une voiture de prêt jusqu’à la livraison) et très fiable (renseignements délais et livraisons)

  • Avatar de jean-christian favre
    jean-christian F.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    A noter pour dacia GPL, quand le filtre nest pas à changer nous récupérons la voiture dès que la révision est faîte., alors que la plate forme du jour du rendez-vous mavait signaler 1 jour pour récupérer la Dacia.(juste remarque pour éviter cela)

  • Avatar de Jean-christophe Perrot
    Jean-christophe P.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien reçu travail effectué dans le temps prévu

  • Avatar de poirier pascal
    poirier P.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bonne compétence et gentillesse des commerciaux jusquà la livraison du véhicule merci de votre professionnalisme

  • Avatar de garcia gyslaine
    garcia G.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu une expérience très satisfaisanteLes offres ont été très variées

  • Avatar de Monique Baylly
    Monique B.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite

  • Avatar de Muriella Vassard
    Muriella V.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et explications très claires rien à dire sur l équipe Dacia

  • Avatar de Asiba
    A.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Toutes les anomalies que jai spécifié à laccueil ont été prises en compte et vérifiées et la prise en charge a été très rapide

  • Avatar de serge imbert
    serge I.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli excellente contact avec commerciales

  • Avatar de Annie Guiraud
    Annie G.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de audrey placais
    audrey P.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Nathalie COMTE
    Nathalie C.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Cest la première voiture que je prends chez dacia et je suis entièrement satisfaite de la partie commerciale comme le moment de la remise des clés

  • Avatar de Gérard LAUNAY
    Gérard L.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de ma visite chez DACIA Lormont pour laccueille qui ma été fait pour la révision de mon DACIA Duster .

  • Avatar de charline oskamp
    charline O.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    La prise en charge rapide . Une bonne communication et de bonnes explications tout au long de lévolution de la prise en charge .

  • Avatar de Adam Mtalsi
    Adam M.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeur accueillant et pro

  • Avatar de Manon Le Falher
    Manon L. F.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci de votre accueil. Très content de notre vendeur C.Miquel qui nous livre notre 4ième vehicule avec toujours la même sympathie.

  • Avatar de AAydin Dirdir
    AAydin D.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Livraison véhicule neuf tout c est bien passé Très satisfait du commercial

  • Avatar de Roro X
    Roro X.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme, bienveillance et gentillesse merci mme fauriaux ne changez rien

  • Avatar de Marianne LAT
    Marianne L.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai étais très bien reçue par Maëlys. Très bonne commerciale, gentille et compétente

  • Avatar de Emilie Feit
    Emilie F.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux

  • Avatar de Ubo Olympio
    Ubo O.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil

  • Avatar de nalrufin fufu
    nalrufin F.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Un petit déçus par la prestation du commercial

  • Avatar de Alain Basirico
    Alain B.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    La présentation et les propositions étaient cohérentes.

  • Avatar de Lara Martinez
    Lara M.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil et des réponses rapides aux questions

  • Avatar de Emilie Grange
    Emilie G.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accessible sourdine communications

  • Avatar de Jennifer Rodriguez
    Jennifer R.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, très prévenant, prend le temps de bien expliquer les choses et de proposer toutes les options possibles!Très satisfaite des voitures que jai eu! Rien à dire si ce nest continuez comme ça je suis très satisfaite!!

  • Avatar de Solange Gonzalez
    Solange G.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Jai acheté une Sandero neuve et avant javais une Logan breck pas de souci non plus très bonne voiture

  • Avatar de toufik khaliss
    toufik K.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    De la commande du véhicule jusquà la livraison pour moi il y a eu aucun problème je suis satisfait de la prestation qui ma été faite et le relationnel que jai eu avec le commercial quelle su être à lécoute de mes attentes jusquà la livraison.

  • Avatar de phil bin
    phil B.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accompagnement de la part du vendeur

  • Avatar de techeney christophe
    techeney C.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueille irréprochable simpa

  • Avatar de clemente jean
    clemente J.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Rien a redire tout était parfait !!De la réception du véhicule jusquà la remise du véhicule...Parfait en particulier la personne qui était a la réception.

  • Avatar de yamina l
    yamina L.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je retiens de dacia Lormont un superbe accueil fait par de très bon professionnel. Un conseiller commercial EXCEPTIONNEL !!! M. MIQUEL qui a su écouter mes besoins et mes attentes, une ambiance chaleureuse . J’espère qu’il aura un retour de cette enquête c’est grace a ses compétences et ses qualités humaines que j’ai fait le choix de ma dacia sandero stepway extrêm +Je retiens aussi une rapidité dans la livraison de ma dacia . bref je ne vois pas d axe d amélioration à apporter juste de continuer dans cette voie .Bravo !!!

  • Avatar de Zoubir Saioud
    Zoubir S.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 4 / 5

    J ai acheté une Dacia Sandero,J ai eu beaucoup de soucis au départ ( la peinture a cloquée).Côté mécanique, de l eau dans les bougies, ça nous a mis en danger en roulant à 70/ 90 km sur autoroute enpente.

  • Avatar de Ghislain Guertner
    Ghislain G.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commandé un véhicule chez Dacia groupe Renault a Lormont,Et nous sommes satisfait de la concession et du personnel pour le moment, nous attendons de voir pour les révisions. L’accueil, le prix et le délais sont respectés pour la commande du véhic. Au moment de la livraison nous n’avons pas pu avoir un cadeau que le commercial « Christophe » nous avait promis (arrêt production de l’article) mais il a su nous apporter entière satisfaction d’un commun accord. Je recommande dacia Lormont.Propriétaires d’un Jogger Hybride.

    Photo n° 0 de l'avis de Ghislain Guertner fait le 13/02/2024 Photo n° 1 de l'avis de Ghislain Guertner fait le 13/02/2024
  • Avatar de Jocelyn VACHER
    Jocelyn V.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Pris à l heure.

  • Avatar de Laurent Soltan
    Laurent S.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et a lécoute

  • Avatar de Olivier Marlere
    Olivier M.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge excellente.

  • Avatar de Ondet Benoit
    Ondet B.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil du personnel très professionnel merci

  • Avatar de Pascal Larrouy
    Pascal L.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    bon accueil ..reçu à l horaire prevu ..ecoute ..professionnalisme..

  • Avatar de Christophe Henrich
    Christophe H.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Laccueil qui ma été réservé était parfait, la personne était très polie, souriante, bienveillant et cest très agréable.Javais rdv à 9H30, mais le blocage de la rocade par les agriculteurs ayant bouleversé le planning, je me suis présenté 1H plus tôt que prévu, on ma pris mon véhicule tout de suite. Jai pu attendre sur place et récupérer ma voiture 45 mn plus tard.Prestation parfaite, rien à redire.

  • Avatar de Bouchaib Boutouil
    Bouchaib B.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils de qualité.Le commercial a bien identifié nos besoins et y a répondus en nous offrant des solutions sur mesure

  • Avatar de Aline C
    Aline C.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, explications claires et détaillées et récupération de ma voiture rapide.

  • Avatar de Jessica Laville
    Jessica L.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Premier achat leasing pour moi et je suis très satisfaite. Mr Miquel à était super tant sur le plan conseil, que sur laccompagnement après...

  • Avatar de Séverine Charpentier
    Séverine C.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un bon investissement pour une nouvelle voiture.

  • Avatar de Florence pontier
    Florence P.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Equipe très sympatique. Personnel souriant, agréable, à lécoute du client. Merci pour leur sérieux, et efficacité.

  • Avatar de Michelle GOUBERT
    Michelle G.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite de laccueil du personnel.Meilleurs voeux 2024

  • Avatar de Julien Maziere
    Julien M.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bons conseils et à l’ecoute

  • Avatar de Franck Desvergnes
    Franck D.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi bien reçu disponibilités conseil écoute

  • Avatar de karine larrue
    karine L.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, commerciale très professionnelle, toujours disponible et à vouloir rendre service.

  • Avatar de issak ppd
    issak P.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    très bon garage jai amener ma dacia il y a 3 jours pour révision le matin il son très gentil super méme il mon offert des tiquets transport pour le tram moi et mon fils pour pas attendre, et en plus il mon prévenu quand cétait fini , et il on laver ma voiture ça mérite 5 étoile , ma voiture sera suivi chez eux je recommande ce garage

  • Avatar de Marcelle Mongfane
    Marcelle M.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Renault Lormont a été relookéIl est vraiment très agréable d y allerL équipe Dacia (ventes) est très accueillanteSans compter le sac notamment le rms où j ai toujours été reçu avec le sourireBravo 👍

  • Avatar de Anaïs Foc-hine
    Anaïs F.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait toute léquipe est au top !!! conseiller au top

  • Avatar de Monique Bonnac
    Monique B.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu bien expliqué entièrement satisfait

  • Avatar de Marine FORESTIER
    Marine F.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience a été très bonne. La commerciale a toujours répondu à mes questions, à toujours été réactive, de bon conseil, expérience parfaite. La livraison de la voiture a plus que respecté les délais. C’est la première fois de ma vie que j’achète une voiture neuve et l’expérience a été excellente et sans encombre grâce à Maelys. Merci

  • Avatar de le dilettante
    le D.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Positif: accueil, disponibilité, compétence, écouteNégatif: rien

  • Avatar de Margot M
    Margot M.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    De l’accueil le premier jour jusqu’à la réception du véhicule, le personnel a été extrêmement compétent et disponible pour moi. M. Miquel est un commercial très attentif aux besoins du client et surtout très sympathique. M. Boudry, qui m’a premièrement contactée avec une vidéo prise au garage à la réception de la voiture, a été très accueillant le jour de la remise des clés et a pris le temps de m’expliquer tout ce que j’avais à savoir pour une parfaite prise en main de mon nouveau véhicule.

  • Avatar de Alain Dourlen
    Alain D.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien a ajouter, nickel.

  • Avatar de Famille Rouch
    Famille R.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous en sommes à notre 4éme véhicule de la marque. Nouveau écran tactile agréable , tapis en pvc pour un entretien plus facile.Par contre toujours le méme problème pour les accroches des ceintures à larrière qui rentrent dans le siège.

  • Avatar de cecile vanier
    cecile V.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et pris en charge par CharifPrestation (révision) rapidePrêt de véhicule très pratique

  • Avatar de Bruno Vergnes
    Bruno V.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Vendeur accueillant livreur très accueillant et agréable a lécouteUn be mol sur facture si ont fais pas attention

  • Avatar de Cecile Lebourdais
    Cecile L.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de Nelly Lie
    Nelly L.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait et très courtois.Personnel compétent, à lécoute, on peut prendre le temps de poser toutes les questions qui nous manquent ou qui nous posent soucis.Ne rien changer.Merci aux équipes.

  • Avatar de Jean-Luc Feit
    Jean-Luc F.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Que dire de plus , sinon que tout était parfait. Accueil des plus chaleureux par la chargée de clientèle Mme Paponneau, explications claires pour les questions que jai été amené à poser, rendez-vous respectés, suivi particulièrement efficace. Tout a été fait pour me satisfaire.

  • Avatar de Corinne Daniel
    Corinne D.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil chaleureux, personnes a notre écoute, je pense que je recommanderais fortement Renault Lormont

  • Avatar de Maria Padron
    Maria P.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Tous nos questions et plus ont été répondues avec des réponse qui nous ont permis rapidement faire le choix de la voiture selon nos besoin. En plus grâce à la journée portes ouverte nous avons bénéficié dune promotion que nous navions pas prévu dans nos calculs. Merci encore.

  • Avatar de Delphine Serena ma baby d'amour
    Delphine S. M. B. D.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    je vous conseille Maëlys comme conseillère pour toutes ces raisons gentillesse aimable toujours le sourire tout en étant professionnel elle a su répondre à toutes nos attentes toujours à trouver une solution pour chaque demande de notre part cela fait quelques années quelle est notre conseillère et nous ne changerons pour rien car même après chaque véhicule récupérer le suivi est top une conseillère investi pendant et après réception du véhicule

  • Avatar de Paulo oliveira
    Paulo O.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Mickael Thomas
    Mickael T.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Vous navez pas assez de voiture de prêt pour des personnes

  • Avatar de Marine Frot
    Marine F.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Echanges simples et efficaces, bienveillance et réactivité de la part du commercial, je suis très satisfaite de ce projet et cet achat de véhicule neuf avec financement.Des échanges qui font plaisirs et quon ne retrouve vraiment pas partout (mauvaise expérience ailleurs).Vraiment, rien à redire. Pour ma première expérience chez Dacia je suis extrêmement satisfaite. Un grand merci tout particulièrement à Monsieur Miquel qui a été au top.

  • Avatar de Azumi Duc
    Azumi D.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis et informés, nous sommes ravis de notre location de voiture.

  • Avatar de Elisabeth TRIDON
    Elisabeth T.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Le temps dattente nest pas long

  • Avatar de Alexandra Gambalonga
    Alexandra G.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été bien conseillée pour le choix de mon véhicule, malgré un retard de livraison un peu perturbant pour mon organisation, je suis quand même très satisfaite du service client. Merci à Madame Fauriaux de Dacia Lormont pour sa réactivité et son professionnalisme

  • Avatar de sevestre michel
    sevestre M.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon prestations.

  • Avatar de Ducos Cèline
    Ducos C.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très chaleureux et agréable.J’ai été très bien reçu par Mme Paponneau sophie

  • Avatar de Bruno Bertrand
    Bruno B.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Avoir un commercial a lecoute de mes besoins et qui nous propose dautres possibilités

  • Avatar de Gilles Labrut
    Gilles L.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Cétait une révision des 3 ans et toutes mes demandes ont été satisfaites.

  • Avatar de Jennifer Faudry
    Jennifer F.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur top 👌 à lécoute de mes attentes

  • Avatar de SEVERINE DESGENS
    SEVERINE D.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience. Jai été reçue rapidement et très bien renseignée

  • Avatar de Morgan Benoist
    Morgan B.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très professionnel.Je recommande se concessionnaire Dacia.

  • Avatar de maryse allard
    maryse A.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour moi laccueil, le personnel et le travail parfait . Rien a dire

  • Avatar de Beatrice WOGNIN
    Beatrice W.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil de qualitéÉcouteCadre agréable

  • Avatar de Christian Hostein
    Christian H.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Ex professionnel de la route très satisfait du comportement routier de cette spring il faut améliorer le desembuage par temps de forte humidité et attention angles mort côté gauche lessuie glace laisse une partie du pare-brise encombré.

  • Avatar de glaude celine
    glaude C.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Délai de réparation respecté

  • Avatar de Pascal RAYMOND
    Pascal R.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens d’acquérir une Dacia Sandero Stepway modèle extrême plus. Très bon accueil et très bons conseils de la part de l’équipe qui m’a reçu. Merci à eux.

  • Avatar de didier graffeuille
    didier G.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    le timing est respecté et même en avance pour récupérer notre véhicule. beaucoup de courtoisie.

  • Avatar de melanie regis
    melanie R.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficacité, gentillesse, explications claires

  • Avatar de Fred SOLANO
    Fred S.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels professionnels et agréables.

  • Avatar de Lolo Bouhet
    Lolo B.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, prestation, accompagnement parfait

  • Avatar de Emilie RUBIO
    Emilie R.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe disponible et à lécoute. Très bonne expérience.

  • Avatar de Gérard Murillo
    Gérard M.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Madame Lambert
    Madame L.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien tout est parfait

  • Avatar de Verhaeghe Sophie
    Verhaeghe S.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil de la part des CS que ce soit côté rapide comme pour le côté atelier mécanique. Efficaces et professionnels, je recommande 😊

  • Avatar de Thierry Besse
    Thierry B.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils.

  • Avatar de Jean-François Buczek
    Jean-François B.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule. Travaux réalisés rapidement

  • Avatar de Eric Laveaud
    Eric L.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et professionnelle.

  • Avatar de Frédérick AUGÉ
    Frédérick A.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapidité de prise en charge . sérieux des équipes.

  • Avatar de Mister Copywriter
    Mister C.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Léquipe Dacia Lormont à etait à,lécoute de mes attentes.tout est bien expliqué. à la reception de mon véhicule les reponse sont claire et efficace je trouve lendroit propre et acceuillant

  • Avatar de Annick Simon
    Annick S.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous pris pour une révision.Mr Chariot, aimable, souriant. Aucun retard, très satisfaite du travail et du personnel.Merci encore

  • Avatar de Francis Pauvif
    Francis P.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Monsieur MEYNARD, de laccueil mécanique, pour cette intervention .Résultat de lintervention parfait.Un seul regret est quil a fallu que je demande quon regarde ma voiture à plusieurs reprises avant que lon accepte de la contrôler car mes interlocuteurs précédents ne voulaient pas la prendre tant quelle nétait pas en panne, chose impossible puisque la panne ne survenait que ponctuellement.

  • Avatar de Nadia ABARRAH
    Nadia A.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 5 / 5

    RAS tout a été parfait !

  • Avatar de philippe parienty
    philippe P.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis la prise de commande début juillet jusquà la livraison le suivi du commercial a été parfait y compris par le fait de récupérer un véhicule dune autre concession pour réduire les délais.même durant ses congés celui ci a répondu à mes sollicitations.

  • Avatar de Daniel et Isabelle Rio
    Daniel E. I. R.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ,gentillesse et professionnalisme.

  • Avatar de Micke
    M.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai déposé ma Dacia pour un problème de pompe à eau, jai été pris entre deux rendez-vous et jai récupéré ma voiture le lendemain. Bref ce fut rapide tant dans la prise en charge que dans la récupération de mon véhicule. Et contrairement à laccueille de Dacia Villenave dOrnon, Dacia Lormont ma apporté une réponse, une réparation rapide sans que je sois obligé de bloquer mon outil de travail au risque de dégrader ma voiture.

  • Avatar de MELANIE MAKAMI
    MELANIE M.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Alliant gentillesse et professionnalisme, ma conseillère Maëlys a su prendre en main mon dossier tout en me conseillant, et en me guidant vers les meilleurs choix. En possession de ma nouvelle Dacia Sandero, je suis très reconnaissante, et on ne peut plus enchantée de mon expérience chez Dacia Lormont. M.B

  • Avatar de Christine Septembert
    Christine S.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un garage ou je suis bien reçu, accueil chaleureux, ma voiture toujours bien révisée, rapideJ apprecie ce garage

  • Avatar de clotilde labrosse
    clotilde L.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    je suis venu déposer mon véhicule pour un remplacement de batterie SOS. Bon accueil, souriant et professionnel

  • Avatar de Steven Corniquet
    Steven C.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Véhicule rendu rapidement

  • Avatar de Christophe Salmon
    Christophe S.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours satisfait je vous et recommandé à dautres personnes

  • Avatar de GULION Alain
    GULION A.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    un tres grand service un grande experience et une tres grande gentillece tous est correct

  • Avatar de Anthony MASSET
    Anthony M.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout sest bien passé. Lintervention a été rapide.

  • Avatar de Gilles Grandjean
    Gilles G.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 4 / 5

    laccueil sympathique, et les explications très claires.

  • Avatar de Didi Didi
    Didi D.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, la personne qui m’a accueillie a résolu le problème de la trappe d’essence !

  • Avatar de Tavares Christine
    Tavares C.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 3 / 5

    L’accueil est très bien, par contre avant Renault laver les véhicules et franchement c’était génial aujourd’hui vous payer une prestation et c’est tout. Dans ce cas là rien nous oblige à rester chez Renault pour l’entretien.

  • Avatar de Sylvie Portes
    Sylvie P.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueilli par M. PARENT.Cest quelquun de très aimable et qui a toujours le sourire.Il a su répondre à toutes nos attentes.Nous avions 2 rendez-vous, un pour la pose dune attelle et un pour lentretien du véhicule. Grâce à lui, tout a été fait en même temps.

  • Avatar de Sophie BAUER
    Sophie B.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, écoute et conseils au top. Cest la seconde voiture que jy achète, et je suis toujours aussi satisfaite.

  • Avatar de amandine (“Amandine”)
    amandine (.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait je recommande

  • Avatar de Vic Tarte
    Vic T.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, professionnalisme et gentillesse.

  • Avatar de Aurelien Rottier
    Aurelien R.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    révision bien expliqué. ma demande de vérification de deux points précis freinage et bruit lors de sous régime à bien été prise en compte et les défauts ont été corrigé.as de surprise au niveau de la facture, tout cest très bien passé

  • Avatar de Bertrand GADAUD
    Bertrand G.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil impeccable. Sourire, amabilité, renseignements et professionnalisme !

  • Avatar de moreau christophe
    moreau C.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Respect des horaires, qualité de la prestation réalisée

  • Avatar de Elsa Fag
    Elsa F.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Éléments positifs : accueil, proposition, services et mise en main

  • Avatar de Greg
    G.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Après un passage chez Dacia Lormont fin octobre 2022, nous avons passé commande dun Duster eco-g Journey + avec loffre UP&go.Cette offre consiste à ce que le véhicule soit fabriqué en priorité avec une livraison prioritaire. Nous devions le réceptionner le 13/03/2023. Cette livraison a été retardée à plusieurs reprises. Depuis 15 jours plus de date de livraison. Nous savons que le véhicule est depuis mi avril à Barcelone. Est ce que le véhicule est abîmé ????Je suis à deux doigts de déposer plainte pour PRATIQUES COMMERCIALES TROMPEUSE !!! En effet, Dacia propose toujours loffre UP&go, mais il sagit dun mensonge. En effet les véhicules ne sont pas priorisés, un ami à commander un Duster fin décembre, et il en a déjà pris possession, et pas un modèle UP&go !!!Comment cette gestion calamiteuse est encore possible ? Pourquoi les véhicules commandés avant et fabriqués ne sont pas livrés ?Après une réclamation au service consommateurs de Dacia, mon interlocuteur ma simplement dit quil avait demandé la priorisation, mais il ne sait pas quand le véhicule sera livré !!Qui peut me renseigner ?? La commerciale na pas plus dinformations, même Dacia ne respecte pas ses employés, je la plains, la gestion des mécontents ne doit pas être évident. Maintenant jattends que la direction de Dacia Lormont mappelle pour trouver une solution. M DUWICQUET Grégory

  • Avatar de Jonathan A.
    Jonathan A.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, service et rapidité ! Benjamin le commercial de Renault occasion ainsi que le vendeur de laccueil Renault Minute ont été très agréable et professionnel ! Je recommande !

  • Avatar de Sandy Thevenet
    Sandy T.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contente , personnel tous très gentils et à lécoute , de la commande jusquà la livraison rien à dire ils ont été super merci beaucoup pour ma première voiture neuve je suis contente et délai respecté cest parfait

  • Avatar de ana-maria lahut
    ana-maria L.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    suite à lachat de mon Duster , je remercie ma conseillère , pour son professionnalisme et sa gentillesse

  • Avatar de Fred Gesta
    Fred G.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe efficace, accueil agréable. Cest parfait !

  • Avatar de Emilie FEIT
    Emilie F.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Ma commerciale Mme Paponeau est géniale, elle a tout fait pour que je reçoive ma Dacia Spring dans les meilleurs délais, l’équipe est vraiment superbe, je recommande vivement.

    Photo n° 0 de l'avis de Emilie FEIT fait le 08/03/2023
  • Avatar de Rick's Alex
    Rick's A.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Début février, Nous avons acheté un véhicule neuf chez Dacia Lormont. Très bonne expérience. Equipe très agréable et professionnelle.

  • Avatar de Audrey Mougnaud
    Audrey M.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 1 / 5

    L’es durée de livraison sont beaucoup trop long. A chaque fois sa repousse car il me disse voiture bloquée à tel endroit puis a un autre. On en voit jamais la fin

  • Avatar de Gregory Denechaud
    Gregory D.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant de super conseille continuer comme sa a l ecoute du client très satisfait merci à madame FAURIAUX je recommande vrement.

  • Avatar de Xavier Pirs
    Xavier P.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnels compétents et à lécoute du client. Réactivité efficace. Réception de ma nouvelle voiture en avance.Je recommande vivement cette concession.

  • Avatar de Agnès Deschant
    Agnès D.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Commerciale dacia parfaite je recommande. Je viens d acheter une voiture.

  • Avatar de Flary Lola
    Flary L.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus chez Dacia Lormont pour nous renseigner sur les leasing et Anthony a su prendre le temps de nous conseiller et nous expliquer en détail le fonctionnement.Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Nous repartons aujourdhui ravis avec notre nouvelle voiture.

  • Avatar de cors marvin
    cors M.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Anthony c’est occupe de nous pour l’acquisition de notre premier véhicule Dacia Sandero. Accueil au top (agréable, souriant), il a vraiment pris le temps de nous conseiller, nous rassurer à répondre à n’importe quel de nos question. Vraiment au top jusqu’à à la fin :)

  • Avatar de marie huchon
    marie H.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils, accompagnement facilité et rapidité. Sens du service agréable

  • Avatar de M B
    M B.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je met 5 étoiles pour le service Renault mais surtout pour MAELYSPersonne très à l’écoute et professionnelJe vous le recommande pour votre futur achat  il existe encore des gens qui se préoccupent réellement de satisfaire leur client et dêtre à la hauteur de limage de marque quon attend et pas seulement en paroles. Je tenais vraiment à laisser un avis clair et positif Très satisfaite , je recommande vivement cette concession.Merci MAELYS

  • Avatar de Steeve Roussillon
    Steeve R.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller commercial Mme Fauriaux Maëlys a était très accueillante, souriante, aimable et à sue répondre à toutes mes attentes au niveaux des questions dont je me posé! À sue aussi répondre rapidement à mes appels téléphoniques quand j’en ai eu besoin! Quand à Joachim le jeune homme qui a finaliser la location de ma dacia a était très clair et Lympide sur tous ceux qu’il fallait savoir sur le véhicule et la location! Sa gentillesse et sa bienveillance envers moi était top aussi! Deux élément à garder pour vos futur projet. Cordialement Mr STEEVE ROUSSILLON.

  • Avatar de Fernanda Barreiros
    Fernanda B.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie J. MIQUEL pour son accueil et son accompagnement malgré les retards de livraison.

  • Avatar de Christine Milin
    Christine M.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Réception de mon nouveau captur lors des dernières portes ouvertes

    Photo n° 0 de l'avis de Christine Milin fait le 15/10/2022
  • Avatar de Rose Marie Dandré
    Rose M. D.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Laccueil pour commander ou réceptionner son véhicule est parfaitLes conseils et explications sont très bien donnésNous sommes tout à fait satisfaitsGrand merci

  • Avatar de Isabelle Boulay
    Isabelle B.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Maelys Faurriaut qui a été parfaite. Une très bonne commerciale de paroles et très aimable. Je nhésiterai pas de revenir la voir soit pour un achat ou une location.

  • Avatar de NATHALIE GARD
    NATHALIE G.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de la part de M. Miquel pour l achat d un véhicule neuf. Bonnes explications de M. Baudry au moment de la livraison.Très satisfaite de la concession de Lormont.

  • Avatar de Christophe Hosteins
    Christophe H.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Livraison de ma dacia sandero stepway neuve au 1er octobre, vendu par maeylis F. Tout cest très bien passé depuis la commande jusquà la livraison. Vendeuse très agréable et très professionnelle. Je vous la recommande.

  • Avatar de Jean-louis Laneau
    Jean-louis L.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, commercial sympathique et professionnel.

  • Avatar de Sébastien Pagès
    Sébastien P.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Commande Dacia Sandero 3 stepway fin novembre, livrée le 27 juillet . Durant le délai entre la commande et la livraison ma conseillère commerciale Madame F a été à lécoute et ma informé de lévolution de la commande y compris quand il y a eu un retard de livraison, très gentille et très pro.

  • Avatar de Loup changeur
    Loup C.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous à répétition pour brasser du vent, service client très très mauvais. Mr Menard qui fait trainer le dossier (déjà 2/3 mois) nous disant quil ne peut rien faire et que nous devons contacter lassurance dachat par nous même car elle ne lui répond pas. Alors quelle ne prend contact quavec le professionnel, apparement relancer lassureur ne lui est pas venu à lidée...Quand ils réparent, ils changent la mauvaise pièce. La dernière fois ils ont même réussi à me faire repartir avec un gros clou dans le pneu, obligé de faire demi tour. Je naurai surement pas assez de place pour décrire mon mécontentement. A fuir !

  • Avatar de sophie pauline
    sophie P.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Livraison ce jour de mon véhicule, acheté auprès de Mr MIQUEL accueil parfait, très bonne explication sur lensemble de mon véhicule de Mr BOUDRY. Je suis 1 cliente fidèle et le resterai.

  • Avatar de Nanard 33
    Nanard 3.
    Avis fait le 13/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Le 3/6 jai reçu ma Sandero à Renault Lormont.Vendeuse Sophie toujours souriante, efficace et patiente.Jai mis plus de deux mois à me décider sur le véhicule.Au début je regardais le Duster.Elle ma permis dessayer plusieurs véhicules.Voiture reçue avec seulement 2 semaines de retard malgré la guerre en Ukraine qui a retardé la fabrication.Livraison du véhicule par Joachim, très bien.Petit bémol, lantenne requin nétait pas montée car en cours de livraison.Elle aurait pu être commandée en même temps que lauto il y a 4 mois et demi.La personne qui a préparé lauto est soigneuse : les rivets des plaques dimmatriculation ne se voient pas.Rivets noirs fixés sur les chiffres (noirs).Cest rare.En espérant que pour les révisions latelier sera à la hauteur car il a des casseroles .

  • Avatar de Romain Mague
    Romain M.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Miquel est toujours un très bon commercial. Vous pouvez lui faire confiance

  • Avatar de Didier Thebault
    Didier T.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes content de notre commercial Christophe Miquel deuxième achat chez Renault bien reçu

  • Avatar de Patrick Dupont
    Patrick D.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    C était la première fois que je me rendai chez dacia Lormont, et jai été très satisfait de leurs services et professionnalisme

  • Avatar de P. Patrick MÜNZ
    P. P. M.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis très très très satisfait de toute léquipe de RRG depuis 2017. Monsieur Miquel est un très bon conseiller. Je continuerai à faire de la LOA Dacia chez eux car tout se passe bien à chaque fois que jy vais. Merci beaucoup

  • Avatar de Maxim Lugand
    Maxim L.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir,Après 8 allés retour dans votre concession, nos pannes liés à des problèmes constructeurs ne sont toujours pas solutionnés. L’équipe de L’atelier nous fait venir pour rien et ils nous ont rappelés aujourd’hui pour ramener une énièmes fois notre véhicule afin de tenter une nouvelle fois de reconfigurer la clé.M.Leroyer vous comprendrez bien, je l’espère qu’il n’est plus envisageable de ramener encore une fois notre voiture et de prendre encore une fois du temps sur notre temps de travail pour un problème que votre équipe n’est visiblement pas en capacité, de solutionner.Nous avons fait notre part du marché merci de remplir la vôtre et de régler dans les plus brefs délai le problème qui nous empêche notre véhicule correctement. CordialementM.Lugand et Mme Bouvier

  • Avatar de Jennifer Dumont
    Jennifer D.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Je n’aurais que deux mots : simplicité et efficacité.Merci Monsieur MIQUEL.Je recommande ce conseiller et ce garage.

  • Avatar de Thierry Schwartz
    Thierry S.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service plusieurs voiture acheté auprès de Monsieur Christophe Miquel très content

  • Avatar de Michel Miralles
    Michel M.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil irréprochable à l’écoute du client réponse à toutes nos questions

  • Avatar de sylvain monteau
    sylvain M.
    Avis fait le 21/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai acheter ma nouvelle sandero 2022 chez dacia lormontDe la commande a la livraisonAu top Ma commerciale(maelys) tres sympathique professionnelle et acceuillante a fait un tres bon suiviTres bonne présentation de léquipe commerciale et la livraison avec de bonnes surprises Merci

  • Avatar de cyrielle celerier
    cyrielle C.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus découvrir le nouveau Dacia jogger aujourdhui très bien accueilli par monsieur Christophe Miquel ravie de notre visite et nous avons fait l aquisition de la voiture a ses côtés.

  • Avatar de Mathieu Fgs
    Mathieu F.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je viens de commander ma nouvelle sandero stepway avec monsieur Christophe miquel.Il à été de très bon conseil je le recommande vivement

  • Avatar de Manon DESSABLONS
    Manon D.
    Avis fait le 18/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, jai trouvé la voiture quil me fallait, les véhicules sont de bonne qualité, nous sommes très bien conseillé, je vous conseille ce concessionnaire, toute léquipe est très professionnelle !

  • Avatar de FREDERIC DUPONT
    FREDERIC D.
    Avis fait le 18/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service de la part du commercial « sophie Paponneau ».Le conseil, la réactivité, la constitution du dossier……tout était parfait.Nous avons obtenu des réponses rapides à toutes nos questions.La preuve de notre taux de satisfaction……nous avons commandé deux véhicule en LOA dont un électrique.Et merci de l’accueil sympathique

  • Avatar de Eva Lazzarini
    Eva L.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier Maëlys pour tout, sa patience et son professionnalisme, merci encore je recommande les yeux fermés.Et je remercie aussi le jeune homme qui ma présenté ma nouvelle voiture, quelquun de très agréable et serviable.Maintenant en route 😊

  • Avatar de Catherine Bouléris
    Catherine B.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Fidèle à la marque et à Mr Miquel pour sont professionnalisme. Nouvel achat de Sandero très satisfaite.

  • Avatar de Fjfjfjfj Fkvibdhj
    Fjfjfjfj F.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. De très bons conseils de la part de Maëlys qui est professionnelle et à lécoute du client. Nous venons de passer commande et attendons maintenant la livraison en juillet...

  • Avatar de Sandrine Fauriaux
    Sandrine F.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueille, des conseiller(e)s au top. Je recommande ce garage Dacia à lormont. Je suis ravie de mon achat Dacia sandero qui est confortable et ravie dêtre en hauteur 😃. Ne pas hésiter à aller faire un tour.

  • Avatar de Martine peyron
    Martine P.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Directeur pas humain une erreur de ses employés proposé de régler 200€ en 4fois refusé

  • Avatar de solaine bouvier
    solaine B.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu de ce concessionnaire.Avec mon conjoint nous avons acheté un véhicule neuf dans le but d’être tranquille, depuis nous avons dû revenir plusieurs fois au garage pour plusieurs défaut constructeurs et notre commercial ne ce soucis plus de nous et ne revient pas non plus vers nous malgré nos nombreux mail.

  • Avatar de Mikusaki Sama
    Mikusaki S.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire. Laccueil était parfait et le personnel chaleureux. Jai était prise en charge rapidement.

  • Avatar de thomas laumon
    thomas L.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable, personnes pro et efficace. De lachat à la restitution je vous recommande fortement Christophe et Chloé.Merci à vous deux.

  • Avatar de Martin Berho
    Martin B.
    Avis fait le 21/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellente réception, accueil exceptionnel.

    Photo n° 0 de l'avis de Martin Berho fait le 21/10/2021
  • Avatar de Natacha Adam
    Natacha A.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bien reçu, la commerciale est très disponible, attentive aux besoins, nous a accompagné de façon très professionnelle. Merci.

  • Avatar de marie couteau
    marie C.
    Avis fait le 14/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs sympathiques présentant bien les modèles et essai de deux voitures. Très intéressant.

  • Avatar de Remi Guillon
    Remi G.
    Avis fait le 03/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Commercial très sympa donne envie de revenir et achetez une voiture chez eux

  • Avatar de Cyrielle Caillau
    Cyrielle C.
    Avis fait le 08/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu au Renault Pont d’Aquitaine Lormont, personnelles très à l’écoute et très sympathique et très efficace. Aussi bien le vendeur Mr Resino que Mouss qui nous a livré la voiture.

  • Avatar de JMQ64
    J.
    Avis fait le 15/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils de MF pour lachat de notre Duster.A lécoute des clients, professionnelle et sympathique. Merci!

  • Avatar de Stéphanie Pisch
    Stéphanie P.
    Avis fait le 21/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, très engagé, sérieux, et acceuil au top. Je recommande à 100 %.Pour la commercialisation, je recommande Sophie 😊

  • Avatar de Daniel B.
    Daniel B.
    Avis fait le 13/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Service commercial excellent. Toujours à lécoute du client.Aucun mensonge, ils vous proposent réellement le stock quils ont, et les délais de livraison sont respectés.Lensemble de léquipe est sympathique et très professionnelle.Cela fait mon troisième véhicule neuf que je commande dans cette concession et ce nest sûrement pas le dernier.Merci pour tout.

  • Avatar de Lourdes Puerto
    Lourdes P.
    Avis fait le 15/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil bonne explication sur le produit

  • Avatar de Ludivine Derouet Robert
    Ludivine D. R.
    Avis fait le 19/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli les vendeurs au top je le recommande

  • Avatar de A Malterre
    A M.
    Avis fait le 25/08/2020
    Note de : 1 / 5

    1ère visite, 1er commercial accueil médiocre, aucune galanterie et pas du tout à lécoute de la demande des ces clients peut être que je nétait pas habillée assez chic..Avec mon mari nous nous asseyons pour commencer le dossier dachat , nous savions à lavance quel véhicule nous plaisait ..Cela à commencé avec (On commence par vous Monsieur.)Ok merci pour moi! à la va vite etc..Ce même commercial na jamais terminé la vente gêné car je lui avais simplement demandé dêtre titulaire sur la carte grise et que cétait important pour moi car mon compte, mon chèque , mes sous.. Jai eu comme réponse par SMS : Trop tard, jai déjà tout envoyé et ca ne change rien etc.. Décevant ! Cela à gâché mon premier achat dun véhicule neuf et limage que javais de cette concession.. Revenu le jour de lachat ce même commercial est arrivé vers nous( Bonjour cest Moustapha qui va soccuper de vous et il est parti la tête basse) ( pas dexcuse, pas daccueil, pas de politesse).Assis en face dun Bureau masque baissé cigarette au bec non allumée et cela plus de 10 minutes..Je ne recommanderai pas cette adresse car en tant que femme et de couleur je me suis senti mal à laise. Heureusement lun des membres de léquipe Mousscest occupé de nous, avec le sourire la politesse, le professionalisme, la réactivité, lattention, à lécoute de toutes nos questions tout ça avec beaucoup de respect et le masque ..Merci encore pour ce commercial bienveillant et très pro. Les 5 étoiles sont pour cette personne.

  • Avatar de Jay M (jéhèm)
    Jay M. (.
    Avis fait le 12/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel souriant et très agréable

  • Avatar de Sylvie GARO
    Sylvie G.
    Avis fait le 10/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Vendeur très pro et de bon conseilgrande disponibilité

  • Avatar de FRANCK ROY
    FRANCK R.
    Avis fait le 06/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, commercial agréable et compétent......

  • Avatar de pierre ricot
    pierre R.
    Avis fait le 17/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Ventes forcées lors de signature de notre contrat de location longue durée avec DACIA/DIAC, sous prétexte dun abonnement gratuit dun an chez identicar, ils vous obligent (pas le choix) à prendre un abonnement pour vous prélever par la suite au prix fort (16€/mois) à léchéance de la 2ème année, sans que lon est demandé quoique se soit et sans notre accord!Ils prennent les coordonnées financières du dossier de financement pour vous prélever. Jai été obligé de voir avec ma banque pour stopper leurs prélèvements illicites et jattends mes remboursements pour ventes abusives et/ou ventes forcées (en cours avec service juridique de ma banque).Procédés scandaleux (avec complicité de DACIA/DIAC) !

  • Avatar de lucienne couanon
    lucienne C.
    Avis fait le 26/01/2020
    Note de : 4 / 5

    il ny ni avais pas de Duster en expo dans le hall. Il a fallut en voir un sur le parking extérieur appartenant à un employé. Mais question accueil cest vraiment impeccable très professionnel.

  • Avatar de Alain Renaud
    Alain R.
    Avis fait le 22/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa. Personnel compétent.Choix de véhicules à tarifs très compétitifs .

  • Avatar de Marie Coste.claverie
    Marie C.
    Avis fait le 24/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Parfait, rien à dire, qualité, professionnel, je suis cliente depuis ?? R5, R12, R30, espace, clio, megane et maintenant un Duster, donc fidèle car, le sérieux, le respect du client, laccompagnement

  • Avatar de Foued85 Belhassous
    Foued85 B.
    Avis fait le 05/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueil très chaleureux à l écoute personnel au top je le recommande

  • Avatar de Tostivint Tostivint
    Tostivint T.
    Avis fait le 31/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjour aujourdhui 31 août 2019 j ai eu besoin de mon code pour le poste radio qui a eu un coup de chaud et que j ai du démonter , il m a été demandé de venir et de payer 20e pour le service. Je trouve ça honteux on paie 10000e une voiture le crédit n est pas fini et le poste deconne déjà, on te de mande encore 20e pour un code heureusement autre garage Renault à été plus sympa et nous a indiqué ou était le code et sinon ct gratuit et par tel

  • Avatar de jab dick
    jab D.
    Avis fait le 26/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil,on est vite reçu, jai acheté une voiture il y a peu,le vendeur qui c occupé de mon dossier a bien gérer,bon achats

  • Avatar de Yvan Roy
    Yvan R.
    Avis fait le 21/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Ma fille ayant besoin dune voiture, nous somme allé voir notre garage Dacia. Comme pour les 4 autres DACIA que nous avons déjà achetées (plusieurs membres de la famille). Une fois de plus grâce à Mr MIQUEL nous avons trouvé la voiture qui lui convenait. Merci Mr MIQUEL pour vos recherches et vos conseils. Nous sommes pleinement satisfait de nos DACIA et continuerons à venir vous voir.

  • Avatar de Frédéric BQZ
    Frédéric B.
    Avis fait le 30/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Parfait tjs parfait...très bon accueil par la commerciale...merci Sophie...

  • Avatar de David Roblin
    David R.
    Avis fait le 23/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Honteux! Avril 2018 révision ; 530€ pour disque et freins, ok (jai un leasing avec entretien)Avril 2019: Jemmène ma voiture pour révision des 4 ans et CT. 1h après,appel de latelier,pour changement de disques et freins +pneus (530€)pour des freins qui nont que 14000kms,bizarre.Je leur dit que je ferai les travaux ailleurs.1h plus tard, coup de fil me disant quil sagit dune erreur il la passe au CT et doivent me rappeler vers 14h pour aller chercher le véhicule.Bilan: Rien danormal sur mes freins, obligé dappeler à 16h45 savoir où en est mon véhicule, on me dit que je peux venir la chercher.Lavage rouleau prévu pas effectué, titre de transport prévus pas donné. Que ce serait-il passer si javais dit oui des le matin? Je ne pense pas quon maurait appeler pour me signaler une erreur.Honnêtes??!! A déconseillé,alors que je suis un ancien client avec 2 véhicules quils ont en entretien.

  • Avatar de Danielle Missonnier
    Danielle M.
    Avis fait le 12/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Véhicule pris en charge et restitué propre.

  • Avatar de Mikele Man
    Mikele M.
    Avis fait le 16/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Le vendeur à oublié mon RDV pris la semaine avant et il ne sest même pas excusé...quel Pro!!!

  • Avatar de Corsaire Républicain
    Corsaire R.
    Avis fait le 28/02/2019
    Note de : 2 / 5

    Vehicules peu chère de base mais le commercial ne connaît pas le véhicule et a vite fait de faire grimper les tarifs.De 11000 € ça a grimper à 18000 €.....

  • Avatar de Iris ENA
    Iris E.
    Avis fait le 27/12/2018
    Note de : 4 / 5

    La jeune femme qui ma reçue a été très agréable et a fait ce quelle a pu pour répondre à mes questions. Lhomme venu à sa demande pour répondre aux questions plus techniques beaucoup moins. Trop occupé sans doute, il ma expédié vite fait parlait tellement vite que je nai pas enregistré la moitié des Infos. Il sest montré condescendant autant avec sa collègue qu avec moi.En bref, visite utile tout dépend de qui vous reçoit .

  • Avatar de Arnaud LEFEVRE
    Arnaud L.
    Avis fait le 08/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeurs professionnels et de bon conseil. Je recommandeIls savent respecter et faire ce quil faut pour leurs clients fidèles

  • Avatar de Dominique Roche
    Dominique R.
    Avis fait le 12/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Vous serez très bien accueillisVoilà un point important de nos jours

  • Avatar de jean-luc dourthe
    jean-luc D.
    Avis fait le 31/08/2018
    Note de : 2 / 5

    Accueil téléphonique décevant ce qui a été décisif sur lachat dun Duster neuf à prix discount à tout de même 22500€.....bref ...dommage

  • Avatar de Dimitri Larrue
    Dimitri L.
    Avis fait le 09/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Le lieu est agréable à visiter et pour essayer sa future voiture. On est très bien accueillis, des vendeurs toujours là pour vous aider et vous accompagner dans lachat de votre véhicule... Pas de déceptions pour linstant

  • Avatar de joel villacreces
    joel V.
    Avis fait le 03/08/2018
    Note de : 2 / 5

    Bien loin du cliché donné sur les avis!!!Venu pour acheter ferme, jai été reçu par un homme hautain qui na pas daigné se lever et ma apostrophé de sa chaise pour me signifier quil y avait un délai de 4 mois minimum pour obtenir un véhicule DACIA!!!Merci à lui ,car juste à côté à RENAULT excellent accueil hôtesse, puis son jeune collègue Mr Anthony DELGADO ma renseigné et jai signé une voiture lui indiquant même deux autres contacts amis.

  • Avatar de karine aunos
    karine A.
    Avis fait le 30/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, là dame qui sait occupé de nous était très serviable et gentil.

  • Avatar de Patrice Brachet
    Patrice B.
    Avis fait le 25/07/2018
    Note de : 5 / 5

    La commerciale est une nana super sympa et ultra pro. Tjrs à lécoute du client, elle essaye tjrs de le satisfaire.Je nai pas encore réussi à faire affaire avec le concessionnaire parce-que jai eu dautres propositions commerciales plus intéressantes pour moiFranchement, il ou plutôt elle , assure!!!

  • Avatar de Julien Morin
    Julien M.
    Avis fait le 10/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Belle concession avec tous les véhicules en expo. Personnel disponible et plutôt agréable. Quelques petits bémols : peu de place pour se garer, toutes les voitures ne peuvent pas être essayé et les délais de livraison après commande.

  • Avatar de Viriflo D.
    Viriflo D.
    Avis fait le 06/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Des vendeurs particulièrement sympathique et honnête !! Encore merci à Sophie.

  • Avatar de Lucette Besse
    Lucette B.
    Avis fait le 22/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe de la réceptionniste aux commerciales souriantes disponibles tout est parfait et le jeune homme qui ma remis la voiture et ma expliqué ses spécificités vraiment Dacia Lormont je le recommande bravo et merci

  • Avatar de Bruno VSBL
    Bruno V.
    Avis fait le 09/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et une prise en charge rapide. Largumentation pour la vente au top. Je recommande !

    Photo n° 0 de l'avis de Bruno VSBL fait le 09/11/2017
  • Avatar de Carcil Louboi
    Carcil L.
    Avis fait le 05/03/2017
    Note de : 3 / 5

    Un peu petit, une seule vendeuse pour soccuper des clients un samedi aprem. A part ça, la vendeuse en question quand elle a enfin pu nous accorder du temps était sympathique et efficace. On a pu librement monter dans les voitures dexposition.