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Espace Saint Germain Chambourcy 78
4 Rte de Mantes, 78240 Chambourcy 3.60 (252 avis)Contactez Espace Saint Germain Chambourcy 78
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique avec des automobiles bien choisies .
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise note car mal reçu par le pseudo vendeur limite correcte ils doivent ouvrir à 8h mais cest 8h35 et aucune excuse pour lattente de plus le travail demandé na pas été fait. Ils ont déménagé et ne sont pas accessible facilement. Ce garage est à éviter. Dommage pour la secrétaire qui est très gentille.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Fermé définitivement
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 2 / 5
Intéressés par une Fiat 500 nous nous sommes rendus à chamboucy. Nous avons attendu plus de 10minutes sans qu aucun des trois vendeurs ne lèvent la tête de leur ordinateur pour nous demander quoique ce soit, même pas bonjour !! Nous sommes partis.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Incompétents et aucun amour-propre pour la marque mythique Alfa Roméo quils représentent...juste un patron(le groupe boucher)qui possède plusieurs concessions qui ferment qui ouvrent...un cagibi comme atelier et très peu de matos...Bonne fermeture
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat de mes véhicules Alfa ainsi que suivi et maintenance depuis des années. Triste de la fermeture définitive.Son équipe sérieuse et dévouée me manque déjà.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Société a l’arrêt et fermeture définitiveScandaleux aucune information à sa clientèleJe me suis présenter ce matin pour un rendez vous à 09h00 avec notification par sms de mon rendez-vousLe garage était fermé avec panneaux fermeture définitive aucune informationJ’ai perdu une journée de travailCes sociétés ne devraient plus exister et tant mieux elle n’existe plusAu revoir et a jamais
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Un accompagnement et un sérieux jusquàu bout comme ont le demande en ces jours ci
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone : plus dune demie heure dattente pour rien...
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience au sein de cette sérieuse concession Abarth manœuvrée par la (très) compétente Cheffe dAtelier Jennifer Aubry et assurée par le doué mécanicien aux doigts dor Allister.Merci à vous et longue vie à la concession
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
C’est fermé définitivement
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Un bon garage où je vais depuis une 15aine dannées.Dernièrement, jai dû my rendre pour un problème de système de fermeture de ma vitre. Quelques jours avant le rendez vous, ils mappellent pour me dire quils ne peuvent plus se fournir en pièces détachées et que ça risque de prendre quelques mois pour les obtenir? Je my rend quand même pour avoir le diagnostic. Pendant que jattendais, ils se sont quand même démenés pour trouver les pièces qui manquaient. Voilà ce que jattends dun garage.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle appliquant les procédures du constructeur.Personnel compétent et disponible et surtout très aimable.Lintervention à été faite dans les temps voir avant lheure convenue.De plus vehicule rendu lavé int et ext.Vraiment je recommande. Nota: remerciement particulier pour Hugo le conseiller service.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
L’atelier est injoignable par téléphone c’est abusé…Sans parler du fait qu’a chaque fois pas de rdv disponible car ils sont toujours en sous effectifs
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Une honte, 3 semaines de délai pour la prise en charge du véhicule plus 6 semaines au garage sans que rien ne soit fait .... à éviter comme la peste
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Simple rapide efficace 👍
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Mon expérience à l’espace Saint Germain a été très décevante.Jai déposé ma voiture (Alfa Roméo Stelvio) avec deux problèmes, un voyant allumé pour le détecteur anti-collision (le garage m’a dit qu’il fallait juste modifier les valeurs du détecteur) et un problème de sensibilité du klaxon.On fixe le rendez-vous et on m’annonce que cela prendrait 24 heures maximum.2 jours plus tard après avoir déposé mon véhicule, on ma informé que lintervention sur le détecteur na pas réussi car il serait cassé et doit être remplacé (pourquoi cela na pas été détecté plus tôt?).De plus, le problème avec le klaxon na même pas été examiné en raison dun manque de temps (🤷🏻♂️)Pour couronner le tout, on ma demandé de payer 53€ pour une tentative dintervention sur le détecteur…Après 2 jours dattente, 2 trajets en Uber (30€) et une facture de 53€, je suis reparti avec mes deux problèmes non résolus. Je ne recommande absolument pas pour la partie atelier.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Ne répondent absolument jamais au téléphone cest insupportable
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne qualité de service
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu ! Je ne my rendrai jamais plus.Je dépose ma Jeep pour un problème de bougie de préchauffage et de valves.Je récupère ma voiture le soir en pensant quelle a été réparée mais non pas du tout. Je dois payer 168€ juste pour un diagnostique qui dit ce pour quoi je suis venu. Diagnostique inutile. Ensuite il faut reprendre rdv (donc 2 semaines dattente) et commander les pièces car ils nont pas de stock (pour des bougies ? pas de stock ? sérieux ?). Et au final les pièces commandés ne sont pas les bonnes, faut donc recommander attendre encore 2 semaines pour avoir un rdv.Les réparations qui devaient prendre la journée ont mis 2 semaines (donc 2 semaines sans ma voiture).Évidemment personne pour téléphoner au client pour le prévenir et pour les avoir au téléphone faut juste être très très très patient et faire tous les services pour tomber sur quelquun.Et je ne parle même pas des prix... Bref le genre de garage qui sont là pour prendre du pognon et cest tout
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 2 / 5
Voiture Alfa romeo acheté ici , aucun problème, rien à dire. Jusquà ce que ma voiture tombe en panne, et IMPOSSIBLE de recevoir la pièce manquante. Ma voiture a donc été immobilisée pendant plus de 1mois sans voiture de prêt. Jai dû louer des voitures en attendant, à mes frais. Sans nouvelle de la pièce manquante jusquà ce jour, jai dû vendre ma voiture et men acheter une nouvelle. Gros problème de réception des pièces, la mienne nétait même plus fabriqué. Il ne faut pas que votre Alfa tombe en panne !
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
La révision des 38000 km et plaquettes de freins avant, ma coûté presque 1100€ et je suis reparti avec une alerte batterie faible. Je lai signalé, pas seulement je nai pas eu dexcuses, mais en plus on ne ma pas proposé de laisser la voiture pour faire le nécessaire........
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et prise en charge rapide, diagnostic par la valise à un tarif intéressant et devis avant travaux proposé sur papier (ce qui se fait rare)
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue de ce garage je ne recommande pas du tout! Vendent des voitures à problèmes, personnel bon qu’à encaisser et encaisser! À fuir!
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux, incompétent. Ne sont pas capable de vendre une voiture en bon état et ne sont pas à l’écoute des clients. Tout ce qu’ils veulent c’est les sous. A fuir.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
FUYEZ ! INCOMPÉTENCE TOTALE !!!Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile car ils n’en méritent même pas une !!!Incapable de vendre une voiture sans problème, ne savent pas répondre au téléphone, sont désagréable, pas professionnels, garage à fuir ! Ce sont des voleurs qui voient leurs clients comme des portes monnaies ambulants !!!!!!!!!!! C’EST HONTEUX
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Garage vraiment pas sérieux et travail vraiment pas professionnel. Compliqué d’avoir du bon boulot sur son véhicule sans revenir plusieurs fois. Fatiguant. Je déconseille !
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR !!! me vend une voiture qui au bout de 2 mois a déjà beaucoup de problème, commande une pièce mais ne donne aucune nouvelle !! Pas sérieux du tout !!! Fuyez et n’achetez surtout pas chez eux une honte ! Des voleurs !!!!!!!
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Je passe commande pour un Tonale au mois de Juillet. Mon commercial disparaît du jour au lendemain sans me faire le retour attendu sur le délai de livraison. Et puis quand enfin jarrive à joindre quelquun je comprends que ma commande na jamais été passé et que le délai passe de 5 a 10 mois. Heureusement grâce à une autre concession motivée jai trouvé mon véhicule. Malheureusement de nos jours on a encore a faire a ce genre de service médiocre.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux et maitrise lart domettre certaines informations.Bref, tracez votre route.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
À éviter. Accueil vraiment pas professionnel..
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Qualité de service inacceptable. Accueil excecrable
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil toujours parfait, mais jai eu pas mal de soucis depuis lachat de ma Fiat 500 en 2017. Un an après lachat, la voiture est tombée en panne au milieu de la route suite à un niveau dhuile très bas. Il sagit dune fuite dhuile que le garage ne voudra jamais reconnaitre et par conséquent quil ne prendra jamais en charge. Il y a un mois jai fait la révision, et aucun signalement ne ma été rapporté, or depuis peu il y a des bruits et vibrations dans la boite de vitesse. Jai du madresser à un autre garage qui a pris ma voiture en charge et qui mannonce que lembrayage aurait dû être remplacé depuis longtemps, et que ça a occasionné lusure de pièces couteuses : la cloche, le bloc volant. Et il a également constaté que le moteur était encrassé dhuile alors que le garage aurait pu nettoyer à chaque révision.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Acheter une fiât 500 neuve2 ans après et 48 000 kmL Embrayage tombe en panne1000 euros de réparationsEt aucun geste de fiât FranceC une honte ! !C terminé je nachète plus dans ce groupe
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux deux personnes de l atelier qui ont pris le temps de me poser trés gentiment la baguette de la fenêtre de ma fiât panda.J ai été accueilli avec des souris trés bon accueil. Merci 😃 ça fait plaisir.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Voiture prise dans les temps, réparation faite en temps et en heure. Tarif annoncé lors de ma prise de rendez vous qui correspond en tout point au tarif après la réparation. La personne qui gère latelier/sav semble être un vrai passionné ce qui est rare dans les garages de nos jours. Je reviendrai dans cette concession sans soucis. Je recommande vivement
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Problème de vibrations volant résolu en une journée !
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très efficace et bienveillante qui met tout en ordre pour satisfaire les clients avec délicatesse, amabilité et beaucoup de patience.La solution à mon soucis ponctuel a été trouvée très rapidementBravo et merci
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cédric pour son professionnalisme et sa réactivité pour l’essai du dernier Tonale qui n’était pas planifié. À bientôt !
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Avant de parler du service un accueil exécrables personnes est capable de vous répondre« Bonjour » pour commencer le relationnel est le savoir vivre en tant que vendeur automobile est de rigueur ici ce n’est pas le cas .On vous fait comprendre que vous êtes un fantôme même après 10min d’attente aucune réaction. Personnel à revoir et management également.1er et dernière fois dans cette concession.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Garage bien organisé et avec un excellent accueil
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
parfait, pour la mise en place de la vente, le suivit avant la vente, lessayage du véhicule, la modification rapide de deux petits problèmes sur le véhicule et ce sans discussion et une livraison à lheure avec un esprit cordiale et rapide, je recommande (achat dun macan porsche)
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 2 / 5
J’ai acheté mon véhicule en Octobre 2020, aucun soucis niveau vente. La transaction s’est très bien déroulée. Cependant, pratiquement 2 ans après je n’ai toujours ps réceptionné le double de mes clés malgré de multiples relances que je ne peux même pas compter sur mes 10 DOIGTS ! Inadmissible !!
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Super Acceuil, super concession !!
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe super sympa et agréable. Très pro et de bons conseils, vous risquez de me revoir très vite 😊. Merci encore
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Super concession ! Une équipe de professionnels à la hauteur de leur réputation ! Je recommande !
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Visite 120 000 km (réel 113 000 km) et remplacement de la chaîne de distribution Comme dhabitude excelent relationnel, délai parfaitement tenu.État de la voiture en fin de révision : parfait et nettoyé interieur extérieurJai acheté 4 voitures la Jeep, un fiat Panda Cross et une Alfa (revendue) toujours avec un bon servicevice
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Service sérieux
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Equipe pro, aimable et ponctuelle, service entretient de qualité.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Accueil plutôt froid. J’ai essayé un véhicule dans un but d’achat neuf.Satisfaite de mon essai, ’ai donc voulu en savoir plus notamment sur l’achat en LOA. Je ne sais pas si c’est parce que c’était bientôt l’heure de fermeture et que Monsieur responsable des ventes s’emmerdait et voulait rentrer chez lui, mais j’ai clairement eu l’impression de le saouler avec mes questions.Je suis ressortie de là avec un pseudo devis et une furieuse envie de ne pas y remettre les pieds. A se demander s’il avait vraiment envie de vendre !!A fuir !!!!Résultat, j’ai fait affaire chez Cervinia Fiat, en face près de Citroën, où l’accueil était bien plus chaleureux et où j’ai pu obtenir toutes les infos que je voulais.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Super concession Fiat. Un accueil très sympathique, des commerciaux qui conseillent réellement plus qu’ils cherchent à vendre à tout prix, à l’écoute et au petit soin pour leurs clients. Merci à Anthony et son équipe. Meilleure expérience que j’ai eu en concession. Ils m’ont convertie !
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable, efficace et surtout lheure
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Surtout ne pas y aller !!!! Jai laissé ma voiture en novembre et je lai récupéré fin février juste pour changer la pompe dessence. Entre temps ils ont changé un joint qui nétait pas inscrit sur le devis qui montait presque à 700€ . Surtout surtout ne pas y aller je vous le déconseille fortement, ne franchissez jamais cette porte !!!
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je mets une étoile car la révision des 4 ans a été bien réalisée et que le contact était très agréable. Rien à dire la dessus.Néanmoins, lors de mon entretien des 4 ans, jai gentiment demandé quon puisse en plus, me régler mon phare avant droit (xénon 25w qui sont réglable manuellement sur ce modèle) et au retour de mon véhicule, lentretien est fait, mais le technicien mannonce que les deux feux sont cassés et quil faut les changer. Je ne dis rien, car je suis sur le c**. Le responsable commercial recherche gentiment le prix dun nouveau phare et la on mannonce 2.500 € HT par phare. Je répond que je préfère régler ca moi même, soit via un phare doccasion soit par un autre moyen.Je repars donc avec mon phare non réglé qui éblouit les autres conducteurs.Après plusieurs jours de recherche sur internet je finis par comprendre comment fonctionne les feux et comprend que le pas de visse est en effet bousillé mais que celui-ci fait tourner un écrou noir derrière qui lui permet de régler le phare ! Il suffit pour ca de passer par une trappe dans le passage de roue (facilement retirable) et de jouer avec une clé adapté à lécrou et voilà mon phare est réglé. Jai découvert cette astuce tout seul et je peux régler mon feu comme je veux sans devoir le changer, juste la manière de faire est différente.Le mécanicien connait mieux que moi toutes les astuces cest évident, il sait très bien quil aurait pu régler le phare lui même, car je ne connais rien en mécanique et jy suis allé à linstinct comme on dit.Donc le mécanicien à bien voulu abuser de ma bonne foi, sest surement dit quil vallait mieux me taper 2500€ HT que de tourner lécrou avec sa clé..., juste attristant. En conclusion, le rapport commercial était agréable, je ne suis pas quelquun qui publie habituellement mais la, jai trouvé la tentative du mécanicien très très limite et ne reviendrai plus. Très déçu par cette mentalité. PS : mon phare droit éclairait 50cm au dessus a la distance de la photo ci-jointe, je vous montre le résultat --> Pas la peine de changer les phares les niveaux sont faits. PS bis : Je reviens vers vous 2 mois et demi après (aujourdhui le 26 avril 2022), car je viens de réaliser le contrôle technique des 4 ans. Mes feux fonctionnent très bien et sont très bien réglés. Aucune contre visite, parfait :)Ah la la ... Charles
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5
Entretien fin Juin pour notre Fiat Tipo et satisfait des services du garage .Espace Saint Germain.Merci.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande. Prestation à la hauteur et accueil parfait.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Concession sérieuse, accueil toujours aimable et service après vente bienveillant.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe est accueillante et efficace. On sest bien occupé de ma voiture. Je recommande ce lieu.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Je venais juste pour contrôler un voyant sur mon tableau de bord. Je ne suis pas de la région. Un RV à été pris rapidement. En arrivant, excellent accueil, personnels souriants et aimables. A recommander contrairement à certains concessionnaires de la région qui n’ont pas pris le temps de me recontacter pour un RV. Bravo à toute l’equipe d’Espace Saint Germain.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
Surtout ne laissez pas votre véhicule pour une panne. Sinon vous la récupérez dans 2 mois voir plus 😡😡😡😡😡😡😡😡😡voiture non réparée après 3 mois 👎👎👎👎. Ne surtout pas y aller.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour faire poser les plaques d’immatriculation de ma voiture, il y avait des courses alimentaires dans le coffre. Celui-ci a été ouvert pour la pose des plaques et en arrivant chez moi je me suis rendu compte qu’on m’avait voler des courses inacceptable, honteux et le service atelier qui vole donc dans les voitures de ses clients !!!
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 4 / 5
Engagements respectés et disponibilité ; nickel !
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellente attention.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service. Pas de surprises. Très professionnel.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfaite de mon experience chez Espace saint germain. Je souhaitais acheter une fiat 500 et ils ont un grand choix. Le commercial est professionnel et pas insistant. Il donne de très bons conseils et nous a permis dessayer plusieurs modèles. Très belle expérience et je suis ravie de ma nouvelle voiture
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai récemment fait réalisé la révision et distribution de mon Abarth 695 Biposto à laquelle je tiens beaucoup et qui est dans un état collection.Le chef datelier Monsieur Ramo Frédéric, un authentique passionné et connaisseur des marques Italiennes à tous mis en œuvre pour prendre soin de mon véhicule avec une prestation 4 étoiles.Quel plaisir dêtre accueilli dans ces conditions et de récupérer mon véhicule dont le mécanicien avait pris grand soin.Moi qui travaille dans plusieurs concessions, je suis bien placé pour savoir apprécier à sa juste valeur la qualité et lexigence de lespace Saint Germain.Encore merci merci à Monsieur Ramo et son équipe et vivement le prochain entretien.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 1 / 5
Plus d1h30 dattente sans être pris en charge.Un stagiaire présent qui passe son temps sur son téléphone.Un vendeur qui a linformation par le stagiaire (normalement) que je peux attendre 10/15 min. Près de 45 minutes plus tard le vendeur arrive pour minformer quil en a pour 5/10 min. Après 30 minutes dattente il nétait toujours pas disponible. Larchétype du vendeur : aucune déontologie. Bref à fuir
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 2 / 5
Le samedi un seul vendeur,donc soit vous avez de la chance,soit le vendeur est déjà occupé et la vous êtes venus pour rien
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Scandaleux. Service après vente absent. Pas de Bluetooth, pas de start and stop dès lachat en mai 2021, voyant avarie moteur affiché une semaine après lachat. Pas de problème pour avoir un rendez-vous diagnostic 15 jours après. Mais depuis, pas de nouvelle depuis plus de 2 mois malgré mes multiples relances par téléphone et mails. Recours envisagé sérieusement.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 4 / 5
Le service occasion top , le vendeur Jerome est tres bienJE mets pas 5 étoiles car je nai pas encore un retour objectif sur le coté garage ( pas encore fait de révision chez eux )
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
RAS.C où jai acheté ma voiture
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Super acceuillant
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5
Escroquerie tout simplement.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Attention à bien faire le tour du véhicule avant lachat. Malheureusement pour moi, jai vu que 5 jours après en lavant ma voiture quil y avait des marques sur le capot, des taches de détritus doiseau sont apparus. Le vendeur ma proposé de refaire le capot au prix exorbitant de 400€ (Fiat 500X de juin 2019 achetée à 18000€). Le vendeur ma aussi camouflé des rayures au stylo avant de menvoyer un texto pour me dire votre voiture est prête, vous pouvez venir la chercher.De plus, le jour de la vente, il ma dit que les rétroviseurs étaient rabattables électriquement, pour me dire ensuite, après plusieurs essais de ma part à les faire fonctionner, quen fait je navais pas loption!Déplorable et honteux!!
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et conviviale. Très bien reçu. Le service technique na rien à voir avec le service commercial. Cest rassurant.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
Aucune confiance envers ce garage et vehicule avec du vécu. Heureusement nous avons trouve notre vehicule chez un concessionnaire au top.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 1 / 5
Jappele pour un devis pour des plaquettes de frein avant sur un vehicule stelvio alfa romeo...apres avoir fais le tour des concessions qui mannoncent des devis de lordre de 240 euros ben je me retrouve chez eux avec un devis de 430 euros...Erreur de la standardiste ou main doeuvre issu des ateliers de chez Ferrari?
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 2 / 5
Achat d’un véhicule en occasion chez espace saint Germain à Chambourcy, avec reprise de mon ancien véhicule. Je suis extrêmement déçue du service après vente. Lorsqu’il s’agit de vendre l’équipe est présente, mais quand vous avez un problème vous n’avez plus de réponse ou des personnes très laxistes en ligne. Il m’a fallut batailler pendant un mois pour réussir à percevoir mon chèque de reprise de mon ancien véhicule. Comptable jamais présente. Puis après deux mois, ma nouvelle carte grise est toujours inexistante...pour apprendre auprès de la préfecture qu’aucune démarche n’a été faite de ce garage. De plus, lors de la mise en vente de mon ancien véhicule sur leur site internet, je constate qu’il y a beaucoup de mensonges dans la description des options du véhicule (qui m’appartenait), radar de stationnement AR, rétroviseurs électriques, vitres teintées..et j’en passe.Je déconseille fortement ce garage !!!
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Très proJe recommande
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil et service
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Commerciaux très attentifs et à lecoute
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, pièce vérifiée avant livraison. Ras.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
très sérieux
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe tres agréable, à lécoute et vraiment efficace ! 2 véhicules achetés et entretiens toujours fait chez eux. Au top, vous pouvez y aller sans surprise !
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
ATTENTION ! GARAGE NON AGRÉE ABARTH ! Voiture déposée pour une simple révision. 300 euros estimés. Il mentionne lors de l’achat une voiture de courtoisie à chaque révision ou en cas de panne. Malgré tout il facture le prêt du véhicule. Il vous contacte pour mentionner que la voiture ne « roule plus » le lendemain de la révision. Vous indique que la voiture est gratuite et finit par vous la facturer. Pendant ce temps, il indique avoir fait une demande de prise en charge à Abarth et finalement aucune demande. Il présente 1700 euros de réparation en vous présentant la facture de révésion (par un garagiste non agrée- pas ce que je souhaite depuis le début) + Fausse facture de location de voiture. ESCROQUERIE - À FUIR - LE GARAGE CONSERVE MA VOITURE - METHODE FRAUDULEUSE -
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 3 / 5
Essai dun véhicule doccasion . Le vendeur attend que ça ce passe regarde par la fenêtre... aucune info sur le véhicule , rien .Saint ouen laumône plus sympa.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 1 / 5
A éviter absolument! Ils vous proposent les prix compétitifs mais le service est déplorable. véhicule acheté cash en octobre, la carte grise nest toujours pas reçu, de plus lacompte payé nest toujours pas remboursé. En plus, ils font les menaces dinformer le fisc pour lachat de voiture cash.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Très belle concession - Service sur mesure !
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide. Accueil gentil et professionnel. A recommander.PS: ma voiture nétait pas aussi propre en sortant de lusine...
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous,J ai acheté min véhicule il y a plus de 4 ans chez ce concessionnaire et je fais mes révisions chez lui. J ai toujours apprécié le service et leur gentillesse mais hier en reprenant ma voiture le responsable m a offert la réparation car je me plaignais du pb depuis plusieurs années. J ai beaucoup apprécié le gesteMerci
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
A fuir absolument !!Jai acheté une voiture doccasion avec négociation de la carte grise et plaque dimmatriculation en 95 (noté sur le bon de commande par M. Sylvain). Je suis venue la chercher le 25 juillet dernier avec un paiement cash. A ce jour, je nai toujours pas récupéré ma carte grise ni la plaque dimmatriculation, nous sommes le 2 octobre !!Jai appelé plusieurs fois avec la réponse suivante : oui oui, on sen occupe, ça va être fait, de belles paroles sans résultat !!Content davoir encaissé mon chèque, puis silence radio, inadmissible !!Si vous cherchez une voiture, passez votre chemin !!
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Super concessionnaire
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 4 / 5
Bel accueil. Showroom conséquent.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
SAV mal géré , mon véhicule toujours pas pris en charge après des mois. Aucune communication mis à part sur le manque deffectif et les absences ! dernier gag en date : RDV pris le lundi 14 septembre pour la nième visite de contrôle, on nous explique que le véhicule ne pourra finalement pas être pris en charge car ils nont pas les effectifs. Cela fait des mois que cela dure ... dommage Alpha est une bonne marque mais avec un SAV pareil je ne risque pas de recommander ... aurais je un jour une date pour que mon véhicule soit réparé ???
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Cool merci à ce concessionnaire proche de ces clients
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Jai découvert cette concession par hasard et jy ai acheté un vehicule 1ere.main doccasionLe prix était celui du particulier avec tous le suivi dorigine fournis! Tout cela avec une garantie que jai utilisé pour un petit soucis mais pas du tout méchant !Jai eu MR MARC qui sest occupé de mon achat et tout sest bien passer !Quelques temps apres, nayant pas acheter un vehicule de la marque Fiat chez lui , il ma orienter vers leur concession dans le 95 qui a réglé un.probleme pris en charge par le constructeur en une seule fois alors que fiat chennevieres pour ne pas les citer navait pas résolu mon probleme au bout de 3 passages chez eux ! On voit la difference du professionalisme entre 2 concession de meme.marques..Bref.....Je reviendrai ici sans problemes !!
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien ! Vendeur sympathique et commerçant. Showroom à visiter. Je recommande
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
4 mois dimmobilisation de mon véhicule, sans quun diagnostic soit posé avec certitude. Des réparations faites sans resolver le problème. Heureusement que cest une fiat entretenue par fiat.... un mépris de la clients, et en loccurrence des soignants qui sauront passer leur chemin devant cette enseigne, aucun prêt de véhicule, aucun rappel...en résumé fuyez!
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Le personnels mérite de porter des uniformes qui les distinguent des clients mais reserve des surprises de bonne augure
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bon acceuilRV à 14h30 mais prise à 8h301 Er révision de ma stelvioRévision au top tarif correcteMerci pour votre presstation
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Accueil atelier sympa, mais grosse foutage de gueule, manque dattention envers le client, révision faite et toujours un voyant allumé sur le TB, par rapport au prix ils sont les plus chères des Fiat en IDF. Pas aimé du tout. Plus jamais retourné la bas.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellente attention
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge de mon véhicule. La carrosserie de la voiture a même été nettoyée, lintérieur désinfecté, après la réparation. Un petit manque pour lattente: peu de véhicule de prêt disponible et un espace attente triste, pouvant être aménagé pour une attente plus agréable.
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, disponibilité et professionnalisme
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 1 / 5
Personnel peu accueillantOn est passe pour des renseignements et on a eu l impression de deranger: genre on n etait pas a notre place.Resultat changement de Jeep, direction magnanville
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
Parfait. Bon accueil.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, professionnel et sympathique ! La qualité de leurs voitures est correcte par rapport aux prix proposés. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 4 / 5
Excellent accueil, disponibilité et professionnalisme
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Véhicule vendu comme ayant la climatisation alors que pas du tout.La voiture est tombée en panne 2 jours après l’avoir récupéré. Ils ont mis environ 3 semaines pour la réparer sans donner de nouvelles durant cette période.Bref ... je leur ai rendu leur véhicule.Seul point positif : le nouveau responsable très aimable et efficace.Je ne recommande pas ce garage
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne concession,accueil, conseil,commercial et autre collègue agréable. De très bon professionnel.Je nest pas mis 5 étoiles à cause dun très léger soucis déclairage à la réception de mon véhicule. La prise en charge a été rapide.Une concession que je recommande fortement, de vrais professionnels.Je suis très satisfait de mon véhicule.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Trés satisfaite! Équipe très accueillante et réactive! Rarement vu surtout, si votre véhicule est encore sous garantie!!Je conseille vivement!
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Suite à la casse de la pompe à eau de la grande punto de ma fille, jai eu le devis sous 24H et 24H plus tard la voiture était réparée...Laccueil fut de plus agréable
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience avec notre vendeur, Mr Lopez. Mais retard de 48h de la livraison de notre véhicule dû à une mauvaise gestion administrative du gérant.
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil. Ils ont tous fait pour que nous puissions avoir notre voiture dans les temps. Un grand merci.
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 1 / 5
arrivée vers 13h20 le commercial est en train de manger sur son bureau lève à peine le nez. à une question simple qui entraîne une réponse rapide il continu de manger et vous propose dattendre 14h pour soccuper de vous. du jamais vu! la femme de ménage est plus accueillante. il faudrait intervertir les postes.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Première visite. Personnel très à lécoute, très réactif. Très satisfaite de la répartition qui plus est !
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Génial
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
très bonne équipe
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
SAV trés accueillant et pro ; Service commercial nul, ne rappelle même pas malgré une demande de renseignement !
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Super acceuil, personnel très aimable et compétent.Mr Lopes, le vendeur à qui j’ai eu affaire pour l’achat de mon véhicule est super aimable et dynamique, ses conseilles m’on vraiment aidé.Encore merci. Je recommande vivement
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil . Délais rapides pour la révision .
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
PARFAIS ET PRO .....IL EN RESTE .
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Laccueil et le professionnalisme ont été au top, Monsieur RICHARD a très bien compris ma demande et a su me conseillé afin de pouvoir acheter ma nouvelle Giulietta, disponible à plusieurs reprises assez tard le soir, cherche tout pour arranger le client. Jai rarement vu cela dans une concession automobile. Jy retournerai et jenverrai tous mes amis le voir!Encore merci!
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Tout est super
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Excellent vendeur. Qui renseigne correctement, qui prend le temps. Souriant et professionnel. Concession à recommander
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 2 / 5
Ils ont réglé un problème de vibration du véhicule.Ils ont été incapable de mexpliquer comment mettre à jour le UCONNECT de ma voiture
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Très sympa bonne ambiance
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 1 / 5
Ne recommande pas du tout ce concessionnaire !!Absolument pas pratique pour se garer.Vendeurs assis dans le canapé, mettent du temps pour venir nous voir, nous prennent pas au sérieux, le commerciale qui sest déplacé pour nous présenter la voiture (dehors) sest allumé une cigarette avec les mains dans les poches !!Vraiment pas sérieux, je ne viendrais plus chez vous !
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 1 / 5
Révision des 30 000 facturée 2 fois, et le responsable après vente de préciser que lentretien 30000 nest pas un forfait mais correspond à un taux horaire ... quelle mauvaise foi, tout cela sans devis préalable, et la promesse de revoir cette erreur avec les responsables qui reste sans suite. au total, 450 € la révision, à suivre ...
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 3 / 5
Service après vente au top. très bon acceuil. travail très bien fait, explication des prestations bien diligenté. Cest exactement ce quon attend dun service après vente.Par contre, le vendeur FIAT qui devait me rappeler pour la LLD dune 500, je lattends toujours malgré 2 relances... Je ne vais pas me battre pour lui donner du travail. En perspective, cétait 10 LLD pour mon entreprise...vraiment dommage.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 1 / 5
Accueil sympa mais les prestations sont décevantes. Pas de suivi du dossier Carte Grise, véhicule non préparé le jour du rendez-vous fixé pour le retrait.
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse pour faire réparer ou bichonner son Alfa. Equipe très professionnelle, passionnée et à lécoute surtout.
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel et tout est clair et carré. Très bonne adresse.
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bien... Accueil services... professionnels
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 1 / 5
Mauvais vendeur escrocs prends les clients pour des vaches à lait.
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 5 / 5
Equipe efficace et très accueillante. Jy retournerais sans doute dès le moindre soucis sur ma Giulietta
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 5 / 5
Vos vendeur commerciale est le responsable ont était très accueillant mais le magasin est un peu petit
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, équipe au top!
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 5 / 5
En transit avec ma 156 gta sw, je m arrête car jai une tôle pare chaleur qui sest décroché. Le mecano a pris ma voiture de suite et à régler la souci dans la bonne humeur. Merci beaucoup
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 5 / 5
Merci pour la gentillesse et la disponibilité du chef datelier et des mécanos.Jai acheté un véhicule neuf. Petit souci technique / électronique. Jarrive à limproviste... Chez Audi on maurait dit prenez rendez vous... ici on ma pris en charge immédiatement et prêté un véhicule en attendant.Merci
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 2 / 5
Zéro accueil
Avis fait le 13/05/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bonnes prestations
Avis fait le 07/05/2017
Note de : 1 / 5
Aucun suivi client une fois le contrat signé et largent encaissé, je déconseille
Avis fait le 01/05/2017
Note de : 2 / 5
Jai acheté un véhicule le 16 janvier 2017 , il manquait le Crick et malgré toutes mes relances , le garage fait sourde oreille.Inadmissible de la part de professionnel.
Avis fait le 27/04/2017
Note de : 4 / 5
Un bon accueil commercial au premier contact. Dommage que lapparence extérieure désuète et étriquée de la concession ninspire pas la haute technologie quon attend chez Alfa Roméo et Jeep.
Avis fait le 16/03/2017
Note de : 5 / 5
Tres bon service.J ai emmené ma Giulietta pour la grosse revision des 60000km. Prix conseillé par Alfa romeo: 580€, or je nai payé que 550€ avec un vehicule de pret ! (20€).Service bien fait, propre, pas de traces dhuile sur le bloc moteur. La voiture a même été nettoyée (extérieur et intérieur).En ajoutant a cela un beau véhicule de pret (Fiat 500X tres bien équipé) et un personnel agréable. Je reviendrai c est sûr !
Avis fait le 28/11/2016
Note de : 1 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion chez eux il y a maintenant plus de 2 mois, Le Responsable des ventes est digne dun marchand de tapis à négocier 100 euros par 100 euros, le garage est prêt a vous vendre un véhicule grêlé si vous ne faite pas attention ,Après signature c’est le service minimum. Préparation à la va vite dudit véhicule, la livraison arrive enfin 1 mois après lachat du véhicule, je me présente pour la livraison le véhicule nest pas lavé, présentation du véhicule par le vendeur, pas de lave glace vide ! Essai des clés une ne marche pas pile HS, nous faisons le tour du véhicule je constat que les freins arrière qui sont HS nont pas été changés, je le RE signale au vendeur, la garantie dun ans sur le véhicule avait été oublié si javais rien dit ! De retour a la maison jallume les feux deux lampes HS, heureusement le vendeur ma dit quil avait effectué la grosse révision, le lendemain je démonte une roue arrière et mesure les disques arrière, avec un palmer pas avec les ongles sur le bourrelet (Chef datelier) 25mm pour 26 en cote mini usure latelier monte des plaquettes neuves sur des disques de frein sous cote mini de 1 mm, je le signale au vendeur pour la troisième fois, au vu des prestations je décide de vérifier le filtre a habitacle, pas changé ! C’est quoi la grosse révision, après 1 mois et demi jappel de nouveau le vendeur, pour les freins et la carte grise que je nai toujours pas et la on mannonce que le contrôle technique est dépassé de quelques jours, il devait être fait pour la livraison ! je demande en même temps une facture de lachat du véhicule et une facture des travaux effectués, je reçois la facture et la on me facture un jeu de plaques dimmatriculations qui nont pas été changée .je prends donc mon après-midi pour rapporter le véhicule pour effectuer le CT, la discussion au sujet des disques de frein avec le chef datelier tourne a lorage il dit : Les disques sont encore bon 25 mm pour 26 MINI gravé sur le disque aucune nécessité de les changer .et je ne vous parle pas de la courroie accessoire que personne n’a changée et qui est neuve Sans changer les galets bien sûr Rien le vendeur ne rappel jamais , le chef datelier se moque de vous !
Avis fait le 11/11/2016
Note de : 5 / 5
Super Accueil, super service, merci au chef datelier. Jai déposé ma Fiat 500 qui avait un souci moteur, il me lon prise très rapidement, se sont débrouillé pour me trouver un véhicule de courtoisie et mont surtout réparer la panne! Merci encore, à bientôt.
Avis fait le 21/09/2016
Note de : 1 / 5
Jai constaté aussi que léquipe réparation était incompétente. Je ne retournerai pas les consulter.
Avis fait le 03/09/2016
Note de : 1 / 5
Une équipe incompétente. Ne savent pas renseigner un client. Bacler les ventes de voitures. Ya aucun suivi client.