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DACIA GUERET – FAURIE
31 Av. Charles de Gaulle, 23000 Guéret 4.80 (120 avis)Contactez DACIA GUERET – FAURIE
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Votre conseiller a bien pris le temps de tout nous expliquer. Je le remercie.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Heure de RV respecté, délai pour récupérer le véhicule satisfaisant.Difficile dévaluer le travail effectué, obligé de sen tenir au document remis par le personnel administratif ..clients depuis plusieurs années pas de pb à signaler
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout est parfaitement mis en place pour la satisfaction du client.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Entretien aimable et constructif Evelyne a le sens du dialogue. Jéprouve beaucoup de plaisir au relationnel et commercialement parlant.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Le lieu est Parfait nous avons une commerciale qui avenante très agréable et disponible ne compte pas son temps et réponds toujours présent un grand merci pour cela et nous avons toujours plaisir à revenir
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec monsieur gourbier. Je reviendrai
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Une 4eme aventure avec Évelyne... toujours à fond et au top du top... très pro et très sympathique... à dans 3 Ans
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait, commerciale très sympa
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils. Merci tout particulièrement à Madame Aubard pour ses explications et son professionnalisme, le sourire en plus !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Des explications claires sur ce qui sera exécuté sur le véhicule. Une précision à produire quant aux interventions futures.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma commande de ma Dacia, très bon contact avec la jeune vendeuse, très aimable,bonne professionnel.Je recommande.merci Melle M🙂
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne présentation
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest la 4 -ème voiture que lon achète chez vous et Mme Aubard o top.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil personnalisé, une attention particulière et des prestations de qualité.A amélioré, pensée à systématiquement proposer des pneus quatre saisons sur les véhicules neufs. Vous êtes a trente kilomètres de lobligation.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Commerciale au top et démonstrateur idem...
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel donne de très bons conseils je vous le conseille avec grande joie rien à dire
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la révision effectuée par Dacia Gueret. Très bon accueil par lensemble des personnes rencontrés
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le véhicule est pris en charge dès mon arrivéeDélai des réparations respecté
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très competénte, agréable et à lécoute.A améliorer lespace de réception des conseillers et des clients DACIA.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Ma visite chez Renault Dacia à Gueret est consécutive à un problème sur un Duster 4x4 125cv essence de 2018 et 33500kms.Très bien reçu, même si le personnel était amputé de quelques éléments. Le véhicule a été examiné quelques jours après, entre deux clients, malgré l’absence de rendez vous. Pour le reste, la sanction d’un moteur HS a 35000 km toujours et régulièrement entretenu chez Renault Dacia, me laisse dubitatif. Non pas sur les hommes mais sur la marque. J’attends donc, pour juger la marque, l’annonce des solutions proposées par Dacia.Mise à jour du 23/01/2024:Ma première visite était le 7/12/2023.Nous sommes le 23/01/2024 et malgré plusieurs sollicitations, je n’ai toujours pas de nouvelle du service après vente. L’expérience Dacia Duster était elle une erreur ?Mise à jour le 24/01/2024. Je viens de recevoir un mail du garage Faury. Il annonce la prise en charge des réparations à hauteur de 80%. Le devis m’annonce également que je serai redevable à hauteur de 2300 €.Je viens donc de repartir a la concession Renault pour refuser cette proposition. Par cette offre ils reconnaissent les fautes et erreurs de leurs cellules d’ingénieries. Ayant obtenu mon numéro de dossier au Service Relations Clients, j’ai appelé ces derniers pour confirmer le refus du deal proposé. J’honorerai seulement les démarches que j’ai engagés pour déterminer le diagnostique les causes de ce delire.Mise à jour du 25/01/2024:Hier, après être sortie de la concession Renault Faury, j’ai contacté le Service Relations Clients.J’ai alors expliqué ma position (peu de kms 33000, toujours entretenue chez Renault, ce qui n’est d’ailleurs pas obligatoire) j’ai mis en avant l’injustice d’une prise en charge a 80% ce qui me fait débourser 2400€ pour une utilisation en dessous de la norme de 15000kms par an.J’ai refusé le deal. Le service en a pris note et s’engage à faire remonter le dossier.Ce matin, je suis recontacté…… ils maintiennent leur prise en charge !!Acheter une Dacia Renault sera pour moi un privilège qui me coûte 2400€.Bien sûr, le garage Faury n’y est pour rien, c’est juste le pot de fer contre pot de terre .Alors que Toyota, Volvo, Porsche, Peugeot, BMW, Opel, Audi, Wolkswagen et Mercedes font des rapels sur leur véhicules pour la sécurité de leurs clients, Renault, lui, l’avaricieux constructeur, préfère facturer à ses clients ses erreurs d’ingénierie.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Alors que jattendais un jeune homme que je suppose être un mécanicien et venu dans le lieu réservé à lattente des clients. Il à dit à la personne qui était assis à côté de moi que ses pneus avant était usé au milieu de la bande de roulement et quil faudra les remplacer et effectuer un parallélisme. Ce supposé mécanicien et ensuite venu me voir et ma fait la même observation concernant les pneus de mon Duster. A aucun moment il ne ma demandé mon nom...... Je suis allé le lendemain faire vérifier mes pneus par un spécialiste du pneumatique. Verdict : mes pneus sont en bonne état et ne nécessite pas dêtre changé et encore moins dun parallélisme.!! Il serait judicieux que votre employé sassure de lidentité du client et du modèle du véhicule que le client à amené en révision.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Evelyne AUBARD est très professionnelle au top du top et dune grande sympathie ainsi que toute léquipe deRENAULT - DACIA GUERET .
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe et vendeuse super pour lachat dune Jogger. Délais respectés. On est ravis davoir passé commande chez vous. Merci!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnalisme de toute l équipe
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
satisfait du résultat
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de tout le personnel a lécoute du client prochain achat lannée prochaine.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable et très professionnel on peut conter sur sont expériences
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications claires, disponibles et souriants.Véhicule livré avec un peu davance.Excellente prestation dans sa globalité! Et super voiture!MERCI!
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest parfait en espérant que la garantie fonctionne.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat du 3e Duster, avec toujours un super accueil, et un sac de noix en prime !! Je recommande.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
lieu plutot sympathique mais je nest eu affaire qua Dacia qui fonctionne bien pour renault je ne sais pas ce nest pas les meme commerciaux
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours courtois et professionnel.Excellente réactivité de la part des équipes ce qui est appréciable et assez rare pour être souligné
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité pour prise de rdvPonctualitéAmabilitéServiabilité
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, rendez-vous rapide, prise en charge du véhicule parfaite .Personnel de latelier très professionnel et très aimable.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne vendeuse, très agréable, beaucoup de professionnalisme (Evelyne).Vendeuse toujours à lécoute, patiente concernant nos divers demandes.Nous sommes ravis de notre achat.Prochain achat en janvier pour un Duster.Equipe très gentille pour la mise en route du vehicule.Merci beaucoup à Evelyne pour sagentillesse, son sourire et sa bonne humeur au quotidien.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, vendeuse agréable et de bons conseils. Achat effectué.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite vraiment partager mon expérience avec ce concessionnaire que je recommande +++++J ai acheté la nouvelle Dacia stepway. Déjà j ai été très bien accueilli. Morgan le commercial a été très à l écoute de mes besoins et a complètement répondu à mes attentes . C est tout simple j ai eu le modèle dont je rêvais et ai bénéficié de la reprise de mon véhicule dans le cadre de la prime à la conversion.Je le site car ce n était pas le cas auprès du concessionnaire que j avais vu précédemment.Merci Morgan pour cette belle voiture que je n arrête pas d admirer et de conduire juste parceque elle est super agréable !!Merci à la secrétaire commerciale qui a été aussi au top !Et un grand merci au technicien qui a bien pris le temps de m expliquer toutes les options.En bref une équipe professionnelle au top et je vous recommande vraiment de pousser leur porte !!!
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment hyper sympathique 👍 et Mme aubard la commerciale est une femme vraiment très gentille qui nous aide a bien choisir et grâce a qui on a eut une super offre merci encore a elle, je recommande fortement 😁
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, suivi de commande sérieux et livraison rapide
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par la jeune vendeuse Marie, agréable vendeuse souriante et de très bon conseil. Elle a su comprendre ma demande et je l’en remercie.Je recommande vivement !
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
vendeuse très agréable et souriante !! avec de merveilleuses propositionsje remercie toute l’équipe de la concession !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Très professionnels.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 2 / 5
Vendeur peu motivé, peu convaincu là encore, il nous a accompagné sans conviction en regardant sans cesse sa montre, il est vrai un vendredi vers 18h…Je trouve que ce métier se dégrade au fil des années car ce profil de personnage devient très fréquent. Ils en sont peut être toujours à croire qu’un client sans costard/cravate n’achètera jamais. Quelle tristesse pourtant à une époque en plus ou le monde de l’automobile passe son temps à pleurer que les ventes baissent (pour certains en tout cas), que rien ne va plus etc. comme d’ailleurs dans beaucoup de domaine.Quand va t on relever la tête et retrousser les manches dans ce pays au lieu de pleurer et protester sans cesse…!!!
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse souriante et agréable.Bon relationnel
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait de Sébastien avec un petit café de surcroît... Je conseille vivement
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et souriant
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très pro en panne sur le trajet des vacances, le responsable mécanique à tout fait pour nous dépanner le plus rapidement possible soit une petite journée délai dacheminement de la pièce compris. Encore merci.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top. Accueil très agréable. Et travail bien fait. Que du positif.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Que du positif.Personnel compétent et sympathique et livraison en avance de deux mois .
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
Jappelle la concession pour massurer que le véhicule choisie est bien un tiguan 4 roue motrice, ce dernier maffirme avec certitude que le véhicule est bien un 4 roue motrice, je me suis déplacer de 400km pour au final mapercevoir moi meme que le véhicule en question est un simple 2 roue motrice !!! Le vendeur professionnel de lautomobile me tien le discourt suivant : monsieur si vous ne prenez pas le véhicule en létat merci de partir ... meme pas un excusez moi... je trouve ca vraiment honteux venant dun professionnel qui ne connais pas caractéristique des véhicules quil a sur son Park !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
🤬🤬🤬🤬🤬
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Locaux propres, personnel efficace, accueillant et sympathique. Super !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel souriant et professionnel.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 2 / 5
personnel compétent et à lécoute mais impossibilité de négocier une remise ou un geste commercial avec la direction pour lachat dun véhicule neuf.vraiment pas commerçant venant dune enseigne que je fréquente souvent !!!
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très agréablement reçu. Souriant que ce soit sur le service occasion et le neuf. Toute léquipe est souriante agréable au service du client en étant toujours très aimable. Equipe à lécoute. Rien a signaler. La gentillesse de trouve dans le magasin.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et travail général de qualité
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, client de longue date et toujours satisfait.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Mécanicien au top
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnels avec sourire et sympathie
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Commercial très à l écoute, toujours disponible
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout à fait satisfaite de laccueil,des explications fournies,des prestations
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent moment passé ( encore une fois ) la conseillère est vraiment gentille et très professionnelle.Elle prend vraiment le temps découter ces clients et de trouver le véhicule qui correspondant à la demande de sa clientèle.Cest pour ma part la troisième fois que je fais affaire avec cette dame et je nai jamais été déçu.Je recommande complètement.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Réparation faite rapidement, rendez vous rapide
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil secrétaire comme vendeur
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce garage ayant récemment fait lacquisition dune Dacia Stepway. Loïc et son équipe sont excellents. le service et laide étaient impeccables. si vous cherchez à acheter uneDacia, assurez-vous derendre visite à ce garage. merci dun client très satisfait.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité Mme Aubard est juste parfaite. Encore merci à toute votre équipe. Mme Chassain
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil top
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande le garage Dacia à Guéret, où nous sommes très bien accueilli et conseillé par un personnel très compétent et soucieux de satisfaire au mieux le client.Je remercie en particulier Evan pour son professionnalisme et sa grande gentillesse.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et travail de qualite
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis de nombreuses année et ma vendeuse Evelyne AUBARD est PARFAITE, toujours accueillante et essai de résoudre quant elle le peut les problèmes,Jai eu 3 DUSTER 4X4 et je viens de prendre livraison du dernier sorti DACIA série Limitée EXTREME 4X4 et jen suis ravieJe ne peux que dire du bien de cette Concession RENAULT et de sa vendeuse
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chez Dacia
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellente vendeuse ,qui nous donnes toujours de bons conseils qui nous profite depuis quelle nous a vendue notre premier véhicule il y a 5 ans et à qui nous achetons le second mais aussi qui se décarcasse pour ses clients. Hors de question daller voir dautre vendeur. Merci Évelyne Aubard Dacia
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 3 / 5
Je nai eu quà me louer des services dEvelyne AUBARD, son sérieux et son professionnalisme sont à souligner.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Commerciale très sympathique et très compétenteParfait !!
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, vendeuse à lécoute, concession excellente. Je recommande fortement pour un projet automobile.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très professionnel et de bons conseils, je recommande.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Tres professionnel
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Soirée portes ouvertes ce week-end. Nous avons anticipé et y sommes aller ce jeudi soir pour la présentation de la nouvelle Dacia Jogger.Tres beau véhicule...Nous avons pris des infos auprès de Morgan,commercial de la marque,qui a tres bien su nous renseigner.Merci à lui.Il a été dune gentillesse et dun professionnalisme exemplaire.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Je voudrai remercier Morgan Durand pour sa gentillesse son dévouement, notre vendeur qui nous a accompagné sur notre achat de notre voiture.
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Très contente de ma Dacia Stepway
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
Laccueil laisse à désirer. Manque dinformation sur les véhicules.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil sav parfait et petit café 👍✋
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, vendeuse exceptionnelle, à lécoute, conseils appropriés, concession excellente.
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 3 / 5
Bonne concession mais pas assez de commerciaux