VOLKSWAGEN BYmyCAR Carpentras

cassiane P. M.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5

Vendeur très froid et très antipathique, on demande à renégocier le kilométrage de notre LOA, on est reçu avec mépris et faut le savoir un véhicule Volkswagen en LOA ne peut être repris par un autre concessionnaire mais ça on ne nous le dit pas quand on vient l’acheter. Client Volkswagen je n’achèterai plus jamais cette marque.

Yoann G.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

achat de mon deuxième véhicule chez VW carpentras et encore un excellent service / réactif / proJe remercie surtout le vendeur Alexandre Sebbak qui cest occupé de nous parfaitementil a ciblé nos besoins , na aucun jugement sur les autres marques et connait très bien ses véhicule autant esthétiquement que techniquement merci a luiet nhésitez pas a allez sur place vw le prix de la qualité

Thomas H.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Guillaume pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité.Nous lui avons laissé notre Golf pour une réparation en toute confiance !

Marc R.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Note pour la partie atelier. Guillaume est au top. Consciencieux, serviable, arrangeant. A chaque venue nous sommes toujours ravi ! Merci

Laila A.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5

Ne surtout pas acheter ce véhicule.J’ai acheté ce véhicule en septembre 2023 et jai rencontré des difficultés, grosse perte de puissance avec le voyant moteur epc . Il y a eu 4 pannes, dont la première est survenue 48 heures après lachat avec le même problème qui na jamais été résolu. Lors de la deuxième panne, by my car Carpentras ont refusé de prendre en charge ma demande et mont renvoyé vers lassistance. Selon Monsieur KUBCZAK, certifie que les 99 points ont été vérifié avant la vente . Ils ont eu aucun scrupules de me rediriger vers l’assistance. Le 15 janvier, jai frôlé une collision avec un camion car le véhicule a ralenti de 90 km/h à 20 km/h sur lautoroute. En effectuant un bilan des pannes avec le responsable de latelier, jai constaté que sur 4 pannes seulement deux ont été enregistrées. Par la suite, le chef datelier a mentionné la panne du 26 avril 2023, mais lachat a été réalisé en septembre 2023. Soudain, il est resté muet sans pouvoir me répondre. Il savère quil ya eu une panne la même panne le 26 avril 2023 le véhicule avait 5831 km et quon ma vendu le véhicule le 1 septembre 2023 avec 5834 km . Je vous conseille de demander l’historique du véhicule avant l’achat.Heureusement que le directeur régionale a pris en charge ma réclamation et que by my car Avignon a amélioré la qualité du service.

Christelle B.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Une prise en charge de mon véhicule exemplaire dans les suites d’un accident .Suivi des réparations, qualité des réparations et explications des choses réalisées …. Rien n’a été oublié , véhicule restitué dans les temps et dans un état irréprochable.Un grand merci à Guillaume, chef d’atelier, ainsi qu’à toute son équipe .

Didier D.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Achat dune Mini en occasion.Véhicule révisé et garanti 12mois.Petit incident mécanique, imprévisible (module électronique de pompe à carburant) et non imputable au garage, immédiatement pris en charge par la concession.Excellent contact et suivi de la part de Raphaël Rubio, félicitations et remerciements.Je nhésiterai pas à faire appel à cet établissement pour un prochain achat .

Michel L.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Superbe concession, petit soucis sur le véhicules réglès comme il se doit avec éfficacité et réactivité bravo !

Edith L.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5

Très pro et rapide

Serge M.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Achat dun véhicule doccasion pour ma fille, elle en est ravieConcession avec une équipe au topAccueil / Prix / qualité du servicele commercial Raphaël Rubio est très professionnel, sympathique et a répondu à toutes nos demandes.un grand merciJe recommande sans hésiter by my car Carpentras

aurelien B.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5

Impeccable et très sérieux

Aurelien D.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

Encore une bonne expérience chez VW caprentras pour latelier.Montage en APV dun attelage électrique, très bon accueil, Montage rapide et très bien fait !Mention Spéciale à Guillaume C. !Merci, à bientôt.

Pilat N.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5

Changé une ampoule.Parfait.

Bruno F.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 3 / 5

Venus pour voir 2 véhicules, nous ne donneront pas de suite

D. C. P. &. C. Z.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5

garage de confiance chef datelier au top

Ilyas E. A.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5

très grans professionalisme de la part de Monsieur Nathan, qui a su me guider et me proposer des véhicules qui suscitent désormais un grand intérêt de ma part. Je recommande fortement !

Faustin Y.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bien reçue par Nathan j’ai pu avoir réponse à mes questions je suis repartis renseigner comme souhaité merci !

Morgane C.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement. Une très bonne prise en charge de la panne de mon véhicule par le chef d atelier, Tom.Très professionnel et réactif

Tano _.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5

Très bon conseiller il a nous a vraiment éclairci sur le choix de notre voiture… je recommande de vivement ce concessionnaire.

Yvon J.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5

Jadore toutes léquipe et bien sûr leurs véhiculesYvon Jalosinski