Opel Dynamic Garage Roanne

Eric V.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon contact avec mon interlocuteur. Réponses claires nettes et précises. Mon prochain achat sera ici 👍

Jack D.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Disponible et de bon conseil, service professionnel, japprécie beaucoup mes rendez vous.

Jacques V.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5

Catastrophique !!! Ma compagne leur a acheté une occasion garantie 3 mois (pour info la durée minimum légale est de 6 mois), soit disant révisée (dixit le vendeur) ... que des problèmes avec, latelier est complètement nul, et en plus ils se moquent ouvertement des clients. ils nont jamais été capables de diagnostiquer le problème , chose qua fait un autre garagiste roannais en quelques minutes. Bref ce garage Opel est une vraie honte pour la marque.

didier F.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5

118 € pour me confirmer ce que jai déjà diagnostiqué !!Et séquestration du véhicule tant que ce nest pas payé.Accueil déplorable et dégradation considérable du service depuis quelques temps.A bannirEt pour finir: contrairement à ce quils disent dans la réponse ci-dessous, il ny a eu aucun appel téléphonique, et cet avis reflète tout à fait mon expérience.

Blackblade B.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5

Contrairement à ce que le vendeur dit, les occasions ne sont pas du tout révisées, jen ai fait la triste expérience. Quand à latelier, en plus dêtre complètement incompétents, ils se moquent purement et simplement de vous . Heureusement que le garagiste de mon quartier sest occupé de la voiture . À fuir.

Patricia B.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5

Service après vente désastreux, je dépose mon véhicule pour une crevaison suite à un manque de pression du pneu droit,,passage en atelier ,non on a rien trouvé, le lendemain je retrouve mon véhicule avec le même pneu complètement à plat. Garage à fuir+++++++

Florie F.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5

Rdv à 8h, le personnel arrive après 8h05, on m’informe que je peux récupérer mon véhicule le lendemain à 15h30, 1h30 de retard sans que l’on me prévienne. Je récupère mon véhicule les niveaux ne sont pas fait, liquide de refroidissement presque vide, cache de batterie défait…À fuir, une honte pour le prix !

Rigaud V.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5

Concessionnaire à fuire, quand cest pour vendre, le vendeur du parc occasion est là. Par contre lorsquil y a des problèmes sur la vente qui a été faite, il ny a plus personne, il préfère se cacher derrière son responsable datelier pour donner les raisons et surtout de ne pas être présent pour aller au conflit. Une vraie honte davoir des personnes de ce genre dans le commerce. Je comprends pourquoi la concession a daussi mauvaise note. Pour information, je suis M.Rigaud, jai acheté un Renault captur en mai 2022 et je suis passé en août 2023 pour un problème de pneu avec une usure anormale. Jattends toujours un retour de latelier concernant lexpertise des ces pneus mais je peux attendre un moment je pense. En complément dinformation, on ma proposé un devis qui sélevait à 286€ pour 2 pneus, alors que vous maviez changé ces 2 pneus lors de la vente et quils nont fait que 10000km avant de se désagréger totalement.Heureusement que jai trouvé des pneus 156€ moins cher chez un de vos concurrents. Ne parlons pas du geste commercial proposé qui était inexistant. Vous pouvez comprendre ma véhémence. Bien cordialement.

Lanlin Y.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5

Ce garage est un véritable escroc dans la région roannaise. Ma voiture présente un problème de freinage à la suite dun contrôle technique. Jai décidé de la faire réparer dans un garage, ce qui ma coûté 700€, mais malgré cela, la contrevisite na pas été concluante, les problèmes de freinage persistent. Le garage n’a pas fait leur boulot correctement et ils ont fait changé des choses qui n’étaient pas à changer, mais je ne peux pas savoir. Jai pris contact à nouveau avec le garage, mais cela a nécessité une attente de deux semaines pour obtenir un rendez-vous, suivi dune période de près dun mois pour trouver le vrai problème. À ma grande surprise, le garage ma informé que je devrais débourser encore 1900€ pour effectuer les réparations nécessaires. Je ne veux plus dépenser autant d’argent pour réparer ce problème de freinage, ils ne veulent pas me rembourser les 700€ car la contrevisite n’est pas réussite, de plus je voulais récupérer ma voiture on m’a dit que ce n’était pas possible il fallait prendre un rendez-vous la semaine prochaine. On nous a repoussé de semaine en semaine. Je ne sais pas quoi faire. Dans quel monde on vit ?? Les clients ne sont pas considérés, et ils sont qu’à payer pour les incompétences de garage .Première réparation a eu lieu en juillet 2023 et aujourd’hui on est le 29 septembre 2023

Maïlys C.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5

Garage réactif, et rapide.Nous avons été bien reçu après 6 heures de route.

benjamin B.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons acheté un Opel Combo life dans ce garage en février 2023. Étant du Pas de Calais, jai eu affaire avec Cédric Clair par téléphone uniquement. La vente sest très bien déroulée et une fois sur place le commercial a été de très bon conseil et très sympathique. Pour le SAV, jespère que je pourrais en dire autant du réseau OPEL. Bien à vous. Benjamin

Loïc R.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5

Rien à redire, un très bon accueil et une bonne offre de reprise, je recommande !

Laurent M.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5

Concessionnaire Opel et Chevrolet..😂😂J appel pour un dépannage sur un 4x4 Chevrolet, on me répond juste:-desole mais nous ne faisons pas Chevrolet US .Et ils raccrochent..c est comme si Renault dépannaient les Clio mais pas les Megane.Changeaient de boulot les mecs si c est pour faire ça. Au final c est un garagiste indépendant de commelle vernay qui m’a réparé mon véhicule. Et lui il ne fait pas que 2 marques.! Enfin 1 1/2 puisqu ils ne font pas Chevrolet US.!! Des amateurs dans ce garage.

eric P.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5

Accueil toujours impeccable

marie C. S.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5

Très pro et accueillant

Adrien S.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5

Pire accueil téléphonique, et aucun conseil sur ma demande pourtant formulée dans un cadre professionnel. Si vous navez pas envie de vendre continuez comme ça. Toutes les autres concessions mont reçu correctement et mont un minimum conseillé.

Yoann C.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5

Ils mont encaissé mon chèque dacompte la veille de récupérer mon véhicule alors quils mont dit le même jour quils ne lencaisserai pas et que je pouvais venir avec un chèque de banque de la valeur globale du véhicule. A cause de ces errements jai été a découvert a 2 reprises en fin de mois et le millieu du mois daprès.Ils mont expliqué, le vendeur ainsi que le directeur, que cétait juste une erreur de (communication entre service) et quil ne pouvait rien faire.Je leur est propose de faire un geste commercial pour le prochain entretien et ils mont répondu quil ne pouvait rien faire.Faites très attention aux acomptes que lon vous demanderez

Laurent P.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 4 / 5

Bon accueil pour prise rdv atelier ...et suivi commande impeccable.

F.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5

Commercial donne vraiment une mauvaise image du métier.Pour l achat d un véhicule on me propose une reprise de 1000€ et me facture 1000€ de carte grise.(ça vaut 400€ environ)Dans une même enseigne pour l achat d un véhicule du même montant et même model on me propose une reprise a 2500€ et aucun frais de carte grise Une réponse serait la bienvenue...

Lesage P.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5

Grosse panne moteur sur véhicule acheté doccasion fin 2021.Prise en charge a 100% avec prêt dune voiture le temps de la réparation.Un grand Merci au chef datelier ainsi qua la direction de cette concession que je recommande.M.Lesage