Retrouvez toutes les informations sur SEAT DIJON – SARL DB Auto 21, votre Garage automobile, situé 51 Rue de Longvic, 21300 Chenôve. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Après un petit désagrément après la commande, M. LOUBAKI a repris les choses en mains jusquà laréception de notre véhicule qui sest très bien passée. Je remercie son professionnalisme, son sérieux, sa réactivité et également son amabilité.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil téléphonique et lors de notre visitePas de mauvaise surprise lors de la réception du véhiculeCommercial Rezgan Sloyan au service véhicule d’occasion très professionnel et compétantNous recommandons cette concession
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil par le service occasion, à lécoute des clients. Encore merci. Heureux propriétaire dune Jeep Compass grâce à vous.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Chobriat pour son accueil chaleureux et son accompagnement concernant mon achat dun véhicule doccasion. Si vous cherchez un véhicule doccasion, je vous recommande de faire affaire avec lui.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai fait affaire avec Monsieur LOUBAKI, tout s’est bien passé, il est attentif, à l’écoute et très professionnel ! Je vous recommande de faire affaire avec lui !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci a monsieur rezgan sloyan pour sa réactivité concernant mon achat dun Seat ateca doccasion. Venant de région parisienne, tout a été fait à distance avec professionnalisme et rapidité. Accueil très chaleureux, explications claires et précises, je recommande cette concession multi marques.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée pour demander un devis pour des rotules. Ils ont de suite regardé ma voiture et resserré le boulon. Tout ça gracieusement ! Merci pour votre honnêteté (ils ne mont pas proposé un devis hors de prix alors quil nétait finalement pas nécessaire, mais je sais que certains concurrents lauraient fait !)
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Nouveau client chez Seat , accueil atelier chaleureux et professionnel.Prise de rendez vous rapide et restitution du véhicule dans la journée pour une grosse révision. Certains concessionnaires premium pourrez prendre exemple.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule acheté ce mois-ci, merci encore à Monsieur Loubaki pour son professionnalisme sans faille !! Il a fait preuve dune grande patience et générosité je recommande vivement!
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Concession très sérieuse, accueil aimable merci.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille cette concession. 1 mois et demi pour avoir un rendez-vous pour un diagnostic, facturé 130€ et depuis le mois d’octobre j’attend désespérément un devis de réparation pour la panne trouvée. 2 mois pour faire un devis. Et je ne l’ai pas encore. Quand vous appelez, personne ne peut vous donner de délais. Mon assurance attend désespérément ce devis, comme moi.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dachat avec Rezgan, toujours très réactif lors de nos échanges et nos demandes.Remise en main propre du véhicule claire et sans fausse note, le tout avec une gestion professionnelle des différents documents pour lachat du véhicule et la carte grise.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour suite a un voyant jaune fixe moteur ,appel faut a l atelier pour analyse avec la valise.....Le rdv proposé est début janvier !!!!??? Le service n est pas du tout a la hauteur d une grande concession ... Cordialement
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Parfait à la vente, mais SAV déplorable. Pour une voiture achetée en mars 2023.Pas de climatisation depuis le mois de mai, 2 aller retour à la concession soit 320 km, pour sentendre dire , pas reçu les pièces. Je suis finalement aller dans une autre concession qui a résolu mon problème en 1 semaine. Un conseil : Fuyez!!
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Google ne permettant pas de donner plusieurs avis, je vais résumer dans ce message les problèmes rencontrés avec cette concession.A la lecture des avis, on se rend compte que DB21 sait vendre des voitures mais est très souvent incapable de les entretenir ou réparer. Mon véhicule est en panne depuis le mois de juin et toujours pas de solution à ce jour. Entre le chef datelier qui fait une demande de prise en charge à lorganisme de garantie VO sans joindre de document à cette demande, il a fallu que je réclame létablissement du devis et quil soit envoyer à cet organisme. 10 jours pour établir ce devis de 2 lignes !!!. Il a fallu également que jinsiste pour lenvoi du rapport technique demandé par la garantie VO, une autre semaine de perdue.Le chef du SAV qui me soutient quil est impossible de faire une demande de prise en charge à Skoda France tant quune garantie VO couvre le véhicule (ce qui veut dire attendre 2 mois sans intervenir). La demande de prise en charge a été faite après mon appel à Skoda France. Il a fallu 2 semaines pour soit disant établir le dossier mais jai appris par le chef datelier que tout se déroulait directement via une plateforme informatique. Ce même chef datelier qui prétend ne pas pouvoir contacter Skoda France pour connaître lavancement du dossier il na pas de numéro de téléphone !!!Mon véhicule est à la concession depuis 5 semaines et aux dernières nouvelles, le diagnostique de la panne est remis en cause. On repart à zéro...dernières infos: jai récupéré mon véhicule après 6 semaines au garage. Le responsable SAV ma informé que le réparation étant pilotée par Skoda France, il lui fallait suivre le protocole imposé par la marque et que la recherche de lincident avait été polluée par les défauts signalés par le retrait du fusible de linfodivertissement, seule solution pour éviter de vider la batterie en cas de mise en route intempestive du système.La totalité de lintervention a été prise en charge par la concession et Skoda.Depuis une semaine que jai récupéré mon véhicule, je nai pas constaté de problème de linfodivertissement.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette concession et de bons conseils. A lécoute des clients.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Un service de qualité et un très bon vendeur très professionnel merci à toi Aymeric je recommande
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Laccueil de latelier se bouge même pas de son siège pour aller voir votre véhicule et vous balance un diagnostique? Oui dans deux mois monsieur. Juste pour voir quun morceau en plastique est tombé.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune Seat Ateca, état comme neuf, pas déçu, merci à Philippe pour sa sympathie et son professionnalisme.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune seat ateca. Tout sest bien passé. La voiture est comme neuve. Philippe a été dun grand professionnalisme. Je recommande.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a francis pour son professionnalisme et ses conseils et la livraison de ma fabiaJe recommande
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de latelier qui a effectué la révision des 60000 km de ma voiture.Un service premium avec le nettoyage de ma voiture, je recommande vivement !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
1ère visite, merci à M.Sebillon pour ses conseils et renseignements.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Francis SEBILLON pour votre futur achat de voiture . N’hésitez pas à le contacter pour plus d’informations sur la gamme SKODA !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui pneus changés, voiture rendue nickel et garée dans le sens de la marche pour repartir tout ça merci Antoine
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez DB auto 21. Achat d’une 208 et reprise de mon ancien véhicule. Le nouveau véhicule a été livré en super état, merci à Mr Sloyan pour son professionnalisme et sa confiance. Je recommande !
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un seat arona avec mr sloyan chez db auto. Rapide simple efficace ! Pour récupérer mon véhicule mr sloyan est venu me chercher à la gare, il m’a très bien expliqué les infos importantes sur le véhicule.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat le 23 septembre du seat arona style avec le commercial Monsieur Sloyan. Que dire à part merci! Un monsieur très gentil, pro et de toute confiance! Venant de Paris, jai été très satisfaite du véhicule et de son état pratiquement parfait. Beaucoup de sérieux et qui nhésite pas à repondre à toutes les questions. Vehicule très bien entretenue. PARFAIT !!!!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite témoigner de mon expérience vis à vis de Cupra Dijon mais surtout du vendeur VN M.Loubaki qui a su rendre mon expérience Cupra encore plus belle qu’elle ne l’était !! M.Loubaki a su m’écouter, me conseiller et se plier en 4 pour pouvoir rendre mon projet (rêve) en réalité!Un vendeur qui a compris que la satisfaction client passe surtout par l’expérience et le processus d’achat! Un grand merci à Monsieur Loubaki !
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion dans cette concession.Mr Chobriat a fait preuve de professionnalisme, découte afin de répondre au mieux à mes attentes. Je suis ravie davoir été épaulée par lui pour ce projet.Je vous recommande le site DB AUTO et Mr Chobriat particulièrement.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de la réparation faite sur mon Ateca (capot moteur bloqué impossible de louvrir) intervention réussie avec brio . félicitations pour le professionnalisme de léquipe .
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Voilà maintenant plus de 8 mois que j’attends mon double de clefs. Je suis allé plusieurs fois à la concession, rien à changé. On m’a donné un délais de 15 jours pour avoir mes clefs, mais faut croire qu’ils prennent les gens pour des cons. Je n’ai jamais vu un service après vente sans parler de l’accueil aussi nul, ignoble, de toute ma vie.N’achetez pas chez eux car si vous avez un problème, personne ne s’occupera réellement de vous.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis venue avec mon mari il y a 2 mois de cela pour se renseigner sur lachat dune voiture Seat ,la vendeuse qui nous a conseillé Mme Cordelle ,a manqué de professionnalisme et de politesse !Je suis déçue et ne reviendrais pas ou du moin avec un autre conseillé.Merci ,Cordialement.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie sincèrement léquipe réactive SEAT de Dijon. Leur volonté d’aider même le week-end montre leur dévouement exceptionnel à aider les autres. Un grand merci à eux pour leur soutien remarquable !
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 3 / 5
Pour avoir une voiture neuve cest le temps dune grossesse ! Les prix sont tres soutenus ve qui vous fait considérer votre voiture actuelle comme un trésor . Ce phénomène me paraît plus accentué ici quailleurs. Accueil assez sympathique et rigide .
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun nouveau véhicule et reprise de lancien. Tout sest très bien passé. Le nouveau véhicule était parfaitement préparé et la reprise de mon véhicule sest déroulé sans aucun problème au prix annoncé.Merci à M. Sloyan pour son sérieux et sa réactivité.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mademoiselle Cordelle Oxana pour toutes ses explications et ses bons conseils. Beaucoup de professionnalisme et de patience afin de répondre au mieux à mes critères notamment de budget et de type de modèle.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus courant juillet pour avoir des renseignements sur un véhicule et nous avons été très bien reçus par une demoiselle très charmante et courtoise, Oxana, qui a été très pro et de très bon conseils. Je recommande vivement Cupra.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Arrêt chez Seat sur la route des vacances pour faire vérifier un message lié à un capteur dhuile. Nous avons été pris en charge tout de suite, le contrôle a été rapide. Très bon accueil, très gentil.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience chez DB auto 21 pour l’achat d’un Skoda Karoq, très professionnel à lécoute de nos questions ! voiture très propre à lachat. Un grand merci à Mr SLOYAN. Mr Maillard
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Difficile de les joindre pour prendre rdv , mais super service une fois que vous avez réussi !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec M.Loubaki, suivi sérieux et informations claires. Excellente communication, ce qui manquait aux précédents interlocuteurs que j’ai eu dans cette concession par le passé
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Sébillon nous a accueilli avec calme et sérénité…Aucune pression négative de sa part…cela fait plaisir, quand on voit la façon de faire de certains vendeurs autos dans d’autres concessions.Mr Sébillon défend haut et fort les couleurs Skoda, et il a bien raison!! Cette marque mérite vraiment d’être plus largement connue!…elle égale largement certaines marques « premium ».JE RECOMMANDE FORTEMENT! A bientôt !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu dans l’urgence suite à un claquement dans mon habitacle arrivé soudainement , on a regardé ma voiture entre deux rendez vous et mon problème a été résolu. On m’a bien expliqué ce qui causait ce bruit. Franchement je recommande , toute l’équipe est accueillante et souriante ! Merci à vous !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’une Seat occasion dans ce concessionnaire. Tout s’est bien déroulé. Je remercie particulièrement M. Sloyan pour sa réactivité et sa disponibilité tout au long du processus d’achat.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Ayant comme projet de changer de véhicule, je remercie Madame CORDELLE pour son accueil chaleureux mais aussi pour ces conseilles très précieux. Je recommande fortement !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Que des erreurs de casting dans cette entreprise. SAV nul, standard téléphonique injoignable…Révision faite chez eux en mars sur mon véhicule Loa, en gros ils n’ont rien fait... Pire!!! véhicule en panne 1 semaine après sur le circuit hybride. Depuis 3 mois qu’ils ont la voiture (aucune nouvelle, même pas un véhicule de prêt) en attendant je paie un leasing de 500€ sans pouvoir profiter de ma voiture.Mais rien à l’air de les inquiéter.Mr Bassora je vous souhaite bien du courage avec une équipe pareille 🫣🫡( 3 voitures neuves acheté chez vous…Il n’y en aura pas 4 )
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
J ai été reçu ce jour,par Oxana très accueillante,très efficace,et qui a été de bons conseils pour l achat de mon formentor.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du garage DB AUTO. Nous ne connaissions pas ce garage, ni la marque SKODA . Dès avoir franchi le seuil de la porte, nous avons été accueilli sans attendre, par le commercial Francis, qui a été parfaitement à notre écoute. Sur ses conseils et notre désir,nous avons opté pour une voiture SKODA KAROQ, et à présent après 8 mois dutilisation, nous ne regrettons pas, ni le conseil, ni notre choix.En attendant de changer de véhicule, après lexpiration de notre contrat, nous ne pouvons que de recommander à notre entourage ou à des futurs clients, ce garage et son commercial Francis.Merci à tous. Jacques
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Après un super échange avec toute léquipe du garage LOTUS je me suis laissé tenté pour un nouveau véhicule ,conseillé par mr BASSORA je suis hyper satisfait ,très bonne concession, encore merci
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté en Juin 2023 une Seat Ibiza Connect, une très belle occasion, dans cette concession.Jai beaucoup apprécié laccueil très sympathique de Philippe Chobriat et son professionnalisme.La présentation du véhicule était parfaite et totalement transparente.Nous avons eu un petit problème au niveau du siège-conducteur (la couture de housse déchirée) qui a très vite été solutionné par Philippe et le chef datelier, avec beaucoup de réactivité. Je recommande très vivement cet établissement qui fait preuve dun très bon sens commercial avec beaucoup de sérieux.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Loubaki pour son accueil chaleureux, sa bonne humeur et son professionnalisme 🤩
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Carel LOUBAKI est un professionnel de qualité. Son accueil chaleureux, sa connaissance approfondie des véhicules et son souci de répondre à mes besoins ont rendu mon expérience inoubliable. Sa disponibilité et sa transparence ont renforcé ma confiance en lui. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un concessionnaire automobile de confiance.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule livré dans les temps, commercial très réactif et à l’écoute. Un grand merci à Monsieur Loubaki !Je recommande !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille monsieur LOUBAKI qui a su être à l’écoute et répondre m’a demande.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Carel, je recommande!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Une concession Seat & Cupra ou le mot commerce et satisfaction client prennent tout leurs sens. Jai vraiment apprécié !Toutes léquipe est top.Un grand merci à Monsieur Loubaki pour le temps passé, les conseils et la gestion de mon dossier. Un grand 10/10...
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par monsieur Loubaki qui a su répondre à toute mes questions très bon commercial je recommande ravis de pouvoir rouler en Seat
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Loubaki qui à su répondre à toutes nos questions. Carel nous à renseigné et nous conseillé à la perfection je recommande.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié être reçu par un jeune homme qui était Mr.Loubaki, très à l’écoute de mes besoins et soucieux de me proposer le véhicule le plus adapte à mon budget, il a su être totalement transparent concernant mes craintes et demandes je recommande DB AUTO et vous souhaite d’être accueilli par ce jeune homme
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Lors de ma visite j’ai été reçu par Mr Loubaki, il a su être accueillant et très professionnel ! Son grand sourire ainsi que les belles voitures nous ont permis d’apprécier notre moment. Merci Mr Loubaki
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Loubaki pour sa gentillesse et son accueil chaleureux, très heureux de pouvoir rouler en seat !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Loubaki pour son professionnalisme, il est de très bon conseil. Excellent vendeur, je recommande vivement 👍🏻
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Madame CORDELLE pour les bons conseils, sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande cette concession.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour découvrir la gamme de véhicule proposé par DB AUTO 21. Jai été accueilli par Carel qui a su se montrer dune gentillesse et dun professionnalisme parfait ! Je le remercie pour son travail et recommande de lui faire appel, il saura vous accompagner.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite ! Oxana est extrêmement compétente, dynamique et réactive. Elle a su répondre à l’ensemble de mes besoins. Merci infiniment pour l’accueil ainsi que le suivi complet. Je vous recommande fortement cette concession.Au plaisir de revoir Oxana.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Littéralement la meilleure expérience en concession automobile, le personnel est de qualité jai pus profiter dun entretien avec Mme Cordelle, une vendeuse jeune, compétente et charmante qui a su maccompagner tout au long de la vente, elle est restée à ma disposition pour la moindre de mes questions,Je recommande fortement ce garage les véhicules y sont très bien entretenus, le personnel est agréable et la prise en charge parfaite
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus et formidablement bien conseillés et accompagnés par Mme CORDELLE une VENDEUSE à lécoute de nos besoins et sensible à notre situation. Elle nous a trouvé le véhicule qui nous convenait ainsi que le financement adaptaté à notre budgetLéquipe est très sympa, un grand merci à DB AUTO et à Mme CORDELLE
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Oxana pour laccueil et les conseils, une vendeuse très pro a lécoute du client ! Je recommande vivement !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience chez DB auto 21 avec comme commercial Mr SLOYAN, quelquun de très professionnel à lécoute de mes questions etc.. voiture très propre à lachat et de très bonne qualité ! Je recommande ce concessionnaire, ils seront vraiment à votre écoute ! Nhésitez pas à aller faire un tour chez eux.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu le mercredi 7 juin après midi , Nicolas nous a bien conseillé, nous étions de passage sur la ville et notre Seat avait un voyant dallumé. Il nous a bien rassuré et nous avons pu reprendre rapidement la route. Un grand merci 🙏
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Mr loubaki est une personne très sympathique et un très bon vendeur
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés par M.sloyan , qui a su être disponible et à l’écoute. Nous avons donc pu mener à bien notre projet en toute sérénité. Encore merci à lui pour sa gentillesse et ses compétences.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Très pros pour vendre, moins pour entretenir... Plus jamais 👎Mauvais, mauvais... Définitivement mauvais... La direction nassume pas la médiocrité de son SAV. Nhésitez surtout pas à mappeler, vous avez mon numéro Mr le directeur ! Bientôt 3 mois sans véhicule !?!
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Loubaki nous a reçu aimablement, nous a bien renseigné et a été à notre écoute.Je recommande
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge. Très professionnels et attentifs. Bravo! Je recommande
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, personnel professionnel, je recommande particulièrement !Christine
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, Rezgan a fait son maximum pour trouver un véhicule qui me convenait et me correspondait malgré les impératifs que javais, merci encore pour votre aide, votre professionnalisme et votre gentillesse.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat chez DB Auto 21.Jai eu un très bon conseiller commercial en la personne de Mr Sloyan qui fut à lécoute, réactif et toujours disponible pour répondre à mes questions. Un très bon professionnel.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Loubaki pour son professionnalisme et son écoute.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
DB auto est une excellente concession automobile avec des commerciaux très professionnels. Nous avons eu la chance dêtre pris en charge par Mme Cordelle qui a suivi intégralement notre projet de location de longue durée. 2 rendez-vous parfaits. Nhésitez plus.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Des gens très sympathiques !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Concession très professionnelle, la concession DB auto Cupra a été très arrangeante quand au remplacement du train de pneu avant de mon véhicule suite à une crevaison immobilisante. N’étant pas de la région, ils ont été très réactif quant à la prise en charge de mon véhicule. Je ne peut que recommander. Par contre c’est le soucis avec l’assistance cupra France sur laquelle j’ai été déçu des prestations… encore une fois la concession elle n’y est pour rien. Merci aux équipes pour leur réactivité
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeurTrès aimableBonne communicationJe conseille à 100%
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 2 / 5
Après plus de 11 mois nous venons dannuler notre commande. Conscient du problème de Cupra pour livrer nous déplorons le service commercial de DB auto. Notre commercial na jamais fait deffort nous concernant jusquà nous dire vous navez quà annuler votre commande ! Cest désormais chose faite. Cependant léquipe a été modifié et alors laissons leur une chance.....
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Je possède une CUPRA et je dois réaliser l’entretien de ma voiture. Après trois appels j’attends toujours l’appel de l’atelier. ( 1 semaine ) Le service n’est jamais disponible.La personne a la centrale m’explique que le service est débordé. Je suis vraiment déçu de la qualité de service CUPRA
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Concession a fuir, accueil désagréable et tout juste aimable le directeur n’est absolument pas commerçant, je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un véhicule d’occasion chez DB Auto 21 dernièrement, dont la transaction a été effectuée avec M. Sloyan. Un commercial très professionnel, à l’écoute et fort sympathique. Tout ce qui a été évoqué par téléphone c’est vérifié en voyant le véhicule. Jai vraiment apprécié de bout en bout la démarche, garage à recommander sans hésitation.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté Seat atéca, qui quelques mois plus tard a connu un soucis électronique, je nai jamais été aussi mal accueilli, conseillé et a la fin aucuns résultats, et ceci va du mecano jusquau directeur du groupe qui doit rappeler mais ne le fait jamais, même après des SMS et des messages vocaux !!!En finalité bon véhicule mais le SAV est inexistant voire nul !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace. Prix correct.Équipe sympathique, accueil agréable.Je recommande malgré que la concession était en travaux.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un souci de voyant moteur, mr Nicolas D. et son collègue mont pris en charge avec sérieux et rapidité, je les en remercie et espère quils soient reconnus pour leur professionnalisme.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Skoda et Seat suite à lachat de 2 véhicules. Vendeur ( Rezgan Sloyan) très professionnel, de bons conseils et fort sympathique. Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Espérez ne jamais avoir de vrai problèmes sur votre Seat. Diagnostic exorbitant, tout ça pour une réparation très chère et inefficace, puis nouvelle proposition de diagnostic externalisé encore plus cher....Voiture rendue avec le voyant de liquide de refroidissement qui se rallume au bout de 2 Km.Même changer une ampoule de feu demandé en parallèle du vrai souci, ils nont pas été capable de voir du premier coup que cétait en fait un contact qui ne se faisait pas... la nouvelle ampoule, elle, a bien été facturée.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Théo était très efficace et très professionnel, en 48 h mon contrat était signé ! Et le véhicule a été livrer dans les temps ! 👌
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage, Achat d’une Seat Leon d’occasion accueilli par Mr Rezgan SLOYAN vendeur aimable, à l’écoute, professionnel et qui prend le temps d’expliquer les choses. Je recommande.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Juste une demande de renseignements pour une voiture , et on menvoie chercher sur internet linfo , déplorable pour des soi disant pros , passer votre chemin
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez SEAT ,Daniel est très professionnel et à l’écoute.La vente c’est bien déroulée du début jusqu’à la livraison du véhicule.Je recommande donc cette concession.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles. Reçu avec professionnalisme, amabilité et efficacité par M. Nicolas Dufourgniaud suite à une panne au retour de vacances. La voiture était réparée 1 h 30 après et nous pouvions rentrer à Troyes! M. Dufourgniaud est resté bien après midi pour finaliser notre dossier afin que nous puissions repartir rapidement. Merci aussi à son collègue qui a proposé de regarder la panne dès l arrivée de la dépanneuse et aux personnes de l atelier. ..j en profite pour saluer M. Daniel Bassora qui m a vendu ma première voiture une Seat Ibiza à Troyes il y a hum.... quelques temps déjà . Bonne semaine à vous, merci, claire Godard
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Étant professionnel aussi, Service atelier vraiment sympa jai eu besoin de conseil sur de lélectronique dune Seat, super coopérant !! Vraiment merci du coup de main!!!!
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
J’aurais aimé remercier Rezgan Sloyan le commercial occasion pour toutes les attentions que vous avez pu nous porter et pour l’accompagnement dont vous avez fait preuve lors de l’achat de notre véhicule. Je le recommande il est vraiment top pour ses conseils et son accompagnement.Bonne continuation.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un karocq doccasion a distance (puisque je suis du Nord) par lintermédiaire de Mr Rezgan Sloyan, il ma envoyé toutes les infos sur le véhicule (photos etc)Il ma fait livré le véhicule et après vérification, tout était conforme et impeccable.Je suis très satisfait de mon achat et je lai remercier de son professionnalisme.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience, le vendeur Mr Chobriat a été dexcellent conseil et lachat de nôtre voiture sest très bien passé. Nous recommandons la concession SEAT !
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant. Achat dune voiture depuis la région parisienne. Commercial très réactif. Échange fluide. Livraison efficace. Merci Theo pour tout
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
J’avais depuis le mois d’avril ( 1 mois avant ) réservé le taxi de remplacement. Une semaine avant la date j’ai bien demandé si il était bien toujours réservé où on m’a bien confirmé que oui. Puis le lundi j’ai rappelé pour venir chercher le taxi de remplacement le vendredi suivant que l’on m’a encore confirmé l’accord et la disponibilité.Le jour J je me suis fait emmener pour récupérer le taxi de remplacement qui n’était pas là… j’étais donc sans outil de travail, on ne m’a proposé aucune solutions.J’ai du ME débrouiller pour trouver un autre taxi de remplacement, aucune excuse pour leur erreur. En tant que professionnel c’est très décevant.L’étoiles c’est pour les mécaniciens.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
5 étoile franchement rien a dire super professionnel je viens de Paris j’avais pas vue la voiture avant de venir et franchement elle était niquel, ils sont à l’écoute et répondent toujours au téléphone, très agréable et sympas.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion dont la transaction a été gérée par M. Sloyan. Tout sest déroulé exactement comme prévu. Tout est clair, carré, cela fait plaisir davoir à faire à un vendeur consciencieux, dont le professionnalisme va jusquà vous envoyer un message pour savoir si vous êtes bien arrivé après les 600km retour ;)Jai vraiment apprécié, et recommande vivement cette concession.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Nouveau véhicule doccasion livré aujourdhui, reprise très intéressante de lancien. Accueil et conseil impeccables. Vendeur à votre écoute, toujours disponible quand vous avez besoin dinformations supplémentaires. Merci à M. Rezgan Solyan pour son accompagnement pour cet achat.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles !J’ai été reçu et conseillé par Daniel au sein de la concession pour mon changement de voiture. Il a su me trouver un véhicule idéal dans mon budget et rapidement. Je suis très contente et très satisfaite de passer au leasing, je remercie Daniel pour sa gentillesse et son professionnalisme.Je recommande votre entreprise !
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
J’ai commandé le Kamiq avec Monsieur De Castro, dont la disponibilité, l’accompagnement et les conseils sont à l’image du sérieux de la marque Skoda. Merci et à bientôt.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Romane qui a su parfaitement cerner mes besoins et envies. Je viens de repartir avec une nouvelle Cupra Leon très agréable à conduire.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un Kamiq avec reprise de mon ancien véhicule. Jai été très bien conseillé et informé avec professionnalisme par M Theo De Castro vendeur de la conssecion Skoda Chenove ,après quelques 400km bonne prise en mains et suivi de Skoda.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de laccueil et des conseils reçus de la part de Mr Sloyan à loccasion de l’achat dun VO Skoda.La préparation du véhicule a été très bien réalisée et la mise en main était très professionnelle.La prestation globale correspond parfaitement à mes attentes .
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Nétant pas sur Dijon, mon premier contact a eu lieu par téléphone pour lachat une SKODA Fabia.Contact agréable et très professionnel avec M Rezgan SLOYAN.Très bonne reprise de mon ancien véhicule.Lors de la livraison, véhicule impeccable et conforme à mes attentes.Explications claire sur son fonctionnement.Je recommande fortement cette concession et son personnel.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un véhicule d’occasion chez DB Auto 21 ce mois-ci, avec reprise de mon ancienne voiture. Un commercial très accueillant, à l’écoute, arrangeant, et j’en suis entièrement satisfaite ! Une belle opportunité qui s’est très bien déroulée 💪🏻
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçue par Romane au sein de la concession pour notre changement de véhicule.Romane a su nous trouver un véhicule adapté à notre budget et nos envies.Elle a su gérer notre changement rapidement ainsi que la secrétaire administrative qui a géré rapidement le dossier auprès de notre ancien loueur.Merci à toute léquipe pour leur accueil et leur gentillesse.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Parc de véhicule doccasion intéressant. Beaucoup de véhicule avec équipements. Satisfait de la visite et de lachat dune 2008 Crossway.Bon accueil, dossier administratif rapide.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Après un premier achat pour lequel jai été très satisfait de la disponibilité et des conseils de M. De Castro pour confirmer mon choix et le valider, jai souhaité renouveler ma confiance dans Skoda et DB Auto pour acquérir un nouveau véhiculeM. De Castro a été très prompt pour me faire parvenir des offres intéressantes et adaptées mes besoins, très commercial dans nos échanges qui ont permis de concrétiser notre achat. De ce fait, je ne peux que recommander cette concession pour acquérir une Skoda
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
SKODA OCTAVIA achetée chez DB Auto 21, très bon accueil de la part de Rezgan SLOYAN, un commercial à lécoute, honnête, réactif et très professionnel. Tout sest déroulé facilement et très rapidement. Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bel espace de vente,J’ai acheté un véhicule Skoda auprès de monsieur DE CASTRO (bureau à l’entrée, à gauche) Très professionnel, il a su m’orienter et me renseigner à la perfection au sujet de mon projet. Toujours souriant et avenant ! Et surtout très calé. Je recommande à 100% cette concession. G.Auclert.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai essayé la Cupra Born, très bon véhicule mais pas adapté à mon gabarit, le vendeur à été extrêmement honnête et na en aucun cas essayer de forcer la vente, bien au contraire même, il est resté compréhensif, de très bon conseil. Je nai pas acheté de véhicule chez vous mais sachez que jai été très agréablement surpris par la gentillesse, le professionnalisme et lhonnêteté du vendeur qui ma reçu. Je ne manquerais pas de vous recommander !
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
A plusieurs occasions (révisions, réparations et même livraison) j’ai été amené à me rendre dans cette concession et j’y ai toujours été bien reçu. Le showroom est très agréable, le personnel (espace commercial, accueil et atelier) est avenant et cordiale.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Garage à fuir, cest des arnaqueur, des voleurs, vraiment je vous déconseille ce Garage malhonnête....jai été anarquer...
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Reçu ce jour mon skoda kamiq . Il est vraiment top . La boîte auto un régal. Un grand Merci à Monsieur Sebillon pour avoir été présent tout le long de la vente et d avoir bien répondu à mes questions et m avoir réconforté par apport à la boîte auto car j avais peur . Merci il y a plus qu à kiffer
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Dans le cadre du renouvellement de mon véhicule jai contacté DB Auto. Mon interlocuteur Mr Rosse cest montré à lécoute et professionnel, il a répondu parfaitement à mes attentes et je lui en remercie Jen profite pour féliciter Skoda pour le model Enyaq qui est je trouve très réussi. Je ne peux donc que conseiller cette concession et recommander le model Enyaq pour les personnes désireuses de passer comme moi à lélectrique.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 2 / 5
Bravo pour leur ospitalités,Difficile pour le personnel de décrocher un bonjour.Commercialement, pour vendre un véhicule vous êtes bien reçu.Parcontre pour une visite de réparation, 2h30 d attente sans la moindre ospitalités.Ou sont passés les bonnes années ? Et le savoir vivre des anciens ? Bref, sale époque.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un véhicule à NadègeTrès bon relationnel, très professionnelJe recommande fortement
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Acceuil froid , réponses ??? Comme un gendarme vexé ! Je conseille pas !
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Service de la part de Romane impeccable pour lachat de la voiture. Souriante, réactive, agréable de traiter avec elle. Je recommande
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
jai acheté mon véhicule SEAT IBIZA auprès de Nadège , je tenais a partager mon expérience afin de la remercier pour son accueil et ces conseils. Je suis très satisfait de mon véhicule ainsi que son professionnalisme, je vous conseil cet établissement.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très pro menée par une super cheffe des ventes à l’écoute des clients ! Je recommande 👌🏼
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueilTrès bonne explication lors de la réception du véhicule
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement cette concession, laccueil y est particulièrement soigner merci je recommande
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous sommes du Luxembourg et étions en voyage en Bourgogne, en fait le grand tour de la bourgogne à vélo (720km). Le départ était à Beaune ou nous avons laissé notre Skoda Karoq sur un parking privé de lHotel pendant 10 jours. Lors du retour (un voyage de presque 400km à faire) je constate immédiatement une grande perte de puissance de la voiture. On pouvait à peine rouler à 80-90kmh sur lautoroute en mode de sécurité.La raison était quun martre avait détruit plusieurs câbles et tuyau du système de récupération des gazes dans lespace moteur.Durgence nous avons contacté le garage Skoda le plus proche qui était celui de Skoda Dijon DB AUTO 21 pour nous aider.Nous avons pu venir tout de suite dans leur service Express ou des mécaniciens très compétent ont parfaitement réparés les dégâts au courant dune bonne demi-heure.A notre grande surprise ce bon travail ne nous a pas été facturé; ça fait partie du service Skoda.Reste à vous féliciter pour votre rapidité, votre gentillesse et votre aide sans poser des questions.Un grand Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu et sérieux au rdv. Merci
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable belle concession
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Achat dune skoda octavia, très bon accueil de Mr Mallard, très satisfait de ses explications et de sa disponibilité. Je ne regrette pas davoir fait environ 300 km pour lachat de ce véhicule. Concessionnaire que je recommande.
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour mes parents ont acheté une voiture au mois de janvier vers Nadege, accueil top et souriante voiture bon rapport qualité prix je recommande !Merci
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 4 / 5
Venu sur RDV , pas dattente bien servi .
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 2 / 5
Achat dune Fabia doccasion, la concession essaie de vendre des tas de produits inutiles à côté qui font gonfler la facture. Par ailleurs vendue avec un radar de recul enfoncé qui devait tenir mais a fini par tomber. La concession sengage à payer la réparation et malgré de nombreuses relances ne la jamais fait... Difficile à avaler pour une voiture où la négociation na pas été simple.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis cliente ds ce garage depuis seulement 4 ans (3 véhicules) très satisfaite de laccueil, du commercial et de lensemble des prestations. Je recommande.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Concession agréable et très bon.service .Ma commerciale Toujours à lécoute .
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Strasbourgeois de passage sur Dijon tombé en panne à cause de martres qui m’ont rongé des durites. Aurélien a assuré un dépannage ultrarapide avec un accueil vraiment sympa ; bravo à lui et très belle concession ! Encore merci.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 2 / 5
Déçu par le manque dattention porté au client et labsence de communication dans le cadre dune prestation en atelier dun véhicule.Pas de communication entre le service réception qui a pris le rdv, le magasin qui gère les pièces détachées et latelier qui effectue la prestation. Résultat les pièces ne sont pas commandées et donc indisponibles le jour du rendez-vous... Deux promesses dêtre rappelé non tenues plus tard et une secrétaire pas vraiment disposée à entendre le désagrément du client, cela fait beaucoup pour en tirer une tout à fait positive bien que le travail ait fini par être fait. Pour le prix jespèrais une qualité supérieure de service.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Venu hier pour une revision de mon octavia, cela à été très rapide et efficace (1h) le temps de faire le tour de la concession. Personnelle sympathique et a lécoute. Je reviendrais sans hésitation !
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 1 / 5
pour un achat a distance fortement déconseiller car le vendeur vous promet un état intérieur et extérieur irréprochable mais une fois voiture récupérer cest pas le cas au contraire, et sur les 4 disques de freins aucun est dans le même état et le parebrises tout rayer
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu par la commerciale Nadège, et au top pour les offres.Je recommande.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté une SEAT ATECA récemment chez DB Auto 21, très satisfait de la voiture et de la manière dont lacquisition sest déroulée (professionnalisme, bonne écoute, négociation constructive, rapidité de finalisation de lopération). Jy reviendrai pour mon prochain véhicule, même si ce nest pas pour tout de suite !!!
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette concession. Leur commercial refuse le port de masque malgré ma demande, ce qui est inacceptable au vue de la pandémie actuelle.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Passage à l’improviste pour une simple intervention. Accueil très sympa. Véhicule pris immédiatement. Merci !
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion, excellent accueil de Mr LAUQUIN, très satisfait des explications et des démarches. Merci pour le petit geste commercial. Donne lenvie de se faire plaisir avec lachat dun deuxième véhicule SEAT. Didier
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 4 / 5
Une très belle concession avec un large choix dautomobile neuf ou doccasion est des commercial très à lécoute du client et possibilité de faire un essai sur un des modèles qui vous plaît pour un futur achat.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu et renseigné par Nadège. Personne à l’écoute et souriante.Belle concession et de très bonnes affaires !Nous recommandons
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 4 / 5
Accueil simple et efficace dans le cadre dune 1ere visite de la concession Skoda. Vendeur à lécoute, serviable et plein dexplications sur les modèles de la marque.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une seat ibiza de 2019 récemment et j’en suis très satisfait ! J’ai reçu les conseils de Mme Nadege Lanier. Cette commerciale est très compétente dans son domaine ! Je conseille fortement.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie Nadège pour son accueil et son professionnalisme.Le véhicule acheté est superbe et fonctionne parfaitement.Merci encore.
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 2 / 5
Que de temps et d’énergie perdus à contacter le service client Skoda, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés, ma protection juridique, et la direction de la concession. Le discours commercial, qui se veut toujours très rassurant, ne correspond en effet que trop rarement à la réalité ! Points positifs :- le service technique/après vente et la direction de la concession sont compétents pour résoudre la situation.- le personnel est sympathique et réactif et le vendeur a été disponible pendant la période complexe du confinement.- Le service client de la marque peut vraiment vous aider et vous conseiller, et il est facile de joindre un responsable de la concession le cas échéant.- Le véhicule fonctionne. Points négatifs :- Devoir croiser les doigts chaque jour en espérant ne pas découvrir un autre soucis technique ou administratif.- Devoir se libérer des heures et ne pas avoir d’autres choix que celui de multiplier les interlocuteurs pour vérifier la véracité propos avancés par le vendeur, pour avoir une réponse/une solution sur des aspects techniques et administratifs qui était promis à la livraison du véhicule, pour obtenir la traçabilité des entretiens, etc.- Sans aller jusqu’à espérer un geste commercial ou des excuses après tous les problèmes rencontrés, je n’apprécie guère recevoir un appel du vendeur pour me qualifier de client irrespectueux, pour la raison évoqué dans le deuxième point négatif. Ce dernier aspect, que je trouve particulièrement injuste vu les sommes engagées et la patience dont je dois faire preuve, motive la publication de cet avis. Cet avis est un témoignage reflétant que 4 mois d’expérience après achat et doit être pris avec la fiabilité, la validité et la pertinence adéquates. Cet avis ne concerne pas ce qui est indépendant de la concession (qualité des véhicules vendus, etc.), ni les contraintes liées à la crise sanitaire pendant laquelle la concession a fait ce qu’elle a pu. Il ne présume pas de votre expérience future dans cette concession.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion Skoda en très bon état. Le vendeur Mr Thomas Lauquin a été très aimable et a lécoute de ce que je recherchais. Véhicule prêt en une semaine. Rien a redire. Merci.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Une livraison de véhicule qui sest très bien déroulée. Une Concession au top, un vendeur au top. Quoi demander de plus? Merci à Skoda DB Auto 21.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 1 / 5
Vidange effectué, je regarde le niveau sur le parking avant de repartir ...le NIVEAU dhuile Moteur est au minimum !!!! Pour 149TTC inadmissible !!
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter une Citroën c4 picasso, tout sest passé en une semaine. Un vendeur à lécoute de ses clients, qui sest occupé de tout ce qui est administratif. Très bien reçu, véhicule très propre, livré en temps et en heure.Aucun souci.Je recommande cette concession.Merci
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 1 / 5
Premier aperçu lors de notre 1ère venue notre pour acheter une Skoda Superb, nous navons jamais été reçu, personne nest venu nous renseigner.2ème venue, le commercial ne connaissait pas le modèle et nous a lu la brochure et nous la imprimé pour nous renseigner....3 ème fois (nous insistons malgré tout) : Rdv fixé 1 mois avant avec devis pour de la carrosserie sur une Skoda. Le jour J, arrivé pour 8h au rdv fixé, on nous annonce quil ny a plus de carrossier quon a oublié de nous prévenir...Résultat plus de 30 minutes de route et une journée de travail perdu.....On apprend par la suite que cela fait bien longtemps quil ny a plus de carrossier. Nous allons faire remonter nos expériences!!!!!!!!
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Un superbe hall dexposition et in accueil sympathique. Il vendent les marques Seat Skoda Lotus et des véhicules dexception.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 4 / 5
Vendeur occasion à lécoute et très serviable. La concession attrayante et laccueil sympathique.
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 1 / 5
Pas raisonnable la voiture de courtoisie à 5000€ de franchise dassurance!!!!!
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette concession. Vendeur serviable et à lécoute. Merci encore à JULIEN pour son professionnalisme et sa disponibilité. Pleinement satisfait.
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 5 / 5
Une concession formidable à conseiller les yeux fermés. Vous cherchez un véhicule spécifique, ou alors vous ne savez pas exactement mais vous avez un budget et des attentes vous avez trouver l’endroit parfait. Une équipe dédiée pour le client disponible pour répondre à vos questions en passant de l’ensemble des conseillers pour la vente à l’équipe de l’atelier sans oublier le service après-vente. Ils sont au top rien de mieux. C’est mon deuxième véhicule acheté chez eux. Et j’ai également conseillé à plusieurs personnes cette concession. Je recommande vous n’aurez aucune surprise négative.Une petite mention pour le vendeur qui a suivi chacun de mes projets un grand merci à Julien.M. Sebastien P. (Plaque en 13)
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, Julien est très sympa et professionnel.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Garage sympa et compétent -- ils nous ont sauvé nos congés quand notre Seat était tombé en panne en pleines vacances. Un grand merci de retour à Berlin.F. R.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 4 / 5
Concession où lon trouve des véhicules bien équipés à un tarif pas très élevé
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
Plusieurs vehicules neufs achetés et entretien. Rien a dire, accueil, et écoute et qualité toujours au rendez vous.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Une nouvelle fois satisfait des prestations de ce garage. Et un merci tout particulier à Julien Montenot qui nous avait déjà vendu un véhicule il y a 5 ans et à 400 kms de distance.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Nadège bien que nouvelle dans ses fonctions a été très lécoute de mes besoins et été attentionnée de la présentation de la Seat Arona à sa livraison ce jour (10/05/19)Merci
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Très belle concession, personnel compétent et sympathique, service impeccable. Top !
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, voiture de courtoisie pendant la durée de la révision, on vous restitue votre véhicule propre et lavé tout en respectant le devis. Rien à redire.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
la concession et le professionnalisme du personnel commercial ont bien rattrapé l’affaire.Satisfait de la prestation ( plusieurs essais, offre commerciale intéressante) ,dans l’attente de la livraison prévue pour juillet .
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu ,par des gents agréable et compétents . les horaires sont bien respectés
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 4 / 5
Nous sommes à 3 voitures que ce soit lising ou achat dans la famille et nous sommes très satisfaits de la prise en charge et du suivi des prestataires Skoda.Très professionnel, à lécoute.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique à lécoute bon suivi des véhicules bonne maison je recommande
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de la part dAlexis ledoux.Voiture récupérée propre. Jai tourné sur le parc occasion, le vendeur na pas pris la peine de sortir.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Le service est toujours de qualité, des conseillés à lécoutent et des professionnels soucieux de leur travail, rapides ainsi qu’efficaces.Une concession nickel qui représente parfaitement les marques vendues!Encore merci pour cette petite Seat !
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Excellent garage accueil très sympa et pro (même si je ne le fréquente pas trop souvent mon yéti étant parfaitement au point et en état parfait de marche) il y a un mécano qui connait parfaitement ce véhicule
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 1 / 5
Ce sont des excro beaucoup de belle parole mais rien que du vent ma voiture a passer plus de temps au garage que chez moi le tout a moins de 5000km après l avoir acheté ne jamais aller labas
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 5 / 5
Concession et atelier propre. Conseiller réactif et poli.Je recommande pour lentretien dune voiture
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur désagréable, pressé, essuie glace mort, vidange mal effectué. Bref, mauvaise expérience. Déçu d acheter un véhicule à ce prix qui ne soit pas clean !
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 2 / 5
Après 15 mn passé dans le hall Seat, et 10 mn sur le parc pas un vendeur ne sest déplacé ( jétais seul dans la concession ) une personne est passée à côté de moi en mignorant sans un bonjour. Acceuil 0/20.Je vais voir ailleurs.
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge agréable. Professionnel, je recommande sans hésiter
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 5 / 5
Magnifique concession dotée de très bon commerciaux attentifs aux besoins de leurs clients.
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
Très belle concession, accueil sympa. Café offert par le vendeur . De nombreux choix de véhicule .Je pense changer mon véhicule en début dannée et je pense que ce sera dans ce garage pour une LEON doccasion..Je recommande fortement cette concession.
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 2 / 5
Nous sommes tombé sur un vendeur qui nous a pris pour des demeurés dommage pour eux nous ne ferons pas affaire.
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 1 / 5
je nai pas aimécommercial inexpérimenté qui vous imprime une brochure dune cinquantaine de pages... pour les conseils allez voir ailleurs
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et qualité de service au top que ce soit la partie commerciale ou SAV/Atelier. Concession à recommander
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 5 / 5
Jai acheté en tout 7 voitures chez eux et je nai jamais été déçu que ça soit sur la parti commerciale ou SAV. Toujours réactif et arrangeant. Je recommande fortement cette concession qui est vraiment au top. A bientôt.
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 1 / 5
Aucun problème pour lachat de la voiture Skoda, la voiture est nickel. Par contre après le payement IMPOSSIBILITE de joindre le service pour une question. après avoir fait un virement plus important que le prix de la voiture IMPOSSIBLE de récupérer largent que jai donné en trop .... JE NE RECOMMANDE PAS CE SERVICE CLIENT LAMENTABLE APRES LACHAT DE LA VOITURE;
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 4 / 5
Suite a mon probleme de climatisation je remercie julien le conseiller commercial davoir tout mis en oeuvre pour trouver une solution pour la reparation avant mon depart en vacances.
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 3 / 5
Deux véhicules achetés dans cette concession le troisième a été acheté ailleurs....changement d équipe et un nouveau commercial qui essaye de vous fourguer un diesel alors que vous souhaitez une essence....
Avis fait le 02/05/2017
Note de : 5 / 5
Accueil au top pour l achat d un véhicule et pour les révisions toujours bien expliquées et très bien reçu et personnel courtois (rare de nos jours dans certaines concessions ........Je le recommande
Avis fait le 18/04/2017
Note de : 5 / 5
Simple efficace et sympathique ce qu il faut pour rester fidèle.
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 1 / 5
passez votre route c est des arnaqueurs ,menteurs.aucun service apres vente.injoignable.vehicule d occasion vendu non reviser .
Avis fait le 06/11/2016
Note de : 5 / 5
Belle concession, agréable et lumineuse. Jai pris possession de ma Rapid en Février et tout cest très bien dérouler. Très bon contact avec le commercial que je recommande pour son professionnalisme et ses connaissances dans la marque Skoda. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 17/10/2016
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable : propre, moderne. Le personnel est accueillant et disponible.
Avis fait le 01/10/2016
Note de : 2 / 5
Horaires d ouverture ne correspond pas du à l arrivé du personnel.... ouverture 8h ...8h15 tjs personne...au final problème daffichage internet.... samedi cest 8h30