Retrouvez toutes les informations sur RENAULT GARAGE DE LA VALLEE – Agent Renault, votre Garage automobile, situé 38 Rue Gustave Eiffel, 78120 Rambouillet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:00 13:30–18:30
- Mardi 07:30–12:00 13:30–18:30
- Mercredi 07:30–12:00 13:30–18:30
- Jeudi 07:30–12:00 13:30–18:30
- Vendredi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des réceptionnaires qui ont su m’expliquer et m’accompagner dans le cadre du dépôt de mon véhicule pour une révision, deux mots ! Rapide et efficace je recommande vivement ce garage et son équipe.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe agréable et accueillante.Les réparations ont été bien réalisées.Personnel au service du client.Je recommande.Merci à eux !Nathalie
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir tu viens pour potentiellement acheter un véhicule mais bizarrement le personnel et plus actif a discuté entre eux mais personne ne soccupe de nous cest pas mal autant fermé car vous servez a rien
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de réceptionner ma nouvelle Clio. Je suis ravie de mon achat et je remercie M. Fernandez pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir à fuir à fuirje poste ce message si tardivement car après l achat dun véhicule doccasion, lannée derniere,soit disant révisé avec un premier problème de batterie fatiguee au bout dune semaine,(remplacee),2eme semaine, sengage une bataille de 4mois et un dossier au service consommateur pour une tablette defectueuse(remplacee). J apprends ce soir par mon garagiste que pour ma revision il faut changer tous les filtres et que vu l etat, ils n ont pas ete changes lors de la derniere revision(faite avant lachat du vehicule)Donc en résumé pour moi fuyez ce garage,escro,menteur et tout ce que lon peut leur attribuer dautres
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu un problème avec un véhicule acheté doccasion chez un autre garage. Léquipe de Renault a été géniale, ils ont pris mon véhicule en urgence un vendredi après midi ,23 décembre en plus. Il sest avéré que le moteur était mort, et Renault ma aidé dans les négociations avec lautre garage pour lui expliquer le problème et le convaincre quil me devait un nouveau moteur. Un grand merci à léquipe qui ma vraiment aidé avec cet autre garage arnaqueur. Merci!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Faute de pouvoir noter avec 0 étoile.Je confie ma voiture de 4 ans pour une vidange et révision. Et là, on m’annonce une facture de 1200 euros. On me dit qu’il faudrait également changer mes plaquettes de frein. J’appelle Dacia constructeur qui me propose un diagnostic mais chez un autre concessionnaire. Ma voiture est immobilisée plusieurs jours pour une recherche approfondie. Et là, le diagnostic est très clair : ma voiture n’a aucun problème.J’ai acheté ma voiture dans ce garage et je pensais naïvement que l’objectif de ce concessionnaire était de fidéliser ses clients…Pour cela, il faudrait être professionnel et offrir un accompagnement honnête, ce qu’ils ne font manifestement pas.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai mis 1 étoiles car je n’ai pas le choix autrement c’est zéro comme leur travail parce que il ne travaille même pas service 0 le samedi 30 décembre j’essaye d’appeler la concession pendant 30min les services personne qui répond pendant 30 min ! De 17h30 à 18h !!! C’est inexcusable travaillez un peu
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
À fuir de toute URGENCE ‼️ .À première vue ceci a l’air d’un garage Renault tout à fait conventionnel. L’accueil y est correct mais quand vous déposez votre véhicule, sachez qu’il ne vous appartient plus, ce garage accepte volontairement beaucoup plus de véhicules qu’il ne peut gérer et donc l’attente, donc l’attente est exagérément longue. La première fois j’ai attendu une semaine pour changer 2 pneus et maintenant que j’ai déposé ma voiture à la suite dans léger accrochage, cela fait trois mois qu’il séquestre ma voiture.Je les contacts très régulièrement par téléphone ou en passant au garage, mais ils ont l’art et la manière de balader leurs clients en disant que le mécanicien est débordé.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Venus à la concession pour une zoe doccasion, ( aucune zoe napparaissant sur internet Renew Rambouillet) voire neuve le cas échéant, nous avons été reçus mon mari et moi ce samedi 23 septembre par le responsable des occasions. Ce monsieur que nous dérangions très visiblement ( il na même pas daigné enlever les mains des poches...) a fini par me claquer un madame ne connait rien aux prix des voitures. Jai été estomaquée. Non seulement cest de la goujaterie pure, mais à quel moment ce responsable clientèle a compris que la vente cest dabord de la communication? Nous sommes partis ... Renault a perdu des clients.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mathieu pour votre réactivité et votre gentillesse… nous pouvons poursuivre notre route des vacances !!
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Visite pour essayer une Arkana. Le commercial n’a pas la voiture, ne propose même pas de la faire venir pour un essai.Commercial à peine poli. Moralité… j’ai commandé un Nissan QUASHQAIConcessionnaire incompétent Visite le 5 ou 6 juin après-midi, le vendeur ne sest pas présenté....
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
De grands escrocs : Je suis venue pour mon bloc de clignotant sur un rétro à changé ils mont proposé 300€ de réparation = changement complet du rétro alors que je pouvais trouver au détail pour 30€ le bloc clignotant concerné ! Facture Renault dans le 60 pour seulement 45€ !Vous devriez avoir honte davoir tenté votre chance avec moi !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir récupéré ma twingo électrique à Henin beaumont, je me suis retrouvé en difficulté pour charger celle ci sur le retour jusqu à Orleans. Je suis tombé par hasard sur cette concession, où j ai été très bien accueilli notamment par le patron.. . Afin de charger mon véhicule. Merci encore à vous.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir,Jai fait révisé ma voiture chez eux il y a un mois, le contrôle technique que je viens de faire mindique que les pneus arrière sont tellement fissurés quil faut limiter les trajets le temps de les changer et faire une contre visite.Le travail na pas été fait par Renault et en venant les revoir pour leur expliquer la situation ils massurent que les pneus arrière vont très bien.Je vous laisse juger vous même avec les photos.Non seulement incompétents mais dangereux. Passez votre chemin.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute et très professionnelle. Ne pousse pas à la consommation et préconise des conseils pertinents. Merci pour votre accueil et la confiance que vous instaurez avec vos clients. Nous recommandons les yeux fermés.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
À fuir absolument, pas du tout pros
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
ARNAQUEUR ! A fuir, dégrade volontairement les pièces
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Achat et reception dun véhicule Dacia. Tout sest bien passé, bien conseillé, bien informés durant le temps de livraison, et véhicule bien livré. Pour linstant tout va bien.Merci.