Retrouvez toutes les informations sur Opel GARAGE DU CHÂTEAU SAS, votre Garage automobile, situé ZAC La Croix Blanche, 4 Av. du Bout du Plessis, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Concessionnaire automobile
Atelier de carrosserie automobile
Mécanicien
Magasin de pièces automobiles
Service de réparation
Concessionnaire Opel
Opel GARAGE DU CHÂTEAU SAS
ZAC La Croix Blanche, 4 Av. du Bout du Plessis, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois 4.00 (319 avis)Contactez Opel GARAGE DU CHÂTEAU SAS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 2 / 5
Merci de mettre les heures d ouverture à jourNous sommes samedi c est indiqué ouvert de 9h a18h sans précision de fermeture ... alors que visiblement ça ferme entre midi et 2....
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et travail sérieux sur mon véhicule avec le plaisir de la retrouver en prime toute propre 😇
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Top rien à direVraiment bien
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait du service
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour la révision de mon Astra
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonne accueil.On nous a bien expliqué quest ce quil allait faire sur le véhicule.Rien a signaler.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Client très satisfait sur tous les plans.Accueil personnalisé, annonce du prix et du délai dattente.Voiture livrée dans les temps et particulièrement propre.Annonce des travaux futurs (exple : changement des pneumatiques).Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours au top !!!
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Proffessionalisme, Compétences, amabilité ,
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, sympathie, que demander de plus ? Merci à vous !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Pour y avoir travaillé pendant plus de 10 ans, avec les anciens dirigeants 😁 je peux dire que le garage du château restera pour moi « le garage du château, » entreprise familiale, sérieuse, très bonne équipe, de l’accueil, au magasin de pièces détachées « dailleurs j’espère qu’ Olivier M, est passé responsable.. il mérite cette place »👍, à l’atelier, à la réception atelier, au service commercial, sans oublier Opel rent …les comptables .. j’espère n’avoir oublié personne !!!. avec un dirigeant digne de son nom, qui a mis tout son ❤️ dans cette entreprise familiale, en étant à l’écoute de ses clients et de son personnel.. je ne pourrai oublier.. une vrai famille.. d’ailleurs mon père est toujours un client fidèle 🤪. Voilà , je souhaite aux nouveaux dirigeants d’être à la hauteur de Mr Beulin…
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil conseils et services toujours au top.Bravo et merci...
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Client depuis plusieurs années chez Kia Très bonne accueil, réception atelier très professionnel et à écouter..
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour,À qui la faute? Spoticar ou le garage du château ?Rendez-vous pris pour jeudi 8 février à 10h avec un commercial du garage pour lachat dune Audi SQ5 dune valeur avoisinant les 30000 euros via la plate-forme de spoticar.Aujourdhui toujours pas était appelé, pas très sérieux.Tant pis jirai acheter ailleurs.Mr THORAVAL
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande 👍🏻
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté récemment 2 véhicules à 6 mois dintervalle et je suis très étonnée des commentaires diffamatoires sur ce garage. Jai eu affaire à 2 vendeurs différents, 1 pour mon véhicule doccasion Mr GUIMARAES qui ma justement inciter à revenir acheté mon véhicule neuf à Mr LEROY. Ces 2 personnes connaissent parfaitement leur métier et sont très aimables ainsi que le reste du personnel. On ma même offert un café, donc je pense que les clients mécontents sont de mauvaise foi. Ce garage semble même très familial car il y a un petit chien noir qui suit une employée dans tous les bureaux.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis 3 ans suite à de nombreuses mésaventures dans dautres garages. Personnel agréable et à lécoute je recommande ce garage encore merci.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience, prise en charge correct, et personnel compétent. merci à léquipe
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 3 / 5
Prendre rdv sur une plate-forme nait pas une bonne idée je préfère les rdv en direct avec opel
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
1 étoiles cest déjà trop.Rdv pris par téléphone pour passage a latelier pas de confirmation sms ou mail reçu. Arriver sur place, aucun sourire, aucun bonjour ambiance glaciale. Pas de respect de lordre darrivée. Vous patienter depuis 30minutes et on prends malgré tout dautres personnes avant vous ( les habitués bien sûr ). Au bout de 30minutes dagacement, viens enfin mon tour et la on me dit que le rendez vous était la veille.... Ce qui est impossible, je travaille avec un agenda depuis des années et il métait impossible davoir un créneau pour la veille.Bref fuyez ce garage dincompétents vous gagnerez certainement votre temps. Pour ma part 1h perdu sur mon temps de travail.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Rdv pris pour révision et réparation notifiée le jour de la prise de rdv. A larrivée, les pièces nécessaires à la réparation ne sont pas commandées et on me dit quil ne sera pas possible de le faire sur la journée. Je suis repartie avec mon véhicule et ne reviendrai pas dans ce garage au personnel peu avenant et sans considération.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, amabilité (mention spéciale à Mr Lariviere)Et cerise sur le gâteau une facture allégée par rapport au devis initialSimple efficace et professionnel
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile car cest le minimum que lon peut mettre, rdv pris pour une vente de véhicule auprès de spoticar, arriver sur place tout est très mal indiqué pour comprendre ou se rendre, on mindique un bureau par la suite dans lequel je suis rester 3min pour quon mexplique que ma voiture est inintéressante et que jai donc fait le déplacement pour rien, Honteux. Même pas un coup doeil jeté sur le vehicule ni un visionnage de son historique, rien du tout. Je ne recommande pas.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
A lécoute
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 2 / 5
Ne donne pas toutes les informations lors d’un achat d’un véhicule d’occasion et rapporte des frais non communiqué auparavant
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Location ou achats
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, et délais respectés
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact avec léquipe
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !! Concession dont le personnel nest pas du tout aimable surtout aux pièces détachées !!! 2 fois que jy vais et rien ne change !! Le personnel passe devant vous sans vous accorder dimportance, et surtout aucun sourire, on a limpression de les déranger !!!! Pour vendre des voitures là il ny a aucun soucis, lamabilité nest évidemment pas la même (jai acheté ma voiture neuve là-bas pour précision) et je vois clairement la différence !!Faites quelque chose à la direction parce que ce personnellement je ne vous ferai aucune pub, voir le contraire !!
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, comme tout garage la facture ne fait pas plaisir mais jai eu de bons conseils. La partie location, un accueil au top.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs véhicules achetés dans ce garage. Laccueil est excellent. Ils nous conseillent sans nous mettre de pression. Garage à recommander
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, très bon accueil,mention spéciale pour Eddy, qui a su répondre à mes questions et mes inquiétudes, il est très professionnel et très humain.Je recommande
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 3 / 5
Achat d un véhicule (32 000 km) sans contrôle de l état d usure des pneus (usés à 80%). Ce qui en dit long sur les fameux 100 points de contrôle Spoticar ;)Ils ont accepté de prendre en charge le remplacement mais chez eux uniquement, prétextant que les autres garages du réseau Spoticar ne jouaient pas le jeu, et en m assurant un appoint de carburant compensatoire. N ayant pas le choix, j y vais (2 heures et demie de route et 1 demie journée de perdue) et sur la route du retour je me rends compte qu aucun appoint n a été fait ;)Voilà voilà !Est ce que vous pouvez leur faire confiance ? Bah… À vous de juger !
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente très correcte
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais je naimes pas du tout jai acheté une voiture dans ce garage ils mont vendus une voiture défectueuse sur toute la mécanique
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Faire un diagnostic chez Opel du garage du château dun montant de 123€Et de pas trouvé la cause je trouve ça très cher. dautant plus pour ne pas me donner le compte rendu du diagnostic et me faire un devis pour changer le filtre a gazoilSi javais su jaurais pu me le faire moi même et ça ne maurait pas coûté aussi cher.Des voleur il y en a partout même chez les concessionnairesBonne journée
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait.Franck Laroche est top aux ventes doccasions et de très bon conseil
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience client avec un suivi au top de la part de Mr LAUNAY!
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Il est rare aujourd’hui de trouver un garage avec des mécaniciens aussi compétents et minutieux dans leur travail. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
964 euros pour remplacer uniquement une pompe à eau défectueuse (sans courroie de distribution), sur un véhicule Mokka ayant seulement 55000 km et, dont toutes les révisions, depuis 8 ans, ont été réalisées chez Opel.Je ne rachèterai plus jamais cette marque, car elle manque de fiabilité et je comprends la raison pour laquelle Opel est en plein déclin !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Service de location toujours au top, souriant, drôle et toujours accueillantNe changer rien 💪
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Large choix de voiture
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je recommande pas ce garageJe suis venu avec une pédale d’embrayage au fondLe Mecano m’a dit que c’est l’embrayage qui était mort à 100000 km jeBien dommage une expertise était passé pour me retourner contre le garage là où j’ai acheté ils ont rien vuAprès quatre ans d’attente stationné sur un parking tribunaux etc. avec les avocats des experts soi-disant et bien sûr le garage et le chef de l’atelier Après quatre ans j’ai regardé par moi-mêmeJ ai. Changer la pédale d’embrayage suite à une fuite découverte super Opel 3500 € pour un embrayage c’est une pédale d’embrayage vaut 100 €Lol c’est une blague garage du château de Sainte-Geneviève-des-Bois
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
J’avais un couinement sur mon Opel Adam, qu’un autre garage n’arrivait pas à résoudre. On me disait que c’était réparé alors que non, le garage Opel m’a tout de suite trouvé le problème, on été très professionnels et efficace ! De plus le personnel est très sympa et réactif
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
je suis très satisfait, garage très sérieux et qui est à l’écoute, merci à lucas guimaraes pour son professionnalisme
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux, accueil chaleureux, personnel à lécoute et qualifié. Ponctuel et tarif annoncé respecté. Pas de mauvaises surprises. Merci !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes fidèles à ce garage depuis une vingtaine dannées !!
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Service achat ou partie garage, très bon concessionnaire. Toujours satisfaite du suivi.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Comptoir pièces détachées, vraiment pitoyable
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Marinha et Salomé pour leur sourire accueil chaleureux et leur réactivité à chaque mail ou appelle téléphonique service de qualité franchement au top
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
La confiance en son concessionnaire est principal...avec leur équipe dapres-vente, je reviens tous les ans et a chaque fois je ne suis jamais decu
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
équipe professionnel de toujours de bon conseil
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, respect des horaires et du devis
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
La réparation de mon KIA Sportage sest bien déroulée. Personnel accueillant!En revanche, la qualité a un prix...
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Incompétent obliger de ce déplacer avec le véhicule pour commander des pièces à la suite de ce déplacement prise de rdv pour changer la pièce et le jour j a non monsieur désoler on a pas reçu mais personne prévient ….
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très contente .Le garage du château a une très bonne équipe pour nous accueillir.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Service très bien bon accueil
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
A la recherche désespérée dun véhicule de prêt de qualité sans nous ruiner, le garage du château a été notre révélation.Une équipe super réactive, le cœur sur la main et qui nous a fait plusieurs gestes commerciaux au regard de notre situation.Encore merci à vous ! Vous êtes vraiment les meilleurs du département !
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Super personnel! Toujours à l’écoute, et vous accompagne parfaitement !
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage! Je recommande ce garage à l’écoute du client et très arrangeant !service clientèle au top
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipée service mécanique au top et les personnes à laccueil fort sympathique
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
RDV PRIS EN LIGNE LE 25 NOVEMBREBIENSUR PAS ENREGISTRÉ AU GARAGEDONC A EVITER LES RESERVATIONS SUR LEUR SITE DECUE ET MEME PAS D ESCUSES DE LEUR PART JUSTE MON RDV REPORTER
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, tarif contenu, heure et devis respectés, explications claires. Je conseille, surtout si vous êtes le chanceux propriétaire d’une Ampera.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu !!! De mon achat Opel astra que des problèmes attention au garantie qui ne prennent pas en garantie exemple l’écran tactile qui lâche 7 mois après on me propose 1500eur de devis !!! Je vous recommande pas du tout c’est la dernière fois pour cet marque après tant d’années
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
À la recherche dun utilitaire rapidement disponible et une solution de financement, nous avons contacté ce garage. Loccasion de faire une rencontre de qualité, avec une personne très réactive et investie dans son travail. Elle a su très bien nous accompagner dans la réalisation de notre projet. Nhésitez pas et demandez Marinha, vous ne le regretterez pas !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Déception achat du voiture neuve 2019 Opel GrandLand X chez le concessionnaire avec prise dune extension de garantie complémentaire comme vendu par le commercial.En novembre 2022, ma voiture tombe en panne je lenvoi au garage car cest la que je lai acheté et ayant la garantie.Le service relation clientèle d Opel refuse et demande de prendre contact avec lassureur,un expert passe refuse prise en charge car défaut du constructeur.Le garage intervient de nouveau auprès d Opel France qui refuse de nouveau pour motif merci de vous rapprochez du garantisseur. Les deux se renvoient la balle ma voiture ça fait deux mois quelle bloquée au garage car aucun accord dattente est trouvée.Un conseil nachetez pas Opel car aucun geste commercial de leur part est fait.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu....je viens juste pour un problème de centralisation et on mannonce 99€ de diagnostic ( 1h30 de diag ?? ) + Devis si besoin. Non mais où vas ton !!! Branché une valise 100€ mdr
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 2 / 5
Très déçue par le manque d’implication du vendeur. Je suis venue avec un budget très raisonnable pour une Corsa 6 d’occasion que j’avais vue sur internet. Arrivée à la concession la seule réponse du vendeur a été « j’ai pas et à ce prix là vous ne trouverez jamais ». Il a ensuite essayé de me refiler une Polo d’occasion qu’il avait en stock puis m’a sorti un long speech sur la LOA pour l’achat d’une Corsa neuve si vraiment je voulais rester sur ce modèle. Je suis ressortie dépitée.Un mois plus tard j’acquérais ma Corsa à un prix inférieur à mon budget grâce à une autre concession qui a prit le temps de discuter avec sa cliente.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Quand on achète pas de soucis par contre le sav une cata nous avons acheté 6kia chez eux on est en panne malgré la garantie on nous propose un rdv pour un diagnostic dans 15jours mais pas forcément la réparation de suite on habite la campagne pas de transport en commun, personne âgée devant aller a l hôpital du jour tout les jours pas de prêt de véhicule c est lamentable faire attention à ce que l on vous facture et a la garantie je suis dégoutée ils sont pas prêts de me revoir
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 3 / 5
Peugeot 3008 acheté il y a environ 2 mois, l’expérience commerciale lors de mon achat s’est très bien passée. Je remercie Lucas pour sa réactivité et son professionnalisme dans l’intérêt qu’il porte à ses dossiers.En revanche des problèmes dans les autres services (après vente atelier) déplacement vers la concession pour problème micro Bluetooth on m’a rendu mon véhicule sans m’annoncer que le soucis n’avait pas été régler après l’intervention. Je m’en suis rendu compte en sortant de la concession et y suis retourner de suite. On m’annonce « si ça ne marche pas il faut aller chez Peugeot » ce qui prouve qu’ils ne vérifient pas leur travail.1 mois après l’achat toujours pas de carte grise obligé de relancer le commercial pour avoir des informations qui lui même pensait déjà que le dossier était clôturé et finalement nous apprenons ensemble qu’il manquait un document pour effectuer la carte grise.Conclusion: point négatif gros manque de communication entre les services - point positif le commercial qui je me répète est professionnel et impliqué.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 2 / 5
Accueil atelier / mécanique tellement décevant. Se faire accueillir de cette manière ne devrait pas exister.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Garage ne souhaitant pas accueillir de stagiaire, dommage...
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Garage catastrophique mon véhicule est tombée en panne en février 2021 après 2 réparations qui mont couté 2000 euros le véhicule est toujours en panne en octobre 2022. Personne veut sen occuper sérieusement. Jai mis toutes mes économies annulé mes vacances dété et cela me les dérange pas. Je me retrouve sans véhicule. Monsieur filgus faites le nécessaire. Merci
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour la révision de mon Opel Astra il y a une semaine et je maperçois dun problème de surchauffe moteur, jouvre mon capot et la je maperçois que le bouchon du liquide de refroissement na même pas été revissé par le garage. Résultat quasiment tout le liquide cest échappé et jai eu une belle frayeur avec mon véhicule. Il y a eu clairement une négligence sur mon véhicule, je ne recommande pas du tout latelier mécanique en revanche la personne à laccueil a été très pro.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Trop d’approximations pour des soit disant professionnels! Facturation de lave glace sans le remplissage du bocal, entretien annuel sans nettoyage du compartiment du filtre à air…On ne met plus l’additif dans le réservoir depuis 2 ans car il y a très peu de stock… Chaque fois que mon véhicule est rentré dans vos ateliers depuis mon achat neuf chez vous il y a 5 ans il y a toujours eu des choses mal faite, ou pas faite et il a fallu revenir une ou deux fois ! Révision annuelle on te facture les plaquettes arrières ont te change les plaquettes avant et 3 semaines plus tard tu reviens car les plaquettes arrières sont mortes… et bien sur on te reçoit mal car tu arrives à la fermeture ! Bref depuis le changement de gestionnaire c’est la cata, ce n’est plus le garage qui a une taille humaine mais une usine à pognon où le respect du client est inexistant ! Futur client surveille bien les travaux.Tout comme la carrosserie ( pare-chocs mal remonté, enjoliveur se pare-brise cassé, facturé à l’assurance mais pas changé ! Véhicule endommagé sur leur parking ou atelier ! Lavage du véhicule enfin on met un coup de jet d’eau alors qu’on ne veut pas car après il y a des traces de calcaire et que leVéhicule arrive… Bref concession plus que bof, je ne recommande pas pour l’entretien et je ne vais pas en faire la bonne pub ! Groupe Bernier a revoir ! Cordialement
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, service professionnel
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaite en tous points sur mon accueil ce jour. Un grand merci à Franck Laroche pour son amabilité et son professionnalisme. Excellente journée.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour Ma voiture a été amené chez eux pour une panne (arrêt sur l’autoroute)Toujours Très bon accueil, ils sont pro.Panne apriori réparée, pièce de faillante changée. Mais je dois essayer le véhicule pendant une bonne semaine, pour être sûr que tout va bien. si problème et que la panne revient , il faut ramener la voiture. Petit hic de déception quand j’ai récupéré le véhicule. Une vitre est sûrement restée ouverte. Les bouteilles d’eau qui étaient dans le véhicule ont toutes été rongés ainsi que la mousse de certains sièges. Le responsable a été pro, il a trouvé un créneau pour vérifier que des câbles n’ont pas été rongés. Merci pour votre professionnalisme C Ursulet
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil parfait et propre
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 2 / 5
J attends avec grand espoir de voir comment cela va se passer car voiture rentre encore au garage semaine prochaine Soucis à répétition, dont actuellement, le présent, suite réparation faite il y a peu, m ayant contrainte à rester sans véhicule durant presque 3 semaines ! Pour un souci signalé précédemment 3 fois! Reparation faite mais contrôle technique pas ok (en contre visite !!!!!) Dès que révision et réparations , problème avec...Fait du hasard ...ça commence à faire beaucoup la depuis 2 ans, même si voiture vieillissante ! Ce véhicule est emmené au garage des que besoin ou entretien et toute reparation a prévoir sont faites Et 2 fois problèmes qui arrivent à la sortie du garage pour partir ou pendant vacances d été :-((Perte d argent, de vacances et de temps ..car reparation = personnel en moins pour les vacances (comme dans bon nombres d endroit je dirais ...) donc le client fidèle lui doit attendre et s en passe....) J ai cependant été très correctement accueillie et bonne prise en charge du véhicule pour aller à l atelier ...c est après que ca coince, quand on rentre dans le vif du sujet ! A suivre.... *******La suite***** Le garage et la location ont géréLes choses semblent rentrées dans l ordre Par contre côté vente occasion ....j attendais toujours qu on me rappelle .....j ai déjà relancé 2 fois ..et jamais de retour, sauf erreur de ma part (je n ai eu aucun message !), comme il m avait été dit. *********************
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 2 / 5
Première visite pour commander une pièce je patiente pendant 20mn sans le moindre renseignement et personne de disponible au niveau des pièces détachées alors que je suis seul dans cette file.Passons ça peut arriver et je nen tiens donc pas rigueur. On commande la pièce je règle la commande et depuis silence radio aucune nouvelle et personne ne répond au téléphone depuis deux jours... En bref jimagine quil faut se déplacer pour avoir des informations... Je ne trouve pas celà très correct. Je maperçois quil ne doit pas y avoir grand monde derrière ce comptoir et ce, de manière réguliere.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 4 / 5
Pb de parking
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Prise en charge rapide dès mon arrivée en concession.Facture identique au devis , même moins élevé.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Mention spéciale pour ce concessionnaire toujours à lécoute de ses clients
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je ne recommande vraiment pas ce garage, véhicule acheté neuf il y a moins d1 an, au final que des problèmes dessus .. amortisseurs HS a 15000km, pompe à eau défectueuse, réparée, mais re déconne, réponse obtenue : ne roule pas assez, drôle de service client, une blague, déçu de la marque je ne rachèterai plus cette marque. Je ne recommande donc pas du tout !
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 1 / 5
Super accueil, très à lécoute des éventuels nouveaux clients. Cependant on déchante très vite à lissue de la livraison du véhicule, avec une tentative de vente forcée dabonnement dun service dassurance. Le garage est dans lincapacité de fournir les certificats de gravages des vitres et à ce jour le garage ne nous a pas fourni de carnet dentretien pour le véhicule. Est-ce que les commerciaux avec lesquels nous avons échangés sont des incompétents ou bien est-ce le garage qui une escroquerie?
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour , Jai déposer mon véhicule de marque opel zafira b 1.9 cdti 100cv qui démarre, pour un diagnostique à 96 euros et ont m annonce quil faut rajouter 1 heure de plus pour un diagnostique supplémentaire pour un total de 230 euros et je serai pas sur que mon véhicule soit réparer cest vraiment du vol, véhicule acheter en concession neuf dans ce magasin et plusieurs réparations on était faite dans cette concession. Je déconseille cette concession très déçu 😞 , à lavenir je nachèterai plus de opel.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
J’ai été contacté via leboncoin pour le rachat de mon véhicule au sein de l’agence SPOTICAR,situé dans ce garage, arrivant après 1h de route nous sommes accueilli par une personne qui n’est même pas au courant de notre venue pour au final nous proposer un rachat à un prix cassé très bas.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Belle concession, très bon accueil, une prise en charge rapide et efficace. Merci pour le professionnalisme des personnes de lentretien et du service mécanique, parfaite analyse de la demande et la meilleur réponse adaptée aux besoins.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Bel accueil. Personnel à lécoute du client.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant rapidité et efficacité
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Pas loin de 5-6 tarifs différents annoncés pour le premier entretien annuel à date danniversaire de ma KIA Picanto... Révision faite en 30min (pour 1h30 annoncé initialement) pour mannoncer à la fin que le montant du devis est erroné (les 176 euros se sont transformés en 240euros) mais quexceptionnellement on saligne !Facture mentionnant seulement une ligne Geste commercial, aucun détail concernant la ou les remises accordées. Geste fictif ?Transparence et honnêteté au top, bravo !Je déconseille vivement.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Accueil très froid à la réception dun véhicule pour une location suite à un accident pris en charge par lassurance et au retour ils mont facture 15 € de frais de lavage extérieur alors que javais passé le véhicule au karcher la veille au soir. Lors de la prise en charge du véhicule il ne vous spécifie que de remettre le même niveau dessence et pas de lavage, tout est bon pour vous soutirer de largent les assurances devrait se séparer de ce type de prestataire.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la livraison de mon Opel Astra. En tant que nouveau client jai apprécié laccueil et les explications.Mon contact, Mr Lucas Guimaraes a toujours été disponible par téléphone et par mail.Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très gentils et accueillants et pas trop dattente pour aller au service révisions mécanique ect
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, bonnes explicationsMerci
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
En panne de batterie ce midi Merci pour laide spontanée dun vendeur pour débloquer la circulation et pousser mon véhicule.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable !!! Nous font bien comprendre à minutes de la pause déjeuner que nous les dérangeons, aucun sens de laccueil et du service et limpression de les déranger ... A FUIRE !!!!!!!!!
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, révision de voiture très rapide.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Jy ai amèné ma voiture en révision comme tous les ans car le personnel y est très gentils et au niveau mécanique vraiment pas de problème.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 4 / 5
Client fidèle depuis plusieurs années
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil des plus chaleureux, des vendeurs au top, des explications claires.Je recommande vraiment ce concessionnaire.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 4 / 5
Commercial Lucas à la hauteur
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 2 / 5
Achat dun véhicule à distance et beaucoup de mauvaise surprise à la livraison et encore quelques semaines et mois après.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Passage en carrosserie suite à accident, des problèmes non détectés et du coup non réparation.Passage pour révision 3 semaine plus tard, refusé au contrôle technique pour défaut de suspension....Garage à fuir
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bonne relation avec le vendeur.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil très pro
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 1 / 5
Trop déçue payer un changement de pneus avec équilibrage et avoir une trop grande différence de pression sur les pneus .Exemple pneu avant 2,48 gauche et 2,68 arrière gauche .Ce nest pas normal .Je vais devoir moi même aller rectifier la pression des pneus.Est ce un travail professionnel ?A vous de juger .
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Aussi
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 1 / 5
Pas commerciale du tout.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil j’avais demandé de m’appeler après le diagnostic à 94 € (quand même c’est pas donné mais bon) on m’a appelé rapidement pour me dire que c’était un problème de BSM à reprogrammer et que ça coûterait 193 € avec le diagnostic Ça reste correct dans l’ensemble ils n’ont pas essayé de me vendre un BSM neuf et là la facture aurait explosé ,dépose du véhicule le matin récupéré le soir rien à redire garage sérieux je reviendrai en cas de problème.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
Je mets 1 mais 0 serait plus approprié.Problème de chauffage de lhabitacle, jappelle. On me dit de venir faire un diagnostic à 94 euros pour simplement trouver la panne (qui est connue sur ce modèle). Ensuite, bien sûr r, on me facturera les réparations. Jappelle donc un autre opel qui me confirme que cest connu. Juste refaire le niveau de liquide de refroidissement.. Magie, tout fonctionne. 1er garage, voleur, 2nd, professionnel. Sachant que jai acheté mon véhicule et entretenu dans le premier, cette erreur ne sera plus commise. À fuir
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
À fuir, après plus de 15 minutes à attendre alors que jétais seul client, accueil désagréable avec mépris. En plus javais rendez-vous. Je nirai plus jamais dans ce garage.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Trop cher la moindre réparation.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 3 / 5
toujours bien reçu révision de la voiture ces bien passé,on nai fidèle depuis plusieurs années
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil à la réception personnelle competent
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, super service, je recommande fortement.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
Les devis pour lentretien dun véhicule est a vérifier car sils peuvent mettre des choses inutiles ils le font donc vérifiez bienDe plus le délais de prise en charge une fois arrivé au magasin est important et ne parlons pas du délais de mains dœuvresBreff arrivé a 14h10 pour la révision des 3 ans avec vidange, (jai enlevé des éléments sur le devis qui nétaient pas utile) je suis repartis a 17h ! Alors certes le boulot est bien fait mais à un moment il faut se poser les bonnes questionsEn plus je devais la récupérer a 16h15 ( ce quon mavait dit ) a 16h16 jétais devant le plexiglas Mr je vous avez dit 16h15 16h3016h30 devant le plexiglas Mr il fait les assaies, vous la lave et cest bon . je lui ai dis que laver la voiture nétait pas nécessaire, il ma répondu trop tard MAIS jamais jai été consulté pour cela en faitBreff dans le cadre de lentretien je ne conseil absolument pas ce garage !
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
No comment
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 4 / 5
bon contact,essai voiture, livraison rapidecétait chez KIA et non OPEL.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Première fois que je dépose mon véhicule kia , bonne accueil , le personnel agréable souriant et très concerné par le respet du port du masque des distances sociales et la destination du véhicule, respectueux des rdv , en plus si cest fini av il vous envoi un texto pour vs prévenir que le véhicule est prés. Je vs le conseil.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 4 / 5
J ai acheté une voiture avec Samuel tres professionnel et très gentil si je met pas 5 ces juste à cause du ct qui na pas etais fait comme la voiture a moin de 4 ans et quil reste 6mois ces supérieurs n on pas souhaité le faire même s il sont dans leur droit je trouve que se n et pas très commercial sinon merci à Samuel pour son professionnalisme
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 2 / 5
Contrairement à son concurrent direct, pas de gel Hydro, le strict minimum -donc rien- en geste barrière. Le fric, le fric, le fric avec des économies de bouts de chandelles.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 4 / 5
Je mets 4 étoiles car cela c est très bien passé pour l achat d une voiture. Je mets une réserve pour le sav car en général c est avec le sav qu on des surprises. Ce que je n espère pas bien sûr.
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnels très agréables
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Je vous invite à lire le commentaire que jai mis au garage Peugeot den face, il explique mon commentaire très positif pour ce garage Kia.Le personnel est aimable souriant et compétent.Les conseils et informations sont bien là sans rechigner. Après une petite négociation dusage, jai signé un bon de commande pour un Sportage GT Line Premium.Nhésitez pas à vous renseigner, vous aurez le plaisir de voir du personnel content de faire son boulot. Je vous le recommande vivement.Bien cordialement.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et personnel compétent et agréable
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 2 / 5
Jai acheté une voiture occasion il ma jamais donné une deuxième clé service après-vente nul
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 2 / 5
Accueil peu chaleureux, toute une histoire pour avoir une voiture de courtoisie, on nous dit que pour une révision il faut compter la journée, le responsable nous dit que cest 1 heure.... Laffichage du tableau de bord qui séteint régulièrement et on me dit que le diagnostic sera payant, une portière changée qui coince depuis à louverture et sabîme. Pas signalée car vu trop tard, portière arrière donc pas utilisée pour ainsi dire. 2 pneus à changer suite à une crevaison, on a emmené la voiture à plusieurs reprises, ils regonflaient le pneu en nous disant quil ny avait rien, jusquau moment où mon mari est intervenu et là bien sûr, pneu crevé et pas réparable, donc changement des 2 pneus parallèles ailleurs car aucune culpabilité de leur part et aucun geste commercial.
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis 36 ans en achetant que des voitures opel c est pour cela que je vais dans cette concession pour faire les révisions et éventuellement pour les réparations mais heureusement je nai pas eu d accidentPar ailleurs la concession est bien tenu et le personnel à votre écoute vous pouvez venir y faire un tour pour l achat de votre prochaine voiture. Merci de m avoir lu JPS VDB
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 5 / 5
Garage agrée Macif, celui-ci a fait mes réparations.Sérieux et réactifs. Pas de véhicule de prêt le temps des réparations mais il est possible de louer un véhicule sur place.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil pour louer un véhicule
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Bien reçu travail effectué en temps en heure
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bon travail ! Merci à eux pour leurs professionnalisme.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 1 / 5
Je me permets de republier mon avis qui a été supprimé.Jai acheté mon opel astra doccasion en 2013 où tout sest relativement bien passé, mais malgré la garantie de 6 mois, il semblait que rien ne soit couvert.Javais demandé à lépoque des devis pour faire des réparations, il faut attendre 3 semaines pour quon me dise que ma demande na pas été traitée. On ma promis plusieurs fois de me rappeler, ce qui na bien entendu pas été fait.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Garage au top, comme toujours.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil reçu et explications données sur les travaux effectués
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bien renseigné
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Dernier passage. Super accueil et professionnel!
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
420€ de facture payés à lavance pour refaire 2 clés. Je reçois un SMS la veille pour me confirmer le rdv. Je me présente à laccueil, laisse ma voiture pour que le nécessaire soit fait et on me dit de repasser dans 45 min. Je reçois un appel 5 minutes après pour minviter à venir récupérer ma voiture car ils nont pas reçu les clés... 1h de route pour quon me dise ça. Est ce sérieux ? Est ce professionnel ? Je me suis fait rembourser, jeffectuerai les travaux chez un autre concessionnaire.JE DÉCONSEILLE FORTEMENT, PERTE DE TEMPSPERSONNEL MEPRISANTEn résumé : À FUIR
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable et malpolie que se soit au service après vente ou bien au service commercial je déconseille très fortement je comprend même pas comment ce garage peux avoir 5 étoile alors que les 3/4 fois ou je mis suis présenté il y avais des gens mécontent
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe de grand professionnels !
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 2 / 5
Visite avant 17h pour un contrôle de lave glace.. Reçu par un technicien à laccueil peu aimable et tellement négatif... Ma voiture étant sous garantie, jenvisagerai daller ailleurs...
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 1 / 5
Escroc
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil , renseignements, vendeurs très à lécoute
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bien reçu et conseiller commercial très agréable et disponible.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil mais révision à prix astronomiques dommage !!!!!!
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bon garage,personnel compétent et respectueux,
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 4 / 5
Toujours acheté mes voitures chez vous, toujours nickel !
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Je suis content des réparations
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Cela fait 10 mois que j’attends la réparation de ma jante alors que depuis l’achat il avait été convenu que celle-ci serait faite. Dommage de ne pas tenir ses promessesJe reviens sur mon avis le responsable a pris les choses en main pour ma jante et cela a était fait rapidement de plus l’accueil au service réparation a été plus que satisfaisant
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du garage pour les portes ouvertes ainsi quun repas offert pour lattente.
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 5 / 5
Je suis allé plusieurs fois dans ce garage. Que ce soit en mécanique, en carrosserie ou au service commercial, j’ai toujours été très bien accueilli. Tous les employés sont restés très agréables.Les travaux ont été exécutés dans les temps et la qualité visuelle du résultat en carrosserie est parfaite.Merci pour tout.
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 3 / 5
Aucune réponse apportée au nouveau client qui vient dacheter un véhicule neuf et au problème rencontré depuis le 8 avril malgré 3 courriels. Quel manque de considération et déducation
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Je connais ce garage Opel depuis plus de 35 ans ou j ai acheté ma première ASTRA jai toujours reçu une très bonne écoute de la part des commerciaux et reste fidèle à cette marque pour le confort et la fiabilité des voitures. Aujourdhui je suis venu accompagné un ami qui venait chercher sa nouvelle CORSA toute neuve.Toujours très bien reçu par l équipe de ce garage. Merci de mavoir lu JPS.VDB
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Cest la 3ème voiture que jachète dans ce garage. Et pourtant jhabite à plus de 300km. Jamais de problème.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et services à la hauteur
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec Opel kia carte grise sur voiture doccasion demandé aux deux noms ,ils lon mis au nom de ma femme seulement,ils nont pas changé la carte grise, ensuite pneu neuf soit disant un pneu de 2013 a lavant droit et un pneu de 2016 a lavant gauche résultats contrôle technique pneu avant coupé sur tout le contour intérieur du pneu donc contre visite,carte privilège de 100euros compris dans le prix de la voiture ,plus tatouage vendu une deuxième fois après inscription au centre des tatouages non vraiment je ne recommande pas ce garage posé des questions avant dacheter chez eux
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 4 / 5
Bonjour, bon accueil.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et excellent service.
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est arrangeant et dévoué. Très sympathique. Les prix sont annoncés et sans surprise. Vraiment un excellent garage où lon va en confiance.
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil tres bien commerciaux tres professionnel et à lécoute, très belle concession.
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 2 / 5
Trop cher, le prix de la main d oeuvres est souvent équivalent au prix des pièces du coup cela fait votre grimper la facture
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Ne pousse pas à acheter à tout prix, ni à rajouter 50 000 options. Reste au prix juste. Je recommande vivement.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 4 / 5
Je suis allé en début daprès-midi sil vous plaît le personnel est accueillant souriant jai trouvé ce quil me fallait même si cétait un petit peu cher mais à la base je suis très satisfait très bon garage
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 3 / 5
Personnel accueillant et professionnel mais gare aux bornes anti stationnement en béton très mal placées et incident gènes devant lentrée de latelier
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie,sans surprise.
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 5 / 5
Achat des pièces détachées belle réception avec le blackos
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 2 / 5
Pas normal de passer plusieurs fois pour réviser son véhicule les pièces ne sont pas en stock des plaquettes de frein dastra et dêtre obligé davancer le prix des pièces à changerPour une Opel Astra de 2011Bref mécontent
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Très beau garage, les personnes sont très sympathique et compétant, les réparations sont faites très rapidement et bien faites pas contre,le garage est un peu chère.
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 4 / 5
Garage sérieux . Visite de contrôle 2 ans de ma voiture Kia .Délai court et respecté .Personnel aimable
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 5 / 5
nous achetons et réparons nos Opel au garage du chateau depuis des années. Notre dernière a acheter sa première voiture une petite Opel Corsa doccasion la semaine dernière. La famille beulin est très professionnelle comme toute léquipe. Cest un bonheur dêtre reconnu , écouter comme client. Le sourire et le professionnalisme reflètent les qualités principales et toujours au juste prix... A bientôt et ne changé rien svp...
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 1 / 5
cliente depuis plus de 15 ans avec achats de 3 véhicules neufs et 3 vehicules doccasion , jai ce jour eu une expérience très désagréable et pénalisante avec léquipe commerciale Mr Buisson et Mr Laroche qui ont fait preuve de non professionnalisme et dun manque total de principe commercial, donc il est certain que ma collaboration avec opel garage du château sarrête ici.Il est dommage que ce type dactions négatives déteint sur lensemble des collaborateurs du garage lesquels (sauf ceux cités) mont donné satisfaction toutes ces années , voilà la fidélité ne paie pas et cest bien dommage
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 1 / 5
rien a dire sur laccueil cote Opel...puis un jour, a force de voir de la pub pour kia, je me suis dit que jirai jeter un oeil et faire du reperage.laccueil du vendeur a ete hallucinant...pas de bonjour, resté assis (fatigué?), je lui demande si il navait pas un vehicule a me proposer moi qui cherchait un vehicule familial...il ma dit : non jai pas. et les Carens jen ai rarement.cetait tout.au revoir.le parfait exemple du conseiller commercial peu curieux, pleins da priori sans doute et surtout pas reactif.ou sont les rebonds commerciaux, lanalyse des besoins et des attentes, la demarche commerciale pro-active quon peut esperer?personnellement, je continuerai de minteresser a Kia mais je ne passerai pas par cette partie de la concession.
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 1 / 5
Une mauvaise fois incroyable dans cet atelier!!!Les feux de croisement et de position de ma Kia Venga on subitement cessés de fonctionner. Toutes les ampoules ont cramées en même temps et dans ce garage on va vous expliquer que cela est normal et que cest de lusure...pire la seule ampoule que je remplace par moi même (car je nen ai quune de chaque ds mon kit de rechange bizarrement) on me reproche de lavoir monté à lenvers et davoir mal remis le cache!!!Kia met en avant sa garantie constructeur de 7 ans sauf que, dans cet atelier, on fera tout pour éviter la prise en charge avec une mauvaise fois incroyable!!!Heureusement içi il ne sagit que dampoules...une chose est sûr je vais très vite vendre ma Kia...
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 2 / 5
Carrosserie:Laccueil laisse a désiré. Prise en charge très longue. Il ne font même pas détat des lieux des vehicules. A priori, Ils travaillent en toute confiance avec les clients. Par contre pour les pret de vehicule, la ils font une inspection complete du véhicule avec formulaire en bonne et due forme.Après avoir demandé un état des lieux, ce qui me paraît normal ne les connaissant pas. Il me donne une feuille blanche avec écrit dans le coin ce quil a pu remarqué sur mon vehicule. Aucun sens du contact clientèle. On a limpression de les déranger.Sinon cote carrosserie le travail est correct, encore heureux.
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 5 / 5
Commerciaux à l´écoute et très professionnels, je recommande vivement pour votre futur achat !
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 5 / 5
Garage qui a construit sa réputation depuis des années grâce au professionnalisme de ses vendeurs, le SAV mais aussi par un accueil qui est toujours accompagné d un bonjour Avec le sourire ( Pas grand chose mais non négligeable de nos jours!)
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 5 / 5
Client depuis 10 ans, jai toujours eu un excellent accueil. Le service et les travaux sont dune grande qualité. Il ny a pas de surprise pour les tarifs.
Avis fait le 14/05/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Jai acheté ma Kia en occasion dans ce garage. La radio défectueuse a été prise en charge, et ma porte abîmée (2 ans plus tard) a été changée par une autre que jai prise à la casse sans souci avec en bonus retouche de peinture partout où cétait rayé. Le commercial est susceptible de reprendre ma voiture pour un prix honorable. Bref, un bon garage recommandable!
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 5 / 5
Service de qualité et très professionnel. Je recommande
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 5 / 5
très bon accueil et bon conseil. déjà la 2eme Opel acheté et rien à signaler.à recommander.
Avis fait le 15/02/2017
Note de : 5 / 5
Adepte des occasions, je suis cliente depuis plus de 20 ans ! Jamais déçue ni par les vendeurs, ni par latelier...! Je vous recommande dy aller :-)
Avis fait le 15/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bon garage ,vendeurs très courtois et à lécoute, mes révisions sont faites à un prix raisonnable et tout est claires sur la facture.
Avis fait le 26/01/2017
Note de : 5 / 5
très bonne concession, toujours le sourire. des Pro aussi bien en vente quen après vente. je le conseille et le recommande. Tout les travaux mécaniques sont bien expliqués et la facture est sans surprise
Avis fait le 11/01/2017
Note de : 4 / 5
Très bon service client, professionnel et vraiment sympa
Avis fait le 07/01/2017
Note de : 1 / 5
Merci à la personne qui ma accueilli cet après-midi , jai eu un problème mineur avec mon Kia sportage le commercial ma dit vu que je ne lavais pas acheté ici il faut que jaille voir la où je lai eu merci pour lhospitalité
Avis fait le 26/07/2016
Note de : 4 / 5
Service location, location dun ZAFIRA intervenant sympa, il a pris de temps de nous expliquer les dernières nouveautées, Et le mode de fonctionnement de celles-ci.
Avis fait le 11/07/2016
Note de : 4 / 5
garage correct
Avis fait le 09/06/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, services de qualité.Merci pour vos conseils et pour mavoir convaincu de financer mon nouveau Kia en location.