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Mercedes-Benz & smart – Como Boulogne
80 Av. Edouard Vaillant, 92100 Boulogne-Billancourt 4.60 (350 avis)Contactez Mercedes-Benz & smart – Como Boulogne
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 13:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 13:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:00–18:00
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mickael et Andrea pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans l’achat de mon premier véhicule SMART qui ne sera sûrement pas le dernier ;)
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi efficaces et accueillants,Ne changez rienUn grand merci à Ben ainsi qu’à AbdouJe recommande vivement
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon service mais les prestations coûtent de plus en plus cher
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs fois que je vais chez Como Boulogne et jen suis toujours très satisfait. Les collaborateurs sont accueillants et très compétents. Les devis sont transparents et ils vous contactent même pour vous expliquer lutilité ou pas de la réparation, ce qui est très rassurant. Compétence et honnêteté, ce qui malheureusement devient très rare. Cest donc en toute confiance que je vais chez Como Boulogne.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie par Michael qui a été très réactif, professionnel et disponible quand javais besoin dinformations concernant les papiers à effectuer.Je recommande vivement daller le voir.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passé pendant ma visite chez ce concessionnaire pour la maintenance de ma voiture.Acceuil aux soins, prise en charge rapide et récupération de ma voiture après 4h avec en plus un lavage extérieur et intérieur.Je reviens sûrement lannée prochaine pour la prochaine maintenance.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Oui, auprès de qui il appartiendra
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Service en temps et en heure.Aimables ,competents et moins chers que prevus ( atelier- carrosserie)Merci
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Absolument parfait
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Service client impeccable. Merci.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, jy suis passé ier pour une prise de rdv afin de faire lentretien B (275000 km ) de mon vehicule. impossible de faire un devis car je navais pas le vehicule avec moi. Or, cette voiture est dans leur système (retrouvé par la personne Mercedes au téléphone ) Bref, je suis partagé par des sentiments : delit du mauvais dress-code, intervention non rentable, feignantise, idiotie ?Je suis en colère , en effet , en 2024 avoir ce comportement est inadmissible.Donc mon souci nest pas reglé et je ne sais où faire lintervention?suite ce jour vendredi, jai dû retourner chez COMO Boulogne car pas vraiment le choix géographique . Visiblement, lavis ci dessus était redescendu. Un jeune homme a pris le temps de mexpliquer et comprendre mon ire! Cependant son collègue na pas dénier sexcuser pour son attitude dhier . Bien trop occuper à se vanter auprès de sa collègue de sa fatigue dû au chiffre daffaire rentré en 2 jours 50k ! pas moins de 2000 par facture ! léducation ne sacquère pas dans les livres... cela ne fait que confirmer ùmon sentiment de la veille. Etonnament, hier le client avant moi avait fait la remarque que cette presonne ne disait pas bonjour aux personnes arrivant. Education ... A voir si lentretien sera correct. Quand est-ce que cette société missionera des clients mystères ? Ca ferait du bien à certains .
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Lieu convivial, bien servis , et laNourritures est très bonnes
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Un rêve que davoir à faire à des personnes aussi professionnelles que Mickael et ses équipescest la bonne note de cette fin dannée et je souhaite à chaque prospect/Client de trouver une équipe aussi attentive et à lécoute. Le tout agrémenté qui plus est de beaux sourires et de magnifiques ondes positives!!!!!
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. Bon accueil. Tarifs Mercedes.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Je partage ma première expérience chez Como pour la révision de mon vieux break Classe C. Malgré ses 17 ans, mon auto na connu que des concessions Mercedes pour son entretien. Jai toujours confié les révisions à une concession en Province (Clermont-Fd) à mon entière satisfaction. Habitant à Boulogne et par manque de temps, jai décidé de la confier à cette concession Como. Jaurais dû mabstenir et pour deux raisons : - le prix ! Alors quà Clermont on mavait proposé de bénéficier du programme Select pour les véhicules plus anciens, à Como on a tout fait pour men dissuader. Les pièces sont de moins bonne qualité... De toute façon, je nai pas les pièces, il faut les commander ça prendra 2j de plus... [Donc pour un filtre à huile en gros......] Bilan, à prestation égale (équivalente à un Service B), cest 135 EUR plus cher chez Como (390 vs 525). Dingue et très limite commercialement... - à ce prix là, on imagine un service au top. Mais pas du tout. Je demande le démontage du chargeur CD qui ne mest plus daucune utilité. Opération faite en 2 min jimagine pour 1 vis à enlever. Bilan, le technicien ne devait pas savoir quil fallait désactiver le chargeur à la valise... Il aurait pu très simplement sen rendre compte en testant la radio qui ne sallumait plus. Bref. Ça peut arriver. Mais la suite, cest 3 appels à la concession, 3 messages soit disant laissés au technicien qui mavait accueilli... et jamais aucun rappel de sa part. Voyant que je naurais jamais de rappel, la standardiste me fixa un RDV 1 mois après la révision ! Donc 1 mois sans autoradio ! Une belle concession qui ne me reverra jamais.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
superbe service !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Voiture envoyée pour panne adblue. Bilan: 2850euros de réparation, 300km plus loin toujours la même panne le directeur me dit que c’est encore autre chose. Aujourd’hui voiture immobilisée en attendant l’expertise du véhicule. Mais en attendant à moi de payer la location d’un autre véhicule. Mieux vaut aller voir un vrai mécanicien! MERCEDES a perdu de sa splendeur sauf au niveau des tarifs.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon expérience, je remercie M. Soares de son accueil, de son professionnalisme ainsi que de sa disponibilité. Je recommande fortement ce concessionnaire.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier toutes léquipe Como Boulogne pour laccueil et tout particulièrement M. MANKOUR pour sa réactivité et professionnalisme.je recommande ce garage avec plaisir.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de ma première expérience pour la révision de ma Mercedes. Évidemment les tarifs sont premium mais le personnel est avenant, compétent et transparent sur les tarifs. Petit plus, lavage impeccable intérieur et extérieur !