Retrouvez toutes les informations sur BMW – BMS Le Havre, votre Atelier de réparation automobile, situé Le, 175 Bd de Graville, 76600 Le Havre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Concessionnaire BMW
BMW – BMS Le Havre
Le, 175 Bd de Graville, 76600 Le Havre 4.60 (370 avis)Contactez BMW – BMS Le Havre
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Mardi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour, Nous avons eu un problème d’essuie-glace et clignotant sur notre BMW série 4 ;Nous avons été bien accueilli dans la concession BMW LE HAVRE, la réparation a été faite rapidement.Nous sommes satisfait
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et sympathique
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Acheteur dune Bmw doccasion ayant peu de km, je suis très satisfait de la négociation et remercie M. Richer pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Jai eu droit à la totale , video en direct et photos pour voir le véhicule et ensuite livraison à domicile sans compter les attentions qui font toujours plaisir !Merci beaucoup.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Comme d’hab, bien reçu, super attente , très bien écouté sur mes demandes et mes attentes.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du commercialM Rousee très professionnel et sympathique
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Monsieur Rousée pour votre accueil et votre bienveillance.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Le commercial, M Eury, a été très professionnel, un excellent accueil et des très bons conseils.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Expérience parfaite. Monsieur RICHER sest montré extrêmement compétent, réactif et agréable au cours de cette transaction.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
- Disponibilité, accueil, mes attentes ont été Satisfaite et merci pour les 17 cafés 😂
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat d’une voiture avec reprise de l’ancien véhicule. Vendeur sérieux, professionnel et sympathique. Je recommande.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux nottament Monsieur ROUSEE Pierre un vendeur au top de très bons conseils, très agréable et a su répondre à nos attentes et a respecté nos critères et exigences.Merci à lui, voiture très confortable et agréable à conduire. Je recommande le Concessionnaire BMW Le Havre... !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
BMS Le Havre : accueil, conseiller commercial, administratif, prise en main du véhicule...sans soucis, rien a dire.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien bon service très agréable et commerçant
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
En plus prêt dun véhicule électrique de qualité , parfait pour découvrir le principe .👍
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Propriétaire dune BMW X1 acheté doccasion chez BMS Evreux (M Spinelli), nous avons opté pour une révision des 42000 kms au Havre.Laccueil le jour de la prise de rendez-vous avec fourniture dun devis a été efficace.Le jour du dépôt du véhicule, jai été reçu par madame Cannelle Marais avec des échanges sur la prestation dune grande clarté et qualité.La réception après intervention de révision a été restituée par la même personne doublée de conseils et devis éclairé sur un changement de pneus avant.Le constat de voir une voiture nettoyée intérieur/extérieur participe à la satisfaction générale.Je recommande vivement cette concession pour son accueil, sa disponibilité et son sérieux.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très bon travail très chère.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Heureux propriétaire depuis quelques jours de notre BMW. Merci à Pierre ROUSÉE pour son professionnalisme, ses conseils et son écoute. Une équipe a l’écoute et accueillante. Nous sommes satisfaits d’être venus chez BMW au Havre
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
la prochaine BMW ne sera pas acheté ni entretenue chez BMS le havre 🚫 n’achetez pas vos voitures la ba les mécaniciens sont incompétents !!! cet établissement est à bannir …ma mère en a fait les frais pour sa 218d tourer ( boîte auto HS ) , Ça a failli très mal finir pour la personne que j’avais en face de moi dans le bureau….Il a vraiment de la chance d’être encore sur ses jambes … l’entretien se fera chez Hautot et fils à Yvetot 😘 BMS le havre a bannir !!!!!!!!!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Une vraie réactivité de bmwUn dépannage réalisé ds un temps recordEt un grand merci à cannelle qui a géré le dossier de main de maître
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
1ERE EXPERIENCE AVEC BMWTRES SATISFAITEMERCI
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil super service je ne me vois pas aller ailleurs que BMW le havre
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Dans le cadre dun achat neuf, professionnalisme et disponibilité
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Enchanté
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai effectué des entretiens préventif sur mon E90 avec bientôt 300,000km. L’accueil est super, le personnel est souriants et convivial. Parti méca, tout n’a pas pu être fait (les raisons sont compréhensible et tout à fait justifier…).Je remercie Yannick (responsable de la parti mécanique) qui a suivis l’entretien, pris le temps avec moi, qui met toujours le même mécano sur mon véhicule (et j’aime quand c’est toujours le même). Sans oublier la parti magasin pièces détachées qui eux aussi font un super boulot rapide est efficace. Merci à vous tous et à bientôt
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon achat. Commercial réactif pour me faire une estimation de la reprise de mon ancien véhicule et trouver un accord sur l achat du nouveau. Véhicule livré et récupéré sur une autre agence que LE Havre (très appréciable) Véhicule d occasion mais dans un état neuf conformément aux échanges avec le commercial en charge de mon suivi. Véhicule acheté sur photoJe recommande
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant, rien à redire.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très à l’écoute, agréable et professionnel
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans cette concession. Monsieur ROUSEE professionnel, de bon conseil et fait preuve dun excellent relationnel. Je recommande pour qui sinteresse à un vehicule occasion.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Entretien courant du véhicule effectué avec soin et rapiditéVéhicule rendu à lheure avec un nettoyage express.Accueil agréable et très professionnel de la part de Madame Huon qui a su faire preuve découte et de disponibilité afin de répondre à mes nombreuses questions.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
A lecoute , reactif ,equipe dynamique et serieux.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bons conseils, des professionnels à l’écoute de nos besoins. La préparation de mon véhicule a été faite avec soin. Un grand merci pour la disponibilité ..Je suis vraiment très satisfaite.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et compétent
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de ma voiture, excellent rapport avec mon commercial Anthony Patin, une personne attentive qui a toute ma confiance, par contre énorme problème pour joindre le standard de la concession qui ne répond pas et nous bascule systématiquement sur une plate-forme dappels qui nous demande tout notre matricule. Quelle perte de temps et defficacité !
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil comme d’habitude.Véhicule rendu à l’heure prévue et nettoyer intérieur et extérieur. Service impeccable.Merci
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge de qualité, reactivité et professionnalisme de Mlle Huon Léonie
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu! Merci Olivier
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Triste expérience dans ce garage pour une réparation dune Mini sous garantie!Me demande de faire la révision à 750€ pour effectuer les reparations, alors que celle ci nest pas à faire...très difficile de les joindres par téléphone, on tombe sur la centrale téléphonique et personne ne rappel. Grand manque de professionnalisme et de suivis. La voiture étant arrivée le lundi après midi et pas de nouvelle avant le vendredi...
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
du personnel accueillant, délai et prix respectés, parfait.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule ce jour,un accueil parfait,un professionnel au top,agréable,une bonne communication merci GregoireUne mise en main méticuleuseJe recommande
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
La voiture est très belle, confortable, puissante. Le délai a été respecté. A voir dans les prochaines jours lautonomie, la consommation en électrique. Jespère pouvoir faire au moins 500 km sur autoroute. Jaurais besoin daccompagnement supplémentaire pour exploiter certaines options telle le drive assist... Cdlt, Serge Delabroise, ACLP
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Hubert Durand et ses équipes pour la qualité de service.Choix du véhicule, ses options ainsi que les différents modes de financement.Je recommande cette concession 👍🏻
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et travaux de qualité
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante extrêmement sympathique serviable et très efficace. Un grand merci à tous
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service client, professionnel et commerçant ! La concession est grande et lumineuse, permettant d’y télé-travailler sans aucune difficulté, en cas d’attente sur place. Le SAV est composé de la même équipe depuis de nombreuses années, et j’ai un suivi personnalisé par Léonie, ce qui est très appréciable ! Client depuis plus de 20 ans BMW j’ai eu l’occasion d’arpenter bon nombre de concessions et celle-ci est la meilleure.Un tout petit bémol sur le service (la plateforme), qui prend le relais quand l’accueil n’est pas joignable par téléphone, qui gagnerait à être plus souriant et agréable.Je recommande cette concession !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services et du professionnalisme de toute l équipe BMS Le Havre, en particulier M Le Rebourg.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
10/10 - Bon acceuil Bonne communication Entretien véhicule ok , le plus nettoyage express merci
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Hubert et Thierry pour leur professionnalisme et leur disponibilité.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire ! Très bon accueil
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil-café parfait, prise en charge efficace du véhicule par la commerciale qui a été à lécoute et dans laccompagnement. Le véhicule a été rendu lavé.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
qualité de service , écoute , disponibilité
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , tout parfait rien à dire
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne pris en charge et tres bon accueil
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et travaux sur mon véhicule réalisé dans les temps 😁😁
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et excellente prestation.Merci à toute léquipe
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute super sympa.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Lensemble du personnel est qualifié et à lécoute du client
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai traversé la France pour récupérer à la concession, un véhicule d’occasion avec reprise d’un autre.Le contact a été, dès les premiers échanges téléphoniques très professionnel et sympathique.Le discours de Grégoire a toujours été clair et précis.Je me suis senti en confiance et je ne le regrette pas.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour à toute léquipe BMW du Havre et un grand merci à Mr Roussée pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très content davoir fait affaire avec lui pour lachat dune super voiture tant visuellement que mécaniquement. Merci encore Mr Roussée et merci également pour les plaques dimmatriculation en 76 et non plus en 27 !!! Mr Mayet
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Richer pour l’acquisition de ma voiture, pour sa gentillesse et sa simplicité.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Hyper contents de notre achat! Nous avons eu affaire à un très bon commercial( Grégoire ) . Rien de redire. Juste très satisfaits
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de la livraison de mon véhicule en parfait état et du contact commercial avec Mr Antoine RICHER de grande qualité
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Réparation suite à endommagement à cause de la tempête de novembre.Service impeccable
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien Acceuilli par Mr pierre roussee , je resterai chez BMW dorénavant et le conseille fortement
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à tout le monde. Les vendeurs sont sympas cordial rien à dire.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait 👏 équipe jeune réactive, compétente, patiente et bon conseil. Tres bon accueil.Je recommande
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil !
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et excellente prestation
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prêt dun véhicule pendant la révisionet devis respecté
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, toujours bien accueillie, le petit- le parking un peu juste !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Service clients au top!La vidange de ma voiture était urgente car je vais faire 2000 km pour les vacances et ils ont eu la gentillesse de la faire malgré un planning chargé ! Ce qui na pas été le cas dautres ateliers qui, malgré lurgence, me proposaient un rdv pour fin septembre.Merci à lhôtesse daccueil et à Violaine Calais!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnels et réactifs.Je recommande
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,je tenais à remercier Monsieur Olivier Lerebourg pour son professionnalisme lorsque nous lavons consulté pour l’achat éventuel de notre nouvelle voiture devant remplacer notre série 3. Notre demande avait des objectifs précis en terme de définition produit et surtout de prix. Olivier nous avait fait une proposition qui correspondait presque à nos souhaits. Cela ne sest pas fait car le design de lactive tourer proposé ne nous avait pas convaincu. Pour le reste tout y était. Merci Olivier, même si on na pas conclu, ce nest pas de votre faute. Bien cordialementJP Freyler
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à vous Mr Pierre Rousée pour votre accueil et votre réactivité.Expérience réussie dans ce garage pour un premier achat.Merci pour la prise en main claire et précise.Souhaitons que cet excellent début soit gage dun futur parfait.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Achat effectué à distance . Tout cest très bien passé et vendeur très arrangeant .Nous recommandons vivement .
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, Nous avons récemment acquis un véhicule dans le concessionnaire. Nous sommes très satisfait du véhicule et du suivis de celui ci. Le vendeur a fait le nécessaire pour que nous puissions avoir le véhicule le plus rapidement possible malgres une certaine lenteur du service de crédit qui a mis beaucoup de temps à répondre (letoile en moins est du a ce point). Nous sommes globalement satisfait de la prestations dans lensemble et nous nhésiterons pas à revenir pour un futur achat.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et durée de la réparation respecter super établissement
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai poussé la porte de cette concession par hasard et pour lintérêt dune magnifique série 7. Léquipe à su se mettre à mon service pour faire en sorte que la vente se fasse et que le rêve de posséder un tel véhicule devienne possible.Premièrement la concession est propre, bien organisé et facilement accessible de lextérieur. Lancien bâtiment de cette zone industrielle a très bien été réhabilité avec goût.Ensuite, du premier contact téléphonique, de ma venue et de mon accueil, de lessai du véhicule, de la phase de négociation jusquà la livraison du véhicule. Tout a été facilité par Pierre Rousée qui à su se mettre à mon service et à lécoute de mon besoin. Mon expérience client est au delà du satisfaisant.Pour mon premier achat chez BMW je dois reconnaitre que cette concession est au niveau de ce que représente la marque.Je recommande.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, concession dynamique et sérieuse.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession BMW, nous remercions léquipe pour son accueil qui à chaque fois a été à la hauteur et merci tout particulièrement à Pierre ROUSEE pour sa très bonne humeur, son sens de lacueil et sa pugnacité ;-)Cest le deuxième véhicule que nous achetons en passant par le groupe BMS (la première fois à Evreux) et notre expérience client reste toujours aussi satisfaisante.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service après vente
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 4 / 5
Je nai rien dautre à dire, Ils font ce quils disent....Pas de surprise ! Je recommande...
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente communication avec le vendeurTrès efficace
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue réceptionner ma nouvelle voiture.conseiller charmant,patient et compétent.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Canelle et Yoan pour leur rapidité et leur professionnalisme !
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil avec le sourire rapide et efficace
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Monsieur RICHER Antoine, pour son accueil, et ses conseils pour lachat de ma nouvelle voiture . Une négociation en toute franchise, et une livraison optimale.Allez y en toute confiance.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 3 / 5
Même si jai été très bien accueilli, je ne cache pas que je suis assez déçu par le suivi du dossier de la livraison du véhicule. En effet, celui na pas été conforme à la commande. Cependant, cette caisse est vraiment excellente et jai été indemnisé à hauteur du préjudice subi. Mais pour ma première incursion chez BMW, je reste tout de même sur ma faim.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, efficace.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Très pro. Bon accueil en toute simplicité.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 2 / 5
Bientôt 3 mois que nous attendons un rappel de M Cachou pour nous prévenir que les coques des rétroviseurs ont été repeintes.Je ne sais pas si la concession est à la hauteur du professionnalisme et sérieux de M Cachou.Mais cela laisse à désirer au vu de lécart entre les promesses et la réalité.Mme Dono
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Une Equipe formidable, opérationnelle et efficace. Erwan nous a proposé plusieurs choix de véhicules malgré nos critères et la conjoncture dans un délais record ! Encore Merci et bravo !
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Comment ont peut vendre un véhicule..V.D.[vehicule de direction].. conduit par des collaborateur irresponsable ..un stop grillé...une queu de poisson..un excès de vitesse en pleine ville et le pompon mr passe au rouge quitte à percuté dautre usagers juste parce que celui-ci ete presser daller a renault graville 🥵🥵..innaceptable pour un client de voir sa ..de la part dun collaborateur bmw.. bmw ces une image de prestige ..perso jamais jachèterai un véhicule bmw .si ces vehicule sont traités de la sorte ...ces un ix1..sa ces passer samedi 6 mai 2023 vers 13h30 . En zone très passante le cours de la republique ces un danger votre collaborateur....
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top, une écoute de haut niveau, un service dune grande qualité : allez y sans aucune hésitation ! De vrais pros
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Concession réactive et professionnelle, Olivier LEREBOURG a été très pro également et sympathique lors de ma recherche et nos différents échanges. Je le recommande vivement.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Problème sur mon countryman et de passage sur Le Havre. Ils m’ont pris immédiatement pour faire un diagnostique sur le véhicule. Toutes l’équipes aux petits soins et le staff mécanique ont fait un retour rapide. Rarement aussi bien accueilli avec beaucoup de bienveillance. Recommande fortement bravo.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très agréable et professionnelleNous recommandons cette concession.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, a l écoute des clients, je recommande fortement.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au top .Réception et explication prise en main clair.Accueil parfait .
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil cordial et efficace ; bonne réactivité et disponibilté, précision des renseignementsExcellent accompagnement dans les démarches et conseils à la prise en mainJuste quelques détails de peinture à corriger à la livraison
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Établissement ou le service clientèle à encore ses lettres de noblesse.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et personnalisé, ponctualité et écoute du client.Un suivi téléphonique et par sms des travaux en cours et un petit plus appréciable, la vidéo du check-up du véhicule partagée sur le smartphone !Alors, certes, le prix est en fonction…
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation de Mathieu Dorez un service client d exception. Merci!
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux.Equipe très agréable et à l’écoute. L’entretien de ma M6 a été très bien fait. Malgré un souci le garage a su réparer la voiture rapidement.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur et jolie voiture tu fais un crédit avec eux ta voiture et garantie 5 ans le temps du crédit
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers à lécoute et prise en compte des problèmes client.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge rapide et efficace, et un accueil chaleureux et professionnel ! Le suivi en direct des interventions et la vidéo finale pour montrer les points importants du véhicule est vraiment un plus pour ce garage !Merci encore
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et services.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour léquipe Bms .je suis passé à la concession pour une belle occasion il y a maintenant 3 ans vraiment déçu par le vendeur qui soccupe que de loccasion mon ressenti (Envie de fuir arnaqueur aucune confiance ou mavais pris pour un américain).suite à se désagrément alors que je vois que par cette marque (y goûter cest ladopter) 1 an et demi plu tard.(porte-ouverte)Invitées par Olivier que nous avons configuré mon véhicule avec écoute et professionnalisme . Suite relais avec Thierry aussi professionnelle et accueil des filles au top et une livraison rapide surtout pendant cette mauvaise période sanitaire évidemment un peu de retard et pour conclure avec un beau cadeau dans le coffre pour leur retard encore merci et à bientôt !!
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Au top.. Arrivé à limproviste pour un défaut de capteur de pression et aussitôt pris en charge.Sans Rdv.. 👍
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à lécoute des clients
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
A l’occasion de la nouvelle année, je tenais à remercier encore sylvain Liot pour son implication et son professionnalisme lors de mon achat du nouveau X1.Pourtant très fidèle à la marque Audi, il a su me reconvertir à mes premiers amours , c’est à dire, revenir chez BMWMerci à luiMr Ferrero Stéphane
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Concession où il est agréable de passer, présentation des véhicules et amabilité de TOUT le personnel rencontré
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique concession.Tout le staff est à la hauteur, aussi bien en vente qu’au SAV
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et un service largement à la hauteur de la réputation. Le vendeur, Mr Cachou, qui nous a accompagnés dans notre projet sest montré compétent et disponible. La préparation du véhicule et les attentions offertes ont fini de nous ravir. Nous conseillons vivement.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, prestations effectuées dans le respect du cahier des charges et des délais.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande BMW Le Havre, accueil ++++, Sylvain Liot est un super commercial, bons conseils, à l’écoute, une concession où la bonne humeur règne,
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux 3 dames qui mont accueilli et pris en charge mon véhicule. Excellent accueil et compréhension de mes demandes. Merci également aux personnes de latelier pour leurs travail et pour la vidéo. Bonne continuation
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Un bon garage avec une prestation de qualité
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, bonne équipe de professionnels
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et prestation parfaite je recommande
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Absolument ravi de notre achat et du professionnalisme indiscutable de l’équipe commerciale notamment M Thierry CALAIS. Ce dernier a obtenu le changement des deux trains de pneus malgré une usure inférieure à 50%. Sur le plan logistique je salue également le service puisque l’équipe est venue nous récupérer à la gare.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, professionnalisme, qualité des prestations, de très loin la meilleure concession BMW que jai côtoyé en France.Je vous recommande à 200 % BMW le Havre.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très pro, accueil chaleureux.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe chaleureuse, accueillante, et surtout très professionnelle, à lécoute du client. De lefficacité comme on aime.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
TOP ! Sérieux et commerçant .
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous , accueil, réception, prêt du véhicule , parfait, Le personnel a l’accueil est très aimable Mon véhicule a été remis dans les temps ayant été averti par sms
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, très bon accueil, véhicule rendu nettoyé intérieur / extérieur
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Cest notre concessionnaire depuis plus de 15 ans. Qualité, service, sourire, rien à redire, belle équipe de professionnels
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Garage compétent , accueil et prestationsSav au top
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, arrangeant et tout sest très bien passé lors de la remise de ma dernière voiture. 🙂
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, une livraison parfaite, et une voiture super!!!! Un excellent concessionnaire
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Super, très bon accueil et à l’écoute du client.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Un super garage! Je recommande je suis venue du Nord chercher une mini, tout était prét, des professionnels à lécoute et dune très grande gentillesse. Merci à vous et en particulier à Mr Bille et son collègue pour leur professionnalisme.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel au topBien conseillé et accueil à la hauteur de la marque.Mr Bille très professionnel je recommande
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Un bel accueil de l équipe du sérieux
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Très belle concessionPersonnel très professionnel !!!Très bon accueil.Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Vendeur compétent et efficient. Mini conforme à la description. Entière satisfaction pour cet achat.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 4 / 5
Staff orienté client et solution.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel pro
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, café offert le temps de lattente de lintervention.Vidéo descriptive sous le véhicule
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Super , très bonne relation client , à l’écoute , rien à dire 👍
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil voiture faite dans les délais
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et service parfait
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours aussi agréable, un échange toujours aussi qualitatif avec le chef datelier , un suivi en temps réel avec report vidéo sur létat des disques demandé . Formidablement professionnel ! Que demander de plus ? A bientôt pour le contrôle technique.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et des commerciaux à l’écoute et disponible pour ses clients.Je suis entièrement satisfaite de notre acquisition effectuée dans cette concession, le commercial a su réponde entièrement à nos besoins et nous en sommes ravis. Je recommande vivement BMS Le Havre.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe qui a participé à la vente et à la livraison de ma mini.Dėlai tenu, véhicule impeccable sous bâche, professionnalisme et cordialité.Avec en plus une surprise!Bravo à tous👏
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfait de ma nouvelle acquisition ( Mini Clubman SD Canonbury ).Merci a Alexis qui a été disponible et à lécoute de nos besoins.Merci à Antoine pour la livraison de notre véhicule ( sous bâche, pour la surprise, jai adoré ! ), ce fut un réel moment de plaisir!Préparation parfaite et explications de fonctionnement au top.Equipe dynamique, sympathique et très professionnelle !
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaite fortement remercier Mr Yohan Robert pour sa réactivité, sa cordialité et son professionnalisme !
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai apprécié laccueil, la prestation et le respect des horaires.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Tout problème a une solution dès lors quon sexplique intelligemment. Merci à léquipe BMW qui a su trouver la solution et la mettre en œuvre. Mention spéciale à léquipe daccueil davoir accepté de me recevoir malgré lhoraire tardif.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Des bons a rien !! Incapable de changer des bougies sur une série 1 et en plus ils men casse une , aucune solution viable proposée.Un constructeur qui na pas les outils nécessaires pour réparer des voitures de sa marque ... Un comble
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon service client, bonnes options dachat
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu . Des vrais pro!!!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel agréable bonnes prestations
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil.Un travail rapide et efficace.Implication importante du personnel ressenti durant le passage pour la réparation de mon véhicule.Bravo et merci.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Une facture pour remplacement de liquide de frein et purge, résultat : liquide jaune et purge totalement inefficace, niveau du bocal mal fait, coulure sur le maître cylindre et en dessous. Facturation d’une recharge de batterie alors que j’avais dit non. Un service client, surtout l’homme, et atelier limité en compétence.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
une équipe commerciale BMW au top, très bon accueil et très pro.a recommandé
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Un service de professionnel pour les pros !Efficacité du service commercial et professionnalisme du service après vente.Allez y les yeux fermés
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait grâce à Violaine, Céline et Olivier.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe, jai eu spécialement à faire à M Grégoire dans le cadre dun achat dun véhicule ainsi quà Mme Céline dans le cadre dun SAV.Rien à dire, équipe professionnelle et super volontaire.Je nhésiterai pas à revenir chez vous et à vous recommander.Merci beaucoup, restez comme vous êtes.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 3 / 5
Client depuis 7ans , nous avons toujours été bien accueillis, réception, commercial, accueil atelier.Par contre je trouve abusé certains tarifs, comment le remplacement du liquide de frein sur une mini : 120€ , à titre indicatif chez norauto il est à 60€.En plus, bmw Le Havre ne donne plus de voiture de courtoisie, il faut la louer. Je ne vois pas où est le service prenium.Dommage !!!MV
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Le garage bms Ma remplacé le turbo de ma voiture et le moteur est par la suite jai eu beaucoup de problèmes car ils ont remis les cache sous le moteur avec la moitié des fixations ce qui a fait que ça sest arraché quand jai pris lautoroute ils ont remis le joint du capot sans remettre les fixations et ils ont cassé la patte des phares directionnels une option ki coûte une blinfe ils ont refixé avec un cercle clip bravo bmw
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et a l écoute ... je les recommande .
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
Peut-être que BMW devrait ajouter un système de guidage pour bien se garer. !!!! sur la ligne déjà vu mais bien à cheval sur 2 places de stationnement faut vraiment être mauvais ou ne pas savoir vivre en société
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour très bon service vente occasion et surtout à mon conseiller Mr Grégoire Cachou très à l écoute du client bravo
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil à la hauteur de la marque, prise en charge quasiment immédiate (sans RDV) et réalisation rapide de lintervention. Satisfait du résultat. Merci au SAV BMW.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Rien a redire sur le service rendu par BMS.Bien plus critique sur le constructeur BMW. Il peut arriver quun defaut puisse arriver, en mon cas chaine de distribution et creaillere, mais quil ne soit pas pris en charge financierement par le constructeur est totalement inadmissible. Mon prochain vehicule ne sera donc pas une BMW
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Grosses déception BMW 530d CQ-372-VE acheté 24000 euros en août 2020 resultat remise en état de la carrosserie bâclée et dessous de caisse (réparé aux colson) cela a été réglé mais seulement après (un petit mot sur Google) car pas de réponse par téléphone ou mail.Dernière déception en date 1 ans et 9000km plus tard pneu arrière gauche qui éclate car ont ma vendu un véhicule doccasion sans refaire le carrossage alors que le problème était signalé sur le contrôle technique et que lon ma gracieusement offert après lincident (pas besoin de petit mot cette fois-ci) mais rien du tout pour mes 4 pneus que jai dû changer prématurément car neuf au moment de la vente (naillez crainte je ne demanderai rien cette fois ci ).Dégoûté et ne faisant plus confiance à la marque BMW qui était gage de sérieux pour moi jai préféré revendre mon 530d (bien mieux repris ailleurs 16500 euros sans rechigner contre 14000 chez bms pour un véhicule qui venait de chez eux ) avant daller au devant dautres problèmes pour ma part je ne remettrai plus jamais les pieds chez BMS le havre. Merci pour votre réponse mais votre revendeur ma vraiment proposé cette somme je lui ai demandé combien ont me la reprendrai ici et non la côte de mon ancien véhicule crldt.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueilUne très très belle concessionJe recommande vivement
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Un Ami mavait recommandé à la concession BMW BMS du havre pour mon projet dachat dune BMW, Au départ je voulais une BMW avec un faible kilométrage au compteur Grace à Monsieur COSERT Steeven , en moins de 7 jours , il a pu trouver et me livrer une BMW toute neuve MENTION SPÉCIALE « à Monsieur COSERT Steeven» pour sa disponibilité, ses conseils et à son professionnalisme, à Monsieur OLIVIER Le REBOURG ainsi qu’ à toute l’équipe Pour cette belle expérience, je vous recommande la concession BMW BMS du havre
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Même un simple malentendu est rapidement résolu chez BMS Le Havre.Mr Le Rebourg et son équipe ont pris mon problème au sérieux et ont su mettre en place les actions nécessaires pour le résoudre dans la journée.Merci à vous et votre équipe pour votre efficacité mais également pour lessai dun de vos derniers modèles signé M Performance.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Très belle concessionConseiller professionnel et a la écouteJe recommande cette concession
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 2 / 5
Je trouve dommage de prendre rdv pour un vehicule et arriver sur place il est pas disponible, il est a lattelier pour un vehicule affiche depuis 60 jours, jattend que le chef me rappelle...
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 4 / 5
Un peu trop dattente avant de voir une personne qui sintéresse à vous
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
0 etoile serait mieux mais pas possible!Cest bien la dernière fois que je mapproche de latelier de bmw le havre !A part, effectuer des vidanges, facturée bien trop chères soit-dit en passant, ils ne sont guère plus compétents. Ils ne connaissent que la valise et ne savent pas faire un diagnostic visuel, ni mécanique.Le tarif horaire est scandaleux 141,16 euros de lheure, cest équivalent à porsche, jai beau regarder mais mon véhicule, haut de gamme de sa catégorie ne ressemble quand même pas à une panamera.Ils escroquent en prédisant savoir ce qua votre véhicule mais le jour J, ils font pas grand chose afin de faire gonfler la note. A la suite de mon désagrément, ils ont refusés de participer à la facture de plus de 200 euros, facture que jai réglé au plus vite avant quils essaient daugmenter l escroquerie.Je me passe de raconter dautres histoires observées dans ces lieuxPassez votre chemin, entreprise lebourgeois, auto 80, et bien dautres soccuperont bien mieux de votre véhicule et de votre porte monnaie.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Mr Calais sympa achat du x2 c est bien passé très bonne concession
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté 3 voitures chez BMS (1 Mini et 2 BMW).Toujours un accueil excellent, une écoute attentive et une vraie volonté de satisfaire le client sans jamais le prendre de haut.Je ne peux juger des prestations de latelier pour linstant mais jai actuellement mon véhicule entre leurs mains 😄
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession et plus particulièrement Monsieur Bille qui ma très bien conseillé !Il a fait preuve de professionnalisme et découte !Jachèterais mon prochain véhicule à Mr Bille avec grand plaisir
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,on se souvient tous de nos années décoles ou lon nous apprenait diverses équations... et bien dans cette concession, jai découvert une équation formidable... Monsieur Guerineau = ( Responsable des ventes + service client + confiance )Tout sa multiplier par sa réactivité et son professionnalisme.Bravo a BMW pour cette concession.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Jamais de soucis
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour un accueil impeccable, ce sont des professionnels. Merci.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Bravo! Excellente prise en charge pour dépôt et reprise de véhicule.Retour et travaux parfaits.Merci
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil. Des explications très claires sur lhybride rechargeable. Un essai avec un pilote professionnel employé par BMW sans pour autant être vendeur pour le marque et donc objectif sur le modèle essayé. Que du positif. Bravo
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe de professionnels à lécoute du client !!Je recommande vivement cette concession ont ou est accueilli avec beaucoup dégards.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
Pas de bonjour en arrivant, on est carrément snobé ! Je ne dois pas avoir le profil pour mériter un minimum de respect !
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil... Je recommande vivement.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 3 / 5
1 entretien fait et 1 durite mal rebranchée, heureusement que je vérifie en ouvrant le capot. Et même pas un désolé monsieur, au lieu de ça on me sort cest pas nous qui y avons touché, bah cest qui alors ??Dommage, laccueil et la prise en charge était sympa
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Très belle expérience chez BMW Le Havre, merci à Pierre Sourice pour son professionnalisme, consciencieux et à l’écoute de ces client. Merci encore 😁😁
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Extra ! Un problème de voyant au tableau de bord sur ma 320 d de 2006 et j’ai été , non seulement très bien reçu mais surtout pris en charge de suite avec un simple diagnostic et cerise sur la gâteau, sans tarification. Comme quoi, on peut être simple client d’une « vielle » Bmw sans pour autant être mal reçu et mal traité. Je tenais à le signaler et à les remercier. Olivier
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Le personnel est à lécoute de ses clients
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Comme toujours l accueil est parfait. Prise en charge immédiate. Merci a Mr Lerebourg et à Violaine. Concession à recommander sans hésitation.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon M2C pour le montage des combinés filetés Mperf , je suis très satisfait du travail qui a été effectué et des explications claires lors de la remise du véhicule.Équipe à lécoute du client , je recommande !!
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa. Belle concession
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience lors de l achat de mes deux derniers véhicules. Concession accueillante vendeurs réactifs et à l écoute.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Plus jamais..... des prix exorbitants !! Des devis à la tête du client!Je dis au chef datelier que ma voiture a un soucis et que je le ressent a l avant du véhicule dans la direction et la pédale de frein!! 1ere réponse: ah ba Mme cest l ABS qui se declenche!( je suis une femme OK mais je sais ce quest un ABS)! 2ème réponse après 2 jours dans le garage diagnostic facturé et changement de bloc moteur avant droit et gauche+ vidange + etc..... : cest les disques et plaquettes de freins arrière!!! Bon Ok cest vous le pro. Il emmène la voiture au CT... ça ne passe pas! Les bras de directions sont à changer... tiens sans blague! Ha encore 1050€. Cest une blague! Finalement je suis allé récupérer mon véhicule sans que les travaux soit fait. Signalement à BMW france qui bizarrement na pas lair surpris. Cette concession ma été déconseillé mais je comprend pourquoi.... A FUIR
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 2 / 5
Erreur sur le montage de pneus qui devaient etre des run flat Godd Year et facturés comme tels alors que ceux-ci étaient des pneus classiques Dunlop (tromperie sur la marchandise + pneus non compatibles avec le véhicule donc dangereux). Il a ete très difficile dobtenir le simple remboursement des pneus (sans aucun geste commercial). Ce concessionnaire se considère comme irréprochable. Ah oui ???
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Superbe concession avec un large choix de véhicules neuf et occasion.Accueil chaleureux
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 1 / 5
Pas du tous satisfaits déposé ma 320d a 8h40 pour un rappel constructeur et récupère la voiture a 10h45 avec 2 belle griffe mais c est persone j ai les foto de quand je les depose les foto date de 2 jour le gas a le culot de dir que c était déjà la et me dit on va vous metre un coup de produit pour l effacer les griffe son toujours la pour mois je vais pas en rester làSe pendant l accueil très bien
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 1 / 5
SAV et atelier en dessous de tout !Des délais de réparation beaucoup trop longs. Plus dun mois pour un choc avant avec du plastique froissé...Des pièces détachées qui narrivent pas...Sous traitance des travaux de Carrosserie avec un garage de Goderville qui manque de sérieux !Chef d’atelier responsable de rien... et qui n’assume pas les lacunes de son service.Un vieux véhicule prêté (Mini de 4 à 5 ans dage) dont le contrôle technique est dépassé depuis plus d’un mois et dont léclairage avant est déficient.Concession d’une marque premium ??? Encore faut-il sen donner les moyens...De qui se moque-t-on ???
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Je crois que réussir à joindre l’atelier relève du miracle, j’ai essayé à plusieurs reprises il y’a un mois en vain, aussi j’ai confié mon véhicule à un autre garage ; essayé à nouveau à plusieurs reprises ce jour pour la voiture de ma 👩 , ben toujours pareil.