Retrouvez toutes les informations sur Groupe Dallard Automobiles | Vente de Véhicules neuf et d’occasion | Réparation et entretien à Muret, votre Garage automobile, situé Impasse Jacques Monod, RN 117, 31600 Muret. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Groupe Dallard Automobiles | Vente de Véhicules neuf et d’occasion | Réparation et entretien à Muret
Impasse Jacques Monod, RN 117, 31600 Muret 3.90 (358 avis)Contactez Groupe Dallard Automobiles | Vente de Véhicules neuf et d’occasion | Réparation et entretien à Muret
Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Auriane pour son professionnalisme et son sérieux pour nous avoir aidé dans notre recherche nous nhésiterons pas à refaire appel à elle .
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Super garage.super accueil. Ils m ont pris entre deux rendez vous , le top. Qualité au rendez vous, merci mille fois.merci à Grégory
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
L’équipe a vite compris mes attentes et a cherché la meilleure voiture pour moi avec gentillesse, professionnalisme et patience. Je conduis maintenant MA jolie voiture. Je recommande +++
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Auriane pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillance ! Nous avions repéré un véhicule sur Leboncoin, après essai nous lavons adopté ! Auriane a été à lécoute du début à la fin. Nous recommandons à 100% ! Quelle chouette expérience !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas professionnel du tout le pire garage de la haute Garonne sans doute
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
PB réservoir adeblu pas de réponse je me suis débrouillée seule
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bons conseils et transparence. Déjà client chez Dallard
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
On vient d acheter une voiture chez eux, Auriane, merci pour votre gentillesse, amabilité et surtout votre professionnalisme !Elle vous demande vos besoins et vos souhaits et pim ! Elle vous trouve le produit qu il vous faut !et merci encore, de partager avec nous le moment de joie à l acquisition !
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 3 / 5
Services téléphonique réactif et sympathique.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, je recommande ce concessionnaire.LR 31 débouchage canalisation
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons loué une Citroën AMI pour 3 mois chez eux. Quelle gentillesse et super accueil à chaque fois !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par Benjamin Ouddiz. Son professionnalisme, ses conseils, sa gentillesse et sa disponibilité ont été des facteurs décisifs dans le choix de la marque Citroën. Il a su être à notre écoute pour nous trouver le véhicule qui correspondait à nos attentes.Son humour et sa jovialité sont un atout supplémentaire à son charisme ce qui est fort appréciable dans notre société actuelle.Merci Benjamin.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Bluffé par la propreté des sanitaires.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, respect des délais, près de véhicule
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable, disponible et à l’écoute du client .Je suis ravie de ma nouvelle voiture
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
En galère avec un véhicule électrique pourtant d’une marque concurrente, la concession a eu la gentillesse de me dépanner gratuitement par une charge rapide. Joli geste
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis très gentillement par le service mécanique.Des gens souriants, accueillants et prêts à rendre service rapidement même si nous nétions pas clients.Nous nhésiterons pas à revenir au besoin 😁
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Chef datelier compétant comme toute son équipe
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, J’ai acheté un Volkswagen T-cross presque neuf. Je recommande fortement entre l’accueil, la mise en main. Super rien à dire.Merci aux équipes
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience et très bon accueil . J’ai trouvé un ensemble de véhicules toutes marques comme je le désirais . Je recommande fortement cet établissement
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très limite...pas de place avant juin !!! aucun service...pour un véhicule suivi depuis toujours ds ce garage et sur lequel je demandais juste un contrôle visuel suite à un passage ds fossé ...et bruit en suivantPersonne désagréable aucune empathie....dorénavant jirai chez bouscatel à roquettes où jai été très bien reçue et véhicule vérifié sur linstant...merci aux professionnels sympathiques en plus !!!!
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Si jai un seul mot à dire cest excellence Un grand merci à L auriane Pour son professionnalismeEt son accueilJe la recommande à 400 % L auriane et encore merci à bientôt
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 4 / 5
Bien professionnel à votre écoute
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule récupérer ce jourPersonnel très sympathique agréable qui prends le temps expliqué le fonctionnement du véhiculeJe recommandeMerci pour votre gentillesse 😄😄
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Un seul mot à dire : bravo Beaucoup de professionnel, de qualité de service et surtout de sens de la relation client. Même si je nétais pas nécessairement parti dans lidée dacheter du Citroën au départ jai été séduis par la proposition de valeur mise en avant et il faut reconnaître que cest agréable denfin se sentir écouté et de laisser des professionnels de leur métier nous donner des conseils avisés. Un merci particulier à Auriane ainsi quau reste de léquipe occasion avoir fait de ce nouvel achat un moment spécial. A bientôt pour le renouvellement ;)
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
Pour faire un diagnostic, rdv 1 mois plus tard, devait nous rappeler 2 jours plus tard nous attendons encore pendant ce temps la garantie cours toujours.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 2 / 5
Jai acheté ma voiture doccasion (une Opel) dans cette concession en août dernier. Léquipe a alors été extrèmement aimable et arrangeante en cette période de congés, en particulier Auriane, la vendeuse, mais aussi les secrétaires de la compta. Par contre, il ne faut pas avoir besoin deux après la vente, car là, ça se gâte... Cela fait six mois que jattends quils me fournissent la seconde clé du véhicule, qui a été égarée, et quils ont dû commander chez Opel.Seulement voilà, en combinant une série dincompétences, cette nouvelle clé a été perdue par leur transporteur : quelle idée denvoyer une petite clé par messagerie alors que Chronopost le fait très bien et pour moins cher!!!De plus, personne ne sest bougé chez eux pour savoir ou en était mon dossier, il a fallu que je relance régulièrement... Et à présent, plutôt que dassumer leurs responsabilités et de recommander une clé en urgence (de toute façon lautre est perdue...), puis de régler à part leur litige avec ce transporteur, ils préfèrent laisser leur client en plan et lui faire supporter les conséquences de leurs erreurs.Ils sont où le service et la satisfaction du client pompeusement mis en avant par leur argumentaire commercial?Imaginez ce qui se passerait en cas davarie... EDIT du 11 mars 2023:Après six mois de galère, jai entamé une procédure devant un conciliateur de justice, ce qui leur a fait comprendre que je navais pas lintention de me laisser avoir à lusure!Ô miracle, ils ont enfin rempli leurs obligations, et en trois semaines le problème était résolu.Comme je suis bon prince, je rajoute une étoile...
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante et attentionnée proposant une excellente qualité de service de A à Z. Jai été accompagnée par Auriane pour l’achat d’un véhicule doccasion, une personne très professionnelle et à l’écoute. Merci beaucoup et bien sûr je recommande !
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel est très accueillant voire super, la concession est très bien placée. Hélas, les tarifs garage beaucoup trop élevés. Cela devient ridicule ces tarifs.Vraiment dommage...
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil sur mesure et un grand professionnalisme au service du client. Très bonne première expérience. Je recommande vivement la concession Dallard qui sait trouver ce dont vous aurez besoin. Très grande disponibilité et sérieux de A à Z pour toutes les démarches.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 4 / 5
Très contente de laccueil et du service rendu.Je recommande.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Concession très agréable avec des agents très sympathique et très professionnels. Je recommande. Excellent.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 2 / 5
Le contrôle technique quil vous donne est vierge.Vous le faites vous il y a 12 ligne ?????La grosse blague .
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 3 / 5
Si on a besoin de rien ça vaut le coup de faire un détour. Faut passer par la maison mère. Bizarre vous avez dit Bizarre...
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 2 / 5
Trop de bla bla inutile ma voiture cest la meilleure vous trouverez pas mieux ailleurs... et si beaucoup mieux
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas si ma couleur de peau . qui les a déranger mais aucune gentillesse aucune compétence et surtout il m ont fait payé le double de ce que je devais payer au personne de couleur fuiez aller ailleur!!!!!!!!Zéro de chez zéro .
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’atelier de Muret qui a réglé mon problème en un temps record.Tout a été parfait, du contact téléphonique, l’accueil et la qualité du service. Bravo à vous 💪🏾💪🏾
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, en particulier léquipe commerciale avec qui jai eu affaire récemment. Plus particulièrement, un très grand merci à Auriane pour son accueil très agréable, son grand professionnalisme et sa gentillesse! Grâce à tout cela: un achat conclu et qui me donne pleine satisfaction... Un parc automobile et un atelier mécanique de grande qualité. Je recommande à 100%
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de l’équipe Dallard et notamment d’Auriane qui a su comprendre et répondre à mes besoins.Nicolas le chef des ventes est également de très bons conseils. Cest une équipe soudée et professionnelle. Je recommande »
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas recommandé. Cdt.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
À la recherche dun véhicule doccasion avons été très bien conseillé par Nicolas et Sophie nous avons trouvé le véhicule en fonction de nos critères très bon accueil et personnel très compétent
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai trouvé dans cette concession, un bon choix de véhicules d’occasion mais surtout Auriane, une extraordinaire conseillère.A l’écoute des besoins, extrêmement compétente, elle a su trouver ce que je recherchais.Je vous recommande fortement d’y aller.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre voiture doccasion récemment dans ce garage. Un grand merci à Auriane qui a été très professionnelle, disponible et à lécoute.Sentiment dêtre des clients uniques.Merci !
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et satisfait des conseils et de la livraison de notre achat
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
SAV très accueillant et arrangeant, merci pour le jumpy :)
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 4 / 5
Le CHEF datelier M. Grégory est sérieux compétent efficace et très sympathique
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Pas sérieux, malhonnête et pas professionnel du tout.. un garage à fuir absolument, de vrais escrocs ! Et les prix sont beaucoup moins cher ailleurs !!
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Seul garage sur la région de Toulouse, en capacité de nous prendre de façon tres réactive suite à un problème sur linjection dAdblue sur notre véhicule encore sous garantie. Sans leur intervention, nous naurions pas pu rentrer de nos vacances dans notre région dorigine de façon sereine. Merci encore a vous pour le temps passé et votre amabilité.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Suite à une étude pour un véhicule aucun suivie personnalisé concernant la commande que je souhaitais effectuer et reprise de mon véhicule sous argus.Du coup signé chez autre concessionnaire (autre marque) très bien suivie commercial et direction très réactif sur un hybride à 48 000 euros. Marque française dur dur.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun Berlingo en fin dannée 2021.Très bon accueil.Un grand remerciement à Auriane pour sa disponibilité.Cdlt
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Concessionnaire au top, efficacité de latelier et mention particulière pour laccueil et le service de Mr Nicolas Guidez. Je recommande !
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Malgré un accueil agréable et une gestion du dossier rapide. Jai eu la mauvaise surprise de découvrir que le problème de réservoir blue HDI de mon C4 Picasso qui est un défaut connu de Citroën nétait pas pris en compte car un choc avait été constaté sur celui-ci. Jai demandé de conserver la pièce qui navait rien danormal sur laspect extérieur. Après une réclamation faite auprès de Citroën pas moyen dobtenir une garantie. Je déconseille donc Citroën, la concession pour la non reconnaissance de ce défaut standard et de trouver par tous les moyens une raison de ne pas assumer sa non qualité.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma nouvelle voiture, les commerciaux du service véhicules doccasion mont trouvé le véhicule parfait.Merci encore à Nicolas et Auriane pour leur professionnalisme.Je recommande
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service commercial très pro. Je recommande !
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Envie dune voiture doccasion ? Ne cherchez plus vendeurs très pro et bon choix. Je recommande.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Cela vous dit une nouvelle voiture, les vendeurs sont très professionnels, il y a un que je vous conseille (véhicule occasion, jai fait et jai aussi un peu bousculé, mais il est resté très professionnel)Cordialement
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai récemment fait lacquisition dun véhicule doccasion. Jai été accueilli et suivi par la très professionnelle Auriane du réseau occasion. Merci à elle.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 4 / 5
Jai acheté une voiture doccasion il y a deux semaines pas de regret un personnel au top.Je recommande
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait l’acquisition de notre nouveau véhicule récemment. Un grand merci à Auriane pour son sens de l’écoute, sa disponibilité et son professionnalisme.Nous vous la recommandons chaleureusement si vous avez pour projet de changer de véhicule
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Retards, sur facturation, une équipe commerciale injoignable et et un service client proche de 0.A éviter
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
J y suis allez pour problème de rotule dit par d autres garages mais ayant des doutes je suis venu chez eux comme souvent et ils se sont aperçu d une jante voilée et ont fait le nécessaire sans me surchiffrer les réparations encore merci à vous
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Super ! J’ai acheté un véhicule d’occasion à distance ( habitant à Montpellier) et Loïc a été très disponible, transparent et rassurant. Le véhicule est impeccable et l’accueil pour aller chercher le véhicule a été très sympa aussi !
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 2 / 5
Plutôt daccord avec les avis postés sur Google concernant la présentation du garage DALLARD DS MURET laccueil commercial, latelier, qui malgré tout reste Citroën et non DS, mais très déçu du SAV et gestion des litiges.Propriétaire dune DS7 Etense (Hybride rechargeable) en LLD sur ma société, affiché au delà des 70 000€, 7 rappels constructeurs en 18 mois, quelques problèmes et véhicule immobilisé plus dune semaine, jusqu’à là des problèmes liés au début de l’hybride dirons nous.Depuis le 14/06/2021, la voiture est immobilisée au garage suite à des problèmes de moteurs à 35000KM... A priori joint de culasse.La voiture est réparée depuis plus dun mois.... mais aucun geste commercial ou autre proposition....Service client DS France absent car LLD (au passage financement réalisé en garage par CrédiPar PSA...). Garage Dallard Muret, ne s’intéresse pas au problème car LLD également, seul proposition oral serait de racheter un véhicule, et éventuellement,de noyer lindemnité de restitution anticipé dans la nouvelle voiture!(Cascading...)A mon avis DS veut jouer dans la cours des grands, mais ne sen donne pas les moyens, lesthétisme des voiture est très charmeur, mais lhabit ne fait pas le moine, cest bien Citroën que vous achetez. LE personnel en atelier, fais le maximum mais subissent la méconnaissance de ces nouveaux modèles.Avis partagé a mes 660 contacts.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon passage dans cet atelier. Je leur ai confié révision, pneus, bouton de frein à main défaillant et reconnexion des radars de recul de mon Peugeot 3008. Tout sest très bien passé. Rapide et efficace, accueil souriant et sympathique. Je recommande
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 4 / 5
bien reçu. la réparation et bien ds les temp . mais un peut déçu. le prix annoncé au départ et pas du tout le même a la facture. dommage
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
parfait ! tant sur la vente que sur l entretient et la réparation du véhicule
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Ma voiture acheté chez eux,accueil sympa,et vraiment tous professionnel !!! Ma voiture marche super bien ,merciiiii .
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, prise en charge rapide, efficacité des réparations/entretiens, véhicule de prêt et lavage de mes véhicules.Merci...
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et révision au top
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 1 / 5
Un garage malhonnête à fuir ! En 2019 nous avons acheté notre berlingot XTR 2016 avec 132000 km mais aussi une extension de garantie de 5 ans.Nous avions crû que Citroën DALLARD pourrait assurer lentretien de cette voiture mais notre dernier passage dans ce garage sera le dernier : 1/ Malgré une carrosserie impeccable, le nettoyage intérieur et du moteur plein de terre nont pas été effectué comme convenue avant la vente. 2/ Retour rapide au garage pour décoincer la boule de lattelage normalement démontable sans outils.Nous avons récupéré la voiture avec une rapide réparation dun accrochage à larrière gauche plus de la peinture sur le pare-chocs arrière... on accepte de repartir avec ça mais la boule au ventre ! 3/ Malgré des soi-disant contrôles, nous avons ramené la voiture au garage car le volant vibrait beaucoup au freinage ainsi quà plus de 110 km/h. Les freins avant ont été remplacés mais lors de nos trajets sur autoroute des vibrations persistaient. Un autre retour au garage aura été nécessaire pour régler le problème dun très mauvais équilibrage des pneus neufs montés par leurs soins ? 4/ Suite à une panne du chauffage le garage nous remplace lécran Lcd sauf que nous récupérons la voiture avec 2 profondes rayures sur le hayon, laile gauche enfoncée, un impact sur la porte arrière gauche et un autre impact en bas de la porte avant droite ! Citroën DALLARD avaient bien serre le hayon contre leur clôture afin de dissimuler les plus grosses rayures mais nous les avons constatées et signalées le jour même avec un retour express au garage, malgré des photos récentes ainsi quun contrôle sans défaut de la carrosserie lors du contrôle technique puis de leur prise en charge, Citroën DALLARD nacceptait que la réparation du hayon : cest ça ou rien !!Consternés devant autant de malveillances, nous avons préférés déclarer ce vandalisme à notre assurance. Nous avons adressé un mail à Citroën DALLARD suite à leurs remarques mais nous navons pas reçu de réponse ? Lexpertise a été à la hauteur de leur malhonnêteté sous prétexte que nous avont utilisé la voiture avant notre constat donc on garde des rayures mais notre avis restera en ligne malgré les menaces de Citroën DALLARD. Vous aurez compris que nous allons fuir ce garage irrespectueux et malhonnête !
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
Ne vendent plus de pièces détachées, vous donnent un numéro à appeler sur Bordeaux je crois. Du coup je suis répartie en regrettant davoir acheté une C3 en 2018. La prochaine voiture ne sera pas une Citroën, ça sest sûr ! (ni une Peugeot car Peugeot Roques fait pareil)
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueilPrise en charge totale du reservoir AdBlue sur Ds3Personnel serviableReparation rapideJe recommande
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Serieux et efficace rien a dire
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,Aurianne est véritablement une très bonne commerciale, à lécoute des attentes du client,Dévouée, réactive, déterminée à trouver pour vous le véhicule qui vous convient, quimporte le temps, elle y arrivera..Bonne continuation à tous.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, livraison et services hyper professionnels.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Achat d’un véhicule Volkswagen Polo de 2019, celui-ci est défectueux et fait que tomber en panne.Pour faire simple, je suis à 50km/h, le véhicule s’éteint seul. Lorsque je le rallume, je rencontre un voyant EPC + moteur.Heureusement que le véhicule est sous garantie VW. Je suis tombé en panne 4 fois. 4 fois je l’ai emmené. Même eux en ont marre. J’ai donc revendu ce véhicule à 31.000km, je m’en suis « servi » pendant 6 mois. Triste. La personne qui s’est occupée de moi n’a jamais répondu à mes messages. Évidement, une fois qu’ils ont eu l’argent, vous n’existez plus pour eux.... Très déçu du garage.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 3 / 5
Juste une visite
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Belle concession découverte à loccasion des portes ouvertes et dun essai e-C4.Top voiture !!
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sérieux et professionnel
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Un super accruil et une véritable écoute de nos besoins. Je recommande 😀
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour j ai acheté 2 voitures la vendeuse est très gentille souriante et a lécoute encore merci a Auriane
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Voiture entretenue chez Citroën groupe dallard a muret ils sont très efficaces et réactifs.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Comme toujours très bien accueilliRéponds de toujours aux attentes du client je suis très satisfaite de ce garage
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 4 / 5
Accueil rapide mais de bonnes réponses
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Très agréable et compétent
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, commercial nous ayant fait miroiter une offre quil ne pouvait pas tenir pendant 2 mois dattente.De plus, notre vigilance nous à permis de nous rendre compte que ce fut un mal pour un bien ... en effet la remise de plusieurs milliers deuros quil nous avait promis ne sappliquait pas à notre cas et il nous a fait croire le contraire sachant que cette somme allait nous être demandée après coup !!!! une arnaque !!!
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bien conseillé et très bien accompagné dans lachat de mon véhicule doccasion. Auriane est rassurante et très à lécoute.
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 2 / 5
achat d un véhicule au mois daoût 2020 chez Citroën dallard, par ma compagne, dans lurgence, la jeune commerciale, mme auriane ,charmante jusquà la vente...Elle sest engagée verbalement pour décabosser mon véhicule, une fois la vente réalisée, cette personne ne répond plus à mes messages.décevant...,
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Équipe formidable
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 3 / 5
Ils ont pas tout les modèles (alors que pour vendre vaudrai mieux tous les avoirs)
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 2 / 5
Accueil très désagréable. Commercial (véhicules neufs) arrogant et suffisant.....En revanche il a le temps de raconter sa vie à sa collègue après nous avoir vite répondu que la Citroën que je recherche nest pas exposée dans sa concession... Des renseignements mauraient suffit .Encore une fois déçu.... (2ieme fois)Il ny aura pas de 3ieme.....
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant, des personnes qui vous écoutent et vous guides
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil et devis assez rapide.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Agréable accueillant et très sympathique
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, garage professionnel.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu.. rien à dire. Équipe professionnelle et agréable
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et très sérieux dans leur travail.
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un excellent accueil et des commerciaux soucieux de fournir la meilleure qualité de service...
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 4 / 5
Côté ateliers, très bien.Par contre, je suis tombé sur un conseiller de vente pas du tout à la hauteur. Dommage !
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bon travail
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Vous payez votre voiture bien dessus du prix du marché facture gonflée ! En 1 an et demi j’ai perdu 4950€ sur le prix du véhicule !!! Honteux !! Tiroir caisse
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil très commerciall
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sympa et professionnel. Ponctuel
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait ! De A à Z nickel ! Que ça soit du travail effectué et du suivi dossier. Je voulais remercier tout particulièrement Mr Rodriguez pour son professionnalisme, de tomber sur des personnes comme ça, cest devenu tellement rare de nos jours, dans ce monde de gilet jaune davoir une personne qui assume sérieux et professionnel que cest bien de le dire et très agréable pour nous clients. MERCI
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueilAuriane nous a reçu avec un proximité et un professionnalisme vraiment très agréable qui nous a mis en confiance. Le coup de cœur est vite arrivé.Rapide et efficace.Nous recommandons.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Deux vendeurs extraordinaires ! Merci à Sébastien pour le début de notre rendez-vous et à Auriane pour la suite. Très pros et très cordiales
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Je suis dessus du service occasion , promesses non tenues après de multiples relances rien ne se passe , ils déshabillent des options de certaines voiture pour mettre sur d’autres.Très mauvaise expérience
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et très contente de ma nouvelle voiture.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 1 / 5
Mon litige remonte à lachat de ma 500x en juillet 2018. Le groupe me répondait quil navait toujours pas de retour de mon dossier. Très fort, ils ont ainsi réussi à passer la garantie. Un groupe de malhonnêtes.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 2 / 5
Accueil excellentNégociation en cours pour l achat d un vehiculeA suivre
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil malheureusement manque de renseignements le travail n pas put être fini mais la cause ne viens pas de vos mécaniciens merci encore (Royer Elisabeth
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Très très satisfaiteSurtout de leur commerciale occasionQui pour moi à été très compétente...Merci Mme carrier.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 3 / 5
Cétait long et coûteux mais le boulot a été bien fait
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Trop top
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
Zero pointé Je me suis rendu dans ce garage avec ma mére qui viens s installer en france, pour avoir des renseignements sur l achat de vehicule en leasing, acceuil minable, aucune réponse à nos questions, on nous a répondu qu ils ne vendent pas un crédit mais un véhicule et que si on avait pas 15 000€ å mettre dans 1 vehicule, valait mieux partir sur une occasion, nous sommes partis oui chez renault super acceuil bon conseil nous avons acheté une twingo en leasing....
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Jai eu une expérience fantastique chez ce concessionnaire avec un service client de premier ordre de la part de notre vendeur. Dès linstant où nous sommes entrés, nous avons été traités avec gentillesse et nos questions et nos besoins ont été satisfaits. Notre vendeur a facilité l’ensemble du processus et a travaillé dur pour que nous trouvions exactement ce que nous recherchions.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Une expérience client parfaite, un personnel à l’ecoute de mes attentes je les recommandesMerci
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 3 / 5
Voiture = commerce
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, à lécoute des clients me semble t il
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
La façade est belle, latelier et le magasin pièce détachée beaucoup moins... . Comme lacceuil au comptoir. Les pièces sont trés chère, rien en stock et ni repris ni remboursé.En fait ils ne veulent plus vendre au particulier. Mais cest pas grave, internet est là.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide et pas de retard. Toutes les personnes que j ai vu sont super sympa et boulot rapide et soigné . Merci pour tout
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 1 / 5
Je suis passée ce matin (lundi 8 juillet) pour signaler un message de défaut de frein avec voyant rouge sur un C4 Cactus dune semaine et 914kmOn me répond ce nest pas grave, ce doit être un problème électronique, le premier rdv nest pas avant fin juillet vous pouvez continuer de rouler mais de faire attention !Je décide de téléphoner à lassistance qui me dit de marrêter le plus vite possible et quune dépanneuse allait venir me chercherMerci Citroën Muret pour votre incompétence Bilan de la visite dans un autre garage Citroën : pièce défectueuse perte du liquide de frein!!!Vous allez entendre parler de moi...
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Même pas capable de faire un bon diagnostic obliger den faire 3 même si jen est payer que un pour au final qui se trompe de pièce a la réparation. ( encien ne pièce abîmé mes il la remette sans proposer de laisser lencienne sachant que cest eux qui fond lerreur) 850e de devis annoncer puis après 2500E (RESTER SANS VOITURE DEPUIS PRESQUE 4SEMAINE ) JE RECOMMANDE PAS DUTOUT !!!!!!
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très serviable
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
Comme à chaque fois, jai été très déçu par cette concession 👎👎👎
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 3 / 5
Accueil moyen
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 4 / 5
Très compétent bon accueil
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
Attention ne pas acheter de véhicules d occasion chez eux j ai acheté une 207cc depuis que des problèmes changement des injecteurs pris sous la garantie.Changement des roulements arrière changement du moteur de direction pour un véhicule qui avait 84000km a l achat cela fait 1 ans et demi que j ai ce véhicule donc je vous déconseille ce garage
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 1 / 5
Incroyable!!!Jachète un véhicule doccasion récent chez Dallar. Le jour de la livraison jindique que je suis très presse au vendeur car aller-retour depuis Cannes dans la journée...mais celui-ci passe la moitié de son temps au téléphone plutôt que de régler rapidement la vente. Les tapis sur mesure promis ne sont pas là. On me les envoie...sauf que ladresse navait pas été fournie en totalite au transporteur. Bilan mes tapis arrivent 1 mois après la voiture...je déballe...ce ne sont pas les bons!!!Y a un moment ou quand même fait être sérieux je pense!Il est clair que si je dois racheter un véhicule jeviterai cette concession. Cest dommage que lincompétence de certains portent préjudice à tous les autres qui eux le font bien!
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 1 / 5
Suite à lavis de Mme Valérie POLASTRON, il y a plus dun mois. Le propriétaire répond en disant de contacter le service clientèle. Je lai fait dans la foulée en donnant tous les détails comme demandé. Et depuis silence mail. Achat effectué en juillet 2018, rien à ce jour, ce groupe a vraiment une piètre considération de ces clients...
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
ayant acheter une voiture doccasion il y a 15 jours, je tiens tout dabord à féliciter notre vendeuse Aurianne qui a été super dans notre achat. très gentille et surtout très pro du début à la fin et encore aujourdhui. bravo à elle.et aussi à Grégory de latelier qui comme dhabitude est au service du client avec sa gentillesse, son empathie et son professionnalisme.bravo à toute l’équipé surtout ne changez pas
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 1 / 5
achat d une c4 depuis 2 ans que des problème jamais je retournerais dans ce garage des devis sur ma voiture fait que je suis aller faire voir chez un autre mecano les réparations ne sont pas a faire .... bref je ne conseille vraiment pas .
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, Bonne prestation
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
Voiture en carafe sur leur parking pour une simple courroie cassee,je les derange semble t il et ils n ont pas de place meme pour le lendemain.heureusement que peugeot a 500m d ici est largement plus serviable et efficace.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 1 / 5
Après un achat, sans aucune négociation, ni de reprise d un précédent vehicule, me voilà donc propriétaire d une nouvelle voiture.Quelques jours après, je me rends compte que le plancher de coffre est complètement hs.Après contact avec le vendeur, qui depuis ni travaille plus, une promesse de remplacement est faite. Or depuis son départ, malgré coups de tel, recommandés, lettre à la direction, rien aucune réponse.Passez votre chemin, des professionnels plus respectueux envers les clients seront vous conseiller .Valérie Grillo Polastron
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience de SAV sur un véhicule de 4 ans/40000km. Accueil très agréable de Thierry R., prise en charge très professionnelle et intervention dans la journée et en urgence (rdv pris la veille). Les 2 réparations (galet tendeur courroie daccessoire et émetteur dembrayage) ont été prise en charge par des campagnes de rappel constructeur et seule la courroie nous a été facturée. Cest le genre de SAV quon attend dun constructeur centenaire en particulier hors garantie contractuelle.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 4 / 5
Bon garage, personnel sympa, bon renseignement pour mon cas. Malheureusement trop dattente pour une réparation cette fois ci
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
Parc doccasion pas vendeur du toutToutes les voitures sont salesPas préparées on sent la négligence à tous niveauxJe parle même pas des vendeurs...inexistantsPour faire court à fuirPersonnellement cest bien la première fois que je vois ça
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 1 / 5
Un petit moment dexpression libre pour vous parler dun concessionnaire qui, sans concession, se lave les mains des problèmes de ses clients : Citroën Dallard Muret Occasion, ou comment se désengager de problèmes seulement 1 mois après la livraison dun vehicule ! Notre voiture tombe en panne, cela arrive, mais si vous ne vous débrouillez pas pour ramener le véhicule dans LE garage ou vous lavez acheté, mais dans un autre garage de la même marque, tout est nettement plus compliqué. La voiture de prêt = 25€/jours Et quand vous demandez au vendeur la prise en charge de cette location, il rigole en disant :Je ne suis pas le bon dieu ....Non cest sûr ! Par contre livrer un véhicule sans avoir fait le contrôle technique et laisser le client aller le faire = pas de problème. Ne livrer quune seule clé et le dire juste à la livraison = encore moins de soucis. Bref merci de faire un peu de pub à la Générale Automobile Muretaine, alias Citroën groupe Dallard...
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 4 / 5
Super sympa du moin pour l occasion , compétent mon prochain achat sera sûrement ici a bientôt salut
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant.
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel de qualité.Malgré une attente un peu longue, les réponses données par les techniciens sont de haute qualité et dépasse les exigences DS.Confiance, allez y les yeux fermés.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 3 / 5
Conseiller vraiment sympa, par contre attente très longue selon la periode, sinon beaucoup de choix en occasion, et garage très soigné.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Le premier conseiller sadresse à vous sans dire : bonjour...Oh!Le deuxième nest pas mieux : il ne sait pas expliquer les options du véhicule... Serait-il la uniquement pour vendre et faire son chiffre? En plus il refuse de négocier, y compris sur la reprise.ILS NE SONT PAS AIMABLE DANS CETTE BOUTIQUE.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Dans le cadre dune remise au standard suite à grêle, acceuil extrêmement professionnel. Le prêt dun véhicule est vraiment apprécié. Je recommande .
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et large choix de véhicules doccasion à des prix tout à fait raisonnables. Je recommande fortement!!!
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 4 / 5
Je roule en Citroën et je suis toujours bien reçu dans ce garage. Très satisfaite du service après vente.
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 4 / 5
Rapidité temps respecté et rappel des RDV.
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ce garage beau choix, personnels compétent et serviable
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 5 / 5
Très pro et super gentil comme dhabitude
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 5 / 5
Amabilité du personnel , très bon accueil. Je recommande .
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel de latelier très agréable arrangeant compétent et toujours disponible
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 1 / 5
Service client inexistant. Personne n’est capable de vous aider pour une simple vitre de rétro cassé sous prétexte qu’il n’y a pas de stock! C’est inadmissible de ne même pas pouvoir être capable d’assurer une simple réparation!!!
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
.Après avoir acheter une C3 neuve dans cette concession en mai 2018 celle ci est en panne des 400 km au compteur après 3 passages au garage le problème est toujours pas résoluni Citroën France ni la concession ne veut régler le problèmeon m a répondu cest pas grave la voiture roule cest juste un voyant dallumer.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnalisme du personnel
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 3 / 5
Personnelle très charmante et voitures très confortables
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage et les employés sont très gentil
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil choix de voiture varié essai possible.
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 1 / 5
Que dire dune C5 break neuve dont le coffre souvre intempestivement et/ou qui refuse de souvrir avec la télécommande si le moteur ne tourne pas?Malgré plusieurs visites et rdv au garage, panne toujours intermittente. Dernière intervention il y a 48 h, on ma rechargé la batterie (???) ... Et ce matin, ça recommence!Mauvaise série de C5, Incompétence ou je men foutisme?Lors de lenquête de satisfaction qui faite par Citroën après avoir laissé un véhicule au SAV, ils mavaient demandé si je voulais être rappelé par la Direction ... Depuis plusieurs semaines, jattends toujours !.
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 4 / 5
bon accueil , compétant , très bien
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 5 / 5
Grégory au top merci pour la pression des pneus et lampoule. Très réactif
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 2 / 5
Un service après vente bidon, ils sont incapable de satisfaire le client.
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 1 / 5
Nous attendons un appel téléphonique depuis début mai manque de respect
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement pour ceux qui on une Citroën... ils sont très compétant... ils ne changent que les pièces nécessaire... et on souvent des promotions... en ce moment juin 2018 c est les freins... et ils sont rapides... moins de 1h dattente...
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 1 / 5
Si vous êtes pressés passez votre chemin. 👎🏻
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 4 / 5
Je travaille chez CitroënGroupe dalllard
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 5 / 5
Equipe très agréable et efficace. Je conseille
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 3 / 5
Prix excessif, ils vous trouvent tjrs des travaux à faire sur votre voiture....
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 5 / 5
Je suis agréablement surprise par les prestations, très bien reçu. A conseiller. Merci
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 1 / 5
Merci beaucoup je suis venu acheter un véhicule chez Citroën a ma surprise je me suis aperçu que une personne avait rayée le cofre de ma voiture merci encore
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 4 / 5
achat d un véhicule d occasion..équipe accueillante ..je recommande....ainsi que le vendeur Erwan à l écoute du client et Jeremy pour les explications sur le vehicule
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil,beaucoup de choix et des prix raisonnables côté occasions
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 4 / 5
Toujours bien accueilli
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, sérieux
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande ce concessionnaire Citroën dès notre première visite nous étions en confiance très satisfaite de notre achat malgré un tout petit retard de livraison (1jour). Je tenais à remercier M.Bruno,Mlle Serrés et Jeremy pour leur excellent accueil. Merci
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin si vous cherchez une voiture doccasion.Le conseiller pue lalcool, vous fait rentrer dans son bureau puis vous oublie. Idem pour ses collègues qui préfèrent regarder leur téléphone que répondre à vos attentes.
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne concession
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 4 / 5
Qualité de service correcte
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 3 / 5
Vendeur un peu pressant...
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 4 / 5
Service atelier compétant
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 5 / 5
Lieu accueillant bien qu en travaux pour le DS store.La salle d attente est aux courants d air mais bon il faut bien que les travaux se fassent
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 4 / 5
Grosse concession avec beaucoup de modèle en exposition.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 4 / 5
Très sympa
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 3 / 5
Cher les pièces
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 1 / 5
Je déconseille très fortement Citroën jai laissé mon véhicule a 8h du matin pour un diagnostic et jexplique que jai besoin de celui ci a 15h hors a 15 h celui na toujours pas été fait on a immobilisé mon véhicule toute une journée et par dessus le marcher comme je demande des explications on ose menvoyez balader .eviter ce garage très très très déçu
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide. Personnel dispo et agréable peu dattente voire pas du tout.renseignements et explications clairs
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 2 / 5
Pas très commerçant et ne pense qu à vendre.
Avis fait le 23/07/2017
Note de : 1 / 5
Deux semaines de retard de livraison. Organes du véhicule détériorés pendant une simple maintenance. Tarif excessif. Fidèle à la mauvaise réputation des garagistes....
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours chaleureux et un professionnalisme exceptionnel
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 5 / 5
Toujours reçu rapidement et sans avoir à revenir sur les véhicules achetés la bas.
Avis fait le 05/11/2016
Note de : 4 / 5
Pas de soucis dans l achat dun véhicule doccasion. Nous avons été bien conseillé