Retrouvez toutes les informations sur CITROËN MONTGERON – SAS RUFFIN HEITMANN, votre Garage automobile, situé 129 Av. Charles de Gaulle, 91230 Montgeron. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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CITROËN MONTGERON – SAS RUFFIN HEITMANN
129 Av. Charles de Gaulle, 91230 Montgeron 4.10 (501 avis)Contactez CITROËN MONTGERON – SAS RUFFIN HEITMANN
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Encore faudrait-il pouvoir les joindre !!! Je laisse tomber. En semaine ou le weekend cest des heures dattente et de musique/pub insupportable pour finir systématiquement par se voir raccrocher au nez.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnel très serviable et agréable. Ils sont compétents et nhésitent pas à faire des remises pour les clients fidèles.Jy suis depuis 2015 et franchement je ne le regrette pas.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Je paye pour une recherche en précisant deux problèmes : un ok trouvé et réglé (bobine dallumage). Un problème sur les freins arrière : au téléphone le technicien na rien tout est OK. Résultat : je sors ça grince à larrière (poussière?). Même pas 100km, un autre garage : disques arrières à changer, plaquettes plus que mortes, liquide de frein à changer.Dommage, jai loupé le nps de Citroën. A éviter
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté une C3 dans cette concession il a plus d1 anAujourdhui je me rend compte que la clé antivol de mes écrous de jantes nest pas fournie avec la roue de secoursJai donc appelé le garage qui ma reçu rapidement et à changé mes écrous gratuitementLe monsieur du garage a été rapide, jai été très bien accueilli et il ma donné de bons conseils Merci encore à lui ( je ne connais pas son prénom)Je recommande
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage. Damien nous a très bien accueillit. Nous sommes heureux de notre achat,de plus tout à été rapide 🤗
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et renseignements de l’équipe Citroën Montgeron
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande, très bonne accueil avec un personnel à l’écoute du client avec de très bon renseignement.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Mr Tomona. À su m’orienter et répondre à toutes mes questions de façon claire et détaillée. Merci !!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de l’équipe commerciale, je recommande Fortement !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement reconnaissant envers M. Christ Tomona pour ses conseils exceptionnels concernant le bonus écologique. Ses recommandations ont été précieuses et mont permis de prendre des décisions éclairées. Je recommande vivement de le contacter pour toute demande liée à ce sujet. Vous serez assurément bien informés et guidés dans la bonne direction.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je conseil fortement
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je conseille fortement
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil bon renseignementTres aimable et souriant
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Citroën Montgeron , je recommande fortement.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Prise de mon nouveau véhicule avec Monsieur Balivet Moment très agréable de partage sur le véhicule et sur divers autres points.Très satisfait de son travail et de sa disponibilité Très à l’écouteContent d’avoir eu à faire avec cette personne pour remplacer Monsieur Garcia
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence je recommande fortement
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande Citroën de Montgeron. Laccueil était chaleureux et les vendeurs étaient efficaces, maccompagnant tout au long du processus. Satisfait de mon choix !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Conseil et patience.Merci a vous.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable Enzo Théo
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Service agréable.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Ma 1ère Révision 20000km dans cette Concession sest très bien passée👍🏻Contrat Cirano dentretien respecté.Accueil chaleureux par Timothée qui est à lécoute, bien que récemment en poste dans cette Concession et garage Citroën de Montgeron; fait du bon travail/excellent contact client.Merci Timothée, Mme Roger
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon achatLe conseiller Enzo a été formidable, consciencieux et professionnelMerci encore
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Enzo a été très professionnel et à l’écoute. Merci !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr BalivetQui nous a ravie de choisir cette concession pour notre projet automobileJe le recommande
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très accueillant et vendeur très professionnel, mention particulière à Damien !A bientôt, certainement pour la prochaine voiture !
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Enzo pour votre écoute et votre accueil très professionnel.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel. Nous sommes très satisfaits des prestations de Citroën Montgeron et en particulier de Nicolas Balivet.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Balivet pour son accompagnement dans mon projet automobile
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et orientation exemplaire de la part de mr Lainé, je suis ravi
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Enzo pour son accompagnement, conseils et professionnalisme! À très bientôt.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la concession pour me renseigner sur lachat dun véhicule, jai été reçue par Enzo, il a été de très bons conseils, à lécoute et très professionnel.je recommande.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil ! Les vendeurs sont top !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait des conseils de Benjamin
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, de bons avis sur les véhicules recherchés.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller commercial très aimable qui ma bien aidé dans mon projetMerci Mr Balivet
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci à Enzo
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon achat, et également des conseils qui m’ont été donnés par M Rosalie quant au choix de mon véhicule.Enzo s’est montré très professionnel et d’une fiabilité à toute épreuve.Je recommande vivement.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil je recommande vivement! Merci !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil au topTrès bien renseigné, Nicolas étais à l’écouteJe recommande
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil de Monsieur Lainé, Top je recommande
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseils de Benjamin lors de mon passage, je recommande grandement !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Enzo à été d’une aide incroyable !Il à su répondre à tous nos besoins !Génial.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Mr BALIVET nous a très bien conseillé et à été très professionnel. Je recommande cette concession.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Je mappelle MARTINE VINET et jai eu affaire àu commercial DAMIEN WICHER qui ma tout de suite mis a laise moi qui ne connait rien en matiere de voiture jai flashe sur la C 3 qui ma tout de suite conquise et en ai fait lachat le 16 decembre 2023. Accueil sympatique et aimable Je souligne son professionnalisme , tres bonne relation client et a lecoute de mes besoins Il ma fait confiance pour les modalites du paiementJe lai sollicite plusieurs fois au telephone et ma repondu a mes questions à chaque fois Accompagnement satisfaisant et serieux Service de qualite vaut plus que 5 etoiles je recommande DAMIEN . MARTINE VINET
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, devis claire. Très bonnes explications techniques.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pro. Cherche une solution à nos besoins en nous proposant le véhicule le mieux adapté . Nous sommes client depuis longtemps .
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait comme dhabitude merci Nicolas !
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, une équipe au top. Véhicule disponible a lheure prévue. Je recommande fortement.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon contact. Bonne réactivité. Bonne pédagogie.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Première fois dans cette concession, j’ai été agréablement surpris par le professionnalisme de monsieur Wicher et de monsieur Balivet.Je recommande vivement cette concession pour un achat de voiture !!
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service, vendeur au top !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bon conseil je recommande ce garage sérieux
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis, conseillés et sommes très satisfaits de notre achat.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, les conseillers sont super agréable !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Mr Rosalie est un vendeur super super à l écoute du client et toujours disponible
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilGrande disponibilitéVendeur à l’écoute et très reactif
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Surpris par la qualité d accueil, par la rapidité de la prise en charge, par le professionnalisme des mécanos. Bravo 👍
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience : nous avons vu une voiture qui nous plaisait, nous sommes rentrés pour plus dinformations. Plusieurs personnes du personnel en train de discuter. Un en train de faire des selfis. Nous avons attendu 10 minutes sans que personne daigne nous demander ce que lon désiraitDommage
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Suite à une panne, mon véhicule sest retrouvé dans ce garage, déposé par mon assurance.Le problème dembrayage identifié, il ma été présenté un devis à 1600 euros pour changer la totalité des pièces ! Un autre devis ma été présenté à 530 euros pour changer le câble dembrayage !Jai décidé de le remorquer jusquà mon domicile par mes propres moyens.Il ma tout de même été demandé la sommes de 199 euros, remisée à 107e, pour les frais de recherche de panne !!!Devant mon incompréhension et mécontentement des tarifs excessifs, il sen est suivi une NEGOCIATION sur le prix des frais de recherche de panne. Je men suis finalement sorti pour 50 euros. Si vous êtes sûr de vos tarifs, pourquoi négocier ? pourquoi 1600 euros pour un embrayage de BERLINGOT (M59) ???La direction du garage est clairement responsable de ces pratiques frauduleuses. Pas les salariés qui vous reçoivent avec professionnalisme et écoute.Un grand Merci à ERIC, qui a pris en charge mon dossier et négocié avec son responsable pour atteindre le prix raisonnable de 50 euros.Si vous avez le choix, passez votre chemin et faites remorquer votre véhicule vers un autre garage.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Mr Balivet c’est montré efficace et professionnel pour le leasing de mon véhicule. Je recommande
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et services
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Nicolas est dun très bon contact. Sérieux et à lécoute.À recommander vivement.4ème voitures achetée avec plaisir.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue. Disponibilité, gentillesse, compréhension, très à lécoute, patient, un grand merci à Monsieur Balivet.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils. Conseiller a lécoute de mes besoins. Un service rapide et efficace. Concessionnaire a recommander
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très professionnel, accueillant je recommande Nicolas qui a été géniale
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience , accueillis par un charmant jeune homme Nicolas qui a été au petit soins et a répondu à toutes nos questions . Nous a rassurer par rapport à certaines inquiétudes Que nous avions . Très professionnel je recommande
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas qui a su me conseiller dans le choix mon futur véhiculeMerci pour sa gentillesse et surtout à très vite
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon suivi de Nicolas, il ma bien aiguillé pour ma voiture.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccableMerci Nicolas
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable et clair
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Benjamin Lainé conseiller très attentionné. Dossier très bien suivi
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil mécanique des personnes extrêmement professionnelles et sympathiques....et pourtant , je nétait pas client .
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, et gentillesseMerci a Nicolas très bon vendeur et surtout disponible
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience avec ce garage plus que concluante.Accueil irréprochable, informations parfaitement claire, tout a été réaliser très rapidement.Vendeur : Mr Garcia, très professionnel, compétent il connaît parfaitement ses produits et prend le temps de vous expliquez tout en détail.Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super garage. Vendeur ( Mr GARCIA ) très aimable qui vous suit tout au long de votre projet, toujours disponible avec un accueil admirable. Personne très souriante et agréable. Je vous le conseil fortement et n’hésitez à aller le rencontrer pour votre projet voiture.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable, bon conseil.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Manque de professionalisme:Un jeune vendeur qui devrait etre recadré car oublie de donner beaucoup d information,un directeur de site hautain et méprisant avec ses clients.Voiture vendue avec un pneu crevé et mal réparé ,(client non prévenu et risque d accident). Obligé de changer ce pneu....Bonsoir, aucune insulte de ma part.Pour la seconde fois vous traitez vos clients de menteurs et d affabulateurs. Dois je vous remémorer les differents appels d un garage avec qui vous travaillez pour que votre commercial me recontacte, les delais de reglements suite a la reprise de mon vehicule non communiqués dès le depart , pour lesquels ce meme garage a dû intervenir?
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Une personne a lécoute, qui conseille sans vendre absolument un produit qui ne vous convient pas. Merci Nicolas pour vos conseils, votre disponibilité, votre gentillesse et votre professionnalisme
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à notre conseiller Nicolas BALIVET qui nous conseille depuis tant dannées. Nous saluons son professionnalisme et sa disponibilité ! Merci pour tout.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable Concession ainsi que le Conseiller commercial N.Balivet.Sommes très satisfaits de la C3 avec laquelle nous roulons depuis 1 mois.Bon choix grâce aux conseils donnés lors desRDV. Nous recommanderons Citroën Montgeron.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu de très bon conseil je recommande vivement à votre écoute et besoin
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, bons renseignements
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr WICHER pour son professionnalisme et son écoute. Lachat de notre Citroën C3 sest très bien déroulé.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve que pour un rétro ça commence à faire long car expert passer le 30 août
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience au sein de la concession, un suivi et professionnalisme, je recommande
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et beaucoup de bienveillance
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Nicolas Balivet conseiller commercial pour son professionnalisme, ses conseils et son sens de lécoute. Je me suis sentie accompagné du début jusquà lacquisition de mon véhicule double commande.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 4 / 5
Showroom de vente, clair, propre. Accueil agréable. Vendeurs sérieux, connaissant leurs voitures.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très à l’écoute, agréable et souriant.Trouve toujours une solution.Demander M Garcia Thomas.Encore merci pour tout
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de véhicule doccasion, prix raisonnable et personnel très agréable
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, vendeurs agréables et à l’écoute de ses clients.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, mention spéciale pour le vendeur benjamin qui a su être à l’écoute et patient face à mes attentes !Je recommande à 100%, je suis satisfaite de mon achat.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur à l’écoute et agréable. J’ai très bien été conseillée sur le choix d’un véhicule d’occasion.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de l’équipe et très bien orienté vers le produit désiré.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience pour l’acquisition de ma nouvelle voiture d’occasion.Mention spéciale au conseiller Benjamin, merci.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil aimable et professionnel de Monsieur LAINE qui nous a complètement informés et renseignés en fonction de nos besoins.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien le service pièces détachées
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable! Conseiller a lécoute, gentil et aimable! Merci encore Thomas pour tout!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
La pire concession dIle de France. Ils vendent des voitures doccasion soit disant révisée par leur atelier et qui est pleine de bugs. Lannée suivante ils vous reçoivent pour la révision qui coûtent 400€ et vous annonce que la courroie est HS et que la mise à jour de lordinateur de bord à lorigine des bugs du véhicule coûte un supplément. Une arnaque bien organisée qui commence par le vendeur et qui termine avec latelier... Nallez jamais chez eux !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente Acceuil, j’ai très bien été renseigner par Monsieur Balivet Nicolas. Je recommande, une concession très professionnelle.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec ce concessionnaire qui na pas assumé ses responsabilités légales de vendeur (articles 1641 à 1649 du Code Civil). Sollicitée pour une prise en charge dun défaut connu sur le moteur Puretech de ma C4, la direction de RUFFIN-HEITMANN sest contentée de me renvoyer vers un autre garage et le SAV Citroën. Cest plus facile que détudier un dossier et faire une proposition commerciale quelle quelle soit. Concessionnaire à fuir. Ils nont pas besoin de vous, ils ont trop de clients.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur, sympathique et sérieux dans son travail. Pour Thomas
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Thomas Garcia attentionné et bonne relation client. C4 livrée ce jour. Je recommande
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, écoute et informations. Merci
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour la prise dun véhicule en LOA avec mon père, nous avons très bien été accueilli.Laccompagnement était très bien et toutes les explications données.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
3 eme experiences avec Monsieur GARCIA.Experience toujours agréable.Nous verrons si les expériences d’entretien seront du même niveau dans la concession.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Nicolas Balivet très professionnel,et très agréable 😀merci
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Prise de rdv le 19 juin pour vidange et changement de pneumatique le 27 juin, confirmation reçue le 20/6 et rappel du RDV la veille par SMS. Jusque-là service client au top. Ce matin, une fois sur place, on mannonce que les pneumatiques nont pas été commandés et que mon Jumper ne passe pas sur le pont. Le n° de série avait été communiqué et les dimmensions du véhicule également. Donc si vous souhaitez perdre votre temps nhésitez pas, prenez vite rdv chez ce garagiste !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait! Attentif, rapide et efficace. Merci à Nicolas Balivet pour sa recherche personnalisé.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bon accueil et un très bonne relation client. Service de qualité et à lécoute du client . Genialissime
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, javais besoin de renseignements jai contacté Monsieur Balivet Nicolas qui a su répondre à mes renseignements je suis très satisfaite.Merci pour tous ces renseignements.Très bonne concessions.😊
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et conseils professionnels. Vous avez su nous écouter et trouver notre bonheur, bravo et merci.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, les bons conseils et votre professionnalisme. Vous nous avez vendu la voiture. Bravo Thomas
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du garage Citroën MontgeronLe commercial est très sympa ,et disponible.As reçu répondre à mes questions .Je vous recommande ce garage .Merci à vous
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience d’achat avec Nicolas, je recommande fortement.Merci à toute l’équipe pour vos conseil et vos informations.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et suivi de lavancement de lachat du véhicule rapide et impeccable. Je recommande cette concession.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été contactée très rapidement après mon intérêt pour lachat dun véhicule doccasion.Jai eu un bon accompagnement tout au long de mon projet, avec un professionnel très à lécoute et bienveillant, qui nhésite pas à proposer plusieurs solutions pour pouvoir répondre aux attentes du client. Je recommande !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Après la C1 en Loa , en route pour la C3 !Un très bon accueil et mention spéciale à Mr Garcia pour sa gentillesse et son professionnalisme. By famille C1 😉
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très grand professionnalisme du commercial qui a géré notre projet. Je ne peux que recommander cette concession 👍
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accompagnement pour l’achat de mon véhicule d’occasion avec Mr Damien WICHER, je vous le recommande. Mr ONDULE
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne opportunité doccasion, un service client et une expérience au top grâce à la disponibilité et aux conseils de léquipe.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Mr Garcia, commercial, qui est très professionnel. Il a su tenir compte de mes besoins et mes possibilités pour me proposer un vehicule adapté à mes souhaits.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
4eme véhicule que je commande ici car toujours bien accueilli avec un bon suivi et le 2eme avec Mr BalivetMerci a lui
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nicolas a été disponible et a su répondre à toutes nos interrogations.Satisfaite de l accueil.Bonne continuation.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à Nicolas pour l’achat de notre nouvelle voiture et la reprise de l’ancienne.Accueil, conseils, disponibilité il a répondu à toutes nos attentes.C’était une belle transaction
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et bons renseignements de la part de Nicolas Balivet!J’ai eu mon véhicule très rapidement !Je recommande .
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, merci à Thomas pour son professionnalisme et la vente de notre voiture
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule vendu lors des portes ouvertes par Thomas.Excellent conseiller, à lécoute des besoins, précis et clair.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur a été parfait, très à l’écoute et réactif, bon prix par rapport aux autres concessionnaires, je recommande
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Commercial (nicolas balivet) très gentil et professionnel je recommande vivement
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mon achat. La concession est très soucieuse de ses clients , prête à répondre à nos envies. Me concernant c’est MR Balivet qui c’est c’est occupé de moi, très professionnel, il connaît parfaitement son sujet et en plus de ça toujours la petite blague pour nous mettre de bonne humeur , je le recommande pour vos futurs acquisitions !
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et suivi, le personnel nous a accompagné du début à la fin.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Concession très propre, équipe de vendeurs très à lécoute. Je recommande
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 4 / 5
Equipe au top et réactifMerci à Nicolas pour son professionnalisme 👍
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et offre personnalisé merci à nicolas pour tous ces conseils
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
pour le moment, nous sommes très contents de l accueil chaleureux, la disponibilité et le sérieux de m. Nicolas Balivet. Il a su être à notre écoute et nous a fait essayé différents véhicules afin de nous guider dans notre choix. merci à lui pour sa patience et son professionnalisme.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Notre vendeur Mr Balivet nous a très bien accueilli et nous a très bien informés sur le véhicule choisi, je recommande vivement ce concessionnaire.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très content de lacquisition d une Citroën C3 très bonne prestation du vendeur Monsieur Nicolas Balivet qui nous a bien conseillés et a bien répondu à nos attentes
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très convivial !!Très à lécoute et répond aux questions avec beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Janvier 2023 : Impossible de les joindre au téléphone. 2 semaines que j’essaie de faire une révision…. je suis resté 5 fois plus de 5mn avec une musique irritante… j’y suis allé pour comprendre pourquoi… facile, le téléphone n’est décroche que s’ils n’ont rien d’autre à faire… Update septembre 2023 : ca continue sur le téléphone et maintenant je dois venir avec la voiture pour un rdv... ils ne savent pas sils ont des pneus sans voir la voiture. Apparement ca ne sert a rien de faire entretenir sa voiture la bas... A FUIR.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil des clients magnifiques (avec petit café) vendeur hyper sympa et compétent.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
6 mois pour une coque de rétroviseur qui a du être commandé 2 fois.... On mavait conseillé de ne plus y aller. Je leur faisais confiance et jachetais toutes mes voitures là-bas... Je ny retournerais plus ça me servira de leçon.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mon véhiculeAccueil irréprochableUn grand merci à M Balivet Nicolas très à l écoute et très efficaceSa grande disponibilité est un atout de plus non négligeableJe recommande
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 2 / 5
Jai déjà acheté 3 véhicules dont 1 neuf dans cette concession plutôt correcte.Je suis très intéressé par leur golf présentée depuis plusieurs semaines. Le prix est encore trop élevé malgré que la Centrale trouve le et loffre équitable. Je my suis rendu récemment et absolument personne ne sest occupé de moi. Incroyable.Pas grave, il y a dautres Golf ailleurs.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons réceptionné notre nouvelle C 3 et sommes satisfaits de laccompagnement, de notre première visite à la finalisation. Merci à toute léquipe pour sa convivialité.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.Je me rend au concessionnaire le 03 septembre 2022 afin déchanger sur une voiture que je souhaite acquérir . Une heure après après lavoir essayé et réfléchi, je contacte le commerciale afin de la réserver.Il massure ne pas devoir verser de deposite, il me communiquera un accord commercial par mail. Nous décidons de reprendre rdv le samedi suivant afin de finaliser le contrat de vente car je nétais pas disponible avant.Nous échangeons plusieurs fois dans la semaine je lui communique tous les papiers demandés et il me recontacte la veille afin de valider lheure de notre rdv (10h30) le Samedi. Jarrive donc à 10h30 avec lensemble des papiers demandé.Après 30 minutes dattente, le directeur de la concession décide de commencer les papiers ensemble en attendant Benjamin (mon commerciale). Et là désillusion il m annonce quils ont vendu la voiture à quelquun dautre. Au-delà du fait quil mavait été garantie par le commercial quaucun acompte nétait nécessaire pour réserver le véhicule ils ont échangé avec moi toute la semaine jusquà la veille alors quil savait que le véhicule avait été vendu.Ils souhaitaient simplement ne rien dire afin de morienter vers un autre véhicule. Je trouve que ce concessionnaire à fait preuve dun manque de confiance et de professionnalisme évident. Quand les commerciaux prêt à tout prennent le dessus sur un échange de confiance entre un commerçant et un particulier... Je ne les conseille absolument pas. Je suis sûre quil ne sont pas tous comme ça, allez autre part. Hélène BitschCitroen C3 c-series
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe disponible à lécoute des besoins qui cherche une vraie solution pour répondre aux attentes que nous avions. Je recommande vivement cette concession vous y trouverez des professionnels de lautomobile !!
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Concessionnaire a fuir pour la vente on a à faire a des vendeurs mielleux et une fois lacquisition faite si vous avez un problème vous découvrez le vrai visage de ses vendeurs qui vous parle vraiment pas sympathiquement sans parler des remarques déplacé des mécaniciens
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Les techniciens sont à l’écoute et cherchent des solutions afin de satisfaire au mieux le client, travail rapide et de qualitéJe recommande vivement cette concession !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Client très satisfait du suivi depuis l’achat de mon véhicule. Aucune surprise je recommande !!
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
À fuire!!!Si tout va bien, cest très bien pour vous.Par contre quand il y a des soucis ça devient plus compliqué.Achat dun véhicule doccasion en novembre qui ne sest pas bien passé, ⚠️ lisez bien votre contrat dachat, car on nous rajoute des options facultatives, quils nous font passer ça comme obligatoire (gravage des vitres, plaque dimmatriculations,,,) sur véhicule doccasion il ny en a pas besoin, cest juste pour nous faire payer +On na quand même osé me demander de bien noté lenquête de satisfaction pour que Monsieur le commercial ait sa prime. Ayant noté cette enquête avec MON expérience, le directeur de la concession M. PRIVE ma convoqué et ma demandé de refaire une nouvelle enquête avec des notes de 9 et 10.Depuis lachat jai 1 soucis récurent sur mon véhicule, PERSONNES ne trouvent doù vient ce problème, cela fait au moins 7 fois que je reviens pour la même chose!!!On me certifie que je peux prendre la route des vacances sans problème, on me dit quon ma fait les niveaux. Résultats des courses, obligé daller en urgence chez un autre concessionnaire car je navais plus dhuile moteur, et surtout le peu quil y avait elle était noire!!Donc on ma vendu 1 véhicule sans même prendre la peine de faire la vidange.Ils ne respectent pas du tout leurs OBLIGATIONS de sécurité, de résultat...Cette fois-ci on ne ma même pas envoyé lenquête de satisfaction, car ils savent mon mécontentement et cest aussi pour que Monsieur le chef datelier ait sa prime!!Et pour ne pas entaché limage de la concession.Je dois ramené mon véhicule encore une fois pour le même problème.Mais par contre depuis tous ces problèmes, le directeur M. PRIVE ne prend plus la peine de me recevoir, alors quil doit très certainement être au courant de ce problème récurent sur mon véhicule aux dires du chef datelier M. MONTEIRO.Alors quand il sagit de vendre, ya pas de soucis, mais pour le reste BON COURAGEAffaire à suivre....Nhésitez pas à contacter le service client de Citroën France pour que ça bouge.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Clients depuis de nombreuses années, nous avons toujours plaisir à revenir à la concession. Cette fois encore, lors de lachat dune C3 à boite automatique, nous avons pu essayer les véhicules et bénéficier de conseils avisés du directeur et de son équipe.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion il y a 1 mois et je remercie vivement Damien le commercial pour son professionnalisme et son amabilité. Jai eu toutes les réponses à mes questions. Je recommande! Jai eu un souci sur le véhicule et le SAV représenté par M. Monteiro a été parfait, jai pu bénéficier dun véhicule de prêt amené à mon domicile par Ricardo dont je souligne également lamabilité et le professionnalisme. Un grand merci Messieurs.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun Citroen C5 Aircross Hybride, je suis tout à fait satisfait de léquipe commerciale, je recommande ce point de vente.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième voiture neuve que je loue auprès de cette concession et jen suis très satisfaite. Jai toujours eu un accueil très agréable de la part du directeur (Thomas PRIVE) et du commercial (Nicolas BALIVET). Ils ont toujours fait preuve de ponctualité, de respect et de gentillesse. Ils sont à lécoute et de très bons conseils. Ils ont toujours su faire preuve dun grand professionnalisme. Pour ce qui est du service atelier, mon contrat me permet dy effectuer lentretien de la voiture chaque année et je nai jamais eu de souci, les rendez-vous ont toujours été honorés dans le délai imparti et jai toujours eu un bon accueil. Je recommande vivement cette concession pour sa qualité de service et son grand choix de véhicules.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, les commerciaux sont très professionnels et très respectueux, ils nous expliquent tout et appellent en cas de soucis sur les travaux du véhicule. Les travaux sont réalisés en temps et en heure. Tout léquipe de Citroën est géniale
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 2 / 5
durite de turbo changée, temps passé 0.90 en réalité seulement 20 minutes ils facturent plus du double, je pense que le travail est correctement fait il y avait deux serflex à serrer
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 4 / 5
Excellente prestation mais victime de sa popularité, il nest pas toujours simple davoir un rendez-vous
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 4 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion à distance.Le vendeur,Mr Wicher a été très réactif ! Le véhicule était conforme à la description !Je conseille ce garage.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 1 / 5
Changement de pulser dair et remplacement dune lampe de code. La voiture récupérée : le pulseur ne marche toujours pas et les codes sont mal réglés. Tout ça pour la modique somme de 813€. Première et dernière expérience pour moi chez ce garage.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Mon dossier a été suivi par M. Des Brailles. Je le remercie pour son amabilité exemplaire. En dépit dun petit délai de réparation je récupère ma voiture toute réparée et cerise sur le gâteau elle brille de l exterieur !
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Aucun sens du service, ils sont incapables de faire un devis, de respecter leurs engagements, de solutionner des problèmes simples comme retirer des écrous antivols sur Citroën, ou de commander rapidement la pièce permettant de le faire, à FUIRE absolument.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel réponds à toutes les questions et est rassurant.Je doit faire un diagnostic en fin de mois, jespère que tout ira bien et que les tarifs serons convenables....
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Au bout de 45 minutes dattente sur place et après avoir vu 3 interlocuteurs japprends que la personne que jattends est devant moi depuis le début. Outre son amabilité qui frôle le néant, on se dirige enfin vers mon véhicule (grand C4 Picasso de 6 ans). Mon problème: 2 fils sont sectionnés et le répétiteur ne fonctionne plus sur mon rétro (problème récurrent sur ce véhicule mais non reconnu comme problème de série par Citroën). Mon interlocuteur mexplique quon ne peut pas changer les câbles mais quil faut changer le rétro en entier (devis: 830€). Lécologie? une notion visiblement inexistante chez Citroën. La solution apportée par le mécanicien? une fraude à lassurance... Véridique!!Alors voila dans ce garage on est pris de haut par des personnes hautaines, qui nont rien à faire de vous faire attendre sans raison et pire que tout pour un simple câble on doit changer la pièce entière... Petit bonus: pendant mon attente de 45 minutes une femme avec 2 nourrissons dans leurs cosis posés par terre ont été royalement ignorés, ce nest quau bout de 30 minutes que quelquun du garage a daigné proposer un siège à cette dame...
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et un très bon service.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Venu pour des informations sur des plaq3de frein.J ai visiblement déranger fortement le monsieur au bureau mécanique fatigué et plus occupé à son portable que d être attentif et intéressé à me renseigner.Alors il m a balancé à son collègue magasinier.. où je n ai bien évidemment rien prisJe suis reparti comme j étais venu.Pas sûr que cela change grand chose tant il règne une ambiance de feignantise dans cette enseigne Citroën de Montgeron
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 4 / 5
Jai reçu un courrier de rappel de Citroën pour amener mon véhicule chez un concessionnaire afin deffectuer une vérification et changement de pièce. frais prix en charge par Citroën, normal. En revanche, jhabite loin du concessionnaire 12km et ils ne prêtent pas de véhicule, ils les louent !!! Ca fait 10 ans que je roule en Citroën et auparavant avec dautres marques je nai jamais vu ca nul part. Mon véhicule est récent avec une garantie de 5ans, on ma répondu que la garantie de 2 ils prêtent pas la garantie de 5 !!! exceptionnel ! cest pourquoi jenlève une étoile.En revanche, on peut demandé à être ramené à son domicile. laccueil téléphonique impeccable et adorable.Et le personnel datelier super sympa (un jeune homme) qui a bien pris la peine de mexpliquer pourquoi Citroën rappelait les véhicules et ma même montré la pièce. si cette concession avait mauvaise réputation pour manque de sympathie et bien je trouve que lon est très bien reçu aujourdhui
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Personnel très à l’écoute. Respect des délais. Personne féminine à l’accueil aimable, très à l’écoute et disponible. Continuez comme cela.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Pas limpression davoir été prise pour un pigeonNégociation de la reprise juste et satisfaisanteLhonnêteté du vendeur est une qualité appréciée
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 3 / 5
Cher..pour un diagnostic sur une panne capteurs anti pollution et sur le système de contrôle de pression des pneus 133 euros c est abusé surtout quand ce n est pas la première fois qu on amène la voiture pour le même problème.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
ATTENTION GROSSE ARNAQUE !! Ils profitent de la situation du COVID pour vous faire payer une désinfection du véhicule obligatoire de 50 euros avant lentretien !! Après cela jai refusé le rendez vous et fais lentretien dans un autre garage où il ne profite pas de cette situation déjà contraignante pour nous tous... Pour ma pars il suffit de porter un masque et des gants .... Par curiosité jai appelé dautre garage au alentours où il ne pratique pas cela non plus....
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
À la recherche dune Citroën c4 doccasion je madresse au vendeur afin de lui de lui adresser mes différents critères de recherche, avec un bugdet confortable de 14000e le vendeur menvoie balader en me répondant impossible vous ne trouverez jamais avec ce bugdet là, ce quil ne savait pas cest que javais été voir dautres concessionnaires qui mont réponduent tout le contraire... Ce vendeur navait tout simplement pas envie de soccuper de moi et était simplement pressé daller faire sa pose cigarette ! Aucune conscience professionnelle...
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Une fois de plus, la condescendance du chef datelier est à mettre à lhonneur. Jai commandé une pièce pour mon véhicule. Le responsable des commandes ma appelé pour minformer de la disponibilité sans préciser les horaires de retrait. Ce chef datelier ma informé que jetais hors horaire de retrait et ma demandé de repasser nayant pas accès aux stock. Alors à quoi sert il ? Je regardais 2 jours auoaravant leurs vehicule avec lenvie den commander un... jirai ailleurs.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Cette concession ne mérite pas une étoile, mais il faut cocher afin de pouvoir continuer. Nous sommes allés,après avoir pris rdv, pour lacquisition dun véhicule et pour lessayer. Nous avons été reçu à lextérieur, on nous a donné la clé pour regarder à lintérieur du véhicule. Reçu par le vendeur cigarette à la bouche. Même sur un marché, vous êtes mieux reçu que dans cette concession. Le vendeur qui devait nous recevoir na même pas daigné venir nous saluer, encore moins nous recevoir. Nous devions être rappelés, rien dutout ! Alors, je me pose la question,si nous achetons un véhicule dans ce garage, à quel niveau serait laccueil, le service,etc ?? Très mauvaise impression. Je ne conseille pas cette concession et je fais remonter linformation auprès de Citroën France.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 1 / 5
Je dépose mon véhicule le matin à 9h45, pour un rappel Citroën sur les fenêtres arrières de notre C1. Il est question de changer le mastic de fixation, pas de quoi prendre 4 heures de manutention. On était sensé me rappeler pour me tenir informé. A 18h10, je rappelle, étant inquiet et sachant quils ferment à 19h. Je tombe sur un des vendeurs, qui mannonce que latelier et fermé et quil faut rappeler Lundi, car atelier fermé le samedi.Bah oui, le monsieur qui a réceptionné mon C1 ce matin ne ma pas précisé que latelier fermait à 18h. Je me retrouve donc planté sans le C1 pendant un total de trois jours, au lieu dun. Je suis très mécontent du service de cette concession.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
Je ne vous recommande pas de traiter avec Citroen Montgeron, Je me suis présenté au service SAV pour déclarer un problème électronique dun véhicule sous garantie, la personne à laccueil du service SAV était ignorant et expéditif ! il me regardait même pas et faisait semblant dêtre occupé.Manque de professionnalisme et de sympathie......!
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Un service irréprochable couplé avec une sympathie sans égal . Tout est fait pour nous arranger . Excellente surprise . Merci à l équipe
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
NULL !!!!!Cela fait maintenant 3 semaines que mon camion est en panne , il a été remorquer dans ce garage , je nest a ce jour aucune nouvelle concernant mon camion...Lorsque jappelle pour savoir où en est mon camion on me répond que personne ne sait et que la secrétaire va faire une piqure de rappel à latelier ..Jai appeler 8 fois en 3 semaines et toujours la même réponses agaçante !!!Je pense que aux nombres de piqures, les techniciens en charges des réparations, ne vont plus avoir de place sur leur corps pour une énième...Bref pas sérieux mais.surtout pas professionnelle ! !!
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 1 / 5
Accueil primaire très agréable (doù létoile).Véhicule arrivé en panne (défaut moteur), après révision à plus de 700 € retombe en panne (même motif) au bout de 200 km, mais pour eux tout est normal et ils ne voient pas où il y a un problème quand on vous a rendu le véhicule le voyant ne sallumait plus. Aucune remise en cause à quelque niveau que ce soit au niveau du personnel de latelier.A éviter absolument pour la mécanique ... ou alors avec une bonne assistance ou protection juridique.
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 5 / 5
Très pro , visite pour un changement prochain de véhicule.Très bon accueil du directeur et des commerciaux.A la rentrée pour la suite.Nous restons fidèles bien qu habitants en province.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 4 / 5
(double de clef) prix pas donné cest clair .. mais personnel disponible et si votre interlocuteur na pas la réponse à votre question il la pose à son collègue ... (bref ils se bougent) , rdv très rapide, bonne organisation ! très satisfait
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Même pas capable de reconnaître un moteur qui tourne sur 3 cylindres au lieu de 4 cylindres.Le pire le chef d atelier veut prendre ta voiture en révision en te disant oui c un problème de sonde... Mon dieu lui et la mécanique bref.Les mécanos....
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons été reçus par du personnel souriant et chaleureux. La concession est propre et bien agencée.Le véhicule était prêt, nickel et nous avons été très bien informé quant à son utilisation.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 4 / 5
Quand on connaît bien la nouvelle équipe cest plutôt sympa. Il y a quelques années avec lancienne équipe jaurai fui. Plutôt à lécoute des clients.
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 1 / 5
Très beau garage(doù la seule étoile donnée ), cela ne suffit malheureusement pas! Outre le fait que les révisions soient plus chers quailleurs(normal la concession est belle, faut bien la payer !!!)la moindre des choses serait quand même de recevoir le client lorsque celui-ci a un message dalerte saffichant sur le tableau de bord de sa DS5hMerci de mavoir fait découvrir le garage belle étoile Citroën sur la N7 à Paray vieille poste, amabilité, service, sérieux, conseils....
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 4 / 5
Venue pour ma révision, là où j ai aussi acheté la voiture avec un commercial sympathique, celle-ci a été effectuee par un monsieur agréable également,prix dans la moyenne,juste une petite chose c était inutile de me facturer le liquide de lave glace,le plein venait dêtre fait.Mais je reviendrai.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 1 / 5
A fuir, ne jamais mettre les pieds dans cette enseigne d’escrocs qui connaissent meme pas leur metier. Vous n’imaginez pas tous ce que citroen peut faire pour vous, tu parles !! A part vider votre porte feuille ils ne savent rien faire d’autre.Ce ne sont pas des mecaniciens mais des charlatans.Dommage que de vrai mecaniciens n’existent quasiment plus. Pour ma part c’est terminé, je ne mettrai plus jamais les pieds chez eux0 pointé
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 2 / 5
Très deçu par beaucoup de choses, le personnel prend de haut et est peu amical, horaire de rdv non respecté et en plus ils font passer les clients arrivés en retard aux RDV avant ceux qui arrivent à lheure comme moi .. je my suis rendu pour une clef de voiture, je dois y retourner car ils navaient pas internet pour parametrer la clef .. vraiment pas envie de remettre les pieds la bas 😑
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille de vous rendre à ce Citroën ,pour remettre le cache sous la voiture de ma femme donc en gros pour remettre 1 vis, facture de 60 euros , et attente de plus de 30 minutes pour justifier la facture .Du vol manifeste , ils prennent leurs clients pour des vaches à lait .
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 3 / 5
Le vendeur ma fait un bon prix suite à mes autes devis, toujours négocier ne rien lâcher.Par contre le SAV est plutôt moyen, vous venez pour la pression de vos pneus qui vous paraissent un peu à plats, en 1 on vous demande si vous avez RDV, en 2 on vous demande de patienter, et 3 après 15min dattente vous allez voir ailleurs car personne ne soccupe de vous.
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 1 / 5
Bon accueil mais c est tout !Attention vendent des vehicules réservés en cas de meilleure offre ! Honteux ! Inadmissible !Devaient me proposer autre chose, j attends toujours depuis 3 semaines ! Sont là que pour le business et non pour la satisfaction du client
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et les vendeurs sont accueillants,concernant latelier pour la prise de rendez-vous cest assez simple
Avis fait le 04/05/2017
Note de : 5 / 5
On est bien reçu. Malheureusement comme beaucoup de marques et de garage, parfois il peut y avoir des quiproquo avec les établissements de garantie de type Icare. Sinon hormis cela, pour le moment pas de problème.
Avis fait le 10/04/2017
Note de : 5 / 5
Laccueil a complètement changé. Personnel sympathique et mécanos impeccables. Très content !
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 1 / 5
Une honte !!!!! Accueil minable pas de vendeurs le matin car tout les jours a 10h00 il y a réunion ....De plus accueil pitoyable des secrétaires...Et ils me répondent mais on a pas a se plaindre .... Une honte de tel garagiste... Je vous le déconseille fortement ...
Avis fait le 18/07/2016
Note de : 5 / 5
A chaque panne (malheureusement ... mais pas de la responsabilité du site) le nécessaire est fait pour prendre en charge le véhicule le plus rapidement possible alors que les autres garages font trainer... Sérieux et réactif.
Avis fait le 26/04/2016
Note de : 1 / 5
Jai porté mon C4 sous garantie chez eux pour un problème de climatisation.On ma annoncé une fuite au niveau du condenseur. La réparation a été prise en charge sauf que 9 mois après nouveau problème de clim. Bilan, encore le condenseur sauf que ce coup-ci cétait hors délai pour la prise en charge de la garantie. Jai porté mon C4 dans mon garage habituel, et là gros doute sur le fait que le premier condenseur ait bien été changé. Accueil glacial, tarifs exorbitants, réparation mal faite, à fuir....
Avis fait le 08/02/2014
Note de : 4 / 5
Premier rendez vous pris dans ce garage et impression plutôt positive, révision faite sur ma CITROËN C3, le tarif annoncé comme le délai ont été respecté et un prêt de véhicule ma été offert. Je recommande.
Avis fait le 26/07/2013
Note de : 1 / 5
voiture poser sur rdv mercredi il disent quil la fon grand max vendredi au final 1 semaine âpre rien je les appel il me répond elle et pas prête detre fait a 110 euro de main doeuvre de l heure il son pas capable de faire les chose sérieusement je vous déconseille a par si vous avez du temps a perd et un gros porte feuille