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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Mardi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
satisfait comme à chaque fois
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Au top, rapide et efficace. Réparation détanchéité de portière en 2 jours, véhicule de prêt nickel.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, la livraison sest passée avec Vincent. Je recommande!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent travail de Lucie BADER pour l’organisation et la réception de la voiture et monsieur Senechal Thomas a vraiment été très bien aussi pour les explications et la réception du véhicule merci beaucoup à ces deux personnesFabrice Dupray
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part du personnel de la concession Dacia. Merci à Christophe et Vincent pour leur accompagnement dans notre achat.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Super experience de livraison avec Vincent, jétais impatient de récupérer ma Dacia Jogger. On a bien pris le temps de faire le tour de la voiture avec moi et mexposer tous les détails importants a savoir.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Livraison de ma nouvelle voiture Dacia Sandero, parfait.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour la réception de notre Dacia Spring ce jour, des explications et des conseils précis.Encore merci ! 🙂
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Arnaud et Vincent se sont très bien occupés de moi, ils ont su être à l’écoute et m’accompagner dans mon choix, mon achat et sa livraison. Très agréables et sympathiques ils ont su être réactifs, mon expérience s’est bien passée.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Points positifs : excellent accueil et conseils dAlex.Points négatifs : les tarifs des prestations par rapport à dautres chaînes de garages (quasiment le double à prestation égale)
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, bon accueil et bonne explication
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Vincent est très professionnel et très à lécoute. Nhésitez pas à aller le voir.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 2 / 5
Voiture récupérer abîmé sur le parking de garage et problème de buée et givre intérieur. Cest normal tout va bien.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Ma conseillère dacia était très à lécoute de mes attentes
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
bon accueil, efficace, pas de frais inutiles
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite à un dysfonctionnement dans le cadre de mes prélèvements par mobilize pour une location longue durée dun DACIA Duster, jai pu trouver un interlocuteur (directeur des ventes) à lecoute compréhensif et qui a solutionné le problème rapidement.Ces réponses constructives contribuent à limage positive de Dacia CAEN.Je recommande ce garage.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
On est venu prendre mon véhicule sur mon lieu de travail. Ce fut très pratique pour moi
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très sympa rien à dire
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Ne changez rien cest parfait
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Super comme dhabitude
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en main du véhicule
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, bien conseillé
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de mon parcours chez dacia chez qui jai rencontré de vrais professionnels : de laccueil du commercial aux excellents échanges téléphoniques ou par mails avec le secrétariat à la livraison du véhicule : parfait !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel compétent.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Ponctuel, prêt de véhicule en ayant prévenu au dernier moment, lavage extérieur du véhicule, accueil sympathique.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge, personnel accueillant. Et important voiture réparée.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
La communication et les explications du commercial étaient parfaites.La livraison s’est très bien passée
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne communication avec notre conseiller commercial. Il a été disponible et à su répondre à toutes nos interrogations et nos demandes lors du parcours dachats.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue ! Nous avons acheté notre Dacia Spring chez eux, livrée le 6 août.Déjà, pour commencer, elle a été livrée avec des défauts : des endroits ont oublié dêtre peints sur la carrosserie et une boucle de ceinture ne bouclait tout simplement pas une fois sur deux ! Mais venons-en aux faits les plus graves ! Voilà 6 mois que nous avons la voiture et toujours pas de carte grise ! Nous avons payé le service pour quils la fassent à notre nom mais elle nest à ce jour tjrs pas envoyée ! En cause : le vendeur qui se trompe dadresse et de numéro plusieurs fois malgré les justificatifs de domicile demandés et envoyés 3x ! Jai donc fait le choix de lancer une procédure DGCCRF il y a quelques jours pour arnaque car je dois payer tous les mois pour une voiture que je ne peux officiellement pas conduire puisque sans papiers... La honte... Super déçue de cet achat qui est une catastrophe. Je ne recommande en aucun cas ! Ni côté garage mécanique qui on été tout autant plouc pour les réparations sous garanties que sur la vente elle-même ! (On nous a fait essayer une voiture en nous disant quon aurait la même : résultat la nôtre est plus simple il nous manque des options que nous pensions incluses dans loffre d évasé puisque nous allions avoir la même.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Lucie était très aimable et gentille. Merci à elle pour ses conseils.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien suivie du premier contact commercial jusquà la livraison et même à la restitution du véhicule d occasionLivraison a été prévu avant la date fixéeAu départ super!!
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres rapideA l accueil ça c est bien passéeLa répartition très bien
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout était super lors du RV
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Mme DIVARET commerciale très sympathique, professionnelle patiente et de très bons conseils; je la recommande vivement
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
merci Mr Jouny et à toute l’équipe prestation très rapide et très agréable
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Thomas qui nous a remis les clés de notre nouvelle Dacia.Jeune homme dynamique, souriant et très à lécoute de ses clients.Je recommande vivement de louer votre voiture par leur intermédiaire !TOP!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Dossier tres bien pteparé,suivi tres cotrect,et à l écoute sur mesure de la clientèle pas forcément avisée
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Difficultés a joindre le secrétariat commercial pour planifier la livraison
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, relations très agréables.Merci de laccueil
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe Dacia au top !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible. Concernant Duster Eco-G-100 :- Commandé en août 2022, aucune nouvelle malgré mes appels, livré en mai 2023. Geste commercial ? Le plein qui nest pas fait à la livraison.- Septembre 2023, réparation en carrosserie pour cause choc arrière. Manquent les monogrammes arrières. Au 20 décembre, jattends toujours ces pièces (un bout de plastique et un sticker qui se trouvent sur internet !).- Octobre 2023, défaut moteur qui immobilise mon véhicule dans le garage où je lai acheté mais qui dépend de cette concession. Au 20 décembre, le moteur a mis plus dun mois à arriver et il était incomplet. Il manque toujours une durite ou autre... Mon Duster est toujours sur un pont. Jétais fidèle client de Dacia depuis que javais mon permis, maintenant cest terminé. Entre les délais, les moteurs à problème (cf. rappels pour risques dincendie) et les pièces détachées en rupture (Dacia manque dautocollants, vraiment ?) ou qui arrivent incomplètes, le manque de communication. Cest fini et je me fais un plaisir den parler autour de moi.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été écouter et entendu sur mes demandes.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à Dacia Hérouville au début du mois de décembre pour des renseignements sur un projet voiture on ma accueilli avec plaisir et professionnalisme.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, rien a redire
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur à l’écouteTrès contents de notre nouvelle Dacia sandero !! Nous recommandons très fortement.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et vendeur à l’écoute, je recommande.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service du commercial (Lucas) au top. Il nous a parfaitement conseillés et informés. Très compétent et très aimable, bref très professionnel.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Trés avenants. On repondu à toutes mes attentes.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnes accueillantes et compétentes.Je nirais pas ailleurs, sauf suis contraintes.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
J’étais accompagné par Lucie , elle a été très à l’écoute , patiente et très agréable
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable,personnels a lécoute de la clientèle, très aimable,voiture de prêt très propre et très utile le temps des réparations sur mon véhiculeRestitution de mon auto ,propre et à lheure prévue.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
courtoisie, aimabilité, serviabilité, rapidité du devis et grande disponibilité.A améliorer : les locaux.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil que jai eu lors de ma visite au garage était irréprochable ainsi que le service lors de la révision de ma Dacia Sandero nettoyage de lintérieur était impeccable je vous en remercie
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé,
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
pour moi je suis très contant davoir cette voiture DACIA je que les personnes vont choisir cette voiture
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge rapide. Un conseiller très agréable et réactif.Nous sommes pour linstant satisfait de notre nouvelle voiture (en location)
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Une relation humaine et courtoise comme on lattend dans une expérience dachat en 2023. Tout parfait depuis.la commande je RECOMMANDE
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Nous dossier a d’été pris en main par Steve Leval de l’essaie de la voiture jusqu’à la passation de la commande. Monsieur Leval a toujours été disponible et a su répondre à chacune de nos questions. La voiture a été livrée dans les délais. La remise a été faite par Vincent qui a également été super! Il a pris le temps de tout nous expliquer clairement et nous montrer les fonctionnalités de la voiture ! Merci à tous les deux pour votre disponibilité, vos conseils et votre grand professionnalisme !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bienAccueil niquel
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien et très bon accueil
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Une première visite en septembre, à la deuxième. Nous sommes décidés pour une Spring 15 jours plus tard, elle était livrée, tout était prêt. L’équipe est très aimable et la voiture pour l’instant parfaite !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait..comme les fois précédentes. Accueil, service, amabilité, travail effectué
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Contact anticipé avant la fin de la précédente location qui a permis de réaliser le renouvellement de manière intéressante. Le budget souhaité a été optimisé par la conseillère commerciale.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Voiture conforme à ma demande, livraison dans les délais, bonne prise en main. Rien a redire ..très satisfaite de ma nouvelle voiture .Commercial à lécoute, avec une réactivitée de réponse.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Horaires tarif respectés prêt de voiture simple accueil bien
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller excellent tras agréable bonne explication sur le modèle accueil sympathique
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie chaleureusement et aussi promptement que possible à chacun de mes passages.Information qui peut être utile: Difficile à joindre par téléphone, la personne avec qui jétais en contact était très réactive à me recontacter quand je lui mettais un mail sur sa boite mentionnée sur mon devis.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait..merci
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bonnes explications
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel à lécoute, bonne prise en compte de mes difficultés post-opératoire
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Des conseils et de lécoute, des vendeurs attentifs à mes besoins et mes limites. Très appréciable et confortable surtout pour une voiture qui va vite faire du kilomètre.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne présentation du véhicule et personne agréable.Professionnel.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, explications claires de la part du personnel
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
RAS tout était parfait.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
le vendeur a été très à lécoute de mes souhaits - très professionnel - très courtoislivraison de la voiture au top - toutes les explications nécessaires nous ont été fournies -Très bon accueil - je recommande vivementPetite amélioration à revoir : délai de livraison
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable et prise rn charge rapide
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Réactif, accueillant et efficace rien à dire ! 😄
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié l’accueil et les conseils. J’ai pu me garer facilement et essayer plusieurs motorisations sur Sandero qui étaient disponibles à l’essai. Je me suis sentie à l’aise avec la commerciale.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Léchange et laccueil niquel. Jai pu changé ma commande facilement. Lensemble de la gamme est visible dans le show room
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
J ai apprécié l approche du vendeur. J ai pu essayer le Jogger avec la motorisation Hybride et compare avec le GPL. Très bon accueil merci à Lucas.Je recommande vivement cette affaire.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par le personnelTrès bon conseil
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
trés bonne expérience avec léquipe Dacia
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession 👍Deuxième véhicule que jachète avec le groupe Thomas pour la mise en service 👍 et Mr Lecomte pour la partie commerciale 👍ravie de notre achat 👌
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillie. Explications au top. Personne très sérieuse. Merci. Trop contente de ma voiture
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien, dans la prestation et les délais
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil des vendeurs, leur professionnalisme, des explications très claires et surtout une patience envers le client. Je ne pense pas quil y ai quelque chose à améliorer. Cest mon ressenti.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 4 / 5
Parfait le vendeur Lucas au top merci encore livraison avec un mois d avance. Rapidité dans les papiers
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Javais commande un véhicule que jai récupéré aujourdhui.les délais ont été respecté,la livraison a été courtoise et rapide.Nous ne sommes pas déçu des services rendus.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Déposé ma DACIA Sandero pour une révision avant passage au Contrôle Technique. Appel peu de temps après pour valider quelques réparations. On m’a aimablement prêté un véhicule le temps de l’opération qui m’a permis de voir les évolutions chez DACIA.A la récupération, on m’a expliqué ce qui avait été fait.Parfaitement reçu par la personne qui a pris en charge mon véhicule
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide, salariés attentifs, disponibles et agréables. travail réalisé dans les temps prévus.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 2 / 5
Plus de 9 mois a attendre un pièce qui nous a empêché de rouler en GPL.Nous avons signalé que nous avions un problème avec le stop and go. Rien na été fait.De plus sous garantie on nous impose un empreinte carte bleue qui met 6 jours a seffacer. Il est claire que je ne viendrai plus chez vousA Renault Cabourd on nous prête un véhicule sans problème. Depuis le changement de direction cest une catastrophe.Nous voulions changer pour un JOGGER et bien nous irons ailleurs.En 2 ans nous navons eu que des problèmes avec ce véhicule
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Bodemerauto, cest là que je confie ma voiture pour la révision, cest impeccable et jai trouvé le personnel très pro et sympathique
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 2 / 5
Il ma fallu plus dun mois pour que ma voiture soit réparée, le tout à cause de votre atelier qui navait pas la pièce.Le garage Dacia de Caen a essayé de maider mais il na pas fait grand-chose et jai trouvé lattente pour la pièce intolérable.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 2 / 5
- POSITIF : Véhicule récupéré a lheure prévue.- NÉGATIF : Aucun tour du véhicule effectué,ni avant,ni après les travaux.Aucun lavage de proposé.Facturation de 35€ pour un complément dAD-BLUE, malgré un pack entretien et ce sans avoir été prévenu ni signé de devis .Aucun compte-rendu des travaux.Changement total depuis la reprise par Bodemer autos.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Vente qui se passe toujours bien ! merci au vendeur Thomas sénéchal et mr malard pour leurs professionnalisme.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 2 / 5
Au mois de février, nous avons passé une commande de la Dacia Sandero 3, en leasing, nous avons été très bien reçu, sauf que pour la livraison ça se complique, celle ci était prévu au plus tard en juin, nous sommes le 27 juillet, la voiture est bien prête, mais après un changement de nom, des mails et des appels resté sans suite on na toujours pas notre voiture, je trouve inadmissible de faire attendre les clients comme ça!!! Car il ny a quune seule personne pour gérer les livraisons, franchement embauchez du personnel pour éviter cette attente très longue
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette concession, large gamme de véhicules en exposition. Remerciements à Monsieur Leconte pour sa disponibilité et les renseignements précis communiqués.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 2 / 5
Avant cétait bien car on pouvait choisir nos options genre vitrine électrique ou autre. Si on ne voulait pas beaucoup délectronique dans la voiture on pouvait aller chez Dacia car on avait le choix et grâce à cela on pouvait faire descendre le prix. Maintenant cest impossible car déjà dans les premier prix on nous impose des choses électroniques même si on ne veut pas et on ne peut plus avoir de voiture avec peu délectronique comme avant ce qui est bien dommage car cétait leur point fort par rapport aux autres concessionnaires.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune Sandero III avec reprise dune II. Rien à dire, service parfait ! Merci.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Réception de mon nouveau Duster hier m, grand merci à toute l’équipe de Renault/Dacia Herouville qui nous accueillis merveilleusement bien. Nous sommes très heureux de notre nouveau véhicule.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Dacia Spring acheté pour 2nd véhicule nous avons été très bien accueilli et conseillé par Mr Lecomte qui nous a accompagné de la commande jusquà la livraison. Nous voulions rapidement le véhicule et il a pu nous en trouver un qui était disponible quelques mois plus tard.Lors de la livraison le véhicule nous est totalement détaillé et expliqué par le personnel qui a également fait une reprise sur mon ancienne voiture. Petit bémol : 2 jours pour joindre laccueil qui propose les rendez vous des livraisons du à la forte demande et au fait quil ny avait quune seule secrétaire qui était très agréable et compétente et mériterais sûrement une autre personne pour laider au vu de laffluence ;) Édit : malgré le fait que nous ayons dit que nous ne voulions pas dassurance dans la LOA le vendeur nous en a mis une sans nous consulter ni lévoque soit disant quelle est obligatoire. Assurance de 38€ en plus du prix annoncé par mois et annulable uniquement après 1 ans soit plus de 400€ dans le vent ! Impossible de lannuler et de se faire rembourser alors que ça na jamais été annoncé par le vendeur et bien entendu ils en ont rien a foutre !Plus jamais Dacia que ça soit pour ce genre darnaqueur ou la Dacia Spring qui même si elle est très bien pour dépanner, grince de partout et na même pas les essentiels comme le volant réglable et les commande radio au volant ...
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 2 / 5
En général je partage uniquement des avis positifs, mais après la mauvaise expérience passé chez Dacia, je me devais de partager mon expérience client.Je suis tombé sur un vendeur qui, de mon point de vu, soit venait de commencer sa carrière, soit était incompétent.Voulant profiter des aides à lachat de voitures électriques, je me suis orienté vers la Dacia Spring. Après avoir vu avec le vendeur, javais le droit à la prime écologique et à la prime à la conversion. Javais bien prévenu que mon véhicule était endommagé mais cela ne semblait pas poser de problème. On me demande des justificatifs, mes revenus nétant pas suffisants, on me demande un co emprunteur. Au lieu de me demander tout dun coup, on ma relancé je ne sais combien de fois pour de nouveaux documents. Un dossier qui a donc été long à mettre en place mais bon... le vendeur sétant investit pour que je sois en mesure de payer, sur le moment, je ne dis rien étant donné quaucun prêt bancaire ne pouvait mêtre accordé. Nous nous étions arrangé pour que le remboursement du prêt ne soit pas trop dur pour moi.Finalement, le dossier est complet et finalisé, plus quà attendre la voiture.MAIS! Retournement de situation : la prime à la conversion ne mest pas accordée (pour je ne sais plus quelle raison). Jaurai aimé être prévenu dès le départ pour méviter ces longues négociations.Le vendeur ose me proposer de rajouter un prêt quil savait mêtre impossible à rembourser.A partir de mon refus, bizarrement, il a été beaucoup plus difficile de le joindre.Evidemment, obligé dannulé moi-même la commande de la voiture, courrier recommandé pour le garage et plus aucune nouvelle.Résultat, de longs échanges, du temps et de largent perdu pour aucun résultat si ce nest que je ny retournerai plus.Un vendeur clairement plus intéressé par le bénéfice de sa vente que par la satisfaction de ses clients.Le garage nest pas à fuir, le vendeur en question si! Update :Jai tout de même apprécié lappel téléphonique suite à mon avis pour plus dexplications sur la situation. Ce qui laisse penser que le garage tient tout de même à satisfaire le client.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Réception de la sandero aujourdhui!!Merci à Vincent pour la prise en main du véhicule et les explications
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien avec Vincent! Super livraison, merci beaucoup
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Super livraison avec Vincent très professionnel et très agréable.Vraiment bien
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Livraison du véhicule sest très bien passé avec Vincent, merci pour tout!!
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil avec Thomas et mr Lecomte et de très bonnes explications
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Super Accueil , merci à THOMAS et à notre vendeur NICOLAS LECOMTEMERCI
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique Bertrand pour nous avoir très bien conseillé et Thomas pour la réception de cette dernière.Très bien
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent.Merci a Renault Hérouville et a lensemble de son équipe.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Suite a l achat de notre véhicule neuf chez dacia herouville. Nous remercions notre commerciale Mme christelle Divaret et ses collegues vendeurs pour leur ecoute, les Efficacité et leur ténacité. Merci à l atelier et a son équipe pour l intervention sur notre vehicule en Service après vente.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
ParfaitVendeurs au topLivraison plus que rapide malgré les conditions actuelles.Merci pour votre efficacité dans la réalisation de ce projet.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat du nouveau Dacia JOGGER, Adèle COLLIN sera vous apporter tous les conseils à votre projet dachat avec professionnalisme. Livraison du véhicule effectué avec soins par les équipes du groupe RENAULT dont fait partie Thomas SÉNÉCHAL.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonkour,Jai réceptionné mon Duster cette semaine , un Extrême TCE boîte auto , quel régal à conduire , on sent même pas le passage des vitesses, très souple , toutes les options nécessaires, cest que du plaisir que du bonheur.Commerciaux très compétents, délais de livraison prévu de 6 mois , livré au bout de 4 mois et 3 semaines. Sur tous ces aspects cest un 5 étoiles.Point négatif, le parrainage qui na pas été validé, alors que lon était éligible , cest vraiment dommage.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilRéponses à toutes nos questions et nos attentesLivraison impeccable avec explications claires sur fonctionnement de la voitureSommes revenus pour compléments dinformation sur détails toujours bien reçu
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Achat Dacia Sandero neuve chez garage Renault Thomas à Bernières sur mer, très bon accueil, conseil et suivi de Mr Alexandre Briere (Renault Caen) je recommande.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bons contacts avec léquipe. Nous sommes contents de notre achat.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé un Dacia Duster en janvier 2023. Nous avons été très bien accueillis et nous avons eu toutes les réponses à nos questions . Le vendeur a été très disponible . Nous recommandons cette concession.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et qui prend le temps dexpliquer, répéter sil faut. Très satisfait
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçue par Mr LECOMTE NICOLAS 👍Ravie de ma Dacia Sandero 3 sce 65
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Avons été très bien reçus et conseillés par Nicolas Lecomte de Dacia Caen. Possibilité dessayer un véhicule sans rendez-vous un samedi matin. Commande passée dune Sandero dans la matinée.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Nicolas et Julie non ont réservé un très bon accueil.Les explications données sont à la hauteur de ce que nous souhaitonsI
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Nicolas Lecomte. Il a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de la voiture et toutes les options possibles. Les explications ont été faites de manière posée. On ne se sent pas obligé d’acheter.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil +++ et un grand merci à Mme X (qui se reconnaîtra) qui sest mise en quatre pour nous satisfaire.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Visite aujourdhui pour des renseignements. La compétence des vendeurs et de leur chef des ventes est exceptionnelle. Du coup, fin janvier mi février, jaurais ma Dacia Sandero version Dacia nouvelle Sandero Expression TCe 90. Je suis ravi de ma visite chez eux.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil sur lachat de ma prochaine voiture effectué par luca. Merci à lui
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et le professionnalisme, spécialement à M. Malard pour son aide et à Vincent pour la vente !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait des conseils donnés par le commercial de Dacia Herouville. Il a pris le temps de nous informer sur les différentes aides de lEtat, les différents modèles de Dacia (Duster et Jogger.), les différences entre la location et lachat dune voiture. Je recommande leurs prestations. Merci à Mr Tremblay pour son accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
super bien conseillé par Mr Mallard ! je recommande vivement si vous etes perdu pour lachat dune voiture
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service de cette enseigne. Accueil chaleureux et agréable.je recommande Lucas pour ses bons conseils et son professionnalisme.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Un superbe accueil de la part de Luca, très professionnel et donne de très bon conseil ! Je suis super satisfaite :)
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très content du professionnalisme de Luca, il nous a bien accueilli et renseigné.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
BonjourSuper expérience, jy allais à reculons avec la marque Dacia mais je suis curieux et jai été agréablement surpris dune part de la qualité de laccueil dun jeune vendeur Monsieur Malard qui a su répondre à toutes mes questions et me conseiller correctement et dautre part de la qualité des voituresMerci beaucoup
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été reçue par Luca qui a su mécouter et tres bien me conseiller. Je recommande
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Lucas est un super conseiller, à lécoute et bienveillant. Vous pouvez y aller les yeux fermé.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au magacin Dacia et équipe très agréable !Merci à Luca pour ses renseignements !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçue par Monsieur Luca Malard lors de mon passage chez Dacia la semaine dernière. Il a prit le temps d’analyser mes besoins et m’a proposé une voiture leurs correspondant parfaitement. J’ai passé commande avec lui directement. Merci à vous
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu il y a quelques temps. J’ai été reçu par un vendeur au nom de M.Malard.Je fus agréablement surpris par son professionnalisme ainsi que sa qualité en tant que conseiller. Je recommande !
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par la conseillère de vente Mme Divaret chez Dacia.Merci à Mme Christelle Aguado chez Renault pour la remise du véhicule avec toutes les explications nécessaires. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérienceJe recommandeLe commercial est très disponible et à lécoute, Merci M. Llorca
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui ma livré la voiture a été super. A pris le temps de bien mexpliquer toutes les fonctionnalités.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe agréable et souriante, très bien reçu.Je recommande ce concessionnaire.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Tu mes très chaleureux bonne connaissance produit. Je recommande !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
Résumé dexpérience suite à lachat et la livraison dune Dacia Spring neuve : Après de longs mois dattente (la concession nest pas responsable), la voiture a été enfin livrée ! La livraison sest bien passée même si les services de synchronisation de la Spring nétaient pas activés à la remise. Problème pas très grave et très vite résolu par léquipe support. Pour la partie commerciale, la vendeuse (Marina) a été professionnelle même si elle a oublié de mappeler pour me prévenir du retard passé fin juillet (la livraison était prévue en Mai pour information). Je peux et jai compris les retards vu la situation mondiale mais pensez à prévenir les clients. Bref, ce ne fût pas très grave car elle est arrivée finalement. Globalement, lexpérience de la vente fût bonne avec Marina. Je recommande donc léquipe Dacia Hérouville. Alban
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
très satisfaite du professionnalisme de cette enseigne. Véhicule commandé au salon de lauto à Ouistreham en avril, livraison début septembre alors quelle était prévue fin octobre.Véhicule DACIA Sandéro très agréable à conduire et bien équipé.je recommande vraiment cette marque et remercie Monsieur Franck LLORCA pour ses très bons conseils.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Voiture réceptionnée hier au garage Jarry de MoultVéhicule livré avec 1 mois et demi d’avance, tapis de protection du coffre et extincteur offertBonne présentation du véhicule et qualité des explications fournies, M Jarry nous a même proposé de nous accompagner pour le premier remplissage GplBravo et merci
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite à notre passage chez Renault Hérouville Saint-Clair nous tenions à remercier le professionnalisme de léquipe en place dirigeante depuis peu nous avons obtenu satisfaction sur notre demande. Équipe à lécoute et très réactive nous sommes très satisfaits😉 nous recommandons👍
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’une Sandero neuve. Expérience très agréable, des vendeurs sympathiques et une livraison parfaite. Première voiture neuve, je recommande !
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Je rejoint les différents avis négatifs présent sur le site. Outre le fait que les commercial ne le sont pas énormément, le délai de livraison des véhicule n’est pas respecter. (J’ai bien compris que ce n’étais pas de leur fautes à eux mais à leurs constructeur) Aucune personnes ne m’a informer de ce retard de livraison de plus d’un mois et demi. Manque de chance pour moi à la date de livraison prévu mon véhicule a commencer à brûler avec moi dedans tant qu’à faire. Lors de mon appel au responsable de vente concernant un geste commercial mr me propose le plein de mon véhicule. Je lui explique que je trouve celui ci est léger par rapport à mon attente de plus d’un mois et demi. Il m’explique ne pouvoir rien faire de plus et me dit que je manque d’empathie envers eux. (Et moi qui brûle dans ma voiture ils ont on de l’empathie.) Bref ! A voir à la livraison du véhicule mais je déconseille ce dacia avec une équipe déplorable
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Agréable, bonne explications et très avenant. Bonne expérience.Par contre, pas de bouteille de champagne, ni aucun cadeau. Jaurais apprécié au moins un kit de secours, et/ou une housse de protection sièges arrières. Même pas une pochette de protection de carte grise! Généralement quand on achète un véhicule neuf cache, un petit geste est de mise, cela fait plaisir et fidélise...
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Mr Nicolas LECOMTE, un excellent conseiller, très agréable et à lécoute du clientCordialement Mme Quesnel Isabelle
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Marina est une grande professionnelle. A l’écoute, elle a répondu à toutes mes questions avec justesse et bonne humeur
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Marina Sabine lorsque je suis venu me renseigner pour un achat de voiture. Je recommande vivement cette vendeuse !
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande chaudement Marina Sabine , une personne professionnelle à lécoute, le tout avec sourire et bienveillance... ce qui est agréable MERCI pour cet accueil
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue ce jour chez Dacia pour obtenir des renseignements et j’ai été reçue par la vendeuse Marina. Bon accueil souriante à pris le temps de me conseiller.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Marina Sabine.Personne à lécoute et très professionnelle.Je recommande.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Un grand merci à Marina pour ses conseils, je recommande :)
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, cest Marina Sabine qui sest occupé de moi, elle a répondu à mes attentes. Commerciale très gentille et à lécoute je recommande.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venus ce mois de juillet commander mon duster, très bien renseigner par la commercial Marina Sabine, je recommende. Vendeuse très charmante et professionnel !
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
De passage à Dacia Hérouville ce mois de Juillet. J’ai commandé ma Dacia avec Marina Sabine, qui a su bien me renseigner, et fut très réactive. Je recommande.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée aujourdhui pour des renseignements sur la location Dacia Sandero, très bon accueil de la part de marina Sabine, très professionnelle je recommande vraiment cette conseillère commerciale.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Si je peux me permettre de vous donner un conseil, prenez rendez-vous avec Mme Marina Marine. Elle a été et est encore à lécoute de nos différentes demandes. Nous sommes très contents de notre DACIA DUSTER. Une conduite légère, un superbe véhicule dommage pour le retard de livraison. Un point négatif actuellement non pas chez Dacia mais chez Renault le manque de personnel fait rendre parfois les réponses aux questions compliquées. Une seule personne pour la restitution des véhicules, je ne suis pas dans le métier mais je pense que cela est trop peu, la pauvre on la vu courir tout en effectuant avec le sourire ses différentes livraisons, un bravo à elle aussi désolée je ne connais pas son nom sinon je le nommerai avec un grand respect à elle. Je remercie Marina de nous avoir très bien conseillé, toujours accueilli avec le sourire et les mots rassurants. A très bientôt pour la pose du crochet sur notre beau Duster. Belle journée à toutes les équipes Dacia et Renault.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Mes parents on acheté un véhicule chez dacia tout c est très bien passé que se sois du renseignement à la livraisonMerci pour votre gentillesse(véhicule au nom de Delaunay)
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de Mr.HUET Mickaël pour sa prestation et la livraison du véhicule. Nous en sommes très content.Mr et Mme KLOFA
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Premier achat neuf pour notre part, notre commercial Alexandre biere nous a très bien accueilli ainsi que conseiller pour acquérir notre nouvelle voiture, je vous conseil fortement cette concession qui est au petit soin avec leur client
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de ma nouvelle voiture , la nouvelle jogger, jaimerais remercier chaleureusement Monsieur Tremblay, commercial a qui nous avons eu à faire . Merci aussi au garage helaine ar cest grâce à eux que jai pu avoir ce commercialJe referais appel à ce commercial si jai besoin dune autre voiture ( pour mon mari), et de plus le rêve livré à domicile.Mille merci a lui ... Cordialement Mme Noël Lydie
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service ! La commande et la récupération de ma nouvelle Dacia se sont très bien passées 👍.Merci à Mr Lecomte et son équipe.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs (Julie et Nicolas) a l’écoute et très accueillant ! Nous sommes très satisfaits de la prise en main de notre nouveau véhicule
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil au top! Des gens compétents et une écoute et des conseils de vrais pro! Un grand merci a l’équipe pour l’accueil
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 4 / 5
Belle exposition de la dernière Dacia.De passage, un bref arrêt Le modèle 7 places nous intéresserait à la rentrée de septembre.Quelques questions , sur ce modèle.Dommage peu dintention envers le client.Nous verrons à la rentréeClients fidèles à la marque Renault.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acquis un Duster.Mme Sabine nous a parfaitement renseignés lors de lachat et a été toujours disponible pour le suivi de la livraison.La réception du véhicule a été organisée par Stéphanie avec sympathie et professionnalisme.Je recommande Dacia Caen pour la qualité globale de la prestation!
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mme SABINE pour son accueil, sa bonne écoute et donc son bon accompagnement.Je recommande !
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu chez Dacia ce jour pour l’achat d’une sandero pour mes parents.Nous avons été renseignés par Mme Sabine qui a été à l écoute de nos besoins et de nos attentes. Nous allons confirmer notre achat cette semaine.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je me suis rendu vendredi 3 juin 2022 pour lachat dune SANDERO dans la concession DACIA à hérouville st clair .Laccueil à été parfait Marina ma fait découvrir le produit et jai pu lessayer .Je recommande vivement .
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous venons avec mon épouse dans le but d acheter un véhicule, nous sortons et commençons à visualiser les quelques exemplaires sur le parking,après avoir fait un tour étonner que les deux femmes (une demoiselle brune et une femme blonde toute deux confortablement installées de pars et d autre d un bureau sur la droite de la devanture du magasin ) ne daigne se déplacer afin de nous renseigner,nous remontons dans notre véhicule et décidons daller accorder toute notre attention et notre argent à des personnes plus respectueuses de leur travail, de leur employeur et de leur clients . En nous éloignant nous constatons que la demoiselle brune se limait les ongles . Très certainement pour offrir à son entreprise une meilleur image auprès de ses clients.Je ne suis pas certain du résultat....Bien cordialement
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et livraison impeccable !Une équipe très sympathique. Nous recommandons.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Voilà maintenant un peu plus d’un mois que j’ai acheté une Dacia Sandero GPL dans cette concession et je ne regrette absolument pas mon choix ! Cette voiture est extra, je peux même dire que j’en suis amoureuse ! Merci à Madame DIVARET pour son accueil, son écoute et sa bienveillance ☺️
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Commande passée en Janvier 2022 pour être livrée en Mai 2022.. Je trouve que ça a été rapide vu le contexte international. Je remercie M. Franck Llorca pour son écoute attentive de mes besoins, son professionnalisme et sa sympathie. Véhicule Dacia Sandero Essentiel très agréable à la conduite et bien conçu pour un modèle de base, look sympa et robustesse du produit.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été convié pour le Road trip de DACIA fin avril avec toute léquipe .Nous avons essayé différents véhicules de la gamme .Un dejeuner nous a ete offert dans un restaurant en bord de mer. Puis une visite à la cidrerie de BillyMerci a Christèle Divaret pour son accueil toujours agréable.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
BonjourNous avons participé au Road trip organisé par Dacia. Nous avons conduit différents véhicules de la marque. Nous avons dejeûné dans un bon restaurant offert par renault, puis visité la cidrerie Billy. Journée très conviviale et sympathique. Que de bons moments !!Félicitations à toute l équipe Dacia d hérouville
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Mme DIVARET Christelle qui pour la deuxième fois ma très bien conseillé pour lachat de ma deuxième voiture neuve.....dacia sandero. Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux,vos conseils personnalisés,je vous recommande vivement ce concessionnaire si vous souhaitez obtenir une nouvelle voiture,et de surcroît ma conseillère. Cette voiture est tout simplement superbe et super. A très bientôt jespère. Bonne journée. Cordialement SALINE Marie Odile
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute, sérieuse, disponible et reconnaissant envers leurs clients fidèles(chose rare!!!)Étant dans une situation très difficile depuis plusieurs mois avec mon véhicule, ils ont su méclairer et trouver la meilleure solution à prix abordable un grand merci à Marina Sabine et son responsable car a lissue dune journée VIP au top avec toute léquipe, découverte de plusieurs gammes de véhicules (essence, électrique, Sandero, Duster...)Commande faite pour un Jogger GPL en 7 places, que jattends avec beaucoup dimpatience maintenant !!!Bonne continuation à toutes léquipe.Je recommande vivement !!!
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons passé une super journée samedi avec toutes léquipe de Maxime très à lécoute et sympathique merci à tous
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Appel d’une conseillère pour reprendre mon duster que j’adore. Nous nous y rendons et Nous sommes reçu par une jeune conseillère. Alors grand merci à elle, Adèle Collin. Elle a su être à l’écoute, très professionnelle souriante et sympa! Nouveau véhicule acquis 😊 Belle continuation à elle
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, suite à lappel téléphonique de Melle Collin, pour un rachat de notre Duster, nous voilà repartis pour un Duster extrême série limitée.Très bien conseillé par Melle Collin qui a répondu à toutes nos attentes et nos demandes et a trouvé une solution à chaque demande, encore merci pour son aide et son professionnalisme.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
parfaitement satisfaite de la livraison de ma nouvelle sandero .équipe accueillante, disponible et très professionnelle.Je recommande .
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Initialement, je recherchais un véhicule doccasion et jétais bourré dapriori sur DACIA. Cest par hasard que je tombe sur le nouveau Sandero Stepway et décide daller dans ce garage pour le voir de plus près. Le personnel est très accueillant et professionnel. Je remercie particulièrement Madame Divaret qui a été très professionnelle, nous navions même pas rdv mais comme il y avait un créneau (on était samedi), elle nous a proposé dessayer la Stepway et la Spring (électrique). Je suis quelquun de très indécis et je tiens à souligner sa patience, son écoute et sa disponibilité sans jamais vous forcer la main. Dailleurs, jai pris le temps de la réflexion, je recommande ce garage.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Marina SABINE. Personne à lécoute de ce que nous recherchions comme véhicule. Parfaite dans tous les renseignements demandés. Nous lavons contactée plusieurs fois pour savoir où en était la livraison de notre véhicule et à chaque fois elle nous a répondu avec gentillesse. Cest une personne au contact très agréable.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnels à lécoute très agréable, essaie de trouver toujours des solution pour le client, ma conseillère madame Sabine au top 🥇
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté la nouvelle dacia sandero stepway, avons était reçu par M. Llorca, très bon conseil de sa part, et très professionnalisme.Je vous le recommandeM.et Me Alain JulienBénouville
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Adèle Collin , à la base venu juste pour des informations et pensant mon projet pas réalisable . Elle a su nous proposer la meilleure possibilité pour pouvoir aboutir au projet . Adele est patiente à l’écoute très souriante et connais très bien ses véhicules . Nous venons de signer merciii . Je recommande
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de la part de Mme Collin. Disponible, aimable elle nous a très bien conseillé.Nous recommandons !
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Dacia sandero achetée ce jour grâce aux conseils et à la bienveillance de ma conseillère de vente ADÈLE COLLIN.Gentillesse, argumentaire et laccueil font delle une personne en qui on a confiance pour mon tout 1er achat dune voiture neuve.Nhésitez pas...foncez chez DACIA HerouvilleElodie, Lucas et Chlëa
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été superbement accueilli par Madame Adèle Collin qui a pris le temps de nous écouter pour cerner notre recherche de véhicule. Madame Collin nous a très bien renseignés, répondant à toutes nos questions. Nous avons donc pu concrétiser notre projet de nouveau véhicule. Merci à Madame Collin pour son accueil, son sourire (même masqué 😉), son écoute, sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Jérôme Guian & Franck Bothien
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 2 / 5
Bienvenue à boomer land.Accès facile;Stationnements disponibles;Endroit peu accueillant et austère;Accueil médiocre : pas de siège ou de banquette pour patienter et personnel moyennement disponible;Commercial peu compétent, de beaux discours mais une incapacité à gérer la partie administrative en bon professessionnel : en incapacité de faire signer un contrat électroniquement (dommage en 2022 #covid);Véhicule dessai difficilement disponible;Véhicule de présentation poussiéreux à lintérieur... Bref je naime pas casser pour casser mais là tout est à revoir dans la boutique !
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, équipe de professionnels à lécoute des clients, très humains, Pro, la relation client vendeur est exceptionnelle, rien à dire. Dacia Hérouville , une concession qui respecte le client et qui mérite le respect.