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OVER WATT – Leader du 2 roues électrique partout en France
45 Pl. Georges Frêche, 34000 Montpellier 4.10 (347 avis)Contactez OVER WATT – Leader du 2 roues électrique partout en France
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant.Toujours avec le sourire
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience, bons conseils et délais de livraison respectés. J’ai déjà pris deux trotts chez eux, jamais de problèmes, toujours à l’écoute et dans la recherche de solutions. J’apprécie surtout qu’ils rappellent systématiquement quand on n’arrive pas à les joindre de suite.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Compétent et réactif très content de mon achat (talaria xxx)merci encore!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Une gentillesse et une bienveillance incroyable ! Monsieur est aux anges, merci 1000 fois !!
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Ils sont de très bon conseil, sympa il n’y a vraiment rien à dire, ils ont un très grand choix de véhicules électriques et ils sont très rapides au niveau des réparations.Je vous les conseille!!!
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont hyper sympas et très arrangeant, je conseille vivement ce magasin. Ma trotinette est arrivée super vite. Merciiii
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Les personnes sont à lécoute et répondent bien à vos besoins. Prix compétitifs, ils sont très réactifs lorsquon à un soucis, trouvent des solutions et nous accompagne tout au long de notre recherche. Magasin très sérieux. Je le recommande
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, de très bon conseil que ce soient pour un achat ou à titre informatif! En plus des réparations effectuées proprement et rapidement ! Je recommande les yeux fermé ! Merci à votre équipe ! Je vous souhaite une bonne continuation 🙂
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
ACCUEIL ET SERVICE APRÈS VENTE IRRÉPROCHABLE. Guillaume et son équipe dover watt Montpellier ont vraiment été à notre écoute et ont fait le nécessaire pour répondre à notre demande. Nous souhaitons juste quover watt privilégie le contact par téléphone plus humain et adapté plutôt que par mail et que latelier de réparation de Béziers puisse gérer tous les deux roues vendus par over watt
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant à l’écoute surtout flexible.Je recommande !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Service de qualité, vendeurs accueillants, je recommande 👍🏾
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Ils sont tous jeunes, sympas et pros Très bons conseils , très accueillants et patients ( ici Me P….) Joli gamme de beaux vélos, trottinettes et de scooters électriques Je suis plus que ravie de mon achat du super E300 . On peut même les essayer . Ont un atelier réactif de réparation si besoins . Et aujourd’hui ils offraient même la galette et le cidre à tous Merci à vous et ça été un plaisir de vous faire un coucou . ! Belle équipe!
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin les employés sont pro et conseil très bien je recommande
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Services super, ils sont disponible et arrangeant. Livraison de ma super soco Tc max le samedi matin à domicile avec prise en main. Je recommande fortement Overwatt.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
super ! je recommande pour la qualité et la rapidité !
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli a Overwatt, personnel agréable et de bon conseil , en plus de proposer une superbe sélection de produits je recommande !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, visite pour une réparation, tout est clair, pas de mauvaises surprises, en résumé efficace !!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe très pro. Leur service de réparation est d’une rapidité. Je ne peux que recommander.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore pour la réparation de ma trottinette, les bons conseils et laccueil toujours chaleureux 😊
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPrise en charge à l’heure suite à demande de rendez-vous la veille pour Réparation frein hydrauliqueTravaux effectués en moins d’une heure par une équipe compétenteJe recommande
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience suite à lachat dune moto électrique. Le vendeur qui sest occupé de moi (Enzo Villeneuve) était attentif et à lécoute de mes attentes. Très serviable il a maintenu le dialogue et ma tenu informé à chaque étape du processus dachat, de la commande, jusquà la livraison. Les formalités administratives (cartes grises, mise en circulation) ont été faites dans un délai plus que raisonnable. Si le SAV est à la même hauteur que cette expérience, je dis bravo à toute léquipe dOVER WATT.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et très aimable. Ils prennent le temps de tout expliquer et sont même arrangeant sils le peuvent.Je recommande vivement !!!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa rapide efficace sa fais plaisir merci Over Watt pour mon vélo
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Bonne équipe, travaille bien effectué et rapide ! Tarif correct.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé plusieurs fois chez eux pour des réparations diverses sur ma dualtron mini. Réservation en ligne, délai de prise en charge et réparation supers courts, personnel compétent. Rien à redire.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
C est super l accueillant le vendeur était sympa
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout simplement visionnaire. Merci à léquipe, ma dualtron est réparée, jai des idées pour en changer. Demain soir elle roulera à Chamonix devant la folie douce. Nikel
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels et surtout très sympas.Je reviendrai avec grand plaisir dans ce magasin pour toutes réparations sur ma trottinette. Rien à redire. Tout le monde a été serviable et à lécoute. Le travail a été exécuté avec minutie.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Première réparation (réglage des freins et suspensions). Je suis plus que satisfait la maintenance a été très rapide, une chose est sûr j’irai encore chez eux et je vous le recommande sincèrement.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Les amis jallais mettre un mauvais commentaire a cause dune panne jusquà ce que quelquun me rappelle et se montre très professionnel En résolvant le problème
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Over watt est une bonne entreprise professionnelle qui connaise leur domaine efficace et super rapide vous pouvez y aller les yeux fermer que se soit pour de la réparation ou de lachat de véhicules électriques !!!à très vite pour la prochaine revision changer rien💪
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Très sympathique pour vendre pas de soucis par contre jai commandé des pièces on ne ma jamais rappelé jai du rappeler au moins 4 fois pour savoir et à chaque fois on me dit que la commande na pas été prise le magasin ma jamais contacter de lui même jai abandonné je revend la trottinette ( très remonter car javais besoin urgemment des piece pas sérieux du tout ) (mon expérience)
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Le commercial prend le temps de présenter les différents choix, ambiance agréable, et des arrangements possibles pour le règlement.Je conseille
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasins très sérieux, on sent de suite que léquipe est constituée de vrais professionnels passionnés de mobilité électrique douce.Les conseils, le suivi, et latelier sont de grande qualité tout comme les produits proposés.Léquipe a toute de suite compris mes attentes et mon besoin réel, sans avoir à faire de compromis. Vraiment, vous pouvez y allez lesprit tranquille !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe efficace et serviable pour lachat de ma trottinette électrique. Je recommande à 100 % pour tout achat électrique pour la ville
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Mon fils possède un masai vision 3000 électrique équivalent 50cc. Ce cyclo a subi à plusieurs reprises la même avarie lorsque nous habitions en région parisienne, à savoir une perte brutale de toute énergie électrique. L’atelier spécialisé a à chaque fois réparé de façon provisoire le Masai dont la fiabilité était devenue un pb majeur.Ayant déménagé en région montpelliéraine et la panne étant survenue à nouveau, j’ai apporté le masai chez Over Watt. Très rapidement, le pb a été identifié et la moto fiabilisee par un technicien prenommé Robin.En résumé, le Masai Vision 3000 est désormais une excellente machine au gabarit valorisant, très nerveuse, et fiable grâce à l’expertise d’Over Watt.Un gros appel de phare reconnaissant à la sympathique équipe.Michel Corbiere
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge et disponible....Achat satisfaisant, merci à vous les gars
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Je suis venue pour des info sur une révision de VAE. Ils ne poussent pas à la consommation et mont même huilé ma chaîne 👍 merci !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé 2 fois chez eux pour une crevaison de pneu sur une trottinette électrique. La première fois j’ai pris une agrafe dans le pneu ce qui m’a coûté 30€ je trouve ça relativement cher seulement pour une chambre à air suite à ça je pars en congé 3 semaine et je sort la trottinette de la voiture, encore le pneu crevé, il n’avait pas enlever l’agraffe. J’y retourne il me disent que ce n’est pas de leur faute et me donc un geste commerciale pour la chambre à aire. Il fallait donc gagner le pneu coût 43€. 2 semaine après rien sur le pneu et crevaison encore une fois, je ne retournerais donc pas chez eux ou la prestation reste cher et pas fiable .
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désagréableProduit correctRéparation Un peu chère
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Super relation client/vendeur.Vendeur à lécoute et passionnés
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide, compétant, très serviable et arrangeant... juste parfait 👍
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Absolument impeccable. Le service était dune excellence inégalée. Les trottinettes, robustes, performantes et bien entretenues, ont fait de notre visite de la ville une expérience mémorable. Opter pour ce mode de déplacement était indubitablement le meilleur choix. Nos sincères remerciements à Théo, dont lattention et le respect nous ont comblés royalement. Chapeau bas !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, accueil chaleureux et attentif vraiment je recommande over watt.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience, réparation de mon matériel rapide, professionnel et pourtant ça ne venait pas de leur boutique.Je souhaitais aussi acheter et j’ai été conseillé au plus juste de mes besoins et pas en fonction du prix vraiment très satisfaite du professionnalisme de l’humanité et de l’accessibilité des informations. Merci
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour je narrive pas à joindre le magasin avec le numéro quil ya à part me proposer plusieurs choix pas possible davoir quelqun du magasin au téléphone ?
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Aucune expérience jaurais bien aimer acheter des pièces pour ma trottinette mais je croit que le téléphone ne leurs sert à rien dommage..
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
SAV franchement efficace, en plus sur un scooter non acheté chez eux. Compétant, rapide et aimable; à recommander
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Mini DualtronBonjour,Remplacement de chambre à airAccueil nikelTemps respectéTrès professionnelJe recommande fortement malgré les prix parfois affolant.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement équipe au top rapide et efficace vous pouvez y aller Les yeux fermés Merci à toutes léquipe
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Commande réalisée le 19/10/2022 non honorée.Demande de remboursement non honorée.8 mois plus tard, jai engagé une procédure juridique envers cette société.Attention, ne faites aucun règlement en ligne ou avant réception de votre achat.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , Tres franchement léquipe est sympa , jeune et bien encadrée .Conseils francs et adaptés au profil des acquéreurs . Jai apprecié quil ny ait pas eu de survente sur ce type de produits et toujours des suggestions adaptées a nos besoins . Le manager semble avoir une autonomie dappreciation et de négociation que je trouve interessante et que japprécie . Je suis content du produit acheté et je testerai prochainement le suivi client qui fait souvent defaut dhabitude dans ce genre dacquisition . Bravo a léquipe donc
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Note révisée : une prise de commande nickel, une réception un peu chaotique, un suivi après vente pour le moment très bon.Merci léquipe
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous le jour même. Changement de roue et de chambre à air en moins dune heure, personnel qualifié, je recommande!
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Réparateur de lextrême en cas de soucis extrême toujours disponible et arrangeant au centime près. Equipe très professionnel et compréhensive je recommande particulièrement
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une trottinette, Vsett 10 je vous remercie pour l’accueil. Je suis très content de la machine et votre magasin est superbe. Encore merci à bientôt
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilDe bons conseilsEquipe sympa et attentionnéeMerci beaucoup !
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 3 / 5
Bonne expérience avec la boutique : test, commande et délai respecté mais mauvaise surprise lors de la livraison car la moto nest chargé quà 40 % alors que, malgré les dénégations du responsable du SAV qui affirmait que jaurais dû prévenir, il est précisé sur la facture que dans le cadre de la mise en service la moto doit être chargée à 100%.Résultat : obligé dattendre 2 heures dans une zone industrielle déserte pour charger un peu plus la moto (70%) et batterie à plat en pleine campagne à 8 km de la maison lors du retour chez moi, heureusement que mon frère a un véhicule utilitaire et était disponible pour venir me récupérer moi et la moto.Conclusion : malgré les bonnes impressions du départ, ma première expérience en moto électrique sest transformé en cauchemar à cause de la nonchalance des techniciens et la mauvaise foi du responsable.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelleMerci pour vos conseils
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Des produits de qualité, un très bon conseiller, je recommande
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace au vu de l incident de l étrier de frein desserré..rapide avec une prise en charge de la garantie..je recommande ce magasin pour l accueil et la rapidité des travaux...
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top nous avons été renseigné par Enzo très professionnel ,très à l’écoute .Je recommande ce magasin aux personnes intéressé par un 2roues électrique
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Je leur ai acheté une trottinette neuve. Eu plusieurs pannes à répétition à 100km. Ils ont joué avec moi, mont tourné en bourrique, et nont pas assumé la garantie. Très malhonnêtes. Jai perdu beaucoup de temps, de largent, et eu beaucoup de soucis avec ce marchand indélicat. À éviter durgence. Acheter une trottinette doccasion serait revenu beaucoup moins cher pour un même niveau de service: Aucune garantie !
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Malhonnêtes et pas sérieux du tout. Je me suis fait complètement arnaqué par overwatt. Acheté une trottinette neuve, eu de multiples pannes électroniques dès 100km à peine, et un argumentaire bidon pour me faire croire que cétait de ma faute, et ne pas assumer la garantie. Ils mont fait perdre énormément de temps, beaucoup de galères avec les pannes, beaucoup de stress, beaucoup dargent, et se sont bien amusés à me tourner en bourrique en prime. Des visites aux magasins, d innombrables appels, des mails, pour se faire ignorer, mépriser et balader. Javais cru quacheter une trottinette neuve à ce vendeur ayant pignon sur rue serait un gage de tranquillité... Ça a été tout linverse. Jaurais bien mieux fait dacheter une trottinette doccasion sur internet.. Ce vendeur très indélicat est à éviter absolument !
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très accueillant avec de bonnes explications, très contente
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent Service de réparation, on ne fait que les remercier une fois tout réparer.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée par le conseiller Mathieu au sujet de mon projet dachat de trotinette electrique.Je recommande !
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Et bien je suis satisfaite de ma visite. Je suis bien accueilli à chaque fois que je viens,Léquipe est a lécoute et efficace.Merci .Je recommande.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe, particulièrement au vendeur Ousmane pour ses conseils et la trottinette au top qu’il m’a conseillé.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec un bon accompagnement d’ousmane dans le choix de la trotinette.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
super boutique ! Ousmane a été super, il donne de très bons conseils et j’ai réussi à trouver mon bonheur !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top , équipe dynamique avec une large gamme de produits disponibles!!!
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe boutique, une équipe autant agréable que serviable ! Petit clin doeil à Ousmane pour son accueil :)
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune moto électrique. Équipe compétente et sympathique. Jai été bien informé sur le produit et jai pu lessayer à ma convenance. Délai de livraison convenable et sans surprise, jai été contacté pour chaque étape. Bonne expérience, je conseille !
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, rdv pour le premier entretien offert, tout c’est bien passé explications clair et détaillée, meccano disponible et répondant aux questions. Merci. Par contre c’est dommage que le gravier qui se loge un peu partout sous les caches du scooter n’est pas été enlevé mais on est là pour la révision ^^ je pense juste à ma voiture quand celle-ci est en révision le garage lui passe un coup d’aspirateur et de karsher. Je chipote. Par contre je partage l’avis de certains sur la difficulté à joindre l’équipe sav par téléphone.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours sans surprise et conforme à la commande.Vivement recommandé
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je partage mon experiance avec votre magasinPour moi cest inadmisible un vélo achzte le 19 novembre pris en possetion 20 jour plus tard et encore apres vous avoir eu plusieur fois au telephone , je le ramène le lendemain car la batterie ne tient pas la charge , votre fournisseur ne fait pas le nécessaire2 jours avant larrive de mon fils vous me proposer un autre vélo la cest le tableau de bort defectueux MONSIEUR LE RESPONSABLE DU MAGASIN COMMENT VOUS POUVEZ METTRE DES VELOS ET LES VENDRE ALORS QUIL NE FONCTIONNE PASNous sommes le 23 decembre et apres nous avoir honteusement balader que le remboursement été fait le 21 decembre 2022 j ai ce matin enfin mon remboursement sur mon compte le 23 decembre emis le 22 mais mon fils na pas son vélo . CEST TOUT BONNEMENT HONTEUX
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance, vendeurs agréables. Possibilité de tester les trottinettes
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Je ne comprend absolument pas la mauvaise fois des personnes sur certains avis …En tout objectivité je me fournis chez cette organisme depuis 7 ans.Le staff commercial comme du SAV ont toujours été très honnête, serviable, chercheurs de solutions pour tout type de problèmes lié à notre véhicule électrique motorisé qu’ils proviennent d’un autre organisme que le leur ils vous le répare, étudie, et trouve une solution à un ou des problèmes quelconques.Cependant le jour ou le SAV vous informe qu’une pièce a changé va vous coûter tant d’argent c’est qu’il y a une raison et un prix pour toute pièce.Et que comme une bagnole un véhicule c’est un entretient.C’est à nous client également de se renseigner correctement auprès des vendeurs et/ou sur le net de la particularité de ces véhicules et ne pas dire oui oui oui avec un sourire jusqu’au oreilles. 👂Donc une fois de plus bravo à vous Guillaume, Ludo, Anakine et tout le reste du staff pour ce que vous nous donner depuis tant d’années maintenant.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Il y a encore beaucoup de progrès techniques dune façon générale à faire sur ce loco-urbain pour fiabiliser les diagnostiques et les réparations, mais bon japprécie particulièrement lexpresso du patron au crépuscule, son style de communication, son sens du service et son soucis du client (sans oublier sa sympathique équipe)... La trottinette est repartie pour 6 000 km cest lessentiel !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Ils sont aux top !!! amabilité professionalisme super suivi !!! A lécoute on se croirait dans un garage Porsche ou Mercedes il manque simplement la bouteille de champagne😉
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin à Montpellier avec une équipe compétente et à lécoute. Que ça dure !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Appelé pour un problème sur notre trottinette électrique (pas acheté de votre boutique) vendeur sav très réactif, il m’a aidé par téléphone à résoudre ce problème sur l’écran lcd. Très contente. Merci beaucoup !
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil patient et compétent ! Matériel de qualité et service impeccable.Merci en particulier à Ousmane qui a fait preuve d’une patience incroyable et d’une grande gentillesse face à nous ( clientes très indécises ! ).
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai pu échanger avec les deux jeunes hommes mardi après-midi sur mon lieux de travail ( ils avaient un stand) ils m’ont fais essayer des véhicules. A coup sûr je me rendrais dans leurs boutiques qui m’était inconnu avant ! A l’heure où l’électrique va prendre beaucoup de place, j’insiste à venir essayer de bon véhicule électrique
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Expérience très positive à nouveau, produits de bonne qualité, vendeurs à l’écoute et professionnels !Je recommande cette boutique à 100% nous sommes maintenant tous équipés de vélos électriques NEOMOUV !Au top 👍🏻👍🏻
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par Florian qui a su très bien nous conseiller pour lachat de notre trottinette.Équipe au top!Je recommande vivement
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Un achat chez Over watt parfait. Je suis maintenant propriétaire dun scooter 50cc de la marque segway qui me convient parfaitement. Les conseils ont été top je recommande vraiment cette boutique !!!
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Une superbe découverte pour aller trouver sa trottinette électrique ! Je suis allée chez OverWatt et quelle surprise de trouver des commerçants: accueil super- très beau décors etc…Le vendeur qui m’a conseillé, malheureusement je ne me souviens plus de son prénom, était fantastique. A l’écoute du client, gentil, attentifs à chaque détail. Merci à toi encore.Il m’a proposé plusieurs gammes de trottinettes.J’ai pu trouver mon coup de cœur, un petit bijou de qualité.Du coup par la suite j’y ai amené mon compagnon qui a trouver son coup de cœur également.Suite à cela nous pouvons bénéficier de l’offre de parrainage qui n’ai pas négligeable.Une belle expérience, je vous conseil vraiment d’y aller pour le coup d’œil.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et une équipe jeune, attentionnée et à l’écoute des besoins de sa clientèle. Je recommande ++
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Un rendez-vous programmé à peine quelques heures plus tôt donc réelle disponibilité.Un super accueil et des conseils pour les changements de pièces. Merci pour toute votre attention et vos conseils très précieux.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable !Jai acheté à ce magasin un vélo dune certaines somme. Heureusement que je savais ce que je voulais car très mal conseillé.Suite à la commande >> plus aucune nouvelle, mes appels étaient filtrés, impossible davoir quelquun au téléphone pour savoir où en était ma commande.Une fois le vélo reçu je passe au magasin : aucun accueil, je paye et recupere le vélo, aucune explication aucun suivi on me dit que cest bon merci, au revoir !Une fois chez moi je me rend compte que le marquage du velo (obligatoire) na pas été fait et que je dois retourner au magasin ...Les produit sont bien mais le service et lacceuil sont vraiment mauvais !
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnel, pour l’achat de ma moto j’ai eu un suivi efficace et professionnel je recommande
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon velo chez overwatt, je recommande superbe boutique et vendeur a lécoute avec de très bons conseils.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux vendeurs pour leurs précieux conseils, ils ont su m’accompagner parfaitement. Je repars avec mon vélo et pleinement satisfaite ! Ils sont aussi très réactif par téléphone, si vous avez une ou plusieurs questions après l’achat
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un achat de trottinette au début delété, je recommande amplement cemagasin. De bons conseils, des vendeursaccueillants, que demander de plus :)
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top ! Les vendeurs sont à l’écoute et savent nous conseiller, je recommande.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une trottinette, elle fonctionne parfaitement . Je recommande le magasin de plus les vendeurs sont très accueillants et de bons conseils.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 2 / 5
Attente de 45 jours suite achat trottinette électrique pour nous dire que celle ci est indisponible. Du coup proposition plus chère. MAIS très petit geste commercial ....qui ne comble pas tous les pv quon a pris donc sans la trotinette...Personnels qui le prends de haut voir condescendant presque irrévérencieux....La prochaine fois on achète sur Amazon....Merci le commerce de proximité.....
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 3 / 5
Très bien conseillée au moment de lachat, et vendeur arrangeant pour certaines prestations (livraison, prise en charge des formalités...), parce que jacceptais dacheter le modèle dexpo.Par contre :- Difficulté pour joindre le personnel (jamais les mêmes personnes, ou occupé avec un client), et en cas de souci, il se réfugie derrière un responsable qui va rappeler mais ne rappelle jamais. Ou tout simplement on raccroche parce que votre numéro a été reconnu...- Et grosse erreur davoir acheté le véhicule de démonstration : on a omis de me dire que le scooter était gagé ! Après de TRÈS NOMBREUX appels, et la menace dune annulation de la vente, jai enfin reçu ma carte grise, trois mois après la livraison !!
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Dayi odin 2.0 d’expo en noir mat livrée avec du brillant à plastique ce qui a fait que je n’ai pas vu que La Fourche perdait de l’huile le sav me rejette la balle j’aurais du contrôler ! Explications du responsable : le livreur a peut-être surcompressé La Fourche dans son camion ! La moto est garantie mais on s’en fou j’aurais du contrôler à la livraison !!!! Qu’est-ce que ça va être sur les ralentisseurs ?! De plus un des cale-pieds arrière est différent des autres ! La moto a clairement été rafistolée et le long séjour en expo a fait perdre de la capacité de batterieJ’aurai pu les poursuivre avec la protection de ma banque mais en vu du bricolage et de l’amateurisme j’ai préféré tout régler chez un vrai professionnel à mes frais… tant pis au moins la moto n’est pas revenue pire qu’elle n’était au départ… si je pouvais ça serait zéro pointéPs je vois a votre réponse que selon vous vous m’avez proposé une réparation mais non votre équipe était en pour parler avec le livreur (depuis plusieurs semaines) si non je n’aurais pas parlé de la protection de ma banque mais ne vous en faites pas la moto roule maintenant
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat dans cette boutique. Vendeur compétent. Accueil chaleureux.Rien a dire
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
j’ai acheter un scooter super soco cpx grâce au super vendeur jeune qui a bien réussi à m’orienter sur le modèle adapter à ma demander!
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasinLes vendeurs sont agréables et a lécoute.Possibilité de tester les quelques modèles, mais si vous découvrez les trottinettes/vélo, nhésitez pas a faire un tour à leur antenne du Marché du Lez pour louer a lheure et tester sur vos trajets réguliers.Peu de choix mais trotinettes disponible de suite, et avec un supplément elle peut être déjà montée et contrôlée ce qui est rassurant.Je recommande !
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour. Je suis passé chez Over Watt avec lintention dacquérir une trott électrique mais sans my entendre le moins du monde.Je suis tombé sur une équipe disponible, qui ma fait essayer un modèle qui correspondait à mes besoins et attentes.Jai pu repartir avec et javoue être pleinement satisfait de mon choix. Je suis ravi du service et je remercie particulièrement Florent qui sait de quoi il parle et qui a une attitude commerciale plaisante et efficace. Je reviendrai sans hésiter. Bravo !
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel, et sympa, très contente de mon achat. Je recommande fortement ! ! !
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Rien a dire que des bon produits vendu par les meilleurs du domaine de la trottinette et autres, je vous conseil d’y aller
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Jeune homme très charmant qui sait donner conseilgrâce à lui j’ai trouvé la trottinette de mes rêvesje recommande fortement ce magasin car personnels très accueillants et fort sympathiques.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa au magasin, Vendeur très sympa aussi avec de très bons conseils je recommande fermement ce magasin j’ai essayé ma trottinette aujourd’hui elle marche très bien franchement pas déçu
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe il son à ton écoute ils répondent simplement à nos questions, on nai sur que on peut leur faire confiance, et il sont BG 🤣de la part de (Damien) avec toutes léquipe qui sois vente ou réparation
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer ma vsett 10+ avec un très bon débrif très pro avant de partir. Je recommande latelier et la boutique pour leur sérieux et surtout très sympa. Merci à léquipe.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 1 / 5
Il parait que lorsque lon met un commentaire, cela fait bouger les choses. Je suis venu avec 3 trottinettes le 26/03/2022 et jen suis reparti avec 2, car le réparateur nest pas bien équipé et que ce nest pas de sa faute... Bientôt 2 mois quils ont ma trottinette neuve qui avait simplement un pneu crevé, mais où ils ont cassé le moteur en essayant de retirer la roue ! Après 4 passages en boutique, 8 mails et un appel à un responsable, rien ne bouge, aucune pièce commandée, pour des spécialistes de la mobilité électrique, vous devriez revoir votre slogan.. Vous connaissez pourtant des fournisseurs, il existe des assurances, votre responsabilité civile professionnelles en cas daccident? Fait-il repasser encore une fois à la boutique ? Et pour couronner le tout, les 2 chambres à air payées 85.90€ avec la main-dœuvre ont déjà lâché, du coup je ne peux plus rouler en trott.. ⭐ zéro pour la prestation 30min⭐ zéro pour la qualité des réparations⭐ zéro pour la satisfaction client EDIT : Lorsque je vérifie les mentions légales du site Lez Go Riding, je suis renvoyé vers le site du siège Over Watt. Le commentaire est donc adressé au bon endroit ? Cela concerne bien un de vos 2 ateliers et jai eu le gérant M. Tommy JAUNEAU au téléphone ! Je réévaluerai mon commentaire lorsque vous aurez réglé toute cette histoire !
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5
Content de notre achat chez Over-watt . Anthonin a été de trés bon conseils , pour les explications technique , la réglementation et le choix de la trotinette . Notre choix dacheter chez Over watt a été murement réflechit par rapport au SAV sur Montpellier !!! et au garanties
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Over watt ont des très bons vendeurs. Je suis très satisfait de ma trottinette achetée chez eux ! Merci encore !
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Bnjr jss très content de ma trotte DUALTRON mini et merci a ttes léquipe lacceuil tt sa rien a dire ... Merci a vous tous.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 4 / 5
Dans lensemble je suis satisfait de Over Watt; Avant achat, chaque mail que jai envoyé a obtenu une réponse.En magasin il ny avait pas énormément de choix de trottinettes a essayer mais jai pu quand même faire un essai avec le modèle que jai finalement acheté, une Dualtron Mini.Jai récupéré la bête ailleurs, à latelier, où jai trouvé une personne compétente et très sympathique.Merci à toute léquipe.Edito (après acquisition) : Dès lachat le pneu avant frottait sur le garde-boue. Malheureusement, étant pressé lors de la réception, je nai pas essayé la trott sur place et je men suis rendu-compte que chez moi le lendemain. Après vérifications, il savère que les pneus font 8.8 pouces et lavant était légèrement déformé à un endroit (juste assez pour frotter par moments), jen ai fait part à OverWatt avec un ticket mais nayant pas reçu de solution rapidement, jai modifié la fixation du garde-boue avec lajout de rondelles pour le dégager de quelques millimètres du pneu. Jai même acheté dautres pneus (offroad) que je monterai quand les 1ers seront défaillants.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Super equipe avec un accueil au top .j ai ete super bien conseiller et deux mois apres mon achat je peux dire avec recul qu ils ont tout a fait su m orienter vers le meilleur choix pour moi. Je recommande vivement .
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et à l’écoute. J’ai passé commande d’une trottinette VSETT, prix abordable . Merci au vendeur. Hâte de la recevoir pour vous donner mon impression .
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 3 / 5
Ne fait pas de reparation malgre le fait que ce soit ecrit sur le site. Il faut se déplacer au marché pour être pris en charge.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Javais un projet daméliorer mon activité Uber en achetant une moto électrique sur Internet, heureusement jai demandé à mon cousin son avis il ma conseillé ce magasin parce que il a déjà acheté une moto chez eux il y a très longtemps quand ils ont commencé lors de leur ouverture à la place de la mairie de Montpellier il est très content il a préféré que je prends une moto chez eux parce que ils ont un service très bien un bon accueil malgré que le commercial il a changé je suis très content ils mont proposé quelques petits rabais je vous le recommande ce magasin il y a pas mieux que le service après la vente que on peut pas trouver sur internet je vous souhaite bon achat
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Des que jai ouvert la porte de ce magasin, jai directement était bien conseillé et bien informé, le jeune homme a laccueil est très professionnel.Ces conseils sont du grand utilité et je tiens à souligner son professionnalisme
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils pour l’achat d’une trottinette electrique . Je le recommande !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Cest magazin ils ont fou des clients. Tu te présente chez eux pour un achat de trottinette, ils te explique même pas le produit quelle soit tes nécessité, cest toi en fait qui devrait expliquer le produit au patron saut aux commerciaux leur buts de tes faire payé y te faire passer un calvaire après, nul mai zéro
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon T-Cruiser avec la facilité de paiement, tout sest passé correctement. Ils se sont occupé de tout!
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 3 / 5
Equipe sympathique et disponible tant au niveau de la boutique que de latelier. Très satisfait de lachat de la Ebroh Bravo GLE Pro !Cétait en Octobre.Aujourdhui, 21/01/2022, je nai toujours pas reçu la carte grise de la moto et jusque là, je me rends compte quon ma bien mené en bateau.Personne nest capable de me dire quand jobtiendrais ma carte grise afin de pouvoir circuler avec la moto que jai acheté comptant il y a 3 mois.Après avoir consulter lhistorique de la moto sur le site ANTS, elle est déclarée saisie???Y a til un responsable qui peut mapporter un éclairage sur ce gag?Problème résolu à lamiable avec la direction aujourdhui.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
Il faudrait mettre à jour les horaires du SAV.FERMÉ LE LUNDI contrairement à ce qui est annoncé sur le site.Je viens de me casser le nez sur la porte fermée....
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Super contente de mon achat pour la trottinette speedway mini 4. J’ai été parfaitement conseillée par une équipe dynamique et souriante. Je recommande. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel jeune et dynamique donnent de bon conseils.nous avons acheté une moto 125 électrique Ebroh pro.* Livraison rapide en moins de 15 jours.* Essai sans rendez-vous* Donnent de bons conseils en fonction de vos besoins.* Disponibles par téléphones pour des conseils pratiques. A propos de la moto Ebroh proles points positifs:* 900 euros de prime de lEtat*Autonomie de 90 à 100km comme promis en fonction du poids de charge de la moto.* recharge en 6 heures sur prise de courant classique.* Pneus larges et faux réservoir qui donne un look de 500cc.* accélération rapide en mode sport atteint sans problème les 100 à 110Km/h comme promis par le constructeur.* confort de conduite.*assises conducteur et passager confortables.* système dalarme de série.* bouchons de protection en cas de chute de la moto de série.* visite de contrôle des 3mois gratuiteLes points négatifs :* finitions peinture, et cache câble électrique à revoir.* rayon de braquage court.* câbles du chargeur trop courts.* manque de rangements ( aurai pu être imaginé dans le faux réservoir). Au final nous sommes ravi de notre achat et de léquipe de vendeurs de ce magasin.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 1 / 5
Aucune réponse à mes multiples appels à toutes heures et jours possibles.Ma SuperSoco avait un problème de compteur pendant sa garantie. Jattends encore la réponse du vendeur Go2Roues et ce, malgré une lettre recommandée. Bref, après de multiples échanges on me dirige vers votre magasin qui est injoignable et bien sur la garantie est passée entretemps, merci vendeurs et revendeurs.Comme dhabitude à Montpellier, on désire faire du commerce à condition que ce ne soit pas fatiguant. Mon prochain véhicule électrique se fera loin de vous.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
SAV très sérieux hyper réactif intervention sur site en 48h après appel suite à un défaut dusine .Très rare de nos joursJe suis ravis d avoir passé commande avec over watt.bravo et merci
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheter une trotinette chez eux mais le suivis de commande ..laisse tombé...limite tu leurs casse les ......!Aucune disponibilité, aucun professionnalisme.Bref ..tu paies et tu te casse ..je regrette beaucoup davoir mis mon argent entre vos mains !!!!!
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
La reprise de ma trottinette le 25 mai 2021 par over watt achetée neuve chez eux ne ma toujours pas été réglée au 10 juin malgré leur engagement et promesse dun virement sous 8 jours. Mes appels et envoi dun mail, pas de réponse. Je viens après envoi dun courrier recommandé avec AR déposerune plainte auprès de la juridiction de Montpellier pour exiger le règlement de cette dette ou la restitution du matériel avec dedommagement.Aucun respect du client. Inadmissible.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Quelle mauvaise idée davoir commandé chez ce pseudo commerçant...autant aller directement sur wish au moins nous savons à quoi nous en tenir, parce quentre les batteries qui finalement ne sont pas de la qualité précisée dans la nomenclature du produit et surtout les rayures et autres accrochages sur le cadre de la mini moto électrique de notre fils.Et bien sûre aucune excuse et pire encore le vendeur ne répond pas.Je plains le livreur qui est exposé seul à la ire des acheteurs et qui ne sait que dire de refuser la livraison qui au passage vous coûte 60 euros car vous refusez le produits.En conclusion à fuir à moins que vous ne vouliez faire une magouille en cumulant plusieurs aides de la région pour vous achetez un vélo électrique à moindre frais mais en étant hors la loi....Mais chez un brigand rien detonnant...!!!À bon entendeur.... Nb: Si vous pensez vous en sortir avec une pirouette de lacabi vous auriez du prendre contact avec nous.... Blabla sachez messieurs dames que cela a bien entendu était fait, comme je lai précisé au dessus déjà.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Spécialiste en mobilité électrique sérieux . Très bon matériel. Vendeur très commerçant. À conseiller pour un achat.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 4 / 5
Acquisition dune kaabo gt v3, très satisfait du produit!100€ de plus que sur le net ( mais pas de frais denvoi.... et je préfère mettre 100€ sup et savoir à qui je donne mes sous) cependant avant de payer le vendeur ma dit quil changerais lamortisseur arrière qui claque fréquemment.... je suis passé à latelier, on ma toujours pas rappeler ( maintenant 10j) en espérant avoir de vos nouvelles cette semaine et je viendrais ajouté la petite étoile manquante .
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 5 / 5
Ils sont super , ils sont PRO et de bons conseils.Bien sûr ils ont à faire avec beaucoup de problèmes et aussi avec les comportements des gens ( aujourdhui il y a beaucoup dexigences et parfois de lincompréhension ) Je leur ai confié 2 trotinettes ( qui navaient pas été achetées chez eux ) et ils mont reparé celles-ci ( prix très modique pour lune et gratuit pour lautre ) avec rigueur et compétences ( ils ont eu la gentillesses daccepter et de le faire ).Je leur ai acheté une trotinette haut de gamme ( doccasion mais quasi neuve ) et ils ont été parfaits en réglant des petits détails .Je suis très satisfait de leurs compétences et de leur écoute.La gentillesse et la communication sont toujours essentielles.Merci 5 étoiles pour léquipe.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Très dynamique. Un SAV au TOP avec un tech qui aime son métier et ces clients.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Réception aujourdhui de mon scooter socco cpx chez over watt, je suis super satisfait de cette acquisition, merci à léquipe qui malgré un léger retard de livraison (covid oblige) est très compétent. Révison dans 1000 km !!! Merci 😊
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
Cela fait plus de mois que j ai envoyé un e-mail à 2 directions, sant jamais avoir la moindre réponse service après vente zero, avis à bon entendeur..
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil en boutique, personnel très sympa, je suis ravie de mon achat et je recommande sans hésiter ! Large choix de véhicules, et à répondu à ma demande! Parfait !
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
Over insatisfait par leur service de location bas de gamme.Une fois, je reserve la veille pour le lendemain 14h par internet.Le gérant me telephone a 11.45 pour me dire quen fait il na pas de vélo ??Je me dis bon, on verras la semaine prochaine.La semaine daprès je réitère mon expérience en louant un vélo de ville électrique et en arrivant chez eux, le vendeur ma en fait loué un velo pliant de m..... Sans prévenir !!Je ne retournerais plus jamais chez eux et vous conseille den faire autant !
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Mon fils a acheté une trottinette électrique sur internet et après 2 ou 3 utilisations tranquille sur route, la chambre à air arrière crevée, la chaîne trop tendue inréglable, le frein avant inréglable aussi...J’ai donc amené la trottinette chez OverWatt. Prise de rdv rapide, contact sympathique et à l’écoute, travaux parfaits.Rien à dire, je conseille vivement le SAV de overwatt.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Note : Pour ceux qui voudraient réparer leur moyen de transport, latelier de réparation est situé au 385 rue Alfred Nobel et non pas sur la place de la mairie qui est seulement la partie vente de matériel neuf. Ma trotinette grinçait sur lavant, ce qui est très courant sur les xiaomi. Problème résolu en 5min pour 5€. Génial donc. Service rapide et pro. Impressionné par le nombre de clients qui défilent pour une réparation. Je recommande largement donc. A voir sils ne devraient pas embaucher un réparateur/réparatrice de plus tant la demande semble élevée. Ou ouvrir un autre atelier de réparation dans lEcusson, celui-ci étant un peu éloigné.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Location de deux vélos (une journée): expérience parfaite, merci beaucoup!! pensez à réserver pour avoir plus de choix ;)
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
très mauvaise expérience j’achète un citycoco en octobre 2019, modèle de location mis à la vente, au départ un noir et bleu assez propre.2 semaines plus tard on mannonce que celui-ci nest plus possible et que je dois me rabattre sur un modèle blanc et rouge (en moins bon état et pour le même prix) , je nai pas fait dhistoire c’était OK pour moi. On mannonce un véhicule bien plus performant que mon ancien car batterie Panasonic et non chinois et moteur de 2000w. je me suis très rapidement rendu compte que lautonomie annoncée était mensongère, avec mon ancien je parcourais 40km sans perte de vitesse, avec celui-ci jai atteint péniblement les 23km en roulant a 20km/h sur les dernier km... je me suis également rendu compte en démontant le garde-boue que sur le moteur annoncé à 2000w, il y avait une inscription 1200w. le véhicule ne correspondant pas à ce que lon mavait annoncé je lai rendu au magasin pour un remboursement (cest aussi pour ça quon choisi une boutique plutôt quun achat web), il mont demandé de leur adressé mon RIB, une fois celui-ci réceptionné le gérant de la société me déclare que mon remboursement serait amputé de 150€. je nétais pas daccord avec cela, il a fallut que je fasse intervenir la justice pour que seulement en juillet jobtienne gain de cause et soit remboursé de la totalité. 9 mois de galère et des frais davocat, je men serais bien passé...
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
C’est des voleur et cher je lui paye pour 2 roues de 10 et la main d’œuvre il me fait 2 roues 8 1/2 la deuxième fois je suis allé pour une réparation de goupille il me casse pas mal de truc et il remplace mes pièce d’origine à des matériaux bas gamme sans me demande mon avis
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top vendeur pro et commercial fait testé le produit quand disponible ouvert au dialogue. super 👍🏻
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 1 / 5
4 mois que j attend de récupérer un véhicule en vente chez eux et que tout les 10/15 jours quand je me déplace à leur boutique ils me disent dans la semaine ou la semaine prochaine, maintenant plus de 3 jours pour une crevaison sur une trottinette et elle est toujours pas réparée je déconseille cette boutique à 200% surtout n y aller pas
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et travail de l’atelier de super qualité sur la trottinette pour un prix très honnête. Je recommande.
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Je les ai contacté non pour un achat mais pour prendre des cours de gyroroue. Renseignements rapides, clairs, et prise de rendez-vous pour le cours très rapide et arrangeante, rien à redire 🙂Concernant le cours de gyroroue, très bonne méthode dapprentissage, Brahim est pédagogue et guide pas à pas pour la maitrise progressive de la gyroroue, plus difficile à appréhender quune trottinette. Ne vous attendez pas à des miracles, il faut ensuite pratiquer, pratiquer, et pratiquer, comme pour tout. 😉Pour ma part deux heures dapprentissage mont donné de très bonnes bases sur lesquelles continuer et deux jours plus tard jai pu prendre du plaisir sur la roue de manière autonome 😁Encore un peu de pratique et je pourrai men servir pour les trajets quotidiens.Encore merci 😊
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 1 / 5
Je ne voulais pas y croire mais à fuir absolument jai téléphoné tout le mardi sans réponse rediriger vers un mail je leur demande un rendez-vous pour mercredi fin daprès-midi pour changer les pneus de ma trottinette jhabite à 170 km on me répond par mail de regarder le site que cest sans rendez-vous jarrive mercredi fin daprès-midi on me dit que ce nest pas possible 24 h de délai ,et on me dit que je leur manque de respect qui manque de respect à la autre faite votre boulot correctement la France ira mieux( dommage jy étais allé deux fois avant super sympa tout sétait bien passé)Suite à votre réponse je nai jamais dit que je venais pour une crevaison je venais changer les deux pneus plein que vous mavez conseillé de mettre la fois davant et oui je suis de Perpignan mets je ne reviendrai plus ni mon collègue qui mavait amené à vous de Palavas votre site internet je ne lai jamais vu et je ne veux le voir vous mavez envoyé un mail en me disant sans rendez-vous je joins la photo du mail que vous mavez envoyé cliquez sur mon nom prénom ensuite aller voir dans mes photos et vous verrez bonne journée quand même à vous et vous il est navrant de voir comment vous traitez votre clientèle
Avis fait le 05/04/2020
Note de : 1 / 5
SAV Catastrophique ! Une arnaque...à fuirPrix des réparations exorbitants sur ma trotinette (200€ pour pas grand chose). Apres 2 jours la trotinette ne fonctionne deja plus et le SAV de over watt me demande encore 250 € pour la réparer de nouveau en me disant quils sont pas sur du resultats après réparation et donc me propose finalement de me racheter ma trotinette ETWOW BOOSTER recente pour 60€ !! Pour avoir des pièces pour leur atelier SAV. Je viens donc de payer 200€ de réparation et pièces (réparation ayant durée 2 jours !!) et ils ont le culot de me demander de leur vendre ma trotinette une misère. Franchement OVER WATT est à éviter absolument...
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Après avoir vu tous les commentaires javais peur, mais javais tort.Javais plusieurs problème avec ma trottinette et ils ont tout résolu très très rapidement, réparateur sérieux, commercial.
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 4 / 5
Je modifie aujourd’hui mon avis qui était bien chargé par un avis positif. Pourquoi ? Parce que suite à une première réparation le garde boue a fissuré dès la première utilisation et s’est arraché au bout de 1 semaine même pas. MAIS ! Étant allé aujourd’hui exprimer mon » mécontentement » le réparateur a pris le temps de m’expliquer sans pour autant se braquer et c’est donc une réaction pro et cela se fait apprécier. De plus un beau geste commercial de leur part a été fait, je passe donc ma note de 1 à 4. Bravo pour votre calme face à un client comme moi qui exprime ( avec cohérence bien sur ) son mécontentement.
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
LEquipe du SAV est performante sympathique et de bon conseil. Client depuis de nombreuses années je suis très satisfait de leur services.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
Gros problème de SAV, gros problème de contrôle qualité des produits.Excellent vendeur, capable pour vous vendre un véhicule déjà immatriculé comme un neuf, capable de noyer le poisson lorsque la question vient.Sagissant du SAV, c est tout simplement l horreur. Pas de ligne tel, pas de pièces en stock.Gros problème aussi dans lappréhencion de la notion de garantie.Enfin, Attention, ils sont aussi capable de vous vendre des accessoires (top case ou panier) non compatible avec votre modèle et de vous vendre un antivol (et de vous conseiller de le mettre à un endroit), puis de vous le reprocher.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellente enseigne sur Montpellier.Après lachat dune kaabo Wolf warrior 11 ce sont les seuls qui ont pu me dépanner pour une crevaison a prix raisonnable.Réponse rapide sur messenger, prise en charge rapide et adaptée a ma situation ( je nhabite pas Montpellier) et personnel agreable.Que du plus, a recommander !
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 1 / 5
Une honte, 6mois seulement après avoir acheté une SXT1600XL, mes batteries nont plus dautonomie et je me rends compte quelles ont gonflées !! Jappelle et on me dit que cest normal et que cest du premier prix !!! Le nombre de charge est prévu pour 250cycles et jai du la charger à peine 60fois !!! Evidemment on me propose dacheter du lithium au prix de 1000€ la batterie !!!
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 1 / 5
A éviterAchat d une trottinette modèle léger début octobreAu bout de 10 jours Crevaison enfin , pas de clou , pas de trou ou de pincementAu niveau de la valve donc bizarre brefDéposé pour réparation. , il y a presque un mois et toujours aucune nouvelle ! Pas de chambre à air ! Trottinette toujours immobiliséSav pourri , tél obsolète ! Personne ne répondEt aucun délai concernant une simple crevaison !!!HallucinantHeureusement que ce n était pas une panne !!!Tenter de les joindre par tél déjà avant de acheter
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Equipe de techniciens super gentille qui se met en 4... Donc 6 étoiles pour eux et 1 en plus rien que pour Guillaume...
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon réparateur. Jai amène ma roue de trottinette et le travail a été très vite réalisé. Bravo . Compétence au rdv merci
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 4 / 5
Attention !Prix hors taxe et non indiqué sur le site ! La qualité de la prestation à lair bonne EDIT : 14/10/2019Après tests sur la trottinette, en effet les pneus sont bien montés ! En revanche jai perdu en puissance et vitesse. (liée aux Pneus)
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Au vue de tout les avis négatifs j’ai eu très peur de devoir aller chez overwatt si j’avais un problème avec ma trottinette électrique xiaomi,J’Ai du changer mon disque de frein voilée et franchement je suis ravie de pouvoir leurs mettre 5* car j’ai appeler il m’ont dis de passer de suite et j’ai récupéré ma trott le lendemain réparé et qui fonctionne super abordable pour 25€ la réparation,Je vous avoue Ue j’ai failli ne pas y aller a cause des mauvais avis ! Mais finalement vue l’urgence j’ Dis tant pis je tente et je ne regrette pasLe seul bémol pour moi c’est les horaires qui sont exactement les mêmes que mon travail ça aurait été top une ouverture à 9h au lieu de 10h le matin par exemple pour permettre à tout ceux qui boss a 10h de pouvoir y aller avant mais sinon merci pour le SAV rapide 🙂
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais service après vente. Jattends toujours de me faire livrer mon garde boue Toujours Pas de réponse par mail depuis le temps... Je ne recommande pas du tout ce service après vente ! 😠
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5
Je suis dans le même cas que Nicolas Simon!Je leur ai laissé un gyropode en juillet 2018 et je narrive pas à obtenir de réponse.La seule quils donnent est faites un mail au service réparation.A vous de choisir...
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5
Ils sont mauvais dans les delais de reponse sav et en reparation .... n achetez rien !!!J ai envoye une demande de commande il a 8 jours et on vous repond pas.... ou en est la commande de ma piece... ? Tout juste bon a la location.... je croyais que le grand nombre de mauvais avis etait une contre pub, et bien non, ils sont vraiement pas à la hauteur.... fuyez. .. je vousvraconterai la suite..... ma panne dure depuis debut juillet.....
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 1 / 5
Service commercial déplorable. Vente d’un véhicule t cruiser d’occasion comme étant neuf.Proposition d’une assurance AMV pour assurer le Tcruiser qui s’est avéré impossible.Même pas la décence de répondre aux courriels sur ces deux premièrs points.S’en est suivi deux problèmes de SAV : visserie totalement rouillée alors qu’il avait été sollicité avant l’achat des précisions. Affirmation avant l’achat : le tcruiser est homologué pour être garré dehors. Réponse du SAV (Apres email préalable car ces gens là n’ont pas de ligne directe) après réclamation: même moi la visserie de ma moto rouille, c’est normal bien que le véhicule vous ait été vendu il y a 4 semaine.Puis gros problème de neiman. Ressoudé en SAV mais dessoudé deux mois plus tard.Refus total de dépannage bien que consécutif à un défaut initial et à l’incompétence du SAV aui n’a pas su réparer.Bref : un service commercial qui se contente d’encaisser des paiements, donne des conseils et prétend offrir des services finalement non tenus.SAV inexistant et incompétent.Mieux vaut acheter les memes références en ligne chez des concurrents. C’est moins chez et le SAV sera identique tenant l’incompétence de celui d’Over watt.
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 1 / 5
Jai payé 80€ pour changer 2 pneus sur ma trotinette, après renseignements on ma clairement indiqué que cétait du vol !Sans oublier laccueil du SAV...Ils sont débordés et envoient ch** leur client car ils nont pas le temps, très désagréables, à éviter !!!
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 1 / 5
La misère côté reparation. pour un changement de pneu sur trotinette xiaomi. Ai dû y retourner 5 fois. Non respect des délais. Pour finir le pneu changé ne correspondait pas à la demande, ils avaient perdu mon tel..... Et pas de geste commercial. À éviter absolument !!!!!
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
A fuir ! Changement de pneu classique pour pneus plein ..... j’ai voulu récupérer mes pneus d’origine qui était neuf .... je les attends toujours !
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Suivi SAV inexistant et satisfaction des acheteurs à oublier.Ayant acheté une trottinette, elle est tombée en panne plusieurs fois (3) dans les (3) premiers mois.Après plusieurs tentatives de réparation elle ne fonctionne toujours pas.Depuis plus dun an elle est quelque part dans un de leur entrepôt sans remboursement.Après plusieurs tentatives par discussions au magasin, emails, courrier, association de défense des consommateurs, conciliateur de justice, aucune réponse na été apportée.A fuir si vous ne souhaitez pas vous retrouver à pied et sans nouvelles après avoir dépensé 800€ ou plus.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 3 / 5
De très bon conseil mais des produits non stockés et pas disponible avant plusieurs semaineC’est dommage surtout que j’essaye de favoriser les commerces de proximité plutôt qu’internet
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Très sérieux sur tout les point (facilité de paiement, livraison en 48h et réponse rapide) rien à dire vous pouvez y allez les yeux fermer
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Super bonne accueil vraiment. Equipe entièrement disponible et conseil très bien. Nous navons pas été déçu de les rencontrés et leur matériel est bien . Très bon personnel. Prix largement abordable.On reviendra à Montpellier avec joie.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
bonjour , moi j ai acheté une trottinette chez over watt et je ne suis pas deçu , lacceuil est tjr tres bon et le suivi de ma trottinette est assuré par un vrai pro .pas comme dans les gde surfaces .
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 4 / 5
J’ai pas compris le mode de paiement j’ai prélèvement en deux fois les 2 sont sur le même mois a pars sa c’est bon tout et rentre dans l’ordre merci beaucoup Over watt très bon accueil très bon conseil merci pour la remise
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5
Le vendeur est absent de son magasin plus de 10 minutes dattente alors que je lui ai dit que je revenais de suite!!!Cest innabmissible.Tres mauvais accueil un magasin à déconseiller
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 1 / 5
Pas commerçants. Je nai effectivement pas acheté ma trottinette chez eux et cest une sous marque, nont même pas voulu regarder ce quelle avait (c était essentiellt mécanique probl de fermeture et douverture).Je suis repartie comme j’étais venue :( ...Mais du coup jai cherché et trouvé un professionnel commerçant....
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 1 / 5
Crevaison dune gyroroue.Rdv a 14h, jarrive en retard au rdv (pas de mon fait). Jarrive de Nîmes. Mais je préviens tout de même.Jai été bien accueilli, on mexplique que lintervention dur 40min.Je récupère tout de même mon bien a 17h30.Une après midi entière de gâchée. Donc deux étoiles. Sa reste une expérience personnelle mal vécu.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 1 / 5
les produits sont bons mais les vendeurs sont incompétents ! je vous suggere dacheter directement le produit par internet vous ferez des économies
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Magasin que je conseille pour l accueil des vendeurs, nous pouvons essayez avant l achat et nous sommes bien conseillé. J’ai récupéré ma trottinette en période de fêtes, ce jour là j’etais la seule cliente, le patron Tommy m’a accueilli mais il n’a pas finalisée la vente, ni même dit au revoir, j’avoue cela m’a un peu surprise mais rien de méchant car la vendeuse a pris le relais, p être juste il ne m a pas apprécié je ne serai dire.Je n ai pas fait appel au SAV donc je ne ne peux pas encore le noter.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur et vendeuse au top. Service parfait. Seul problème l’emplacement Du magasin qui n’est pas facile d’acces En voiture.
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait dOVER WATT que ce soit commercialement, techniquement, quhumainement. Toujours bien accueilli, vous bénéficierez des meilleurs conseils pour lachat de votre moyen de transport électrique. De plus, latelier et le service après-vente est au top ! OVER WATT se veut arrangeant et vous dépanne pendant la résolution de votre problème : résolution rapide et efficace. Rien à redire mis à part : merci !
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 5 / 5
Superbe enseigne, rien à dire mis à part un professionnalisme et un accueil chaleureux que vous constatez dès votre entrée dans le magasin!Je le conseille à tous, grand et petit! Très à l’écoute!
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 5 / 5
Des vêtements bien sélectionnés .Des conseils qui éclairent bien sur nos choix .Et un accompagnement agréable pour une jolie boutique .
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe de passionné(e)s, que ce soit en magasin ou à latelier. Accueil super, conseils avisés et prix compétitifs ... Top !
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 5 / 5
achat coup de coeur pour la Dualtron III, après avoir comparé avec dautre site, jai choisit Over watt et ne regrette pas mon choix .. que du bon .. professionnel à tous points de vue, rapidité, retour mail etc... je leur souhaite tous le succès quil mérite, on sent la passion chez eux .. BRAVO...
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Équipe fort sympathique. Produits de bonne qualité et cest appréciable quon nous laisse tester. La boutique propose aussi leurs produits à la location contre caution normal cest génial pour tester et passer un moment agréable. Merci
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 2 / 5
Magasin ou laccueil est plutôt sympathique latelier par contre nest pas joignable par téléphone seulement par mail ce qui est assez étonnant .ce nest ni plus ni moins quun magasin de vente ou de location .On peut parler de bricolage mais pas de réparation car manque énormément de pièces détachées .Ils ont fait ce quils ont pu pour réparer un petit problème de trottinette qui visiblement leur a posé beaucoup de problèmes (goupille coincé ) heureusement que javais amené des pièces détachées avec moi (crochet) car ils nen disposaient pas ... Résumé de lopération pour retirer la goupille bloqué changer un crochet pour xiaomi m365 à laissé des séquelle à mon axe désormais élargi en bas du trou du au forage en essayant de retirer une simple goupille voir photo . Prix 45 € . Ma trottinette roule de nouveau mais sans le crochet fortifier qui est passé à la trappe dans le Lot impossible à réutiliser 25 € en lair . Je ne connaissais pas over watt maintenant oui.
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 5 / 5
Service client irréprochable, jai acheté une Speedway mini pro 4, léquipe répond présent pour tout ce qui est suivi après achat et cest le gros avantage par rapport à la vente sur internet, je recommande cette boutique et son équipe qui est au top
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5
Location de deux T-cruiser pour une petite balade dune heure. Très belle découverte, avec de bons conseils pour la manipulation de lappareil. Sans oublier un accueil chaleureux de la part du prestataire. Je recommande
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 5 / 5
Super équipe, on a loué 2 trottinettes tout un après-midi car on envisage un achat. On sest régalé, léquipe est à lécoute et donne dexcellents conseils.
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 1 / 5
Soit ce sont des escrots, soit ils ny connaissent rien. Dans les deux cas ça craint... Jai limpression quils sont là pour vendre à tout prix. Même si le materiel ne corespond pas à nos besoin. Cest irrespectueux. Surtout à éviter pour tout ce qui concerne les gyroroues...
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle, accueil au top, respecte le choix du client lors des réparations et le contact si besoin pour avoir son aval.Tarif de la main doeuvre raisonnable ainsi que des pièces détachés. Over Watt est devenu le réparateur officiel de ma trottinette Xiaomi.Un grand merci à toute léquipe 😄
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons loué 2 cruisers, 1 vélo avec fauteuil enfant et 1 tandem pour une très agréable balade sur les rives du Lez en famille ! Le service était très efficace, puisquils ont fait leffort daller chercher le fauteuil enfant qui manquait auprès de leur deuxième magasin.
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme, namenez pas votre roue a réparer chez eux même si cest une simple crevaison. Ils me lont mal remonté et a la première chute elle sest déboîte. Il manquait 3 vis sur les coté et une des grosses vis de laxe central.Avec une telle vis en moins laxe aurait pu se tordre et jaurai pu me blesser, ils se foutent de la sécurité de leur client, ne sont pas serviable du tout, font croire quils sexcuse de leur erreur et quils vont commandé les vis et la remettre en état pour au final me faire attendre 1 mois et me dire de me débrouiller seul.Et encore jessaye de rester bref allez sur la page facebook de Gyroroue Montpellier pour plus de détail...
Avis fait le 31/03/2017
Note de : 5 / 5
quel agréable moment mille mercis!! Découverte des lieux emblématiques de la ville en compagnie d un guide très sympathique! Le Gyropode est accessible même à 65 ans je confirme !! le matériel est très fiable et de haute qualité. A recommander !
Avis fait le 06/11/2016
Note de : 5 / 5
Super moment de détente passé avec des amis et les enfants à tester des hoverboards.Accueil vraiment sympa, bons conseils. Nous avons passé un bon moment tous ensemble. La plus petite a 7 ans et sest amusée sur lhoverboard aussiLe matériel est de qualité. Les prix sont corrects.Nous reviendrons, il y a plein dautres véhicules originaux à tester sur place !
Avis fait le 28/09/2016
Note de : 4 / 5
Je tenais à remercier léquipe dover-watt pour sa bonne humeur, ses bons conseils, sa franchise et son écoute. Le matériel que jai acheté est fiable et dun très bon rapport qualité-prix. Excellent...