BPM Pro – Iveco Angers

1 Rte nationale, 49070 Saint-Léger-de-Linières 3.70 (119 avis)

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Avis (119)

3.70 sur 5.0 (119 avis)
  • Avatar de Antoine terrioux
    Antoine T.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérienceJ ai apprécié leur réactivité et leur professionnalisme

  • Avatar de Katia Martin
    Katia M.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très pro et très aimable

  • Avatar de Jens T.
    Jens T.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons amené notre camping-car chez cette entreprise pour faire réparer la climatisation. Nous avons reçu un accueil très sympathique et ils ont pris le temps de tout expliquer grâce à Google Translate. Une fois la pièce de rechange arrivée, elle a été rapidement installée et nous pouvons continuer nos vacances. Super équipe merci !!

  • Avatar de Jonathan Schifferling
    Jonathan S.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très bien conseillé par Enzo, toujours à l’écoute de nos projets professionnels, faisant preuve d’adaptabilité et d’une très grande réactivité. Bravo et merci !

  • Avatar de Roland Sartori
    Roland S.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    3 août 2023 Nous avons eu un problème avec notre camping-car et nous sommes rendus dans cet atelier.Nous avons été aidés immédiatement. Après 1h30 nous avons pu continuer à rouler. Lerreur a été lue et un nouveau logiciel a été installé. Nous pouvons fortement recommander cet atelier. Merci pour lexcellent service. Merci beaucoup!

    Photo n° 0 de l'avis de Roland Sartori fait le 05/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de Roland Sartori fait le 05/08/2023
  • Avatar de Jean Ferré
    Jean F.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Toujours dans lattente de véhicules depuis 18 mois et pas de visibilité de livraison

  • Avatar de Vincent G.
    Vincent G.
    Avis fait le 02/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a nathalie et Toute lequipe garage tres serieux

  • Avatar de Laurent BILLY
    Laurent B.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonne prise en charge du véhicule et prêt dun véhicule de courtoisie. Par contre, le montant de la facture est salée. Un autre garage mavait facturé 1heure de MO et là 3h20 même si je peux admettre quil y avait quelques travaux supplémentaires..pour un travail similaire.Le garage ma annoncé que la pièce défectueuse ne se faisait plus en neuf...8jours plus tard un autre garage me lavait trouvée. Pas tout compris. Le principal étant le résultat je croise les doigts pour que cette panne ne se reproduise plus.

  • Avatar de Gerard Gautier
    Gerard G.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe sav SDVI49 accueil et compétences au rdv avec un clin dœil pour Camille un mécano comme on aimerait en voir dans toutes les Concessions.

  • Avatar de Joel Rousseau
    Joel R.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Acceuil parfaitPrestations au topPersonnel très professionnelJ y retournerais sans hesitations

  • Avatar de Bernard Boeuf
    Bernard B.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 1 / 5

    2 mois pour réparer notre camping-car remorqué chez eux et lors de nos multiples échanges téléphoniques nous avons eu le droit à votre camping-car est trop vieux nous n avons plus la valise (2001) ou votre véhicule n est pas prioritaire c est un véhicule de loisir ou il faut qu on demande à Fiat car nous on c est pas ... et malgré le changement d une pompe à injection le CC ne démarrait tjrs pas après avoir contacté le responsable qui rentrait de vacances...miracle...le CC démarrait sans rien avoir fait de plusGarage pas compétent et personnel pas à la hauteurNous garderons un très mauvais souvenir de ce garage

  • Avatar de Jacques Pittino
    Jacques P.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à remercier toute l équipe de SDVI Angers Pour leur accueil. En particulier Nathalie qui nous a diriger vers un hôtel pour 1 nuit. Merci à SDVI pour le prêt d une voiture de courtoisie et également pour la prise en charge rapide et la réparation de notre camping car. Bravo à toute l équipe, on peut ainsi continuer notre voyage sereinementGarage à recommander.

  • Avatar de benhamla Ali
    benhamla A.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 3 / 5

    Très compétent mais aux mêmes tarifs que chez Airbus

  • Avatar de Bernardo A.H.
    Bernardo A.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Notre camping-car basé sur Fiat Ducato avait une perte deau de refroidissement et le service mobil nous a amenés dans cet atelier de réparation automobile.Nous avons reçu un accueil chaleureux et un soutien professionnel. Le coût a été équitablement calculé.Merci beaucoup.Remarque pour les campeurs :Il sagit dun magasin professionnel Fiat Ducato pour camping-cars.

  • Avatar de Bernard Simondan
    Bernard S.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Des pros.

  • Avatar de zatarax 3000
    zatarax 3.
    Avis fait le 01/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Des incompétent, boîte de fusible pas remonter elle se baladait des vis pas remise à leur place, mecano absent pendant 2 jours donc pas possible de récupérer le camion avec les travaux effectués en temps et en heure je déconseille vivement ce garage bien pourri qui vous font poiroter a laccueil...En plus de ça le suivis clients nest pas effectué (complètement à louest les employés)Je signe un devis ils ne vérifie pas leur boîte mail obligé de les rappeler au bout de une semaine car pas de nouvelles des pièces commandées... Ils navaient pas commander les pièces, une fois les pièces arrivé ils ne me rappelle pas pour prendre rdv pour les monter obligé de demander une semaine après savoir si elle sont bien arrivés un scandale.Leurs seule excuse on est débordé.

  • Avatar de Béatrice et Michel Crouillebois
    Béatrice E. M. C.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 5 / 5

    suite a un rappel sous garantie pour les calculateurs sur porteur fiat, très bon accueil . Prise en charge rapide et éfficace

  • Avatar de Brioudes monique
    Brioudes M.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Excellent accueil. Panne détectée et réparée rapidement même après lheure de fermeture. Merci au personnel.

  • Avatar de marc jeannet
    marc J.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Ras

  • Avatar de Michel Surbled
    Michel S.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Suite à une panne dembrayage sur notre CC, nous avons été pris en charge dès notre arrivée et la réparation a été effectuée en 24h. Accueil chaleureux et bienveillant, personnel à lécoute et prêt à nous faciliter la vie.Nous recommandons++++

  • Avatar de Nicolas du rosier
    Nicolas D. R.
    Avis fait le 25/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, prise en charge immédiate suite à une panne sur la route des vacances.Je recommande +++++

  • Avatar de Kot Baiyun
    Kot B.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et spécialistes professionnels.

  • Avatar de Boileau Claudine
    Boileau C.
    Avis fait le 14/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivé à cette concession vers 15 h 30, pour remédier à une suspiscion de fuite d’huile moteur. Je ne suis absolument pas de la région ; l’accueil est excellent ; il m’est proposé d’attendre 17 h pour examiner notre véhicule et le mettre sur le pont (il s’agit d’un Ducato poids lourd). Il m’est proposé d’attendre au frais dans le salon, avec café et eau fraîche. Je ne peux espérer mieux. A 16 h 50, le technicien vient chercher les clés de mon véhicule ; il me le restitue trois quarts d’heure après en m’expliquant qu’il s’agit d’une fausse alerte : de l’huile avait sans doute été répandue lors de la dernière révision; il a contrôlé tous les niveaux. Très bon accueil et intervention gratuite décidée par le chef d’atelier.

  • Avatar de Jacky Servant
    Jacky S.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Voici 3 semaine minimum que j attend mon devis peinture pour mon camping car malgré ma relance téléphonique jai décidé daller voir un autre peintre qui ma fait mon devis en 3 jour

  • Avatar de Jean-yves Courtet
    Jean-yves C.
    Avis fait le 08/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasinier compétent et serviable

  • Avatar de Djaff HD
    Djaff H.
    Avis fait le 25/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise gestion, délais inconnu, retard sur les réparations , manque de compétences , cest dommage

  • Avatar de Philippe Legrand
    Philippe L.
    Avis fait le 02/12/2020
    Note de : 1 / 5

    1 h pour livrer 3 voitures surtout ne pas les bousculer

  • Avatar de Patrice Francois
    Patrice F.
    Avis fait le 11/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Arrêt dans cette concession suite à une panne sur un camping-car, prise en charge et dépannage rapide.

  • Avatar de Hector Raptorberg
    Hector R.
    Avis fait le 08/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Pas mal de petits soucis de Timing.Mais personnel a l ecoute

  • Avatar de Eric Wester
    Eric W.
    Avis fait le 30/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Promesse non tenue, peu de respect de ses salariés, que lon jette facilement

  • Avatar de Neil Owen
    Neil O.
    Avis fait le 14/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Nous avions besoin dun nouveau radiateur pour notre camping-car Iveco Eurocargo. On nous a proposé un prix et on nous a dit quils avaient la pièce en stock et quils pouvaient linstaller ce jour-là. En fin de compte, on nous a dit quils sétaient trompés et quils navaient pas la bonne pièce de rechange. Comme ils avaient retiré le radiateur cassé, nous navions dautre choix que de passer la nuit dans notre camping-car dans leur cour. Le lendemain, la réparation était terminée mais la facture avait augmenté de 300 €, sans quils nous en aient informés.Ils ont eu la gentillesse de nous prêter un véhicule pendant que les réparations étaient effectuées.Le personnel de la réception nous a fait attendre plus dune heure tout en soccupant dautres questions.

  • Avatar de Patricia B.
    Patricia B.
    Avis fait le 25/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons déposé notre camping car Mac louis sous garantie Fiât pour un soucis de bouton air bag alluméPremier contact sympathique.. Après avoir déterminé la panne second rdv pour la réparation le tps de commander la pièce à changerJour du rdv.. On arrive avec le CC.. Et la on nous dit.. Désolé on na pas reçu votre pièce..Très énervée.. Je leur signale que la moindre des politesse était de ns en avertir avant que lon se déplace !!Ré.. Rdv.. Mais on les appelle avt pour être surs de ne pas y aller pour rienJour du rdv.. La pièce est là.. YoupiLe boulot se fait pdt que ns attendons en salle dattente dailleurs très agréable avec café offert..Et le responsable du site vient ns voir.. Très a lécoute de notre colère et nous a promis de remédier à ce manque de communication garage clientsJe met 5 étoiles car malgré cet incident cest un très bon garage

  • Avatar de Claudio Martinez Fadlahla
    Claudio M. F.
    Avis fait le 17/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellente attention !!

  • Avatar de Seb Rabanel
    Seb R.
    Avis fait le 20/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Thierry Lerouxel
    Thierry L.
    Avis fait le 26/03/2020
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, un grand merci à toutes votre équipes pour leurs efficacité et leurs professionnalisme, et prenez soin de vous et de vos proches en période de crise, amicalement, trs epsilog . Thierry

  • Avatar de PIERRE BREGEON
    PIERRE B.
    Avis fait le 07/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique du début à la fin...aucun professionnalisme.Bonjour,Je reviens vers vous afin de faire le point sur l’ensemble des désagréments.Pour information, c’est le 3ème camion que j’achète chez vous (dont 2 neufs), et j’ai l’impression d’être un vulgaire inconnu : j’ai contacté le commercial remplaçant Mr Allusse (avec qui je travaillais avant) et dont je ne citerai pas le nom afin de ne pas l’incriminer plus qu’un autre, ceci en décembre dernier, afin de prendre un rendez-vous pour un entretien sur mon camion (ce qui m’avait été vivement conseillé : camion acheté en juillet 2018 et ayant 20000 Kms).Sans nouvelle d’un quelconque devis, je fais une relance 2ème quinzaine de janvier pour avoir un chiffrage. Deux jours plus tard, j’ai bien un chiffrage du chef d’atelier, mais qui est incomplet par rapport aux travaux à faire. Donc, je relance de nouveau par mail afin de repréciser ce qui doit être fait sur le véhicule et avoir un chiffrage cohérent.A réception du nouveau chiffrage, je prends rendez-vous pour le 7 février à 14 heures. Ayant des impératifs professionnels, je demande un véhicule de prêt, quel qu’il soit pourvu que je puisse me déplacer. Je rappelle préalablement pour être certain d’avoir un véhicule de prêt car j’avais calé 2 rendez-vous clientèle.J’arrive donc à 14 heures chez SDVI, et là, on me dit tout naturellement qu’il y a eu un souci dans la matinée et qu’il n’y a aucun véhicule à me prêter, puis on me dit tout simplement, je cite « vous attendez 2.30 heures ou vous recalez un rendez-vous ? »J’ai juste fait 1 heure de route pour rien alors qu’il aurait été très simple d’appeler pour expliquer le problème et m’éviter de perdre mon temps, et accessoirement mon argent.De ce fait, je tiens à vous dire que vous avez perdu un client, même si à priori cela n’a l’air de ne déranger personne. Je rajoute juste ça car j’ai, l’après-midi même, envoyé un sms au commercial pour lui dire ma façon de penser. A ce jour aucune réponse de sa part.Donc je réitère mon mécontentement : aucun suivi et aucun professionnalisme.Pierre Brégeon.

  • Avatar de Alain Bouvry
    Alain B.
    Avis fait le 13/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillantTrès réactifRendez vous assez rapide

  • Avatar de François Cardinal
    François C.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Respect des délais. Devis gratuit

  • Avatar de David Brown deering
    David B. D.
    Avis fait le 12/11/2019
    Note de : 3 / 5

    Rapidité lente (réception des véhicules neufs )

  • Avatar de GERARD FISCHER
    GERARD F.
    Avis fait le 14/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe cet atelier mécanique. Ils sont incapables de faire correctement une vidange moteur et un changement de filtre à air 😠.Je récupère mon camping car Jeudi dernier (je passe les détails cétait folklorique) et dentrée jentends un sifflement inhabituel à laccélération. Je pars en week-end Vendredi et après 1/4 dheure de route jai une alerte niveau dhuile trop haut.Au bout de 100 km le sifflement disparaît dun coup et là plus de puissance moteur. La durite dadmission dair au turbo démanchée.J ai réinstallé la durite correctement (le collier nétait même pas serré) et tout est rentré dans lordre.Jai encore à élever le trop plein dhuile.La totale pour casser un turbo, et un moteur.Puisque vous navez pas les compétences pour ce genre dinterventions sur un véhicule dune autre marque que celle que vous représentez alors dites non au client, nous ne savons pas faire.Ce laïus pour prendre date si il y a des suites à donner.Curieux de voir si vous allez me rappeler pour prendre vos responsabilités.G. FISCHER

  • Avatar de Lea Jaja
    Lea J.
    Avis fait le 06/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Nous avons eu un très bon accueil,c était pour l échange d un turbo,qui toutefois n a pas pu se faire car il fallait démonter le moteur.

  • Avatar de Sylvain Bernard
    Sylvain B.
    Avis fait le 02/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas sympa

  • Avatar de Alain Mathieu
    Alain M.
    Avis fait le 27/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Devis et délai respectés. En plus ils ont géré la demande de garantie auprès de fiât. Merci à eux

  • Avatar de Oualid
    O.
    Avis fait le 29/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Un Concessionnaire et Distributeur Iveco Fiat Professionnel qui accueille très bien, machine a café et salle dattente très propre. Des très bons prix que ça soit en pièce détachée ou forfaits pour votre véhicule.

    Photo n° 0 de l'avis de Oualid fait le 29/05/2019
  • Avatar de Laurent
    L.
    Avis fait le 14/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Comment dire....Bravo à tous, franchement je nai jamais vu une telle réactivité un vendredi daprès midi....Mon camion donne des signes de fatigue vers 12/13 h a 14 h nous appelons sdvi Angers pour leur dire que le camion a besoin daide et quil sera là une heure plus tard....Jarrive vers 15h et je repars avec mon camion parfaitement réparé a 16 heures.Franchement, BRAVO ET MERCI A TOUS.

  • Avatar de Maryvonne Gemeux
    Maryvonne G.
    Avis fait le 09/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Aucune considération pour les anciens clientsFiltre à gazole qui fuit après 3000km me laissant en panne sur lautoroute ,ils trouvent cela normal et ne propose pas un geste commercial pour le dédommagement alors que ce problème résultait dune erreur de leur part .

  • Avatar de Jerem Rocher
    Jerem R.
    Avis fait le 30/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Fierté d anjou

  • Avatar de A. E
    A. E.
    Avis fait le 10/01/2018
    Note de : 3 / 5

    Pierre au pièce détachée, très serviable

  • Avatar de Christian COMMON
    Christian C.
    Avis fait le 08/01/2018
    Note de : 3 / 5

    Contact agréable. Entreprise bien tenue

  • Avatar de Martine Lependu
    Martine L.
    Avis fait le 29/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Naufragés de la D723 à Saint-Jean de Linières, notre camion a été pris en charge rapidement et efficacement dans ce garage.