Retrouvez toutes les informations sur IVECO Bordeaux – Groupe PAROT, votre Atelier de réparation pour poids lourds, situé Rue de Fieuzal, 33520 Bruges. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation pour poids lourds
Concessionnaire de poids lourds
Magasin d'accessoires pour poids lourds
Concessionnaire de poids lourds d'occasion
IVECO Bordeaux – Groupe PAROT
Rue de Fieuzal, 33520 Bruges 3.50 (164 avis)Contactez IVECO Bordeaux – Groupe PAROT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu une panne très grave dans le camion et même si jai dû attendre 2 jours pour que la marchandise arrive, le traitement a été excellent. À tout moment, ils s’assuraient que je comprenais ce qu’ils me disaient et vice versa. Dès qu’ils ont eu les pièces, ils ont tout mis en place rapidement et j’ai pu continuer ma route. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Ceux à la réception. incompétent Impoli, mal élevé...
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Ceux à la réception. Impoli, peu instruit, arrogant, incompétent...très lent
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de cet atelier de réparation, des professionnels formidables ! Super service client ! Je suis allé chez eux pour un turbo, un intercooler et une vidange dhuile ! Les gars sont restés 2 heures après le travail pour terminer la réparation du van ! MERCI LES GARS !!! SALUT DE BULGARIE ! JE RENTRAI À LA MAISON POUR NOËL ET LE NOUVEL AN AVEC MA FAMILLE !!! RESPECT !!!
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Après une révision lors d’un achat neuf cette établissement ne souhaite pas me délivrer de facture avec la pièce qui a étais changer suite à une erreur de leur mécanicien
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai commandé une clé de camion je téléphone pour savoir si elle est arrivée, l’accueil me passe l’atelier qui ne répond pas je suis transférer à Paris le service client me dit que je dois rappeler BX ce que je fais.L’atelier ne répond pas et personne ne peut me renseigner : je dois rappeler l’atelier qui me répondra quand il pourraDe qui se moque t’on dans cette entreprise : du client
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Si vous êtes pressé pour commander des pièce cest pas la bonne adresse !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Magasin qui ne répond jamais !… c’est terrible
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir service atelier très incompétent
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute lEquipe pour la prise en charge de notre camping car.Vous avez été à lécoute, réactifs, professionnels.Bonne continuation.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 2 / 5
Merci de préciser la prochaine fois que vos prix sur leboncoin sont affichés hors taxe ça fera gagner du temps à tout le monde.....
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Après 3 véhicules achetés camion avec hayon un service déplorable … sont très bons pour vendre des assurances avec comme véhicule de remplacement une citadine ( je charges mes palettes sur le toit ? )Un SAV irrespectueux et injoignable … des voleurs .. fuyez !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Un scandale j’en suis à mon 4 eme appel 4 x 30 mn d’attente sans arriver à avoir personne un service à revoir
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment trop compliqué pour faire réparer un camion
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu jeudi 26/01/2023 à Bruges pour faire réparer feux AR droit dun tracteur cassé précédemment chez IVECO lors de la dernière visite du camion. 20 mn dattente pour être reçu par un réceptionniste antipathique qui m a sermonné car il ne faut pas rentrer sur le site avec un ensemble, tracteur remorque, cest un garage poids lourds où ne sont pas tolérés les poids lourds !! Il serait judicieux de prévenir avant le client au lieu daboyer et surtout dêtre plus courtois avec les conducteurs que vous côtoyez, linformation passe mieux car nous sommes vos clients. Apres une altercation verbale avec ce cher monsieur, je suis part sans réparation... concession à éviter
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillantArrivé en catastrophe avec une panne n’étant pas d’ici, camion réparé en 2h il ont fait tout le nécessaire et nous les remercions nous avons pu reprendre la route sereinement.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande le garage, très bonne équipe, très bien reçu par Guillaume
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Bien reçu prendre rdv .
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 2 / 5
Que des problèmes
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons ammener un utilitaire en réparation avec 40 minutes dattente ? Le chef datelier est tout seul à gérer alors quil ya du boulot pour 😕
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
Très peu coordonné et inutile au téléphone
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 4 / 5
Professionnels, cest dommage quils naient pas la patience de proposer un café ou de leau
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
J avais une fuite hydrologique sur le bras ampliroll de mon camion il se sont apercu que c était juste deux boulons dessere il me les ont resserrer dessuite et ne mon même pas fait faire un bon de travail franchement merci c est super sympa certain de leur concurrents feraient mieux de s en inspirer car même en équipe réduite ils m ont dépanné merci
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Une grande amélioration sur le suivi
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 4 / 5
Action reaction.... Parfait pour liveco express
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 3 / 5
Correct l addition un peu salée mais ils sont professionnels
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 4 / 5
Jai attendu un peu pour récupérer mon NISSAN JUKE. Retard dune semaine. Mais bon très satisfait quand même
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Pour récupérer un véhicule une petite attente mais pas grave.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Professionnels
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 4 / 5
Personnel tres sympathique et professionnel (laccueil, la réception atelier avec Philippe et à latelier Guillaume)Malheureusement garage en grand manque de personnel. Attente longue pour un devis et à la réception, ils sont tout seuls pour tout gérer...
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Iveco est une bonne entreprise, camion benne solide est performant, le personnel est sympas, polie, le commercial qui soccupe de ma société est très bien. Continuez.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Ils ont était très rapide pour mon problème cest leur métier.....
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
BonjourAccueil et prestations au top 👍Pris en charge par Guillaume, je crois, dont le professionnalisme et le sens du service sont exemplairesBravo, je reviendrai et je vous le recommande
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, personnel à lécoute, réactif et professionnel. Les prestations demandées ont été bien réalisées, un grand merci à Monsieur Lasseville pour son professionnalisme je recommande sans hésiter.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon garage. Personnel très compétent et accueillant. Je remercie M. Urtizberea pour son professionnalisme et sa réactivité.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et très bon accueil prêt professionnel je conseille
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel professionnel, et du savoir faire
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Monsieur CRISTANTE et léquipe de latelier pour la réactivité de lintervention mais aussi pour la gestion de mon dossier.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Eric et super il connaît son boulot je crois que vous devriez mettre au moins 3 de vos agences en stage avec lui pour leurs apprendre le métier (Périgueux ;Limoges ;brive ) .donc préfère largement Bordeaux que les 3 autres
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Je laisse ce message pour décrire le service ainsi que l’attitude des personnes de l’atelierTout d’abord lorsque je suis venu la première fois à Mecanicien d’une arrogance affolante m’a parlé comme si j’étais un demeuré total pour m’expliquer qu’il fallait que je change le démarreur à 600€ qui était la cause du problème d’ABS et ASR sur le fourgonPour me faire ce diagnostic j’ai dû m’acquitter d’une somme de 140 €On m’a alors proposé de déjà commencer par changer le capteur qui coûte 55 € afin de voir si cela solutionnait le problèmeLe changement de capteurs à 55 € a réglé le sujet Abs/AsrCe matin je suis venu chercher le véhiculeAprès 30 minutes d’attente due à une organisation totalement folklorique ou plutôt à aucune organisationPendant cette période d’attente j’ai pu Observer l’atelier ou le taux de personnes qui travail versus le nombre de personnes présentes est de l’ordre de 15-20 %On est lundi il est neuf heures le chef d’atelier peint les plots à l’extérieur de l’atelier voir photo jointeOn m’a dit que je dois m’acquitter pour une pièce à 55 € d’une facture de 147 €J’essaye de régler par carte bleue mais la machine a carte bleue Ne fonctionne pasIls ne prennent pas les chèques et si on fait un virement on doit attendre trois jours avant de pouvoir récupérer le véhiculeEt là la réponse habituelle je ne suis pas responsable c’est pas moiSurgit alors le chef d’atelier qui avait lâché son pinceau pour peindre ses plots à l’extérieur et me dit que je peux régler en espècesQuel service et quel sens commercialMe voilà donc reparti pour trouver un distributeur de billets20 autres minutes de perduesQuel service médiocre totalement inadapté totalement désorganisé et des factures Digne d’une concession FerrariAlors que le véhicule a été sur site pendant une semaine il n’a été ni nettoyé à l’intérieur et encore moins à l’extérieur Ce qui est fait chez ferrari pour des montants de factures similaires à celle d iveco ParotCe qui pourrait être la moindre des choses quand on voit le montant de la prestation et pourrait peutÊtre compenser l’attitude extrêmement arrogante des personnes de cet atelier IvecoJe vous recommande de ne surtout pas aller dans cet endroitEt je repars avec un véhicule où le tableau de bord est une véritable discothèque et bien entendu aucun diagnostic ne m’a été remis ni aucune recommandation faite quant aux éventuelles problèmes et ou risques liésÀ tous les voyants allumés sur le tableau de bordIl y a probablement d’autres endroits où les gens sont plus accueillant plus serviable beaucoup plus compétent plus concerné moins fonctionnaire sous perfusion moins arrogant moins cherLa seule personne sympathique celle sans lunette de l’accueil atelier - Désolé je n’ai pas son nom mais dans le monde dans lequel on vit dorénavant les gens ne donne plus leur nom pour éviter de faire face a leurs responsabilités ou même parfois à des compliments !!!
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Tres bien
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, je recommande...
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 4 / 5
Receptionnaire de véhicules neufs réactif et professionnel
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 3 / 5
Pratique pour le travail
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 1 / 5
Négligence du client ,attente,
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
top super équipe
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil mécanos au top
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 4 / 5
Très viand je trouve me pièce
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres bien et très sympa et efficace
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Sérieux et accueillant
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 4 / 5
Mecano tres sympa
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 1 / 5
L amabilité n est pas une spécialité de la maison
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Mal accueilli et les pièces d etachees genre filtre à gasoil à 50 euros remisé qui est trop cher
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Super Garage . Réactif et efficace
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Très contente du service après venteTrès bonne équipe
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
La nouvelle équipe atelier semble enfin répondre aux attentes de leurs clients. Intervention rapide et efficace. Pourvu que ça dure !
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Un commercial nommé benoit a recommandéVraiment a lécoute de ces clients et livraison effectué en avance
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Hyper chèr
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Les voitures sont données gratuitement. Meam looat cinq ivecours... 🙊🙈🙉🙊🙈❌
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un devis, jai rappeler 5 fois pour rien, toujours en attente quon me dise si il peuvent remplacer mes silent block. Une honte à croire quil ne veulent pas bosser
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 1 / 5
Personnel de lacceuil atelier très désagréableJe regrette vraiment mon achat car ce qui compte le plus dans un achat dun camion neuf est le sav
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
Pour
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 1 / 5
Une équipe incompétente et fortement désagréable ... une honte pour le commerce en France
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
Parking surchargé. Mauvaise organisation de latelier. Jai dû attendre 1h pour quils retrouve les clés du camion que je venais chercher.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil et SAV déplorable.
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
Le nouveau pôle boîte de vitesses zf répond (enfin) à une grosse demande dans la region. Léquipe est compétente en la matière et très pro. Je recommande !
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 2 / 5
Lincompétence à létat pur
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 2 / 5
Une bande fumier. Nayez surtout pas à faire au service atelier. Ils sont incompétents et vous prennent de haut. Je met trois étoiles car le service commercial est vraiment excellent (sacré contraste dailleurs) cest grâce à eux que je men suis sortit. Cest quand même une blague; le véhicule est sous garanti mais rien nest garanti (carrosserie, électronique, moteur) bref à quoi elle sert?
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 1 / 5
Lamentable! nous avons amené un camion suite à une infraction. Tableau de bord arraché et petite vitre cassé. Après 6 semaines, nous avons enfin récupérés le camion et une facture de 5400 euros.Lintérieur du camion na pas été nettoyé et tout a été laissé dedans. Des bouts de verres sont encore sur le sol, et il a fallu que nous remettions nous même le cache du levier de vitesse. cest inadmissible. Je ne recommande pas ce garage qui manque totalement de sérieux et de professionnalisme. De plus, la vitre ne remonte plus!!!!P. GROSSARD
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 2 / 5
Bon service, tarif horaire normal, mais prix des pieces tres elevé (aprés reparation coup doeil sur le net : le double) pas de concurrence iveco sur bordeaux alors ils ont raison dy aller.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 3 / 5
Service commercial au top toujours présent répond toujours au attente du client. Le gros point négatif et le SAV, délais long jamais de véhicule de courtoisie identique au vôtre, a voir s’il y a de l améliorations dans les ois à venir
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 3 / 5
Ras
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 1 / 5
Véhicule utilitaire acheter neuf plus de 40000 € hors-taxe, service après-vente inadmissible véhicule qui a moins de 20000 km avec un pont arrière qui casse on nous dit ce nest rien ce nest quune fuite au niveau du joint spi! un guide de jauge huile moteur qui casse à lembase qui vous fait gicler de lhuile partout dans le moteur! on vous remplace que le guide et laisse repartirai avec un moteur plein dhuile, il a fallu faire descendre le directeur pour quil constate et prennent en charge le nettoyage! dommage quils aient le monopole sur Bordeaux la prochaine fois jirai chez Mercedes
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 2 / 5
Véhicule déposé pour un entretien. Résultat la moitié de fait et ce qui a été fait est à refaire. Bref encore du temps de perdu.
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 5 / 5
Jai toujours été bien reçuPièces commandées rapidementLe seul probleme cest le paiement, les Chèques ne sont pas acceptés.
Avis fait le 12/02/2017
Note de : 1 / 5
Temps dattente trop long, tarifs excessifs...Très mauvaise organisation.
Avis fait le 27/01/2017
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable
Avis fait le 29/12/2016
Note de : 2 / 5
Personnel tout juste poli.