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Concessionnaire de véhicules de loisirs
Agence de location de véhicules de loisirs
Magasin de matériel de camping
YpoCamp Mistral Loisirs 83
DN7, 83520 Roquebrune-sur-Argens 4.10 (225 avis)Contactez YpoCamp Mistral Loisirs 83
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Surveillez mes remarques dans quelques jours orage annoncé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bon conseils de la part de Fabrice, Toujours à lécoute et satisfait de ses services, bon professionnalisme, à bientôt pour la livraison de notre deuxième véhicule 👍👍👍👏👏👏
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Grand merci à Fabrice Flerick qui m a indiqué les manipulations à effectuer pour dépanner à distance mon chauffage...Efficacité et gentillesse à relever dautant que cétait une journée de repos. Commercial avec compétences techniques affirmées.Merci !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Bravo aux équipes de Mistral 83 .Ecoute, conseils, accompagnement sont aux Rendez-vous ...Une équipe dynamique vous accueille pour répondre à vos attentes.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Gilles a pris en charge notre dossier SAV pour la réparation dune infiltration deau par notre grand lanterneau sur un Font Vendôme.Nous avons beaucoup apprécié son implication, sa gentillesse, son professionnalisme.Il a pris le temps dêtre à notre écoute et de faire les analyses techniques nécessaires, malgré une charge de travail qui nous a semblé importante.Ne reste plus quà attendre le retour de Font Vendôme et la livraison des pièces nécessaires, mais nous faisons toute confiance à Gilles et à toute son équipe pour résoudre ce problème.Accueil très sympathique
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Une nouvelle fois, aucun professionnalisme. Ils ne savent que vendre. Après avoir déposé mon fourgon Elios pour un rappel constructeur, défaut que javais signalé il y a 2 ans en vain, jen ai profité pour faire réaliser un test détanchéité et une réparation sur le lanterneau central. 3 semaines passent sans aucun contact. Je décide de passer au magasin prendre des nouvelles et là surprise ils découvrent quil reste encore à commander une pièce avec un délai à me préciser. Plus dun mois après mon dernier passage, restant toujours sans nouvelles, je rends à nouveau visite et re-suprise , enfin plus pour eux que pour moi, car ils se sont étonnés davoir encore mon fourgon chez eux et que rien na été fait depuis. Bref, plusieurs personnes mavaient déjà prévenu de leur incompétence, mais alors là....jai récupéré mon véhicule dans létat et passé laprès-midi à démonter le mécanisme du lanterneau, le réparer, le remonter et victoire... ça marche. A bon entendeur, bye bye. Brice MEYER Bonjour, désolé mais votre réponse nest pas en adéquation avec ce qui cest réellement passé. Pour que je laisse un avis négatif sur un professionnel, il en faut vraiment. Parfois il faut accepter ces tords.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Une concession au top. Toute léquipe est dune grande gentillesse toujours présente pour répondre à nos attentes,et trouve toujours une solution à nos questions. Je recommande vivement. Merci à vous tous
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir absolument, incompétence au possible, mal aimable et de surcroît maître chanteur. Une honte ! Mon père de 83 ans, vient faire changer la chaudière à (7000€) de son camping car dans cet établissement. Quant il lerécupère, il saperçoit que celle-ci ne fonctionne pas. Il a fallu quil attente 4 mois pour que celle-ci soit enfin fonctionnelle. Entre temps, il sest fait balader par le chef datelier et jen passe et des meilleurs....
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Camping car neuf acheté et un voyant orange moteur au bout de 3km.La concession me dit quil faut rouler et quil va partir. Après le trajet retour de 100km, voyant toujours allumé.Le vendeur me parle dabord dune cosse débranchée, ce qui nétait pas le cas finalement et/ou que les techniciens nont pas pris le temps de lamener chez Ford, ce qui est pire car le problème était connu davant.Une honte pour une véhicule neuf dont le défaut était connu.La fête est gâchée 3 jours après, la concession est venue récupérer le véhicule (car aucun RDV FORD dans les 2 prochains mois). Le voyant aurait mystérieusement disparu sur le trajet du retour sans explication claire et avec évidemment refus de la concession de signer un papier expliquant le déroulé de laffaire et doffrir un dédommagement. Le véhicule a été déposé sauvagement devant chez moi, clé déposée dans la boite au lettres, sans vérification avant après du véhicule et sans aucun document attestant de ce qui a été fait. En résumé : Véhicule neuf avec un voyant moteur orange, véhicule qui a disparu pendant 24h sans aucune trace et informations puis véhicule redéposé sauvagement devant chez moi sans aucun papier. Vous avez une idée du sérieux de cette concession.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Dans le Var super
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
( Girault Patrick ) !!!! Entreprise Sérieuses , Après Achat de mon camping car chez eux !!! Merci a Fabrice pour tout le suivi de lopération ,,,, Je RECOMMENDE il y a du Professionnalisme !!!!!
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Allez y les yeux fermés vous serez super bien accueilli la boutique est un peu petite dommage 😍😍😍
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe pour le professionnalisme et lefficacité avec lesquels ils se sont occupés de notre fourgon !!!!Lécoute et les réponses apportées ont su nous rassurer.Merci encore pour tout.M. et Mme Feillard
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Acheter une climatisation réversible Quipon à 1790,00€ et ne jamais pouvoir sans servir à cause du bruit quelle fait, vous en pensez Quoi vous mes amis.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réparation effectuée immédiatement sans rendez-vous. Une entreprise efficace que je connais depuis longtemps.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin où nous avons trouvé un super camping car. Equipe sympathique et compétente Gilles Kuider Fabrice Aurélie Hugo ....
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Sympa... Pro... Aimable... Je recommande
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons vivement cette équipe que nous avons rencontrée au salon de Fréjus. L’acquisition de notre nouveau Cc s’est parfaitement déroulée, du moment où nous l’avons découvert jusqu’à la livraison. Tout a été respecté, bien expliqué. Rien n’a manqué. Même le petit cadeau y était. Merci encore !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Panne ce matin avec camping car accueil au top prise en charge rapideJe conseille vivement ce concessionnaireBarrachin
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et à l’écoute. Beaucoup de choix dans les véhicules neuf ou occasion.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien . Accueil et serviabilité Top
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Aurélie pour son suivi et les réparations de mon camping-car bravo à léquipe mistral 83
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et. Très efficace. Merci
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et compétence du vendeur Kuider...merci pour vos précieux conseils
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux, service parfait.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
De passage chez des amis à Fréjus, jobtiens un rendez-vous rapidement ( moins de 8 jours) pour un problème dantenne satellite qui tourne, tourne sans jamais trouver quelque satellite que ce soit.Accueil très agréable et efficace géré par Aurélie qui narrête pas 👏.Yohan prend le véhicule en charge à lheure prévue et, après avoir un peu bataillé pour reparamétrer la dite antenne, régle le problème.Facture tout à fait raisonnable.En bref, accueil, compétence et respect du client auront caractérisé mon passage en cette concession.Merci à toute léquipe !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et hyper compétent, surtout quil comprend nos problèmes et fait le maximum pour nous dépanner sur un frigo en loccurrence, sans profiter de la situation pour augmenter les prix de la réparation qui sont très correct, Je recommande+++++++++
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon professionnel, gestes commerciaux limités
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Concession à fuir !... indications trompeuses sur le véhicule par le commercial lors de la réservation... je lai découvert lors de la livraison par un autre commercial, mais véhicule déjà payé !!!... Malgré plusieurs mails ne répondent pas clairement aux questions, et le commercial me rappelle en laissant des messages et en faisant semblant de ne pas comprendre, alors quil y a tromperie au niveau du client... et cela sur plusieurs choses !Je ne recommande pas cette concession !!!
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ypocamp vendeur très gentil serviable dit kuider merci beaucoup à une prochaine pour une bonne occase
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
merci a Gilles pour sa disponibilité et pour la reponse a mes besoins ! Aurélien
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente Aurelie...efficace et souriante.Gilles au top pour réparation et explications.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait compétence écoute tout y est dans cette concession. Pièces pour mon fourgon aménagé âgé de 17ans trouvées rapidement pourtant introuvables jusque là....Merci à cette super équipe
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour nous désirons remercier Gilles pour l aide apportée suite aux nombreuses galères qui nous ont empêchés d utiliser le fourgon pendant 3 mois dès la livraison.Nous avons mis du temps pour mettre le message , car nous avons été tellement embêté ( mot gentil et civilisé) que nous sommes toujours avec l inquiétude que qqchose se produise.Par exemple, il y a deux semaines la prise usb du lit est tombée en panne , mais ça ce nest rien par rapport aux pannes précédentes et maintenant on l utilise enfin normalement.Encore merci à Gilles et à léquipe de roquebrune.Mr et mme Varges
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait de notre achat de camping car McLOUIS - Équipe sympathique et à l’écoute mention particulière à notre interlocuteur Fabrice.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès compétent
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontent de cette concession que je ne connais meme pas ,uniquement par mel et par téléphone ( Fabrice Flerick ) suite à une commande pour lachat dun Hymer doccasion avec un accompte versé par CB de 1000 €, acpte perdu sans aucune discussion possible, suite opération du coeur en urgence.Malgré plusieurs mel , aucune réponse, aucune humanité de ce Monsieur,je lui souhaite une bonne santé et bon vent.........
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne concessions très accueillante. Merci à Gilles et son équipe du SAV pour leurs professionnalisme.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons pris possession de notre rando van Font Vendome hier... nous sommes très contents du sérieux et de la compétence de notre interlocuteur Cédric... du début à la remise du véhicule, toujours très aimable, à notre écoute, bienveillant... Merci beaucoup
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire sur les commerciaux notamment Fabrice avec qui j ai eu à faire ainsi qu avec son collègue.Seul petit bémol le sav,peut être débordé ce jour là car l amabilité n était pas trop au rdv.Sinon l ensemble est correct
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très efficace venu pour 2 problèmes , qui ont été résolu rapidement ! Merci à toute l équipe et notamment un grand merci à Gilles
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Et bien bravo tout OK et rapidement efficacité absolue et très bon accueil !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 2 / 5
Si tu as besoin de rien tu peux y aller
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
Malgré quelques problèmes, Fabrice notre vendeur sest mis en quatre pour les résoudre, très à lécoute de ses clients. Une mention particulière pour léquipe de latelier qui na pas compté ses heures afin de résoudre un problème lier au constructeur.Un grand merci à cette superbe équipe de pro.Catherine et Christophe.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
ils sont très antipathiques, inutiles, ils devraient fermer les portes. Je ne sais même pas comment ils font pour faire des affaires
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Atelier vraiment efficace et performantMerci à Vincent et son équipe
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation atelier.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience d’achat ( van neuf), merci Frank pour tous vos explications et le suivi. De plus, service près-vente extra! Nous avons eu quelques soucis (problème fabricant), réparés rapidement. Amandine au service après vente est TOP! Bravo!
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma aidé était très sympathique malgré la différence de langue. Il ma aidé en cas durgence dans le camping-car.Très heureux avec le service.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et équipe professionnelle et renseigneme bien
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
Lieu accueillant. Bons professionnels sans surprise.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Fabrice nous a super bien conseillé
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Peu de compétences, Peu de responsabilité, société à éviter...
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de mon Adria 640 sgx sport faite ce samedi après beaucoup d’attente mais c’est indépendant du concessionnaire.La réception c’est faite parfaitement avec un véhicule préparé dans les moindres détails.La réception a durée 2:30, le temps d’aborder chaque particularité de la cellule.Y a plus qu’à profiter.Merci à la concession d’avoir contribué à nous mettre des étoiles pleins les yeux!!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
personnels au top, rien à dire
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits de cette concession, les personnels (administratifs et ateliers) sont sérieux et professionnels. Amandine est à lécoute et à la recherche de solutions avec les membres de son équipe. Je recommande vivement. Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Propriétaire dun fourgon depuis 12ans, jai connu des problèmes de Truma,de lanterneau,de fuites,et même de réchauds,le sav a toujours répondu présent avec compétence.Jai pas mis 5 étoiles pour leur éviter le melon 😁
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour avoir solutionné notre probleme de convertisseur 220V sur notre fourgon!Merci de navoir rien laché avec le fournisseur de ce convertisseur défectueux.Merci de votre acceuil et de vos explications.(Mr Morilhat)
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil. Excellents conseils. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci Fabrice pour l’accueil et le professionnalisme, simple étonnement entre le prix affiché sur le site web et le prix réel en concession. Nous restons attentif à votre offre finale. Bien cordialement.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande mistral 83 car on est vraiment bien accueilli et avec un super support de Fabrice qui n’hésite pas à répondre à vos questions meme en dehors des heures de travail. Fabrice c’est occupé de la livraison de notre Rapido (Mme et Mr Tafanel ) le 09/12/2022 et tien a dire si ce n’est que le remercier de ses conseils et explications. Encore une fois merci à Fabrice.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 2 / 5
Âpres le dépôt dun accompte de 100€ pour une commande en septembre dernier, plus aucune nouvelle.Pas dinterlocuteurs joignable ou on vous raccroche au nez.Nous sommes toujours dans lattente dune réponse concernant notre commande.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
De passage dans la région ( 9 novembre),nous avions un problème dantenne qui ne se levait plus. Nous arrivons à limproviste, et la jeune femme de laccueil nous annonce que le planning des rdv atelier est complet jusquà la fin du mois. Nous devions repartir, mais elle a très gentiment appelé une personne de latelier, qui a résolu le problème en 5 min gratuitement !!!! Vraiment merci à la gentillesse de toute léquipe et leur générosité !!!Très bon souvenir, ça fait chaud au coeurDes bretons de passage dans le sud !
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil pro et très sympathique, des personnes à lécoute pour vous satisfaire. Nous allons recommander cette entreprise aux amis. Merci mille fois !!!Danielle et Gérard
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Un reseau, je parle de Ypocamp 83 Frejus, qui n’est pas à la hauteur des véhicules vendus. Achat d’occasion d’un véhicule à plus de 100 000 € Auprès d’un particulier avec 7000 km et 6 mois donc presque neuf…. Depuis juillet, je suis balader suite à une fuite du store électrique qui a endommagé le placard, la teinture et le panneau extérieur, et on continue à me balader. Maintenant on va bouger et informer les clients de leur compétences…
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil avec Amandine et entièrement satisfait du travail réalisé par Thierry sur mon camping-car .
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec le sourire. Léquipe a répondu à toutes mes attentes. Je suis heureux de connaître des professionnels compétents et à lécoute de leurs clients. Bravo !
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 2 / 5
Pas trop disponible
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 2 / 5
Mon avis au sujet de cet etbs est très mitigé :Fourgon commandé le 07/10/2021 à ce jour toujours pas livré alors que le parc dexposition regorge de fourgons neuf .a vous de juger !!!!
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service, les pièces que nous avons commandées ont été disponibles beaucoup plus tôt que prévu. Le personnel était très compétent et parlait également anglais.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil extrêmement gentil
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience sur un fourgon fiat ducato
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 4 / 5
Super accueil un vendeur a lécoute de beau véhicule
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de camping-car - très sympathique, compétent et serviable - malheureusement il navait pas notre pièce de rechange
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à tous pour votre accueil. Merci à Gilles qui a pris le temps de nous écouter et de trouver d’où venait la panne électrique. Depuis tout fonctionne à merveille. Nous pouvons continuer à vivre dans notre maison sur roue.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Cette concession nous a vendu un rapido 854 f. Bravo pour le sérieux dans leur travail aussi bien commercial qu atelier. Ils sont beaucoup à notre écoute et aussi trés patients. Ils savent nous rassurer quand un probléme personnel nous arrive.Bon courage à toute léquipe et continuez comme ça.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et prise en charge professionnelle par Cedric. Beaucoup de conseils. Hate de finaliser l achat de ma future maison sur roue! 🤩
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment pas commerçants,la politesse on oublie ...Si vous venez pas acheté de gros articles ou un camping car vous nêtes pas un client intéressant
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
AUCUNES politesses pour les petits clients qui viennent acheter seulement des pastilles WC.Petits clients apparemment pas interressant.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 4 / 5
Alors que plusieurs SAV me proposaient de changer les robinets mitigeurs de la cuisine et de la salle d’eau qui fuyaient, cette Société m’a proposé de changer les cartouches de ces deux mitigeurs pour un prix environ cinq fois moindre …. Et ça marche : plus aucune fuite et fonctionnement comme à l’état du neuf … Tous mes remerciements et félicitations à l’ensemble du personnel de cette Société et plus particulièrement aux personnes qui sont à l’accueil … Grand MERCI !!
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Des pros et commerciaux très bien il force pas la vente merci
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel disponible pour donner des conseils même si vous n avez pas acheté chez eux rien à redire
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon contact ,Équipe à lécouteTrès satisfait .
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 4 / 5
Pas trouvé le modèle recherché mais personnel très professionnel et a l écoute j y retournerais très certainement pour voir leur boutique d accessoires
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 2 / 5
Désirant acheter un camping-car et ne voulant pas passer de commande pour des raisons de finances,( nous voulons le payer cash ) avant janvier 2022, (ce que nous avons bien mentionné) Nous étions passés la semaine dernière, ou nous avons été très bien accueillis. Nous y sommes donc .retournés aujourdhui afin de profiter des journées portes ouvertes Rien à dire sur laccueil !!! ni sur la présentation des CC. Par contre, les arguments du commercial, que je navais pas encore eu le plaisir de rencontrer, et qui ma assuré de surtout ne pas vouloir faire du forcing de vente 😊?? mais que vu la situation très tendue de la fabrication et livraison des CC (on est tous un peu au courant😒) si nous ne passions pas la commande cette année, il ny aura plus rien ni en neuf ni en occasion avant 2024 !!!!!! 🤦♀️ Un grand merci à ce vendeur, pour cette information vitale , nous repasserons donc (peut être si nous ne trouvons pas dautres point de vente ) en 2024 !!!!
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Concession très bien tenue et personnel accueillant.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Jen ai marre dêtre pisté en permanence.Merci de moublier.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 2 / 5
Pas de bonjour ni sur la parc ni a lintérieur de la boutique....pas besoin de clients donc et pourtant jy suis allée une bonne dizaine de fois .... tant pis on ira ailleurs
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 3 / 5
Besoin de pièce pour caravane
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
Personne à la caisse...Avons attendu avec nos achats et avons abandonné!!!
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil et des prestations RAPIDO.Prometteur pour le service après vente.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueil.Magasin propre.Un grand choix de matériel disponible.Excellents conseils.Merci.Je recommande vivement cet établissement.Bien sincèrement.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous remercions toute léquipe pour sa gentillesse, son acceuil et sa réactivité lors d un dépannage suite à un lanterneau casse.Annie et Yannick
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
J’ai eu une formation dans le cadre de l’achat de mon fourgon aménagé un fiat Ducato Challenger super bien passé avec Manuel.Bon échange de qualité avec Fabrice le vendeur de la concession Ypocamp Mistral 83.Équipe sympathique et fiable.🙏👍
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très efficace. Nous avons été dépanné rapidement. Un problème de fusible bien caché. Merci
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Achat dun camping car doccasion en juillet 2020, nulle préparation du véhicule (pourtant prévue 1 mois avant) , avec des pièces cassés (prise électrique, fermeture lanterneau, fermeture couvercle eau, et autres...) ou manquantes (moustiquaire, double de clefs) . Certaines ont été réparés a la hâte a latelier après une visite le lendemain matin. Mais dautres n’étant pas disponibles au magasin il nous ont promis de les envoyer chez nous pour installation par nos soins. Et puis, 8 mois après, avec des dizaines de mail et appels téléphoniques et maintes promesses, absolument rien reçu... En résumé, la concession est efficace pour vous vendre mais gare au SAV. Service complètement nul et promesses non tenues.--------- - actualisation juillet 2021- grâce à lefficacité de Madame MORIGAUD, la plupart des soucis ont pu être règles. Merci beaucoup
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 4 / 5
Achat en février d’un camping-car d’occasion, malgré quelques petits problèmes techniques imprévus, nous avons toujours été pris en charge très rapidement pour les résoudres et avec sérieux. Les personnes de l’accueil sont très sympa et conciliantes. Et mention spéciale à Jean Luc (atelier) qui prend toujours le temps de regarder en détail et expliquer avec bienveillance. 🙂
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis reçu par Gilles très professionnel et très sympa il connaît son métier, je recommande, très belle concession.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
L’achat d’un fourgon aménagé Font Vendôme neuf (54000€) ne suffit pas pour obtenir la moindre considération de cette concession. - Directeur qui disparaît après réclamation. (Quel hasard)- Atelier ne réponds pas au mail pour une demande de prestation. (Pas envie de bosser ?)- SAV qui ne vous prends pas au sérieux (fuite de gaz c’est pas grave pour eux)- Ne prends pas la peine de répondre même aux courriers en recommandé, c’est dire le niveau de respect envers les clients. Après 7 mois de relance, mail, passage à la concession, coup de téléphone, et demande de solution à l’amiable, la concession n’a toujours pas fait le nécessaire, toujours une excuse pour attendre. Personne n’est capable de s’activer pour que ça avance, ça traine lamentablement sans que ça ne leur pose le moindre problème. Aucun geste commercial financier n’a été accepté malgré les nombreux problèmes sur le véhicule, la concession en est pourtant parfaitement consciente. Bilan : Concession incompétente malgré la sympathie des 2 vendeurs. Entreprise pas sérieuse. Un directeur qui brasse de l’air et qui joue du violon en vous disant que la satisfaction du client c’est le plus important, bla-bla-bla de belles paroles mais aucun actes … A éviter.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 4 / 5
Très agréable et des visites parfaites en compagnie des vendeurs
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le technicien de latelier au top. Je recommande
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 4 / 5
Super il te donne toute les chose neseser
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 4 / 5
Accueil et compétences
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Au top...
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon contact client
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, des collaborateurs très professionnels. A recommander!
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Au moi daout un samedi matin, un dépannage pour un marche pied hs avec le sourire ça mérite dêtre signalé.Bravo et merci
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Pro et sympa
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Toujours aussi reçu comme dhabitude.Et les bons conseils du responsable du magasinMerci
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 3 / 5
Portes ouvertes sur les fourgons aménagés. Bon accueil.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
Demande de renseignements sur des camping cars doccasion, vendeur non motivé , pas envie de bosser, très déçu par cet accueil.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 2 / 5
vendeur sympa....mais livraison du véhicule neuf sale traces noires sur les parois, store de pare brise pas verrouillé, est descendu en roulant, manque cache vis a 2 endroits, rideau de lit pavillon pas en place et pas attaché donc descendu avec le store en roulant, joint de porte local bouteille de gaz très mal fait vraiment pas digne de professionnel, traces de colle joint un peu partout sur les parois, goulotte de cables antenne sur toit pas clipsé, bras d antenne parabole qui tape sur le toit en roulantplaque intérieur accès moteur pas en place et sytème de verrouillage cassé, vitre de plan de travail pas serré elle a faillie tombée en roulant lorsde la récupération du camping car, manque plusieurs crochets sur rideau de chambre, joint de bac a douche mal fait inexistant a plusieurs endroitshabillage de passage de roue avant, certainement fissuré, réparé avec une rondelle+rivetvoila, véhicule acheté neuf plus de 70000e un peu plus d attention serai quand meme mieux et plus respectueux de vos clients et peu etre la pub serai aussi meilleurcldt Suite à la réponse de Mme Delphine Morigaud qui date d un mois,je suis toujours en attente que la concession me contact pour un RDV afin de régler les différents problèmes,
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour ,toujours sans réponse d un mail envoyé au service atelier Roquebrune et un mail à mistral contactCannes Mandelieu je me pose des questions sur le sérieux de cette société . Bon ,voilà je viens de recevoir un appel du directeur tout est rentré dans l ordre .Je remercie ce Monsieur pour son professionnaliseCdt Moureau Jean Daniel
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 2 / 5
Bonjour il me manque 2 accessoire dans le camping-car vous deviez me les restituer au mois août vous mavait vite oublié services après-vente pas top cordialement
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Concernant cette concession représentant la marque rapido elle n en n est pas digne.Première intervention changement d un boîtier électrique monté à l envers donc de nouveau en panne problème résolu par clc à chalon sur Saône entre parenthèses concession très bien.Deuxième intervention rappel du constructeur rapido lettre à l appui pour vérification d étanchéité ils ne sont pas au courant grave pour cette concession qui représente rapido.D autres part expliquant les faits à la secrétaire qui prend les rendez-vous pour les travaux commence à s énerver et doute du texte de la lettre de rappel de rapido, elle me rétorque aussi il est dix heures du matin je ne suis pas une esclave vous allez pas me prendre la tête et me raccroche au nez.Concession à fuir aussi bien pour l achat que le service après vente.Je met une étoile juste pour la publication
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu, un professionnel dont jétais satisfait quand jhabitais dans la région.En itinérance, je tombe en panne de frigo, ces messieurs nont pas le temps de me dépanner ni même de diagnostiquer la panne. Je leur avait quand même laisser quelques milliers deuros de travaux il y a deux ans.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, service et efficacité. Merci à toute lEquipe.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 4 / 5
Excellent contact avec un vendeur compétent, professionnel et très sympathique ! Nous attendons de ses nouvelles en vue de lachat dun camping-car.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon choix de camping-cars, neufs ou doccasion... Bon accueil...
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 5 / 5
Formidable. Super service. Ns y allons en toute confiance.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Tres accueil5et compétent
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons loué pour la première fois un camping car. Très content pour tout. Personnel très sympathique et à lécoute des clients.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
MERCI pour cet accueil et cette réactivité notre problème de chauffe eau a été réparé dès notre arrivée et en plus un samedi matin vraiment SUPER !
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 1 / 5
Dommage qu on peut pas mettre zéro étoile.Pub mensongère....Pas moyen d avoir un rdv dans les jours qui viennent.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympa et professionnelle continuez comme ça bravo !!!👏👏👍
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 3 / 5
De beaux camping car un patron sympa mais des prix un peu hauts il faut comparer un plus sur les,accessoires
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
On y a acheté motre camping car
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 2 / 5
Vendeur plus occupé à faire ses sms et à discuter avec ses collègues et vous laisse en plan. Simagine tout connaître et soutient ses dires au sujet des camping alors quil ny connais pas grand chose.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Très très sympa et serviable
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Bon conseil et super atelier très pro
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli personnel compétent et très agréable merci
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable et qui nhésite pas à passer du temps pour trouver la solution à votre problème. On sent une envie réelle de vous venir en aide.Les prix sont raisonnables.Ne pas hésiter à y faire un tour pour tout besoin sur un caravane ou un camping car.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 4 / 5
Nous avons acheté notre camping car ici. Bon accueil par le vendeur qui nous a fait la vente. Par contre, qques jours avant, on avait eu à faire avec un autre vendeur qui ne nous avait montré quun seul véhicule, hors budget.
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 1 / 5
Très mal reçu ! Peut être dû à la chaleur !!!
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, très professionnel
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 4 / 5
Personnel toujours disponible pour répondre à vos questions
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil et très compétent
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
Superbe
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 5 / 5
Super 👌
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Très compatible et honnête.
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 3 / 5
Vendeur sérieux
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 4 / 5
Un grand choix, un très bon service
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 1 / 5
Roquebrune sur argens. SAV complètement mal organisé. Je passe sur place pour un RDV, pusieurs semaines avant , je montre une fuite deau sur le lanterneau .Plusieurs pièces du porte vélo, quils mont vendus et posée tordues (matériels proposés par le vendeur).Au moment du RDV ,il me propose de faire le test pour létanchéité, avec la facture à acquitté point , cest tout .Donc pas les pièces de rechange il me reste plus quà repartir sans pouvoir continuer à voyager (nord de leurope )sans mes vélos et dormir avec une bassine sur le lit, (le tout au mois de novembre ).Je suis très en colère.Richard
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 4 / 5
Concessionnaire sérieux, personnels professionnels et sympathiques
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons toujours été très bien reçu et surtout le travail réalisé impeccable très contente de lintervention , résultat parfait encore merci
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, disponible, à écoute
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 4 / 5
Compétence, gentillesse, écoute et arrangeant !....merci pour tout cela....à recommander
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 4 / 5
Bon conseil. Accueil très correct