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DS STORE BORDEAUX MERIGNAC
94 Av. de l'Argonne, 33700 Mérignac 4.30 (177 avis)Contactez DS STORE BORDEAUX MERIGNAC
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–19:00
- Mardi 07:30–19:00
- Mercredi 07:30–19:00
- Jeudi 07:30–19:00
- Vendredi 07:30–19:00
- Samedi 09:00–12:15 13:45–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, merci pour le super accueil David. Je recommande
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour des renseignements et je remercie David pour son professionnalisme et sa gentillesse car il a prit le temps de répondre à mes questions. Je n’hésiterai pas à revenir vers lui la prochaine fois
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon DS7 à latelier super accueil de la part de David. Professionnel et à lécoute. Très bonne expérience auprès de ce ds store.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Dommage que le zéro étoile nexiste pas!Lillustration parfaite du mépris du client.DS3 CROSSBACK en panne 2 mois après lavoir achetée (à un autre vendeur). On a dû attendre 48h avant que la concession daigne donner son accord pour rapatrier le véhicule. Et à partir de là, le cauchemar. Malgré les engagements de rappel sous 2h, et malgré des appels quotidiens pour obtenir un OR afin davoir un véhicule de prêt, 0 retour 0 rappel 0 information.Entre temps, courrier de rappel du véhicule par DS pour une panne à lintitulé exact de ce qui sest affiché lors de l’arrêt du véhicule.Appel au service client du siège, aussi inefficace qui nous suggère de mettre la pression à la concession en se déplaçant...Normal et pratique sans voiture de prêt!Au bout de quasiment 1 mois, enfin une information! Puis découverte par linterlocuteur des garanties supplémentaires sur le véhicule et envoi dun devis surgonflé à la garantie. Refus de prise en charge, envoi du devis réévalué et différent envoyé à notre attention, que nous avons validé. Pas le choix! Et évidemment rien à voir avec le rappel...Puis coup de fil qq jours après pour dire que le véhicule ne roule toujours pas quil y a une autre panne! Toujours rien à voir avec le défaut constructeur, bien sûr...Re devis pour arriver à + de 1000€ après négociation pour annuler les frais de diagnostics refacturés...Pour finir en beauté, le jour de la récupération du véhicule non seulement lintégralité des réparations validées par devis nont pas été faites mais en plus la facture finale est différente des devis validés! Dernière attention de leur part véhicule non nettoyé contrairement à ce qui était affirmé.Conclusion: Vente du véhicule annulée.Moralité: Plus jamais DS, plus jamais STELLANTIS.Le pire service client que lon ait eu à rencontrer! Malhonnêtes, désintéressés, inefficaces, incompétents. A FUIR
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour lentretien de ma DS3, jai été accueilli par David, très bon accueil et souriant, je ne pourrai que le recommander.Merci David
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout était parfait, merci a David pour laccompagnement et son professionnalisme!!!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Adresse à fuir ! DOUZE semaines pour réparer une DS car pièce non disponible (elle na finalement pas été changée mais bricolée). Service client indigent, 1 seul appel en douze semaines pour dire tout sourire que la voiture est prête, lair de rien, sinon cest toujours moi qui ai dû appeler. Aucun geste commercial pour ce délai scandaleux. Aucun véhicule de remplacement bien entendu, donc la facture (salée) multipliée par 3 pour louer un autre véhicule. Bravo le haut de gamme à la française.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à faire un rectificatif de mon précédent message suite à ma venue chez ds store concernant le non fonctionnement de mon start & stop .J ai eu une explication suite au retour du technicien qui m a expliqué détaillée de la cause qui était du simplement a une baisse de charge de ma batterie problème qui s est résolu simplement en roulant comme expliqué par le technicien DS. Explication que j ai eu le lendemain de ma visite chez Ds . Je tiens à presenter mes excuses au technicien en charge de mon dossier pour mon précédent message qui a été fait à chaud et que j ai retiré puisque le problème est bien résolu. Concernant l accueil, la réactivité et la disponibilité de l équipe DS store Mérignac tout est parfait .
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
j’avais un problème avec mon apple car play et Ary ma résolut le problème très rapidement donc très heureuse d’être passé à Merignac
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu dans la semaine pour mas ds4 pour ma pression des pneus et jai était parfaitement accueilli par ary
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous avions été ravis de notre 1ere DS3 crossback que nous avions prise en LOA. En décembre dernier nous avons rendu le véhicule et avons repris le même modèle mais là quelle erreur !!!! On nous a vendu une voiture soit disant identique (même version performance Line) or beaucoup de choses sont de moins bonne qualité (plus daccoudoirs, vitres arrières ne sont plus teintées, le rétroviseur intérieur est bas de gamme, le câble de recharge électrique domestique nest plus de série....) Bref nous étions déjà déçue de ça et malheureusement la qualité de service de la concession na fait que confirmer notre mécontentement. Notre précédente voiture a été restituée à la concession le 21/12/2023 et celle ci na toujours pas fait le nécessaire de rachat de la LOA chez credipar. La chef des ventes fait la sourde oreille et ne nous répond pas ni même à credipar qui nous réclame des loyers alors que nous ne possédons plus le véhicule depuis plus de 2 mois.Limage soit disant haut de gamme de DS automobile est donc bien entachée.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top ! Disponibilité, efficacité, professionalisme..Laccueil est bien organisé, les informations et conseils sont très clairs. Cest parfait. Merci
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une ds7 neuve en 2020 grâce à une super bonne venteuse ! Quelques mois plus tard les problèmes ont commencés:- erreurs de roue 19’ au lieu de 20’ sur voiture neuve- échange de pièce sur train arrière suite à un rappel constructeur qui sera changé 3 fois suite à des bruits de claquement tous les 6 mois- un feu arrière qui prend l’eau au bout d’un an- un service client n’en parlons pas plusieurs appel pour effectuer les démarches- une demande d’extension de garantie qui n’a jamais eu lieu puisque personne n’était en mesure de le faire.Tout à était prit en garantie heureusement puisque le véhicule était neuf ! Ds7 e-tense hybrid a fuir ! Nous voulions acheter français et bien nous voilà partis chez les allemands !Ps: j’ai était rappelé ( alors que je n’ai jamais été rappelé à moins de relancer plusieurs fois) par ds le bouscat pour une commande de feu arrière alors que je n’ai jamais passé cette commande et que nous n’avons plus le véhicule depuis 1 mois 👍. Merci Ds pour cette expérience inoubliable 👌🏻
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très grande réactivité avec solution trouvée et super accueil de la part de David
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Si 0 était possible, le choix aurait vitre trouvé pour noter une tel incompétence !Je dois attendre un mois pour recevoir une pièce et quand je me renseigne sur une date de livraison, on doit systèmatiquement me rappeler. Je tiens à signaler que jai contacté le DS store 8 fois et que lon ne ma jamais rappelé. Le plus amusant est lorsque lon me dit que le message va être transféré aux responsables pour solutionner le problème. Ou sont les responsables? Une équipe composées dincompétents.Je peux vous assurer que je ne vais pas tarder à vendre mon véhicule et boycoter une marque qui prends aussi peu en considération ses clients
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Louis pour sa réactivité et son travail
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficace accueillant et très sympathiqueSebastien accueil après vente
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Tres bonne écoute de Mr HOARAU Pierre qui a répondu à toutes nos questions et donné de bons conseils....
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe du DS Store Mérignac, et tout particulièrement à Clément M., pour leur accueil chaleureux et leurs conseils avisés. La présentation détaillée de la voiture et les essais en autonomie ont été déterminants dans mon choix. Je suis pleinement satisfait et je recommande vivement ce concessionnaire pour leur professionnalisme.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon contact avec Clément notre conseiller pour lachat dun DS7.A.BOYER
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Clément a su accompagner mon projet dachat dune DS3. Merci pour sa patience et ses conseils précieux.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et le professionnalisme de Monsieur Ari
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillit par Clément pour lachat de ma future DS3.Je recommande fortement.Mr PELLERIN
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de ary
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Ils ont refusé la réception de mon véhicule (attendu et prêt depuis 7 mois) visiblement pour des guéguerres en interne. Le livreur tellement exaspéré était prêt à la ramener sur Paris. Après négociation avec le livreur et une tentative à Lormont; je me retrouve avec une voiture neuve à 45K€ livré chez une concession concurrente, sans essence, sans plaque dimmatriculation, en mode showroom (donc sans verrouillage centralisé) avec les scotchs de protection et dégueulasse. Un grand moment ! Vous vous doutez que par contre, DS réceptionne les chèques...
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très agréablement reçu par Louis, un grand merci pour son écoute et son professionnalisme !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, jai tout de suite été pris en charge par Louis qui a su répondre a mes questions et maiguiller dans mes choix. Je le recommande particulièrement
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Louis pour son accueil incroyable ! Le meilleur vendeur que j’ai pu rencontrer jusqu’à maintenant 👌
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été chaleureusement accueilli par Louis qui a su répondre à lentièreté de mes questions. Nhésitez pas à le solliciter il est de bon conseil !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Hugo pour son amabilité et son service de grande qualité. Je vous recommande ce garage et dêtre pris en charge par Hugo.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Ce garage DS na aucun respect des clients. Laccueil téléphonique est déplorable. Pensant que la conversation était terminée, jentends la secrétaire dire à son collègue mais quest quil était chiant ! Donc le client chez DS est chiant. Mais nous on doit juste se taire et attendre 1 mois pour une prise de rdv avec diagnostic payant. Cest honteux
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente à revoir !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour des réparations sur ma DS, Louis ma parfaitement conseillé, je recommande les yeux fermés !!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule DS7 remorqué dans ce garage le 14/09/2023 pour une panne de batterie et récupéré seulement ce jour après de multiples relances téléphonique, au total 14 jours sans moyen de transport. Délai de prise en charge inacceptable et incompréhensible pour une simple batterie surtout qu’aucune solution de dépannage avec un véhicule de prêt ou de location n’a été proposé. De plus, la facture finale est majorée d’un forfait diagnostic de 160 euros par rapport au montant du devis qui nous avait été annoncé à deux reprises par M. GUEVAR pour une simple batterie alors même que le véhicule bénéficie d’une extension de garantie spoticar et que les travaux ont été effectués par le garage. Après avoir manifesté clairement notre mécontentement, la direction a consenti un effort sur la prise en charge du diagnostic. Malgré tout, on est très loin du service que l’on est censé attendre pour un véhicule prémium de cette marque qui revendique le luxe à la Française. Certain constructeurs généraliste font beaucoup mieux en matière de SAV. Honteux…, A fuir…..
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Ce DS store est :Difficile à contacter.Manque global de réactivité.Turnover personnel DS élevé .SAV vendeur de prestations inutiles avec diagnostics approximatifs.Délais prestations trop longs.Prestation et qualité DS pas au niveau du marketing DS adressé aux clients.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 3 / 5
DS7 300cv décevante bien trop fragile voiture 50000km 2.5 ans 3 ponts arrière et maintenant la batrie qui faut changer heureusement que tous sa est pris en charge par DS mais à chaque fois des semaines dimmobilisation et maintenant la prise de rendez-vous à perte de vue
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Comme beaucoup de marques, DS a subi de gros retards de livraisons liés à une supply chain déficiente. Cela a été mon cas, mais jai trouvé en léquipe commerciale de cette concession, une réelle écoute et une envie de satisfaire le client. De gros efforts ont été consentis à larrivée du véhicule pour compenser cette longue attente et nous les avons appréciés à leurs justes valeurs. Concession à recommander.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience, j’ai été bien accompagné et conseillé lors de mon passage , je recommande.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de dépanner mon véhicule DS4 première qui présente de très nombreuses anomalies depuis le jour de son achat il y a environ 1 an... Le service client me renvoie sur la concession et clos les tickets, la concession me dit quils ne peuvent rien faire car ils nont pas les correctifs et quil faut voir avec le service client. Formidable !!! Interventions 1 et 2 sans aucun changement. Véhicule immobilisé plusieurs jours pour rien. 3eme intervention, aucun changement et véhicule impossible à démarrer lors de la restitution, batterie grillée et doit être changée. Véhicule encore immobilisé pour rien et 2h dattente pour changer la batterie. 3eme intervention, véhicule restitué après plus de 2 semaines dimmobilisation avec 2 impacts. Signalé à plusieurs reprises, promesses de remise en état mais sans aucune suite donnée. Cest ça la French class affichée dans les pubs ? Fatigué de DS, véhicule vendu, jaurais testé, je retourne vers les allemandes.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Accueil Cordial .Pas de véhicule de prêt dispo pour une immobilisation du véhicule dune journée suite à un retour pour défaillance ( réparation sous garantie ) .
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilSérieux
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge par Julien de manière très professionnelle. Merci !
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations aux équipes de DS Store Mérignac et particulièrement à Mr Burger car malgré les difficultés de planning sur un retour de véhicule en location longue durée et quelques problèmes non gérés avant la restitution, Mr Burger a été d une grande gentillesse et dun grand professionnalisme pour nous aider à résoudre nos difficultés !Ça fait du bien de voir qu il y a encore des êtres humains dans les commerces et ça fait toute la différence …Expérience client réussie
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente ( Julien) au top !!!très à l écoute,très professionnel et réactif !!!je suis extrêmement satisfaite et je ferai suivre mon véhicule dans cette concession !!bravo!!
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et les renseignements de la part de Clément ont été indispensables pour notre DS3 Crossback je le remercie et nous le recommandons ! Super Vendeur 👌🏽
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons dacheter notre nouvelle DS 4 à Clément Meynard nous en sommes ravi, Merci de ses conseils, très professionnel.Mr Mme Diffi
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable et avenant, particulièrement M. Ménard. Contact très humain, bon conseil. Je recommande.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne compétence de Monsieur Menard au niveau commerciale
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre Ds4 à la concession de Merignac. Notre commercial, Clément Meynard, est très professionnel et attentionné.Nous le recommanderons à nos contacts.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très content de notre achat de nouvelle DS3 merci à Clément pour ses conseils.Mr Mme Darcam
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Ravis de notre expérience chez DS. Véhicule de qualité, finition impeccable. Nous recommandons Clément pour ses conseils, son accompagnement et sa gentillesse.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 3 / 5
Accueil chaleureux mais prix de l’entretien trop élevé. Même groupe (Stellantis), même moteur (Puretech) mais prix de la main d’œuvre différent…J’y retournerai seulement par obligation.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
2 visites pour lachat dun nouveau véhicule ; excellent accueil de Clément qui a pris le temps de nous accompagner pour un essai routier, ponctué de renseignements pertinents. La concession est très récente et moderne. Manque peut-être de places de parking pour les clients.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Clément. Achat dune DS crossback , contente des échanges avec léquipe. Recommande fortement.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et professionnel.Merci à M Meynard pour tout le temps passé avec nous et la présentation du Nouveau DS7.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Clément pour ses compétences et sa qualité humaine lors des transactions Super commercial.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé en ce week-end portes ouvertes. J’ai été très bien accueilli malgré le monde par Mr MEYNARD, qui a pu me donner une estimation de mon véhicule actuel.Merci pour votre bienveillance.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des conseils de Clément pour lachat de mon DS7 eTense, toujours disponible il sest démené pour mobtenir de bonnes conditions et suivre de prêt mon dossier jusquà la livraison.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
J’ai pris rendez vous pour ma ds3 rdv prévue lundi 06 mars ,15:15 on m’appelle deux jours avant pour annuler le rendez vous sous prétexte qu’il y a trop de voitures et qu’il ne peut pas toutes les prendre. Même pas d’excuse rien, c’est moi qui de demande un autre rdv sinon on m’aurait raccroché au nez . Rendez vous prévu fin mars, franchement c’est incroyable alors que j’avais rdv le 06 mars. Nul.👎 Je vous ai envoyé un mail . J’avais pris rendez vous au nom de la société Automatic cars
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Passé la semaine dernière à la concession de Mérignac j’ai été reçu par Dorian, je recommande
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super par votre conseiller DorianDe très bon conseil merci beaucoup
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue aujourd’hui pour rechercher une DS, j’ai était reçu par Dorian qui a était vraiment de très bon conseil ! Merci beaucoup à lui
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à DS Store Mérignac pour effectuer un devis. Jai étais reçu par Dorian qui à été à lécoute de mes attentes et de très bon conseils. Très professionnel. Je recommande fortement !!
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner le professionnalisme exemplaire de monsieur Lague, jeune vendeur dynamique. Très satisfait lors de mon passage!
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueillit dans le ds store de Mérignac par le commercial Dorian. Belle concession
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur Mr. Meynard irréprochable. Je recommande vivement
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Ayant pour projet de changer de voiture, je suis passée afin d’obtenir des informations sur la nouvelle DS3. J’ai été accueilli par Clément et Raphaëlle qui ont su me renseigner et me conseiller sur la version électrique.Merci!
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil client 5 étoiles! Je suis passé samedi 25 février pour avoir un aperçu de la gamme et le vendeur Clément l’a fait à merveille.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé à plusieurs reprise pour essayer et effectuer un devis sur une DS4. Clément ma accompagné dans ma recherche et mes questions. Très professionnel, merci !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
De passage aujourdhui DS automobile. Nous avons ét reçu très bien pas Mr Clément . Très bien conseiller. Merci
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
De très belles nouveautés. Visite et accueil chaleureux.Merci à Clément à très vite
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de repartir avec ma nouvelle DS3.Bravo à Clément (et Raphaëlle) pour leur accueil, laccompagnement avant, pendant et après lachat était au top !Une belle équipe souriante et à lécoute de mes besoins et de mes attentes.Jai vraiment apprécié votre sens du service et vous remercie pour toutes les petites attentions autour de cette achat.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Avons été reçus ce jour par Corinne pour lachat dune DS 7 E-TENSE. Jeune femme très agréable, souriante, a lécoute de nos désirs. Une conseillère parfaite.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Je viens d’acheter une DS3 électrique et j’en suis vraiment très satisfaite. Dorian a été très à l’écoute et a su mettre tout en œuvre pour m’aider dans cet achat. Un grand merci à lui pour son amabilité, son enthousiasme et son implication même après la vente. Je vous le recommande !J’ai également beaucoup apprécié recevoir à la livraison une bouteille de champagne ainsi qu’un bouquet de fleurs, les clients sont bien choyés ! Merci.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au DS Store Merignac par monsieur Lague. Belle concession
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé au DS store de Mérignac, j’ai été accueilli par Monsieur Lague qui m’a conseillé pour une ds4, personne très disponible et à l’écoute. Je recommande
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
De passage au ds store de Merignac, j’ai été accueilli par Dorian qui m’a apporté tous les renseignements nécessaires dans ma recherche. Merci à lui
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
À la recherche d’une voiture électrique, j’ai rencontré Dorian la semaine dernière, qui a pu me renseigner sur la ds3. Merci pour tout les renseignements, excellent accueil
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
DE passage de ce jour merci a M.Meynard
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée en septembre pour demander un devis sur la DS3 Crossback. Jai été super bien accueillie par Clément que je remercie pour son professionnalisme tant pour sa gentillesse que pour sa disponibilité et ses conseils.Je vous le recommande vivement.Un grand merci également à la personne qui a effectué avec moi la la réception de la DS3 Crossback pour ses explications claires et précises.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente expérience avec Clément MEYNARD. Des informations parfaitement documentées, des solutions proposées extrêmement claires et des propositions commerciales tout à fait limpides. De surcroît un très bon contact humain. Au total,très satisfait.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé ce matin et j’ai été conseillé par M.Meynard qui m’a très bien reçu.Merci pour ce moment !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à clément pour l’accueil
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Clément de Ds store. Ce rendez vous a été tout a fait agréable, et Clément tout à fait à lécoute.Cela fait plaisir dêtre reçu par un vrai professionnel.Mérite les cinq étoiles.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Venu au portes ouvertes ce week end. Vendeur très souriant, accueilli agréablement par monsieur Meynard. Je recommande fortement.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres belle concession , professionnalisme de rigueur, mention spéciale pour Dorian Lagüe pour son acceuil et sa réactivité.Je compte concrétisé mon achat en debut d année.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions Mr Lague Dorian qui nous a reçu avec un accueil très pro, nous a mis en confiance et a répondu à nos diverses questions
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Très belle concession à limage de leur véhicule après mon passage à cette agence je ne regrette vraiment pas le détour un jeune garçon à été formidable et patient un vrai passionné dautomobile il à répondu à toute mes questions sans hésitation demander Monsieur Lague il est incollable et en bonus ça gentillesse
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
je suis passé aujourdhui showroom trés sympa et trés bien acceuilli par M.Meynard
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Clément pour sa disponibilité et son accueil au sein de l’agence DS Store de Merignac. Très beau coffret d’accueil offert par Clément. Merci à lui
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, le vendeur Clément m’a très bien renseigné et conseillé. Je recommande !
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience aujourd’hui avec Mr MEYNARD qui m’a fais avancer dans projet de recherche automobile et à su me guider.Lucas G
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mr. MEYNARDd’avoir pris le temps de bien me conseiller, personne a l’écoute prenant en compte les besoins et les moyens du client.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé en début de ce mois ci jai rencontré Clément qui a été au top et a pu me renseigner dans mes recherches.Merci Clément.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Julien pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Reçu au tél et sur place par JULIEN à l’accueil DS …c’est au top du top …merci encore de votre accueil et votre service .
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Julien tres sympa ettres professionnel bonne acceuil etrapidite d execution super
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Expérience très négative avec les équipes DS.En deux ans, je leur ai amené ma voiture (toute neuve) 6 fois pour la même panne moteur, panne qui survient aléatoirement donc je comprends la difficulté à lidentifier et la réparer, mais à chaque fois quils me la rendent la panne revient encore et toujours, et mon véhicule arrive en fin de garantie.En deux ans, aucun échange avec la direction ou le service client, jai eu affaire à 4 responsable différents qui se sont succédés (avec à chaque fois perte des informations non transmises entre équipes). Jai contacté le service client DS par mail mais sans réponse, et au bout de deux mois et trois relances je les ai enfin au téléphone, mais ils ne sont capables de rien car cest la concession ou le garage qui a la main.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Julien et de plus particulièrement efficace
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, prise en charge rapide, de Julien, très à lécoute du client..
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Service au top par Julien du service client DS. Voiture comme neuve en sortant de la révision. Bravo.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Passage pour une crevaison lente, pris en charge par Julien, hyper efficace et pro, réparation faite en moins d1 heure ! Chapeau ! Merci Julien
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top de Julien pour lentretien de ma DS3. Petite vidéo de lintervention reçue par message, voiture nettoyée à lintérieur avant dêtre rendue, ça fait plaisir !
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
En fait, inutile de sétendre sur laccueil etc. etc. qui est, dans tous les cas très agréable et sympa.Clément est un excellent professionnel qui vous guidera dans votre choix et sera vous rassurer sur vos orientations. Il est aussi présent pour vous guidez dans les options du véhicule. Il sait préserver mes intérêts et ceux de sa société . Franc et honnête, cest un bon vendeur mais aussi un bon conseilleur pour votre accompagnement dans cet acte dachat. Je me suis bien appuyer sur son expertise.Le jour de la signature du contrat de vente, Raphaëlle sa nouvelle collègue est venue se joindre a nos échanges pour concrétiser par son sourire une décision déjà entérinée .Vivement fin Mars 2023.Merci Clément pour votre gentillesse et votre professionnalise .Paul Nouvelle DS3 BlueHDI 130 Automatique PERFOLine+
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci Julien pour le professionnalisme et le respect des engagements. Les conseils ont été appréciés.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Julien pour sa réactivité et son professionnalisme.On sent un dévouement dans son travail qui permet de faire avancer rapidement les choses.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au DS store de Mérignac. Le commercial Monsieur Lague a été à l’écoute de mes attentes.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Intéressé par la nouvelle Ds3, j’ai eu affaire à Dorian qui m’a présenté la voiture. Commercial joignable et réactif. Je recommande cette concession !!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage cette semaine, je remercie monsieur Meynard pour ces conseils et son accueil !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
A mon arrivé agréablement surpris par la propreté et le rangement de la concession.De plus très satisfait de l’échange avec le commercial Dorian laguë qui m’a très bien présenter cette nouvelle ds4.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience chez DS Store Mérignac en compagnie de M. Lague. Les modèles sont super bien fini
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai rencontré Clément, un jeune commercial très compétant et professionnel dans sa façon de travailler. Je recommande à 100%!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis déplacée simplement pour renseignement et M Meynard ma très bien renseigné et accueillit
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passer à la concession après expertise de ma voiture grêlé, j’ai été accueilli et renseigner part Dorian Lague. Je recommande cette concession
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Après mon passage hier à la concession DS store de merignac, je tiens à féliciter Monsieur Dorian Lagüe pour son professionnalisme et ses conseils
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé samedi dernier pour des renseignements sur un ds4, j’ai été très bien reçu par Mr Lague qui m’a renseigné sur le véhicule que je cherchais puis sur tout les autres véhicules de la gamme DS, je recommande cette concession!
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
De passage samedi dernier. Super Accueil et de très bons conseils. Merci Clément.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience chez ds store Mérignac avec Clément super pro 😀😀
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement DS Mérignac, ma voiture est tombée en panne fin juillet (moteur HS dû à un défaut de fabrication), réparé une première fois en octobre, récupéré le temps dun week-end re problème sur le moteur donc rechangement du moteur dun neuf on passe à un reconditionné, voiture récupéré il y a deux semaines et le week-end dernier re problème à priori sur le moteur. Sauf que lorsque jai appelé DS Mérignac pour leur faire part du problème, cela serait de ma faute dû à ma conduite, et jai dû mendier une voiture de prêt qui à priori ne serait pas un dû. Tout ça pour dire que ma voiture a un problème depuis fin juillet, toujours à courir après eux pour quelle puisse enfin être réparée (et on parle dune voiture qui a seulement 2 ans avec 33 000 km au compteur) Le service avec le replaçant de Sonia (qui elle était top) est lamentable, prend de haut et aucun relationnel. Des procédures judiciaires vont être mises en place car de labus et inadmissible de prendre cela à la légère. Létoile pour la note cest par obligation car si javais pu cela aurait été 0 étoile
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Des conseillers très agréables.Merci à Mr MEYNARD qui a su répondre à mes questions au mieux pour mon futur projet d’achat.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
De passage ce matin dans le showroom j’ai été accueilli par Clément, un conseillé qui a su répondre à mes questions concernant leur nouvelle DS4, j’ai beaucoup apprécié l’accueil et l’échange avec ce vendeur.C’était un plaisir.Mr SKAPIN
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai un soucis avec le feu AR Droit de ma DS 7 (de 2019) qui se rempli deau dés quil y a de la pluie. Quand jouvre mon coffre, toute leau se déverse à lintérieur. Remplacement prit en garantie mais pièce indisponible !!!Solution de DS Mérignac : vous navez quà faire un trou dans le feu avec votre perceuse pour éviter que leau ne coule dans le coffre dès que vous louvrez . Jen suis venu à faire une réclamation au service relation clients de DS Automobiles. Ils auront peut être une meilleure solution.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Il y a quelques jours, jai retrouvé ma DS7 avec le pneu avant droit à plat. Jai fait le nécessaire pour tenter une réparation avec le kit et je suis passé au DS store de Mérignac. On ma dirigé vers Louis qui a mis la voiture sur le pont, vérifié ma réparation, létat du pneu et ma rassuré.Amabilité, efficacité , je repars tranquille vers Paris demain. Merci beaucoup .
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Garage a éviter. Pour mise à jour logiciel moteur rendez vous pris par téléphone pour 11h et voiture prête pour 12h. Si problème prêt dun véhicule. En fait à mon arrivée à 11h, pas de technicien pour faire le travail, intervention repousséà 14 h.Aucune communication entre les personnes qui prennent les rendez vous et latelier.Je me permets décrire ma colère car ce nest pas ma première déconvenue.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait accueil et professionnalisme
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil que Monsieur Mamès ma réservé, rare de tomber sur un vrai professionnel de lautomobile de nos jours ! Merci pour toutes ces infos qui vont mêtre très utiles pour mon choix.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Service après-vente très professionnel et de bon conseils
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai fais mon entretien de ma voiture et surprise quand jai récupérer ma voiture presque arriver chez moi jentend un bruit métallique, jouvre le coffre pour découvrir 2 disques de freins et un bidon dhuile qui mappartenait pas, jai appeler plusieurs fois pour quune personne passe la récupérer ceux qui a était fait et je remercie cette personne très gentille. Mais quelques heures après on appelle pour me demander si la personne est passer et on maccuse que cest moi qui est mis ceci dans ma voiture alors que pas du tout. Donc entre mensonge, accusation... Je ne recommande pas du tout les ateliers de Mérignac. Très déçu dun tel comportement et dun manque de professionnalisme de certaines personnes
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Livraison ce jour du DS7, très bien accueilli, personnel très sympa et compétent.Plein de petites attentions, le service client est vraiment top !!
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
J’y suis aller le week-end dernier simplement par curiosité mais on m’a réellement donné envie de changer de véhicule et de passer à la marque DS.Conseil et bienveillance, c’est agréable d’être aussi bien renseignée avec une offre à la hauteur de mes espérances.Merci beaucoup Clément !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Louis. Je recommande ce service après vente !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Concession très agréable avec de bons conseils de la part des conseillers commerciaux. Pour ma part j’ai été reçu par Clement, qui m’a directement accueilli avec un café et a répondu à mes attentes.Je recommande ce point de vente et ce conseiller !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans laprès midi pour effectuer un devis. Clément à été à lécoute de mes attentes. Très professionnel on ma proposé deffectuer un essai de la DS3 avec une autre commerciale qui ma bien expliqué les différentes options et aspect du véhicule.Le showroom est par ailleurs très propre et un café vous est proposé à larrivée.En bref je recommande cette concession !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Aimable , souriant et professionnel et ponctuel je vous recommande ce concessionnaire
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
IL Y A LES HEUREUX ET LES AUTRES...Dont je fais partie !DS 3 crossback achetée en juillet 2019, à peine sortie d usine vite tombée en panne, capteurs ABS, étanchéité de l habitacle ( 3 semaines immobilisée à l atelier ) pour récupérer ma voiture rayée, j ai du batailler pour faire reprendre la carrosserie, fermeture hydraulique du coffre hs, vitre passager sortie de son logement, mécanisme rétroviseur hs au verrouillage automatique et divers réglages électronique.Bref entre-temps et au regard des nombreux problèmes en juin 2020 je négocie avec DS une extension de garantie de deux ans, confirmée par DS a Merignac qui massure soccuper de la mise en place de cette garantie et me dégageant de toute paperasserie.Ma garantie constructeur a pri fin juillet 2021, en octobre 2021 je me rends chez DS Bergerac (pour le problème du coffre) qui m annonce que mon véhicule n est plus sous garantie et quil ne figure aucune extension a mon dossier client...J ai pourtant un mail confirmant cette offre du service Relation Clientèle, je les ai contacté, ils me renvoie au vendeur de Merignac qui reste muet...ça frise déjà l escroquerie !DS noffre que 2 ans de garantie légale constructeur, dautres marques sont plus généreuses jusquà 7 ans, ce qui prouve bien que DS est loin dêtre sûr de la qualité de ses véhicules !Mon avis sur DS: point positif son look, négatif: en gros tout le reste...vehicule (soit disant) haut de gamme bourré de technologie instable,Un tas de plastique grinçant a chaque virage, du tape à l œil a la hauteur de leur show room, et de leur pub alléchante... mais ne vous y fiez pas ce n est que fiction comme le SAV complètement inutile !Consommation excessive tout comme son prix.En parcourant les sites je m aperçois que je ne suis pas un cas isolé, alors réfléchissez bien avant de franchir le pas, la mariée n est peut-être pas si belle.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des deux jeunes vendeurs, remplis de bons conseils et à lécoute des clients.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Je venais pour des difficultés de connexion de mon téléphone avec linterface de navigation de ma DS3 Crossback. Jai été très bien accueilli alors que javais acheté ma voiture à Grenoble. Le Conseiller Commercial DS a tout de suite identifié lorigine du problème et ma dépanné dun cordon DS assurant une connexion stable, le tout avec le sourire. Un grand merci à Dorian.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Lorsque vous appelez le service clientèle maintenant, vous êtes relié à un standard et si vous avez besoin d’un renseignement technique pour vous dépanner il faut attendre jusqu’à 2h pour qu’un technicien vous rappelle. On parlerai à une machine cela reviendrait au même. Je suis très déçu, car lorsque l’on se déplace au garage les chefs d’ateliers sont compétents et rapide, je pense que maintenant on oublie le côté humain par téléphone.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne réactivité,Merci! Contrairement à vos collègues de Royan!Il est important de souligner le positifEn tant que pro, je ferais appel à vous
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait un an que j’ai commandé mon ds 3 cross back e tense. Livraison prévue juin 2021, Je l’ai réceptionné début février 2022.Pour le retard qui n’est pas de ma faute j’ai eu comme surprise que la reprise de mon véhicule était baissée. Aucune négociation possible.Pour s’excuser du retard on me propose un sac DS.. quelle compensation ..Depuis mon refus de ce sac car je trouve que cela ne compense en rien la gêne occasionnée, je n’ai plus aucune nouvelles de la concession.Hâte que mon contrat de LOA soit terminé pour quitter DS.Pour une marque dite Premium, on en est encore très loin. Édit le 19 mai, je commence à en avoir marre d’attendre ma compensation, j’ai donc accepté le sac DS 48H, depuis maintenant octobre 2022 je relance toute les semaines le commercial, qui apparement se fiche des clients car je n’ai pas de réponse.Entre temps, ma voiture après un tour à l’atelier, m’a quand même été livrée avec une roue juste posée et non vissée, j’ai échappé de peu à un gros accident sur l’autoroute. Mais pareil n’attendez pas d’excuses vous n’en aurez pas.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Propriétaire dune DS 7 jappelle pour prendre rendez-vous pour la révision... Accueil peu chaleureux je décline mon nom mon prénom limmatriculation de mon véhicule comme on me le demande sans détour et demande un véhicule de courtoisie pour la durée de lintervention ayant besoin de me déplacer pour raisons professionnelles. Chez DS on vous loue un véhicule et on vous donne un rendez-vous aux calendes grecques... Pourquoi les constructeurs Français qui veulent jouer dans la cour des grands rendent-ils ce qui ne doit être quune formalité aussi compliquée et aussi désagréable? Tout est formaté, prétexte à faire de largent... Le prix des révisions et des interventions, les rappels incessants (mais cest pour notre sécurité) Tout cela est insupportable! Adieu DS! Marre de ces grandes concessions imbuvables!je saurai trouver une concession plus accessible ou lon ne considère pas que mon portefeuille.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Efficace!Merci pour vos services rapide :)
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top !! Agent très très agréable.On sent une excellente ambiance.Les tarifs sont normaux.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 4 / 5
Bien reçue par l’équipe DS présente lors de la remise de mon véhicule.Bonne présentation de la voiture par le Technicien.Agréablement surprise par les attentions accordées. : bouquet de fleurs, coffrets ds avec protection en cuir pour la clé, porte clé, stylo et étui pour carte grise ; tout ceci à la hauteur du prestige à la française.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil par l’équipe Ds de Merignac .Je suis ravie de ma nouvelle voiture. Merci pour vos conseils et votre bienveillance .
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Juste topissime😉👍
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 3 / 5
Laccueil cest bien passé alors que je navais pas de rendez-vous pour une panne moteur, la conseillère ainsi que les mécaniciens on fait le nécessaire pour la réparation du véhicule, néanmoins je trouve ça dommage quil ny à pas eu de solution pour le prêt dun véhicule et que jai du me débrouille par mes propres moyen, très décevant pour un groupe
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
De passage dans la région, victime d’une crevaison sur ma DS3 Crossback. J’ai eu à faire à Sonia du Service après vente DS. Elle s’est pliée en 4 pour me trouver un pneu neuf afin que je puisse continuer ma route et rentrer en toute sécurité. Un immense merci à son professionnalisme et à sa gentillesse
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueil par Mme Michaut , dans un cadre chaleureux. Nous ne manquerons pas de revenir pour de prochain travaux
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge parfaite et rapide. Un accueil super de Sonia.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment un accueil sérieux de la part de Sonia, une prise en charge excellente, rapide et efficace.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Un super accueil de Sonia et rien à signaler dans la prise en charge qui se fait rapidement et efficacement.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et efficacité.Tous font leur maximum pour vous donner satisfaction.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Pour une première expérience dans un garage d’un groupe premium comme DS, je suis pleinement satisfait.Les locaux sont neufs, propres, modernes, confortables et le personnel a qui j’ai eu affaire maîtrise leur travail, le sens des responsabilités et une volonté de nous satisfaire et d’être arrangeant. Le bonus reviens à Mme Ledru.C ainsi que le service de prêt de véhicule Free2Move qui ont des véhicules de prêt de qualité de la marque DS. (On aimerait presque tomber en panne plus souvent pour essayer ces belles voitures.... haha).Les délais sont respectés et les véhicules sont systématiquement nettoyés et désinfectés après entretiens. Merci à ces équipes qui travaillent dans l’ombre et que nous ne pouvons pas remercier au moment de partir.A bientôt (mais le plus tard possible on espère 🙂)
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
Propriétaire d un ds7 e tense depuis octobre, je suis extrêmement déçu de l électrique. L autonomie est très en dessous de celle annoncée. Elle varie de 24 à 48 km sans aucune raison (climatique ou autre). Elle se déconnecte régulièrement pour plusieurs jours. Je n ai aucune explication de la concession malgré mes demandes répétées sinon des réponses évasives. Vraiment déçu par le véhicule et la concession. A éviter si vous voulez le service de qualité d une marque premium.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Suite à la réception dun Lettre de Rappel DS, je dois déposer mon véhicule dans un garage agréé une demi-journée. Le Monsieur me récite son texte et me dit quil propose des voitures de location pendant limmobilisation : la faute est de DS mais je dois payer ? Il se permet ensuite de me raccrocher au nez puisque ça ne lui a pas plu. Mon garagiste me prête une vielle twingo quand je dépose ma voiture et cest parfait... Pour info, Le garage du Bouscat a été beaucoup plus accommodant.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis lheureux propriétaire dun DS7 depuis 1 an et je souhaite mettre en avant le côté professionnel et lexcellent accueil de la part des intervenants à qui jai eu affaire.Bruno pour la partie commerciale qui a été très patient et serviable avec moiChloé qui est très professionnelle et se démène pour résoudre tous les petits soucis qui arrivent pendant la vie dun véhicule.Idem pour le remplacement de véhicule toujours extrêmement agréable. Bravo et merci à eux !
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour super au top Cloe
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
De passage semaine passée au SAV pour gérer un témoin matinalement allumé... Une prise en charge rapide et avec le sourire par Chloé (pardon pour lorthographe si ce nest pas le bon) : de lefficacité, de la compétence, de lenthousiasme et même de la passion pour son métier. Bravo et merci. Cela doit être cela que lon appelle lexpérience client.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, très belle concession !
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour une réparation, David est très professionnel et prend le temps de tout vous expliquer. Vraiment très satisfaite
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bel endroit.Très bon accueilUn lieu que je conseille
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Un nouveau site de toute beauté, avec un accueil soigné et un personnel sympathique qui a répondu en touts points à mes attentes. Bravo!
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
magnifique boutique, personnel très accueillant !