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Kia | Châtellerault – ESPACE DES NATIONS
13 Av. Honoré de Balzac, 86100 Châtellerault 4.30 (65 avis)Contactez Kia | Châtellerault – ESPACE DES NATIONS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai fait réaliser lentretien de mon véhicule dans ce garage car mon concessionnaire habituel propose des délais énormes pour une simple vidange. (2 mois).Ce garage a pu prendre mon véhicule rapidement et le service attendu a été au top. Merci KIA Châtellerault.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Concession familiale. Équipe sympa!
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
RAS
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent garage , cordiale , je suis du 37 à côté de Chenonceaux ( 80 kilomètres) j’ai une Kia électrique de 2016 sous garantie ce garage m’a réparé le chauffage pompe à chaleur qui ne fonctionnait plus , contrairement à leur homologue de Tours attente d’une année et véhicule pas réparé . Kia Chattelerault allient efficacité et travail trés bien réalisé , mon collègue de travail de Tours a eu raison de m’indiquer ce garage .
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai effectué le diagnostic de ma voiture le mardi 12, et malgré mavoir dit de recevoir le devis dans la journée, je nai rien reçu. Jai donc pris linitiative dappeler pour minformer de lavancement de la situation. On ma alors assuré que le devis serait envoyé au plus vite, cependant, jusquà aujourdhui, je nai toujours rien reçu.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipes à votre écoute et service rapide
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment satisfait merci
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 2 / 5
Déçue après une prise de rendez-vous pour un simple voyant qui sallume, on mexplique au téléphone (personne très accueillante) quon va passer ma voiture rapidement à la valise pour voir doù vient le problème et quà ce moment-là on métablira un devis pour une éventuelle réparation.Je me présente au rendez-vous et là on me présente une feuille et on me dit signer ici sans mexpliquer ce que je dois signer (déjà à ce moment-là je suis étonnée pour ne pas dire agacée quon me présente un document sans expliquer ce que je dois signer) la moindre des choses cest dexpliquer.À noter pour vos prochains clients.Personnellement je nappose pas ma signature sans savoir ce que je signe. Et là je suis au combien surprise quon me présente un devis aussi élevé pour un simple voyant. Sans résolution du problème. Mais surtout ce nest pas du tout ce qui mavait été annoncé à la prise de rendez-vous comme expliquée. Alors veuillez prendre note pour vos prochains clients (ça sera sans moi) que la base dans le commercial cest le relationnel avec le client. Alors expliquer ce que lon va faire et les tarifs au téléphone cest mieux et expliquer les documents présentés cest indispensable ça me paraît le minimum. Heureusement que tous les garagistes ne fonctionne pas comme cela pour un diagnostic. Bref à la base je me déplaçais pour faire faire un simple devis. *RÉPONSE à VOTRE REPONSE Contrairement à ce que vous me dites en réponse à aucun moment je ne vous ai dit que je voulais un devis pour faire les réparations ailleurs, cest gonflé de dire ça. Je peux comprendre que vous facturiez les diagnostics mais dans ce cas-là il faut le préciser et non mannoncer le contraire à la prise de rdv ! Et on ne dis pas à des clients signez ici sans la moindre explication. Lerreur est humaine. Mais reconnaître ses erreurs cest avancer et progresser !!
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Garage au top !!!Nous sommes tombés en panne sur l autoroute, le soir même la voiture était au garage , garage très réactif nous à réparé la voiture le lendemain. Personnel compétant et très agréable.Merci encore de votre réactivité grâce à vous nous avons fini nos vacances plus sereins.Je recommande !!!!!!!
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Maxence VILLAIN pour son accueil, son professionnalisme et sa convivialité. Je recommande vivement !😊
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et tarifs compétitifs !
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 4 / 5
Découverte des véhicules Kia et très bonne Accueil de la commerciale.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 4 / 5
Personnels très professionnels et agréables !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe du SAV pour l’accueil, la rapidité de prise en charge suite à l’apparition du voyant défaut moteur sur mon X-Trail et surtout une gentillesse remarquable! Un merci particulier à Natacha!
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 2 / 5
Superbe accueil et commerciale dynamique et professionnelle
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service et employés sympathiques
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 4 / 5
Un accueil correct, un accès simple, un service nickel pour des prix raisonnables. Je recommande...
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 4 / 5
Jai acheté ma voiture doccasion chez eux.jai été prise en charge par Madame Pépin qui a été très accueillante et très à lécoute.Je la remercie.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant et accommodant
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil et service merci
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 2 / 5
4h dattente suite a rendez vous pour changer mes pneus, sont fort chez kia
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Ils relèvent clairement le niveau face a leur homologur de Poitiers. La femme à laccueil a su être à lécoute et arrangeante. Service impeccable
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien personnel très accueillant et tarifs raisonnables
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 4 / 5
Bon professionnel
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 2 / 5
Jai acheté ma voiture chez Nissan à Châtellerault jusquà maintenant je navais rien à redire au niveau clientèle et au niveau du service suivie du véhicule mais la depuis la reprise des personnes parties en retraite jai trouvée un changement négatif je mexplique : quand je suis arrivée pour prendre rendez-vous personnes dans la concession la responsable était dans son bureau sans bouger bon elle était peut-être occupée donc jai attendu mais au bout de presque 20mn toujours personne cest une personne dune autre concession à côté qui venait voir quelquun dans le garage de la concession qui rentre dans le garage et qui signal quil y a des clients qui attendent lolJe peux dire que je nai jamais connue cela avec lancien responsable dagence qui même après avoir vendu sa voiture venait toujours dire bonjour à tous les clients et on attendait pas dans lagence seule bon après avoir été prévenu par une personne en dehors de Nissan on est venu pour me rendre mon véhicule et lon me signal avoir nettoyé lintérieur de mon véhicule comme geste commercial (RIRE) la jai hallucinée ils on fait que mon tapis côté chauffeur car lautre côté javais mis un grand sac par terre et lui était dans le même état que je lavais laissée par contre les quelques coups de tuyau sur mes sièges arrière on pas arrangé mes fauteuils alors au lieux de dire on a fait un geste commercial il vos mieux rien faire que se foudre du clients les révisions son déjà assez chère je pense quils pourraient faire un effort et ne pas dire des choses quils ne font pas je suis déçu de mon passage chez Nissan Châtellerault et je tiens à préciser que je navais jamais connue cela avant cest ma deuxième voiture chez eux mais je pense la dernière vue le respect clientsDommage cétait très bien avant
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service.personnel agréable et courtois.A lécoute de vos besoins, et recherches des soutions.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 4 / 5
Accueil très bon.le chef datelier connait très bien son travail . Sérieux.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Parfait.Vendeurs agréables, accueil SAV irréprochable.
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 2 / 5
Pas un vendeur malgré une attente .
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs et vendeuse très aimable bon conseils
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Ultra pro et d une gentillesse incroyable Merci.
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
Très facile daccès bien situé personnels très efficaces et sympathiques
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon SAV. Pour révision des voitures, prêt de voiture.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 4 / 5
Du personnel souriant et accueillant, avec le prêt dun véhicule lors des révisions
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien je suis contente de ma voiture
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon Accueil. ..sérieux et dynamique et professionnels. ..
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel très bon garage
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
Aceuil chaleureux , service, renseignements et qualité vraiment trop top.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et compétente. Nous avons eu besoin de KIA Service. Le service était parfait ! Merci .