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Peugeot Villeparisis Gueudet 1880
Rue de Villevaudé, 77270 Villeparisis 4.10 (678 avis)Contactez Peugeot Villeparisis Gueudet 1880
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
jai laissé une v oiture propre , on ma rendu une carosserie côté passager plus sale quun tombereau dordures. Pour un simple cointrôle technique le rv était fixé à 9h45, jai récupéré la voiture à 14h,30 avec un kilométrage plus élevé quun simple aller retour à villeparisis. pour quel usage à lheure du déjeuner ? ) La position de conduite était déréglée. Et pour finir jai eu une panne complète pendant 5 mn , 2 km après mon départ. Jai dû mettre les warnings au milieu de la route avant que le moteur ne redémarre. Et jen passe .Cest triste à dire mais chez Métin on était beaucoup mieux traité.Phlippe Duvey
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
toujours très bien reçus personnel disponible les choses bien expliquées
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue par ce garage, leurs délais dintervention et la facture ! Jai déposé ma 3008 en décembre pour un défaut moteur, ils ont réalisé un diagnostic. Je récupère mon véhicule et on me précise que le diagnostic na RIEN révélé d’anormal sur le véhicule, et que le nécessaire a été fait. Quelques dizaines de km plus tard, le même voyant sallume. Ils réalisent un 2em diagnostic, jattends une semaine pour avoir des nouvelles ! Ils disent quils rappellent, ne le font pas. On mappelle pour mannoncer le coût des réparations, électro vanne et boîtier papillon 900€ et autant de main doeuvre, on veut même me refaire payer le 1er diagnostic mal réalisé. On ne menvoie pas le devis. Je dois encore attendre 1 semaine de plus pour récupérer ma voiture. Vraiment pas très pro !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Mon véhicule a été immobilisé très peu de temps et rendu lavé. Personnel à l accueil très aimable
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
jai suggéré ce garage à un ami pour son Boxer et je le regrette , première intervention ils font la vidange et les filtres , il fait 5 kms et consomme la moitié du réservoir car le joint du filtre a gas oil était mal mis , et seconde intervention suite échange du turbo , le lendemain le véhicule ne tire plus et voyant moteur allumé , la durite déchangeurs remise avec un collier fatigué en est la cause , ils changent le collier mais neffacent pas le voyant moteur .
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service et accueil très bien et le plus cest quon ma laver mon véhicule et jétais venue pour une simple révision de ma Peugeot 208 électrique qui est ma première voiture électrique
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Sympa et bien reçu
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Voilà ! Contrairement à Peugeot montevrain, ici, ils savent accueillir et répondre aux questions par téléphone. Merci Peugeot villeparisis ! Je vais réfléchir pour ma 308 :)Cordialement
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Le moins honnête des garages que jai trouvé à ce jour.FUYEZ! On mavait pourtant prévenue... Erreur de diagnostic qui ma coûté 1100€. Réalité des faits indéniable, mais pourtant niée... Lhonnêteté nest pas de rigueur ici!
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Service Rapide - super accueil de Thomas, Trés bon travail de latelier, service client de grande qualité 20/20 - Je recommande
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Bon comment vous dire que j’ai déposé ma voiture il y a 10 jours car problème moteur , et la ont me dit que le diagnostic n’est pas fait car manque de personnel , mais depuis quand il faut 10 jours pour faire une diagnostique, , je suis un professionnel, et 10 jours sans voiture , merci Peugeot, et bien sur pas de véhicule de remplacement
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Très grosse déception ! En octobre dernier je suis venu vous voir concernant un soucis avec ma clé. Apparemment un problème de synchronisation. On mannonce 168e pour synchroniser la clé. À ce moment, je refuse. Mais je reviens aujourdhui, je reexplique le problème. On va à ma voiture tester ma clé et la synchroniser (donc la première fois on voulait me prendre 168e pour rester appuyé 10 secondes sur un bouton hein...). Ça ne fonctionne pas. On me dit que la clé est hs, quil faudrait la refaire et quil y en a pour 250e... Douche froide. Je men vais et décide de passer chez un cordonnier. Et bien en 10min montre en main il a ouvert la clé, à regardé, changé de nouveau la pile, on est allée à la voiture, il la synchronisée et ça fonctionne ! Je passe dune facture à 250e chez Peugeot (90 chez le cordonnier dailleurs pour refaire la clé si jamais on devait en arriver là), à une facture de 10e chez le cordonnier ! Vous devriez avoir honte dessayer descroquer les clients comme ça ! Dans la famille cela fait des années que nous achetons nos voitures chez vous, et bien je crois que cétait la dernière fois que je remettais les pieds ici. Je suis extrêment déçue !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très souriante et agréable. Les agents sont disponibles et à lécoute.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et rapide!!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
intervention rapide suite incident électronique, prise en charge rapide, problème traité rapidement, équipe souriante et efficace. Je recommande.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas du tout sérieux , j’ai fais changer ma courroie de distribution pour ma 308 1.2 pure tech qui est bien connue pour avoir des problèmes de courroie , tous les garages nettoie la crépine qui est bouché à cause de la courroie qui se désagrège, sauf eux bien sûr qui change uniquement la courroie et vous laisse repartir avec le même problème un manque de pression d’huile du à la crépine bouchée , attention il ne font pas correctement leur travail ,sans parler du prix , je déconseille fortement
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
C’est la 1 ère fois que j’ai un service client de cette qualité. De l’accueil , à l’explication des travaux lors de la prise en charge , au suivi et appel pour le prévenir de l’avancement des travaux ….merci à Ana-Bela et à son équipe. Du professionnalisme , de l’écoute, des connaissances et des sourires.Merci à vous tous
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 2 / 5
Accueil très moyen car aucun respect des horaires de rdv qu’ils donnent. Cela fait 2 fois que nous allons faire l’entretien de notre voiture et 2 fois la même chose : on nous donne une heure de rdv et les 2 fois au moins 30 minutes d’attente, avec des gens qui n’ont pas de rdv et qui passent avant. Frustrant.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
On ne veut que acheter dans ce concessionnaire
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Cyril pour votre professionnalisme.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous, je vous déconseille fortement d’acheter votre véhicule dans cette concession automobile. Je vous explique mon cas en gros: Achat d’un véhicule au mois de juin 2023 (Peugeot 2008) année 2020 1 semaine plus tard après l’achat du véhicule, problème de plaquettes et disques de freins. Au mois d’octobre 2023, je suis tombé en panne en pleine route avec le voyant d’huile qui s’allume en rouge. Le véhicule a donc été déposé dans cette concession pour des réparations. Cette concession me demande de payer une partie des réparations alors que mon véhicule est garantie 1 an chez eux, une voiture qui m’a soit disant été vendu avec les 100 points de contrôles fait à l’achat, aucun effort pour nous donner un véhicule de prêt (je paye 50 euros par jour un véhicule de prêt dans une agence), et du personnel plus que malhonnête! Jai donc décidé de les attaquer en justice pour demander un remboursement total de ce véhicule acheté depuis moins de 6 mois et avec lequel je n’ai eu que des problèmes. Plainte auprès d’un tribunal compétent ainsi que d’associations compétentes pour les litiges commerciaux. Je ne voudrais vraiment pas que cela arrive à d’autres personnes donc faites très attention à cette concession automobile car cela est un combat permanent avec eux pour obtenir réparation, pour essayer ne serais-ce que de vous apporter une solution à un problème venant de leur part. Je précise tout de même que le véhicule a été acheté depuis moins de 6 mois, 2 problèmes important sur le véhicule, un véhicule que j’ai acheté plus de 26000 euros avec soit disant tous les contrôles fait avant la vente. Le véhicule est toujours stationné chez eux et je refuse de le reprendre pour des raisons évidentes. Je vous invite tous à aller vous renseigner sur les textes de loi lors d’un problème sur un véhicule chez un professionnel entre 6 et 12 mois. Vous verrez vos droits et ce que la loi exige de la concession. Faites attention à vous car cela peut vous faire chuter économiquement parlant! Merci à tous d’avoir pris le temps de lire ce commentaire je reviendrai vers vous pour vous donner des nouvelles à la finalité de cette histoire.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Le client est considéré.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anna du service carrosserie pour l accueil et son sens du service. Je la recommande fortement pour son professionnalisme.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Vanessa de la mécanique est très professionnel elle a répondu très rapidement à notre demande et un autre problème latelier mécanique travaille très bien aussi et proprement
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Clairement du vol : devis à 600e pour changer disques et plaquettes. À ce prix ils sont sûrement en or...
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et compétent ,c’est parfait !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est propre et bien rangé les gens sont très gentils et très accueillant aucun souci
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
très bonne concession . travail soigné
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Petite concession mais très bien
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très serviable. Problème de voyant. Olivier a réglé le problème sans délai. Merci
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
bon commercial Nicolas des… , ainsi qu Ana service carrosserie qui ont su régler un soucis avec grand professionnalisme et oui je recommande Peugeot Villeparisis.merci à vous.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Vanessa pour son professionnalisme, son suivi et sa gentillesse !!! elle a très bien compris ma situation par rapport à mon véhicule acheter y a 2 mois et déjà une panne !je recommande la concession 👍Et surtout l implication de Vanessa qui a été au top avec moi 😀 du début à la fin .
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
A EVITER. Panne de mon véhicule causée par une pièce changée par ce concessionnaire qui refuse désormais de prendre en charge le coût des réparations alors même que sa responsabilité est caractérisée. Manque de professionnalisme total.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Madame Masson Vanessa . Très commercial, à l écoute du client. Un grand merci. Nous avons conclu une vente pour un 3008 . Un grand merci aussi à sa jeune stagiaire en formation.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Si vous êtes prêt à être pris pour une vache à lait et à sortir votre CB pour rien, je ne peux que vous conseillez dacheter une Peugeot surtout en version 1.2 Puretech, et vous rendre chez ce concessionnaire.Tant que vous payez, vous aurez le droit un accueil chaleureux, mais dès que vous parlez de demande de prise en charge (car dans votre bon droit), il ny a plus personne.Après avoir changé le réservoir et canister de ma 308 (pb connu et reconnu mais non pris en charge selon leurs dires, car je nai aucune trace de demande et de réponse officielles) pour 2200€ et à peine 400 km effectués, de la fumée blanche est apparue et le voyant moteur sest allumé. Je me suis rendue, paniquée, chez ce concessionnaire qui ma répondu que je pouvais avoir encore pour 5000€ de travaux comme si on parlait de 5€, et quil ne pouvait pas me prêter de voiture (comme par hasard). Pour résumer, le moteur de ma voiture est HS avec à peine 100000km et elle ne roule plus depuis 3 mois.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Échange alternateur en échange standard sur 508 en décembre 2021, 30000km après pièces hs aucune prise en charge de Peugeot
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Plusieurs révisions chez eux pour ma peugeot E-208. Jai été rapidement pris en charge. La révision du véhicule a été correctement effectuée
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait, le personnel est toujours de bons conseils et à l’écoute
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Vanessa pour son professionnalisme, son suivi et sa gentillesse !!! Elle a tout de suite compris ce que je cherchais et ma accompagnée du début a la fin Merci Vanessa vous faites la différence dans votre concession, vraiment!Merci aussi a Anna Bella pour son suivi quil fallait faire sur ma voiture, très proche du client et très agréable.Une très belle équipe dans cette concession.Nathalie
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super bien et prestations très bien aussi
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Super concession a recommander. Accueuil chaleureux des commerciaux. A lecoute des besoins des clients. Vehicules doccasions recentes exceptionnelles, prix plus que correts. Et surprise font des reprises defiant toute concurence. Concession a recommander a tous, si vous voulez un bon accueil, des conseils personnalisés. Bravo aux équipes. Merci pour cette concession.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Des l acceuil vous vous sentez rassuréPersonnel aimable à l ecoute...Vehicule restitue dans les délais...
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Un ENORME merci à Mme Ana-bela LE BOEUF pour la prise en charge de mon véhicule suite à mon léger accrochage. Rapidité, efficacité et perfection. Travail soigné et un véhicule rendue tout propre en plus !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Lachat de ma voiture sest parfaitement bien passé, même à distance.Le personnel est très à lécoute et réactif. A recommander !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et professionnel. Je recommande grandement ce garage.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de léquipe peugeot, explications claires avant réparations, tenue informée pendant les réparations jusquà la reprise de ma voiture.Merci à Amelie, pour la prise en charge rapide et soignée de mon véhicule et de sa bienveillance (toujours a lécoute avant, pendant et après les réparation). Je remercie également Mr Kévin 👍
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Nous sommes ravis d’avoir pu réaliser l’achat de notre voiture d’occasion en compagnie de Vanessa qui jusqu’à la livraison nous a réservé de bien belles surprises , une belle personne qui mérite bien cette attention ! Une concession très agréable.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnel ; le service vidéo est une fantastique découverte !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Concessions très agréables la Réception mécanique très bon Accueil Très professionnel très bon relationnel avec les clients
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 2 / 5
On est passé pour voir les voitures, deux personnes assises à leur bureau. Pas un bonjour, même pas un regard. On s est assis dans les voitures, ouvert le coffre, rien, ils n ont même pas levé le petit doigt. Du coup on est parti voir ailleurs.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Depuis le 5 juin, ou j’ai demandé deux devis que j’aurais du recevoir le jour même … je n’ai toujours rien reçu même dans les spams trois appels …Premier appel pour la demande monsieur très gentil me dit que je le reçois dans la journée …Deuxième appel une dame vraiment sèche me répond je laisse le message vous l’aurez lundi ..Troisième idem …et toujours pas de devis … Je vous remercie 👌🏻👌🏻
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une voiture ici il y a quelques jour, une superbe 308 blanche nacrée GT Line, merci à monsieur DESUMEUR pour le bon accueil et la gestion du dossier rapide. Les très bons conseils que Monsieur m’a donné et l’ensemble du service ici est super !
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tiens à remercier particulièrement Mr Apalany Steven pour son accueil chaleureux ainsi que son professionnalisme .Ayant des doutes, il a su les dissipés.Je recommande , vous ne serez pas déçus.Ps : le café , excellent ! À bientôt
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
J aimerais remercier Steven pour son accueil chaleureux et professionnel nul doute je conseille votre concession
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je remercie Steven qui a su mener à bien mon stage. Il m’a permis de découvrir les bases du métier. Je le recommande !
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Steven pour son accueil chaleureux et sa réactivité. Il a su m’écouter et répondre à ma demande rapidement ! Je recommande fortement cette concession.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Steven. De très bon conseils sur mon projet d’achat de la peugeot 208. Je le recommande !
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Essai de la Peugeot 208 réalisé avec Steven. De très bon conseils et très rassurant sur mes doutes. Je le recommande les yeux fermés.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Steven d’avoir été à notre écoute, merci à lui pour son côté professionnel, il a su nous orienter vers le meilleur choix nous concernant. Je le recommande fortement aux prochains acquéreur.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce garage grâce à Steven qui a su nous accompagner et nous donner de très bons conseils ! Un grand merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Steven pour sa bienveillance il a su nous conseiller afin de réaliser le meilleur choix possible.Merci à lui !
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très contente des réparations faite sur ma 308, une équipe carrosserie au top, merci à Ana Bela pour son professionnalisme
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonne prise en charge pour un rappel constructeur.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Une prestation qui mérite 5 étoiles.Accueil chaleureux (Merci Amélie, et monsieur au guichet à lentrée Kevin si je ne me trompe pas), équipe professionnelle. Je voudrais vous remercier encore pour votre geste commercial et votre gentillesse aussi.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Amélie pour sa gentillesse, son écoute, et sa rapidité.Je suis très satisfaite.Elle a su prendre le temps de mexpliquer les choses et jai récupéré ma voiture plus vite que prévu.Merci encore
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 4 / 5
Une équipe formidables et très accueillanteElles nous reçoivent avec le sourire 😃 et font leurs travaillent.l année dernière c était pas le cas.Continuer comme ça les filles.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Rare de nos jours de trouver un concessionnaire à lécoute du client, compétent avec une équipe chaleureuse !!!Un grand merci aux équipes et surtout à Amélie qui a suivi mon dossier.Je recommande !!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, professionnalisme, à lecoute. Propose des solutions.Particulièrement merci à Amélie pour cette très bon accueil avec toujours le sourire👍🏼👍🏼👍🏼
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au garage Peugeot et particulièrement Mr DESUMEUR, qui a su se montrer réactif et mon écoute .La voiture est parfaite ( AUDI A3).L’accueil est très agréable .Je recommande ce garage pour son professionnalisme
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 4 / 5
Espace dattente est spacieux, café gratuit, prise en charge rapide.Point négatif : espaces réservés handicapé sont trop souvent occupés par les dépanneurs qui chargent et déchargent les voitures.Remise de 10% sur la facture finale en bon de carburant par exemple.On peut même déposer sa voiture 24/24.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations pour la qualité, daccueil et découte, ainsi que le professionnalisme de Madame Anna-Bella Leboeuf au sein du service carrosserie.Son expérience dans la gestion de mon dossier ma permis de réaliser de substantielles économies, je lui en suis reconnaissant et la remercie encore.Mes recommandations les plus vives pour cet atelier.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil client excellent, je remercie particulièrement Amélie qui s’est occupée de moi avec le sourire, un accueil chaleureux et toujours de très bonne humeur, qui est aussi de très bon conseil, vous êtes jamais sans réponses. Une bonne organisation et un suivi excellent.Je vous recommande cette concession où vous êtes écouté et bien reçu.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le garage Peugeot Villeparisis.équipe très sérieuse très bonne accueil.pas trop dattente. Votre voiture est réparée au délais fixé.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Vous pouvez y aller les yeux fermés… j’ai fais plusieurs garage et honnêtement c’est le top du top. Personnel très agréable et à l’écoute. A recommander sans problèmes. Équipe au top.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 4 / 5
Il sont très bien surtout la personne à l’accueil du service mécanique (elle es tatouée)elle très professionnel et sympathique
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième fois que je suis prise en charge par Ana-bela pour un sinistre carrosserie, elle est très professionnelle, souriante, avenante elle a tout fait pour que les réparations se passent dans des conditions optimale vraiment je la recommande elle est exceptionnelle !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et un personnel très professionnel je recommande cette concession
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil , prise en charge et suivi réalisé par Amélie pour la révision de ma 5008 !
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon problème de train arrière et de bris de glace sur ma Peugeot 208 , je tenais à remercier Ana-Bela Leboeuf, ma conseillère du service carrosserie. Ses explications concernant les démarches à effectuer étaient très claires et instructives. Elle a su maccompagner efficacement du début à la fin des réparations. 😊👍
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Pas de geste commercial alors que la voiture n’avait pas toutes les options cités et que la mention sellerie abîmée n’y était pas.Problème pour effectuer la CG, elle a été refusé mais nous ne sommes pas prévenu.On récupère la voiture tout est OK, 1 mois après drole de bruit, on appelle pour prendre rdv pour le diagnostic, sur place ils essayent de nous faire régler le montant alors que la voiture est encore sous garantie commerciale, on demande une voiture de prêt arriver là-bas on nous réponds qu’ils ne savent pas si ça va être possible car ce n’était pas noter (finalement ils ont trouvés, pas vraiment ressemblante comparé à la nôtre mais c’est qu’un détail)La voiture est resté immobilisé 15j pour un défaut constructeur, aucun geste commercial proposé c’est nous qui avons réclamé des tapis à 3 reprises, on nous dit qu’ils seront disponibles la semaine d’après, on vient et « oh c’est n’est pas les bons ».La partie mécanique nous parle d’une sorte de garantie d’entretien jamais proposé à la vente du véhicule, évidement impossible de la prendre maintenant. Bref complètement déçue.Je remercie seulement Amélie, pour sa disponibilité et d’avoir essayer de trouver des solutions.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez Peugeot VILLEPARISIS ! J’y ai acheté mon nouveau véhicule, livré propre et bien préparé. Nicolas a été très disponible, professionnel et consciencieux, même après la livraison. Je recommande.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie ana-bella pour les réparation de mon véhicule. Merci à toutes léquipe Jai récupère mon véhicule propre et je vous remercie laccueil nickel le professionnalisme de toute les personnes qui mon accueilli je recommande fortement
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Je tien à remercier l’équipe carrosserie qui a fait les réparations de ma voiture je recommande cette concession accueil super très professionnel je remercie le chef d’équipe et ana-bela pour leur professionnalisme et merci pour le nettoyage de mon véhicule !!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Un concessionnaire que je recommande, jai été très bien accueilli et renseigné par le vendeur. Je compte revenir dici cet été pour faire lacquisition dune voiture. Un grand merci à Steven je le recommande pour son professionnalisme.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une équipe dynamique et souriante. Une mention spéciale pour Steven, pour son professionnalisme, et qui a été très à l’écoute et de bons conseils.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil irréprochable. Merci à Amélie et a tout l’équipe pour m’avoir installée en attendant mon véhicule et pour l’avoir libéré très rapidement (annoncé en fin d’après-midi et libéré à midi), réparé et nettoyé. Je recommande vivement !!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Amélie pour son accueil.Voiture rendue impeccableEncore merci cordialementMr magras.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour.Accueil toujours incroyablement positif,on se sent en confiance. Je remercie particulierement la conseillère Amélie Malvesi, pour sa présence et nos échanges par mail durant toute la période de la réparation de mon véhicule,elle a vraiment était a la hauteur.Je vous conseil fortement ce concessionnaire.A bientôt
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Malgré une mauvaise nouvelle lors du contrôle de la voiture avec la non prise en charge du constructeur, nous avons été pris en charge par une conseillère qui se prénomme Amelie,cette dernière est une véritable perle,tant au niveau humain que professionnelle, elle sest occupée avec acharnement de la réparation de notre véhicule pour nous la livrer dans les meilleurs délais, je remercie également le mécanicien pour son professionnalisme, je recommande vivement ce concessionnaire
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge impeccable !Je nai rien à dire si ce nest que le personnel est très agréable et à lécoute !Je remercie Amélie pour sa gentillesse ainsi que son professionnalisme !
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Tout a ete parfait du début à la fin!!!prise en charge rapidepersonnel à lécoute et très sympathiquePersonnellement jai eu affaire à AMELIEserieuse, consciencieuse et très professionnelle PEUGEOT VILLEPARISIS JE RECOMMANDE A 10000000% Encore merci à toute léquipe :-)
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe SAV qui fait son max pour vous satisfaire malgré un sous effectif récurrent (comme partout !).
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel, serviable et aimable, que ce soit au service commercial, mécanique ou carrosserie. J’y vais toujours en toute confiance.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe très professionnelle avec un vrai sens de la relation client.Les prestations réalisées sur mon véhicule ont été réalisées avec soin.Un grand merci à tous et plus particulièrement à Ana-Bela 👍
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
service mécanique très pro. Accueil et écoute du client, prise en charge du véhicule et recherche de panne au top. suivi clientèle exceptionnel. deuxième visite a ce garage en peu de temps. toujours aussi efficace.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon véhicule a toujours été entretenue chez Peugeot. Personnel à l’écoute très aimable
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Super…Mme Ana-Bela Le bœuf très expérimentée… avenante et professionnelle m’a orienté comme il fallait…. L’équipe est très souriante….
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Masson qui sest occupé de notre achat, nous avons fort apprécié sa gentillesse, son efficacité et son professionnalisme.Nous y retournerons avec plaisir.Encore merci.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la qualité de laccueil, de la clarté des explication ainsi que la réactivité et la gentillesse du personnel notamment Anna-Bela. Le travail réalisé sur mon véhicule est tout autant satisfaisant. Je recommande très fortement les clients Peugeot à ce rendre à ce centre en cas de besoin. Hélène BATHOSSI
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
La qualité de l’accueil reflète la qualité de travail.Je recommande ce garage qui est à l’écoute, à la disposition du client.Je remercie Anna-bella pour le suivi du sinistre, également Jean Michele, qui s’est occupé de notre véhicule.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
TRES BONNE PRESTATION DE CE GARAGE ET SURTOUT DANA BELA EN CE QUI CONCERNE LES REPARATIONS DE MA VOITURE UNE 308 DONNEE EN REPARATION LE 6 MARS 2023 DONT UNE QUI NETAIS PAS PREVUE AU DEPART DE PLUS TRES BON CONTACT AVEC CETTE PERSONNE , JE RECOMMANDE CE GARAGE
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux toujours satisfait depuis de nombreuses années de fidélités 👏🏻👏🏻
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Super contente des travaux réalisé sur ma voiture, très bon accueil, très professionnels notamment Anna Bella qui a su répondre à nos besoins je recommande
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Manque de professionalisme. Jai commande une voiture neuve peugeot 208. Normalement la date de livraison etait prevu le 17 janvier 2023. Depuis janvier c est moi qui appel tout le temps pour avoir des informations.Chaque fois elle me dit que la semaine prochaine son collegue va vous appeler pour fixer le rendez vous pour la livraison de la voiture. Aujourdhui 15 Mars 2023 jusqua maintenant je ne sais pas quand je peut voir ma voiture. Je suis deçue.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Service après-vente et commercial au top. Une prise en charge de qualité du début à la fin ! Des propositions approprié au besoin du client. Je recommande cette concession.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu la communication est inexistante on nous fait tourné en rond aucun respect même aux téléphone on nous envoie chié à fuir cette société. La secrétaire est désagréable impoli. Vous mérité même pas une étoile 🌟
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre voiture dans cette concession, toute léquipe est à lécoute, elle nous as très bien renseignée et elle nous as aidée.Merci à eux
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Un service rapide et complet . Une accueille chaleureuse et très professionnelle. Le personnel est très à l’écoute et honnête dans leur démarche ainsi que les réparations etc.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Cette concession est impeccable, pertinente et professionnelle, très bon accueil à la hauteur de mes espérances. Je recommande fortement.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à l’écoute, accueil parfait ! Je recommande ce garage, mention particulière à Mr Le Pan pour son professionnalisme
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Vous pouvez vraiment y aller les yeux fermés, léquipe sera la pour vous accompagner du début à la fin. Pour moi personnellement, léquipe a dépasser mes attente et a pu résoudre mon problème au mieux de mes attentes. Je tiens vraiment à tous vous remercier. Continuer ainsi et encore un grand merci.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe et en particulier Steven et Francois.Nous avons acheté un véhicule neuf avec reprise.Steven, le commercial a été à l écoute de nos besoins et y a répondu parfaitement. Commercial professionnel et compétent qui nous a mis très a l aise. François nous a reçu pou l essai et la remise du véhicule. Il a pris son temps pour nous expliquer les différentes commandes du véhicule et a fait preuve de beaucoup de bienveillance et professionnalisme.Merci à toute l équipe pour la qualité d accueil.Nous recommandons 👍
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles méritées ! Je suis allée dans ce garage pour des réparations en carrosserie, Mme Le Boeuf a été de très bons conseils, disponible et à lécoute.Je nhésiterai pas à revenir si besoin et à vous recommander !!
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
J’ai essayé de prendre un rdv en mécanique. Accueil téléphonique qui laisse à désirer à croire qu’on fais de mendicité chez eux. A éviter
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire Peugeot impeccable, à lécoute des clients et vous renseigne à merveille. Bonne équipe du vendeur au mécano. Un grand merci à Madame Masson qui cest occupé de mon achat avec un suivi très professionnel.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
378 euros pour une vidange, un fitre à huile et un filtre dhabitacle sur une pauvre 208 essence, Peugeot est devenu une marque premium ? Cest très exagéré, point positif la concession a eu la courtoisie de répondre au commentaire.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Premiere visite dans cette concession pour une révision sur mon véhicule Peugeot 3008 : bon accueil, bonne prise en charge du véhicule, bonne communication.La révision a été faite dans les règles de lart selon les préconisations du constructeur et tarif communiqué avant lintervention. Véhicule rendu propre. Je recommande cette concession.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Je renouvelle mon avis à propos de lexcellent accueil et la qualité de prestation de léquipe carrosserie plus précisément Madame Le Bœuf Annabella dont le professionnalisme fait plaisir. Encore merci au garage Metin.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil équipe souriante et dynamique toute confiance à Steven commercial pour lachat de mon véhicule et a Kevin pour l entretien.allez y sans hésiter
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage avec beaucoup de sincérité, jai acquis un véhicule doccasion, au moment den prendre possession un problème est survenus.je tiens à remercier particulièrement Nicolas qui a été très professionnel et commercial.Après un diagnostic le véhicule a du être réparer et immobilisé pendant un certain temps.Ils mont prêté un véhicule tout le temps des réparations, extension de garantie 24 mois prise en charge par le garage et bien sur prise en charge total des réparations.Merci Nicolas et à toute léquipe peugeotBonne fêtes de fin dannée
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel et très courtois avec le client.Un petit bémol sur les tarifs lors dun précédent passage à Peugeot.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil comme toujours .Le sourire en plus , très professionnelle sur les conseils.continuez comme ça.Merci
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, je recommande chaudement. Vous serez reçu a laccueil mécanique par cette dame très gentille. Et merci à léquipe mécanique.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très professionnel et agréable.Un pouce levé en particulier à la jeune femme qui ma reçu.jai eu de lempathie pour celle ci en particulier lorsque je suis revenue pour rechercher mon vehicule le soir, il pleuvais des cordres dehors et elle etait toute trempée par ses va et viens interieur/exterieur pour servir la clientel suivant la depose/pose des vehicules des particuliers. Le personnel est à lécoute de vos problématiques.ils font leur travail suivant les process du concessionnaire quil les employes.Qualité et service attendue pour les prestations choisies. Un café vous est parfois proposé suivant le temps dattente bien que votre attente ne soit pas si longue si vous arrivez aux premières heures douverture.( moins de 10 minutes, le temps de servir le client avant vous)Locaux, vitrines, comptoirs et environement intérieurs propres.La zone de présentation de vehicule a lachat en intérieur est convenablement achalandé ( 2 véhicules en exposition.)Ne pouvant pas juger sur la prestation vente/commerciale car nayant pas encore eu cette occasion de me confronter à ce service.jai eu loccasion de bénéficier dun vehicule de pret de très bon standing et très propre ( 208 PEUGEOT), a bien demander et vous faire confirmer la demande lors de votre prise de randez-vous par telephone au sinon la demande ne sera pas prise en compte au moment de la remise de votre véhicule. ( ce qui est bien normal pour des questions de planning de pret auto)À recommander pour votre entretien auto. Suivant les diagnostics pannes et réparations auto, essayer plusieurs garages pour avoir plusieurs avis.Bien souvent, les petits garages indépendants sont de bien meilleures qualités prix que les grandes concessions ayant Pignon/enseignes sur rue.Vérifier bien votre contrat de garentie auto suivant les pièces à changer, car certaines réparations ou remplacement nest pas garanti même pour une leasing LOA.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous avions pris rendez-vous pour le jeudi 27 octobre pour une pose d’alarme, la voiture a été déposé la veille en fin d’après midi, on nous appelle dans la journée du 27 octobre pour nous dire que personne ne pourra faire la pose à part le lendemain.Peugeot Villeparisis nous a refusé un prêt de véhicule car cela ne « rentre » pas dans la garantie, sauf qu’après appel à Peugeot France, le garage est tenue de proposer un véhicule de courtoisie si il ne sont pas tenu de réaliser un rdv prévu ou un geste commercial.Bien évidemment Peugeot Villeparisis a refusé les deux options.Lors du restant à charge à payer, ils nous ont demandé plus que prévu alors que le devis fait preuve, après plusieurs minutes ils ont pu faire le bon tarif comme convenue.De plus, aucun papier, ni notice, ni autocollant m’a été remis pourtant bien inclus! Nous avons également un problème sur le feux arrière gauche avec de l’humidité à l’intérieur, ils nous ont indiqué que c’est un problème connu de Peugeot mais qu’ils n’avaient aucune solution, bizarrement on appelle un autre Peugeot et eux peuvent effectuer le changement et cela rentre dans la garantie! Un conseil, n’allez pas dans cette concession, faite 10km de plus en allant dans un autre garage, vous serez servis plus vite et également avec une meilleure qualité. Si Peugeot Villeparisis souhaite nous contacter pour un geste commercial ce qui serait semblablement le stricte minimum, nous arrêterons la poursuite du dossier en cours qui a été directement indiqué à Peugeot France.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté ma voiture en juin dernier et je ne remercierai jamais assez Vanessa pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa disponibilité .Une commerciale qui aime son métier et qui ne compte pas son temps. Merci Vanessa !Merci également à Annabella qui m’a toujours accueilli avec gentillesse . Une équipe pro, ça fait plaisir ! Continuez ainsi .
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, ponctualité dans les délais, bénéficiaire dune offre commerciale de Peugeot, celle-ci fut prise en compte sans problèmes
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai pu avoir loccasion dêtre accueilli par Amelie et Franck.Très souriant agréable et essaie de vous trouver des solutions.Je recommande cette belle équipe dans ce Peugeot.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel ! Très arrangeant concernant un véhicule de prêt garder plus longtemps que prévuTrès agréable et bonne communication avec un technicien a l’accueil, merci pour le travail effectué
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité et retour régulier voilà ce qui caractérise le mieux ce garage. Merci à l’équipe et en particulier à madame Le Bœuf pour ses retours réguliers sa réactivité !
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 2 / 5
Rendez vous Mardi 26/07 afin de déposer mon véhicule pour une fuite d’huile moteur.Voiture Réparer et récupérer le jeudi 28/07, mais toujours avec le même problème. Je n’ai remarqué que durant le week end, que la fuite était encore là. Lundi 01/08 matin, j’appelle le garage, on me dit que je serais rappeler. J’attends toujours…Je me déplace donc sur place le mardi 02/08, le garage me reprend la voiture une 20aines de minutes puis l’on me dit de reprendre un rendez-vous car je cite: « il se pourrait que cela soit une nouvelle fuite, nous ne sommes pas devin nous n’avons pas de boule de cristal et nous procédons par étape ». Je ne comprends pas à quoi sert le diagnostic alors. M’aurait on fait une réparation à l’aveugle?Je suis très mécontent car ma voiture est mon outil de travail. J’ai repris un rendez-vous immédiatement qui sera pour fin août donc obligé de re-poser une demi-journée au travail.Je met 2 étoiles car le personnel était très courtois sinon j’aurais mis 1 etoile.La suite au prochain épisode en espérant qu’une solution sera trouvée.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
equipe reactive: voiture rendue plus tôt car départ en vacances!prennent le temps de donner des explications (probleme dADblue)Franck super pedagogue!merci
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 2 / 5
Dépose dun véhicule la personne qui a l accueil garage réception vous dit dattendre 9h.. la personne du garage qui gère cette voiture. n arrive quà cette heure la.. on ne fait pas attendre un transporteur il dépose et il repart la gestion du véhicule est à organiser par le garage heureusement il y a quelquun qui a bien voulu sen occuper pour me faire gagner du temps à revoir au niveau de lorganisation et pour finir la personne qui devait réceptionner le véhicule nétait pas là aujourdhui..donc a méditer..
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réservation du rdv sur internet malheureusement le prêt de véhicule na pas été pris en compte. Alexandre qui nous a reçu à repondu à notre contrainte, véhicule révisé et récupéré 2 heures après. Merci encore à Alexandre et a léquipe
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu et en colère!!! Voiture d’occasion acheté en août 2021 et HS depuis fin mai 2022. Au vue des différents avis et expériences de client comme moi, mon problème n’est pas un cas isolé. Je lenvoie donc chez le concessionnaire Peugeot le plus proche de chez moi a St Denis. Diagnostic fait et le bilan tombe : il y a de nombreuses réparation a faire car beaucoup de pièces usées. Je vous appelle pour avoir des explications et je vous dis clairement que vous avez négligé beaucoup de chose dans ce véhicule avant de nous le vendre et que ce nest pas normal quau bout de quelque mois il ne marche plus alors que jai fais à peine 6 000 km avec cette voiture. Aujourdhui je me retrouve sans véhicule, vous refusez dassumer vos responsabilités et votre négligence dans ce désagrément. Le diagnostic ne ment pas se sont des pièces qui auraient dû être remplacées avant la livraison car elles étaient déjà en état dusure et quelles allaient forcement abîmer le moteur par la suite. Vous mavez mise en danger moi et ma famille. Cest inadmissible de manquer autant de respect et de considération au client
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Très très bien; RaS; travail bien fait; il est vrai quil ne faut pas de problèmes dans les jours qui viennent car,alors, bien que le garage puisse ny être pour rien...on changerait davis...
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule ce jour, personnel sympathique et très professionnel.Merci a M.Desumeur davoir suivi et organisé tout le dossier de cette achat/reprise également a son collègue pour la présentation du véhicule. PS: le café y est très bon 😉merci à toute léquipe. Je vous conseille ce garage 👍
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil par le service carrosserie pour la réparation de mon rétroviseur et conseils pour un soucis de durite essence, qui va être réparé cette semaine après commande de la pièce. Réparation très satisfaisante du rétroviseur avec en plus le nettoyage du véhicule.Je continuerais donc daller chez ce garage METIN/GUEUDET qui suit mon véhicule Peugeot 207 essence depuis le début et qui a quand même près de 181.000 Km avec seulement des réparations minimes grâce à un bon entretien.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 3 / 5
Le mot qui me vient : déçu. Laccueil et le service sont bons mais les prix indécents. Déjà à ma dernière révision, les 2/3 dun smic (il y avait également les plaquettes arrière et deux pneus). Consolation, j’avais gagné des tapis de sol (juste à lavant). Cette fois-ci, un boitier à changer, accessible, qui comportent des fusibles et des relais. Le prix annoncé est exorbitant (sans compter le prix élevé du diagnostic). Pièce neuve obligatoire alors vous avez un écran juste à côté de vous qui indique en boucle que Peugeot, par souci décologie, remplace les pièces avec du reconditionné... Donc non. Après recherche auprès de sociétés spécialisées, la pièce est réparable à moindre frais (changement des relais défectueux, travail garanti) et même trouvable beaucoup moins chère en neuve. Je passe donc mon chemin pour cette réparation.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 2 / 5
Manque de professionnalisme.....jamais de prêt de voiture ; et, heureusement que nous informons des interventions à faire sur le véhicule *Peugeot, acheté chez eux ; entretien toujours effectué chez Peugeot villeparisis, etc *Du coup nous avons dû louer un véhicule, qui nous coûte assez cher.Je suis dégoûtée par ce manque de responsabilité, et de professionnalisme......
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour,Dommage apparement vous devez avoir trop de clients, nous sommes venu pour essayer la nouvelle 208 en 75ch et apparement vous n’en n’avez pas en stock pour en essayer une sauf que bizarrement dans votre parking il y avais un véhicule d’essai en 75ch avec écrit véhicule de démonstration.Dommage on se tournera dans un autre garagePeugeot!Sinon votre personnels est courtois et aimable.Bonne journée.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Organisation au petits oignons et très sympathiques. Une mention très bien pour Guillaume et Franck qui ont pris en charge ma voiture et mont confier une voiture de remplacement le temps de laidera revision de mon 2008 acheté chez eux!
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu. Ils nont plus aucune considération pour le client.Pour un remplacement dune ampoule, leur réponse à été de proposer un devis pour lintervention à 98 euros.Pour finir ils mont rendu les clés car ils navaient pas le modèle dampoule en stock et ne pouvaient pas la commander !!Ils ont même refusé de me donner la référence de lampoule et ne mont proposé aucune solution alors quil sagit dun véhicule de marque PEUGEOT.En tant que client fidèle pour toutes mes révisions sur le véhicule depuis plus de 10 ans je ne trouve pas ce comportement très correct.On na pas uniquement besoin de son garage pour faire des grosses réparations couteuses !!Ne voulant pas rester avec ce problème sur ma voiture je me suis rendu dans un garage Citroën à moins dun kilomètre ou ils mont remplacé lampoule en 15 minutes pour 60 €.Jai de ce fait décidé de leur confier mes prochaines révisions.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 1 / 5
Je n ai jamais ete aussi négligé et éconduit dans un garage que dans celui ci. la première fois, je suis venu pour acheter une familiale et au final, jai été pris de haut par fierté jai acheté a un autre concessionnaire. 5 ans plus tard, je reviens pour acheter un nouveau véhicule, deux vendeurs/commercial aucun ne ma adressé la parole avec ma femme, nous y revenons le lendemain, la même. Je suis décu jaurais aimé avoir laccueil des autres concessionnaires du genre Metin etc.. on vous dit bonjour et ne vous force pas mais vous fait savoir quils sont dispo si besoin et le prix toujours un chouille plus cher que les autres, pourquoi ? grosse déception. obligé daller chercher un véhicule autre part...
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Véritable incompétence ou escroquerie?? Arnaque, le devis à 150 euros pour identifier que la batterie est faiblarde.Refus detablir un devis pour changer le faisceau électrique du clignotant arrière droit. donc dans le principe clignotant arriere droit ne fonctionne pas, vous pouvez mettre votre voiture à la casse.Honteux@proprietaire : je maintiens mes propos, je demande lanalyse de la panne de clignotant et dun voyant abs, pour 150€ vous me dites quil vous est impossible de réparer le faisceau et quil faut changer la batterie (cout de 357 euros ya rien qui vous choque)A la vue des autres avis, larnaque a la batterie HS semble assez recurrente Comme je men doutais le changement de batterie napporte aucune amélioration sur les erreurs ABS.Donc en plus de tout, soit incompétent soit vraiment malhonnête. tentative de me faire changer la vanne egr pour 750 euros alors quelle a été nettoyé intégralement il y a 2 moisainsi que 833 euros de changement dinjecteurs alors que jamais eu la moindre alerte à ce sujet. Contrairement à ce que vous indiquez le devis est payant que lon accepte ou pas les travaux. Il est bien présent sur le devis (pour ne pas utiliser un autre terme) que vous mavez remis. donc je maintiens, aucune solution apportée aux problemes pour lesquels je me suis présenté et tentative de faire des changements sur des éléments non demandés Mise à jour le 15/04/2022on continue dans les découvertes des pratiques de ce garage.Clignotant arriere droit => apres avoir vu avec un électricien auto compétent, le souci ne vient pas du faisceau mais du bsi et malgré tout solution trouvée en 1h30. => incompétence ou malhonneté du garage?Suite à la consultation dun second avis, si il y avait un souci de fuite au niveau de linjecteur cela couterait 10 euros de joints et 1h à 1H30 de main doeuvre. pour rappel devis à 830 euros de la part du groupe Gueudet Mise à jour du 20/04/2022@groupeGueudetje ne vais pas perdre mon temps à retourner dans ce garage où le but est uniquement de détrousser les pigeons qui sy présentent. vous avez mes coordonnées, jai tenté de vous joindre à plusieurs reprises sans y parvenir (.... sens du service certainement)Je pense que le point est clairement fait dans mon avis. seule labsence dune réposnse professionnelle se fait ressentir mise à jour du 10/05/2022pas besoin decrire à lemail quils laissent ils ne repondent pas
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Véhicule emmené chez eux suite alertes sur tableau de bord. 1 semaine avant que la voiture ne soit vue. On mappelle cest la batterie, non batterie neuve, regardez alternateur. Déjà incapables de détecter une panne, encore une semaine pour changer une batterie (nécoutent pas leurs clients). Je vais chercher le véhicule, je paye 450 euros, le lendemain même panne, je remets au même garage, cest lalternateur. Ils mont fait repayer 1000 euros de plus, immobilisé la voiture 5 semaines (pour un alternateur), pas une excuse, pas un centime de remise, pas de leur faute (panne aléatoire. LOL) Jai mis une étoile, je ne peux pas mettre zero. Dommage. Jamais vu ca depuis 35 ans que je conduis. Des incompétents (pour rester poli) à tous les niveaux.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Super garage Peugeot. Le pneu de mon véhicule ford a crevé devant le garage Peugeot ils ont accepté de le prendre pour les changer à l instant T.Au moment du démontage nous avons rencontres un autre problème « l’absence d écrou antivol » ils ont tout mis en œuvre pour trouver une solution afin de nous faire repartir avec le véhicule.Certes retirer des écrous antivol qui ne sont pas Peugeot a eu un coût supplémentaire mais honnêtement je les remercie de leur professionnalisme de l’écoute et de leur soutien le fait d être désemparé par l’absence d écrou antivol.Merci à toute l’équipe…vraiment
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 4 / 5
Ils sont correct serviable vous propose un café quand vous aimez pas chocolat pas eu droit. Lol autrement bon conseil je suis pas pour electric trop cher location des batteries et le prix des batteries. Je vais louer une pour 2 jours et je verrai bien
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience ! Immobilisation de mon véhicule non prévue lors de son entretien, concession réactive qui a réussi à trouver un véhicule à me prêter pour 3 jours, durée de limmobilisation. Conseils, écoute, réception du client excellente. Merci !
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
2ème visite chez PEUGEOT Villeparisis et toujours ravie de la prise en charge de mon véhicule (révision+rappel constructeur+sinistre)Nouvelle interlocutrice : Ana-Bela > véritable chef dorchestre de latelier carrosserie dotée dun oeil de lynx, agréable et bienveillante. Tout a été fluide et ma 3008 ma été rendue avec 24h davance, toute propreUn grand merciJe recommande +
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Du rendez-vous jusqu’à la restitution tout s’est bien passé,personnel courtois et avenant
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, vehicule restitué lavé ce qui est appréciable. Bilan dentretien clair et precis. Véhicule de prêt électrique, cest cool. Ça permet de tester !
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil mais avec temps dattente assez long malgré toutes les personnes qui fourmillent dans les bureaux. Conseils approximatifs, me proposant de commander des nouvelles clés de voiture (hors de prix) sans les avoir examinées, alors quun autre magasin ma juste changé la pile dalimentation. Vérifier les devis fait par téléphone car ils peuvent être différents lors de la prise en charge du véhicule.Demander la solution mobilité lors du dépôt dun véhicule.Garage propre.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 4 / 5
Achat dune Peugeot 5008 doccasion avec une commerciale (Vanessa )au top à lécoute des besoins et de lattente de ses clients. Suivi jusquà la réception du véhicule vraiment parfait. Un vrai sens de laccueil et une concession conviviale on sy sent bien. Par contre gros point noir aux techniciens qui à effectuer la révision du véhicule qui a omis de remettre le bouchon sur le bocal du liquide de refroidissement et de remplacer une ampoule de stop grillé. Bilan commercial au top mais techniciens aux révision du véhicule à revoir. Retour à la concession hier pour réparer les petits aléas lors de le remise du véhicule. Accueilli par Monsieur LE PAN Responsable SAV, rapide , efficace très pro et remboursement des frais avancé. Au courant des aléas qui métait arrivé. Il y a eu vraiment un suivi par cette équipe dans cette concession que ca soit de lachat au SAV.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils, suivi des véhicules au petits soins...Voiture achetée neuve en 2018 et suivie depuis intégralement sur la concession. Rien de negatif a dire.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé une 3008 GT neuve . Mon épouse et moi même tenons à remercier chaleureusement Steven Apalany pour son accueil personnalisé , son écoute et son professionnalisme avec une réponse toujours explicite à toutes nos questions . Steven a su instaurer un climat de confiance et son sérieux nous a convaincu . De plus nous avons remarqué un réel travail en équipe . Nous attendons avec impatience notre véhicule ! Encore tous nos remerciements Nicole et Gilles BADENS
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 1 / 5
Voilà j ai acheté une 308 de 2019 en février 2021 garantie 1 an a près de 20000 euros j arrive ce matin a Peugeot villeparisis le plus proche de chez moi avec un voyant moteur allumé il faut revenir dans 3 semaines quel honte !!!!! Plus jamais j acheté une voiture française et pour info ma voiture est à bondy immobilisé 1 semaine parce que je ne peux pas roulé avec pour éviter le casse du moteur dire du mécanicien
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 4 / 5
cette concession, est au standard de la marque, laccueil et les conseils sont très bons,une bonne prestation dans lensemble,.... les tarifs pratiqués sont conforme à ceux rencontré en région parisienne,... étant en limite dagglomération, même excentré, les tarif mériterait une remise.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 2 / 5
je donne 2 étoiles parce que le réception des clients est mauvaise. vous avez rendez vous mais vous devez faire la queue comme les clients qui viennent pour une simple question ou autres, il ny a pas un système de prise en charge du véhicule rapide. jai été reçu 40 min après lheure du rendez vous, cest très embêtant lorsque lon travail et quon doit respecter des horaires... bref rendez vous à 9h30 pour avoir le diagnostic à 15h30, ca sert a quoi de déposer la voiture le matin si ils ne font rien avant 15h?dernier point négatif, pas de voiture de prêt malgré une demande dans les temps.rien à redire sur le personnel à laccueil, très professionnel malgré ma mauvaise humeur du jour alimenté par une attente interminable.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 2 / 5
Pas de recommandation.2 visites à chaque fois des problèmes.Pas de véhicule de courtoisieFrais supplementaires à chaque foisRendez vous avec un peu de chancePas de renseignements logistiquesA eviter.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
La concession offre un service de qualité, laccueil des conseillers est excellent. Mon véhicule à systématiquement était rendu nettoyé. La prise de rendez-vous est relativement rapide.Très satisfaite des réparations effectuées sur mon véhicule, tant au niveau carrosserie que mécanique.Je tiens à remercier Anthony pour son professionnalisme, il a su être à lécoute et être réactif.Très heureuse du prêt de voiture, jai eu la chance de pouvoir découvrir la dernière 208.Egalement, un remerciement à Emmanuel, qui sest montré rassurant sur mes questionnements.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très avenant. Personnellement, jai eu affaire au service carrosserie. Responsable compétent, agréable, communication facile,constructive, et aussi fréquente que nécessaire. Travail irréprochable,(comme un pare-brise lors dune précédente intervention, dailleurs) véhicule rendu propre et nettoyé.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 1 / 5
Notre véhicule acheté neuf dans ce garage il y a un an est tombé en panne samedi suite à la révision. Peugeot assistance a fait remorquer le véhicule dans ce garage dès samedi. Je passe sur le temps perdu pour que quelqu’un accepte de réceptionner le véhicule. Il a fallu plusieurs heures et l’intervention de Peugeot Assistance… depuis ce matin 8h nous essayons de joindre l’atelier…. Personne. Nous avons laissé des messages, personne ne nous rappelle. Nous partons en vacances samedi, nous ne savons même pas si nous allons pouvoir récupérer notre véhicule. Ce manque de considération pour les clients est inadmissible. Nous n’achèterons pas d’autre véhicule chez Peugeot !!!
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
On a acheter notre voiture dans ce garage début juillets très professionnel vraiment pas déçut Nicolas a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller comme il ce doit .Sa reste une très bonne expérience .
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma nouvelle voiture par le biais de Steven. Rien à dire, cétait parfait. Il a été très professionnel et très à lécoute de mes attentes. La vente sest très bien passée, je recommande ce garage et surtout Steven !! Excellent vendeur. Merci ! Ne changez rien
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Je suis passée début juin pour effectuer un achat sur un véhicule neuf ...on devait revenir vers moi mais à ce jour je suis toujours sans nouvelles de leur part !! Jai limpression quil nont pas besoin de vendre apparemment 😏... Pour moi cest rédhibitoire voir inadmissible !!! je suis passer chez un autre constructeur qui a su être à lécoute . cest bien dommage...
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
La prestation en mécanique cest très bien passéLes réparations sont conformes au devis Et un lavage et un coup aspirateur effectué Je recommande ce garage
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 1 / 5
Véhicule de prêt pas du tout adapté avec ma voiture ( un gros Partner boite manuelle alors que je conduis une petite 208 automatique ). Résultat : une petite rayure facturée 350 euros alors quil y avait déjà dautres rayures quand je lai pris.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoile car il nest pas possible de ne pas en mettre.Terriblement déçu par Peugeot en général et par cette concession en particulier.Après avoir uniquement acheté des Peugeot, je suis récemment passé chez Honda et je ne le regrette pas.Aujourdhui, je suis certain de ne plus jamais acheter Peugeot.Moteur cassé sur Peugeot 208 neuve après seulement 33 000Kms et obligation de verser une participation de presque 1000 Euros pour récupérer son véhicule.Service déplorable de bout en bout et mépris du client.Jen ai encore subi les conséquences il ny a pas si longtemps.Vous le constaterez de suite en changeant de marque, cest flagrantA fuir absolument !
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Je vous conseille fortement cette concession où les commerciaux sont très chaleureux, de bons conseils, patients, bref tout linverse de ce que nous avions pu vivre avant. Nicolas Desumeur est un super conseiller, très à lécoute, gentil et rassurant. Merci encore pour notre Dokker nous en sommes très satisfait !
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Steven a été dune grande aide dans la recherche de mon véhicule doccasion. Il a été réactif, professionnel et a su sadapter à mes besoins.Un service et un accueil de qualité.Merci encore pour cet accompagnement, je suis entièrement satisfaite de mon nouveau véhicule.
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par le Service commercial de Peugeot-Métin Villeparisis et plus particulièrement par le conseiller vente Steven APALANY. En effet, celui-ci a toujours su être à lécoute de ma demande et prendre tout le temps nécessaire concernant lachat dun véhicule neuf. Il a été force de propositions au sujet des aspects plus techniques par exemple choisir un tracker + antivol de roues plutôt quune alarme.... Je recommande vivement cette concession. Equipe compétente et très sérieuse.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, Steven a été excellent et à fait preuve de professionnalisme en trouvant les meilleurs offres afin de s’adapter à nos besoins et attentes. Un accompagnement de qualité avant pendant et après la vente, je recommande cette concession. Nathalie Pereira
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Pour une 3008 après une révision 120000km et turbo compresseur hs aucun soucis initialement, je le récupère un bruit de claquement je les appelle rendez que dans 10 jours alors elle sort de révision . Entre temps je passe au garage et me dise que les galets de courroies sont grippés normalement deux heures dintervention.Je la ramène 10 jours plus tard se nest plus 2 heures mais 3 jours car maintenant le support alternateur cassé biensur aucun véhicule de prêt a me fournir. Pas très commercial surtout que le véhicule navais aucun soucis .Je suis très déçu par leurs services client.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil. Steven a été de très bon conseil et connaît bien son métier, ce qui est agréable. Il était disponible et a répondu à toutes mes questions concernant les véhicules Peugeot.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Je suis infirmière libérale, j’ai passé une commande pour un véhicule neuf le 02 Decembre 2020 avec livraison assurée pour mi-Mars 2021 au plus tard.Après plusieurs décalages de livraisons on m’annonce aujourd’hui une « éventuelle » livraison pour début juin 2021, soit 7 mois après la commande.En attendant refus de leur part de me prêter un véhicule de courtoisie, aucun geste commercial de proposé.Je vais devoir louer un véhicule...Je suis infirmière...et c’est une crise sanitaire...Bravo ...Service clientèle catastrophique.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai confié mon véhicule au SAV pour la révision, jai eu un accueil chaleureux et très professionnel.Une très belle expérience, je recommande cette concession !
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux dès mon arrivée, léquipe est aimable et dynamique.Cela ma conforté dans lidée dacquérir une nouvelle voiture avec eux.Un grand merci à Kilian notamment, très professionnel, il ma très bien renseigné et sest montré très disponible entre les restrictions liées au Covid et mon emploi du temps.Je suis ravis de mon investissementMerci beaucoup et bonne continuation !!
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont sympathiques et sont à votre écoute.On peut y trouver des véhicules neufs comme des véhicules doccasions récents
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Acheter un véhicule 2008 doccasion il y a quelques semaines sur Chelles. Repris par Villeparisis après la fermeture de la concession de Chelles . Livraison dans les délais, et personnel très a lécoute . Pour le moment rien a redire . un grand merci à Kilian le commercial qui a parfaitement géré cette vente et qui est également très a lécoute de ces clients . A voir maintenant dans le temps.Un nouveau client satisfait 👏👍
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour un souci de feu stop, au début assez refroidi par le devis/estimation. Mais une facture finale correspondant réellement à la pièce et la main doeuvre. Une prise en charge parfaite par le conseiller commercial. Une agréable surprise.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 1 / 5
Cet avis concerne uniquement la partie mécanique de latelier et non la partie carrosserie ou concession. Incapacité manifeste à tenir ses engagements et les délais pour réparé une autoradio dune voiture vieille de plus de 10 ans. Soit disant le problème ne serait pas connu. Au bout de 10 ans, quel professionnalisme. Je plains ceux qui ont des problèmes sur leurs véhicules récents. Des allez-retour pendant 4 mois au garage avec une immobilisation totale du véhicule pendant près dune semaine au totale pour que le problème soit finalement réglé. Quel aurait été le délais pour faire des bougies ? 6 mois ? Une année pour une distribution ? Le geste commercial excusant cette attente (et les nombreuses heures à poireauté directement au garage) na jamais existé malgré quil ai bien été prononcé oralement. Salutations distinguées pour M Betzy Allan et sa totale nonchalance à la limite du je-men-foutisme. Avis partagé avec mes proches ayant eu affaire avec eux. Garage à fuir absolument.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 4 / 5
Après avoir été voir le parc des occasions je suis entrée dans la concession et jai été très bien accueilli par deux Conseillers, on ma même proposé un café, bien que je nai rien acheté jai vraiment apprécié cest si rare de nos jours la générosité. Alors merci encore à Nicolas et son collègue.Jai pû essayer un véhicule malheureusement cela na pas été concluant mais avec plaisir jaurais envie de faire plus de km que daller à celui de Montevrain.Bon courage à toute léquipe.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Je dépose mon véhicule en panne mais encore roulant, suite à avoir appeler l assistance Peugeot avec son accord de la déposer dans ce garage vu qu’elle est neuve et sous garantie, véhicule refuse par le responsable à l accueil car le délai de 1 jour de diagnostic ne serait pas en mesure d être respecté , me jête les clés et refuse que le véhicule reste dans son parking , véhicule pris en charge par une dépanneuse assistance Peugeot devant le garage une vrai honte pour un groupe qui parle que de la qualité ces servicesPour répondre à votre demande c’est bien sur la concession Peugeot à VilleparisisDemandez bien à votre responsable à la réception il est bien au courant de mon véhicule c’est lui même en question qui la refusé.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Super expérience lors de ma visite, léquipe en place est serviable, réactive et dynamique.Le conseiller qui sest occupé de moi est Thomas, je vous le recommande vivement. En effet, il était attentif à nos besoins et nous à orienté sur des prestations en lien avec nos souhaits, sans jamais nous forcer la main ou nous proposer des équipements futiles. Bien au contraire il a été honnête avec nous, en nous déconseillant parfois des options non adéquates avec notre projet. En résumer cela correspond en tout point avec ce que jattends dun bon conseiller.Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 2 / 5
Franchement pas top!!!! Un vendeur vraiment pas professionnel du tout. Je comprend pas quon nous dise vous touché 3600 euros a 2 mais vous avez pas le droit a acheté une voiture neuf🤣🤣 il va falloir mexpliquer dans ce cas là comment font les personne seul ou ce qui sont au smic. Si tu écoutes le vendeur tu peut pas acheter de voiture quoi.... en attendant il es payé a vendre et non faire fuir les clients.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Venu pour faire lentretien de mon véhicule je suis reparti avec deux belles rayures du côté conducteur. Le réceptionniste fait le tour du véhicule au début de la prise en charge mais pas à la reprise du véhicule avec le client. Quel professionnalisme...!Le problème a cependant été résolu...
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnels sérieux, polis et très compétents. A lécoute du client…Prix raisonnables. Le plus, une voiture de remplacement a des prix abordables.Je recommande vivement ce concessionnaire qui ne ressemble en rien des autres concessionnaires Peugeot qui nont pas de parole et mal honnêtes.Merci Peugeot Villeparis, vous êtes au top….
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Mesure sanitaire respecté. Excellent accueil et personnel très professionnel. Le personnel vous explique très bien les travaux qui ont été effectués sur votre véhicule. Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté ce matin au garage Metin Villeparisis pour une suspicion de crevaison sur ma 3008. Laccueil est professionnel et irréprochable. La recherche nayant pas nécessité de réparation ne ma pas été facturée. Encore merci pour la rapidité et la qualité du service.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
Garage incompétent, je suis venu pour une photo expertise sans rendez vous. On m a renvoyé chez moi en me disant revenez en début d après midi (alors que j avais pris ma matinée ) soit disant parce que cela prendrai du temps. Au final je reviens en début d après midi, durée 5 min montre en main. On me dit on.bous rappelle pour le rendez vous en.carosserie. On ne m a jamais rappelé. Bilan j ai changé de garage et là tout va bien. Bref a fuir
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 1 / 5
Une etoile est de trop...vehicule déposé et réparé suite a un accident... 3 mois d attente.Véhicule récupéré apres plusieurs appel de ma part au bout des 3 mois pour m apercevoir que les reparations ne sont pas correctement faites. Vehicule récupéré le vendredi et depart pour le skis le samedi 1400km avec un véhicule qui tremble pour s apercevoir que mes roues n etaient pas serré voir boulons manquant ....réponses du garage on a du vouloir voler vos roues carrosserie enfoncé, abîme, détérioré et toujours avec des reponses inacceptable... dans l attente de n avoir aucunes reponses constructive.une etoile pour le reponsable de l laccueil qui a su garder le sourire malgre mes déboires....garage a fuir
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 5 / 5
Javais eu un petit accident je métais endormi au volant et javais pris le bas côté avec de lherbe sous la carosserie.Un mécanicien à tout de suite regardé, vérifié mes pneus il en même démonté un qui faisait du bruit. Ils ne mont pas pris un seul euro. Jai trouvé cela très commerçant.
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour ,Je me suis présenté ce jour à ce garage pour un achat de véhicule (surprise à mon arrivée)Dès l’ouverture de la porte j’ai commencé par le geste de courtoisie (bonjour messieurs) réponse des représentants (l’atelier est fermé)J’ai répondu, que je suis venu pour un achat de véhicule , j’ai reçu une réponse tardive (nous attendons un client...peut être une personnalité )comment réagir sur ce type de comportement...c’est inadmissible ( je suis partie du site et j’ai passé un appel, réponse du commercial (j’en prend note)Je ne laisserai cette affaire en suspens , vous allez recevoir un écrit de ma part afin que votre responsable soit informé LIBON
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cette concession ! Facilement accessible, du personnel humain, de bon conseils, et aux petits soins, un «petit conflit» réglé tout en souplesse, et des prestations de qualité, mont donné satisfaction ! Je recommande vivement !!
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 3 / 5
Très belle concessions ! Propre, véhicule mis en valeur et vendeurs tres sympa et serviable.... Par contre en ce qui concerne latelier, prenez votre mal en patience.... Temps dattente très long, multiple paperasses, et si votre problème ne rentre pas dans le temps estimé reprise de rdv.... Organisation en simple faveur de latelier se qui entraîne un temps dattente très long et peu efficace pour les clients.... Acheter votre véhicule là bas, mais je déconseille pour lentretien et les réparations....
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Achat d’une 308 d’occasion qui s’est super bien déroulé, de la commande à livraison. Merci à Monsieur Desumeur pour sa disponibilité et sa gentillesse que je recommande particulièrement pour cette belle expérience d’achat Peugeot ! Par contre lorsque le commercial est pris personne s’occupe de vous, ne serait-ce que pour l’accueil, dommage.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 1 / 5
Tout simplement inadmissible ! Honteux !J ai acheté 1 C4 à 62000 km fin novembre100 points de contrôle effectués avec 1 garantie 12 mois !J ai donc la voiture depuis 8 moisCourroie d accessoire et galet qui lâchent (donc pièces et moteurs) je fais remorquer la voiture chez eux et refus de prise en charge, débrouillez vous ! Lol cest une blagueSans parler des disques et plaquettes qui sont à changer en urgence alors que je n ai fais que 20000km avec la voiture et des disques durent en moyenne 60000km!J ai acheté cette voiture 13000 € et aucune prise en charge malgrés la garantie 12 mois dans laquelle je suis encore!A fuir de toute urgence !!!
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 2 / 5
Appel dun autre garage pour prise de rdv suite rappel constructeur. On me dis pas besoin de rdv en 1h cest réglé. Me déplaçant vers ce garage plus pratique pour moi je rappelle au cas où...et là on mannonce quil faut prendre rdv et quil y en a pour 1/2 journée. Délai pour avoir rdv: un mois...cest sur les rappels constructeur rapportent pas dargent ils sont donc pas pressé. Bref le jour j arrive on me téléphone le matin un lundi en me disant quil y en a pour la journée et quil fallait déposer le véhicule la veille. En râlant un peu ils trouvent une solution. Bref très déçu du comportement au final ils lont prise et je ne me suis pas vu remettre un seul document je me demande même si ils ont vraiment traité qq chose sur le véhicule ! Bref je déconseille...
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir dêtre prise en charge de manière professionnel par léquipe de Peugeot Villeparisis Gueudet.Merci à Stevan A Polany, pour nous avoir accompagné dans lachat de notre dernier véhicule.