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Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Peugeot Monteux mavait dépanné avec une batterie neuve en mars 2022. Mais celle-ci est tombée en rade ce mois de novembre 2023. Ils me lont gracieusement remplacée en faisant jouer leur assurance (car garantie 2 ans), après mavoir filé une petite voiture de prêt : merci pour leur sérieux !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pris sur Internet annulé 2 jours avant le rdv car apparemment le planning internet nest pas fiable.Pour une autre intervention, véhicule immobilisé une matinée pour faire un devis. Quand je viens le récupérer on me dit que le devis na pas été fait. Du coup devis fait sur photo extérieure (sans vérifier si casse invisible de lextérieur). On me fait remarquer que la carosserie est sale et que pour faire des photos cest difficile.Oubli dun produit dans le coffre de mon véhicule.Quand je ramène le véhicule de prêt on me dit que jai fais 4km avec et on me renvoie au poste à essence.Bref je préfère aller plus loin mais au moins le service est de qualité.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et efficace ! Le dépanneur était professionnel, courtois et de bon conseil ! Il a su faire preuve de compréhension et m’a aidé dans le déblocage de la situation. Je recommande vivement .
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Super dépanner rapidementDépanneur super personne gentil..merci encore👍👍👍👍
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
dépanné en un temps record et accompagné dans la procédure de réparation comme il se doit avec de bons conseils, merci à léquipe !
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 2 / 5
Suite a un rappel de notre véhicule (bouchon reservoir ADblue) ,nous avons demandé par téléphone le prix dun équilibrage et celui dun essuie-glace ,65 + 38 et prix le rendez vous la semaine qui suivait jusque là tout vas bien.A larrivé du véhicule au garage aucun devis de fournis avant réparation pourtant réclamé, premier faux-pas, diagnostic effectué sans nous en être averti 2ème (Nous avions le voyant UREA qui restait allumé après un remplissage de ladditif 10L peut être le bouchon en cause mais pas pour eux).Et pour finir la personne nous a facturé un essai routier a 28,20 3ème pas de travers, on tombe face a la facture de 209,62 euro au lieu de 103 cest magique chez eux largent tombe du ciel.Jespère au moins que je naurais plus de problème sur ma voiture en rapport avec les réparation qui ont été faites au moins .1 étoile de moins par surprise, courrier de litige envoyé pour la demande de devis qui ne nous ont pas effectué. Joubliais 3 euros de mesure Covid alors que la voiture ne sent pas un brin de gel hydroalcoolique.
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 1 / 5
Pourquoi une étoile ???? Parce que malheureusement on ne peut pas mettre ZÉRO !!!!!ils sont peut être bon en remorquage (je ne veux pas essayer) mais en dépannage cest une catastrophe !!Je ne parle pas de leur 1ere intervention il y a quelques mois, sur ma voiture qui ne démarrait pas à cause dun simple fusible: le gars na pas cherché et ma laissé en plan avec mes enfants un dimanche soir (de mistral). Jai dû rappeler lassistance qui ma envoyé un dépanneur COMPETENT, qui ma dépanné en moins dun quart dheure. Je ne relève même pas le fait que le sois disant dépanneur navait pas de Booster pour démarrer mon véhicule mais une simple batterie sur câble.Aujourdhui, suite à une crevaison sur mon fourgon, ils sont venus, ont démonté la roue de secours avec un peu de difficulté, et na pas su mettre mon fourgon sur cric, sois disant que jétais en surcharge. Cher dépanneur je vous avait demandé de positionner votre cric sous le silent bloc de la lame mais en bon professionnel vous navez fait quà votre tête.Il a donc cassé son cric, est reparti en colère et ma même menacé de prévenir mon assurance que je roulais en surcharge 😂😂😂😂😂.Alors un conseil FUYEZ, mon assurance et lassistance sont au courant.
Avis fait le 17/04/2020
Note de : 5 / 5
Dépannée ce matin chez moi (le diagnostic: batterie malade mais pas morte). Le dépanneur, vite arrivé, la faite redémarrer (et a vérifié la santé -- bonne -- de laccumulateur); ensuite, il a bien expliqué ce quil a fait et na pas fait (et pourquoi), ce quil faut que je fasse pour minimiser le risque dune rechute (et pourquoi), et ce quil faut que je fasse sil y en a. Bref, une intervention comme on la souhaite: de la compétence, de la courtoisie, et beaucoup de patience -- et tout ça malgré les contraintes imposées par le Covid-19. Bravissimo et un grand merci.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 4 / 5
Dépanné ce jour pour une crevaison sur Honda Civic 10 .Lintervention a eu lieu dans les temps . Le dépanneur était courtois et de bon conseil ainsi que professionnel et soigneux .Il ma remorqué jusqua Point s sur crevaison et il ma dit que ce serait le seul garage a pouvoir me reparé mon pneus ou les changé .
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Efficacité et accueil convivial
Avis fait le 06/05/2017
Note de : 5 / 5
Service qualité au top