Retrouvez toutes les informations sur RENAULT GRENOBLE ÉCHIROLLES – AUTO DAUPHINÉ, votre Atelier de réparation automobile, situé 9 Rue Jean-Pierre Timbaud, 38130 Échirolles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Atelier de carrosserie automobile
Concessionnaire Renault
RENAULT GRENOBLE ÉCHIROLLES – AUTO DAUPHINÉ
9 Rue Jean-Pierre Timbaud, 38130 Échirolles 4.30 (714 avis)Contactez RENAULT GRENOBLE ÉCHIROLLES – AUTO DAUPHINÉ
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable rapide et très professionnel
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Magali, Conseillère Service Mécanique, pour son accueil, sa disponibilité et son grand professionnalisme
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout était parfait
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 2 / 5
Service limité, peu commerçant, à éviter
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 2 / 5
Jai pris rendez-vous pour une révision des 4 ans de ma Clio V. Tarif non communiqué lors de la prise de rdv car dépend de ... ?Finalement : 629 € !!! pour une vidange !Bref après discussion et négociation, jai un devis à 259 € (sans remplacement de bougie et avec 32pts de contrôles au lieu de 87).Mais quand jai récupéré ma voiture, 8h plus tard, elle avait 11 km de plus au compteur. Comment cela se fait-il ???Au global, je suis extrêmement déçue et ne reviendrai pas.NOTA : Ne pouvant répondre à la réponse faite, je modifie mon commentaire : personne ne ma appelée, et je ne vois pas comment on va mexpliquer les 10 km faits avec ma voiture...
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Expérience très satisfaisante, pour un achat dun véhicule neuf.Laccompagnement et les services nous ont parfaitement rassurés. Des explications claires qui démontrent un grand professionnalisme.Nous conseillons vivement cette agence très accueillante.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 3 / 5
La jeune fille qui s’occupe de l’atelier et des rendez-vous et très sympa et souriante , par contre pour le reste c’est dommage .. voiture prise en LDD en 2023 auprès d’un commercial de Renault, qui m’a assuré que l’entretien serait prise en compte pendant les 1 an de garantie et au final surprise j’arrive pour la révision on me demande de payer 480 euros .. car dans mon contrat l’entretien n’est pas pris en charge ..j’essaie d’avoir le commercial depuis des mois pour des informations sur mon contrat et sur une autre problématique lié à ma voiture mais aucune réponse ..c’est bien de vendre des voitures mais faut t’il encore assurer le suivie derrière …Et ensuite avant de venir chez eux deux jours avant voiture passé au rouleau très propre .. et au final ils me la rendent en me disant l’avoir passé au rouleau et elle est ressortie plus sale que en arrivant .. bref heureusement que l’accueil et la gentillesse des personnes de l’atelier remonte la note. Fortement déçue pour le reste.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoilePour Franck Didier et la secrétaire.Pour leur professionnalismeTous les bons conseils qu ils m ont donné pour l achat de ma voiture un grand merci
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Ponctualite,clarte, efficacité,Ras.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel très accueillant et sympathique, une intervention parfaite dans le timing et la réalisation, avec prime le nettoyage de mon véhicule, qui était là pour un remplacement des pneumatiques
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et très professionnelle. Laccueil carrosserie est très sympathique et le travail sérieux. Le suivi est bien fait avec rappel et prêt de véhicule. Entièrement satisfait. Je recommande.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Le technicien a été de très bons contact, compétences et conseils. Merci beaucoup à lui.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5
Prise en charge de mon véhiculeInformée de ce qui va être réaliséCompréhension de leur part (blocage des routes )dans l impossibilité de rendre le véhicule de prêt et de récupérer le mienTout ceci a pu se faire sans rien rajouter financièrement merci 👍
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Devant une panne électronique « furtive » d’essuie-vitre AV, l’esprit d’équipe de l’atelier a su comprendre mon « désarroi » et résoudre la situation avec un grand sens du service au client : empathie, diligence, compétence et réactivité : grand bravo !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Je loue une Zoe depuis 5 semaines et je suis à la 3ème panne !!! Tout dabord, nous sommes allés chercher la voiture qui était chargée à seulement 30% !! Une fois rentrés chez nous, nous avons constaté que le câble de recharge était défectueux, et nous avons dû charger avec le câble de notre voisin pour ramener la voiture au garage ! Nous avons dû retourner une fois de plus pour changer des pneus qui étaient commandés mais nont pas été livrés à temps ! Quatre semaines plus tard, la voiture est en panne complète ! Mon fils appelle le garage et on lui répond que nous devons amener la voiture au garage !! Très facile avec une voiture électrique qui ne fonctionne plus du tout ! Jai passé 3 heures au téléphone pour obtenir un remorquage le lendemain et la voiture de remplacement le jour daprès pour 3 jours, mais le garage ma annoncé un délai de 5 jours ! Cest la première fois que jai loué une voiture Renault, et aussi électrique, et je le regrette profondément !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge clients et du véhicule parfait
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Le rendez-vous que javais dans mon agenda navait pas été noté dans le système informatique Renault je pense du fait que le système était en panne au moment de mon appel téléphonique pour prendre rendez-vous.Heureusement une de vos collaboratrices très professionnelle a fait le nécessaire pour que ma révision soit tout de même effectuée le jour même (peut être un désistement)Offrir 2 tickets de tram gratuits est également une très bonne initiative.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai mon Austral depuis fin Mai 2023 et depuis sa prise en main j’ai constaté des problèmes en lien avec l’ordinateur de bord qui via l’applecarplay se déconnectait intempestivement à chaque passage sous toutes les bornes de péage. Cette deconnexion étant particulièrement handicapante car l’applecarplay ne se relançait pas, en tout cas pas en automatique, parfois je devais même couper le contact du vehicule pour retrouver l’accès à mon applecarplay. Croyez moi quand vous passez 5 bornes de péage par jour, voir plus, cela devient difficilement acceptable, ni supportable.Je suis passée dans différentes concessions où le problème n’avait pas forcement été constaté, ce soucis l’avait été à auto dauphiné.Voyant combien j’étais embêtée car je conduis, de par mon métier, énormement chaque semaine, le personnel a pris très au sérieux mon problème de connectique. Passée courant de l’été, et ne reussissant à solutionner mon problème, j’avais laissé mes coordonnées à l’atelier pour que l’on me contacte en cas d’evolution. Quelques mois plus tard, c’est le responsable d’atelier qui m’a, lui même contactée m’indiquant que le soucis que j’ai rencontré serait prochainement solutionné par une Mise à Jour. J’ai entre temps eu plusieurs visites à l’atelier où Fabrice a aussi pris de son temps pour faire des manipulations sur l’ordinateur de bord, malheureusement en vain mais je dois reconnaitre le professionnalisme de toute l’équipe, un dévouement pour me permettre de travailler dans vos locaux sur mon temps de travail pendant que vous vous occupiez de mon austral! Merci à Jean-Pierre également! C’est avec plaisir que la derniere MAJ a solutionné ce problème, et devant un SAV aussi soucieux de ses clients je recommande sans hésitation renault auto dauphiné!
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top mr François ,Séverine, et Anissa😎 très professionnel véhicule très bien suivi j’ai beaucoup aimé le concept de la vidéo pour la crémaillère à changer par contre petit bémol le standard Sandra qui vous engueule car vous voulez des explications pour savoir si votre véhicule et prêt ces la seule chose que j’ai pas compris😩 faut expliquer à cette dame que ces le premier interlocuteur 🤔que nous avons heureusement que nous regardons les professionnels des ateliers 🤓mme kadjar