Retrouvez toutes les informations sur RENAULT BOURGOIN – Autobernard, votre Garage automobile, situé 11 Rue Michel Carron, 38300 Bourgoin-Jallieu. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ❌ Livraison

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

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Avis (1516)

4.20 sur 5.0 (1516 avis)
  • Avatar de Ted Greccis
    Ted G.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Reçu par Déborah avec le sourire et le café.Très bien conseillé et un contrat signé.Merci

  • Avatar de Sébastien Guillet
    Sébastien G.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à souligner le professionnalisme dAntoine, qui dès le début, ma très bien informé et conseillé. Le premier contact que jai eu avec lui ma convaincu de morienter vers loffre proposée par votre concessionnaire plutôt quun autre. Je me suis senti à laise et bien guidé. Tout ma été clairement expliqué et beaucoup de temps ma été consacré. Contrairement à la concurrence, les rapports avec Antoine ont été humains et je me suis senti considéré. Lessai avec le véhicule ma été proposé et sest parfaitement bien déroulé. Quant à la livraison, elle est survenue plus tôt que prévue. Javais informé Antoine de lurgence de la situation et il a fait son possible pour que le véhicule me soit livré le plus rapidement possible, soit une semaine après seulement. Antoine a également pris le temps de me rappeler la semaine suivant lacquisition de la voiture pour sassurer que tout allait bien et a été aimable et chaleureux du premier entretien à celui-ci. Je nhésiterais à faire appel à vos services à nouveau pour un prochain contrat automobile à lavenir, que ce soit à nouveau pour du leasing ou bien pour un achat.

  • Avatar de c b
    c B.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci a Julie une commerciale au top très bien accueillie et bien accompagnée pour l achat de notre Duster extrême

  • Avatar de Yannick Bournay
    Yannick B.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    LOA sur un Captur E-tech full hybride, Deborah, la conseillère commerciale a été vraiment à l’écoute de mes souhaits. Ses conseils, sa disponibilité et sa gentillesse ont fait la différence. J’espère que je serai satisfait pour les 3 prochaines années et plus si tout se passe bien !

    Photo n° 0 de l'avis de Yannick Bournay fait le 19/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de Yannick Bournay fait le 19/03/2024
  • Avatar de Olivier Decool
    Olivier D.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Equipe très agréable, de bon conseil et qui prend le temps de soccuper de ses clients. Bravo et merci

  • Avatar de Géraldine LUCE
    Géraldine L.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Renault bourgoinL’accueil a été parfaitNous avons été reçu par Mr Lopez maxime.Pendant la journée porte ouverte.Il vous informe parfaitement, il prend le temps de vous expliquer. Vous repartez satisfait et surtout en ayant tout comprit.N’hésitez pas à le demander.Bonne journée

  • Avatar de Abder Abder
    Abder A.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Très décu de mon experience chez ce concessionnaire , aprés une vente au global bien passé. Le service après vente par contre laisse à désirer, un vehicule acheté le 25/01/23 ,une panne electrique de mon siege conducteur mi juin, malgré plusieurs mail et échangesavec le service concerné je suis toujours sans réponse depuis bientot 1 an est ce normal? À part me confirmer mon mail et me dire je reviens vers vous R A S je trouve cela petit de la part dun grand groupe tel que le groupe Renault.Heureusement quil s agit dun probléme de siege je nimagine mêmd pas si cela avait été un probleme de boite à vitesse ou un probleme moteur.Pas le choix que de faire appel à UFC Que choisir. Merci Renault

  • Avatar de Laurine Labbe
    Laurine L.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent service clientèle, merci pour le dépannage ! Très beaux nouveaux locaux et belles voitures en exposition !

  • Avatar de //hugo fls\
    //hugo F.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Une rencontre au salon de l’auto de Bourgoin-Jallieu avec Raffaele qui se conclut avec l’achat de ma nouvelle voiture.De puis ce jour jusqu’à la livraison de ma voiture, des appels fréquents de la part de Raffaele pour me tenir informer sur le délai.Le jour de la livraison un bon accueil et une mise en main de la voiture parfaite. Très satisfait

  • Avatar de Daniel LAGASSE
    Daniel L.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 4 / 5

    après avoir attendu plus de deux mois pour obtenir une clé pour ma Clio achetée en décembre 2023, celle livrée avec la voiture ne fonctionnait pas.il est curieux que personne ne sen soit aperçu.Après 3 visites à la concession de Bourgoin, Nicolas Nado ma téléphoner et ma proposé un rendez-vous pour le lendemain, le mardi 5 mars 2024 vers 10 heures.comme convenu je me suis rendu à la concession pour rencontrer Nicolas Nado.Très bon accueil, mon véhicule a été pris en charge rapidement et le travail bien effectué.votre technicien Andréa ma également donné quelques conseils afin de pouvoir utiliser les fonctions numériques, cest un peu trop technique pour moi.En moins dune heure, tout était réglé, encore merci à Nicolas et Andréa, cest un plaisir que davoir affaire à eux.

  • Avatar de Nana Ants
    Nana A.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avions un projet de leasing pour un véhicule électriqueEn faisant le tour des concessionnaires nous ne pensions pas avoir le budget pour la MeganeReçue par Mlle Deborah buttin qui a été exceptionnellement pro de par toutes ses explications sur le leasing, les aides , et sur le véhicule que nous avons pu essayé un bon momentTrès avenante, souriante et top !Très bon accueil avec cafeNhésitez pas à la demander

    Photo n° 0 de l'avis de Nana Ants fait le 12/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de Nana Ants fait le 12/03/2024
  • Avatar de Hkart ON
    Hkart O.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympa et professionnelle.

  • Avatar de Virginie Mollex
    Virginie M.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de Julien Dupuy
    Julien D.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    jai mis du temps à trouver car le site a déménagé.Site neuf, très propre et bien agencé.Super accueil des commerciaux pour renseignements sur le Scenic 100% electriqueMerci

  • Avatar de Aymeric Douret
    Aymeric D.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil au niveau du service occasion. On ma offert le café recu dans des locaux propres.Belle présentation de la voiture et offre écrite remise le jour meme

  • Avatar de Catherine Pleinet
    Catherine P.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Tout était très bien sauf qu au moment de récupérer ma voiture il restait sur le siège passager les protections qui sont misent sur le volant ,le siège ,le sol ...Dommage ça aurait pu être excellent !

  • Avatar de Laura Drevet
    Laura D.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Pour un changement de batterie, prise en charge rapide et efficace. Le personnel est sympathique et compétent.

  • Avatar de Noona 76
    Noona 7.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un service très professionnel de Nicolas qui a été clair dans lexplication des prestations qui seraient effectuées sur mon véhicule. Mise à disposition dun véhicule de prêt durant les réparations avec un excellent accueil de la personne qui soccupe du rêt du véhicule.

  • Avatar de Isabelle Grand
    Isabelle G.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout cest bien passé rien à dire de spécial des personnes sympa agréable

  • Avatar de Chantal PAILLET
    Chantal P.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Commercial très disponible lors de la 1ere visiteEssai de la voiture dès la 1ère visiteAccepte la négociation du prix location voiture (LOA)A la prise de la voiture :-Secrétariat très professionnel pour signature du dossier-explications complètes de la personne lors de la prise en main de la voiture- carte de visite remise avec le nom du responsable pour le contrôle annuel de la voiture comme défini dans notre contrat de location.