RENAULT CORBEIL-ESSONNES GRAND GARAGE FERAY SAE – GROUPE MAURIN

Guy D.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel très accueillant et professionnel.Merci infiniment à eux.

Moussa D.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfait de mon serviceMa commande était rapide merci Kevin

Oupabizwensav J.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Kevin qui a été à mon ecoute et tres sympathique 😊

steven M.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5

Belle accueil du personnelEfficace dans leurs réponsesPas besoin daméliorer quoi que se soit merci aux services de Renault

A.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5

Je ne reviendrais pas dans ce garage, jy suis allée car jai acheté ma voiture là bas et quelle était encore sous garantie. Ils ont mis 4 semaines à diagnostiquer le problème et le résoudre (changement de la batterie car défaillante, changement de capteur et reprogrammation du système dinjection,...). Jai mis plus de deux semaines à récupérer un véhicule de prêt, que javais demandé et à aucun moment on me la proposé pour me dépanner. Plusieurs problèmes devaient être régler et parmi cela il fallait changé la batterie qui était défaillante (pièce dusure donc non comprise dans la garantie), on mannonce un prix de 108 euros au téléphone puis finalement arrivé en caisse on me dit que finalement la batterie coutera 215 euros. De plus, lorsquils mont annoncé au téléphone quil fallait commander des pièces je les ai rappeler au bout dune semaine pour savoir où cela en était pour quon me dise que ça navait pas encore été commandé, vraiment inadmissible. Et jen passe. Arrivé au garage pour récupérer mon véhicule et leur rendre celui quil mavait prêter, la carte grise que javais en ma possession était celle dun autre client. Je ne recommande pas.

Zhugo J. N.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

Super contact avec l’ensemble de l’équipe, un accueil chaleureux au top, une préparation super rapide répondant à toute mes attentes. Laeticia à était super bien dans l’ensemble de ces conseils et des offres, la réception du véhicule était aussi un vrai plaisir avec Jimi et l’assistante de Laeticia. Mon expérience est un véritable succès je remercie encore beaucoup l’ensemble de l’équipe du commerce à la préparation en passant par la livraison merci infiniment pour tout continuer à être humain et agréable comme vous l’avez était

Sly D.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience, rien n’a dire sur la prestation, l’équipe et accueillante est pro.

Amel M.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5

Heureusement que c’etait une vidange gratuite et que je n’ai rien payé. J’avais rdv à 14h au final il est 16h05 et ma voiture n’est toujours pas terminée pour une VIDANGE. J’ai bien demandé avant si 1h c’etait bon on m’a répondu que oui.

Mauricette O.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5

Jétais accidentée, il fallait réparer ma jante car je ne pouvais pas rouler. Ils mont pris en charge et réparer le jour même.Jai beaucoup apprécié.

Trehana W.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel tres sympatique

Frederic L.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci pour laccueil et avoir dépanner notre véhicule

Dagou K.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5

Super merci à Kevin pour l’accueil et son professionnalisme top 👌🏽 merci également au personnel de la carrosserie et atelier ma Megane 4GT est comme neuve

fanny T.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Equipe efficace et a l ecoute. Je recommande

Mariama B.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bien

Niko S.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5

Après 8 mois dun achats de véhicules très déçu , je nachèterai plus de véhicule chez eux et je recommanderais a personne , véhicule acheté il y a 8 mois jai roulé que 15 000kilometre . Et je maperçois que le véhicule a été mal préparer pneus déjà a changer , plaquettes arrières a prévoir de changer . Et toujours pas solutionner un problème électrique alors que ils devaient me rappeler .

Raphael M.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Travaux effectué rapidement, très bon accueil. Seul point négatif pas de voiture de remplacement, obligé de faire laller retour sous la pluie.

Philippe G.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

Toutes les personnes rencontrées ont été très professionnelles, très efficaces, très aimables et surtout très disponibles

Frédérik B.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

Un commercial en la personne de Mr Augé qui mouille le maillot pour trouver ce quil faut, qui sadapte, avenant et prévenant, qui fait ce quil annonce et qui reste présent même une fois la livraison effectuée... comme je lui ai souvent répêter : Dans un monde chaotique où tout le monde nen a rien à faire de tout, ça fait plaisir de tomber sur des gens comme lui!! Une livraison qui sest très bien passé avec un personnel sympathique et arrangeant doublé dune petite mise en scène rideau ma foi fort agréable.De A jusquà Z je nai rien à redire!! En faisant un peu de zèle, concernant les voitures électriques, peut-être un peu plus de recommandations sur les systèmes de charge pour que celles-ci se passent sans encombre ou étonnement (le pré conditionnement sur les super charge par exemple, les applis de recharge, etc...)

Jean-Luc L.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5

Bon Contact client, prise en charge rapide, délais respecté.

Olivier D.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5

Le garage a bien respecté ses engagements et le véhicule à été restitué en parfait état.Merci également pour le véhicule de prêt.Néanmoins attention au rebranchement des connecteurs car celui dune vitre AR était tombé... Rien de grave mais à prendre en compte.