Retrouvez toutes les informations sur RENAULT COGNAC – GROUPE MICHEL, votre Garage automobile, situé 242 Av. Victor Hugo, 16100 Cognac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Professionnel. Pas de pression pour acheter
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil. Jai été très bien conseillé.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience avec M. Jacouty, merci beaucoup !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellente et le commercial professionnel
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
De grands professionnels pour la vente et le conseil, cest un peu plus délicat pour la réservation de créneaux pour des soucis mécaniques ou électriques...3 semaines pour un beug sur une prise USB je trouve ça un peu dur , mais tout le monde reste très prévenant !
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 3 / 5
Les +++Le prêt de voitureLaver mon véhicule A améliorerLes prix sont assez élevés
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Bravo à toute léquipe pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 2 / 5
Notre véhicule a été remorqué à 17h30 dans ce garage suite à une panne . Nous navons pas eu un accueil des plus convivial. Nous avons dû décharger notre véhicule qui était plein sans que personne se propose de nous aider alors que les employés nétait pas occupés ,(ils parlaient de leurs congés ). Quand on a demandé combien de temps notre véhicule serait immobilisé ils nont pu que nous dire quil gardait le véhicule 15 jours et que nous passions après leurs clients. Aucune empathie de leur part. Aucune attitude réconfortante on était transparent. Ils ont cependant pris notre véhicule en réparation au bout de 8 jours et nous avons pu le récupérer.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Concession très sérieuse et agréable ! Vendeurs à lécoute client et de bon conseils !je recommande à 100%
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis toujours très satisfaite de cette concession. Accueil et gentillesse
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien et accueil au top
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette concession. Surtout avec Mr MARCO Jérémy que jai eu la possibilité de faire affaire plusieurs fois que ça soit pour moi ou pour les personnes de mon entourage. Un vendeur très gentil, agréable, à lécoute et arrive toujours à trouver une disponibilité quand vous lappeler malgré quil soit très sollicité !Nous avons plusieurs achats de véhicules neuf à chaque fois avec Mr MARCO et nous sommes satisfaits à chaque fois 👍
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite, équipe accueillante, à lécoute, et réactive. Merci pour la bienveillance et le conseil.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez Renault Cognac ! J’ai récemment acheté un véhicule neuf et le service a été impeccable du début à la fin. Le personnel était professionnel, compétent et attentif à mes besoins. Le processus d’achat était transparent, et j’ai été agréablement surpris par la qualité du service client. Mon nouveau véhicule correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement cette concession pour son excellent service et son équipe dévouée.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et agréable
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu vendredi semaine dernière à 18h on m’a invité à revenir plus tôt lundi.Finissant à 17h30, je suis arrivé à 17h45. Les 3 employés avaient fermé les comptoirs, étaient sur leur téléphone portable et clairement ne souhaitaient pas m’aider.Service client minable à fuir.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . achat dune Mégane etech . livraison dans les délais. Quelques bonnes surprises a larrivée du véhicule. Encore merci
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil à la concession de Renault Cognac. Les commerciaux sont géniaux et l’atelier rapide et de bons résultats.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout était parfait, laccueil, les démarches, le vendeur et la secrétaire commerciale. Je ne trouve rien qui pourrait être amélioré, mis à part le café offert un peu chaud ;)