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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr BIDILOU pour son professionnalisme et sa réactivité lors de nos échanges.Un véhicule propre et avec des prix convenables.Je vous recommande de passer par ces services .
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Marc est le meilleur conscesionnaire en occasion . Il était très patient et a su me trouver la plus belle des polo . Je recommande cet conscesion
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
J’ai eu un premier contact il y a 1 mois avec Yassir et lors de mon passage la semaine dernière pour l’achat d’une golf, j’ai été conseillé par Romain et tout c’était très bien passé, très professionnel !Je reviens ce jour et encore une fois ce n’est plus le même vendeur , il y’a t-il une équipe sérieuse dans cette concession ?!Très déçu de ne pas pouvoir avoir un suivie correct ..
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Ma tentative dachat dune voiture chez Volkswagen Paris 20 Est a été marquée par une série de déceptions et de pratiques que je considère comme éthiquement questionnables. Dès le début, la concession a conditionné des offres attractives à la souscription dun financement spécifique (CGI Finance), sans clarifier les frais cachés et les conditions moins avantageuses par rapport à dautres options financières disponibles (VW Bank). Loffre de reprise de mon ancien véhicule était bien en dessous de sa valeur de marché, une pratique déjà discutable, exacerbée par le fait que pour obtenir une offre légèrement meilleure, il fallait accepter le financement. Malgré une communication claire de ma part exprimant mon intention dacheter et mon désir de finaliser lachat, mes appels et e-mails sont restés sans réponse par le commercial et la concession une fois que javais refusé le financement. Pire encore, le véhicule a été vendu sans aucun préavis, alors même que javais manifesté un intérêt sérieux et répété pour lachat. Jai alors escaladé la situation au directeur des ventes qui ma expliqué quil ne pouvait rien faire car le véhicule a été vendu. Cette expérience soulève des questions sérieuses sur les pratiques commerciales et lintégrité de Volkswagen Paris 20 Est. Javais espéré une transaction honnête et transparente, conformément à ce que lon pourrait attendre dune marque aussi réputée que Volkswagen. Je conseille à tous les potentiels acheteurs dapprocher cette concession avec une grande prudence et de rester vigilants face aux offres qui peuvent sembler trop belles pour être vraies. La confiance et la transparence doivent être au cœur de toute transaction, valeurs qui, dans mon cas, ont été notablement absentes.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en concession.L’Achat d’un véhicule d’occasion avec reprise a été effectué en une semaine grâce a la réactivité de notre conseillé Andy.Très disponible il nous a accompagné dans toute les démarches avec précision.Merci à lui.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait avec Marc il m’a vendu la sieste Attica 👍 très bien
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
La fille de l’accueil très très mal polie ! Elle raccroche au nez sans scrupule …
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Marc a été aux petits soins pour nousSuper service on a hâte d’acheter une 2eme voiture chez lui
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Tout le personnel est sympathique.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Voiture vendue sans double des clefs, alors que le commercial indiquait que la voiture avait deux clefs … Et des défauts non signalés ont été découverts le jour de la livraison… . Nous allons être contraints de passer à l’émission de Julien Courbet pour obtenir ce double des clefs que nous ne parvenons pas à avoir, puisque cela fait 2 mois et demi que l’on nous balade ! Thomas PARVAIX est un commercial à éviter à tout prix !!! Vous avez jusqu’à mars pour trouver TRÈS RAPIDEMENT une solution, sinon nous n’aurons d’autre choix que de passer dans l’émission pour obtenir raison. C’est navrant… .
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai voulu acheté une voiture dans ce garage avec une reprise de mon véhicule. Je les ai contacté un jeudi . J’envoie tous les documents demandés le vendredi. Pas de nouvelle le samedi alors que j’étais prête à faire 60 km pour voir le véhicule que je souhaitais acheter. Le lundi je relance , j’ai reçu un appel du garage à 18.30 sans que ces derniers me laissent de message. Sans nouvelle le mardi, le mercredi je m’aperçois que la voiture que j’allais acheter était vendue . Et je n’ai jamais eu la proposition de reprise que j’attendais. Ja’i perdu du temps pour rien . Garage peu soucieux de ses clients . Pas sérieux du tout .
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis initialement venu envisager lachat dune nouvelle Golf e-hybride avec M. Aurélien, qui a brillamment orienté mes choix. Finalement, il ma dirigé vers M. Marc, vendeur véhicules doccasion, avec qui jai trouvé une Golf GTE parfaitement dans mon budget. Léquipe de la concession est très accueillante, et je suis pleinement satisfait des services offerts.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Venu pour voir un véhicule doccasion que je voulais acheterau final après moult palabres la proposition de reprise de mon véhicule à baisser de 1000 Euros en 2 jours bons pas graves pas de prix sur le véhicule pas grave non plus mais quand jai voulu acheter le véhicule la somme de 999 euros de mise en route imposé et totalement illégal au passage ça a été la goutte deau jai vraiment eu limpressions que lont me prenais pour un pigeon au final jai trouvé mon bonheur chez un mandataire avec un courtier bien plus à lécouteet jai gagné 3000 euros avec un geste commercial du garage BMW en Allemagne une chose est certaine je ne mettrai certainement plus un pied dans cette concession
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Le lieux: spacieux et très agréableLe personnel: accueillant, courtois et très aimableMon conseillé: Marc de Jesus, Très à l’écoute du client et très professionnel, réponses simples et compréhensibles. Connaît très bien son métier.Le client: On sort de là confiant et rassuré du véhicule acheté.Service et garantie : toujours satisfait avec Volkswagen depuis 20 ans
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile…. car on ne peut pas mettre 0.Client de la marque et de cette concession ou j’ai déjà acheté mon véhicule actuel, force est de constater que les pratiques ont changé et que ce garage n’accorde visiblement plus aucune considération aux clients, pire encore puisque les pratiques sont tout simplement scandaleuses.Ma mésaventure ressemble d’ailleurs curieusement à celle d’un autre avis posté il y a 2 mois …Semaine dernière, 2h de trajet pour venir voir un véhicule d’occasion comme convenu avec Marie, vendeuse du garage. Rdv ok, je repars avec une proposition éditée et un prix sur lequel nous nous sommes mis d’accord (j’ai toutefois fait retiré quelques éléments de leur « pack livraison » de presque 1200€ !!!… que j’apparente à de la vente forcée avec leur traceur à 400€ par exemple, inséré dans l’offre évidemment sans aucune explication ni aucun détail). En quittant la concession à la fermeture, nous convenons que je leur confirme dans la soirée ma position sur l’offre, ce que je fais le soir même en confirmant par mail mon achat et je demande le RIB sur lequel faire le virement d’acompte. Étrangement, aucune réponse ni nouvelle le lendemain… je renvoie donc un mail et appel la commerciale en début d’après midi qui me réponds pas sms « je vous rappelle »… Rappel que je n’ai jamais eu… jusqu’à un sms lunaire le lundi matin me disant que le véhicule avait finalement été vendu à une personne, qui avait pris un financement et avait accepté l’intégralité du pack livraison (indiqué noir sur blanc « facultatif » sur l’offre émanant du garage.Je vous invite d’ailleurs à aller voir sur internet catastrophiques les avis sur leur traceur Wetrack… à éviter alors que le garage force sa vente. Au final, l’expérience est tout simplement honteuse et les pratique scandaleuses. Et sans même la correction d’appeler…. Je passe rapidement sur le fait qu’après ma confirmation le soir même, j’avais pris mes dispositions dès le lendemain pour mettre en vente mon véhicule actuel, prendre rdv pour le CT, mettre l’annonce en ligne et déjà organiser 2 rdv… Tout cela pour rien.Honte à ce garage qui ne me reverra plus jamais. Mais je compte bien ne pas en rester là de cette affaire soyez en sûr…Pour résumer, cette concession est tout simplement à ÉVITER très clairement. Passez votre route pour traiter avec des gens sérieux et professionnels pour qui le mot « clients » à encore un sens.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous cherchions un véhicule sécuritaire et en parfait état, Thomas PARVAIX a su nous aiguiller et nous conseiller dans nos choix.Toujours disponible, patient et réactif face à nos demandes par téléphone, mail et SMS.Thomas PARVAIX nous a proposé un financement avec des garanties sur la mécanique, lélectronique, prêt de véhicule en cas de panne etc.Commande passée le mardi et véhicule chez nous en fin de semaine. Il est parfaitement propre. Il nous a expliqué tout son fonctionnement et fut même disponible le lendemain pour des petites questions techniques. Je recommande donc cette concession qui sait accueillir ses clients et leur propose même galette des rois, jus de pomme, café à ainsi que ce vendeur professionnel ++
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Concession A fuir absolument. Ça pu la malhonnêteté et la magouille! J ai pris rdv pour un véhicule à 50900e, en une semaine le prix monte de 2000e sans raison, j appelle le vendeur qui me dis me rappeler et ?? Je lui ai couru après pour enfin apprendre que le véhicule a été vendu a une autreconcession... comme par hasard. Superbe image de marque VOLKSWAGEN..nouveau message du 12 janvier. Thomas le vendeur est aussi un.menteur. il m à affirmé que.le véhicule était vendu a une autre concession et comme par hasard, le véhicule est de nouveaux en vente.dans la concession !! Bandes d escrocs
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Aurelien, très pro et efficace pour l’achat de mon nouveau véhicule ! À très vite pour la suivante
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec ce concessionnaire. Merci à Marc De Jesus pour son professionnalisme, son implication et ses conseils. Je reviendrai vers vous très vite pour un nouveau projet. Merci
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Thomas pour son professionnalisme et sa gentillesse suite à l’achat de mon véhicule d’occasion .